كيف تكتب رسائل بريد إلكتروني باردة تحظى برد: دروس من البريد الإلكتروني البارد ستيف جوبز وتيم كوك والمزيد

مقدمة عن البريد الإلكتروني البارد: أتمنى أن تكون الاحتمالات في صالحك

ها هي المشكلة: الناس لديهم وقت واهتمام أقل من أي وقت مضى. إنهم يتراخون مع الزملاء ، ويفحصون صناديق البريد الإلكتروني المحشوة (الشخصية والمهنية على حد سواء) ، وهم يدخلون ويخرجون من اجتماعات Zoom طوال اليوم. المعركة من أجل الاهتمام حقيقية ، حيث يتلقى الشخص العادي أكثر من 120 بريدًا إلكترونيًا كل يوم ، ويتم إرسال أكثر من 124.5 بريدًا إلكترونيًا للمبيعات يوميًا.

أدخل نفسك: أنت جائع ، في المبيعات ، ومتشوق للتواصل مع احتمال بارد. ولكن ، كيف تجذب عميلك المحتمل برسالة بريد إلكتروني باردة جذابة للغاية بحيث لا يسعك الاحتمال إلا أن تقول "نعم ، نعم ، نعم" مباشرة من "عندما التقى هاري سالي؟" في منشور المدونة هذا ، ستتمكن من الإجابة على أسئلة مثل "ما هو البريد الإلكتروني البارد؟" ، وتعلم كيفية كتابة رسائل بريد إلكتروني باردة ، وكذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة. لكننا سنخطو خطوة أبعد من ذلك: ستحصل أيضًا على نصائح باردة في الكتابة عبر البريد الإلكتروني من المحترفين الذين قدموا وتلقوا ردودًا من التنفيذيين مثل ستيف جوبز ، وتيم كوك ، وإيلون ماسك.

ما هو البريد الإلكتروني البارد ولماذا يتمتع بهذه السمعة السيئة؟

وفقًا لـ Wikipedia ، "البريد الإلكتروني البارد هو بريد إلكتروني غير مرغوب فيه يتم إرساله إلى المتلقي دون اتصال مسبق. يمكن تعريفه أيضًا على أنه مكافئ البريد الإلكتروني للاتصال البارد ". باختصار ، البريد الإلكتروني البارد هو إرسال بريد إلكتروني إلى شخص لا تعرفه يطلب منه القيام بشيء ما.

الآن ، هذا هو السبب في أن البريد الإلكتروني البارد يتمتع بمثل هذا الممثل السيئ ... لأن معظم رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوبة هي مجرد سيئة وتشعر بالبريد العشوائي. أنت تعرفها عندما تقرأها لأنك تضغط بشكل عام على حذف أو ما هو أسوأ - زر البريد العشوائي. إنهم يشعرون أن الشخص يريد أن يضيع وقتك ، أو يبيع لك شيئًا ما أو يستخدمك لشيء يؤدي إلى مكاسبهم - وليس مكاسبك.

إذن ، ما الذي يجعل البريد الإلكتروني باردًا جيدًا ، على أي حال؟

البريد الإلكتروني البارد الجيد هو بريد شخصي للغاية وملائم لدرجة أنه يبدو أنه مخصص لك. إنه واضح فيما يطلبه ، لهجته متواضعة أو محترمة إلى حد ما ، وهي قصيرة ولطيفة. إذا كان لديك معارف أو زميل أو نقطة اتصال متبادلة - اذكر ذلك. إنه أفضل شكل من أشكال الإثبات الاجتماعي لإجراء اتصال بارد.

البريد الإلكتروني البارد له ممثل سيء لأنه عادةً ما يبدو أنه بريد عشوائي أو غير شخصي أو غير ذي صلة أو تدخلي أو مجرد تلاعب صريح. 95٪ من مندوبي المبيعات يفعلون الشيء نفسه - يرسلون نموذجًا قديمًا متعبًا يشعر بأنه "مبيع" ، وغير مرغوب فيه ، ويطرح أن يتم تجاهله.

يمكن استخدام البريد الإلكتروني البارد بنجاح للوصول إلى كبار التنفيذيين
(فكر في: تيم كوك وستيف جوبز وجيمي ديمون)

يكمن جمال البريد الإلكتروني البارد في أنه إذا لعبت أوراقك بشكل صحيح ، فيمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة وتلقي رد من كبار المسؤولين التنفيذيين مثل Tim Cook و Elon Musk.

من المعروف أن Tim Cook (الرئيس التنفيذي لشركة Apple) يرد مباشرة على العملاء عن طريق البريد الإلكتروني البارد حول مشكلاتهم مع منتجات Apple في غضون ساعات. حتى لو لم يرد عليك أحد المسؤولين التنفيذيين ، فإن حوالي 80٪ من المديرين التنفيذيين يقرؤون بريدهم الوارد بعناية.

كيف تكتب رسائل بريد إلكتروني باردة: البريد الإلكتروني البارد الذي فاز ستيف جوبز به

كاتيا بوشامب ، أول أكسيد الكربون والمؤسس المشارك لـ Birchbox ، هي شخص نجح في إرسال بريد إلكتروني وتلقى ردًا من ستيف جوبز في أقل من 24 ساعة.

كان العام 2008 ، وكانت طالبة في كلية هارفارد للأعمال ، تتطلع إلى الحصول على خصم للطلاب على كمبيوتر Apple. كما ترى ، كانت IBM تقدم خصمًا للطلاب وكانت فتاة من شركة Apple ، من خلال وعبر. قامت بإرسال بريد إلكتروني إلى جوبز لمعرفة ما إذا كان سيوفر لها نفس الخصم الذي كانت شركة آي بي إم تقدمه.

بشكل لا يصدق ، ردت جوبز على بريدها الإلكتروني البارد في أقل من 24 ساعة ومنحتها خصمًا ...

صيغة البريد الإلكتروني الباردة المكونة من أربع خطوات والتي نجحت في حل ستيف جوبز

وفقًا لـ Beauchamp ، هناك عملية من أربع خطوات يجب أن تتبعها عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني باردة.

1. استخدم "سطر موضوع مقنع".
2. تأكد من أن البريد الإلكتروني قصير جدًا بحيث لا تحتاج إلى التمرير لأسفل على الهاتف الذكي.
3. لا تقم بإرفاق خطة عمل أو أي شيء يبدو "مربكًا".
4. يجب أن يؤدي هذا العمل من صفحة واحدة مرفقة ببريدك الإلكتروني (القصير).
5. اطلب شيئًا "يصعب رفضه". لا تطلب خدمات كبيرة ، اطرح سؤالًا صغيرًا مثل "هل لديك 5 دقائق لإعطائي نصيحة؟" هو مثال رائع.

كيف تكتب رسائل بريد إلكتروني باردة تحظى برد: أمثلة من Mailshake

نحن نحب منشور مدونة Mailshake على 15 قالب بريد إلكتروني بارد للاختبار ، لأنه يشارك قوالب البريد الإلكتروني الفائزة لتبدأ في طريقك.

ما أحبه شخصيًا في هذه المدونة هو أنه يمكنك رؤية مؤلف كل قالب والشركة التي يعملون بها - حتى تتمكن من معرفة ما إذا كان النص يتطابق مع حالة الاستخدام الخاصة بك.

القوالب قصيرة وحلوة ودقيقة. وهو أمر مثالي عندما تحاول كسر الجمود مع السيدة هوت بروسبكت.

ابذل جهدًا إضافيًا عند كتابة رسائل بريد إلكتروني باردة: اجعلها شخصية وذات صلة

خذ قوالب Mailshake هذه واستخدمها كنقطة بداية لنص بريدك الإلكتروني البارد. الآن ، ألقِ نظرة على LinkedIn المحتمل الخاص بك. ربما استضافوا مؤخرًا ندوة عبر الإنترنت قاموا بتحريكها. أو كتب منشورًا حديثًا على LinkedIn أثار الكثير من الجدل. أو لديك حتى زميل مشترك. ابدأ بذلك. ما الذي يمكنك قوله والذي سيجذب المتلقي بطريقة صادقة وحقيقية وذات صلة بهم؟ هل هناك سبب يهتمون به تحبه؟ تحدث إلى ذلك.

الآن ، ابحث عن مشكلة العمل التي يتطلع عميلك المحتمل إلى حلها. ربما ذكروا ذلك على LinkedIn ، أو حتى في التعليقات الأخيرة على منشور على LinkedIn. هل يمكنك بطريقة ما ربط عرضك بهذا؟ المفتاح في توعية الخاص بك هو العثور على طريقة لجعل رعاية العملاء المحتملين ، وجعل الرسالة ذات صلة ، وتأكد من أن عرضك منطقي بالنسبة لهم.

حسنًا ، لكنني لا أعرف عنوان البريد الإلكتروني الخاص بعملي المحتمل ...

حسنًا ، حتى تعرف كيف تكتب بريدًا إلكترونيًا باردًا يطلب ردًا من ستيف جوبز. الآن ، كيف تجد عنوان البريد الإلكتروني لعملك المحتمل؟

سواء كنت تعرف عنوان البريد الإلكتروني لعملك المحتمل أو ليس لديك أي فكرة عن ماهيته - فهناك طريقة سهلة ومجانية وقانونية للعثور عليه. Lusha هي قاعدة بيانات اتصال B2B مجانية للتسجيل (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.) تحصل كل شهر على 5 عملاء محتملين مجانًا يتيحون لك العثور على عملاء B2B المحتملين واتصالاتهم المباشرة وعناوين البريد الإلكتروني (إذا كان لدى Lusha المعلومات في قاعدة بياناتها. )

فقط قم بتثبيت ملحق متصفح الويب Lusha وافتح جهة اتصال على LinkedIn. انقر فوق الزر "إظهار" ، وبنقرة واحدة ، ستكشف Lusha عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحتمل الخاص بك.

أو لنفترض أنك تفضل التنقيب على نطاق واسع. يمكنك تسجيل الدخول إلى Lusha Prospecting والعثور بسرعة على الآلاف من العملاء المحتملين المؤهلين وفقًا لفلاتر ذكية ، استنادًا إلى اسم الشركة والصناعة والحجم والموقع والإيرادات والقسم والأقدمية والمسمى الوظيفي والمزيد. بمجرد أن تنشئ Lusha Prospecting قائمة بالآفاق ، انقر فوق "إظهار التفاصيل" وهذا كل شيء - لديك تفاصيل الاتصال الخاصة بالعميل المحتمل مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني. يتم استخدام Lusha من قبل أكثر من 800000 شركة B2B مثل Google و Uber و Dropbox و Snowflake ، بالإضافة إلى التوافق مع إجمالي الناتج المحلي ومتوافق مع CCPA وشهادة ISO 27001 للتنقيب المتوافق مع القانون.

ابحث عن نموذج بريد إلكتروني بارد يناسبك مع Mailshake

يكمن جمال البريد الإلكتروني البارد في أنه يمكنك الاستمرار في اختبار رسائلك حتى تفهم الطريقة التي تعمل بها لإرسال البريد الإلكتروني البارد وما لا يعمل.

تتيح لك أداة التواصل التلقائي للمبيعات في Mailshake اختبار A / B لقوالب البريد الإلكتروني وأتمتة الردود بسهولة. إنه مثالي أيضًا عندما يكون لديك هذا البريد الإلكتروني الرائع ، لأنه يمكنك إرسال الآلاف من رسائل البريد الإلكتروني الباردة المخصصة مع الاستجابات التلقائية للحصول على أقصى قدر من الردود والنتائج.

الوجبات الجاهزة الرئيسية والخطوات التالية

تتلقى رسائل البريد الإلكتروني الباردة ردودًا سيئة لأنها عادةً سيئة جدًا — ليست ذات صلة وطويلة ومتجولة وتشعر عادةً بأنها رسائل غير مرغوب فيها. تأكد من عدم إرسال بريدك الإلكتروني البارد إلى البريد العشوائي عن طريق التأكد من أن رسائلك قصيرة وحلوة ومحترمة وتشعر وكأنها تسأل بسهولة. إذا كنت تخشى البريد الإلكتروني البارد ، فلا داعي للقلق. عادةً ما يتم لصق أكبر المدراء التنفيذيين في العالم بصناديق البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، وسوف يستجيبون إذا كان بريدك الإلكتروني مقنعًا بدرجة كافية.

إذا كنت لا تعرف مكان العثور على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل المحتمل ، فإن Lusha عبارة عن مكتشف مجاني للبريد الإلكتروني B2B والذي سيجد البريد الإلكتروني لأي شخص في ثوانٍ. عندما تكون مستعدًا لاختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإن Mailshake يجعل من السهل اختبار A / B وتكرار رسائل البريد الإلكتروني الباردة ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية للآلاف من العملاء المحتملين من خلال الأتمتة. وهذه صيغة لنجاح البريد الإلكتروني البارد.

فانيسا بيربليس

فانيسا بيربليس هي رئيسة الاتصالات الخارجية في لوشا ومندوبة مبيعات سابقة لأكثر من 5 سنوات.