كيفية كتابة أوصاف المنتج لزيادة المبيعات على وسائل التواصل الاجتماعي
نشرت: 2019-11-06سواء كان لديك بالفعل وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي أو كنت تهدف إلى التوسع في السوق في المستقبل القريب ، فإن تحسين أوصاف منتجك لمطابقة هذه الأهداف أمر في غاية الأهمية. وفقًا لاتجاهات Small Biz Trends ، يشير أكثر من 1 من كل 3 عملاء إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي عند البحث عن شراء منتجهم التالي مع ما يقرب من 90٪ من المسوقين صرحوا بأن جهود التسويق الاجتماعي زادت من تعرضهم وإيراداتهم.
تشترك منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn في شيء مشترك عندما يتعلق الأمر بالمبيعات - حيث يوجد مليارات من المتابعين على استعداد لمنح منتجاتك فرصة. بعد قولي هذا ، دعنا نلقي نظرة على كيفية كتابة أوصاف المنتج وتحسينها لزيادة المبيعات على وسائل التواصل الاجتماعي .
مزايا تحسين وصف منتج وسائل التواصل الاجتماعي
الآن ، يعرف الجميع ما هي منصات الوسائط الاجتماعية وكيفية استخدامها. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى سبب أهميتها لكتابة وصف المبيعات والمنتج في حالتنا. تحدث ماثيو سايكس ، مدير الوسائط الاجتماعية لأفضل تعليم مقال عن هذه المسألة بإيجاز: "على الرغم من أن نظام التجارة الإلكترونية قد يكون ناجحًا من حيث حركة المرور العضوية و / أو الدفع بالنقرة و / أو التسويق بالعمولة ، فإن إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تتفوق على جميع قنوات الاتصال هذه إذا كانت بشكل صحيح. " من المنطقي دفع المنتجات عبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي نظرًا لاستخدامها على نطاق واسع وإمكانية الوصول إليها. على هذا النحو ، تشمل فوائد مبيعات وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:
- نمو الوعي بالعلامة التجارية والسمعة التجارية وسلطة الصناعة
- وقت قصير في خدمة العملاء
- الترويج المبسط للمنتجات الجديدة
- إنشاء محادثة وتعليقات ومشاركات عضوية
- القدرة على دمج قصة العلامة التجارية في مشاركات المنتج
- عائد مرتفع على الاستثمار بسبب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بأسعار معقولة
إضفاء الطابع الشخصي على النهج الخاص بك
واحدة من أعظم مزايا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لدفع منتجاتك إلى السوق هي حرية تخصيص المحتوى الخاص بك. كما نعلم جميعًا ، تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل شائع للتواصل بين الأشخاص ، والتواصل ، ومشاركة المحتوى ، والأنشطة الأخرى غير التجارية. هذا يجعل أنشطة التخصيص والاستماع الاجتماعي قبل كتابة وصف المنتج الخاص بك ذات قيمة عالية.
ستضمن الضمائر الشخصية ونبرة الصوت غير الرسمية قبول أوصاف منتجك كجزء طبيعي من الإعلان المحلي بدلاً من المحتوى الذي لا ينتمي إلى وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك المضي قدمًا وتنقيح شخصيات مختلفة بناءً على الجمهور المستهدف الذي تهدف إلى اجتذابه بمنتجات معينة. بعد كل شيء ، سيستجيب مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي من جيل الألفية والمراهقين وكبار السن بشكل مختلف لكل منشور منتج يرونه على المنصة - تعرف على جمهورك وقم بتخصيص نهجك.
اجعلها قصيرة وغنية بالمعلومات
تعد منصات وسائل التواصل الاجتماعي من أفضل وأسوأ الأماكن للترويج لمنتجاتك وخدماتك بسبب القشط. غالبًا ما تكون خلاصات أخبار وسائل التواصل الاجتماعي مليئة بالعشرات من المنشورات الجديدة والمعلومات الاجتماعية والمحتوى الذي يرغب المستخدمون في هضمه بأسرع ما يمكن. هذا هو السبب في أنك يجب أن تحافظ على أوصاف منتجاتك ومنشوراتك قصيرة وغنية بالمعلومات قدر الإمكان.
لا تكتب فقرات متعددة من المعلومات فيما يتعلق بمنتجك على وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، قدم مقتطفًا صغيرًا من عرض المبيعات الخاص بك مع رابط خارجي ينقل العملاء المهتمين إلى موقع الويب الخاص بك أو متجر التجارة الإلكترونية. وبالمثل ، يجب أن تقدم الكتابة التي تقدمها موارد ملموسة وغنية بالمعلومات للقارئ والتي ستساعده في تقييم ما إذا كان يجب المتابعة على الرابط أم لا. احتفظ بأوصاف المنتج في صميم الموضوع وستنعكس في أدائها.
الفوائد على الميزات
من المنطقي أنك ترغب في تقديم منتجاتك وخدماتك من وجهة نظر فنية قائمة على البيانات للعملاء المحتملين - ومع ذلك ، ليس هذا هو النهج الأفضل دائمًا. نظرًا للطبيعة غير الرسمية لمنصات الوسائط الاجتماعية ، فإن المستخدمين ملزمون بالاستجابة بشكل أفضل لفوائد المنتجات والخدمات على الميزات التقنية. وفقًا لـ Dream Grow ، فإن 71٪ من العملاء الذين عانوا من تفاعل إيجابي على وسائل التواصل الاجتماعي مع علامة تجارية من المرجح أن يوصوا بها لأصدقائهم وعائلاتهم بينما يشارك 90٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بنشاط مع العلامات التجارية والشركات.

تأكد من فتح عروض البيع الخاصة بك مع فوائد منتجاتك وخدماتك من حيث ما يمكنهم فعله لمستخدميك. يمكن العثور على مثال واضح على ذلك في مبيعات أجهزة الميكروويف أو المحمصات - لا يهتم المستخدمون بالطاقة الكهربائية أو نوع الرقاقة الموجودة بالداخل ؛ إنهم يهتمون بمذاق طعامهم الجيد. احجز ميزات صفحات وصف المنتج نفسها على موقع الويب الخاص بك أو متجر التجارة الإلكترونية مع التركيز على تطبيقات العالم الحقيقي والمزايا المنزلية في ساحة المبيعات الافتتاحية لزيادة كفاءة المحتوى الخاص بك.
إنشاء وسائط متعددة تكميلية
إحدى أقوى قنوات التواصل على وسائل التواصل الاجتماعي هي المرئيات. يمكن استخدام محتوى الوسائط المتعددة مثل التصوير الفوتوغرافي الاحترافي وعروض الفيديو ومراجعات العملاء وكذلك شهادات المؤثرين لصالح وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ستضمن الوسائط المتعددة توقف المستخدمين عن تصفح موجز الأخبار الخاص بهم والتوقف لمعرفة نوع المحتوى الذي أعددته لراحتهم.
تأكد دائمًا من استخدام المحتوى الأصلي الذي يمثل منتجاتك أو خدماتك لتجنب أي انتهاك لحقوق النشر كعمل تجاري عبر الإنترنت. نظرًا لأنك تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتك ، يجب أن يكون تحسين الوسائط المتعددة فكرة متأخرة بسبب خوارزميات التحسين الموجودة بالفعل على منصات الوسائط الاجتماعية. استكمل أوصاف منتجك بالوسائط المتعددة وستحقق بلا شك أهداف مبيعاتك على وسائل التواصل الاجتماعي عاجلاً وليس آجلاً.
دمج الكلمات الرئيسية الشائعة
عندما يتعلق الأمر بتحسين كتابة المحتوى الفني ، يجب أن تجد الكلمات الرئيسية طريقها إلى أوصاف منتجك. ترتبط الكلمات الرئيسية عادةً بمحرك البحث الأمثل (SEO) من حيث محركات البحث العضوية مثل Google و Yahoo.
ومع ذلك ، يمكن أن تكون فعالة للغاية في مساعدتك على الوصول إلى العملاء ذوي الصلة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي بسبب خوارزميات الاستهداف الآلي التي تخصص الإعلانات بناءً على تفاعلات المستخدم. إذا بحث شخص ما عن "خلاط صغير" على المستعرضات الخاصة به ، فسيتم تقديمه مع إعلانات خلاط صغير في المستقبل القريب وسيأخذ هذا العرض في الاعتبار بجدية. يمكن استخدام الأنظمة الأساسية مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google و SEM Rush لصالحك عندما يتعلق الأمر باختيار الكلمات الرئيسية واستهداف العملاء - تأكد من التحقق منها.
دعوات استراتيجية للعمل
أخيرًا ، تعد العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء واحدة من أكثر الأدوات فعالية عندما يتعلق الأمر بإيقاف العملاء المحتملين في عادات التمرير في موجز الأخبار. الدعوات إلى العمل هي إستراتيجية تسويق مجربة ومختبرة تدور حول توجيه عميل محتمل إلى إجراء محدد. على سبيل المثال ، "اتصل بنا الآن واحصل على خصم!" هي عبارة نموذجية ولكنها فعالة للغاية للحث على اتخاذ إجراء والتي يمكن أن تحقق ميزة لكتابة وصف المنتج الخاص بك.
أنواع العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء التي يمكنك كتابتها محدودة فقط بإبداعك والمنتجات أو الخدمات التي تهدف إلى دفعها إلى السوق. يجب أن تكون دائمًا قصيرة وأن تغري شكلاً من أشكال الاستجابة العاطفية من القارئ. يمكن تحقيق ذلك من خلال ذكر الفوائد المحدودة زمنياً ، ووضع علامات التعجب في الدعوة إلى العمل والعروض الأخرى التي تركز على مكاسب العميل. تأكد من دمج بعض أشكال العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي وأوصاف المنتجات نفسها لتشجيع المستخدمين على اتخاذ إجراء فيما يتعلق بعرض المبيعات الخاص بك الآن وليس لاحقًا.
باختصار
هناك عدد كبير من الطرق التي يمكنك من خلالها كتابة أوصاف المنتج من أجل زيادة المبيعات على منصات التواصل الاجتماعي . سواء اخترت الكتابة القصيرة والغنية بالمعلومات أو الاعتماد على محتوى الوسائط المتعددة أو العروض محدودة الوقت ، فإن مبيعات وسائل التواصل الاجتماعي ستزيد بالتأكيد إيرادات عملك في المستقبل.
الآن وقد أدرجنا وناقشنا عدة طرق يمكن من خلالها تعديل كتابة وصف المنتج لوسائل التواصل الاجتماعي ، دعنا نسمعها منك. ما هي أفكارك وخبراتك فيما يتعلق بمبيعات وسائل التواصل الاجتماعي وكتابة وصف المنتج؟ هل لديك أي نصائح أو إرشادات أخرى لمشاركتها مع المجتمع؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.