10 رسائل بريد إلكتروني ترحيبية سيحبها جمهورك الجديد
نشرت: 2021-09-29هل سبق لك الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني للعلامة التجارية بعد الاشتراك في النشرة الإخبارية أو شراء منتج أو تنزيل عرض محتوى وتلقي رسالة ترحيب مبهجة في صندوق الوارد الخاص بك؟
إنه شعور جيد ، أليس كذلك؟ هذا هو الغرض من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية - التقدير الجيد وشكرًا لاختيارك تعزيز علاقتك بالعلامة التجارية. يتوقع معظم الناس تلقي شكلاً من أشكال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بعد اتخاذ الخطوة التالية في عملك.
يمكن أن ينتهي البريد الإلكتروني الترحيبي عند هذا الحد ، أو يمكنه نقل مشترك البريد الإلكتروني الجديد إلى حملة أو سير عمل ، مثل الإعداد بعد الاشتراك في منتجك أو خدمتك.
على الرغم من أنها تبدو صغيرة في المخطط الكبير للتسويق ، فإن هذا هو سبب أهمية رسائل البريد الإلكتروني هذه.
أنت تبني عامل الإعجاب ، والمعرفة والثقة ، وتعميق علاقتك ، وتزويد المشتركين الجدد بفرصة لمعرفة ما يمكن توقعه منك كعلامة تجارية!
ما هو البريد الإلكتروني الترحيبي؟
البريد الإلكتروني الترحيبي هو انطباعك الأول عن عميل أو مشترك أو زائر جديد. عادة ما يكون هذا هو أول اتصال لك مع المشترك الجديد ، وهذا هو سبب أهميته بشكل خاص. في هذا البريد الإلكتروني ، يمكنك إلقاء تحية ودية ، أو بدء عملية الإعداد ، أو حتى تقديم شيء ذي قيمة ، مثل الخصم أو العرض.
لماذا يجب عليك إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية للعملاء الجدد
السبب الأول والرئيسي لوجوب إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية إلى كل من ينضم إلى قائمتك أو يشتري منتجك ، هو أنهم يتوقعون منك ذلك! يتوقع 74٪ من العملاء الجدد تلقي بريد إلكتروني ترحيبي بمجرد اشتراكهم في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
ويفتحونها! تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بمعدلات فتح أعلى بكثير من العديد من الرسائل التسويقية - معدل فتح 91.43٪ ، في الواقع!
لديهم أيضًا نسبة نقر إلى ظهور تبلغ 26.9٪ ، مما يعني أنه من المرجح أن يفتحوا بريدك الإلكتروني الأول ويقرأونه وينقرون على الروابط التي تقدمها.
إنها فرصة كبيرة لتقديم أفضل ما لديك كعلامة تجارية ، وتعميق العلاقة والبدء في تقديم القيمة التي ستجعل المشتركين في قناتك يعودون للمزيد!
أنواع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية
على الرغم من أن فكرة الترحيب بالمشترك الجديد هي نفسها عبر جميع أنواع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، إلا أن هناك بعض الاختلافات في العرض التقديمي والغرض اعتمادًا على هويتك وما تفعله.
فيما يلي بعض الأنواع الأكثر شيوعًا!
رسائل ترحيب البريد الإلكتروني على متن الطائرة
تم تصميم بريد إلكتروني ترحيبي على متن الطائرة للترحيب بعملائك الجدد ونقلهم من خلال برنامج تعليمي لكل ما يحتاجون إلى معرفته لاستخدام منتجك أو خدمتك بنجاح. هذا شائع بشكل خاص مع التطبيقات والبرامج.
قد يكون هذا بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا واحدًا ، ولكن في أغلب الأحيان ، سيكون عبارة عن سلسلة بريد إلكتروني ترحيبية ، حيث تقدم معلومات مفيدة على مدار فترة زمنية - وليس كلها مرة واحدة - لتقديم عميلك الجديد إلى منتجك وكيف يتم ذلك يعمل.
رسائل البريد الإلكتروني الجديدة للمشتركين
إذا كنت تدير مدونة أو نظامًا أساسيًا تقدم فيه محتوى ثابتًا لجمهورك ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني ترحيبي واحد إليهم.
في هذا البريد الإلكتروني ، من المرجح أن تشكرهم على الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وتقديم نفسك ، والسماح للاشتراك الجديد بمعرفة عدد المرات التي ستتواصل فيها ، وكيف ستفعل ذلك ، وماذا ' سوف يتم التواصل حول.
عرض رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية
تتمثل إحدى الطرق الشائعة لتحفيز الأشخاص على الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك في جعلهم يتبادلون بريدهم الإلكتروني مقابل تنزيل أو ميزة أو عرض أو خصم.
إذا كنت تستخدم هذه الطريقة ، فسوف ترسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا تقول فيه مرحبًا ، وشكرًا لهم على الاشتراك وتوفر رابطًا للعرض أو رمز الخصم.
نصيحة للمحترفين: إذا قدمت رمز خصم ، فقم أيضًا بتضمين زر جذاب لنقلهم إلى واجهة متجرك ، حيث يمكنهم التسوق لمحتوى قلوبهم!
كيف تكتب بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا ناجحًا
هل أنت جاهز لكتابة بريد إلكتروني ترحيبي مبهر؟ لقد حصلت على تغطيتها.
هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند صياغة الرسالة المثالية للمشترك الجديد. سترغب في جذب انتباههم بسطر موضوع رائع ، وإعطاء تحية حارة ، وتقديم نفسك ، وإخبارهم بما يجب عليهم فعله (أو توقعه!) بعد ذلك.
كيفية كتابة سطر موضوع البريد الإلكتروني الترحيبي
قد يكون سطر الموضوع هو أقصر وأحلى جزء من بريدك الإلكتروني ، ولكن من الصعب بشكل مفاجئ فهمه بشكل صحيح لأنه قصير جدًا.
يجب ألا يزيد سطر الموضوع عن 5-7 كلمات. يشاهد معظم الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني على هواتفهم ، مما يعني قطع سطور الموضوع الطويلة ، وسيتعين عليهم النقر لقراءة كل ما كنت تحاول قوله.
لذلك ، للحفاظ على سطر الموضوع مرئيًا وقابلًا للقراءة وجديرًا للنقر ، قم بقصره على 5-7 كلمات ، وفكر في استخدام الرموز التعبيرية. ستساعد هذه العناصر المرئية الصغيرة بريدك الإلكتروني على التميز في صندوق وارد غارق.
يمكنك تضمين كلمة مرحبًا في سطر الموضوع الخاص بك ، والحيلة الأفضل لاستخدامها هنا هي الوظيفة التي تسمح لك بتعبئة الاسمين الأول والأخير للمشترك في معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
"مرحبا كريستين!" تبدو شخصية أكثر بكثير من "مرحبًا ، وشكرًا على الاشتراك!" ومن المرجح أن يتم فتح سطور الموضوع المخصصة بنسبة 26٪.
كلما زاد شعور المشترك الجديد برؤيته والتعرف عليه ، زادت احتمالية استمراره في فتح المزيد من رسائل البريد الإلكتروني منك. في الواقع ، يمكن أن تحقق رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية زيادة تصل إلى 86٪ في معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعلامات التجارية!
تحية المشترك الخاص بك قائمة البريد الإلكتروني الجديد
ماذا سيكون البريد الإلكتروني الترحيبي بدون ترحيب؟ أول شيء تريد القيام به في بريدك الإلكتروني هو شكر المشترك الجديد على انضمامه إلى قائمتك. يقطع هذا شوطًا طويلاً نحو رعاية علاقتك ، خاصة إذا كنت تستخدم خدعة التخصيص التي ذكرناها سابقًا!
إذا لم تكن متأكدًا مما ستقوله ، فقم بتضمين عناصر "مرحبًا ، شكرًا لك ، ونحن سعداء جدًا لوجودك هنا". لا تتردد في أن تكون مبدعًا بصوت علامتك التجارية - فهذه فرصة رائعة لمنح مشترك البريد الإلكتروني الخاص بك فرصة لرؤية شخصيتك!
قدم علامتك التجارية
في رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية ، سترغب في إعادة تقديم علامتك التجارية وما تقدمه ، والطرق التي يمكن للمشتركين من خلالها الحصول على قيمة من رسائل البريد الإلكتروني المستمرة. إذا كانوا يعرفون ما يمكن توقعه منك ، وما هي الاحتياجات التي تملأها لهم ، فمن المرجح أن يستمروا في فتح المزيد من رسائل البريد الإلكتروني من شركتك!
أخبرهم ماذا يفعلون بعد ذلك
الآن بعد أن رحبت بالمشترك وأخبرته بكل الطرق التي ستجعل بها حياتهم أفضل أو أسهل ، حان الوقت لإخبارهم بما سيحدث بعد ذلك!
قد يبدو هذا وكأنه يوفر رابطًا إلى موقع الويب الخاص بك أو واجهة متجرك ، وتوجيههم إلى صفحة مقصودة حيث يمكنهم استهلاك أحدث محتوى لديك ، أو إذا كان البريد الإلكتروني الترحيبي جزءًا من سلسلة على متن الطائرة ، مما يوفر لهم الخطوة التالية في الإعداد ، أيضًا بالوتيرة التي سترسل بها الخطوات والنصائح التالية إليهم خلال الأسابيع المقبلة.
مرحبًا بأمثلة البريد الإلكتروني لإلهامك
الآن بعد أن عرفت ما هو البريد الإلكتروني الترحيبي ، وما هو الدور الذي يلعبه في مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وأنواع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الموجودة ، فلنلقِ نظرة على بعض أفضل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الموجودة هناك.
يمكنك استخدام الأفكار من أمثلة البريد الإلكتروني الترحيبية الرائعة هذه لصياغة رسالتك الخاصة الفريدة لعلامتك التجارية أو عملك.
لنلقي نظرة!
1. ليفت
يحتوي تطبيق مشاركة الركوب Lyft على رسالة ترحيب ذات علامة تجارية رائعة تقدم بيان مهمتها ، وكيف تتفوق Lyft على عملائها في أوقات صعبة للسفر.
2. الهدف
يتم تمييز البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Target بالرسومات وأزرار الحث على الشراء الواضحة. سطر موضوعهم "مرحبًا! تعرف على كيفية جعل حسابك الجديد التسوق أمرًا سهلاً "مدعومًا برسالة بريد إلكتروني نظيفة وسهلة التنقل.
3. الارتفاع
هذا البريد الإلكتروني الترحيبي هو المفضل السريع. من التحية الحماسية إلى GIF المضمن للمؤسسين ، فإن هذا البريد الإلكتروني الترحيبي دافئ وشخصي وممتع. كما يوضح بالتفصيل الخطوات التالية للإعداد وما يمكن أن تتوقعه من المجتمع.
4. فيلم مروحة
تهنئ شركة Movie Fan الأعضاء الجدد على الانضمام إلى البرنامج ، وتذكرهم بفوائد الانضمام إلى برنامجهم في مخطط مفيد يسردهم جميعًا. كما أنهم يطلعون المشتركين على ما سيجدونه في رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية!
5. ديسيجنر
البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Desygner مليء بالتفاصيل حول الميزات التي يمكن للأعضاء الجدد الاستفادة منها. يشاركون أيضًا بيان مهمتهم ، وكيف تحل برامجهم مشكلة للأشخاص الذين يستخدمونها (لا توجد خلفية للتصميم).
6. الطاووس
ترحب خدمة البث المباشر من Peacock بالاشتراكات الجديدة في القطيع وتوضح بوضوح قيمة التطبيق. يتميز البريد الإلكتروني الترحيبي أيضًا باختيارات مقترحة بناءً على الفئات الشائعة ، ويمكن للمستخدمين النقر فوق أي منها لبدء المشاهدة على الفور (وهي عبارة عن CTA!)
7. Tailwind
مرحبًا ، لدينا واحدة من هؤلاء أيضًا! في رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، والتي تعد جزءًا من سلسلة الإعداد ، نشارك القيمة التي نقدمها وميزات تطبيقنا ، مثل Tailwind Create وأداة جدولة الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا.
8. REI
يشارك برنامج REI Co-op مقدمًا أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلونها ويشجع الأشخاص على تحديث تفضيلاتهم لضبط الأشياء التي يهتمون بها كثيرًا. علاوة على ذلك ، يقدمون رمز قسيمة ويسألون عن المغامرة التالية لعشاق الاشتراك في الهواء الطلق ، ونقلهم إلى فئات المتجر.
9. تمويل فتاة ذكية
تعيد Clever Girl Finance على الفور التأكيد على القيمة التي يضيفونها من خلال ذكر مجتمعهم. يشرح البريد الإلكتروني الترحيبي المخصص على الفور كيفية عمل البرنامج والخطوات التالية ، مع CTAs الواضحة لتسجيل الدخول والبدء!
10. Firebase
وأخيرًا ، يحدد Firebase بوضوح الخطوات التالية للأهداف والأغراض المختلفة لبرامجهم مع رسومات سهلة القراءة وعبارات الحث على اتخاذ إجراء.
Psst! تم إنشاء هذا الدبوس في ثوانٍ باستخدام Tailwind Create. جربه بنفسك!