تحسين التوازن بين العمل والحياة ، وخدمة عملاء أفضل ، ومزيد من الوقت في الطبيعة: ما سنحفظه من الحياة الوبائية

عندما أفكر في العام ونصف الماضي ، من الصعب أحيانًا أن أجد البطانة الفضية. لقد فقدت الكثير من الأرواح أو تغيرت إلى الأبد لدرجة أنه ليس من الصواب التفكير في أي آثار إيجابية. ومع ذلك ، عند إجراء مقابلات مع المرشحين لفريق الدعم الممتاز لدينا ، سألنا الأشخاص الذين تمت مقابلتهم عما يعتقدون أنه أفضل وأسوأ جوانب الوباء بالنسبة لهم شخصيًا.

بعد ذلك ، بدأت أتساءل كيف يمكن لبقية زملائي في العمل الرد على هذا السؤال. لذلك سألت. فيما يلي بعض الأشياء الجيدة التي خرجت من الوباء ، وفقًا للأشخاص في ShortStack.

تقديرًا لخدمة العملاء الأفضل

عندما طرحت السؤال في البداية ، أردت معرفة التغييرات المتعلقة بالعمل التي يتمتع بها الناس. منذ أن كنا في العمل ، بدا وكأنه مكان طبيعي للبدء.

انجذب الكثير من فريقنا نحو التغييرات المتعلقة بخدمة العملاء التي قامت بها الشركات لمساعدة العملاء خلال الأوقات الصعبة. نظرًا لسمعتنا المتميزة في خدمة العملاء ، فأنا لست مندهشًا من أن هذه التجارب والعروض التي تركز على العملاء كانت الأكثر تأثيرًا.

كثيرًا ما نسمع أن الخدمة التي نقدمها هي السبب الرئيسي وراء حب الناس لشركتنا. بعد كل شيء ، من الطبيعي أن يشعر الإنسان بمستوى الرضا من إنفاق الأموال التي حصلنا عليها بشق الأنفس في الأماكن التي تقدر رعايتنا. فيما يلي بعض الخدمات التي استمتعنا بها:

استلام البقالة / التوصيل

”استلام وتسليم بقالة Curbside. أعلم أن هذه الخدمات كانت متاحة قبل الوباء ، لكنها الآن موجودة في كل مكان. إن وجود شخص يعرف المتجر يقوم بالتسوق من أجلي يجعل حياتي أسهل كثيرًا ، ويسعدني أن أدفع بضعة دولارات للراحة ".
- جين

رصيف الكلب الانزال / البيك اب

"عندما أخذنا الكلاب إلى الطبيب البيطري أو المشرفين ، خرجوا إلى السيارة ، وأخذوا الكلاب ، وأعادوها إلى السيارة عندما انتهوا. لقد كان رائعًا جدًا ".
- جيسيكا

المزيد من الحب على جانب الرصيف

"الرصيف هو هبة من السماء."
- مايك

تناول الطعام بالخارج من فضلك

”المزيد من الخيارات للإخراج. أنا جميعًا لأحضر طعامي إلى المنزل لأستمتع به ".
- آدم هـ.

خيارات أكثر انسيابية

"تبسيط التجارة من خلال عمليات الدفع والتسليم بدون تلامس ، وما إلى ذلك"
- آدم ب.

الراحة هي المفتاح

"أحب عدد الخيارات المتاحة لدينا الآن للطعام الملائم ، مع وجود المزيد من المطاعم ومحلات البقالة التي تقدم الطلبات عبر الإنترنت ، والتوصيل من الرصيف ، والتسليم إلى المنزل / العمل. قامت إحدى صديقاتنا بتوصيل ابنتها للنوم قبل بضعة أسابيع ، وفي الطريق ، أمرت بتوصيل سينابون إلى منزلنا. كسول ، منحل ، رائع. "
- دوغ

تناول الطعام مع لمسة

"لقد استمتعت بالقدرة على طلب المشروبات الكحولية من المطاعم. لماذا يجب أن أقصر نفسي على مجرد طعام من مكان يقدم مشروبًا رائعًا؟ "
- كيني

جعلتني هذه المحادثة أيضًا أدرك مدى تحفيز زملائي في العمل على الطعام. (أوه ، وسينابون ، اتصل بنا.)

توازن أكثر توازناً بين العمل والحياة

كلما تحدثنا أكثر ، كلما نظرنا في شركتنا الخاصة ومدى استمتاعنا بالعمل من المنزل (بعد أن تجاوزنا الصدمة الأولية بالطبع).

العمل من المنزل التقدير

"أحب الطريقة التي يتم بها قبول كل من العمل من المنزل والعمل عن بُعد."
- ديلان

اكراميات العمل من المنزل

"أحببت الشعر المجفف بالمنشفة وعدم وضع المكياج. وقضاء المزيد من الوقت مع أطفالي. حتى لو كان مجرد وقت كمي وليس دائمًا جودة ، فقد كان دائمًا شيئًا أعاني من أجله دائمًا كأم عاملة ".
- ايمي

نقلة ثقافية تمس الحاجة إليها

"أنا معجب بالتحول الثقافي (الذي نأمل أن يستمر) نحو ساعات العمل المرنة والعمل عن بُعد. مجرد فكرة عامة عن السماح للناس بتحمل المزيد من المسؤولية عن عملهم ".
- آدم ب.

بناءً على التعليقات الواردة من فريقنا ، يسمح الرئيس التنفيذي لدينا للناس بالعمل من المنزل لبضعة أيام في الأسبوع. الآن هذه هي القيادة الرحيمة!

نهج جديد للترفيه

مع استمرار محادثتنا ، تطرأ على الذهن المزيد من التغييرات المتعلقة بالحياة. بشكل رئيسي حول ما فعله الناس في أوقات فراغهم. مع إغلاق المطاعم والبارات ، ووجهات السفر قيد الإغلاق ، وصالات الألعاب الرياضية مغلقة ، وجد الكثير منا أنفسنا (أو الأشخاص من حولنا) يبحثون عن طرق جديدة للبقاء مستمتعين.

أفلام جديدة وأنت مرتاح في منزلك

"آمل حقًا إطلاق الأفلام في نفس اليوم لخدمات البث والمسارح. في بعض الأحيان ، أرغب فقط في مشاهدة فيلم جديد من على أريكتي المريحة ، ولا أقلق من قيام أشخاص آخرين بإحداث ضوضاء أو دفع كوع عشوائي. سأدفع بكل سرور مبلغًا إضافيًا للجلوس والاسترخاء في المنزل (ناهيك عن التخلي عن أسعار الوجبات الخفيفة المجنونة). "
- جاستن

الطبيعة للجميع

"على الرغم من أنني لم أحب أن تكون جميع مناطق التنزه الخاصة بي مزدحمة أكثر من المعتاد ، كان من الرائع رؤية المزيد من الأشخاص يستمتعون بالأشياء في الهواء الطلق."
- LEA

الخروج والتجول

"آمل أن يكون اتصال الجميع بالطبيعة ثابتًا. كان الجميع يخرجون ، وركوب الدراجات ، والمشي ، والمشي. إنه بالتأكيد شيء ألتزم به ووجدت أن أمسياتي المسائية هي "وقت أنا". "
- رينا

العمل في المنزل

"أنا أستمتع بممارسة اليوجا في المنزل. يقدم الاستوديو الخاص بي الآن تسجيلات تنتهي صلاحيتها في غضون 24 ساعة ، مما يسمح لي بمواصلة الذهاب إلى الفصل ، ولكن في الوقت المناسب. "
- جين

اللياقة عند الطلب

"أحب أن مراكز اللياقة البدنية واستوديوهات اليوجا والبار وصالة الألعاب الرياضية والمدربين الشخصيين يقدمون خدماتهم من خلال التطبيقات والبث المباشر والمنصات حسب الطلب. لقد جعل من السهل ممارسة التمارين في أي وقت وبتكلفة أقل ".
- الأرنب

منظور جديد لرعاية نفسك والآخرين عند المرض

أخيرًا ، على الرغم من عدم رغبة أي منا في التفكير في الأمر ، فقد أدركنا أن هناك بعض الامتيازات المتعلقة بالصحة لارتداء الأقنعة والبقاء في المنزل.

الأقنعة ليست سيئة للغاية

"سيكون الأمر رائعًا للغاية إذا استمر الناس في ارتداء الأقنعة إذا كانوا مرضى / ظنوا أنهم قد يمرضون بأي شيء. سيساعد في كبح أشياء مثل نزلات البرد والإنفلونزا ".
- جاستن

سهولة الوصول إلى معقم اليدين

"أنا أستمتع أيضًا بإمكانية الوصول إلى معقم اليدين. أينما تذهب ، يمكنك العثور على بعضها وسيكون في متناول يديك! "
- رينا

حافظ على برودة نفسك

"البقاء في المنزل أو على الأقل ارتداء قناع إذا كنت مريضًا."
- مايك

آمل أن تساعدك قائمة الإيجابيات لدينا على التفكير في بعض الإيجابيات الخاصة بك. وربما فقط ، مع بدء العالم بالعودة إلى طبيعته ، فإن بعضًا من أفضل التغييرات موجودة لتبقى.