كيف يمكن للمسوقين الوافدين دمج تحسين محركات البحث في حملاتهم
نشرت: 2021-06-17عندما تفكر في التسويق الداخلي ، فربما تفكر في أشياء مثل عروض المحتوى والصفحات المقصودة والنماذج وحملات البريد الإلكتروني بالتنقيط. في الواقع ، يمثل التسويق الداخلي نهجًا للتسويق يركز على جذب العملاء المثاليين ، والتفاعل معهم بطريقة مفيدة وذات مغزى والاستمرار في إسعادهم حتى بعد أن يصبحوا عملاء.
لذلك ، يشمل التسويق الداخلي سلسلة من التكتيكات الرقمية ، بما في ذلك التدوين وتحسين محركات البحث ومسارات التحويل والتسويق عبر البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية والمحتوى. وبينما يقضي المسوقون الداخليون الكثير من الوقت في إنشاء المحتوى ورعاية العملاء المحتملين ، فإنني أرغب في إثبات أن مُحسّنات محرّكات البحث هي أساس أي استراتيجية واردة صلبة.
فضولي لمعرفة المزيد؟ هيا بنا نبدأ.
الأشياء الأولى أولاً: ما هو التسويق الداخلي؟
قبل أن نتعمق في الأمر ، دعونا نلقي نظرة على ماهية الوارد وكيف تُترجم الإستراتيجية الواردة إلى إجراءات تسويقية واقعية.
كما يوضح HubSpot ، "التسويق الداخلي هو منهجية عمل تجذب العملاء من خلال إنشاء محتوى قيم وتجارب مصممة خصيصًا لهم."
تقسم منهجية الوارد عملية جذب عملاء جدد إلى ثلاث مراحل.
1. المرحلة الأولى هيجذب الجمهور المناسب إلى موقع الويب الخاص بك.وهذا ينطوي:
- نشر محتوى ذي صلة على مدونتك
- ضيف النشر
- النشر على وسائل التواصل الاجتماعي
- الإعلانات المدفوعة
هذه بعض الأساليب التي يمكن أن تساعدك في جذب انتباه العملاء المحتملين وتوجيههم إلى موقع الويب الخاص بك. إن الحصول على الأشخاص المناسبين على موقع الويب الخاص بك وجذب عدد كافٍ من الزيارات لهما نفس القدر من الأهمية - فأنت بحاجة إلى حركة مرور عالية الجودة ، وتحتاج إلى عدد كافٍ من الزيارات لمشاهدة التحويلات.
لماذا اقول هذا؟ إحصائيًا ، من بين جميع الزوار الذين وصلوا إلى موقع الويب الخاص بك ، يكون حوالي 3-4 بالمائة على استعداد لإجراء عملية شراء أو تحويل إذا كنت شركة تجارية (B2B) (على سبيل المثال عن طريق حجز اجتماع أو عرض توضيحي) بشكل صحيح حينئذ و هناك. إذا حصلت على 1000 زيارة شهريًا ، فهذا يترك لك 3-4 عملاء محتملين كحد أقصى. إذا كنت تعتقد أن معدل تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء متوقعين مؤهلين ، في المتوسط ، هو 15 في المائة ، فهذا يترك لك أقل من عميل مؤهل للتسويق (MQL) كل شهر - وهذا لا يبدو جيدًا. مهمتك الأولى هي الحصول على عدد كافٍ من الزيارات المؤهلة على موقعك. إذا فشلت في القيام بذلك ، يتم تقويض بقية جهدك الداخلي.
2. بينما يتفاعل الأشخاص مع موقع الويب الخاص بك ، فأنت تريد الآن تقديم رؤى وحلول تتماشى مع تحدياتهم وأهدافهم والتفاعلمعها .إذا تمكنت من إثبات أنك تفهم نقاط الضعف لديهم ولديك حل مناسب للتغلب على هذه التحديات ، فإنك تزيد من فرصك في كسب الآفاق.
بعض أساليب المشاركة الشائعة هي:
- عروض المحتوى / مغناطيس الرصاص
- الصفحات المقصودة
- النماذج و CTAs
- حملات البريد الإلكتروني
3. مع تحول العملاء المحتملين إلى عملاء ، يستمر عملك. هدفك الآن هوإسعادهم من خلال مساعدتهم على النجاح في منتجك أو خدمتك.يمكن أن يصبح العملاء المبتهجون أفضل دعاة لعلامتك التجارية.
الآن بعد أن وضعنا الأساس ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على مُحسّنات محرّكات البحث وأين تناسبها في إستراتيجيتك الداخلية.
لماذا يعتبر تحسين محركات البحث مهمًا في المقام الأول؟
تحسين محركات البحث هو ممارسة لتحسين موقع الويب أو صفحة الويب لزيادة ظهورها في نتائج البحث. كلما كان موقع الويب مُحسَّنًا بشكل أفضل ، كان ترتيب موقع الويب أعلى في نتائج البحث.
لتبسيط الصورة ، أود أن أقول إن تحسين محركات البحث يتضمن إتقان أربعة مجالات مختلفة:
- التحسين التقني : ضمان إمكانية الزحف إلى موقع الويب الخاص بك وتأمينه ولديه بنية ربط داخلية جيدة وسرعة موقع جيدة
- تحسين على الصفحة : التأكد من تحسين صفحات الويب الخاصة بك للكلمات الرئيسية ذات الصلة
- المحتوى : يُثبت نشر محتوى عالي الجودة بانتظام لمحركات البحث أنك تتقن موضوعًا معينًا ؛ وبالتالي ، يجب أن يتم إدراج موقع الويب الخاص بك في أعلى نتائج البحث
- الروابط الخلفية : تلقي روابط واردة من مواقع ويب عالية الجودة وجديرة بالثقة
لا يمكنك حقًا الفوز في مُحسّنات محرّكات البحث إذا كنت تركز فقط على الروابط الخلفية ولكن تتجاهل إنشاء المحتوى والتحسين التقني أو على الصفحة.
أهمية تحسين محركات البحث للأسباب التالية:
- إنه مصدر لحركة المرور المستهدفة . الزوار القادمون من أرض البحث العضوية على موقع الويب الخاص بك يبحثون عن كلمة رئيسية أو عبارة. إنهم يبحثون عن منتجات أو خدمات أو يرغبون في إجراء عملية شراء. لم ينقروا على إعلان خيالي أو منشور عشوائي على وسائل التواصل الاجتماعي ؛ كانوا يبحثون بنشاط عن المنتجات أو الخدمات أو المعلومات لمساعدتهم على الشراء.
- يستمر في تحقيق النتائج بمرور الوقت . على عكس الإعلانات المدفوعة ، التي تتوقف عن الحصول على نتائج عند إيقافها مؤقتًا ، ستستمر صفحات الويب التي تحتل مرتبة عالية في نتائج البحث في جذب الزوار بمرور الوقت.
- تتلقى نتائج البحث المجانية نقرات أكثر من الإعلانات المدفوعة. هذا لأنها تبدو أكثر مصداقية للباحثين. كم أكثر مصداقية؟ تتمتع مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) بفرص حركة مرور تزيد بمقدار 20 ضعفًا عن ميزة الدفع بالنقرة (PPC) على كل من الأجهزة المحمولة وسطح المكتب ، وفقًا لدراسة Jumpshot و Moz.
التكتيكات الواردة للمساعدة في زيادة ظهور البحث
لذا ، كيف يمكنك استخدام التكتيكات الواردة لتحسين رؤية البحث على موقع الويب الخاص بك وكذلك التواصل مع جمهورك المستهدف؟
استخدم نهج مجموعة المحتوى
يمثل نهج مجموعة المحتوى طريقة لتنظيم محتوى موقع الويب الخاص بك حول الموضوعات الرئيسية والمواضيع الفرعية. باستخدام هذا النهج ، فإنك تشير لمحركات البحث إلى أنك خبير في هذا الموضوع المحدد ، كما يمكنك أيضًا تمكين القراء من العثور على كل ما يحتاجون إلى معرفته حول هذا الموضوع.
لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك أداة لإدارة الإنتاجية ، فيمكن أن تكونإنتاجية الفريق موضوعًا أساسيًا لعملك.بدلاً من كتابة مقالات مدونة مميزة حول الحفاظ على إنتاجية الاجتماعات ، وإنتاجية الفريق عند العمل عن بُعد ، ونصائح حول إدارة الوقت ، وما إلى ذلك ، يمكنك إنشاء صفحة أساسيةتمس كل جانب يتعلق بموضوعك الأساسي لإنتاجية الفريق.بعد ذلك ، يمكنك كتابة مقالات مدونة تتعمق في كل موضوع فرعي ، وربط هذه المقالات بصفحة العمود. عند استخدام بنية مجموعة المحتوى هذه ، لم تعد مقالات المدونة الخاصة بك حول الموضوعات ذات الصلة تتنافس مع بعضها البعض.
جاءت هذه الطريقة الجديدة لتنظيم المحتوى كاستجابة للتغييرات في عادات البحث لدى المستخدمين على مدار السنوات القليلة الماضية. لقد انتقلنا من ممارسة كتابة استعلامات الكلمات الرئيسية المجزأة في محركات البحث. بدلاً من ذلك ، من المرجح أن نبحث في عبارات كاملة. اليوم ، يكتب 64 بالمائة من المستخدمين استعلامات بحث مكونة من أربع كلمات على الأقل. تجعل استعلامات البحث الأطول هذه المستخدمين يشعرون أنهم يحصلون على أفضل نتيجة من كمية المحتوى اللانهائية الموجودة هناك.
نتيجة لذلك ، تطورت محركات البحث أيضًا. يركزون على تطوير فهم أعمق للسياق ونية المستخدم بدلاً من ترتيب النتائج بناءً على الكلمات الرئيسية وحدها.
قم بتشغيل تدقيق المحتوى
تقدر Google المحتوى الجديد وتكافئ مواقع الويب التي تقوم بتحديث المحتوى بانتظام من خلال عرضها في أعلى نتائج البحث (راجع تحديث خوارزمية التحديث الذي أصدرته Google للرجوع إليه).
يعد إنشاء محتوى جديد أولوية للمسوقين ، لكنه يستغرق وقتًا. تتمثل إحدى الأفكار السريعة المكاسب في إجراء تدقيق للمحتوى وتحديث المواد القديمة ببيانات أو روابط أو رؤى أحدث.
لإجراء تدقيق ، تحتاج إلى إجراء جرد لجميع محتوى موقع الويب الخاص بك وتقييم كل قطعة.
تريد تحديد:
- أنواع المحتوى لديك: على سبيل المثال ، صفحة إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، ونشر المدونة ، ودراسة الحالة ، وقصة العميل ، وصفحة الويب العامة ، وتحديثات الشركة
- محتوى ضعيف الأداء ويمكن تحسينه / إعادة توجيه الغرض منه لاكتساب المزيد من الحركة
- محتوى قديم ويجب مراجعته للتحقق مما إذا كانت المعلومات لا تزال ذات صلة ويمكن إعادة كتابتها أو حذفها
- إذا كانت العناصر الرئيسية لتحسين محركات البحث على الصفحة في مكانها الصحيح (الكلمات الرئيسية المستهدفة ، H1 ، الوصف التعريفي ، الصور مع النص البديل)
- مقاييس مثل المشاركات الاجتماعية والروابط الخلفية والجلسات التي ترسم صورة واضحة لكيفية أداء المحتوى الخاص بك
- الروابط الداخلية أو الخارجية معطلة
حدد خريطة رحلة المشتري
يساعدك إنشاء خريطة رحلة على فهم الأسئلة التي يطرحها العملاء المحتملون في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء. يتيح لك الكشف عن الأسئلة التي يحتاج عملك للإجابة عليها إنشاء النوع الصحيح من المحتوى والبحث عن الكلمات الرئيسية والعبارات الصحيحة.
لتبسيط خريطة رحلة المشتري ، يمكنك استخدام ثلاث مراحل:
- وعي
- اعتبار
- قرار
في مرحلة الوعي ، سيبحث العملاء عن محتوى يساعدهم في الإجابة على أسئلة مثل:
- كيف يمكنني تحسين أو حل أو تحسين أو منع مشكلة معينة؟
في مرحلة التفكير ، سيرغب المشترون في معرفة:
- ما هي الحلول المتاحة لي لمساعدتي في حل مشكلتي؟
- ما هي إيجابيات وسلبيات كل حل؟
في مرحلة اتخاذ القرار ، يحتاج المشترون إلى معرفة:
- هل هذا الحل فعال؟
- هل هناك دليل على أن الحل يعمل؟
لا ينبغي أن تكون مُحسّنات محرّكات البحث فكرة متأخرة في جهود التسويق الداخلي ، بل يجب أن تكون عنصرًا مركزيًا. تحتاج إلى فهم الموضوعات الأساسية ذات الصلة بعملائك المحتملين ، وبناء صفحات أساسية حولهم ، والإجابة على أسئلة المشترين وتحديث المحتوى الخاص بك باستمرار برؤى وبيانات جديدة.