10 نصائح لجعل إستراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك أكثر فعالية

سيساعدك التسويق المخطط استراتيجيًا على تحسين تكاليف اكتساب العملاء. فيما يلي 10 نصائح لتحسين استراتيجيات التسويق الداخلي وترقية حملات المحتوى.

يعتبر Inbound Marketing أداة قوية لأي شركة ، كبيرة كانت أم صغيرة. يساعد في جذب العملاء المحتملين وزيادة التحويلات ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات. ومع ذلك ، بدون استراتيجية تسويق داخلية فعالة ، قد لا تنجح جهودك كما تريد.

لتحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك ، إليك 10 نصائح يمكنك استخدامها لجعلها أكثر فعالية. باتباع هذه النصائح ، ستتمكن من مضاعفة جهودك التسويقية وجذب المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات. مع وجود استراتيجية تسويق داخلية فعالة ، ستتمكن من الوصول إلى المزيد من العملاء وتنمية أعمالك.

10 نصائح لتسويق داخلي أكثر فعالية:

• 01 حدد جمهورك المستهدف
• 02 بحث وتحليل منافسيك
• 03 تطوير شخصية المشتري
• 04 الاستفادة من تسويق المحتوى
• 05 الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي
• 06 إنشاء عملية لرعاية العملاء المحتملين
• 07 تحسين البحث
• 08 استخدم اختبار أ / ب
• 09 تتبع النتائج وقياس النجاح
• 10 صقل استراتيجيتك واضبطها

01 حدد جمهورك المستهدف

أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى تحديد جمهورك المستهدف.

إن فهم جمهورك المستهدف هو الأساس لجميع استراتيجيات التسويق الأخرى الخاصة بك. أنت بحاجة إلى معرفة من تريد الوصول إليه ، وماذا يريدون ، وما يحتاجون إليه.

بمعرفة عملائك المحتملين ، يمكنك تخصيص جهودك التسويقية الواردة وتركيزها حيث سيكون لها التأثير الأكبر.

لتحديد جمهورك المستهدف ، يمكنك البحث عن منافسيك وتحليلهم. خذ بعض الوقت لمراجعة مواقع منافسيك. ما نوع الأشخاص الذين يزورون هذه المواقع؟ ما الذي يعجبهم في هذه المواقع؟ ماذا يكرهون؟ سيعطيك هذا النوع من البحث أساسًا ممتازًا لاستراتيجية تسويق داخلية ناجحة.

02 بحث وتحليل منافسيك

يمكنك أيضًا البحث عن منافسيك لمعرفة المزيد عن جمهورك المستهدف. يمكن أن يساعدك إجراء التحليل التنافسي على اكتساب رؤى قيمة حول جمهورك المستهدف.

من خلال تحليل مواقع ويب المنافسين وجهودهم التسويقية ، يمكنك تحديد أنواع الأشخاص المهتمين بمنتجاتك وخدماتك ، الأمر الذي يمكن أن يساعدك في تصميم استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك.

يمكن أن يوفر التحليل التنافسي أيضًا معلومات حول ما يقوم به منافسوك بشكل جيد وأين قد يقصرون. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما يجب أن تفعله بشكل مختلف أو ما تحتاج إلى القيام به بشكل أفضل. يمكن أن تساعدك معرفة ما يفعله منافسوك وما لا يفعلونه في إنشاء حملة تسويق داخلية ناجحة.

اقرأ أيضًا : المقارنة المعيارية التنافسية

03 تطوير شخصية المشتري

بمجرد تحديد جمهورك المستهدف ، يمكنك إنشاء شخصيات المشتري.

شخصية المشتري هي ملف تعريف خيالي للعميل النموذجي. إنه يسلط الضوء على معلومات مهمة حول نوع معين من العملاء تريد جذبهم ، مثل اهتماماتهم واحتياجاتهم ومشاكلهم وأهدافهم. يعد إنشاء شخصيات المشتري طريقة رائعة لتركيز جهودك وتحديد أفضل العملاء لاستهدافهم في حملات التسويق الواردة.

بمجرد تحديد الأشخاص ، يمكنك تخصيص جهودك التسويقية الواردة لجذب هذه الأنواع المحددة من العملاء. من خلال إنشاء شخصية المشتري ، ستتمكن من جذب الأنواع المناسبة من العملاء وتجنب حرق جهود عملك على الأشخاص الذين ليسوا في مجموعتك المركزة. بهذه الطريقة ، لن تضيع الوقت والموارد في جهود التسويق التي قد لا تكون فعالة.

مع وجود شخصيات المشتري في مكانها الصحيح ، يمكنك إنشاء محتوى أكثر استهدافًا ، مثل منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت ، والتي تجذب اهتمامات العملاء المحتملين. عندما تنشئ محتوى جديدًا ، ضع في اعتبارك أحد الشخصيات واجعله مخصصًا لهم.

04 الاستفادة من تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى أحد أفضل الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لجذب عملاء جدد وزيادة التحويلات. يتضمن إنشاء ونشر منشورات مدونة ومقاطع فيديو وندوات عبر الإنترنت وكتب إلكترونية وأشكال أخرى من المحتوى المصممة لحل مشاكل جمهورك المستهدف ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم.

من خلال إنشاء محتوى يعالج نقاط الألم لدى جمهورك ، يمكنك وضع نفسك كمورد مفيد ووضع عملك كسلطة في صناعتك. هذا النوع من التسويق قابل للتطوير أيضًا ، مما يعني أنه يمكنك إنشاء الكثير من المحتوى بمرور الوقت ونشره عبر منصات مختلفة. طالما كنت متسقًا مع جهود التسويق الواردة ، فستتمكن من رؤية النتائج بمرور الوقت.

يعد تسويق المحتوى جزءًا لا مفر منه من جميع استراتيجيات التسويق الداخلي وسيساعدك على اكتساب الكثير من العملاء بشكل عضوي.

05 الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي

استراتيجية أخرى فعالة يمكنك استخدامها في استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك هي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لجذب عملاء جدد. ولكن الأهم من ذلك أنها طريقة رائعة للتواصل مع عملائك الحاليين.

يمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات من خلال إنشاء إستراتيجية وسائط اجتماعية وتنفيذها عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، مثل Facebook و Instagram و Twitter.

من خلال جدولة المنشورات عبر منصات متعددة والتفاعل مع جمهورك ، يمكنك جذب حركة مرور إضافية إلى موقع الويب الخاص بك.

06 إنشاء عملية لرعاية العملاء المحتملين

أحد أهم جوانب التسويق الداخلي هو رعاية العملاء المحتملين.

تشير رعاية العملاء المحتملين إلى عملية توجيه العملاء المحتملين ببطء خلال رحلة الشراء وتحويلهم إلى عملاء. من خلال إنشاء استراتيجية رعاية العملاء المحتملين ، يمكنك بناء علاقة ببطء مع عملائك المحتملين ومساعدتهم على اتخاذ قرار الشراء منك.

يمكن أن تساعدك الرعاية الرائدة في التسويق الداخلي على زيادة عدد العملاء المتوقعين الذين يتحولون إلى عملاء. يمكنك إرسال محتوى مفيد وغني بالمعلومات لعملائك المحتملين من خلال إعداد حملة رعاية العملاء المحتملين. يمكن أن يشمل ذلك نصائح وإرشادات وأنواع أخرى من المعلومات القيمة.

07 تحسين البحث

جانب أساسي آخر للتسويق الداخلي هو تحسين البحث. يشير هذا إلى عملية تحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث ، مثل Google أو Bing.

من خلال تحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث ، ستتمكن من زيادة حركة المرور العضوية الخاصة بك وجذب المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات. كان التحسين يعني مجرد إضافة كلمات رئيسية ذات صلة واكتساب روابط خلفية إلى موقع الويب الخاص بك ، لكن هذا لم يعد صحيحًا تمامًا بعد الآن.

نعم ، تعد الكلمات الرئيسية والروابط الخلفية جزءًا مهمًا من مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) ، ولكن للحصول على ترتيب ناجح في أعلى SERPs (صفحات نتائج محرك البحث) ، يجب تحسين المحتوى الخاص بك للمستخدمين أولاً. لدى Google في الواقع اقتراحات وإرشادات لإنشاء محتوى صحي ، لذلك إذا كنت جديدًا على مُحسنات محركات البحث ، فمن المحتمل أن تقرأ ذلك.

من خلال تحسين موقعك للكلمات الرئيسية المستهدفة ، يركز التسويق الداخلي على جمهور أكثر صلة. ستجلب لك إستراتيجية تحسين محركات البحث الجيدة مزيدًا من الزيارات ذات الصلة ، وفي النهاية ، المزيد من التحويلات.

قراءة المزيد : SEO: إنشاء المحتوى أم تحسينه - أيهما أفضل؟

08 استخدم اختبار أ / ب

جانب حيوي آخر للتسويق الداخلي هو اختبار أ / ب. يشير هذا إلى عملية اختبار نسختين مختلفتين من جزء من المحتوى ومعرفة أيهما يعمل بشكل أفضل.

من خلال إنشاء نسختين مختلفتين من منشور مدونة أو جزء من المحتوى ، مثل صورة أو مقطع فيديو ، يمكنك معرفة أيهما يولد المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد الإصدار الذي يعمل بشكل أفضل ويوفر لجمهورك أفضل تجربة.

من خلال اختبار A / B لأجزاء مختلفة من المحتوى ، يمكنك تحسين جهود التسويق الواردة وإنشاء محتوى أكثر فعالية. يمكن أن يساعدك هذا في الوصول إلى المزيد من العملاء وزيادة معدل التحويل.

في Brand24 ، نقوم باختبار A / B طوال الوقت! إنها أيضًا جزء من استراتيجيتنا الداخلية.

09 تتبع النتائج وقياس النجاح

أثناء تنفيذك لاستراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك ، سترغب في تتبع نتائجك وقياس نجاحك.

سيسمح لك تتبع نتائجك بتحديد الإستراتيجيات الناجحة وأيها يجب التخلي عنه أو تغييره. يمكن أن يساعدك هذا في إجراء تعديلات وتحسين محاولات التسويق الواردة.

هناك العديد من الأدوات التي ستساعدك على قياس نجاحك في التسويق الداخلي. فيما يلي قائمة بأدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية التي يمكنك تجربتها ، وأنت مرحب بك كثيرًا لاختبار Brand24 - برنامج مراقبة الوسائط - مجانًا! باستخدام Brand24 ، يمكنك تتبع الإشارات حول علامتك التجارية أو الكلمات الرئيسية المحددة عبر الإنترنت. إنها أداة مفيدة لكل مسوق داخلي أو متخصص في العلاقات العامة أو مدير وسائط اجتماعية.

10 صقل استراتيجيتك واضبطها

أثناء تتبعك لنتائجك وقياس استراتيجياتك للتسويق الداخلي ، يمكنك بعد ذلك تحسين جهودك وتعديلها حسب الحاجة.

استخدم أدوات التسويق الداخلي لتحديد ما إذا كانت حملاتك ناجحة أم لا. تأكد من تحديد أهداف لكل حملة حتى تعرف ما يجب قياسه.

بعد كل حملة ، يجب عليك قياس النجاح وعدد التحويلات وكمية حركة المرور والطنين الذي أحدثته ، وما إلى ذلك ، واستخدامها لتحسين التسويق الداخلي الخاص بك.

تذكر أنه لا توجد استراتيجيات تسويق واردة مثالية ولا يوجد قالب لضمان نجاح بنسبة 100٪. يجب تصميم كل حملة بعناية لتناسب شركتك والسوق المستهدف.

يتم إحتوائه

آمل أن يساعدك هذا الدليل في إنشاء محتوى أكثر قيمة لتعزيز التسويق الداخلي في مؤسستك. استخدم هذه النصائح ، وأنا متأكد من أن عدد التحويلات سيرتفع بشكل كبير ، وسيكون لدى فريق المبيعات الكثير من العملاء المحتملين الذين يجب معالجتهم.

تحتاج استراتيجية التسويق الداخلي الناجحة إلى الكثير من التخطيط والتعديل. إنه عمل شاق ، لكنه يؤتي ثماره بشكل جيد. نأمل ، بعد قراءة هذا المقال ، أن تكون جهودك الداخلية مربحة!