11 نصيحة لزيادة حركة التجارة الإلكترونية [وزيادة الإيرادات]
نشرت: 2022-11-25اعتبارًا من نهاية عام 2021 ، كان هناك 2.14 مليار متسوق عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. إن وجود الكثير من الأشخاص يتسوقون رقميًا يعد أمرًا جيدًا لكل من يبيع عبر الإنترنت ، ولا يزال السؤال المطروح هو: كيفية زيادة حركة التجارة الإلكترونية والإيرادات على التوالي؟ بطبيعة الحال ، تعد مواقع التجارة الإلكترونية جزءًا كبيرًا من هذا ، حيث يمكنك في الوقت الحاضر العثور على كل شيء على الإنترنت وشرائه.
اليوم ، اجتمعنا لتحليل بعض النصائح الأساسية المستخدمة من أجل زيادة حركة التجارة الإلكترونية والحصول على أكبر قدر ممكن من التعرض لمتجرك عبر الإنترنت.
يتمتع القراء أيضًا بما يلي: 10 استراتيجيات للتجارة الإلكترونية للوصول إلى المزيد من العملاء [إنفوجرافيك] - DevriX
11 نصائح لزيادة حركة التجارة الإلكترونية
- استخدم أفضل استراتيجيات تحسين محركات البحث.
- تطوير قنوات التواصل الاجتماعي.
- اكتب محتوى جذاب.
- جرب التسويق المؤثر.
- تتميز بأوصاف فريدة للمنتج.
- التعمق في التسويق بالعمولة.
- استثمر في قدرة شرائية.
- استضاف الهدايا.
- أنشئ برامج ولاء.
- تنفيذ مقاطع الفيديو.
- اسأل عن المراجعات.
1. استخدم أفضل استراتيجيات تحسين محركات البحث
يعد تطبيق أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) أحد أفضل الطرق لجذب حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت. وهي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- الربط الداخلي السليم.
- تحسين الصورة.
- أوصاف تعريفية مقنعة.
- استخدام كلمات رئيسية طويلة الذيل.
- تحسين المقتطفات المنسقة.
- تحليل ومطابقة نية البحث.
سيستغرق استخدام مُحسّنات محرّكات البحث بعض الوقت والجهد من جانبك ، ولكنها طريقة رائعة لجلب حركة مرور عضوية إلى موقع الويب الخاص بك ، وبناء نتائج مستدامة.
2. تطوير قنوات التواصل الاجتماعي
يجب أن تتعامل كل الأعمال التجارية الحديثة مع وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت ترغب في الوصول إلى عملائك ، فيجب أن تكون على وسائل التواصل الاجتماعي ، هذه هي الحقائق. بالطبع ، يجب عليك البحث في جمهورك ، وتحديد أولويات تلك المنصات التي يستخدمونها كثيرًا.
من المحتمل أن يرتبط هذا بنوع المنتجات التي تقدمها. من المحتمل أن يعني بيع الملابس في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أن Instagram هو المكان المناسب لعملك ؛ من المحتمل أن تحقق التجارة الإلكترونية التي تتمحور حول B2B مزيدًا من النجاح على LinkedIn وما إلى ذلك.
لا تنس أن منشورات وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تجلب حركة مرور مؤهلة إلى موقع الويب الخاص بك ، سواء كان ذلك من العملاء الحاليين أو الجدد. حاول أن تكون نشطًا قدر الإمكان من خلال الرد على التعليقات ونشر محتوى جديد بانتظام وتحميل منتجاتك.
3. كتابة محتوى جذاب
لا يتعلق الأمر فقط بالمنتجات والمبيعات. حسنًا ، جزئيًا ، تحتاج إلى تقديم قيمة إضافية بخلاف منتجاتك الممتازة. ما هي أفضل طريقة لإنشاء مدونة وكتابة محتوى رائع يمكن أن يساعد زوارك في حل مشكلة أو العثور على إجابات لأسئلتهم أو مساعدتهم على فهم مصطلح ما في مجال تخصصك بشكل أفضل.
على سبيل المثال ، إذا كان متجرك عبر الإنترنت يقدم منتجات للصحة والعافية ، فيمكنك الكتابة عن موضوعات مثل "الفوائد الصحية لفيتامين د" و "هل من الصحي تناول الأفوكادو كل يوم" .
4. جرب التسويق المؤثر
وفقًا للدراسات ، يحصل المؤثرون على عائد استثمار أفضل بمقدار 11 مرة من أي أسلوب تسويق رقمي آخر. علاوة على ذلك ، يعترف 80٪ من المستخدمين بشراء منتج بعد أن أوصى به أحد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
أحبهم أو أكرههم ، ينجز المؤثرون المهمة ، لذلك من الحكمة التفكير في طرق يمكنك من خلالها التعاون ، حتى تتمكن من الاستفادة من تواجدك على الإنترنت وبالتالي زيادة مبيعاتك.
5. ميزة وصف المنتج الفريد
كيف يمكنك إبهار الزائر لأول مرة لمتجرك عبر الإنترنت؟ سهل ، اكتب أوصافًا فريدة للمنتج ستبقى مع القارئ ، بدلاً من استخدام أوصاف عامة للمنتجات ، أو تلك التي تم نسخها من متجر أكبر.
وغني عن القول ، يجب أن تكون صادقًا ومفصلًا بشأن معايير ما تقدمه. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت لديك الموارد ، فيمكنك تضمين مقاطع فيديو وصور GIF وحتى الواقع المعزز.
6. الخوض في التسويق بالعمولة
التسويق بالعمولة بسيط ، وبأسعار معقولة ، ويحقق نتائج. واحدة من نصائح حركة التجارة الإلكترونية الأقل ذكرًا هي بدء برنامج الإحالة الخاص بك.
لن تعيد اختراع العجلة ، ولكن يمكنك بسهولة زيادة حركة التجارة الإلكترونية عن طريق إنشاء مثل هذا البرنامج.
كيف يعمل ، من الناحية العملية ، هو أنه يمكن لكل عميل من عملاءك دعوة الأشخاص للتسجيل في خدماتك أو شراء منتجاتك ، وفي المقابل ، سيحصلون على نوع من المكافآت - رمز الخصم ، والشحن المجاني ، وما إلى ذلك.
7. استثمر في قدرة شرائية
يتطلب البحث المدفوع ، بخلاف مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) ، استثمار الأموال. ومع ذلك ، يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي على حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ، وتعزيز ظهورك على الإنترنت ، وبالطبع زيادة المبيعات.
علاوة على ذلك ، يمكن أن توفر إعلانات الدفع لكل نقرة نتائج فورية ، بينما يتطلب تحسين محرك البحث وقتًا.
بشكل عام ، من الأفضل استخدام مزيج من الطريقتين لضمان حصول موقع الويب الخاص بك على حركة مرور سريعة ومستدامة.
8. تقديم الهدايا
من لا يحب الجوائز والجوائز؟ لا يمكن أن يساعدك أسلوب التجارة الإلكترونية في الحصول على المزيد من الزيارات فحسب ، بل يمكن أن يساعدك أيضًا في بناء مجتمع ، وإثارة جمهورك ، ومساعدتك على تحقيق أهدافك طويلة المدى.
قبل أن تبدأ في التبرع ، تحتاج إلى البحث في أمرين:
من الجيد دائمًا تحديد الأهداف قبل أن تبدأ مبادرتك. يمكن أن يكون هذا لزيادة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وجمع المزيد من المشتركين في البريد الإلكتروني ، وزيادة مبيعات المنتجات ، وما إلى ذلك.
9. إنشاء برامج ولاء
نصيحة أخرى حول كيفية زيادة حركة مرور موقع التجارة الإلكترونية هي إنشاء برامج ولاء. سوف يستمرون في تدفق حركة المرور ، حيث سيتم تحفيز المستخدمين على الاستمرار في العودة إلى موقعك ، والاستفادة من المكافآت التي حددتها لهم.
لا يلزم أن تكون المكافآت شيئًا مبتكرًا للغاية ، ولكن من المهم جعلها قابلة للتطوير. على سبيل المثال ، عندما يصل العميل إلى إجمالي 1000 دولار يتم إنفاقه على موقع الويب الخاص بك ، فإنه يحصل على خصم دائم بنسبة 10٪ على جميع عمليات الشراء التي يتم إجراؤها.
أو ، على سبيل المثال ، يحصلون على شحن مجاني إذا اشتروا أكثر من مرتين في الشهر ، وهكذا. هنا يمكنك التفكير في أفضل الطرق الممكنة للتفاعل مع عملائك والحفاظ على عودتهم.
10. تنفيذ مقاطع الفيديو
الفيديو صفقة كبيرة. كم مرة تفضل مشاهدة مقاطع الفيديو لصالح القراءة؟ الأمر نفسه ينطبق على التجارة الإلكترونية ، حيث ذكر 87٪ من المتخصصين في التسويق أن الفيديو ساعدهم على زيادة حركة المرور الخاصة بهم.
علاوة على ذلك ، يمكن لمحتوى الفيديو أن يزيد ليس فقط الوقت الذي يقضيه الزوار على موقع الويب الخاص بك ، ولكن أيضًا من فهمهم لمنتجاتك.
هناك علاقة مباشرة بين استخدام مقاطع الفيديو والزيادة المباشرة في المبيعات. ينطبق هذا بشكل خاص على المنتجات التكنولوجية ، حيث يقر 78٪ من المستخدمين أنهم اختاروا شراء أو تنزيل البرامج بعد مشاهدة مقطع فيديو.
11. اسأل عن المراجعات
اطلب من عملائك ترك تعليقات حول عملك ومنتجاتك. لن يكلفك ذلك شيئًا ، ولن يمانع الكثير من عملائك في مشاركة آرائهم.
ومع ذلك ، فإن ما ستحصل عليه في المقابل سيكون مهمًا للغاية. كما ترى ، تؤثر قراءة المراجعات عبر الإنترنت على قرار الشراء لدى 93٪ من المستخدمين ، ولدى المستهلكين فرصة أكبر بنسبة 50٪ للتأثر بالمراجعة عبر الإنترنت من الخصم.
ملخص
هناك الكثير من الطرق - التكتيكات والاستراتيجيات والنصائح - لزيادة حركة التجارة الإلكترونية. الأمر متروك لك ، بصفتك صاحب عمل ، لتحديد الشخص الذي تريد استخدامه ، وإلى أي مدى ، وما إلى ذلك.
كلما زاد الوقت والجهد الذي تبذله في متجرك عبر الإنترنت ، زادت فرصك في زيادة حركة المرور الخاصة بك وزيادة إيراداتك. إنها بهذه السهولة.