زيادة مشاركة وسائل الإعلام الاجتماعية مع صيغة "AEIOU"

حرب 2018 مستعرة.

ساحة المعركة هي وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تريد فرصة قتالية للبقاء على قيد الحياة ، فستحتاج إلى أسلحة الاشتباك الجماعي.

في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، تسعى كل علامة تجارية إلى "المشاركة" ، ولكن بعضها فقط يحقق ذلك.

وفقًا لتعريف "الانخراط" المأخوذ من قاموس على الإنترنت ، فإن المشاركة تعني احتلال أو جذب أو إشراك اهتمام أو اهتمام شخص ما. التعريف 2 يقول أن الانخراط هو المشاركة في.

قد تسعى العلامات التجارية إلى لعبة التغريد التي تتطلب مجهودًا منخفضًا ، و "القواعد اللغوية ، وإطعام Facebook ، والتحديثات المرتبطة بالمنتجات والخدمات والمحتوى التعليمي ، ولكنها لا ترى سوى القليل من المشاركة.

انظر ، مهما كان مكانتك ، فإن نهج "حفر صفحتي" الأساسي ربما لن يكون بهذه الفعالية. لتحقيق المشاركة ، يجب أن تكون اتصالاتك جذابة.

سأقدم مجموعة متنوعة من الطرق لإنتاج محتوى وسائط اجتماعية جذاب. أنا أسميها صيغة AEIOU الخاصة بي ...

A للطلب

أفضل طريقة لإشراك شخص ما هي طرح سؤال. "كيف حالك؟" و " كيف الحال؟" خيارات شائعة في التحويل ، ولكنها مملة جدًا بالنسبة لحرب وسائل التواصل الاجتماعي.

"ما هو اسمك؟" ربما لن يعمل و "ما هو بريدك الإلكتروني؟" قد تؤتي ثمارها على أنها قوية جدًا. ماذا عن…

"ما رأيك؟" نعم! هذا فائز.

يحب الناس التفكير في الأشياء. يحبون أن يسمعوا من مفكرين آخرين. بالتأكيد ، يريدون أن يعرف الآخرون ما يفكرون به. التالي "ما رأيك؟" تعتبر المناهج فعالة لأنها تتضمن مطالبة الناس بالمضي قدمًا والتفكير.

• دقق في شخصيتهم.

كانت اختبارات الشخصية عبارة عن مغناطيسات تفاعلية مثيرة لسنوات.

• العب لعبة "اختبر معلوماتك". إنه لا يقاوم.

ابتكرت متنزهات العطلات في نيوزيلندا متعة "أين يمكنني التخييم؟" مسابقة لإشراك جمهورها وجمع العملاء المحتملين.

• أضف إستطلاع. من السهل إنشاء استطلاعات الرأي على Twitter و Facebook. بالإضافة إلى إشراك متابعيك ، يجب أن تتعلم أشياء ذات مغزى عنهم أيضًا.

من السهل أيضًا جعل الاقتراع (أو التصويت) مدخلًا إلى ترويجك.

"استطلاع" بسيط - مثل "من سيفوز بلقب سوبر بول؟" - يشجع المشاهدين ليس فقط على الاشتراك ، ولكن أيضًا على الإدلاء بأصواتهم ومشاركتها.

• الرد على بريدي الإلكتروني. تطالبك رسائل البريد الإلكتروني عادةً بالنقر فوقها لقراءة شيء ما ومشاهدته ومحاولة شرائه. من النادر أن يطلبوا منك الرد. جربها. إنها استراتيجية جذابة للغاية.
• فقط إسأل. التفاعلية 101: ببساطة انشر سؤالاً. سواء كان ذلك في دفق اجتماعي أو منشور مدونة أو مجموعة عبر الإنترنت أو مجتمع أو على موقع أسئلة وأجوبة مثل Quora ، فقد شاهدت طرح أسئلة ذات صلة واستفزازية وفي الوقت المناسب على المتابعين مما يخلق بعضًا من أكثر أنشطة الوسائط الاجتماعية جاذبية وإثارة للتفكير في الكل.

E للتعبير

بفضل كيفية اصطدام وسائل التواصل الاجتماعي والجوال ، أصبح الهاتف الذكي الآن آلة تعبير شخصي.

قد تكون الكاميرا أمامية أو خلفية. قد يكون الصوت قيد التشغيل أو الإيقاف. قد يتم تطبيق المرشحات والرموز التعبيرية والملصقات وما إلى ذلك أم لا. قد تكون المشاركات دائمة أو ذاتية التدمير. يمكنني الاستمرار ، لكن أعتقد أنك فهمت الفكرة. تمكّن تطبيقات الهواتف الذكية الأشخاص من التعبير عن أنفسهم بكل طريقة.

لنلق نظرة على الأمثلة.

• تجزئة. أصبح الهاشتاج تذكرة النقر للاتصال للتواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل. عندما تضع شيئًا مثيرًا للاهتمام ، قم بإجراء بحث صغير عن علامة التجزئة ، أو قم بتجزئة عبارة تعكس علامتك التجارية ، واضغط على المفتاح # ، وادعو الأشخاص إلى تصنيف المنشورات التي يقومون بنشرها كوسيلة للتعبير عن أنفسهم.

تستخدم العديد من العلامات التجارية التي تنشئ عروضًا ترويجية باستخدام ShortStack بحكمة علامة تصنيف واحدة أو أكثر لزيادة مشاركة الوسائط الاجتماعية.

• إجراء مسابقات تحميل الوسائط. يشارك العديد من محبي وسائل التواصل الاجتماعي بشكل خاص في المسابقات التي تتضمن التقاط الصور ومقاطع الفيديو الأصلية ومشاركتها.

اقرأ تعليمات المسابقة أعلاه وسترى كيف يستخدم موقع FLA-Keys.com علامة تصنيف وتحميلات فيديو ومجموعة متنوعة من التكتيكات الأخرى لزيادة المشاركة.

قد تدعو المسابقات إلى أشكال أخرى من التعبير عن الذات أيضًا ، مثل التسجيلات والرسوم التوضيحية والقصائد والمقالات. المسابقة أعلاه ، من قبل Keystone Meats ، تدعو المتسابقين لتقديم وصفة للحصول على فرصة ليتم تضمينها في كتاب الطبخ الخاص بهم

• رالي المراجعين. بفضل الرواد مثل Amazon و Yelp ، تم دمج المراجعات والتقييمات والشهادات في نسيج مساحات بيع التجارة الإلكترونية وما بعدها.

تتضمن مكتبة القوالب الضخمة في ShortStack مكتبة تسهل عليك إعداد صفحة لتجميع محتوى قيم من إنشاء المستخدم مثل الشهادات والمراجعات.

• اعرض العملاء والشركاء والموظفين. تهدف الشركات التي ترغب في الاستفادة من ميزة حرب الاشتباك لعام 2018 إلى توسيع جيشها. شريطة أن تفعل شيئًا مثل الأشخاص ، ففكر في إنشاء برامج مناصرة تضم العملاء والشركاء والموظفين لتحفيز مجتمعك وتضخيم صوتك وإشراك الوافدين الجدد من خلال تمكينهم من التعبير عن أنفسهم.

#KajabiHero هو مثال رائع على مناصرة العملاء في العمل على الويب. يوافق العملاء الراضون بسعادة على "منصة التجارة المعرفية" ، ويعبرون عن أنفسهم ، ويرتدون قمصانهم بفخر. تتم مكافأتهم بميزات خاصة وروابط إلى مواقعهم على الويب ودعم وسائل التواصل الاجتماعي.

أنا مع الحافز

تبنى المسوقون فكرة "التلعيب" لأن الناس يحبون ممارسة الألعاب ، والمنافسة ، والحفاظ على النتائج ، والأهم من ذلك كله ، الفوز.

إرضاء الروح التنافسية لجمهورك من خلال تقديم حوافز مقنعة في عروضك الترويجية. مع تقدم الحوافز ، تلوح الجوائز القيمة في الأفق بشكل أكبر ، ولكن قد تتفاجأ كيف تثبت المكافآت الصغيرة أنها تقدم إغراءً كبيرًا.

تقدم أفكار مسابقتنا الـ 37 على Facebook لإلهام المعجبين للتواصل مع علامتك التجارية العديد من الأفكار التي يمكنك استخدامها لتحفيز الناس على المشاركة.

• تشمل الجوائز الكبرى أشياء ثمينة مثل المنح الدراسية وبطاقات الهدايا ورحلات الطيران والإجازات وتذاكر الأحداث والإلكترونيات والأدوات.
• لأسباب واضحة ، تقدم العديد من الشركات المنتجات والخدمات التي يبيعونها كجوائز.

• هناك تطور مثير للاهتمام في "منتجنا هو الجائزة" وهو تسليم الجائزة بشكل دائم لفترة طويلة من الزمن. يقدم عرض اليانصيب أعلاه "كرات لحم روزينا لمدة عام".
• يمكن أن يكون حافزك هو الفوز بسلسلة من الجوائز لفائز واحد أو عدة فائزين. تقدم بعض العروض الترويجية جوائز على مدى فترة زمنية طويلة ، مثل كل يوم لمدة شهر أو 12 يومًا من عيد الميلاد.

• نهج مثير للاهتمام: دعوة المشاركين والفائزين لاختيار جوائزهم. يُعد العرض الترويجي "اربح قائمة أمنياتك" طريقة مثالية لعرض منتجاتك.
• غالبًا ما يكون التكتيك المستخدم هو منح المشاركين القدرة على زيادة فرصهم في الفوز من خلال التفاعل أكثر. أمثلة: أدخل يوميًا ، تابع ، شارك ، أحيل إلى صديق ، وأدلى بأصوات. من الواضح أن كل عمل هو شكل من أشكال المشاركة.
• تنوع مثير آخر هو تقديم جوائز فريدة من نوعها أو مخصصة أو حصرية (محدودة الوقت وكمية محدودة).

يوضح نموذج الاشتراك في هذا العرض الترويجي من قبل دائرة الصداقة في ميشيغان أن كل شخص يدلي بصوته للزوج المفضل لديه من Converse All Stars المرسوم يدويًا سيتم إدخاله في السحب للحصول على فرصة للفوز بزوج مجاني من الفائز. تم إعادة إنتاج الحذاء الفائز وبيعه في وقت لاحق لجمع التبرعات.

• بشكل عام ، توفر العلامات التجارية التي تجري العروض الترويجية لجميع المتسابقين جائزة أو حافزًا صغيرًا من نوع ما ، مثل قسيمة.
• أحيانًا يكون الاعتراف وحده قويًا بما يكفي لاستدعاء المشاركة. بمعنى آخر ، لا يتم تقديم أي عناصر ملموسة كجوائز. قد ينجذب الناس ببساطة إلى "عامل المرح" ، أو قضية نبيلة ، أو فرصة التعرف عليهم. بقليل من الخيال ، يمكنك ابتكار مجموعة متنوعة من الطرق لمكافأة المشاركين بجوائز أقل واقعية.

يا للعرض

لا تحتاج إستراتيجية المشاركة الخاصة بك دائمًا إلى أن تكون تفاعلية أو مُلعبة. يمكن لعلامتك التجارية جذب العملاء والتوقعات بالطريقة القديمة ، من خلال عروض جذابة مثل:

• كوبونات وخصومات فورية
• نوادي العضوية (انظر أدناه)
• اختر الخصم الخاص بك
• الشحن مجانا

يدعوك الرابط الموجود في السيرة الذاتية لـ Pura Vida Bracelet على Instagram للانضمام إلى نادي Pura Vida. راجع للشغل ، خلاصة Instagram للعلامة التجارية (مليون متابع) تفيض بالصور المبهجة ، معظمها من العملاء ، والأسئلة الجذابة ، والتحديات ، والمنشورات حول القضايا الخيرية ، والمحادثات.

جرب العروض لاكتشاف ما يستجيب له عملاؤك بشكل أفضل.

لا توجد ألعاب هنا. أنشأ Safehouse Chicago ببساطة حملة ShortStack لتقديم كوبونات "يأكل الأطفال مجانًا" لأي شخص يرغب في إرسال عنوان بريده الإلكتروني.

يسهل Facebook الترويج للعروض. إحدى سمات مجموعة إعلانات Facebook هي "إعلان العرض". يمكن استرداد إعلانات العرض عبر الإنترنت و / أو حفظها لاستردادها في المتجر.

تقدم صفحة المساعدة من Facebook أفضل الممارسات التالية:

• اجعل الخصومات كبيرة . العروض التي تحتوي على عناصر مجانية أو بخصم لا يقل عن 20٪ ستصل إلى المزيد من الأشخاص.
• استخدم صورة جذابة. غالبًا ما يكون أداء صور الأشخاص الذين يستخدمون منتجًا أفضل من صور المنتج بمفرده ، وكلاهما يعمل بشكل عام بشكل أفضل من الشعارات.
• حدد تاريخ انتهاء الصلاحية. امنح الأشخاص بضعة أيام لاكتشاف العرض والمطالبة به ، وامنح الوقت لمشاركة عرضك بين الأصدقاء. المدة المثالية للعرض هي 7 أيام.
• الترويج لعرضك: بعد إنشاء إعلان لعرضك ، قم بتثبيته في أعلى صفحتك للمساعدة في جذب الانتباه إليه.

U للمرافق

المشاركة والمنفعة صديقان مقربان على الويب اليوم.

تكشف البيانات من تقرير بحثي حول الاتصال التفاعلي من Content Marketing Institute و Ion Interactive أن أهم سببين لاستخدام المحتوى التفاعلي هما (1) تثقيف الجمهور و (2) المشاركة. كما ترى ، فإن العديد من الفوائد التسويقية الأخرى سجلت أيضًا نتائج كبيرة في النتائج.

وضعت أغلبية كبيرة من المسوقين B2B والدهاء فائدة في طليعة برامج التسويق محتواها. يتضمن المحتوى المفيد الذي تم إنشاؤه لإشراك العملاء المحتملين منشورات المدونة والفيديو والرسوم البيانية والأدلة القابلة للتنزيل والدورات التدريبية الصغيرة وتسلسلات البريد الإلكتروني المفيدة والندوات عبر الإنترنت وغير ذلك الكثير.

أعلاه هو إعلان LinkedIn من ConnectWise Automate الذي يقدم ما يبدو أنه دليل مفيد للغاية لمساعدة البائعين في تسعير خدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم.

الإعلان هو القاذف ... وهنا ماسك: صفحة مقصودة جذابة للغاية ومصممة بذكاء. أنا أحب عنوان أسلوب السؤال ، وإشارات الاتجاه ، ونصوص الرسوم البيانية 1/2/3 ، وعرض المكافأة الرائعة (آلة حاسبة) ، والشكل المصمم بشكل جيد (على الرغم من أنه يمكنك القول إن الحقول الثمانية جشعة بعض الشيء).

تعمل أفكار التسويق النفعي دون اتصال بالإنترنت أيضًا - ولأي شركة أو فرد بأي حجم.

أحب القصة من كتاب Jay Baer Youtility عن Taxi Mike. يدعو جاي سائق التاكسي المغامر في بانف ، ألبرتا "مستشار رحلة لرجل واحد". قام بإنشاء دليل Taxi Mike Dining Guide وتحديثه بانتظام لتوزيعه على أسعاره.

كيف ستشارك AEIOU مع علامتك التجارية؟

لنقم بمراجعة سريعة.

ستعطي الأساليب الخمسة التالية علامتك التجارية بعض الذخيرة الفعالة في حرب الاشتباك لعام 2018:

(أ) طرح الأسئلة

(هـ) استدعاء التعبير

(ط) تقديم الحوافز

(س) تقديم العروض

(U) إيصال المنفعة

خمسة أحرف العلة ... خمس أفكار أساسية ...

إمكانيات غير محدودة.

ملاحظة: كتب Barry في الأصل نسخة من هذه المقالة لمدونة HubSpot.