ما هو التسويق المؤثر: كيف تطور استراتيجيتك

نشرت: 2023-04-18

قبل عقد من الزمان ، كانت ساحة التسويق عبر المؤثرين مقتصرة على المشاهير وعدد قليل من المدونين المتفانين. الآن ، صعد المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي وأشبعوا السوق.

وعلى الرغم من أن أتباعهم قد يختلف في الحجم ، فإن هؤلاء المؤثرين يحزمون لكمة. تعمل مجتمعاتهم المتماسكة على تعزيز الروابط الحقيقية ، مما يؤدي إلى زيادة الثقة والمشاركة.

ومع ذلك ، فإن العمل مع المبدعين والمؤثرين الرقميين هو عملية مصقولة للعلامات التجارية للتنقل فيها. ونحن هنا مع دليل لفهم كل ذلك.

تابع القراءة للحصول على نصائحنا حول إنشاء استراتيجية تسويق مؤثر فعالة والأخطاء التي يجب تجنبها والمزيد.

جدول المحتويات

    • ما هو التسويق المؤثر؟
    • أنواع المؤثرين: المدى والوصول
    • لماذا تستخدم التسويق المؤثر؟
    • أخطاء المؤثر التي يجب تجنبها
    • كيفية إنشاء استراتيجية تسويق مؤثر
    • كيفية تتبع حملات التسويق المؤثر
    • قم بإنشاء استراتيجية تسويق مؤثر ناجحة لعلامتك التجارية

ما هو التسويق المؤثر؟

على المستوى الأساسي ، يعد التسويق المؤثر نوعًا من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يستخدم المصادقات والإشارة إلى المنتجات من المؤثرين - الأفراد الذين لديهم متابعون اجتماعيون مخصصون ويُنظر إليهم على أنهم خبراء في مجال تخصصهم.

يعمل التسويق المؤثر بسبب مقدار الثقة الكبير الذي اكتسبه المؤثرون الاجتماعيون مع أتباعهم. وتخدم التوصيات المقدمة منهم كشكل من أشكال الإثبات الاجتماعي للعملاء المحتملين لعلامتك التجارية.

أنواع المؤثرين: المدى والوصول

قد تبدو الشراكة مع مؤثر مع ملايين المتابعين بمثابة حلم تحقق - لكنها قد لا تكون الأنسب لعلامتك التجارية.

يمتلك بعض المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي جماهير كبيرة وواسعة تمتد عبر العديد من الديموغرافيات. يتباهى البعض الآخر بمجتمعات أصغر ولكن أكثر استهدافًا وانخراطًا.

إن معرفة ما يمكن أن يقدمه لك كل نوع من أنواع المؤثرين من حيث الوصول والنطاق والتكلفة والمشاركة هو المفتاح لاختيار الأنواع المناسبة لعلامتك التجارية.

دعنا نلقي نظرة أعمق على الأنواع المختلفة من المؤثرين هناك:

رسم توضيحي بأربعة مربعات توضح الأنواع الأربعة المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي والأحجام التالية.

المؤثرين الكبار أو المشاهير

هؤلاء المؤثرين لديهم أكثر من مليون متابع ، وغالبًا ما يشملون ممثلين وموسيقيين ورياضيين وشخصيات عامة أخرى. تسمح لهم مكانة المشاهير بجذب جمهور متنوع ، مما يجعلها مثالية لحملات التوعية بالعلامة التجارية على نطاق واسع. فكر: كريستيانو رونالدو.

يمكن لأصحاب النفوذ الضخم أن يمنحوا علامتك التجارية شهرة لا مثيل لها ، لكن الشراكة معهم قد تكون باهظة الثمن بشكل لا يصدق. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن جمهورهم غالبًا ما يكون عريضًا ، فقد لا تكون معدلات مشاركتهم عالية مثل المؤثرين ذوي المتابعين الأصغر والأكثر تخصصًا.

فيما يلي بعض الشركات التي قد تستفيد من العمل مع المؤثرين الكبار:

  • شركات المشاريع الكبيرة التي لديها الميزانية والموارد
  • العلامات التجارية تستهدف جمهورًا عريضًا بخصائص متفاوتة
  • العلامات التجارية الفاخرة أو الراقية التي تريد خلق شعور بالحصرية

المؤثرون الكليون

مع المتابعين الذين يتراوح عددهم عادة من 100000 إلى 1 مليون ، فإن المؤثرين الكليين هم شخصيات راسخة في مجالاتهم الخاصة.

اكتسب هؤلاء المؤثرون سمعتهم من خلال إنشاء المحتوى المتسق والمشاركة بمرور الوقت ، وأصبحوا الآن قادة الفكر في مجال تخصصهم.

يقدم المؤثرون الماكرو نهجًا أكثر استهدافًا مقارنةً بالمشاهير ، حيث يتشارك أتباعهم عادةً في اهتمامات مشتركة. يمكن أن يوفر التعاون مع المؤثرين الماكرو علامتك التجارية وصولًا كبيرًا ، ولكن قد يظل مكلفًا نسبيًا اعتمادًا على ميزانيتك.

فيما يلي بعض الأمثلة على العلامات التجارية التي قد تعمل مع المؤثرين الكليين:

  • الشركات الناشئة التي تسعى إلى الظهور السريع والنمو والمصداقية (مثل Canva)
  • المنظمات غير الربحية التي تتطلع إلى جمع الأموال والوعي
  • تستهدف الفنادق وشركات الطيران جمهورًا محددًا ولكن كبيرًا

المؤثرين الجزئي

مع وجود 10000 إلى 100000 متابع متفاعل للغاية ، فإن المؤثرين الصغار هم النجوم الصاعدة للتسويق المؤثر. عادةً ما يكون لهؤلاء المؤثرين حضور قوي على منصات محددة ، مثل Instagram و YouTube و TikTok.

يحب المسوقون العمل مع أصحاب النفوذ الجزئي لأنهم يأسرون جمهورًا متخصصًا وعاطفيًا بمحتواهم الإبداعي وتوصياتهم ذات الصلة وتفاعلاتهم الحقيقية.

كما أنها ميسورة التكلفة أكثر من أصحاب النفوذ الأكبر. لكن هذا لا يعني أنها غير فعالة. تشير الدراسات إلى أن أصحاب النفوذ الجزئي لديهم معدل مشاركة أعلى بنسبة 60٪ من المؤثرين الكليين ، ويمكنهم تحقيق تحويلات أكثر بنسبة 20٪ لعلامتك التجارية.

المؤثرون النانو

المؤثرون في النانو لديهم أقل من 10000 متابع. لكن غالبًا ما يكون لهؤلاء المؤثرين صلات قوية مع جمهورهم ، وذلك بفضل محتواهم الأنيق ومشاركتهم الحقيقية.

في حين أنهم يقدمون أصغر وصول ، يمكن أن يكون المؤثرون بالنانو شركاء ممتازين للشركات التي تتطلع إلى استهداف مجتمعات وديموغرافيات محددة دون كسر البنك. لا عجب في أن المزيد من العلامات التجارية تهتم بالشراكة مع المؤثرين النانو في عام 2023:

مخطط شريطي يوضح تفضيلات المؤثر بين العلامات التجارية. 39٪ من العلامات التجارية ستستخدم على الأرجح المؤثرات النانوية ، بينما من المرجح أن تستخدم 12٪ فقط المؤثرين الكبار أو المشاهير.

أيضًا ، نظرًا لأن المؤثرين بالنانو يعملون على مثل هذا النطاق الصغير ، يمكنهم تخصيص المزيد من الوقت والجهد للشراكات الفردية. وهذا يعني المزيد من المحتوى المخصص لعلامتك التجارية وعلاقاتك الشخصية داخل المجتمعات المتخصصة.

  • تستهدف الشركات المحلية مجتمعات أو مدنًا أو مناطق معينة
  • الشركات الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة التي ترغب في تشغيل حملات فعالة من حيث التكلفة
  • تصل الأعمال الحرفية أو الأعمال المنزلية أو المتخصصة في المواد الغذائية إلى جمهور متخصص مهتم بمنتجاتها الفريدة من نوعها

لماذا تستخدم التسويق المؤثر؟

بالنظر إلى أن 56 ٪ من الشباب الأمريكيين قد اشتروا منتجًا بعد مشاهدة منشور من شخص يتابعونه ، يمكن أن يكون التسويق المؤثر أداة تسويقية قوية بشكل لا يصدق لعلامتك التجارية.

وفقًا لـ Influencer Marketing Hub ، وصلت الصناعة إلى 16.4 مليار دولار في عام 2022. ومن المتوقع أن ينمو هذا الرقم إلى 21.1 مليار دولار في عام 2023.

رسم بياني يوضح حجم سوق التسويق المؤثر: في عام 2016 ، كان التسويق المؤثر يبلغ 1.7 مليار دولار فقط وفي عام 2023 بلغ 21.1 مليار دولار.

يستكشف التقرير أيضًا كيف يشعر المسوقون بشأن تعاون المؤثرين للعام الجديد.

من بين الذين شملهم الاستطلاع ، قال 83٪ أن التسويق عبر المؤثرين كان شكلاً فعالاً من أشكال التسويق. كما أشار التقرير إلى أن 67٪ من المسوقين يخططون لزيادة ميزانياتهم لعام 2023.

والآن بعد أن عرفت موقعنا في الصناعة ، دعنا ندرس بعض المشكلات الرئيسية التي يواجهها المسوقون غالبًا عند التنقل في عالم التسويق المؤثر.

أخطاء التسويق المؤثر التي يجب تجنبها

يمكن أن يكون التسويق المؤثر مجزيًا للغاية - إذا تم بشكل صحيح. تجنب هذه المزالق المحتملة لضمان التعاون السلس بين المؤثرين ونتائج الحملة الناجحة.

عدم تحديد أهداف واضحة ومؤشرات أداء رئيسية

أول الأشياء أولاً ، تعرف على سبب قيامك بذلك في المقام الأول. تعد الشراكة مع مؤثر أمرًا مهمًا - يجب أن تكون واضحًا بشأن الغرض من حملتك وأهدافها.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن يساعدك بها تحديد الأهداف مسبقًا:

  • اختر المؤثرين المناسبين: يساعدك تحديد الأهداف على تحديد الخصائص والصفات المحددة التي تحتاجها في المؤثر لتحقيق تلك النتائج. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فيمكنك العثور على المؤثرين الذين يتمتعون بحضور قوي ويصلون إلى مكانتك.
  • تحديد وقياس النجاح: ماذا يعني لك النجاح؟ هل هو عدد مرات الظهور أم مشاركة المشاركة أم حجم حركة المرور القادمة إلى موقع الويب الخاص بك؟ حدد مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس التي يجب تتبعها أثناء الحملة وبعدها لتقييم مدى جودة أداء حملتك المؤثرة.
  • اجعل الجميع على المسار الصحيح: يضمن تحديد أهداف واضحة أن كلا من العلامة التجارية والمؤثر يعملان لتحقيق هدف مشترك. هذا يسهل الاتصال الفعال وردود الفعل البناءة ، مما يوفر الوقت الثمين للجميع.
  • محاسبة المؤثرين: وضع توقعات واضحة ومعايير أداء تجعل المؤثرين يشعرون بالمسؤولية. إنهم يعرفون النتائج التي يحتاجون إلى تقديمها وسيركزون على إنشاء محتوى يتوافق مع تلك الأهداف.

إعطاء الأولوية لعدد المتابعين على المشاركة

لا يترجم عدد كبير من المتابعين دائمًا إلى تفاعل كبير. من الممكن تمامًا أن يكون لدى المؤثر ملايين المتابعين السلبيين ولكن مشاركة منخفضة للغاية.

بدلاً من ذلك ، قم بالشراكة مع المؤثرين مع جمهور نشط ومخلص. حفنة من الأشخاص الذين يثقون بالمؤثر هم أكثر قيمة لعلامتك التجارية من آلاف المتابعين غير المبالين الذين من غير المحتمل أن يقوموا بالتحويل.

يمكنك إلقاء نظرة على مقاييس مشاركة المؤثر وتعليقاته وتفاعلاته ، بالإضافة إلى النتائج السابقة للعلامات التجارية الأخرى لقياس مستوى تأثيرها وإعجابها.

إهمال البحث عن المؤثر

يمكن أن يكلف اختيار المؤثرين الخاطئين عملك وقتًا ومالًا ثمينًا.

ويحدث ذلك في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد. تظهر الأبحاث أن 72 ٪ من الشركات تدير حملات مؤثرة داخل الشركة لأنها حذرة من المؤثرين الوهميين والنتائج المتواضعة.

الحل السهل هو أداء واجبك قبل التوقيع على شراكة. بيطري المؤثرين للتأكد من أنهم يشاركون رؤيتك ويكملون شخصية علامتك التجارية.

فيما يلي بعض المجالات الرئيسية التي يجب مراعاتها عند البحث عن المؤثرين لعلامتك التجارية:

  • التركيبة السكانية للجمهور: ادرس أتباع المؤثر لضمان وصول حملتك إلى الجمهور المناسب. قم بتحليل عوامل مثل العمر والجنس والموقع والاهتمامات (على سبيل المثال ، جيل الألفية الذين يعتبرون نساءً) لتحديد ما إذا كان من المحتمل أن يصبحوا عملاء لك.
  • التفاعلات والصوت والمحتوى: انظر إلى معدل مشاركة المؤثر ونبرة الصوت التي يستخدمونها ونوع المحتوى الذي ينشئونه. على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية تحتوي على صورة مرحة وغير رسمية ، فقد لا تكون الشراكة مع مؤثر معروف بمحتواها الرسمي والموجه نحو الأعمال هي الأنسب.
  • المصداقية والتأثير: يمكن أن تبدو الشراكات القسرية غير صادقة وتضر كلاً من حملتك وصورة علامتك التجارية. في الواقع ، تعد الأصالة هي أهم سمة للمستخدمين عند اتخاذ قرار باتباع مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي. تعاون مع المؤثرين الذين يحبون علامتك التجارية ومنتجاتك بصدق. يثق بهم أتباعهم لسبب ما وأنت لا تريد أن تقف علامتك التجارية في طريق مصداقيتهم (ومصداقيتك).
  • تجربة المحتوى المرتبط بعلامة تجارية: هل عمل المؤثر مع علامات تجارية أخرى في الماضي؟ هل سبق لهم العمل مع منافسيك؟ قم بفحص محتواها بعناية لاكتشاف أي علامات حمراء وقياس القيمة التي يمكن أن تقدمها.

كتابة ملخصات سيئة البناء

تعد صياغة ملخصات جيدة التنظيم أمرًا أساسيًا لزيادة حملات التسويق المؤثرة الخاصة بك. يزود الملخص الجيد المؤثرين بالتفاصيل والموارد التي يحتاجونها لتمثيل علامتك التجارية بشكل فعال ، دون الإفراط في التقييد.

إليك ملخص سريع لما يجب تضمينه في موجزك:

  • ما هو الهدف الرئيسي لحملتك؟ ما الذى تأمل فى تحقيقه؟
  • ما هي خلفية شركتك؟ ما هي علامتك التجارية وما المنتج / المنتجات التي تبيعها؟
  • ما هي الفوائد والميزات والعوامل التفاضلية الرئيسية لمنتجك؟
  • ؟ من هو جمهورك المستهدف قم بتضمين شخصية الجمهور إذا كان لديك واحدة.
  • كيف تبدو ميزانيتك لهذه الحملة؟
  • هل لديك جدول زمني في الاعتبار؟
  • هل تريد أن يستخدم المؤثر أصول علامتك التجارية؟ زودهم بشعارك وألوانك وخطوطك إذا لزم الأمر.

لا تنس إبلاغ المؤثرين بأي كلمات أو أفكار لتجنبها في محتواهم. على سبيل المثال ، إذا كنت علامة تجارية صديقة للبيئة ، دع المؤثر يعرف أن الاستدامة هي قيمة أساسية ويجب عليهم تجنب استخدام البلاستيك والمنتجات الضارة الأخرى في محتواها.

تقييد الحرية الإبداعية للمؤثر

في حين أن الملخصات الشاملة مهمة ، هناك شيء مثل الكثير من المعلومات.

تجنب المبالغة في المبادئ التوجيهية الخاصة بك. لست بحاجة إلى إملاء كلمات أو أفعال المؤثر بالضبط. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى خنق الحرية الإبداعية للمؤثر ، مما ينتج عنه محتوى يبدو مكتوبًا وغير أصيل.

ترتكب بعض العلامات التجارية أيضًا خطأ الإدارة الدقيقة لكل جانب من جوانب عملية إنشاء المحتوى. على سبيل المثال ، لا تحتاج إلى فحص المسودات المتعددة قبل نشرها أو جعل المؤثر يمر بعدة جولات من المراجعة.

دعهم يضيفون لمستهم الخاصة. تذكر أنهم الخبراء عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى يحبه جمهورهم ويثق به. تحتاج علامتك التجارية فقط إلى دعمهم بالموارد التي يحتاجون إليها لإنشاء محتوى رائع.

عدم تحديد التوقعات مقدمًا

إن إنشاء توقعات واضحة مسبقًا يتيح تعاونًا سلسًا ومثمرًا. النتائج؟ حملة ناجحة تتماشى مع أهدافك.

تأكد من الموافقة على البنود التالية مقدمًا:

  • الجدول الزمني والتسليمات: حدد بوضوح الجدول الزمني للحملة ، بما في ذلك تواريخ البدء والانتهاء ، بالإضافة إلى أي مواعيد نهائية لتقديم المحتوى ونشره. أيضًا ، حدد المخرجات المطلوبة ، مثل عدد المنشورات أو القصص أو مقاطع الفيديو التي يحتاج المؤثر إلى إنشائها.
  • الدفع والشروط: اتفق على هيكل الدفع ، سواء كان رسمًا لمرة واحدة أو احتفاظًا مستمرًا أو تعويضًا قائمًا على الأداء. ناقش جدول الدفع وأي شروط إضافية ، مثل المكافآت للأداء الاستثنائي أو غرامات المواعيد النهائية الفائتة.

التركيز على المقاييس الخاطئة

يمكن أن يقدم التسويق المؤثر فوائد أكثر لعملك من مجرد زيادة المبيعات. يمكن أن يؤدي التركيز فقط على التحويلات وبيانات الإيرادات إلى تضليل العلامات التجارية للاعتقاد بأن حملاتهم لا تعمل.

فيما يلي بعض المقاييس الأخرى التي يجب مراعاتها عند قياس تأثير حملاتك:

  • مقاييس المشاركة: قم بتقييم الإعجابات والتعليقات والمشاركات لفهم صدى المحتوى وتفاعل الجمهور.
  • مقاييس الوعي بالعلامة التجارية: قم بقياس المشاهدات والنقرات وزيارات الموقع لقياس مدى وصول الحملة واهتمام الجمهور.
  • نمو المتابعين: تتبع المتابعين الجدد لتحديد تأثير المؤثر على ظهور العلامة التجارية وتوسيع الجمهور.
  • العملاء المحتملون الواردون: تتبع عدد الاستفسارات والرسائل التي تحصل عليها علامتك التجارية لتحليل تأثير الحملة على توليد العملاء المحتملين الداخليين.

الآن بعد أن أصبحت على دراية بالتحديات المحتملة للتسويق المؤثر وكيفية تجنبها ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إنشاء استراتيجية تسويق مؤثر فعالة لعلامتك التجارية.

كيفية إنشاء استراتيجية تسويق مؤثر في 5 خطوات

في حين أن التسويق عبر المؤثرين في Instagram هو استراتيجية معروفة ، إلا أن هناك العديد من الشبكات الأخرى التي تنمو من أجل المؤثرين. منصات مثل TikTok و YouTube و Snapchat لديها مجموعة خاصة بها من المؤثرين مع ديموغرافيات مختلفة.

ولكن مثل أي تكتيك تسويقي ، يأخذ برنامج المؤثر استهدافًا وتخطيطًا متعمدًا. لن تجد نجاحًا استراتيجيًا بمجرد إرسال أشياء مجانية إلى كل من يسأل أو إلى أصدقائك ومعارفك الحاليين.

فيما يلي بعض النصائح لإنشاء حملات تسويق مؤثرة ناجحة.

1. ابحث عن المؤثرين وفهم هيكل الدفع الخاص بهم

مثل أي استراتيجية ، فإن البحث هو الخطوة الأولى. اختر النظام الأساسي الذي تريد التركيز عليه أولاً. يمكنك دائمًا التوسع إلى أنظمة أساسية أخرى لاحقًا ، ولكن إذا كنت قد بدأت للتو ، فالتزم بواحد. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لعلامتك التجارية وجود بالفعل على هذه الشبكة أو تتطلع إلى التوسع فيها.

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، يمكن أن يساعدك الاستماع الاجتماعي في تحديد المكان الذي يتحدث فيه الناس عن صناعتك وعلامتك التجارية - ويمكن أن يساعدك في العثور على الأصوات الأكثر تأثيرًا في مجال عملك على كل منصة. تحقق من دليلنا للاستماع الاجتماعي لمعرفة المزيد.

40 طريقة فريدة لاستخدام الاستماع الاجتماعي لإحداث تأثير على عملك

نشرت في

المجال الذي تعمل فيه مهم أيضًا عندما تخطط لتنفيذ إستراتيجية تسويق مؤثر. تتألق ماركات الجمال والموضة على Instagram و YouTube. تهيمن صناعة ألعاب الفيديو على Twitch.

أثناء مرحلة البحث ، انظر إلى نوع المؤثرين الذين تهتم بهم. هل تبحث عن مشاهير ذوي متابعين هائلين؟ أو أصحاب النفوذ الجزئي مع أقل من 2000 متابع؟ ربما يكون هناك شيء ما بين نطاق 5-10 آلاف متابع هو ما تفضله. أيًا كان نوع المؤثر الذي تقرر التركيز عليه سيحدد ميزانيتك.

يختلف التعويض بشكل كبير أيضًا ، لذا انظر إلى المعدلات الشائعة لتلك الأنواع المؤثرة. يميل المؤثرون النانو إلى التركيز على عدد قليل من الموضوعات وقبول المنتجات كوسيلة للدفع. يعمل بعض أصحاب النفوذ الجزئي بشكل مستقل بينما قد يتم تمثيل البعض الآخر من قبل وكالة ، لذلك قد يختلف من ومقدار الدفع. في حين أن الحسابات الكبيرة والمشاهير سيحتاجون إلى تعويض وقد يذهبون إلى وكالة المواهب.

فكر في عائد الاستثمار المتوقع لحملة التسويق عبر المؤثرين الاجتماعيين: كيف ستقيس مساهمات منشورات المؤثرين في أهدافك التسويقية الإجمالية؟ على سبيل المثال ، قارن توقعاتك من المؤثرين بالشركات الأخرى - انظر كيف يمكنك قياس ميزانية عمل شركة إنتاج الفيديو في إنشاء إعلان لك مقابل المؤثر الذي يصنع مقطع فيديو. قد يبدو في البداية أن الحكم على قيمة المؤثرين أمر لا يمكن التنبؤ به ، لكن هذا النوع من النهج سيمنحك نقطة مألوفة للمقارنة والتباين.

يوفر موقع Influence.co خريطة لمعدل تأثير المؤثرين على Instagram للعلامات التجارية لحساب المبلغ الذي قد يدفعونه للعمل مع المؤثرين اعتمادًا على حجم جمهورهم ومجال عملهم.

البحث هو المفتاح وستجد نفسك تعود إلى هذه الخطوة كثيرًا في هذه العملية.

2. تحديد الميزانية واستراتيجية الإدارة

الآن بعد أن فهمت معدلات الأجور المختلفة للمؤثرين ، تحتاج إلى إنشاء ميزانيتك. تأكد أيضًا من مراعاة الوقت المناسب لتخطيط وتنفيذ ومراجعة برنامج المؤثر الخاص بك. إن إدارة حملة تسويقية مؤثرة ناجحة لا تعد نوعًا من الإستراتيجيات المحددة والنسيان. سيشمل المراقبة والمتابعة الدقيقة.

على عكس إستراتيجية الإعلانات الأكثر آلية ، فإن المؤثرين هم بشر ويوازنون في كثير من الأحيان بين شراكات متعددة. قد يتخلف البعض عن التزاماتهم بالنشر في الوقت المحدد أو يرتكبون أخطاء في العلامات أو العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. ستحتاج إلى مزيد من التدريب العملي على هذه العلاقات لتنميتها ، وصقل نهجك من خلال الخبرة حول ما ينجح وما لا ينفع في مكانتك.

إذا كان لديك الوقت والمال ، ففكر في إنشاء برنامج سفير رسمي. تستخدم Fujifilm سفرائها في إطلاق منتجات جديدة وفي استكمال محتواها. مع وجود مجموعة متنوعة من المصورين ومصوري الفيديو تحت تصرفهم ، فإن الشركة قادرة على تنويع خلاصتها لعرض ما يمكن أن تفعله معداتها.

بالنسبة للعلامات التجارية التي تحتاج إلى مجموعة أكبر من المؤثرين ، فإن تعيين وكالة تسويق مؤثرة تقوم بالبحث والتنسيق نيابة عنك هو رهان جيد.

3. تحديد أهداف الحملة والرسائل

السببان الأكثر شيوعًا لاستخدام التسويق المؤثر هما زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. ومع ذلك ، بدلاً من تحديد هذه الأهداف العامة كهدفين لك ، سيكون من الأكثر فاعلية أن تبدأ استراتيجيتك من خلال شحذ احتياجات علامتك التجارية. ربما ترغب في زيادة قاعدة عملائك في فئة ديموغرافية أصغر سنًا. أو تريد التوسيع إلى مجموعة مستخدمين جديدة بمنتج جديد. أو تريد تخطي الاتجاهات والاستفادة من المؤثرين للتحدث عن قيم علامتك التجارية.

يتمتع المؤثرون بالقدرة على الوصول إلى جماهير محددة للغاية. بدلاً من الاعتماد على الآلاف من المتابعين ، سيساعدك المؤثرون على ضمان قيام جمهور مستهدف للغاية من المحتمل أن يكون مهتمًا بمنتجك بقراءة المحتوى الخاص بك والتفاعل معه.

يساعد محتوى المؤثر الذي يتميز بنبرة محادثة وسرد شخصي في تمييز هذه المنشورات عن نوع الميزات - أو تلك التي تعتمد على المبيعات التي قد تقدمها العلامة التجارية لنفس المنتج في خلاصتها الخاصة.

رسالتك لا تقل أهمية عن هدفك. بينما لا ترغب في خنق إبداع وتفرد المؤثر ، فأنت أيضًا لا تريده أن ينشر شيئًا لا علاقة له بحملتك. حدد كيف تريد تنظيم حملتك التسويقية المؤثرة ورسالتك حتى تتمكن من الالتزام بها لاحقًا.

4. إنشاء تواصل مع المؤثرين: كيفية التواصل مع المؤثرين

العودة إلى الخطوة الأولى: البحث. مع وضع خطة حول شبكتك وأهدافك وأنواع المؤثرين الذين تريد استهدافهم ، نعود إلى البحث في كيفية العثور على المؤثرين المناسبين للعمل معهم.

أثناء هذا البحث ، ضع في اعتبارك ما يلي:

  • هل ينشر المؤثر بالفعل مواضيع مماثلة تتعلق بخدمتك؟ على سبيل المثال ، إذا كنت مطعمًا وترغب في الترويج لقائمة جديدة ، فيجب أن تبحث عن المؤثرين الذين ينشرون بانتظام حول تناول الطعام بالخارج والطعام الذي يأكلونه.
  • هل هم شرعيون؟ هذا يعني التمرير خلال موجزهم والنقر على المشاركات. تعد نسبة المشاركة الضعيفة إلى عدد المتابعين والتعليقات الشبيهة بالبريد العشوائي علامات على حساب مزيف أو متابعين مزيفين.
  • هل عملوا مع علامات تجارية مماثلة من قبل؟ اعتمادًا على نوع المؤثر الذي تبحث عنه ، سيتمكن الشخص المتمرس من عرض مجموعة صحفية تحتوي على مجموعة من أعمالهم. كلما استثمرت أكثر في المؤثر ، كلما أردت فحصه أكثر.

يمكنك أيضًا استخدام أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية لتحديد المؤثرين المحتملين عبر العديد من الأنظمة الأساسية التي تناسب حملاتك.

بعد ذلك ، حدد كيف ستتواصل معهم. بالنسبة إلى المؤثرين الصغار ، يمكنك التواصل مباشرة في رسالة خاصة على نفس المنصة. لمزيد من المعلومات الراسخة ، يمكنهم إدراج معلومات الاتصال للاستفسارات التجارية في سيرتهم الذاتية. يمكنهم أيضًا ربط موقع ويب يشير إلى شراكات العلامة التجارية.
لقطة شاشة لفيديو Summer Rayne Oakes على YouTube الذي تشارك فيه شركة Gardener's Supply Company.
تتمتع Summer Rayne Oakes بحضور متعدد القنوات ، وهو ميزة لشركاء علامتها التجارية. في هذا الفيديو بالذات ، دخلت في شراكة مع شركة Gardener Supply Company للتخلي عن أحد المنتجات. تحصل العلامة التجارية على رؤية متزايدة مع متابعي سمر وتحافظ على تفاعلهم مع منتج مثير للاهتمام. حتى لو لم يفوزوا ، فقد تعرضوا لمنتج جديد.

5. مراجعة وتنقيح استراتيجيتك

حتى إذا كانت حملتك التسويقية المؤثرة مستمرة ، فلا يزال يجب أن يكون لديك معالم محددة مسبقًا حيث ستقيس تقدمها. سيتناول الجزء التالي من هذا الدليل كيفية تتبع نتائجك. ليست كل الحملات ناجحة ولكن نأمل أن تتعلم مع كل حملة تقوم بإنشائها.

كيفية تتبع حملات التسويق المؤثر

هناك عدة طرق لقياس نجاح حملتك. يمكنك إنشاء علامة تصنيف خاصة بعلامة تجارية ، مثل #SproutPartner ، لتتبع ما يفعله المؤثرون لديك. يسهّل صندوق Sprout Social Smart Inbox رؤية ما يتم الحديث عنه باستخدام علامات تصنيف معينة ، أو مشاهدة إشارات كلمات رئيسية محددة.

Sprout Smart Inbox مع علامات التجزئة في Instagram

إذا كنت تهدف إلى المزيد من المبيعات ، فإن إعطاء أكواد الشركات التابعة أو روابط التتبع هو طريقة سهلة لمعرفة مقدار ما يتم إنشاؤه من المؤثرين.

تقرير علامة Sprout

تجعل تقارير Sprout من السهل وضع علامات على المنشورات المتعلقة بالحملة. استخدم هذه الميزة لمقارنة أداء هذه المنشورات.

قم بإنشاء استراتيجية تسويق مؤثر ناجحة لعلامتك التجارية

المؤثرون موجودون هنا للبقاء ولكن كيف يبدو عالم التسويق المؤثر ويعمل به قد تغير كثيرًا في وقت قصير ، وقد يكون في غضون خمس سنوات مختلفًا تمامًا عن اليوم. سيساعدك هذا الدليل على البدء في بناء استراتيجيتك ، ولكن مثل أي استراتيجية اجتماعية من المهم أن تكون مستعدًا للتغيير.

ومع ذلك ، في حين أن هناك بعض الاعتبارات الفريدة للعمل مع المؤثرين ، فإن إعداد حملة هو نفسه مثل معظم الحملات التسويقية: البحث ، وتحديد الميزانية ، وتحديد الأهداف ، والعثور على المؤثرين والمراجعة والمراجعة.

بمجرد حصولك على الإيقاع ، قد تجد نفسك تنشئ أنواعًا إضافية من حملات التسويق المؤثر. إذا كنت تتطلع إلى الحصول على المزيد من الموارد لفريقك لتشغيل حملات المؤثرين ، فراجع دليلنا النهائي لإدارة حملات وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة.