ابتكار حلول المؤتمرات: نظرة ثاقبة لتطبيقات الاجتماعات في عام 2021

نظرًا لأن جائحة الفيروس التاجي أجبر الملايين حول العالم على البقاء في منازلهم ، فقد برزت المنصة التي يبلغ عمرها 9 سنوات باعتبارها خدمة الانتقال ليس فقط للاجتماعات الافتراضية ودروس الفصول الدراسية ولكن أيضًا لساعات سعيدة وحفلات تنكرية وخدمات الكنيسة ووجبات الإفطار والغداء. ونوادي الكتاب والمواعيد الرومانسية. مثل Facebook و Twitter ، أصبح الاجتماع عبر الإنترنت أيضًا جزءًا أساسيًا من ثقافة الإنترنت.

يعد الفيديو والمراسلة إضافات ضرورية إلى ترسانة أدوات الاجتماعات عبر الإنترنت الخاصة بك. يدعم تطبيق Meetings جميع اتصالاتك الداخلية والخارجية من خلال إمكانات الفيديو والصوت والدردشة التي تعمل عبر أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

ما الذي يجعل تطبيقات مؤتمرات الفيديو رائعة؟

تعمل تطبيقات الاجتماعات على تحسين الكفاءة أثناء كل شيء بدءًا من الرسائل الفردية إلى تدريبات الفيديو عن بُعد لمجموعة كبيرة. وتتيح لك التسجيلات والنصوص والأرشيفات القابلة للبحث الوصول إلى المعلومات المهمة بعد فترة طويلة من انتهاء المحادثة.

حلول الاجتماعات هي تطبيقات تعاون في الوقت الفعلي ونقاط نهاية مرتبطة بها تدعم التفاعلات عبر شبكة بين المشاركين للعمل الجماعي والعروض التقديمية والتدريب والندوات عبر الإنترنت. يقوم بعض البائعين بتقسيم خطوط منتجاتهم لاستهداف واحدة أو أكثر من حالات الاستخدام هذه وتوسيع نطاقها ، بينما يقدم البعض الآخر حلولًا واسعة تعمل لأغراض عديدة.

ما هي إيجابيات وسلبيات تواصل الفريق؟

بعد أن تلاشت النشوة الأولية حول تطبيقات مؤتمرات الفيديو ، وخاصة Zoom ، بدأ العديد من اللاعبين الجدد في تجربة ميزات جديدة. لم يتغير Zoom كثيرًا منذ ذلك الحين ، لكنه أعاد اختراع أمانه ، وقدمت Microsoft Teams خلفيات افتراضية ويقوم Google Meet بتجربة الذكاء الاصطناعي لتقليل الضوضاء المحيطة. هناك اثنان من الداخلين الجدد - شركتا اتصالات - في السوق الهندية تحاولان تغيير مكان مؤتمرات الفيديو. على الرغم من إصدارات الفانيليا العادية ، إلا أنها يمكن أن تحظى بالتأكيد بجاذبية جماهيرية في السوق الهندية.

مقارنة أفقية بين تطبيقات الاجتماع وسعر كل منها

أفضل تطبيق لعقد مؤتمرات الفيديو لإجراء مكالمات فيديو كبيرة وموثوقة

تكبير:

إذا كنت تبحث عن تطبيق مؤتمرات الفيديو ، فمن المحتمل أنك سمعت بالفعل عن Zoom. إنه أحد أكثر تطبيقات المكالمات الجماعية شيوعًا - ولسبب وجيه. بالنسبة للجزء الأكبر ، يعمل Zoom فقط.

بمجرد تثبيت تطبيق Zoom ، يمكنك استضافة مكالمات فيديو مجانية 1: 1 بدون حد زمني ومكالمات جماعية مع ما يصل إلى 100 شخص طالما أنك لا تتحدث لأكثر من 40 دقيقة. تتيح لك الخطط المدفوعة إمكانية الدردشة مع ما يصل إلى 1000 شخص في وقت واحد ، وهو عدد كبير لكل حالة تقريبًا.

الأهم من ذلك ، أن ميزة Zoom موثوقة بشكل لا يصدق. حتى عندما لا يكون اتصال الإنترنت الخاص بك هو الأفضل ، فإن Zoom عادةً ما يحافظ على استمرار تشغيل الفيديو - وإن كان بمستوى جودة منخفض في بعض الأحيان. يمكنك تسجيل أي مكالمة كفيديو كامل الطول. يمكن للمشاركين أيضًا استخدام الدردشة النصية للتحدث مع بعضهم البعض ، إما كمجموعة أو كرسائل فردية خاصة ، أثناء المكالمة. ويمكنك مشاركة شاشتك ، واختيار إما إظهار شاشتك بالكامل أو أحد التطبيقات التي تقوم بتشغيلها فقط.

يتيح لك Zoom أيضًا جدولة المكالمات مسبقًا ، والدردشة في أي وقت مع أي من جهات الاتصال الخاصة بك ، أو الاتصال بأجهزة مؤتمرات الغرفة. الكل في الكل ، إنه تطبيق فيديو جماعي مثالي تقريبًا. يمكن للنسخة المجانية أن تستضيف 100 مشارك فيديو في وقت واحد - يسمح نموذج Skype المملوك لشركة Microsoft بـ 50 مشاركًا - ويتميز بأدوات مخصصة ، بما في ذلك القدرة على الاختيار من خلفيات مختلفة.

الأجرة: مجانًا لما يصل إلى 100 مشارك في اجتماعات مدتها 40 دقيقة ؛ بدءًا من 14.99 دولارًا شهريًا لكل خطة مضيفة Pro لإدارة المستخدم ، وطول الاجتماع غير المحدود ، وإعداد التقارير.

أفضل تطبيق لمؤتمرات الفيديو لمستخدمي Google Workspace

جوجل يجتمع:

ربما تكون أفضل ميزة لـ Google Meet هي تكاملها العميق مع تطبيقات Google الأخرى. عندما تنشئ اجتماعًا في تقويم Google ، ستحصل على رابط Meet الذي يمكنك أنت وحاضرو الاجتماع النقر عليه للانضمام إلى مكالمة على الفور. وعندما تكون في منتصف مكالمة ، يمكنك العثور على ملفات من Google Drive والتطبيقات ومشاركتها في الدردشة ، دون ترك مكالمتك. يمكنك حتى بدء مكالمة مباشرة من صندوق بريد Gmail الخاص بك.

يتضمن Google Meet شرحًا مباشرًا ، وهي ميزة إضافية كبيرة لإمكانية الوصول. تعمل التسميات التوضيحية جيدًا باللغة الإنجليزية ، على الرغم من أنها لا تستطيع اكتشاف وقت التحدث بلغات أخرى في المكالمة. هناك أيضًا ميزة مشاركة علامات التبويب التي تعد رائعة لمشاركة الوسائط ، مع تأخر قليل جدًا عند استخدامها لدفق مقطع فيديو قصير كمجموعة.

ومع ذلك ، يمكن أن يواجه Meet صعوبة في إجراء مكالمات جماعية كبيرة. في تجربتنا ، فإنه لا يقلل من المكالمات بأمان مثل بعض التطبيقات الأخرى (مثل Zoom) إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا. ولكن هناك حل بديل: يمكنك اختيار انضمام ما يصل إلى 100000 مشارك عبر وضع العرض فقط. لا يعرض هذا الوضع فيديو المشاركين ، لذلك سيرون ويسمعون فقط من يقود المكالمة. على الرغم من أنه لا يشبه مؤتمر الفيديو الحقيقي ، نظرًا لأنه يحد من قدرتهم على التناغم ، فهو خيار مناسب إذا كنت تحتاج فقط إلى شخص أو شخصين لتقديمه إلى مجموعة كبيرة - كما هو الحال في فصل التعلم عن بعد القائم على المحاضرة .

إذا كنت تعمل من نفس الموقع ، فيمكنك أيضًا استخدام أجهزة غرفة اجتماعات Meet لمحادثات الفيديو بكامل الغرفة وجهاز Jamboard بشاشة تعمل باللمس لتعاون الفريق. جنبًا إلى جنب مع عمليات التكامل العميقة لتطبيق Meet مع بقية Google Workspace ، قد يتحول تطبيق Meet إلى أفضل طريقة للتحدث مع فريقك.

الأجرة: مجانًا لما يصل إلى 100 مشارك ولمدة تصل إلى 60 دقيقة ؛ من 6 دولارات شهريًا كجزء من Google Workspace Basic لفرق الأعمال.

أفضل تطبيق لعقد مؤتمرات الفيديو للميزات الاحترافية

اذهب للأجتماع:

GoToMeeting هو جزء من عائلة LogMeIn لتطبيقات مؤتمرات الفيديو التي تتيح لك مقابلة فريقك أو بث ندوة عبر الإنترنت لآلاف المشاهدين. باستخدام GoToMeeting ، ستقوم بجدولة الاجتماعات عبر الإنترنت ، ثم استخدام تطبيق GoToMeeting للانضمام إلى المكالمات ومشاركة شاشتك وتقديمها إلى الجماهير.

يمكنك اختيار جدولة جلسة متكررة أو بدء مكالمة لمرة واحدة. ويتيح لك GoToMeeting أيضًا إنشاء ارتباط مخصص لاجتماعك - وهي ميزة رائعة إذا كنت ستدعو أشخاصًا من خارج مؤسستك أو تدير حدثًا افتراضيًا متاحًا للجمهور مثل ندوة عبر الإنترنت.

يوفر GoToMeeting جميع الميزات التي تتوقعها من أداة مؤتمرات الفيديو التي تستهدف المحترفين ، بما في ذلك تسجيل المكالمات وأرقام الاتصال (أو خيار جعل GoToMeeting يتصل برقمك بحيث يكون كل ما عليك فعله هو الرد) والفيديو عالي الدقة لـ ما يصل إلى ستة مشاركين. يمكنك حتى مراقبة مستويات الصوت الخاصة بك من شريط أدوات التطبيق ، حتى تتمكن من معرفة مدى ارتفاعك أثناء المكالمة.

الجانب السلبي هو أن التطبيق قد يكون مربكًا بعض الشيء بسبب جميع الميزات والخيارات المتاحة. بالنسبة للجزء الأكبر ، على الرغم من ذلك ، يعد GoToMeeting خيارًا موثوقًا يمكن أن يكون اختيارًا جيدًا إذا كنت تريد أداة لمكالمات الفريق والندوات عبر الإنترنت.

سعر GoToMeeting: يبدأ من 14 دولارًا لكل منظم / شهر لخطة احترافية لما يصل إلى 150 مشاركًا.

أفضل تطبيق لعقد مؤتمرات الفيديو لخيار خفيف الوزن

انضم الي:

أيضًا من عروض LogMeIn ، فإن Join.me يشبه إلى حد ما ابن عم GoToMeeting الأكثر أناقة والأكثر رشاقة - وهو مثالي إذا كنت بحاجة فقط إلى استضافة مكالمة بين الحين والآخر.

بمجرد إنشاء حساب ، يمكنك بدء اجتماع من المستعرض الخاص بك أو أي من تطبيقات سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة ، ويمكن للمشاركين الانضمام مباشرة من متصفحهم أيضًا. لا تتوفر بعض ميزات Pro ، مثل مشاركة الشاشة ، إلا إذا كنت تستخدم تطبيق سطح المكتب. ولكن إذا كنت تبحث فقط عن استضافة مكالمة فيديو سريعة - إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى عميل لا يحتاج إلى مشاركة شاشته ، على سبيل المثال ، ولا تريد مطالبتهم بتنزيل أي برنامج - - يعد Join.me خيارًا قويًا.

إذا اخترت استخدام تطبيق سطح المكتب ، فيمكنك مشاركة الشاشة وإضافة التعليقات التوضيحية ، تمامًا كما هو الحال في أدوات التوقيع الخاصة بـ LogMeIn. وعلى الهاتف المحمول ، يمكنك مشاركة شاشتك أو مستندات معينة على هاتفك ، حتى تتمكن من التعاون كفريق أثناء التنقل.

الأجرة: من 10 دولارات لكل مستخدم / شهر لخطة لايت مع عدد غير محدود من الاجتماعات وطولها و 5 مشاركين لكل اجتماع.

أفضل تطبيق لعقد مؤتمرات الفيديو للسبورة البيضاء الافتراضية

اجتماعات Cisco Webex:

من إحدى الشركات المصنعة الرائدة لأجهزة مؤتمرات الفيديو ، تم تصميم اجتماعات Cisco Webex Meetings حول التعاون على نطاق واسع. تشتهر بوجود بعض مشكلات الاستخدام ، ولكنها تحتوي على جميع الميزات التي تتوقعها من تطبيق مؤتمرات الفيديو ، مع صوت واضح بشكل خاص مقارنة ببعض الخيارات الأخرى.

لكن الميزة البارزة الحقيقية هي السبورة الافتراضية لـ Webex. بمجرد بدء مكالمة ، يمكنك اختيار مشاركة شاشتك كمساحة بيضاء فارغة - ثم استخدام مجموعة واسعة من أدوات الرسم والنصوص والأشكال الهندسية للتعاون. يمكنك أيضًا إنشاء "صفحات" منفصلة على السبورة البيضاء وعرضها واحدة تلو الأخرى أو التنقل خلالها كصور مصغرة. أفضل جزء هو أنه يمكن للجميع استخدام السبورة البيضاء في نفس الوقت.

إذا كنت تريد فقط مؤتمر فيديو عادي ، فيمكنك القيام بذلك أيضًا. وإذا احتاج فريقك إلى طريقة سهلة للبقاء على اتصال بين الاجتماعات ، فإن تطبيق Webex Teams المصاحب من Cisco يضيف دردشة جماعية ومكالمات بنقرة واحدة إلى تعاون الفيديو الخاص بك.

الأجرة: من 14.95 دولارًا أمريكيًا / مضيفًا / شهرًا لخطة Starter مع ما يصل إلى 50 مشاركًا لكل اجتماع و 5 جيجابايت للتخزين السحابي.

أفضل تطبيق مؤتمرات فيديو للمكالمات من تطبيق الدردشة الجماعي الخاص بك

تثاقل:

اليوم ، يعد Slack أحد أكثر تطبيقات الدردشة الجماعية شيوعًا ، وهو عبارة عن محادثات تتجاوز مجرد الرسائل النصية والصور. أضاف Slack مكالمات صوتية فردية إلى تطبيقات سطح المكتب والأجهزة المحمولة الخاصة به في يونيو 2016 ، وتابع ذلك بعد ستة أشهر عن طريق إضافة فيديو إلى تلك المكالمات.

للاتصال بزميل في Slack ، ما عليك سوى فتح قناة أو رسالة مباشرة والنقر فوق رمز الهاتف - سيبدأ Slack المكالمة في نافذة جديدة ويضيف إشعارًا إلى الدردشة. تبدو المكالمات أشبه بمكالمة هاتفية عادية مع إضافة الفيديو (فقط اضغط على أيقونة الفيديو لتشغيل الفيديو). يمكن لما يصل إلى 15 شخصًا الانضمام إلى المكالمة ، ولكن يمكنك فقط إجراء مكالمات فيديو من تطبيق سطح المكتب ، وليس من الهاتف المحمول. يمكنك أيضًا مشاركة شاشتك - ويمكنك أنت وزملاؤك التعليق عليها - على الرغم من عدم وجود خيار مخصص للسبورة البيضاء.

تجعل إعدادات مكالمات الفيديو المحدودة (وحقيقة أن جودة الفيديو تنخفض بسرعة مع وجود أكثر من شخصين في المكالمة) مكالمات Slack أفضل لإجراء محادثات سريعة مع شخص واحد أو شخصين آخرين.

الأجرة: من 8 دولارات شهريًا خطة قياسية لمكالمات الفيديو إلى جانب أرشيف دردشة غير محدود ودعم ذي أولوية.

كيف تتميّز عن سوق تطبيقات الاجتماع؟

الاسم: بشكل عام ، سيختار المطورون كلمات علامتهم التجارية الخاصة لتكون العنوان الرئيسي ، لكن معظمهم ينسون تعيين العنوان الفرعي. عنوان جيد يتكون عادة من كلمات العلامة التجارية وكلمات الصناعة والكلمات الرئيسية الأساسية. والعنوان الفرعي لن يساعدا فقط على استيعاب الحجم ، ولكن أيضًا يسرقان الفرصة في ASO.

العنوان الفرعي: بشكل عام ، من الضروري دراسة شاملة للكلمات الرئيسية الأساسية. علاوة على ذلك ، فإن بعض الكلمات والشعارات المتعلقة بالملكية الفكرية مع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مهمة للتطبيق.

الكلمات الرئيسية: حوالي 100 حرف ، والتي تتضمن بشكل أساسي كلمات IP الأساسية ، وكلمات التشغيل ، وكلمات المنافسين ، والكلمات ذات الذيل الطويل ، والكلمات الساخنة. يجب أن تتبع الكلمات الرئيسية المختارة القواعد الأساسية الواردة أدناه:

• العنوان بقدر الإمكان لتغطية الأهمية العالية لكلمات السلوك الساخن ، والتحكم في عدد الكلمات في غضون 30 ، يمكن أن يمر التدقيق بشكل أساسي.
• الكلمات الرئيسية قدر الإمكان هي استخدام كلمات رئيسية عالية الجودة ، فالكلمات الأكثر شيوعًا من المرجح أن يتم تقسيمها وإعادة تنظيمها أكثر من الكلمات الأخرى.
• التحكم في عدد الفواصل لتجنب ظهور الكلمات / الكلمات المتكررة.
• يمكن تضمين الكلمات الأساسية مبدئيًا في الفصل المنفصل الموصى به ، مع إمكانية دمج الكلمات ، وتكرار العملية ، ويمكن زيادة كل تحديث بعد رقم تغطية الكلمات الرئيسية.

أيقونة التطبيق: يمكن أن يعكس انعكاس العلامة التجارية ، الذي يأخذ في الاعتبار الجوانب الجمالية ولعب اللعبة بشكل شامل ، خصائص وميزات المنتج.

وصف التطبيق: يجعل كل الاختلاف هو أنه إذا أمكنك جذب الأنظار في الأسطر الثلاثة الأولى لزيادة معدل فتح الملخص.

فيديو المتجر: بشكل عام ، يوصى بشدة أن تأتي الألعاب مصحوبة بفيديو عند التشغيل ، وخاصة التطبيق في الخارج ، والذي قد يكون مكسبًا كبيرًا لإعلانات UAC من Google ، في حين أن الفيديو ليس ضروريًا لتطبيقات الأدوات.

خريطة المتجر: تحتاج كل صورة واحدة إلى إبراز طريقة اللعب الأساسية وعنوان IP ، كما تحتاج أيضًا إلى التعبير عن أسلوب مختلف وموضوع وميزات مختلفة تمامًا مثل مقال المقدمة ، بشكل واضح وبديهي. يتم أيضًا مراعاة الجماليات والدعوة إلى العمل لشعار الإعلان ، بحيث يمكن أن يكون بسيطًا وواضحًا وجذابًا.

مستقبل اتصالات الفريق عن بعد

يتيح برنامج مؤتمرات الفيديو إمكانية الاتصال عبر الإنترنت للاجتماعات الصوتية واجتماعات الفيديو والندوات ، مع ميزات مضمنة مثل الدردشة ومشاركة الشاشة والتسجيل. يتم تنفيذ هذه التطبيقات لتمكين الاتصال الدولي أو البعيد ، وتعزيز التعاون ، وتقليل تكاليف السفر. يمكن للموظفين في كل مستوى داخل المؤسسة استخدام أدوات مؤتمرات الفيديو لاستضافة أو حضور اجتماعات افتراضية مع زملائهم الموظفين أو شركاء الشركة أو العملاء ، بغض النظر عن مكان وجود الحضور فعليًا.

في النهاية ، يقول المحللون إنها ستحتاج إلى إضافة ميزات جديدة لتشجيع الناس على الدفع مقابل الخدمة. في الوقت الحالي ، تحذر الشركات إلى حد كبير من طرح أدوات جديدة حيث تشعر فرقها البعيدة بالراحة في المنزل وتظل تركز على التأكد من أن كل شيء يعمل.