رؤى حول تطبيقات الرياضة واللياقة البدنية في ظل الوباء: كيف تحافظ على المستخدمين بعد الطفرة الجديدة؟

في السنوات الأخيرة ، ازداد وعي الناس بالرياضة والصحة ، ويتطور "اقتصاد الماراثون" بسرعة. ظهرت الصناعة أيضًا عددًا من التطبيقات الرياضية والصحية ذات قابلية عالية للتنقل والتفاعل الاجتماعي العالي والمزايا الأخرى ، مما يقود الناس إلى اتجاه جديد للحياة الصحية.

أثناء الوباء ، يشعر الناس بأن "الحياة ثمينة" أكثر ويهتمون بالصحة الشخصية أكثر من ذي قبل ، ويختار العديد من الأشخاص استخدام تطبيق الرياضة والصحة لتعلم دورات اللياقة البدنية ، وتمارين الإطالة ، واليوغا ، وما إلى ذلك في المنزل.

أطلقت بعض التطبيقات الرياضية والصحية أيضًا أنشطة العمليات المتعلقة بالتمارين المنزلية ، مما يوفر راحة كبيرة للأشخاص لممارسة الرياضة في المنزل. ما هو وضع التشغيل الحالي لهذه التطبيقات الرياضية والصحية ، وكيفية القيام بعمل جيد للاحتفاظ بالمستخدمين وتحويلهم؟

خلال جائحة COVID-19 ، تم تثبيط الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية والرياضات الخارجية ، وتساعد تطبيقات اللياقة البدنية الأشخاص على تحقيق احتياجات اللياقة البدنية الخاصة بهم بينما أصبحت "رياضة المنزل" في المنزل هي المشهد الرياضي النموذجي ، وأصبح استخدام التطبيق الرياضي هو القاعدة ، ونماذج جديدة من صناعة الرياضة مثل اللياقة البدنية الحية والتدريب عبر الإنترنت والأحداث عبر الإنترنت والمبيعات عبر الإنترنت كانت موضع ترحيب بشكل عام ، وأصبحت موضة رياضية جديدة وأظهرت إمكانات استهلاك قوية.

انقر على " مزيد من المعلومات" لتوجيه أعمالك في مجال التطبيقات والألعاب مع خدمة الترويج للتطبيقات ASO World الآن.

اغتنام فرص الأعمال الرياضية بعد الجائحة

تسبب الوباء في حدوث أزمة لبعض الصناعات ، لكنه أتاح أيضًا فرصًا تجارية لبعض الصناعات ، وتنمو صناعة "الصحة" ضد السوق.

قبل الوباء ، نشرت شركة Deloitte الاستشارية توقعاتها لسوق الرعاية الصحية العالمية 2018 ، والتي توقعت أن الإنفاق العالمي على الرعاية الصحية سينمو من 7 تريليون دولار أمريكي في عام 2015 إلى 8.7 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2020 بسبب النمو السكاني والشيخوخة ، والتوسع في الأسواق الناشئة ، وتحسين التكنولوجيا الطبية. بعد الوباء ، من المتوقع أن يكون رقم هذا العام أعلى من ذلك.

من أكثر المنتجات شيوعًا بين المستهلكين اليوم السلع الرياضية التي تدمج التكنولوجيا ، مثل معدات اللياقة البدنية القابلة للارتداء وتطبيقات اللياقة الذكية. عندما خف الوباء في وقت مبكر ، تحول العديد من الأشخاص إلى الأنشطة الخارجية ، ويمكن استخدام بعض تطبيقات الأجهزة المحمولة مع الساعات الذكية لتسجيل أنشطة المشي في الوقت الفعلي ، بما في ذلك استهلاك الوقت والسعرات الحرارية.

دراسة حالة: كيف تعزز ASO World تصنيفات التطبيقات الرياضية باستخدام حلول ASO

بالنسبة لتطبيق فئة اللياقة البدنية والرياضة ، فإن العنوان الجيد لن يساعد فقط في جذب حركة المرور ، ولكن أيضًا اغتنام الفرصة من حيث ASO.

كما نرى أدناه ، يقوم أحد عملائنا بتشغيل تطبيق فئة اللياقة البدنية ، وبمساعدتنا ، تم تصنيف التطبيق من المرتبة 78 إلى المرتبة 17 ، وتتمتع الكلمة الرئيسية في العنوان بقوة بحث أكبر من الكلمة الرئيسية لمجال الكلمات الرئيسية ، ويجب ألا يكون العنوان تكدس بالكلمات التي يمكن رفضها بسهولة. في الآونة الأخيرة ، تم رفض العديد من المطورين لهذه الأسباب. حاول العنوان استخدام جمل طويلة ، وتجنب الكثير من الكلمات القصيرة ، فمن الأفضل استخدام جملتين طويلتين.

الكلمات الدالة

في الوقت الحالي ، تسمح Apple بـ 100 حرف للكلمات الرئيسية ، ونظرًا لعدم وجود مساحة كبيرة للعب مع جزء العنوان ، فإن اختيار الكلمات من الكلمات الرئيسية يحتاج إلى تخطيط خاص:

لا تحتاج الكلمات الرئيسية إلى الفصل بينها بفاصلات أو فاصلة منقوطة ، وستقوم Apple بتضمينها بنفسها. معدل إدراج الكلمات المزدوجة أكبر من معدل إدراج الكلمات الثلاث. من وجهة نظر المستخدم ، انظر كمستخدم في البحث ، ما هي الكلمات التي سيتم إدخالها. يمكنك الرجوع إلى الكلمات الرئيسية المستخدمة من قبل المنتجات المنافسة لتضمينها.

لا تحتاج الكلمات الموجودة في العنوان والكلمة الرئيسية إلى التكرار ، ولا يؤدي التكرار إلى زيادة وزن البحث ، كما يؤدي إلى إهدار الأحرف. يمكن أيضًا دمج الكلمات الرئيسية وتوسيعها مع بعضها البعض. فقط عند إرسال إصدار جديد ، يمكنك تعديل الكلمات الموجودة في العنوان والكلمة الرئيسية ، والتي تحتاج إلى موافقة Apple لتكون فعالة. تكلفة الوقت ليست صغيرة ، لذلك كل نسخة من الكلمة تحتاج إلى توخي الحذر.

أيقونات ولقطات

لا تلعب الأيقونات ولقطات الشاشة دورًا في تحسين البحث ، ولكن دور معدل تحويل التنزيل كبير ، وهو ما يُعرف عمومًا باسم "الامتصاص" ، فإن فريق تطوير اللعبة يستحق الجهد المبذول في الرمز.

ملاحظة: لا يمكن تعديل الرموز ولقطات الشاشة إلا عند تقديم نسخة جديدة.

المراجعات

أعتقد أن المطورين قد توصلوا إلى توافق في الآراء حول مدى أهمية عدد تقييمات APP الإيجابية. بالإضافة إلى جعل اللاعبين أكثر حماسًا للتنزيل ، تميل التطبيقات ذات التقييمات الجيدة أيضًا إلى الحصول على تصنيفات بحث أعلى.

يتزايد عدد مستخدمي تطبيق اللياقة البدنية بسرعة ، وأصبح الاحتفاظ بالمستخدمين وتحويلهم محور أعمال التشغيل اللاحقة

من خلال وضع المنتجات المميزة وخدمات الجودة ، اكتسب تطبيق الرياضة والصحة عددًا كبيرًا من المستخدمين الجدد وتولى زمام المبادرة في المنافسة في السوق. ومع ذلك ، فإن صناعة الخدمات الرياضية والصحية مليئة بالمنتجات الجديدة والمنافسة في السوق شرسة للغاية.

مع الاحترار السريع للطقس واستئناف عمليات الصالة الرياضية غير المتصلة بالإنترنت ، يُعتقد أن العديد من المستخدمين الذين اعتادوا على الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية من قبل سينتقلون أيضًا من الإنترنت إلى وضع عدم الاتصال لأنشطة اللياقة البدنية اليومية. أصبحت كيفية الاحتفاظ بالمستخدمين الجدد بطريقة واقعية هي اتجاه العملية الذي يحتاج تطبيق الرياضة والصحة إلى التركيز عليه.

ثلاث خطوات لمستخدم تطبيق الرياضة والصحة: ​​زيادة الاحتفاظ ، وزيادة النشاط ، وزيادة التحويل

للتشغيل الحالي للتطبيقات الرياضية والصحية ، تقترح Personal Push حلاً من ثلاث خطوات يتمثل في "زيادة الاحتفاظ ، وزيادة النشاط ، وزيادة التحويل" من نتائج رؤى البيانات ، جنبًا إلى جنب مع مفهوم وأدوات إدارة دورة حياة المستخدم الخاصة بها.

قم بزيادة الاستبقاء ، وابدأ ببداية جيدة للمستخدمين الجدد

تعد البداية الباردة للمستخدم الجديد جزءًا مهمًا من عملية مستخدم التطبيق. كيف تمنح المستخدمين الجدد "انطباع أول" جيد وتجعلهم يحبون منتجك عند دخولهم التطبيق لأول مرة؟

في الوقت الحالي ، ستوجه بعض التطبيقات الرياضية والصحية المستخدمين لملء بعض المعلومات الأساسية في رابط التسجيل ، مثل الجنس والعمر ومتطلبات اللياقة البدنية (التشكيل وبناء العضلات وفقدان الدهون) وما إلى ذلك ، من أجل الحصول على فهم بسيط من المستخدمين الجدد. كيف يمكن فهم المزيد من سمات التسمية للمستخدمين الجدد ، وذلك لخلق تجربة خدمة يمكن أن تجعلهم "يقعون في الحب من النظرة الأولى"؟

يمكن لتطبيق الرياضة والصحة استخدام خدمة صورة شخصية لجهة خارجية مثل Personal Portrait لإكمال العلامات بسرعة للمستخدمين الجدد لاكتساب رؤية شاملة لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم. يمكن أن يساعد البعد الغني للعلامات "الرأسية" التطبيقات الرياضية والصحية على توفير رؤية بزاوية 360 درجة للمستخدمين الجدد من السمات الأساسية وتفضيلات الاهتمامات والتفضيلات عبر الإنترنت والمشاهد غير المتصلة بالإنترنت والأبعاد الأخرى فوق تلك الموجودة.

تستخدم التطبيقات الرياضية والصحية خدمة ملف تعريف المستخدم للدفع الشخصي لتصنيف المستخدمين الجدد على الإكمال ، حتى يتمكنوا بسرعة من معرفة المزيد من الاحتياجات المحتملة للمستخدمين الجدد. على سبيل المثال ، بالنسبة إلى تطبيق رياضي وصحي يتميز بخدمة إدارة السعرات الحرارية ، إذا استخدمنا خدمة ملف تعريف المستخدم للدفع الشخصي لاكتساب نظرة ثاقبة للمستخدمين الجدد باستخدام سمة العلامة الحالية "تريد فقدان الدهون" ، وتحليل أن هؤلاء المستخدمين لديهم أيضًا المزيد تفضيلات كبيرة لاستخدام تطبيقات الطلبات الخارجية ، يمكن للتطبيق أن يوصي بدقة بمحتوى مثل "دليل الطلبات الخارجية لحفلة اللياقة" لهؤلاء المستخدمين ، وذلك لتلبية احتياجاتهم الشخصية في إدارة النظام الغذائي وكسب مصلحتهم. بهذه الطريقة ، سيتم أيضًا تحسين معدل الاحتفاظ بالمستخدمين الجدد للتطبيق بشكل كبير.

يعد تعزيز الفهم النشط والدقيق لاحتياجات المستخدم شرطًا أساسيًا

ومع ذلك ، فإن "الاحتفاظ بالمستخدمين" ليس مجرد "جعل المستخدمين يبقون". المستخدمون الصامتون الذين لا يقومون بإلغاء تثبيت التطبيق ولكنهم لا يفتحونه أبدًا يمثلون أيضًا صداعًا للمشغلين. لتحسين نشاط المستخدم ، يحتاج التطبيق إلى استيعاب احتياجات مجموعات المستخدمين المستهدفة بدقة وإنشاء نقاط قيمة للمستخدمين بشكل مستمر.

التطبيقات المختلفة لها مواضع مختلفة للمنتجات ومجموعات المستخدمين المستهدفة. يمكن لموظفي التشغيل دمج بيانات التطبيق الخاصة مع بيانات ملف تعريف مستخدم الطرف الثالث المقدمة بواسطة "الصورة الشخصية" لبناء نظام ملف تعريف مستخدم أكثر شمولاً وثلاثي الأبعاد ، وإجراء تحليل أكثر عمقًا حول خصائص الطلب وتفضيلات الاهتمام للهدف مجموعات المستخدمين لتوجيه عملية تحسين وظيفة المنتج اللاحقة وصياغة إستراتيجية التشغيل.

يؤدي القيام بعمل جيد من رؤية المستخدم إلى تحسين تأثير وصول المستخدم للتطبيق. بالنسبة للتطبيقات الرياضية والصحية التي توفر وظيفة البطاقة المثقوبة ، بناءً على التحليل المتعمق لسلوك المستخدم وبيانات الصورة ، يمكنها إرسال الرسائل بدقة إلى المستخدمين الذين لم يثقبوا البطاقات لفترة طويلة وإجراء مكالمات إيقاظ مستهدفة. وفي الوقت نفسه ، نظرًا لأن الطقس يزداد دفئًا ودفئًا ، يمكن للتطبيقات الرياضية والصحية مثل دائرة Yueyun و Goudong ، التي تتميز بخدمات تشغيل ، اغتنام هذه الفرصة واستخدام وظائف "دفع مجموعة العلامات الذكية" و "دفع المشهد" لرسالة الدفع الشخصية ادفع لكتابة نصوص دفع بأسلوب وتركيز مختلفين للعدائين ذوي الخصائص والتفضيلات المختلفة واحتياجات المشهد المختلفة ، وذلك لزيادة تحسين تأثير الاستيقاظ.

أذكر التحويل ، والتنبؤ بسلوك دفع المستخدم هو المفتاح

في الوقت الحالي ، هناك ثلاث طرق رئيسية لتسويق التطبيقات الرياضية والصحية: الإعلان ودفع المحتوى ومبيعات التجارة الإلكترونية.

بالنسبة للتطبيقات الرياضية والصحية التي تستخدم نموذج النقد الإعلاني ، من المهم تحسين نشاط المستخدم. نشاط المستخدم هو مؤشر البيانات الذي ينتبه إليه العديد من المعلنين ، والتطبيق النشط للغاية يكون أكثر تنافسية وله الحق في التحدث عندما يتعلق الأمر بالإعلان.

بالإضافة إلى الإعلانات النقدية ، فإن دفع المحتوى ومبيعات التجارة الإلكترونية هي أيضًا طرق العقارات التجارية التي يستخدمها تطبيق الرياضة والصحة. سواء كان ذلك في وضع دفع المحتوى أو وضع التجارة الإلكترونية ، فإن رغبة المستخدم في الدفع والقدرة على الدفع هي النقاط الرئيسية التي يجب فهمها عندما يحسن التطبيق التحويل التجاري. توفر البيانات الشخصية أيضًا نظرة ثاقبة على مستوى الاستهلاك وتوزيع المدينة لمستخدمي التطبيقات الرياضية والصحية.