الاستعانة بمصادر خارجية مقابل الاستعانة بمصادر خارجية: إيجابيات وسلبيات إنشاء المحتوى

يعد إنشاء محتوى عالي الجودة بشكل منتظم أمرًا صعبًا لأي عمل تجاري. لذا ، كيف يتم إنجازها بأكثر الطرق نجاحًا؟

أولاً ، لديهم استراتيجية محتوى مطبقة.

بعد ذلك ، يتلخص الأمر كله في ما إذا كانوا يستعينون بمصادر خارجية لتلك الاستراتيجية ، بما في ذلك التخطيط ، والتفكير ، والكتابة / الإنشاء ، والنشر ، والترويج.

بمعنى آخر ، من يقوم بكل العمل؟ من هم المسؤولون عن إنشاء المحتوى المتسق لهذه العلامة التجارية على مدونتهم أو وسائل التواصل الاجتماعي أو قنوات الفيديو؟

كما سترى قريبًا ، لا يعد الاستعانة بمصادر خارجية أو الاستعانة بمصادر خارجية أفضل بطبيعته. هناك إيجابيات وسلبيات مرتبطة بكل خيار. دعنا نلقي نظرة على التعريفات ونقارنها حتى تتمكن من اختيار الطريق الصحيح لعلامتك التجارية.

محتوى الاستعانة بمصادر داخلية مقابل الاستعانة بمصادر خارجية: ما الفرق؟

• يعني الاستعانة بمصادر داخلية أنك تستخدم الأشخاص والموارد داخل شركتك لإنشاء محتوى.
• يُقصد بالاستعانة بمصادر خارجية استخدام الأشخاص والموارد خارج شركتك (على سبيل المثال ، التعاقد مع وكالة أو موظفين مستقلين) لإنشاء محتوى.

الاستعانة بمصادر داخلية (باستخدام المواهب والموارد الداخلية)

عندما تقوم بإنشاء محتوى داخلي ، يجب أن يكون لشركتك استراتيجية محتوى توجه فريقًا من الأشخاص الداخليين الذين ينشئون كل محتوى علامتك التجارية.

قد ينتمي هؤلاء الأشخاص إلى فريق تسويق محتوى مخصص بأدوار محددة مثل مدير المحتوى وكاتب المحتوى ومدير الوسائط الاجتماعية والمحرر وما إلى ذلك.

أو ، إذا كانت مواردك محدودة ، فقد يكون لديك كل فرد داخل الشركة يساهم في إنشاء المحتوى بطريقة ما بالإضافة إلى أدوارهم الأخرى.

إيجابيات الاستعانة بمصادر داخلية لإنشاء المحتوى

بناء فرق أقوى وأكثر ذكاءً

يؤدي إنشاء المحتوى إلى جعل فريقك (فرقك) أكثر ذكاءً وأفضل في المحتوى ، بالإضافة إلى مجموعة من المهارات مثل البحث والكتابة / التواصل ووضع الاستراتيجيات وتحليل البيانات وتتبعها والمزيد.

يتعرف الأشخاص الذين ينشئون محتوى العلامة التجارية عن كثب على العلامة التجارية نفسها وجميع أجزائها المهمة:

• الجمهور وقيمة العرض.
• الفارق الشامل بينهما.
• صوتهم وأسلوبهم.
• الفوائد الأعمق لمنتجاتهم / خدماتهم.

وفر المال على المدى الطويل

قد يكون الاستثمار الأولي في تسويق المحتوى الداخلي من مصادر داخلية أكبر ، لكن المدخرات التي ستستمتع بها على المدى الطويل ستعوضها.

بشكل عام ، سيشمل الاستثمار الأولي بناء المهارات (الدورات التدريبية ، والتدريب) لأعضاء فريقك ، والتكنولوجيا والأدوات مثل SEO وبرامج البحث عن الكلمات الرئيسية ، وربما حتى موارد لتوظيف عضو آخر في الفريق بدوام كامل (مثل مدير المحتوى).

كيف ستوفر المال بمرور الوقت؟

بمجرد وضع المهارات والخبرات والاستراتيجية ، يجب أن يكون فريقك قادرًا على إنتاج محتوى مذهل يحقق نتائج حقيقية بثلاثة أضعاف معدل التسويق التقليدي بينما تكلفته أقل بنسبة 62٪.

لن تضطر إلى توجيه المزيد من الأموال إلى تسويق المحتوى لتوسيع نطاق جهودك. لن تضطر إلى إضاعة الوقت في البحث عن موظفين مستقلين أكفاء لتوظيف أو الاعتماد على وكالة تنتج محتوى عام.

هذا يعني أنه في غضون 6-12 شهرًا على الأقل ، يجب أن يبدأ استثمارك في الدفع لنفسه.

استمتع بالتحكم الكامل في المحتوى الخاص بك

إذا استأجرت وكالة ، فإن مقدار المحتوى الذي تنشئه لك يعتمد على عقد وعدد متفق عليه من أجزاء المحتوى التي يتم إنتاجها شهريًا أو أسبوعًا.

على الرغم من أن هذا أمر رائع لأسباب عديدة ، إلا أنه لا يتمتع بالمرونة. هذا هو السبب في أن الاستعانة بمصادر داخلية تكسب ميزة هنا. يمكن لفريقك الداخلي أن يتحول إلى المحتوى بسرعة أكبر لأنهم لن يكونوا ملزمين بأي عقد ينص على أنه يجب إنتاج عدد X من منشورات المدونة شهريًا.

على سبيل المثال ، ربما بعد شهر واحد ، تجد أنه من الضروري تقليص منشورات المدونة حتى تتمكن من التركيز على إنشاء مغناطيسات رئيسية جديدة.

ربما تجد كلمة رئيسية رائعة ولكنك تحتاج إلى كتابة مقال ملحمي من 3500 كلمة للترتيب ، والذي سيحل محل منشورتين أو ثلاث مشاركات أقصر.

أو ربما تجد أنه من الأفضل تحديث وإعادة نشر المحتوى القديم لمدة شهر أو شهرين.

لا يمكنك التمحور بسرعة والقيام بأي من ذلك مع وكالة. لكن فريقك الداخلي يمكنه ذلك.

سلبيات الاستعانة بمصادر داخلية لإنشاء المحتوى

أنت بحاجة إلى استراتيجية محتوى قوية في المكان

لكي تقوم بتسويق المحتوى من مصادر داخلية ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما تفعله. أنت بحاجة إلى شخص يقود السفينة يمكنه توجيهها نحو النجاح. وهذا مستحيل بدون وجود استراتيجية محتوى.

كما أن بناء إستراتيجية محتوى ليس بالأمر الهين. يمكنك القيام بذلك ، لكنك ستحتاج إلى استثمار الوقت والمال لمعرفة ما يدخل فيه وما يجب أن يخرج.

إن محاولة الاستعانة بمصادر داخلية للمحتوى دون مهارات أو معرفة أو استراتيجية هي كارثة في الانتظار.

يحتاج كل من يلمس المحتوى إلى مستوى عالٍ من المهارة

الحديث عن المهارات والمعرفة ، تسويق المحتوى ، بما في ذلك إنشاء / إنتاج المحتوى ، هو عمل بدوام كامل.

تدفع الخبرة المطلقة التي تحتاجها إلى جانبك العديد من الشركات إلى التقصير في الاستعانة بمصادر خارجية.

تحتاج ، كحد أدنى:

• الكتاب / المتصلون / المبدعون الفعالون الذين يمكنهم التواصل مع جمهورك من خلال الكلمات أو الصور المرئية ، وتبادل الخبرات ، وإثبات قيمة الأعمال والفوائد التي تعود على العملاء بوضوح. (الكتابة هي أهم نشاط يتم الاستعانة بمصادر خارجية له لمتخصصي التسويق ، مما يعني أن امتلاك هذه المهارة داخل عملك هو عامل تمييز وميزة على حد سواء).
• مدير محتوى ذكي يمكنه تخطيط استراتيجية المحتوى وفكرها وتنفيذها وإدارة جدول المحتوى وتتبع النتائج وتحقيق الأهداف.
• استراتيجي ماهر يمكنه المساعدة في بناء وجود العلامة التجارية على محركات البحث وتحسينها عبر الإنترنت.

لكي تكون فعالاً ، هناك الكثير من المهارات والخبرة اللازمة في كل من هذه الأدوار - ولا تستطيع بعض الشركات تبرير الاستثمار المسبق لتوظيف خبراء داخليين أو الحصول على تدريب لفرقهم.

يمكن أن يكون الاستثمار الأولي مستهلكًا

لنفترض أنك تدير شركة صغيرة مع فريق من خمسة أشخاص. أنت تفكر في الاستعانة بمصادر داخلية لتسويق المحتوى ، لكن فريقك يفتقر إلى الخبرة والمعرفة. للوصول إلى مكان يمكنك فيه إنشاء استراتيجية محتوى وتنفيذها وتنفيذها ، ستحتاج إلى استثمار كبير مقدمًا في أشياء مثل:

• دورات و / أو تدريب على تسويق المحتوى والاستراتيجية والإدارة.
• دورات و / أو تدريب على كتابة المحتوى.
• دورات و / أو تدريب على تحسين محركات البحث.
• أدوات لتنفيذ وتنفيذ تسويق المحتوى ، مثل أدوات تحسين محركات البحث ، وبرامج إدارة المحتوى ، وتقويم المحتوى ، والمزيد.
• يحتمل أن الموارد اللازمة لتوظيف كاتب محتوى بدوام كامل أو مدير محتوى.

يمكن أن يكون الأمر كثيرًا في وقت واحد ، لذلك من المفهوم أن العديد من الشركات الصغيرة تتخلف عن توظيف خبرات خارجية لمساعدتهم على تنفيذ تسويق المحتوى.

دعونا نلقي نظرة متعمقة على الاستعانة بمصادر خارجية لمعرفة الاختلافات.

الاستعانة بمصادر خارجية (استخدام المواهب والموارد الخارجية ، مثل الوكالة)

عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى ، فهذا يعني أنك توظف مواهب وموارد خارجية لتنفيذ استراتيجية المحتوى الخاصة بك وتنفيذها. يتضمن ذلك التفكير في المحتوى وتخطيطه ، وكتابة / إنشاء المحتوى ، ونشر / توزيع المحتوى.

تتمثل إحدى الطرق الأكثر شيوعًا للاستعانة بمصادر خارجية للمحتوى في استئجار وكالة خدمات كاملة تتولى بالكامل تسويق المحتوى الخاص بك من بناء الإستراتيجية إلى الترويج للقطع النهائية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك توظيف مترجمين مستقلين للقيام بمشاريع محددة أو أدوار قصيرة الأجل أو أجزاء محتوى لمرة واحدة. على سبيل المثال ، يمكنك توظيف كاتب محتوى مستقل لإنشاء محتوى لمدة ثلاثة أشهر لمدونتك.

إذن ، ما هي الإيجابيات والسلبيات المرتبطة بالاستعانة بمصادر خارجية؟

إيجابيات الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى

اختر الحل الذي يناسب احتياجاتك

بغض النظر عن مدى تطورك في تسويق المحتوى ، فهناك خيار الاستعانة بمصادر خارجية لتلبية احتياجاتك.

هل تحتاج إلى معالجة عملية تسويق المحتوى بالكامل؟ الاستعانة بوكالة مرموقة.

هل تحتاج فقط إلى رعاية إنشاء المحتوى؟ قم بتعيين موظف مستقل أو وكالة ، أو اشترك في منصة للكتابة ، حسب ميزانيتك.

توظف معظم الشركات (47.06٪) كتابًا مستقلين ذائعي الصيت عند الاستعانة بمصادر خارجية ، وفقًا لمسح Semrush.

إذا لم يكن لديك الكثير من الوقت لفحص المواهب وتوظيفها ، يمكنك أيضًا الحصول على منصة مستقلة حيث يلتقي الآلاف من الكتاب والمحررين والاستراتيجيين ومصوري الفيديو ومصممي الجرافيك والمزيد للبحث عن عمل والمزايدة على الوظائف.

تكاليف بدء تشغيل منخفضة نسبيًا وتحول سريع

تكاليف البدء في الاستعانة بمصادر خارجية على الفور منخفضة جدًا. من الناحية الفنية ، يمكنك العثور على مترجم مستقل يتمتع بمهارات جيدة على LinkedIn أو إنديد أو Upwork غدًا ، والاتفاق على سعر ثابت والحصول على جزء المحتوى المكتمل في غضون أسبوع.

توسع بسهولة عندما تكون جاهزًا

من السهل نسبيًا أيضًا توسيع نطاق الاستعانة بمصادر خارجية - ما عليك سوى دفع المزيد من المال لتوظيف المزيد من العاملين المستقلين ، أو الدفع لوكالة مقابل عقد مستمر.

يجب أيضًا أن يكون من السهل جدًا العثور على مترجمين مستقلين ، لأن سوق العمل مليء بهم. (بحلول عام 2027 ، ستكون غالبية القوى العاملة في الولايات المتحدة تعمل لحسابهم الخاص!)

سلبيات الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى

التضارب أو عدم الموثوقية

أنت تعرف ما سأقوله إذا كنت قد استأجرت موظفًا مستقلاً وخاضت تجربة سيئة.

يمكن لأي شخص أن يطلق على نفسه بالقطعة وأن يقدم سيرة ذاتية مزيفة لإثارة إعجابك. هذا لا يعني أنهم يستطيعون تحقيق ذلك. غالبًا ما ينتهي بك الأمر بمحتوى سيئ ، أو مواعيد نهائية فائتة ، أو شخص ما يخدعك بعد تعيينهم.

ما يقرب من نصف الشركات تستعين بمصادر خارجية لكتابة المحتوى ، لكن واحدة من كل عشر شركات توقفت عن الاستعانة بمصادر خارجية لأن النتائج لم تكن على ما يرام.

لن يكون لدى فريق الاستعانة بمصادر خارجية الخاصة بك أعمق معرفة بعلامتك التجارية

فريق الاستعانة بمصادر خارجية في حالة تغير مستمر ، غالبًا بدون إبداء رأيك. إذا قمت بتعيين وكالة ، فقد لا تتحدث أبدًا مع الأشخاص الذين يكتبون المحتوى الخاص بك ، وقد يتنقل العديد من الأشخاص داخل وخارج مشاريعك دون علمك.

هذا يعني أنه لن يكون لديك مطلقًا منشئ يعمل معك يعرف علامتك التجارية من الداخل والخارج ، وتعلم منك ومن فريقك ، ويعرف جمهورك وأهدافك وصوت علامتك التجارية وعوامل أخرى عن كثب.

يتمتع هذا النوع من الخبراء بميزة عميقة على المستقل الذي يلمس المحتوى الخاص بك لفترة وجيزة ثم ينتقل. سينتج الموظف طويل الأجل محتوى أفضل 10 مرات فقط لأن لديهم فرصة للتعلم والنمو مع عملك.

يصبح العديد من الكتاب خبراء في الموضوع بمرور الوقت - حول العلامة التجارية التي يكتبون من أجلها والصناعة التي تمثلها العلامة التجارية - لمجرد أن البحث والكتابة يبني ذاكرة التخزين المؤقت للمعرفة الخاصة بهم بشكل فعال. هذا يعني أنه كلما طالت مدة عمل الكاتب من أجلك ، كان ذلك أفضل بالنسبة لعملك.

المبدعين الخارجيين ليس لديهم دافع كبير للبقاء مخلصين لك

عندما تعتمد على المساعدة الخارجية لإنشاء المحتوى ، وخاصة المستقلين غير المرخصين ، فإنها في النهاية مقامرة.

على الأرجح ، هذا المستقل لديه العديد من العملاء والمشاريع الجارية في وقت واحد. قد يكونون مستقلين على الجانب لاستكمال وظيفتهم بدوام كامل. يأتي ويذهب في الوصف الوظيفي.

هذا يعني ، عندما تجد موظفًا مستقلاً مناسبًا تمامًا ، فهذا لا يضمن أنه سيكون متاحًا لإنشاء محتوى لعلامتك التجارية في المستقبل. ليس لديهم أي دافع لإظهار الولاء لك ، على عكس الكاتب أو المبدع الذي توظفه (أو تدربه) لتكريس أنفسهم لعملك وفريقك.

هل يجب عليك الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى؟

الآن بعد أن عرفت الفرق بين الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى ، أيهما يجب أن تختار؟

باختصار ، الاستعانة بمصادر داخلية أفضل إذا:

• لديك الموارد اللازمة للاستثمار مقدمًا في فريق المحتوى الخاص بك.
• لديك موافقة من الجميع في مؤسستك.
• لدى فريقك بالفعل معرفة بتسويق المحتوى ، أو أنك مستعد للاستثمار فيها.
• لديك استراتيجية محتوى مطبقة أو لديك خطط لبناء واحدة.

والاستعانة بمصادر خارجية هو الخيار الأفضل إذا:

• أنت نشاط تجاري جديد نسبيًا وليس لديك الموارد اللازمة للاستثمار في فريق محتوى داخلي.
• فريقك ليس لديه معرفة بالمحتوى التسويقي.
• أنت تفهم كيفية توظيف المستقلين والعمل معهم بشكل فعال.
• سيكون من الصعب جدًا إقناع كل مستوى من مستويات المؤسسة بالاستثمار في محتوى الاستعانة بمصادر داخلية.

أخيرًا ، إذا كنت تحلم بالاستعانة بمصادر خارجية للمحتوى ولكن ليس لديك الوسائل حتى الآن ، فتذكر أنه يمكنك دائمًا الاستعانة بمصادر خارجية للمحتوى أثناء بناء الموارد للاستعانة بمصادر داخلية.

لا يعتبر أي من الخيارين أفضل بطبيعته ، ولكن سيكون أحدهما أكثر ذكاءً لعملك في لحظات معينة من النمو ، ويمكن أن يتغير ذلك - لذا اختر بحكمة.