7 خطوات بسيطة لإتقان استخدام Instagram للأعمال

لنبدأ بالفيل في الغرفة:

لا ، لم يفت الأوان بعد لبدء استخدام Instagram.

ليس عن طريق تسديدة طويلة.

على الرغم من أن علامة مستخدم Instagram المليار على وشك الحدوث ، إلا أن المسوقين ما زالوا يتنقلون في عربة من قبل الجماهير.

ولما لا؟ مع استمرار النظام الأساسي في طرح ميزات جديدة خاصة بالعمل ، ربما لا يوجد وقت أفضل من الآن لبناء وجودك على Instagram من البداية.

يكمن جمال استخدام Instagram للأعمال في أن النظام الأساسي ليس مخصصًا لأي علامة تجارية معينة ، بالمناسبة.

إدارة الأعمال التجارية التقليدية؟ إمبراطورية للتجارة الإلكترونية؟ أو ربما كنت عملاً منفردًا تحاول الحصول على بعض النفوذ؟

جيد! هناك جمهور على Instagram ينتظرك.

كيفية استخدام Instagram للأعمال: دليل سريع وشامل

في لمحة ، قد يبدو اكتشاف كيفية استخدام Instagram للأعمال أمرًا شاقًا.

"ما الذي أنشره بحق السماء؟ ما هو ريجرام ، على أي حال؟ لماذا لا يحب أي شخص أشيائي؟ "

ولكن على الرغم من العديد من القطع المتحركة في Instagram ، يمكن القول إن جذب المتابعين وكسب العملاء أسهل من أي وقت مضى.

كل ذلك يتلخص في استراتيجيتك.

لقد حددنا إرشادات Instagram الأساسية للأعمال ليس فقط لتبدأ على المنصة ولكن أيضًا لبناء جمهور يقع في حب المحتوى الخاص بك.

وبهذا ، دعنا نتعمق!

1. صقل ملفك الشخصي من كلمة "Go"

تنبيه المفسد: لا يمكنك فعل الكثير على Instagram حتى تقوم بملء ملف التعريف الخاص بك بشكل صحيح.

عندما لا توجد طريقة "صحيحة" لصياغة ملفك الشخصي ، فإن هذه المبادئ هي نقطة انطلاق قوية بناءً على أفضل ممارسات Instagram:

• صورة الملف الشخصي: من الأفضل استخدام شعار شركتك كصورة ملفك الشخصي حتى يتمكن الأشخاص من التعرف على علامتك التجارية بسهولة.
• اسم الحساب: اجعل هذا اسم عملك ، مطابقًا لملفات التعريف الاجتماعية الأخرى لعلامتك التجارية.
• اسم المستخدم: يجب أن يكون هذا أيضًا اسم عملك. لاحظ أن اسم المستخدم الخاص بك لا يمكن أن يحتوي على أي مسافات.
• موقع الويب: سيكون هذا هو عنوان URL الوحيد القابل للنقر على صفحة Instagram الخاصة بك. تستخدم معظم الشركات موقع الويب الخاص بها أو ترتبط بأحدث صفحة ترويجية.
• السيرة الذاتية: سيرتك الذاتية هي المكان الذي ستجذب فيه انتباه المستخدمين الآخرين. يمكنك إما وصف ما يفعله نشاطك التجاري ، أو الترويج لموقعك على الويب أو وضع شعار علامتك التجارية هنا (أو كل ما سبق ، في الواقع).

ضع في اعتبارك أن لديك متسعًا كبيرًا للإبداع فيما يتعلق بكيفية صياغة ملفك الشخصي. على سبيل المثال ، تتخذ TED نهجًا مبسطًا لملفها الشخصي والذي يتماشى جنبًا إلى جنب مع علامتها التجارية.

وفي الوقت نفسه ، تتباهى العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية مثل Topshop بالسير التي تروج لمتجرها إلى جانب علامة التجزئة ذات العلامات التجارية الخاصة بها.

يعد تحويل حسابك إلى ملف تعريف أعمال Instagram خطوة ذكية ، خاصةً إذا كان لشركتك موقع فعلي.

تتمتع هذه الملفات الشخصية بإمكانية الوصول إلى كل من التحليلات المتعمقة ومعلومات الاتصال والموقع الإضافية للأشخاص للاتصال بك. إليك مثال جيد من avec الخاص بشيكاغو:

بدلاً من الوقوع ضحية لشلل التحليل ، ابدأ ببساطة بالتأكد من ترتيب التفاصيل الصغيرة لملفك الشخصي. لمزيد من النصائح حول إعداد ملفك الشخصي ، راجع دليلنا حول كيفية كتابة Instagram bios للشركات.

اتقن شبكة Instagram الخاصة بك مع Sprout

عزز ملفك الشخصي من خلال شبكة متسقة تحكي القصة المرئية لعلامتك التجارية.

يسهّل تطبيق Sprout للأجهزة المحمولة معاينة شبكتك ومعرفة كيف ستبدو بمجرد نشر منشوراتك المجدولة.

ابدأ إصدارًا تجريبيًا مجانيًا واختبر كيف يمكن أن يساعدك Sprout في تحسين تواجدك على Instagram أو طلب عرض توضيحي مخصص.

2. بناء مجتمع مخصص

مع وجود العديد من المستخدمين المشغولين والصور التي تطفو على Instagram ، قد يبدو الوقوف وكأنه معركة شاقة.

التحقق من الواقع: لست بحاجة إلى ملايين المتابعين على Instagram لتُعتبر قصة نجاح.

بدلاً من القلق بشأن التفاخر بالأرقام الكبيرة ، من الأفضل التعامل مع Instagram للأعمال بهدف إنشاء مجتمع أصيل.

تبدأ صغيرة. إقامة علاقات. تفاعل مع الآخرين بشكل فردي.

لا تخطئ: إنستغرام ليس منصة "إذا قمت بإنشائه ، فسوف يأتون". يجب أن تركز الشركات الكبيرة والصغيرة ليس فقط على بناء أتباعها الخاصين ، ولكن أيضًا على الاستفادة من المجتمعات المتخصصة حيث يتواجد جمهورها بالفعل.

كيف يمكنك تحقيق ذلك؟

كشف علامات التجزئة المتخصصة

تعمل Hashtags بشكل أساسي كوظيفة بحث لـ Instagram للعثور على المتابعين والعلامات التجارية ذات الصلة. هذا ينطبق على المستخدمين والشركات على حد سواء.

ومرة أخرى ، فإن الوصول إلى جمهورك المستهدف يعني أن تكون محددًا.

على سبيل المثال ، تحتوي علامة #beauty على مئات الملايين من المشاركات خلفها. بدلاً من معالجة علامات التجزئة المزدحمة ، ضع في اعتبارك مدى وجود علامات التجزئة الصغيرة والمتخصصة مثل #unicornhair أو #bluehairdontcare أو #coloredhairgoals حيث يمكن لعلامة التجميل أن تبرز بشكل واقعي.

وبالمثل ، تعد علامات التصنيف الخاصة بالموقع مثالية للتركيز على الجمهور في منطقتك.

"فكر على نطاق صغير" هي نصيحة ذكية للعلامات التجارية التي تحاول جذب متابعين مخصصين مقابل التأرجح على الأسوار. يمكن أن يساعدك جهاز Sprout في معرفة كيفية الحصول على علامات التصنيف الخاصة بك بشكل صحيح إذا كنت عالقًا تمامًا في كيفية تمييز صورك.

انظر إلى عملائك

إذا كان معجبوك وعملائك متواجدين بالفعل على Instagram ، فإن استخدامها كلوحات إعلانية يعد خطوة رائعة نظرًا لشعبية المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

إن تحفيز المتابعين على وضع علامة عليك في صورهم يؤدي إلى واجب مزدوج يتمثل في عرض منتجاتك والإشارة إلى نفسك كعلامة تجارية تستمع إلى عملائها.

إن الصراخ على متابعيك يخلق إحساسًا بالولاء للعلامة التجارية الذي قد تموت من أجله معظم الشركات. كلما تمكنت من التباهي بعملائك الراضين ، كان ذلك أفضل.

اجعل نشاطك مهمًا

لا يجب أن يكون تشغيل Instagram للأعمال الخاص بك مضيعة للوقت.

تؤثر الكفاءة على أي منصة وسائط اجتماعية ولا يختلف Instagram.

مسلسل الإعجاب بالمشاركات. الرد على التعليقات. متابعة المستخدمين المعنيين.

بين هذه الإجراءات بالإضافة إلى تقويم المحتوى الخاص بك ، من المؤكد أنه من المفيد تبسيط نشاطك لتوفير الوقت.

على سبيل المثال ، يجب أن يكون لديك فهم عميق لعدد المرات التي تنشر فيها على Instagram لزيادة التفاعل ومتى سيكون متابعيك متصلين بالإنترنت. وبالمثل ، يجب عليك الالتزام بجدول زمني لمنع نفسك من التمرير عبر Instagram 24/7.

باختصار ، يجب أن يركز أي شيء وكل شيء تفعله فيما يتعلق بـ Instagram للأعمال على أهداف علامتك التجارية من أجل وقتك الثمين.

3. نشر المحتوى القائم على الهدف

بالحديث عن الأهداف ، اسأل نفسك: لماذا تستثمر في Instagram للأعمال في المقام الأول؟

هذا ليس سؤالًا خادعًا أيضًا. تؤثر الإجابة بشكل مباشر على استراتيجية المحتوى بالكامل.

ومع وجود الكثير من التنوع فيما يتعلق بما يمكنك نشره ، فإن أي هدف تقريبًا هو لعبة عادلة.

• هل تجرب يدك في البيع الاجتماعي؟
• هل تحاول فقط بناء بعض الوعي بالعلامة التجارية الذي تمس الحاجة إليه؟
• هل لديك صور قاتلة للمنتجات التي ترغب في التباهي بها؟

مدهش. فقط تأكد من نشر محتوى يتحدث عن هذه الأهداف.

لأن Instagram هو أكثر بكثير من مجرد صور سيلفي ولقطات عشوائية ، لا سيما بالنظر إلى وضعها كمنصة الانتقال إلى البحث عن المنتجات.

تُعد المنشورات مثل هذه من GoPro أمثلة ساطعة للمحتوى الذي يحركه الهدف أثناء العمل:

صور لافتة للنظر؟ الشيك.

الرياء بمنتجهم وعميل راضٍ أيضًا؟ التأكد مرتين.

توفير عبارة معينة تحث المشاهدين على اتخاذ إجراء؟ نعم ، هذا أيضًا.

النشر العشوائي ليس استراتيجية قابلة للتطبيق عندما يتعلق الأمر بـ Instagram للأعمال. بمجرد تحديد ما تريد علامتك التجارية القيام به ، يمكنك البدء في التحدث بشكل أفضل بلغة متابعيك.

4. صياغة قصة علامتك التجارية

ما هي أفضل طريقة لجذب المتابعين من رواية قصة؟

القاسم المشترك بين أكبر العلامات التجارية على Instagram هو أن لديهم نوعًا من السرد.

من خلال الصور ، يمكنهم التحدث إلى اهتمامات ورغبات جمهورهم ، وتلقي الكثير من الحب في شكل تعليقات وإعجابات.

لست بحاجة إلى أن تكون راويًا محترفًا لإنشاء قصة: ما عليك سوى السماح للصور والتعليقات التوضيحية بالقيام بالحديث.

على سبيل المثال ، تحقق من Airbnb يأسر جمهورها من خلال محتوى تحفيزي يحركه المغامرة:

وفي الوقت نفسه ، فإن العلامات التجارية مثل Modcloth تدور حول التمكين ولا تخشى إظهار القليل من المواقف:

حتى الشيء البسيط مثل كونك يد مساعدة تقدم النصائح لمتابعيك هو خطوة ذكية كما أوضحها الأشخاص في Beardbrand:

الوجبات الجاهزة هنا هي أنه يجب أن يكون الأشخاص قادرين على إلقاء نظرة على خلاصتك وأن يكون لديهم إحساس محدد بما تدور حوله. إن وجود سرد محدد يجعل من السهل صياغة التعليقات والاختيار بين الصور ، مع تعزيز هويتك للأشخاص الذين قد لا يكونون على دراية بك.

5. اظهار المنتجات الخاصة بك

في نهاية المطاف ، فإن إتقان Instagram للأعمال يتعلق في النهاية بالأعمال التجارية .

وهذا يعني ، الترويج لكل ما لديك لبيعه.

كما يتضح من العلامات التجارية أعلاه ، هناك الكثير من الطرق لعرض منتجاتك دون دفعها تمامًا في وجوه متابعيك.

يعتمد الإبداع على Instagram على عكس أي منصة أخرى. يجب أن يكون تنويع إستراتيجية المحتوى الخاصة بك مع الترويج لمنتجاتك أيضًا هو نهاية لعبتك ، وفيما يلي قمنا بتسليط الضوء على بعض الطرق الرائعة لتحقيق ذلك.

بالطبع ، تعد المنشورات الترويجية المباشرة للإعلان عن أحدث إطلاق أو مسابقة أو هبة من العناصر الأساسية لتسويق Instagram الحديث.

يحظى محتوى الفيديو بشعبية كبيرة على Instagram في الوقت الحالي. بمساعدة ثروة تطبيقات Instagram الموجودة هناك ، يمكنك جعل منتجاتك تنبض بالحياة بدون ميزانية ضخمة.

لا يجب أن يكون Instagram للأعمال عبارة عن بدلة وربطة عنق كاملة أيضًا. تعتمد العلامات التجارية مثل Chubbies على الميمات ومقاطع الفيديو غير الرسمية لعرض منتجاتها.

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم في شكل صور العملاء من أقوى قوة التسويق لديك.

من الأصالة إلى التواصل مع جمهورك ، هناك سبب يجعل حتى بعض أكبر العلامات التجارية على Instagram تعيد ترتيب الصور بانتظام من خلاصات متابعيها.

ومرة أخرى ، لا تحتاج كل صورة في Instagram إلى التخطيط والتحرير بدقة. يعد عرض المنتجات "في البرية" أكثر من كافٍ للناس.

مفتاح الاتساق هو عدم نفاد أفكار المحتوى أبدًا للحفاظ على خلاصتك جديدة للحفاظ على مشاركة متابعيك وترفيههم.

6. الانخراط مع المؤثرين

إلى حد بعيد واحدة من أسرع الطرق للارتقاء في صفوف Instagram هي إقامة علاقات مع المؤثرين في مجال عملك الذين لديهم بالفعل عدد هائل من المتابعين. الحصول على صيحة من المؤثر المناسب يمكن أن يمنح صفحتك مصداقية فورية.

تتعامل الشركات مع المستخدمين المتميزين بشكل منتظم بسبب القيمة التي يمكنهم توفيرها من خلال منشور واحد. نتيجة لذلك ، يقدم بعض المؤثرين صيحات مدفوعة بينما يفعل البعض الآخر ذلك بشكل طبيعي.

الخبر السار هو أن هناك الكثير من الطرق المجانية للتواصل مع المستخدمين المتميزين وجعلهم يذكرون شركتك. يمكنك البدء بالتعليق على صورهم أو وضع علامة عليها في مشاركاتك. عندما تضع علامة على شخص ما أو @ تشير إليه على Instagram ، فسيتلقى إشعارًا. بعد رؤية اسم شركتك ينبثق في إشاراتهم عدة مرات ، سيصبحون أكثر دراية بك وسيكونون أكثر قابلية للتواصل.

يمكنك أيضًا التواصل معهم على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. يوجد الكثير من مستخدمي Instagram أيضًا على Twitter ، والذي يمكن أن يكون خيارًا أفضل لبدء المحادثات. لا تخف من التواصل مع المؤثرين وتقديم نفسك بتغريدة. دعهم يعرفون أنك معجب بما يفعلونه وتريد التواصل معهم.

هناك طريقة أخرى ليست مجانية تمامًا وهي تقديم عينات مجانية من منتجاتك أو خدماتك. هذا النهج فعال لأنك تقدم قيمة بدلاً من مجرد طلب شيء ما. في معظم الأوقات ، لن تضطر إلى طلب وضع منتج أو الصراخ. إذا جربوا منتجك وحفروا فيه ، فمن المرجح أن ينشر المؤثرون عنه بمفردهم.

بعد قولي هذا ، كن انتقائيًا بشأن من ترسل العروض إليه. ابحث عن المستخدمين الذين لديهم تاريخ في حث متابعيهم على اتخاذ إجراء. أيضًا ، يجب أن يتطابق جمهورهم بشكل واضح مع التركيبة السكانية المستهدفة.

7. الاستفادة من قوة إعلانات Instagram

أخيرًا وليس آخرًا ، لنتحدث بإيجاز عن طبيعة "الدفع مقابل اللعب" المتزايدة لوسائل الإعلام الاجتماعية عمومًا.

على عكس Facebook ، من الأسهل بكثير أن تكون أمام الأشخاص بشكل عضوي على Instagram.

ومع ذلك ، فإن العديد من أنواع إعلانات Instagram المتوفرة إلى جانب الاستهداف القوي للمنصة تغري العلامات التجارية ذات الميزانية المحدودة لتجربة الإعلانات.

من مقاطع الفيديو إلى القصص وما بعدها ، تكون العقارات المدفوعة في بعض الأحيان هي ما تحتاجه فقط للظهور في خلاصات متابعيك المثالية.

على الرغم من أنه ليس أمرًا لا بد منه بأي وسيلة ، فكر في كيفية قيام Instagram بالترويج المستمر لميزات جديدة للشركات. من خلال الدخول في الإعلانات الآن ، ربما يمكنك أن تبقي نفسك في طليعة اللعبة قبل بدء "الشيء الكبير التالي" للمسوقين.

لا ، لم يفت الأوان بعد لإتقان Instagram للأعمال

إذا لم تكن قد بدأت كعمل تجاري على Instagram ، فلا داعي للذعر.

من خلال قاعدة مستخدمين نشطة ومتنامية باستمرار ، أثبت Instagram نفسه كعنصر أساسي في التسويق الاجتماعي بدلاً من كونه فلاشًا سريعًا. بالنسبة للعلامات التجارية التي لديها قصة مرئية لترويها ورغبة في تنمية قاعدة من المتابعين والعملاء المتفانين ، لا يزال هناك مكان في انتظارك على المنصة.

إذا كنت لا تزال تبحث عن طرق للارتقاء بلعبة Instagram الخاصة بك ، فاستخدم دليل Instagram for Brands الخاص بنا وتعلم كيفية إنشاء إستراتيجية إبداعية وجذابة.