الشروع في العمل على IG: دليل المبتدئين لتسويق Instagram

بقدر ما تذهب قنوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، كان Instagram لاعبًا قويًا رئيسيًا لفترة من الوقت. وهذا ينطبق بشكل خاص على شركات التجارة الإلكترونية التي يمكنها الوصول إلى منصة تركز على المرئيات مع متابعين متحمسين ومشاركة عالية.

في السنوات القليلة الماضية ، نما Instagram وتطور بمعدل مماثل لـ Facebook ، حيث اعتمد ميزات جديدة بمعدل سريع للغاية وأصبح أكثر قيمة للتجار والمستخدمين على حد سواء.

في دليل المبتدئين هذا ، سنحدد جميع أساسيات التسويق على Instagram ، بما في ذلك كيفية تحسين ملفك الشخصي ، وكيفية إنشاء محتوى لافت للنظر ، وكيفية الحصول على المزيد من النتائج مع محتوى الخلاصة والقصص ، وكيفية تقييم تقدمك على المنصة.

لماذا تستخدم Instagram للتسويق؟

Instagram هو عنصر أساسي في حملات التسويق للعديد من الشركات الصغيرة. ولسبب وجيه. لديها جمهور كبير ومتنوع يزيد عن مليار مستخدم نشط شهريًا و 500 مليون مستخدم يوميًا على Instagram Stories يسعدهم التفاعل مع العلامات التجارية ، مما يؤدي إلى مشاركة عالية بشكل عام.

أظهرت الأبحاث ودراسات الحالة هذه الفوائد بوضوح ، ووجدت أنه يمكن ترجمتها مباشرة إلى مبيعات وعملاء محتملين.

• ما يقرب من 11 ٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة يتسوقون على Instagram
• ينقر 130 مليون شخص على منشورات التسوق على Instagram كل شهر.
• يستخدم الأشخاص Instagram في وقت مبكر من دورة الشراء ، حيث يستخدم 81٪ منصة التواصل الاجتماعي للبحث عن المنتجات والخدمات.
• 80٪ من مستخدمي Instagram يتابعون ملفًا شخصيًا واحدًا على الأقل للأعمال ، ويقول 72٪ من المستخدمين إنهم اشتروا منتجًا رأوه على المنصة.
• يقول حوالي 62٪ من الأشخاص إنهم أصبحوا أكثر اهتمامًا بعلامة تجارية أو منتج بعد رؤيته في Instagram Story.

يسعد الأشخاص بمتابعة العلامات التجارية على Instagram ، وهم يكتشفون ويشترون بنشاط المنتجات على المنصة. هذا فوز كبير.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى جهود Instagram المستمرة لاحتضان التجارة.

ترى إعلانات Instagram نتائج ممتازة وتقدم مشاركة عالية. التسوق على Instagram يبسط عملية بيع Instagram. يمكن لملفات تعريف الأعمال التي تضم أكثر من 10000 متابع على Instagram إضافة روابط Swipe Up إلى قصص Instagram لتوجيه حركة المرور مباشرة إلى موقعهم ، وهو أمر كان من الصعب القيام به على النظام الأساسي.

يستمر Instagram في التوسع ، مما يجعله أكثر قيمة للتجار وشركات التجارة الإلكترونية ، خاصة إذا كانت لديهم منتجات ذات جاذبية مرئية قوية.

أفضل جزء؟ تعرض خوارزمية Instagram المحتوى الخاص بك للأشخاص بناءً على اهتماماتهم وسلوكياتهم في التطبيق. هذا يسهل عليك الوصول إلى الأشخاص الذين من المحتمل أن يتفاعلوا مع علامتك التجارية ، ويحصلون على المزيد من النتائج من جهودك التسويقية على Instagram.

ندوة مجانية على الويب:

كيف تنمو وتحقق الدخل من حساب Instagram الخاص بك

ورشة عمل مجانية مع نصائح تسويقية مجربة ميدانيًا على Instagram. تعرف على كيفية زيادة جمهورك على Instagram واستثماره من خلال متجر على الإنترنت.

سجل الان

كيفية إنشاء حساب أعمال على Instagram

لبدء استخدام Instagram للتسويق ، ستحتاج إلى حساب Instagram Business أو حساب Instagram Creator. إذا كان لديك بالفعل حساب شخصي على Instagram ، فستحتاج فقط إلى التبديل إلى حساب احترافي في تطبيق Instagram.

هيريس كيفية القيام بذلك:

1. اذهب إلى ملفك الشخصي واضغط على أيقونة الهامبرغر ( ) في الزاوية اليمنى العليا.
2. اضغط على الإعدادات .
   • سيكون لبعض الحسابات خيار التبديل إلى الحساب الاحترافي هنا. إذا لم تقم بذلك ، فتابع مع الخطوات التالية.
3. اضغط على الحساب.
4. اضغط على التبديل إلى الحساب الاحترافي ، ثم متابعة.
5. حدد فئة لشركتك ، ثم انقر فوق تم.
6. اضغط على الأعمال واتبع المطالبات.

بعد إعداد حسابك ، سترغب في إضافة سيرة ذاتية لـ Instagram وتفاصيل الاتصال ، والتي سنغطيها في القسم التالي. إذا كنت تريد التحقق من حساب Instagram الخاص بك ، فاقرأ هل تريد التحقق من حسابك على Instagram؟ إليك كيف تعمل العملية.

أفضل نصائح التسويق على Instagram

استخدم النصائح التالية لبناء إستراتيجية تسويق Instagram الخاصة بك وإعداد علامتك التجارية لتحقيق النجاح.

• قم بتحسين ملفك الشخصي على Instagram
• قم بإنشاء استراتيجية المحتوى الخاصة بك
• استخدم علامات التجزئة في Instagram
• انشر قصص Instagram
• تحويل القصص إلى نقاط بارزة
• قم بإعداد متجر Instagram
• قم بتشغيل مسابقة Instagram
• اختبار Instagram Automation
• استخدم بكرات
• العمل مع المؤثرين على Instagram
• استخدم إعلانات Instagram

قم بتحسين ملفك الشخصي على Instagram

يعرف معظم التجار الأساسيات حول إعداد ملف تعريف عبر الإنترنت: تحتاج إلى ملء معلومات الاتصال الخاصة بك ، والحصول على وصف محسّن للكلمات الرئيسية (لا تنس الرموز التعبيرية!) ، واختيار صورة ملف تعريف يسهل التعرف عليها ، مثل الشعار. وهذا هو بداية رائعة.

لتحقيق أقصى استفادة من مساحة ملفك الشخصي المحدودة على Instagram ، يجب عليك تضمين ما يلي:

• علامات التجزئة القابلة للنقر. يمكن الآن إضافة هذه إلى وصف ملفك الشخصي عن طريق إدخال # ثم العبارة المطلوبة ، تمامًا كما تفعل في المنشور. يعد التركيز على علامة التصنيف التي تحمل علامتك التجارية خيارًا جيدًا لمعظم الشركات ويمكن أن يساعدك في العمل باستخدام خوارزمية Instagram.
• روابط الملف الشخصي القابلة للنقر. هناك عدة خيارات لكيفية استخدام هذا. تتمثل إحدى الطرق في إعداد صفحة "رابط في السيرة الذاتية" باستخدام أداة مثل Linkpop ، حتى تتمكن من تنظيم وعرض منتجاتك ومتجرك عبر الإنترنت ، باستخدام رابط واحد فقط. يمكنك الآن أيضًا إضافة روابط قابلة للنقر إلى ملفات تعريف المستخدمين الأخرى في سيرتك الذاتية على Instagram. إذا كان لديك ملف تعريف ثانٍ لشركة شقيقة ، فيمكنك استخدام رابط قابل للنقر لتوجيه حركة المرور هناك. إذا كنت تستضيف مسابقة مع تاجر آخر ، فقم بربطها عند مناقشة المسابقة في سيرتك الذاتية. يمكنك أيضًا استخدام هذه الميزة لإرسال الأشخاص إلى ملفك الشخصي إذا كان ذلك يتناسب مع علامتك التجارية.
• النقاط الرئيسية للقصة. سنتحدث أكثر عن Story Highlights بعد بضعة أقسام ، ولكن هذه الميزة الجديدة نسبيًا تتيح لك إضافة قصص "منتهية الصلاحية" إلى فئات مميزة مختلفة ، والتي سيتم إدراجها أعلى خلاصة Instagram في ملفك الشخصي. يساعد هذا ملفك الشخصي في الظهور بشكل كامل ويتيح لك عرض محتوى Instagram رئيسي معين ، مثل UGC أو المنشورات ، التي تسلط الضوء على قصة علامتك التجارية.
• زر عرض المتجر. إذا اخترت تشغيل Instagram Shopping على ملفك الشخصي ، فيمكنك أيضًا وضع زر الحث على اتخاذ إجراء الذي يرسل المتابعين إلى متجرك داخل التطبيق.

إليك مثالاً من Fashion Nova يجمع كل هذه الميزات الثلاثة في ملف تعريف مُحسَّن جيدًا.

قم بإنشاء استراتيجية المحتوى الخاصة بك

يحتوي Instagram على واحدة من أكثر قواعد المستخدمين نشاطًا. يقوم 63٪ من مستخدمي Instagram بتسجيل الدخول مرة واحدة على الأقل يوميًا ، ويقضون 28 دقيقة في المتوسط ​​على التطبيق. يزور أكثر من 200 مليون من مستخدمي Instagrammers ملفًا شخصيًا مرة واحدة على الأقل يوميًا خلال هذه الدقائق البالغ عددها 28 دقيقة.

إذا كنت ترغب في الحصول على نتائج على Instagram ، فأنت بحاجة إلى معرفة أنواع المنشورات ذات الأداء الأفضل. بينما تختلف كل فئة ديموغرافية ، لحسن الحظ ، تم تجميع الكثير من البيانات التي يمكن أن تعطينا نظرة ثاقبة حول من أين نبدأ.

من حيث أنواع منشورات Instagram التي يرغب المستخدمون في رؤيتها ، فهي منفتحة جدًا. يسعدهم رؤية المنشورات الترويجية والاقتباسات التحفيزية وصور المنتج ومحتوى DIY أو البرنامج التعليمي والصور التي تمت مشاركتها من مستخدمين آخرين (أي المحتوى الذي ينشئه المستخدم). ومع ذلك ، فإنهم يريدون رؤية التنوع ؛ سيصابون بالملل أو الانزعاج إذا استخدمت نوعًا واحدًا من المنشورات لفترة طويلة جدًا.

يمكن لمقاطع الفيديو مشاركة المزيد من المعلومات مع المستخدمين ، مما يجعلها ذات قيمة ، ولكن عادةً ما تحصل الصور عالية الجودة على تفاعل أكثر بنسبة 36٪ في المتوسط. إذا كنت ستستخدم الفيديو على Instagram ، فاجعله قصيرًا ، حتى على IGTV. مستخدمو Instagram هم في الغالب من مستخدمي الأجهزة المحمولة ، ومن غير المرجح أن يستمروا في العمل لأكثر من 10 إلى 15 ثانية في المرة الواحدة.

يجب عليك أيضًا تغيير تأثيرات الكاميرا المختلفة ، لأنك لا تريد أن تصيب المستخدمين بالصداع باستخدام Boomerang لكل منشور.

من نواح كثيرة ، تعتبر جمالية الصور ومقاطع الفيديو أكثر أهمية. Instagram هو ، بعد كل شيء ، منصة تتمحور حول المرئيات.

إليك ما نعرفه عن المحتوى الأفضل أداءً على Instagram:

• كان أداء الصور الأفتح أفضل من الصور الأغمق.
• يفضل المزيد من الخلفية أو المساحة البيضاء.
• تم إجراء الصور ذات الألوان السائدة الأكثر زرقة على الألوان السائدة باللون الأحمر ، وكانت الصور ذات اللون السائد الفردي أفضل من الصور ذات الألوان السائدة المتعددة.
• تميل الصور التي تتميز بأنسجة متناقضة إلى توليد المزيد من الإعجابات.

من عروض المنتجات الدوارة إلى المحتوى التفاعلي مثل Reels ، هناك العديد من الطرق للتفاعل مع جمهور Instagram وإضفاء الإثارة على خلاصات متابعيك. لا يتطلب الأمر سوى القليل من المعرفة.

موارد:

• ما الذي يجب أن تنشره على Instagram؟ إليك 20 فكرة لإضفاء الإثارة على خلاصتك
• كيفية الحصول على المزيد من المتابعين على Instagram: 15 طريقة موثوقة لزيادة جمهورك

استخدم علامات التجزئة في Instagram

بدأت Hashtags على Twitter ، وعلى الرغم من أنها لم تنطلق على Facebook أبدًا ، إلا أنها عنصر أساسي في تسويق Instagram. من خلال إضافة نص بعد الرمز # في تسمية توضيحية أو سيرة ذاتية أو قصة في Instagram ، يمكنك تحويل أي كلمة أو عبارة إلى موضوع قابل للنقر.

عندما ينقر المستخدمون ، سيتم نقلهم إلى جميع المنشورات العامة التي تم وضع علامة عليها بعلامة التصنيف هذه. ولعل الأمر الأكثر أهمية هو أنه يمكن للمستخدمين الآن أيضًا متابعة علامات التصنيف التي تهمهم. هذا يوفر لهم دفقًا من المحتوى ، حتى لو لم يتابعوا الملصق. إنها طريقة رائعة للمستخدمين للعثور على محتوى عالي الجودة يهتمون به - وللتجار لتوسيع مدى وصول المحتوى الخاص بهم.

الأنواع المختلفة لعلامات التصنيف التي يجب أن تستخدمها

من أجل توسيع نطاق وصولك بالكامل والحصول على معظم النتائج من تسويق Instagram الخاص بك ، تحتاج إلى استخدام الأنواع الصحيحة من علامات التجزئة في Instagram.

هناك ستة أنواع رئيسية من علامات التصنيف التي تعتبر ضرورية لشركات التجارة الإلكترونية لدمجها في إستراتيجيتها التسويقية.

علامات التجزئة ذات العلامات التجارية. سيكون لدى معظم العلامات التجارية (ويجب) أن يكون لها علامة تصنيف فريدة من نوعها. سيرفقون هذا بكل منشور ، ويضعونه في ملفهم الشخصي ، ويشجعون المستخدمين على إرفاقه بأي منشورات يشاركون فيها محتوى من إنشاء المستخدمين. يمكن أن يتضمن اسم علامتك التجارية ، لكن لا داعي لذلك. تشمل الأمثلة علامة التصنيف #NovaBabe الخاصة بـ Fashion Nova.

هاشتاغ المسابقة. هذه الوسوم هي نوع من الوسوم ذات العلامات التجارية التي تم إنشاؤها لمسابقة معينة. غالبًا ما يتم استخدامها لتحديد إدخالات المسابقة لمسابقات إرسال الصور ولإثارة الوعي بالمسابقة بشكل عام. بالإضافة إلى مسابقة الهاشتاج الرئيسية ذات العلامات التجارية ، يجب عليك أيضًا دمج علامات تصنيف عامة للمسابقة مثل #instacontest و #giveaway.

هاشتاجات النداء العام. هناك علامات تصنيف معينة تحظى بشعبية كبيرة بين جماهير كبيرة ومتنوعة. يمكن أن تساعدك هذه في الوصول إلى مشاركاتك بشكل كبير ، لأنه من المرجح أن يتم البحث عنها. تتضمن الأمثلة #nofilter و #antiques و #ilovemyjob و #puppylove.

علامات التجزئة المتخصصة. سيكون لكل صناعة عبارات وكلمات رئيسية ذات صلة فقط بالجمهور المستهدف. لن تمنحك علامات التصنيف هذه نفس مدى وصول علامات التجزئة العامة ، ولكنها ستجعلك أكثر صلة بحركة المرور ، مثل #harrypotter ، إذا كنت تبيع مجوهرات مستوحاة من سلسلة Harry Potter.

علامات التجزئة في الوقت المناسب. يمكن للأحداث الجارية والعطلات الموسمية أن تشكل وسومًا رائعة ، خاصةً عندما تضع في اعتبارك الإجازات التي تركز على البيع ، مثل عيد الحب أو عيد الميلاد. من المرجح أن يبحث الأشخاص عن محتوى ذي صلة في الوقت الحالي ، لذا استفد من بعض علامات التصنيف #valentineformyvalentine و #stockingstuffer.

مسلية الهاشتاقات. لن تساعدك هذه في الوصول ، لكنها ستعمل على ترفيه جمهورك ومساعدتك في إنشاء علامتك التجارية. من المفترض فقط أن تكون مضحكة أو ذكية ، وهذا كل شيء. يمكن أن تشمل الأمثلة #iknowitstooearlyforchristmasstuff و #thisiswhyweallhatemonday. في كثير من الحالات ، قد يتم تجميع علامات التصنيف المسلية معًا ، واحدة تلو الأخرى ، لسرد قصة ، مثل #toobad #itshereanyway.

للحصول على أفضل النتائج ، قم بإجراء بحث عن كل علامة من علامات التصنيف هذه ، واستخدم مجموعات من علامات التصنيف المختلفة في كل فئة لمشاركاتك. سيؤدي ذلك إلى تعزيز علامتك التجارية مع مساعدتك في الوصول إلى أكبر جمهور ممكن وأكثرهم صلة.

أفضل الممارسات Hashtag

يعد استخدام Hashtag أحد أهم العوامل التي ستحدد نجاحك على Instagram ، ولا غرابة في صعوبة اختراق علامات التجزئة. لحسن الحظ ، ستساعدك أفضل الممارسات التالية على زيادة وصولك ونتائجك إلى أقصى حد:

• ضع علامة التجزئة ذات العلامات التجارية الخاصة بك في ملف التعريف الخاص بك.
• استخدم كمية محدودة من الهاشتاج. الحد الأقصى هو 30 علامة تصنيف لكل منشور. ومع ذلك ، فقد وجدت العديد من دراسات الحالة أن ما بين ثمانية إلى 11 علامة تصنيف لكل منشور ستكون المكان المناسب ، خاصةً إذا قمت بتنويع أنواع علامات التصنيف.
• قم بتبديل علامات التجزئة الخاصة بك. لا تستخدم نفس الوسوم في كل منشور. قم بإنشاء مجموعات من علامات التصنيف التي يمكنك التنقل خلالها للحصول على منشورات مختلفة. لن يؤدي هذا فقط إلى زيادة ظهورك لجماهير مختلفة ، بل يمكنه أيضًا منع حسابك من أن يتم وضع علامة على حسابك على أنه غير مرغوب فيه من قبل Instagram.
• خذ وقتك في استكشاف كل علامة تصنيف. يمكن أن يساعدك ذلك في اكتشاف علامات تصنيف جديدة لاستهدافها ، والتأكد من أنك لا تستخدم عن طريق الخطأ علامة تصنيف محظورة أو تدخل في موضوع دون معرفة ما يعنيه.

انشر قصص Instagram

بدأت Instagram Stories كميزة إضافية مستعارة من Snapchat: طريقة لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو قصيرة العمر مع متابعيك والتي تختفي في غضون 24 ساعة. في المتوسط ​​، تتمتع قصص العلامات التجارية بمعدل إتمام يبلغ 86٪ ، وهو رقم رائع بكل المقاييس.

تطورت القصص إلى جزء أساسي من المنصة. أدت القصص إلى إعلانات القصة ، وقد أضاف Instagram أيضًا لمحات حتى تستمر قصصنا إلى الأبد.

دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدامها.

هناك مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للحصول على نتائج من Instagram Stories ، كل منها ستفيد عملك بطرق مختلفة.

1. شارك المحتوى الذي أنشأه جمهورك

يمكنك استخدام Stories لعرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، والذي يكون دائمًا ممتعًا للجمهور وسيساعدك في الحصول على المزيد من متابعي Instagram. يحب الناس أن يروا أنك تهتم بهم بدرجة كافية وبمحتواهم لإبرازها على موقعك. كما أنه يوفر عليك الاضطرار إلى إنشاء المحتوى بنفسك ويعمل كدليل اجتماعي قوي.

2. الحصول على المحتوى من جمهورك

يمكن أن تساعدك القصص أيضًا في الحصول على UGC بعدة طرق مختلفة. يمكنك وضع عبارات تحث المستخدمين على اتخاذ إجراء لمشاركة صور آخر عملية شراء. يمكنك أيضًا استخدام ملصقات الاستطلاع للحصول على تعليقات وإنشاء دليل اجتماعي فوري.

3. كن أصيلًا

تعد قصص Instagram أكثر غرابة من محتوى التغذية ، لذا فهي مكان رائع لعرض الجانب الممتع لديك. استخدم الصور ومقاطع الفيديو لإخبار قصة علامتك التجارية ، مع طرح بعض المحتوى من وراء الكواليس عندما يكون ذلك ممكنًا.

4. انطلق مباشرة

تتيح لك Instagram Live Stories البث المباشر مباشرة من هاتفك المحمول ، ويمكن لمتابعيك المشاركة في الوقت الفعلي. يمكنك استضافة أسئلة وأجوبة ، أو التحدث عن موضوع معين ، أو مقابلة ضيف مميز أو مؤثر. بمجرد انتهاء البث المباشر ، يمكنك ضبطه ليتم تشغيله مع بقية قصصك.

تحقق من كيفية استخدام Instagram Stories للتسويق لإلقاء نظرة أعمق على ما يمكن أن تفعله Stories لعملك. بمجرد أن تتعرف على الأساسيات ، احصل على الإلهام من خلال 10 نصائح وحيل وأفكار إبداعية لإنشاء قصص Instagram مميزة.

تحويل القصص إلى أحداث بارزة

في الأصل ، اختفت القصص بعد 24 ساعة ، تمامًا مثل ميزة Snapchat التي كانت تحاكيها. أدرك Instagram أن هذا أدى إلى فقدان عائد الاستثمار على هذا المحتوى ووفر القدرة على إنشاء نقاط بارزة.

توجد ميزات بارزة في صفحات الملف الشخصي ، ويمكنك إضافة قصص إليها بعد مرور 24 ساعة من مجدها.

يمكنك إنشاء إضاءات متعددة للحصول على أفضل تأثير ، باستخدام أحدها للمحتوى الذي ينشئه المستخدم ("ما قلته") ، وواحد لسرد قصة العلامة التجارية ("نبذة عنا") ، وواحد للأحداث ("مؤتمر 2021"). هذا يسهل على المستخدمين العثور على المحتوى الذي يبحثون عنه عند وصولهم إلى ملف التعريف الخاص بك لأول مرة ، مما يساعدهم في التعرف عليك والثقة بك بشكل أسرع قليلاً.

لإضافة نقاط بارزة إلى ملف التعريف الخاص بك ، انقر فوق الرمز باللون الأسود + أعلى معرض الصور الخاص بك.

ستحتاج إلى تسمية Highlight الخاص بك وتحديد القصص التي تريد إضافتها إليها. يمكنك تعديلها في أي وقت.

قائمة قراءة مجانية: أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

هل تريد معرفة المزيد حول كيف يمكن أن تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المبيعات؟ قم بتنزيل قائمتنا المجانية المنسقة للمقالات عالية التأثير.

احصل على قائمة القراءة المجانية

احصل على قائمة القراءة الخاصة بتكتيكات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.

أوشكت على الانتهاء: الرجاء إدخال بريدك الإلكتروني أدناه للوصول الفوري.

عنوان بريد الكتروني احصل على التحديثات

سنرسل لك أيضًا تحديثات حول الأدلة التعليمية الجديدة وقصص النجاح من Shopify النشرة الإخبارية. نحن نكره الرسائل الاقتحامية (SPAM) ونعدك بالحفاظ على أمان عنوان بريدك الإلكتروني.

شكرا على الإشتراك. ستبدأ في تلقي نصائح وموارد مجانية قريبًا. في غضون ذلك ، ابدأ في بناء متجرك مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا من Shopify.

البدء

قم بإعداد متجر Instagram

يسمح Instagram الآن بعلامات المنتج وملصقات المنتج ، والتي تتوفر لملفات تعريف الأعمال (الموافقة المعلقة) وتسمح للمستخدمين بالنقر فوق منتج في منشور أو قصة على التوالي ، والحصول على مزيد من المعلومات ، ثم التوجه إلى الموقع لشرائه.

بمجرد إنشاء متجر Instagram ، يمكنك الاستفادة من الميزات بما في ذلك:

• المشاركات القابلة للتسوق
• قصص قابلة للتسوق
• علامات المؤثر
• داخل التطبيق الخروج
• استكشف المتجر

يوفر Shopify للتجار القدرة على دمج تجربة التسوق السلسة هذه ، مما يسمح للعلامات التجارية بوضع علامة على المنتجات في المنشورات والقصص ، والعملاء المحتملين لشرائها دون زيارة رابط في سيرتهم الذاتية.

هذا الخيار ليس ملائمًا للغاية للمستخدمين فحسب ، مما يزيد من احتمالية قيامهم بالتحويل فعليًا ، ولكنه يحل أكبر تحدٍ للتسويق في Instagram يتمثل في إرفاق روابط بمنشور يسهل على المستخدمين النقر عليه وشرائه.

لجعل الصفقة أكثر حلاوة ، من السهل إعداد قناة مبيعات Instagram لمتجر Shopify الخاص بك. يمكنك أن ترى بالضبط كيفية القيام بذلك هنا.

لدى التجار أيضًا خيار تضمين معرض Instagram مباشرة على موقعهم ، مما يؤدي إلى تكامل كامل. يمكن أن يشجع ذلك المستخدمين على زيارة Instagram الخاصة بهم ، حيث سيشاهدون دليلًا اجتماعيًا ومراجعات رائعة ، وسيتم تشجيعهم على شراء المزيد من خلال علامات المنتج.

يعد إنشاء معارض Instagram في الموقع أمرًا بسيطًا وسريعًا بفضل Shopify تطبيقات مثل Instafeed ومعارض Instagram القابلة للتسوق.

قم بتشغيل مسابقة Instagram

تعد مسابقات Instagram إستراتيجية شائعة بشكل خاص على الشبكة الاجتماعية ، ولسبب وجيه. يمكن أن تسفر عن نتائج رائعة لأن الجميع يحب فرصة الفوز بشيء ما.

يجب تذكر قواعد مسابقة Instagram

قبل أن تبدأ في مسابقة Instagram الخاصة بك ، من الجيد إجراء دورة تنشيطية سريعة حول قواعد مسابقة Instagram ، باختصار ، تنص على ما يلي:

• لا يمكنك الإشارة إلى أن Instagram مرتبط بالمسابقة بأي شكل من الأشكال.
• لا يمكنك مطالبة المستخدمين بوضع علامة على أنفسهم أو الآخرين في الصور التي ليسوا فيها.
• يجب عليك اتباع القوانين والمتطلبات المحلية ، بما في ذلك القيود المتعلقة بالعمر أو الأهلية أو عروض الجوائز.
• يجب أن تحدد بوضوح قواعد الدخول والمشاركة.

أنواع المسابقات التي يمكنك إجراؤها

هناك العديد من أنواع المسابقات المختلفة التي يمكنك إجراؤها على Instagram. يقدم كل منها مزايا فريدة خاصة به ، وسوف يتداخل العديد من التجار مع مفاهيم المسابقة المختلفة لتحقيق أقصى قدر من النتائج وعائد الاستثمار.

تشمل الأنواع المختلفة من المسابقات التي يمكنك إجراؤها ما يلي:

• ضع علامة على صديق في التعليقات. تم تصميم هذا لجذب متابعيك الجدد إلى أصدقائهم الذين قد يكونون مهتمين من الناحية النظرية بعملك. إنها ليست لكل علامة تجارية ، ولكنها سهلة للمستخدمين وتتطلب القليل من الجهد. سوف يمنحك أيضًا نتوءًا كبيرًا في المشاركة.
• تابعنا. غالبًا ما يكون هذا مجرد جزء من المشاركة في المسابقة بدلاً من أن يكون المطلب الوحيد للمستخدمين ، ولكنه غالبًا ما يكون هدفًا أساسيًا لكثير من التجار. التعليق لمرة واحدة ليس سيئًا ، لكن المتابعة طويلة المدى أفضل.
• اترك تعليقا. قد تتخذ هذه المسابقات شكل مسابقات تسمية توضيحية ، أو ببساطة تطلب من المستخدمين ترك آرائهم أو مشاركة تجربتهم. من السهل جدًا تتبع هذه المسابقات ، ولأن عائق الدخول منخفض ، فمن المحتمل أن تحصل على قدر كبير من المشاركة.
• مسابقات الصور. ربما تكون هذه المسابقات هي الأكثر تطلبًا لوقت المستخدمين ، كما أنها تحقق أعلى المكافآت (وبالتالي تتطلب الجوائز الأكثر جاذبية). يطلبون من المستخدمين إرسال صورة أصلية أو مقطع فيديو ، إما مرفقًا أصليًا بعلامة تصنيف المسابقة أو من خلال برنامج المسابقة. إنها توفر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون الأكثر قيمة ، والذي يمكنك استخدامه بعد ذلك في ملف التعريف الخاص بك لاحقًا.

برامج المسابقة: هل يجب على التجار استخدامها؟

قبل أن تبدأ في المسابقة ، قرر ما إذا كنت تريد استخدام برنامج المسابقة ، الذي له إيجابيات وسلبيات.

سيكلف استخدام برنامج المسابقة أموالًا (عادةً ما يتراوح بين 30 إلى 50 دولارًا أمريكيًا في الشهر) ، وسيستغرق الأمر مزيدًا من الوقت لتجميعها لأنك بحاجة إلى إنشاء صفحات مقصودة. هذا يعني غالبًا أن مسابقتك لن "تعيش" محليًا على Instagram. لا يمكن للمستخدمين التعليق مباشرة على منشور واحد - سيحتاجون إلى النقر فوق الارتباط الموجود في ملف التعريف الخاص بك والمشاركة هناك.

ومع ذلك ، هناك مزايا كبيرة لاستخدام برامج المسابقة. من الأسهل بشكل كبير تتبع المشاركين وإدخالاتهم ، مما يجعل اختيار الفائز أكثر سهولة. يمكن لبعض برامج المسابقة اختيار فائز عشوائي لك ، إذا كنت ترغب في ذلك. يمكنك أيضًا الحصول على تحليلات ممتازة ، غالبًا في الوقت الفعلي ، لترى كيف أن مسابقتك ترقى إلى مستوى الأهداف.

هناك الكثير من المرونة إذا كنت تستخدم برنامج المسابقة. هل تريد إضافة عنصر تصويت إلى المسابقة؟ الآن انت تستطيع. يمكنك أيضًا الحصول على معلومات العملاء المحتملين الفعلية ، مثل أرقام هواتف المستخدمين أو عناوين البريد الإلكتروني ، وذلك بفضل الصفحة المقصودة الآمنة للمسابقة. يمنحك هذا معلومات حقيقية وقابلة للقياس يمكن استخدامها لرعاية العملاء المحتملين أو إعادة استهدافهم بالإعلانات لاحقًا.

إذا قررت أن برنامج المسابقة مناسب لك ، فإنني أوصي بالخدمات التالية:

• كومة قصيرة
• Wishpond
• Woobox

اختبار Instagram Automation

افتتح Facebook واجهة برمجة تطبيقات Messenger لـ Instagram في يونيو 2021 لتمكين العلامات التجارية من تقديم تجارب المراسلة على Instagram. كما ناقشنا حتى الآن ، لقد قطع Instagram شوطًا طويلاً من أن يكون مجرد تطبيق لمشاركة الصور. إنه مكان يكتشف فيه الأشخاص العلامات التجارية ويتواصلون معها.

90٪ من الأشخاص على Instagram اليوم يتابعون نشاطًا تجاريًا واحدًا على الأقل ، والمراسلة جزء منه. سواء كانت رسالة مباشرة أو إشارة أو رد قصة ، فإن التفاعل مع العلامات التجارية يجذب العملاء ومهم لنشاطك التجاري.

Instagram Automation بواسطة ManyChat هي أداة يمكن أن تساعد في إدارة المحادثات من مكان واحد. يمكن للعلامات التجارية التي تستخدمها التفاعل مع العملاء المحتملين عبر نقاط دخول مختلفة مثل موجز Instagram والقصص والإشارات والرسائل المباشرة للمتابعة مع الأشخاص والرد على العملاء المحتملين ، كل ذلك في مكان واحد.

إحدى ميزات الأتمتة الشائعة هي Story Mention Trigger. عندما يقوم مستخدم Instagram بوضع علامة على عملك في قصة ، يمكنك المتابعة تلقائيًا معهم في Instagram DMs. هذا يجعل العملاء يشعرون بالتقدير ، ويؤدي إلى معدلات احتفاظ أعلى ، ويساعدك على جني الأموال على Instagram.

تحقق من المزيد بقراءة كيف عزز OlimpiaHome العملاء المحتملين بنسبة 30٪ باستخدام أتمتة Instagram .

استخدم بكرات

كان إصدار Instagram الكبير لعام 2020 هو تقديم Reels. البكرات عبارة عن مقاطع فيديو تتراوح مدتها من 10 إلى 60 ثانية بتنسيق رأسي. يمكن نشرها في موجز Instagram الخاص بك والحصول على فرصة للظهور على صفحة الاستكشاف ، حيث يمكن رؤيتها من قبل الآلاف من المتابعين الجدد المحتملين.

تقدم Reels فرصة فريدة لعرض علامتك التجارية أمام جمهور لا يتابعك بعد. كلما كانت البكرات أكثر جاذبية ، زادت احتمالية أن تعرضها الخوارزمية لمجموعة أكبر من الأشخاص. يمكن أن يساعدك هذا في النمو بشكل طبيعي على Instagram مقابل التنسيقات التقليدية ، مثل منشورات الخلاصة أو منشورات القصة.

تعتبر البكرات أيضًا وسيلة ممتعة وشخصية لتعريف جمهورك بك. يمكن أن تكون فرصة لإظهار شخصيتك والإبداع. لا يتوقع الناس محتوى مُبالغ في التصميم أو مُنتَج بطريقة احترافية عند مشاهدة البكرات.

يمكن لماركات التجارة الإلكترونية استخدام البكرات من أجل:

• إظهار كيفية المنتج
• إلهام المشاهدين
• اعرض المحتوى من وراء الكواليس
• إطلاق إعلانات تشويقية للمنتج
• نظّم المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم

الاحتمالات لا حصر لها. أفضل جزء؟ يستغرق إعداد البكرات خمس دقائق.

لمزيد من النصائح حول استخدام البكرات ، اقرأ لماذا وكيف تستخدم Instagram Reels لتسويق متجر Shopify.

العمل مع المؤثرين على Instagram

المؤثر على Instagram هو الشخص الذي يتمتع بسمعة طيبة حول مكانة معينة على Instagram. فكر فيهم كسفراء للعلامة التجارية لعملك.

قام المؤثرون في Instagram ببناء جماهير متفاعلة للغاية تثق فيما يروجون له. سيشارك المؤثرون منتجك مع جمهورهم مقابل منتجات أو تجارب أو أموال مجانية.

وجد تقرير حديث صادر عن HypeAuditor أنه ، في المتوسط ​​، ستحصل على 4.87 دولار من قيمة الوسائط المكتسبة مقابل كل دولار تدفعه مقابل ترويج المؤثر على Instagram ، مما يعني أنه يمكنك الحصول على عائد استثمار من التسويق المؤثر أكثر من الإعلانات التقليدية.

يعد الوصول إلى المؤثرين أمرًا مهمًا حقًا لكل عمل تجاري جديد صاعد يرغب شخص ما في إنشائه. لقد أدركنا حقًا في وقت مبكر أن أصحاب النفوذ الجزئي يمثلون طريقة رائعة لإنشاء عملاء محتملين.

يأتي المؤثرون بأعداد مختلفة من المتابعين ، من المؤثرين النانو (بين ألف إلى 10 آلاف متابع) إلى أصحاب النفوذ الكبار (أكثر من مليون متابع). يمكنك العثور على المؤثرين الذين يتقاضون 25 دولارًا لكل منشور ، وصولاً إلى ستة أرقام. ذلك يعتمد على ميزانيتك.

تعرف على كيفية إعداد أول حملة مؤثرة على Instagram من خلال قراءة كيفية البحث عن المؤثرين في Instagram والعمل معهم في عام 2021 .

استخدم إعلانات Instagram

هل تعلم أن ثلث الأشخاص يشترون مباشرة من إعلانات Instagram؟ ما يقرب من ثمانية من كل 10 من هؤلاء المتسوقين قد اشتروا من علامات تجارية ليسوا على دراية بها حتى على المنصة.

يقدم Instagram العديد من أنواع الإعلانات القابلة للتسوق والتي تتيح للأشخاص التصفح والشراء مباشرة في التطبيق. كما يقدم للمبدعين ورجال الأعمال:

• تسعير قابل للتطوير
• سهولة استخدام إنشاء إعلانات الخدمة الذاتية
• مصقول استهداف الجمهور
• تقارير مفصلة

مثل الكثير من إعلانات Facebook ، فإن البدء في استخدام Instagram أمر سهل. قم بإعداد إعلانك الأول اليوم من خلال قراءة دليل كامل لإعلان Instagram في عام 2021.

مجانًا: نموذج إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي

من اختيار قنواتك إلى اكتشاف ما تنشره ، املأ الفراغات للتفكير في أفضل طريقة لاستخدام الوسائط الاجتماعية لتحقيق أهدافك التسويقية.

احصل على القالب الآن

احصل على قالب إستراتيجية الوسائط الاجتماعية مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك.

أوشكت على الانتهاء: الرجاء إدخال بريدك الإلكتروني أدناه للوصول الفوري.

عنوان بريد الكتروني احصل على التحديثات

سنرسل لك أيضًا تحديثات حول الأدلة التعليمية الجديدة وقصص النجاح من Shopify النشرة الإخبارية. نحن نكره الرسائل الاقتحامية (SPAM) ونعدك بالحفاظ على أمان عنوان بريدك الإلكتروني.

شكرا على الإشتراك. ستبدأ في تلقي نصائح وموارد مجانية قريبًا. في غضون ذلك ، ابدأ في بناء متجرك مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا من Shopify.

البدء

أدوات تحليلات Instagram

يحتوي Instagram على أدوات التحليل الأصلية الخاصة به والتي يمكن أن توفر لك وفرة من المعلومات حول أدائك على النظام الأساسي. لاحظ أن التحليلات متاحة فقط لـ Instagram للأعمال.

للوصول إلى تحليلاتك ، انتقل إلى صفحة ملفك الشخصي ، ثم انقر فوق رمز الرسم البياني في الزاوية اليمنى العليا.

ضمن Instagram Insights الخاصة بك ، ستتمكن من رؤية مقاييس الأداء المهمة مثل:

• إجمالي عدد زيارات الملف الشخصي
• العدد الإجمالي للنقرات على الموقع
• إجمالي الوصول (عدد الحسابات الفريدة التي شاهدت منشوراتك)
• إجمالي عدد مرات الظهور (إجمالي عدد مرات مشاهدة مشاركاتك)
• أداء كل مشاركة ، بما في ذلك المشاركة والانطباعات
• إجمالي عدد المشاهدات على قصصك

ستتمكن أيضًا من رؤية المعلومات الأساسية حول جمهورك ، بما في ذلك:

• عدد المتابعين واتجاهات النمو الحديثة
• توزيع الجنس والعمر
• حيث يعيش أتباعك
• نشاط المتابع ، مقسم إلى أيام وأوقات ، والذي يمكن أن يساعدك في تحديد أوقات النشر القصوى

باستخدام Insights ، يمكنك معرفة كيف تتزايد أو تتناقص مرات الظهور ومدى الوصول والمشاركة من شهر لآخر ، وكيف تصمد هذه الإحصائيات أمام عدد المتابعين المتزايد أو المتقلص.

من خلال مقارنة هذه المعلومات بالمشاركات الأفضل أداءً وتحليل أدائها ، يمكنك اكتشاف الاتجاهات والأنماط التي ستساعدك على جعل التسويق أكثر فعالية على المدى الطويل.

في أوائل عام 2021 ، أصدر Instagram أيضًا لوحة معلومات احترافية للمبدعين والشركات لتتبع الأداء واكتشاف أدوات المبيعات والتسويق المختلفة والوصول إلى المواد التعليمية التي يرعاها Instagram.

بناء استراتيجية تسويق Instagram كاملة

Instagram عبارة عن منصة يجب استخدامها يجب على شركات التجارة الإلكترونية والمسوقين إضافتها إلى قائمة التسويق الخاصة بهم إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل. احتضنها تمامًا من خلال الغوص في ميزاتها المختلفة بحماس ، ونشر أنواع مختلفة من المحتوى بانتظام ، والتفاعل مع جمهورك. قد تتفاجأ بمدى سرعة ظهور النتائج.

رسم إيوجينيا ميلو