التسويق عبر Instagram: 4 طرق لتحديث استراتيجيتك

نشرت: 2020-01-11

إذا كنت تشعر أنك لا "تحصل" تمامًا على التسويق عبر Instagram ، فأنت لست وحدك.

ظاهريًا ، قد يبدو وكأنه أكثر من مجرد مكان لالتقاط الصور الذاتية وصور السيلفي.

الحقيقة ، رغم ذلك؟ Instagram هو منجم ذهب مطلق للشركات من جميع الأشكال والأحجام. من البيع الاجتماعي إلى بناء المجتمع وما بعده ، هناك سبب وراء ازدهار Instagram في الوقت الحالي بين الشركات والمستهلكين على حد سواء.

ومع ذلك ، يمكن أن تكون "بساطة" Instagram خادعة. تكافح العديد من العلامات التجارية من أجل النمو أو اعتماد Instagram كجزء من استراتيجيتها الاجتماعية ونحن نفهم تمامًا السبب.

اسمع: لا يمكنك تحمل "الجناح" على "الجرام". أنت بحاجة إلى إستراتيجية Instagram واضحة وقابلة للتنفيذ إذا كنت ترغب في تنمية وجودك وجذب العملاء.

ولهذا السبب قمنا بتجميع هذا المنشور. أدناه قمنا بتفصيل دليل إستراتيجية التسويق على Instagram لمساعدتك على البدء على المنصة وفهم أفضل الممارسات للنمو.

احصل على صورة كاملة لوجودك على Instagram باستخدام Sprout Social

سواء كنت ترغب في مراجعة نمو Instagram لعلامتك التجارية والتفاعل معها أو إدارة المحتوى المستقبلي بشكل أكثر فعالية ، يتيح لك Sprout القيام بكل ذلك في مكان واحد.

ستساعد لوحات المعلومات البديهية والتقارير الجاهزة للعرض التقديمي فريقك على التعجيل بموقف إستراتيجيتك الاجتماعية وأين تتجه.

ابدأ إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لتجربته بنفسك ، أو قم بجدولة عرض توضيحي لمعرفة المزيد حول ميزات Instagram الخاصة بنا.

1. تحديد أهدافك التسويقية على Instagram والغرض منها على المنصة

قد يبدو هذا وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ، فأنت بحاجة إلى أن تكون قادرًا على الإجابة بالضبط عن سبب رغبتك في أن تكون على Instagram في المقام الأول.

هل أنت مهتم بتوليد العملاء المحتملين؟ بناء مجتمع؟ الوعي بالعلامة التجارية؟

تحديد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي ليس هباءً. ستحدد هذه الأهداف كل شيء بدءًا من استراتيجية المحتوى الخاصة بك إلى مقدار الوقت الذي تقضيه على النظام الأساسي.

لا يوجد هدف "صحيح" أو هدف واحد عليك الالتزام به أيضًا. ومع ذلك ، فإن عائد الاستثمار من Instagram يتلخص حقًا في أهدافك.

على سبيل المثال ، يعد Crate and Barrel مثالًا ساطعًا لعلامة تجارية للبيع بالتجزئة تركز إستراتيجيتها في Instagram على البيع الاجتماعي. تتمحور خلاصتهم بالكامل حول عرض منتجاتهم وتشجيع المتابعين على التحقق منها أيضًا.

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Room & Board Modern Furniture (roomandboard)

وفي الوقت نفسه ، تركز العلامات التجارية للجمال في كثير من الأحيان على إبراز المنتجات مع بناء مجتمع من خلال التنقل باستمرار مع المتابعين. على سبيل المثال ، يعرض Glossier بشكل متكرر أتباعه في خلاصاتهم وكذلك النكات الداخلية التي سيقدرها عملاؤهم فقط.

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Glossier (glossier)

غالبًا ما تركز الشركات المحلية القائمة على الطوب والملاط على إبقاء العملاء على اطلاع بأحدث عروضهم الترويجية مع بناء العلاقات أيضًا. لاحظ كيف تستغرق Dixie Dharma وقتًا للرد على تعليقات عملائها بالإضافة إلى التباهي بعروض الإفطار الشهية.

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Dharma Southern Kitchen (dharmasouthernkitchen)

وبعض العلامات التجارية تستخدم Instagram كوسيلة للتباهي بفريقها والخروج وراء الكواليس في أعمالها. قد لا يبدو أن العلامات التجارية B2B مثل Zapier لديها الكثير لتكسبه من Instagram ، ولكنها تمكنت من استخدام نظامها الأساسي لإظهار الجانب الإنساني للعلامة التجارية.

عرض هذا المنشور على Instagram

تم نشر مشاركة بواسطة Zapier (zapier)

إن جمال Instagram هو المقدار الهائل من الحرية الإبداعية المتاحة لك. في كلتا الحالتين ، فإن اتخاذ قرار بشأن تكتيكات Instagram التي ستستخدمها يبدأ بأهدافك.

نوصيك بقضاء بعض الوقت في البحث في Instagram بنفسك للمساعدة في إلهام استراتيجية عملك.

اتبع بعض العلامات التجارية المفضلة لديك. اتبع بعض المنافسين أيضًا. يعتبر اختبار النظام الأساسي كمستخدم هو أفضل طريقة لفهم كيفية تفاعل الشركات والمستهلكين مع بعضهم البعض.

2. تحسين ملف تعريف Instagram الخاص بك للمشاركة

إليك بعض الأخبار الجيدة: فيما يتعلق بإعداد ملفك الشخصي ، فإن Instagram بسيط نسبيًا.

ومع ذلك ، هناك بعض التفاصيل الصغيرة التي يجب الانتباه إليها عند تجميع ملف التعريف الخاص بك.

قبل أن تقلق بشأن إنشاء محتوى لـ Instagram ، تأكد من تحديد المربعات التالية. ينطبق هذا على الملفات الشخصية والعلامات التجارية الجديدة التي تتطلع إلى تحسين تسويقها على Instagram.

تحويل إلى ملف تعريف الأعمال

بالنسبة للمبتدئين ، تأكد من تحويل حسابك إلى ملف تعريف أعمال Instagram. يتيح لك القيام بذلك إبراز معلومات إضافية مثل مجال عملك وموقعك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني كجزء من سيرتك الذاتية على Instagram.

مثال على ملف تعريف الأعمال في Instagram

بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع ملفات تعريف الأعمال في Instagram بإمكانية الوصول إلى التحليلات لمساعدتك في معرفة كيفية تفاعل المتابعين مع حسابك. بالطبع ، نوصيك بتجاوز مقاييس المستوى الأساسي بمساعدة Sprout Social (ولكن المزيد عن ذلك لاحقًا).

حدد تصميمات علامتك التجارية

على الرغم من سهولة التغاضي عنها ، إلا أن تصميمات علامتك التجارية جزء لا يتجزأ من استراتيجية التسويق الخاصة بك على Instagram.

على وجه التحديد ، علامات التجزئة والسيرة الذاتية الخاصة بك.

لا يجب أن تكون عملية إنشاء الهاشتاج شاقة. على سبيل المثال ، تكون معظم علامات التصنيف إما اسم علامة تجارية أو اختلافات طفيفة في اسم العلامة التجارية.

#Topshop #MyAnthropologie #SkechersStyle

انظر ماذا نقول؟

الغرض من وجود علامة تصنيف هو تشجيع المتابعين على تمييز علامتك التجارية وتمكينك من فعل الشيء نفسه. تعمل Hashtags كنوع من الحث على اتخاذ إجراء لتشجيع صور العملاء وقصصهم.

عرض هذا المنشور على Instagram

تم نشر مشاركة بواسطة SKECHERS (skechers)

في المقابل ، يمكنك أنت ومتابعيك رؤية الأشخاص الآخرين الذين استخدموا علامتك وشاركوا اللقطات الخاصة بهم.

سكيتشرز انستغرام hashtag

لمزيد من الأفكار والإلهام ، توقف لحظة لمراجعة دليلنا الشامل لعلامات التصنيف الخاصة بـ Instagram.

قم بصياغة سيرة ذاتية مقنعة على Instagram

على الرغم من كونه 150 حرفًا فقط ، فإن سيرتك الذاتية على Instagram تعتبر من العقارات التي لا تقدر بثمن.

هذا هو الانطباع الأول لعلامتك التجارية لدى العملاء والمتابعين المحتملين. إنه يمثل فرصة لتسليط الضوء على ما تدور حوله علامتك التجارية وتشجيع المتابعين على اتخاذ إجراء.

أوه ، إنه المكان الوحيد الذي يمكنك من خلاله توجيه حركة مرور Instagram إلى حملاتك الترويجية أو موقعك على الويب.

كجزء من إستراتيجية Instagram الخاصة بك ، تأكد من أن سيرتك الذاتية تتضمن ما يلي.

  • Hashtag (s) المتعلقة بعملك
  • نوع من عبارة الحث على اتخاذ إجراء ("تحقق من الرابط أدناه" ، و "ضع علامة على صورك")
  • رابط قابل للتتبع لمراقبة سلوك حركة المرور على Instagram (كل من Bitly أو Tap.bio أو Linktree كلها خيارات رائعة)

على سبيل المثال ، تمكن تطبيق Whole Foods 'Instagram من تحقيق كل ما سبق.

أغذية كاملة Instagram السيرة الذاتية

مرة أخرى ، لديك الكثير من الحرية الإبداعية على Instagram. للرجوع إليها ، يمكنك الاطلاع على العشرات من الأمثلة في دليلنا لكتابة سيرتك الذاتية على Instagram.

اختر صورة ملف تعريف جديرة بالجرام

وفقًا لدليلنا لأحجام صور الوسائط الاجتماعية ، فإن صورة ملفك الشخصي على Instagram تقتصر على 110 × 110 بكسل.

ترجمة؟ الأسلوب الأنيق والبسيط وعالي الدقة هو الحل الأمثل.

على سبيل المثال ، يتضمن Casper الحرف الأول فقط من خط علامته التجارية المنمقة للحصول على صورة ملف تعريف جريئة.

شعار Casper Instagram

وفي الوقت نفسه ، تمكن BarkBox من تضمين الاسم بالكامل بنص واضح ومقروء.

صورة الملف الشخصي Barkbox Instagram

لا تحاول حشر الكثير في صورة ملفك الشخصي. هناك الكثير من أدوات تحرير الوسائط الاجتماعية لمساعدتك في تصميم شعار بسيط إذا لم يكن لديك واحد في متناول اليد.

3. إنشاء محتوى على Instagram سيحبه عملاؤك

الآن دعنا ندخل في التفاصيل الدقيقة لاستراتيجية Instagram الخاصة بك.

وهذا يعني إنشاء المحتوى.

مرة أخرى يطل مفهوم الحرية الإبداعية برأسه. مع وجود العديد من الاحتمالات فيما يتعلق بما يمكنك نشره ، من أين تبدأ؟

لقد قمنا هنا بتسليط الضوء على بعض النصائح التسويقية المحددة في Instagram التي تعرض أنواع المحتوى التي تسحقها بناءً على أفضل الممارسات. على الرغم من أن هذه ليست الأنواع الوحيدة من المحتوى التي يمكنك نشرها ، فاعتبر أن أنواع المنشورات هذه هي حجر الزاوية في تسويق Instagram الخاص بك.

صور تجذب الأنظار

لقطات أنيقة.

هذا هو بالضبط ما وضع Instagram على الخريطة.

الصور التي تعرض نوعًا من العلامات التجارية الإبداعية اللافتة للنظر ، سواء كان ذلك إعدادًا مذهلاً أو نظام ألوان ساطع ، هي أنواع المشاركات التي تظهر في "الإعجابات" والتعليقات.

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Airbnb (airbnb)

بالطبع ، لا نتمتع جميعًا بامتياز العمل في صناعة تسمح لنا بالتقاط صور غريبة. لحسن الحظ ، تحتوي معظم الهواتف الذكية الحديثة على ميزات مخبوزة فيها لالتقاط صور مقنعة لأي شيء تقريبًا.

عرض هذا المنشور على Instagram

تم نشر مشاركة بواسطة MINIMALIST BAKER (minimalistbaker)

أيضًا ، هناك الكثير من تطبيقات Instagram التي تتضمن عوامل تصفية وخيارات نمط لتصعيد صورك.

صور تركز على الناس

قد يبدو الأمر مبتذلاً ، لكن وسائل التواصل الاجتماعي ، حسناً ، اجتماعية.

هذا يعني تركيز استراتيجية المحتوى الخاصة بك حول الأشخاص. على وجه التحديد ، تسليط الضوء على الأشخاص الذين يدعمون عملك.

على سبيل المثال ، يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم وصور العملاء من العناصر الأساسية في Instagram. تتيح لك مشاركة هذه اللقطات التباهي بعملائك الراضين ووضع منتجاتك في بيئة واقعية.

https://www.instagram.com/p/BzllhOjBnSD/

لا تنسَ إظهار بعض الحب لفريقك أيضًا. يعد الذهاب وراء الكواليس والاحتفال بزملائك طريقة بسيطة لكنها فعالة لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية.

عرض هذا المنشور على Instagram

تم نشر مشاركة بواسطة Mellow Mushroom (mellowmushroom)

أشرطة فيديو

يعد محتوى الفيديو من بين أكثر المحتويات شيوعًا ومشاركتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك Instagram.

إذا لم تكن مصور فيديو محترفًا ، فلا داعي للذعر. تشترك العديد من العلامات التجارية في العروض الترويجية الصغيرة بدلاً من المنتجات الكبيرة.

ونعم ، يمكنك إنشاء فيديو يتم بيعه بأكثر من هاتف ذكي.

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Stone Brewing (stonebrewing)

ضع في اعتبارك أن محتوى الفيديو على Instagram لا يجب أن يشبه الإعلانات التجارية التقليدية. تحظى مقاطع الفيديو المتتابعة على غرار Vine ومقاطع الفيديو بفواصل زمنية بشعبية بجنون ويمكن تجميعها في غضون ثوانٍ بفضل تطبيقات الجهات الخارجية. على سبيل المثال ، تم إنشاء الفيديو أدناه باستخدام LifeLapse.

عرض هذا المنشور على Instagram

تم نشر مشاركة بواسطة Laura (ljnockett)

الميمات ووحدات ماكرو الصورة

مثالي للفكاهة أو الإلهام ، فليس كل شيء على Instagram يجب أن يأتي من بكرة الكاميرا.

في الواقع ، تعد الميمات ووحدات الماكرو للصور طريقة لتفكيك رتابة خلاصتك وإشراك متابعيك على المستوى الشخصي.

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة The World's Strongest Coffee (deathwishcoffee)

نكات؟ نصائح؟ اقتباس موحي؟ إذا كنت مقيّدًا بالأفكار ، يمكن لمثل هذه المنشورات أن تفي بالغرض. أوه ، ويمكنك أن تضربهم بسرعة بفضل أدوات مثل Canva.

قصص انستغرام

تعمل العلامات التجارية على دمج Stories في مخزونهم من تكتيكات Instagram بشكل لم يسبق له مثيل.

يجب أن تكون القصص جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التسويق الخاصة بك على Instagram

لماذا ا؟ بالنسبة للمبتدئين ، تتيح لك القصص "تخطي الخط" في خلاصات متابعيك من خلال وضع حسابك في مقدمة قائمة انتظار القصة. علاوة على ذلك ، فإن المحتوى الحساس للوقت يستغل إحساس عملائك بالخوف (الخوف من الضياع).

تعتبر القصص رائعة للصفقات أو تحديثات الشركة أو مجرد محتوى مرح عادي ، فهي شيء يجب أن تسعى جاهدًا لإنشائه يوميًا. راجع دليلنا لقصص Instagram لفهم كيفية إنشاء قصة يتم بيعها بشكل أفضل.

أدوات التسويق في Instagram

بغض النظر عن أنواع المحتوى التي تختار إنشائها ، من الضروري تتبع أداء المحتوى الخاص بك بمرور الوقت. يسمح لك هذا بمعرفة المنشورات التي تؤدي في الواقع إلى مشاركة هادفة.

هذا هو المكان الذي تعمل فيه أدوات مثل Sprout على تغيير قواعد اللعبة مقابل تحليلات Instagram الأصلية. يراقب جهاز Sprout اتجاهات المشاركة وأداء المحتوى لمساعدتك على تحسين استراتيجية المحتوى بمرور الوقت.

تنبت تقرير أداء ما بعد

4. نشر المحتوى الخاص بك على Instagram لزيادة المشاركة

لنفترض أن المحتوى الخاص بك جاهز للنشر. ماذا الآن؟

سؤال جيد! إن مجرد النشر بشكل عشوائي لن يفيدك بأي شيء.

كجزء من إستراتيجيتك التسويقية لـ Instagram ، قم بتدوين ما يلي قبل نشر المنشور التالي.

صياغة التعليقات

يجب أن يكون لكل منشور تنشره تسمية توضيحية فريدة. حتى أصغر التفاصيل على ما يبدو لهذه التسميات التوضيحية يمكن أن تؤثر على معدل المشاركة لديك وما إذا كانت مشاركتك قابلة للاكتشاف أم لا.

مع أكثر من 2000 شخصية للعمل معها ، لديك بالتأكيد حرية إبداعية. ومع ذلك ، ستلاحظ أن العديد من الشركات تتبع نهج "الأقل هو الأكثر" في التسميات التوضيحية على Instagram.

بغض النظر عما تقوله أو تبيعه ، تأكد من تضمين مجموعة مما يلي في التسميات التوضيحية الخاصة بك.

  • عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (سؤال ، "تحقق من سيرتنا الذاتية ،" إلخ)
  • لمسة شخصية (استخدم الرموز التعبيرية ، واستخدم نغمة المحادثة)
  • Hashtags (بما في ذلك علامات التجزئة ذات العلامات التجارية الخاصة بك ، ما بين واحد وخمسة تعتبر الأمثل)

عرض هذا المنشور على Instagram

تم نشر منشور بواسطة Chewy (chewy).

التوقيت والتردد

عندما تنشر المحتوى الخاص بك ومدى أهمية عندما يتعلق الأمر بالمشاركة.

تنشر معظم العلامات التجارية يوميًا أو شبه يومي. بالطبع ، لا تريد التضحية بالجودة مقابل الكمية.

أيضًا ، يؤثر توقيت منشوراتك على مدى احتمالية أن يراها متابعيك. كمرجع ، إليك الأوقات المثلى للنشر على Instagram استنادًا إلى البحث المتعلق بأفضل الأوقات للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي.

أفضل الأوقات للنشر على Instagram Global 2022

قد يكون القلق بشأن النشر في الوقت الفعلي أمرًا مزعجًا. لهذا السبب نوصي مرة أخرى باستخدام أداة تسويق على Instagram مثل Sprout للقيام بالرفع الثقيل. على سبيل المثال ، يمكن لميزات مثل ViralPost أن تدلرك على الوقت الذي يحقق فيه حسابك المحدد أكبر قدر من المشاركة. بعد ذلك ، يمكنك تلقائيًا جدولة المحتوى الخاص بك مسبقًا للوصول إلى تلك الأوقات.

عبر النشر من الشبكات الاجتماعية الأخرى

بالنسبة للعديد من العلامات التجارية ، من المنطقي نشر محتوى Instagram الخاص بك عبر شبكات مثل Twitter أو Facebook أو Pinterest. يؤدي القيام بذلك إلى توفير بعض الوقت الجاد ويمنعك من الارتداد من شبكة إلى أخرى. باستخدام Sprout ، يمكنك نشر منشوراتك الفردية وتعديلها للتأكد من أنها مُحسَّنة خصيصًا لـ Instagram.

تقويم نشر Sprout

5. تعزيز Instagram الخاص بك على المدى الطويل

بغض النظر عن استراتيجيات Instagram التي تقوم بتجربتها ، فإن الكثير من مشاركتك تعتمد على كيفية ترويجك على Instagram.

لا يظهر المتابعون والعملاء عن طريق الصدفة. نتيجة لذلك ، تحتاج إلى وضع Instagram الخاص بك في المقدمة والوسط عبر قنوات التسويق الأخرى الخاصة بك.

على سبيل المثال ، تأكد من إبراز موقع Instagram الخاص بك بشكل بارز. سواء كانت أزرارًا اجتماعية أو موجزًا ​​لصور متابعيك ، يجب أن يعرف العملاء أنك نشط في "غرام".

يعرض Otterbox صور Instagram الخاصة بهم في الموقع

بالإضافة إلى ذلك ، يعد الترويج لـ Instagram الخاص بك عبر البريد الإلكتروني خطوة ذكية. يتميز توقيع البريد الإلكتروني لشركة Bellroy باستمرار بعلامة التجزئة ذات العلامات التجارية الخاصة بهم ويشجع العملاء على مشاركة صورهم.

لا تقتصر إستراتيجية التسويق الفعالة في Instagram على Instagram فقط

هيك ، يمكنك حتى استخدام علامة التصنيف الخاصة بك كجزء من عبواتك المادية والتسويق. هذا بالضبط ما يفعله Extra.

عرض هذا المنشور على Instagram

تم نشر منشور بواسطة Abbey Cooper (D'Agostino) (abbey_dags)

وبالطبع ، فإن الترويج لـ Instagram الخاص بك يعني أيضًا الظهور يومًا بعد يوم. إذا سمحت لحسابك بجمع خيوط العنكبوت ، فلن تفاجأ عندما ينخفض ​​معدل مشاركتك.

الرد على المتابعين. التعامل مع حسابات أخرى. يعني الالتزام بـ Instagram أن تكون مشاركًا نشطًا على المنصة.

أوه ، ولا تنسى أن تهتم بتحليلاتك! يمكن أن تكون الرؤى المتعمقة مثل تلك المقدمة عبر جهاز Sprout بمثابة دوافع ضخمة ومفتوحة للعلامات التجارية التي تكافح على Instagram. بدلاً من التخمين الثاني لما ستنشره بعد ذلك ، من المرجح أن يكون لدى تحليلاتك الإجابة.

تقرير أهم منشورات Sprout IG

وبهذا ، نختتم دليلنا!

كيف تبدو استراتيجيتك على Instagram؟

أفضل الممارسات والنصائح الموضحة أعلاه هي لعبة عادلة للعلامات التجارية من جميع الأشكال والأحجام.

من تحسين ملفك الشخصي إلى إشراك متابعيك وغير ذلك ، فإن معرفة النقرات مع العملاء هي مسألة تناسق وتجريب.

بمساعدة أدوات مثل Sprout ، يمكنك بسهولة إدارة العديد من القطع المتحركة لإستراتيجية Instagram الخاصة بعلامتك التجارية.