كيفية استخدام Instagram Stories Highlights بشكل فعال

أنت تعلم بالفعل أن Instagram Stories هي أداة رائعة لإشراك جمهورك على Instagram. ولكن مع استمرار القصص لمدة 24 ساعة فقط ، يبدو أن إنشاء محتوى مرئي لفترة قصيرة يتطلب الكثير من العمل.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه Instagram Stories Highlights. تتيح لك Instagram Highlights حفظ قصصك وتصنيفها في ملفك الشخصي حتى يتمكن المتابعون الجدد والقدامى من عرض القصص السابقة والتفاعل معها ، بعد انتهاء صلاحية أول 24 ساعة.

خلال هذه المقالة ، سنقوم ببحث أعمق في Instagram Stories Highlights وكيف تعمل ، بالإضافة إلى كيفية استخدام هذه الميزة لعملك.

ما هي Instagram Stories Highlights؟

Instagram Stories Highlights هي قصص مصنفة تم حفظها في ملف تعريف المستخدم حتى يتم الوصول إليها بعد 24 ساعة من النشر.

ألق نظرة على Instagram Stories Highlights على موجز Sprout Social على Instagram:

عندما يشارك فريق Sprout الاجتماعي قصص Instagram ، سيكونون قادرين على حفظها في هذه الفئات المميزة المختلفة. من خلال القيام بذلك ، يمكن للمشاهدين الوصول بالضبط إلى أنواع المحتوى التي يهتمون بشدة بمشاهدتها.

بالإضافة إلى ذلك ، يؤدي هذا إلى إطالة عمر القصة ، ويستمرون في جمع المشاهدات والنقرات والردود بعد تاريخ انتهاء الصلاحية الأولي البالغ 24 ساعة.

كيفية إنشاء إنستغرام Stories Highlights

إذن كيف يمكنك البدء في إنشاء Instagram Stories Highlights الخاصة بك؟

العملية بسيطة. الجزء الأكثر تعقيدًا هو تحديد ما يجب أن تكون عليه كل فئة من فئات Highlight بالفعل. ضع في اعتبارك الأنواع المختلفة للمحتوى الذي تشاركه على قصص Instagram الخاصة بك. هل يمكن تقسيم ذلك إلى أقسام مختلفة؟

قد تكون الخيارات الشائعة:

• خلف الكواليس
• قابل الفريق
• المراجعات
• مقالات
• المنتجات والخدمات
• الأحداث

أنشئ قائمة منطقية لعملك قبل البدء في إنشاء النقاط البارزة الفعلية.

إذا لم تقم مطلقًا بإنشاء أي تمييز من قبل ، فانتقل إلى ملفك الشخصي وانقر على سهم القائمة المنسدلة الصغير بجوار Story Highlights لعرض الميزة الكاملة:

انقر فوق الدائرة التي بها علامة الجمع التي تقول جديد لبدء إنشاء أول تمييز لك. سترى أرشيف القصص الخاص بك يظهر بحيث يمكنك اختيار الصور ومقاطع الفيديو التي شاركتها في الماضي لإضافتها إلى Highlight الجديد.

ضع في اعتبارك أن هذه ستظهر مرة أخرى في ملفك الشخصي (لن تظهر مرة أخرى كقصص جديدة) ، لذا تأكد من أنها قصص جيدة تريد أن يظل جمهورك قادرًا على الوصول إليها.

بمجرد تحديد جميع القصص ذات الصلة بفئة "النقاط البارزة" الجديدة هذه ، انقر فوق " التالي " لإضافة العنوان الخاص بك:

من هنا ، يمكنك أيضًا تعديل غلاف Stories Highlight إما عن طريق إعادة وضع الصورة من إحدى قصصك أو تحميل صورة. سنتحدث أكثر عن هذا بعد قليل.

كيفية استخدام Instagram Stories Highlights بشكل فعال

الآن بعد أن أصبحت لديك هذه الميزة الجديدة المثيرة في متناول يدك ، فقد حان الوقت لتحديد أفضل طريقة لاستخدامها. لدينا 10 أفكار حول كيفية تعظيم إمكانات Instagram Highlights.

1. اظهار المنتجات أو المجموعات المختلفة

واحدة من أفضل الطرق لاستخدام Story Highlights هي عرض منتجاتك أو مجموعاتك المختلفة.

ضع في اعتبارك إنشاء تسليط الضوء على كل جانب رئيسي من جوانب عملك ، أو خذ صفحة من كتاب Grove Collaborative وقم بإنشاء تسليط الضوء على "Shop" الذي يعرض أنواع منتجاتهم.

يمكنك أيضًا الجمع بين ميزتين في Instagram وعرض منتج واحد في كل مرة ، ثم الارتباط به باستخدام Instagram Shopping حتى يتمكن عملاؤك من شرائه بسهولة لأنفسهم. أو استخدم ملصق رابط يرسل العملاء إلى الصفحة المقصودة للمنتج أو المجموعة.

2. مشاركة إعلانات الشركة

هناك طريقة أخرى رائعة لاستخدام "أبرز القصص" وهي تخزين إعلانات الشركة. من المفيد أن يتم الوصول إليها جيدًا بعد الإعلان الأولي حتى يتمكن العملاء الجدد من رؤية جميع المعالم التي حققتها شركتك.

نرى مثالًا رائعًا على ذلك من Freddy's Frozen Custard ، حيث لديهم تمييز خاص لمشاركة جميع مواقعهم الجديدة.

أطلق على هذا تمييز "الأخبار" أو "الأحداث" حتى يتمكن جمهورك من معرفة ما يمكن توقعه بسهولة.

3. توفير الموارد والمحتوى التعليمي

هناك شيء واحد يجب أن تفعله في Instagram Stories بانتظام وهو مشاركة الروابط - أو على الأقل الرسومات الترويجية - لمحتوى مدونتك والموارد التعليمية الأخرى مثل الكتب الإلكترونية والبودكاست ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.

سيبدو هذا مختلفًا اعتمادًا على عملك وصناعتك. على سبيل المثال ، قد تشارك شركة SaaS نصائح حول استخدام برامجها بالإضافة إلى روابط منشورات المدونة الأخيرة.

قد تشارك صالة الألعاب الرياضية ، مثل Equinox Fitness ، نظام التمارين أو الوصفات الصحية.

كل هذا يتوقف على أنواع الموارد المفيدة التي يرغب جمهورك المحدد في رؤيتها منك.

4. الترويج للأحداث

Instagram Story Highlights مثالية أيضًا للترويج للأحداث القادمة أو المتكررة من أجل زيادة عدد المسجلين أو الحاضرين ، بالإضافة إلى الأحداث التي شارك فيها عملك.

أدناه ، نرى مثالًا على هذا الأخير من Nature's Path ، وهي شركة أغذية عضوية شاركت في 2019 Global #ClimateStrike لدعم حركة شباب المناخ. لديهم تسليط الضوء على كل شيء عن أحداث #ClimateStrike ، ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بفريقهم المشارك عبر المدن الكبرى في كندا والولايات المتحدة.

تعد مشاركة الأحداث التي تستضيفها شركتك و / أو تحضرها طريقة رائعة لإظهار ما تدور حوله شركتك. بصفتها دائمًا شركة أغذية عضوية وصديقة للبيئة ، فمن المنطقي أن تشارك Nature's Path أن فريقها يدعم الدعوة لتغير المناخ.

5. أجب على أسئلة المتابعين

ضع في اعتبارك إنشاء تسليط الضوء على قصة "الأسئلة الشائعة" لأي قصص قمت بإنشائها للإجابة على أسئلة العملاء. يمكنك استخدام ملصق "سؤال" لتلقي الأسئلة ، قبل إما تسجيل إجابة نفسك أو ببساطة كتابة الإجابة أعلى صورة أو خلفية فارغة.

6. تسليط الضوء على آراء العملاء وشهاداتهم

إن إبراز العملاء السعداء كلما سنحت لك الفرصة دائمًا فكرة جيدة. إذا كان لديك أي شخص على الحياد بشأن العمل مع عملك أو الشراء منه ، فإن عرض التعليقات الإيجابية والشهادات يمكن أن يساعدهم في اتخاذ القرار وإثارة إعجابهم.

يمكنك مشاركة مقاطع فيديو للعملاء يتحدثون عن تجربتهم مع نشاطك التجاري ، أو يمكنك إنشاء رسومات ذات علامة تجارية مع المراجعات التي تُركت عبر الإنترنت والتي تشارك اللحظات الإيجابية والتجارب التي مر بها عملاؤك.

7. قم بإشراك أتباعك

في بعض الأحيان ، لا يكون لقصص Instagram الخاصة بك أي هدف سوى إشراك متابعيك. يمكن أن يكون استخدام الملصقات مثل استطلاعات الرأي والأسئلة طريقة رائعة لإشراك المتابعين مؤقتًا ، ولكن هذه الملصقات تدوم فقط نفس الـ 24 ساعة التي تستمر فيها القصة الأولية.

بدلاً من ذلك ، خذ صفحة من كتاب Whataburger. لديهم فئة تمييز تسمى "للمتعة فقط" ، حيث يشاركون محتوى جذابًا مثل هذه القصص أدناه.

من خلال مشاركة الاختبارات القصيرة وصفحات كتب التلوين ، يأخذ Whataburger مشاركة العملاء إلى مستوى جديد تمامًا.

ماذا يمكنك أن تتعلم من هذا المثال؟ كيف يمكنك تحويل محتوى القصص إلى ألعاب ممتعة يستمتع بها جمهورك؟

8. ضع حملاتك في المقدمة وفي المنتصف

عندما تبدأ حملة تسويقية جديدة ، ضع في اعتبارك تضمين Instagram Story Highlights. قم بإنشاء فئة Highlight خصيصًا لحملتك ، واحفظ أي قصة مرتبطة بهذا Highlight حتى تستمر طوال فترة الحملة الإجمالية.

9. قدم فريقك

يعد استخدام Stories Highlights طريقة رائعة أخرى لبناء مناصرة الموظفين وتقديم فريقك لعملائك. يعمل هذا التكتيك مع كل من الشركات الصغيرة والكبيرة وهو طريقة رائعة لإضفاء الطابع الإنساني على شركتك وبناء المزيد من العلاقات الشخصية عبر الإنترنت.

قم بجدولة عمليات الاستحواذ على الموظفين حيث ينشرون مهامهم اليومية في قصصك. اطلب منهم تسجيل مقاطع فيديو قصيرة يقدمون فيها أنفسهم ويتحدثون عن دورهم في شركتك ، أو مشاركة الصور والأسئلة والأجوبة السريعة مع جمهورك.

تحقق من الموظفين الذين يشعرون بالراحة تجاه الظهور على الإنترنت قبل أن تبدأ هذه الحملة.

10. قم بتمييز أغلفة التظليل الخاصة بك

نصيحتنا الأخيرة هي وضع العلامات التجارية على أغلفة Highlight الخاصة بك بحيث تتوافق مع ملفك الشخصي وتساعد على بناء قوة العلامة التجارية الشاملة والإنصاف عبر الإنترنت. هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها القيام بذلك.

أولاً ، وربما الأكثر بساطة ، هو مجرد استخدام صور عالية الجودة مثل كل غلاف كما نراه بانتظام على Instagram.

هناك خيار آخر وهو استخدام ألوان علامتك التجارية جنبًا إلى جنب مع الرموز أو الكلمات التي تمثل غطاء Highlight. لدينا مثال رائع من مسار الطبيعة لتمثيل هذا.

المثال الأخير أساسي ولكنه فعال. بدلاً من إنشاء صور أو رسومات ، ما عليك سوى استخدام مجموعة متنوعة من الألوان الفارغة التي تتناسب مع علامتك التجارية. يستخدم Sill عددًا من ألوان الباستيل التي لا تزال تفرض التعرف على العلامة التجارية كأغطية مميزة لها.

فكر في المرئيات التي تميل علامتك التجارية نحوها. تريد التأكد من أن تصميم غلاف Stories Highlight الذي تختاره مناسب لعملك والرسومات التي ينشئها.

ابدأ مع Instagram Story Highlights

هل أنت جاهز للبدء في إنشاء فئات تسليط الضوء على القصة الخاصة بك؟ ابدأ في التفكير في الفئات الأكثر منطقية لعملك استنادًا إلى الاستراتيجيات الموضحة في هذه المقالة. ثم تأكد من قياس أدائهم باستمرار عن طريق التحقق من تحليلات Instagram Stories الخاصة بك.