دليل بسيط لبدء استخدام الوسائط الدولية المدفوعة

في عالم اليوم المتصل ، يمكن لأي شخص أن يكون متعدد الجنسيات ، من شركة صغيرة ناشئة إلى عملاق FTSE 100.

بينما كان يُنظر إلى الأسواق المختلفة حول العالم في السابق على أنه محجوز لأولئك الذين لديهم تدفقات نقدية ضخمة ومكاتب محلية في كل قارة ، في عصر الإنترنت ، أصبح البيع للعملاء الدوليين أسهل من أي وقت مضى. يعود ذلك جزئيًا إلى القدرة على تسويق منتجك أو خدمتك بشكل فعال من خلال Google و Facebook والأسواق الأخرى والمنصات الاجتماعية.

في الوقت الحاضر ، سواء كنت وكالة مانشستر PPC أو Coca-Cola ، يمكنك الاستفادة من نفس الأدوات لبيع منتجك في جميع أنحاء العالم.

هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تنظر إلى ما وراء حدود بلدك. قد تصل إلى ذروة إشباع السوق ، وقد تشعر أن منتجك أو خدمتك تحظى بجاذبية عالمية ، أو ربما تبحث عن كفاءات أو وفورات الحجم ، أو ببساطة لتنويع المخاطر.

أصبح هذا الأخير يلعب أكثر فأكثر مؤخرًا ، حيث تجبر التهديدات أو القيود المفروضة على COVID-19 الشركات على البحث عن تدفقات دخل محتملة أخرى من الخارج. مهما كان سبب التوسع الدولي ، لم يكن هناك وقت أفضل للبدء.

ولكن كيف يمكنك بالفعل استخدام وسائل الإعلام المدفوعة للانطلاق؟

في Clickoo ، تخصصنا في إنشاء حملات إعلانية مترجمة عبر أكثر من 20 منطقة لأكثر من 10 سنوات. ولكن إذا كانت هذه هي أولى خطواتك في السوق العالمية ، فمن أين يجب أن تبدأ وكيف يمكنك اختبار الوضع بميزانية متواضعة؟

تابع القراءة للعثور على بعض النصائح العملية حول تحديد أسواق جديدة وإعداد حملات PPC دولية.

تحديد الأسواق الجديدة

تتمثل إحدى الطرق الأولى والأبسط لتحديد الأسواق المستهدفة الجديدة في التحقق من مصدر حركة المرور الحالية في Google Analytics بالانتقال إلى الجمهور> الموقع الجغرافي> الموقع . قد تفاجأ برؤية حركة المرور من البلدان التي لم تستهدفها بنشاط من قبل ، ولكن يمكن أن تعطيك هذه إشارة إلى الطلب وبعض نقاط الدخول السهلة.

في المثال أدناه ، يمكنك أن ترى موقعًا في المملكة المتحدة يجلب حركة المرور من بلدان أخرى ذات كفاءة عالية في اللغة الإنجليزية ، وقد أجرى عملية بيع من أيرلندا على الرغم من عدم وجود نشاط إعلامي مدفوع في هذا البلد.

أداة أخرى (مجانية) مفيدة لإعطائك إشارة إلى الأسواق الجديدة المحتملة أو معرفة المزيد عن الأسواق التي حددتها في Google Analytics وهي Google Market Finder.

يمكنك هنا إدخال موقع الويب أو التطبيق وتحديد الفئات ذات الصلة للاطلاع على قائمة بالأسواق والأفكار المقترحة. من خلال القيام بذلك ، يمكنك المقارنة والتباين للحصول على فكرة عن المكان المناسب لك بناءً على متطلباتك ، سواء كان ذلك ارتفاع الطلب أو انخفاض تكلفة النقرات أو اللغات المنطوقة وما إلى ذلك.

بالطبع ، هناك الكثير من الأفكار المتعمقة. إذا كنت تقوم باستثمار جاد في وسائل الإعلام المحلية المدفوعة ، فإننا نوصي على الأقل بإجراء تحليل PESTLE ومراجعة كاملة للسوق والجمهور والرؤى الرقمية. ومع ذلك ، يعد استخدام أدوات Google المجانية طريقة رائعة للبدء في اختبار المياه.

إنشاء الحملة على جوجل

لنبدأ ببرنامج إعلانات Google. نعلم جميعًا أن Google تشجع استخدام الأتمتة أكثر فأكثر هذه الأيام ، وعلينا أن نضع ثقتنا في أنظمة التعلم الآلي (الغامضة غالبًا).

ومع ذلك ، فإن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي الخاص بهم يمكن أن يكون وسيلة ممتازة لتوسيع نطاق حملاتك وتقديم أسواق أخرى بأقل جهد ممكن.

إذا كان سوقك الأساسي هو المملكة المتحدة ، فإن Google توصي بإنشاء حملات لبقية أوروبا بنسخ من الإعلانات وكلمات رئيسية باللغة الإنجليزية. بطبيعتها ، ستستهدف Google الأشخاص الذين يستخدمون لغتك التي اخترتها.

ومع ذلك ، يتحدث العديد من المستخدمين أكثر من لغة واحدة ، ومن خلال تجميع البلدان الأصغر معًا ، يمكنك إنشاء المزيد من البيانات للتحسين مما لو كنت ستستهدفهم بشكل فردي.

يجب أن تكون الأسواق الجديدة أيضًا قادرة على الاستفادة من بيانات الحساب الحالية حتى تتمكن من العثور على عملاء مشابهين لهم في السوق الأصلي الخاص بك.

فيما يلي قائمة غير شاملة بالبلدان ذات اللغة نفسها من Google لمساعدتك على البدء:

غالبًا ما ينسى المسوقون أنه على غرار البحث ، يمكن لـ Google Shopping الاستفادة من إستراتيجية استهداف أوسع.

يمكنك اختيار تحميل خلاصات المنتجات باللغة الإنجليزية والبلدان المستهدفة التي ترتفع فيها الكفاءة في اللغة الإنجليزية ، مثل هولندا والسويد وألمانيا. ستظهر إعلانات Shopping أيضًا للأشخاص الذين يبحثون باللغة الإنجليزية في جميع أنحاء هذه المواقع.

ضع في اعتبارك أن عملة موجز التسوق يجب أن تتطابق مع بلد البيع. ولكن إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يقدم بعد العملة المحلية لبلد ما ، فيمكنك استخدام ميزة تحويل العملات من Google.

يمكن أن يؤدي هذا إلى ارتفاع نسبة النقر إلى الظهور ولكن تحويل أقل في الموقع ، حيث تقل احتمالية إجراء العملاء لعملية شراء بعملتهم غير الأصلية.

إذا كانت لديك الميزانية اللازمة لترجمة بعض نصوص الإعلانات والكلمات الرئيسية ، فإننا نوصي بالبدء في أفضل ثلاث حملات من حيث الأداء.

من الناحية المثالية ، يجب أن تحاول توطين صفحة مقصودة واحدة على الأقل وإرسال نموذج أو صفحة تسجيل الخروج (اعتمادًا على أهداف التحويل الخاصة بك) لزيادة احتمالية التحويلات والحصول على نتائج أكثر دقة. كلما زادت البيانات ، كان من الأفضل مساعدتك في تحديد المكان الذي ستنتقل إليه حملاتك بعد ذلك.

إنشاء حملة على الفيس بوك

لدى Facebook و Instagram الآن أكثر من 2.3 مليار مستخدم ومليار مستخدم حول العالم ، لذلك تعد هذه المنصات مكانًا رائعًا لبدء اختبار الأسواق الدولية المستهدفة الجديدة.

على غرار Google ، يوصي Facebook بدمج الأسواق المستهدفة الجديدة الأولى في بنية حملة بسيطة ، وتجميعها حسب نقاط التشابه مثل القرب الجغرافي واللغة وحجم السوق واتجاهات المستهلك المماثلة.

من خلال اعتماد هذا النهج ، فإنه يزيد من البيانات المتاحة للخوارزمية للتعلم منها ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الكفاءة وتحسين أداء الحملة.

إذا كان هذا يبدو مخيفًا ، فحاول إجراء بعض اختبارات A / B مع حملات للأسواق الفردية مقابل النهج المشترك وتقييم كيفية أداء كل إستراتيجية. وفقًا لتقديرات Facebook في المتوسط ​​، يمكن للأخير خفض تكلفة الاكتساب بنسبة تصل إلى 10٪ و CPIC بنسبة تصل إلى 20٪.

نقترح أيضًا الاستفادة من الجماهير المتشابهة للوصول إلى المستخدمين في الأسواق الجديدة التي تشبه العملاء الأكثر قيمة في أسواقك الحالية.

على الرغم من اختلاف الموقع ، سيتطلع Facebook إلى استخدام البيانات الحالية لإنشاء جمهور من المستخدمين بسمات مماثلة لعملائك الأكثر قيمة والمقيمين داخل الأسواق المستهدفة الجديدة. يمنحك هذا على الفور وصولاً فوريًا إلى جمهور ذي قيمة وذات صلة بشكل لا يصدق.

ما الذي يجب أن توطينه بعد ذلك؟

نأمل ، بعد تشغيل حملاتك لبضعة أسابيع أو أشهر ، ستبدأ في ملاحظة بعض الإشارات الإيجابية بين بعض الأسواق المستهدفة الجديدة.

ستختلف مؤشرات الأداء الرئيسية من شركة إلى أخرى ، لكننا نقوم عمومًا بتقييم المقاييس مثل الجلسات والوقت المستغرق في الموقع ومعدل الارتداد ومعدل التحويل. لا تثبط عزيمتك إذا كان معدل التحويل (CVR) الخاص بك منخفضًا في البداية ، فهذا أمر طبيعي ، ويستغرق وقتًا لبناء الوعي بالعلامة التجارية والثقة بها.

من المهم ملاحظة أن رحلة العميل والوقت المستغرق للتحويل يمكن أن يختلف باختلاف البلدان ، حتى إذا كنت تستهدف جماهير مماثلة.

لنقل توسعك الدولي إلى المستوى التالي ، حدد عددًا قليلاً من الأسواق الأساسية وتجاوز مجرد تعيين مترجم لتكرار نسخة إعلانك في المملكة المتحدة. نوصي بتعريب إستراتيجية الوسائط المدفوعة نفسها ، من الرسائل الإبداعية إلى اختيار القناة إلى الميزانية المرحلية ، استنادًا إلى مجموعة واسعة من رؤى السوق والجمهور.

بالإضافة إلى تخصيص نهج التسويق الخاص بك لكل بلد ، لا تنسَ عملية التوطين التي تتجاوز الوسائط المدفوعة. من خلال توطين كل جانب ، من محتوى موقع الويب وتجربة العملاء إلى طرق الدفع والتسليم ، يمكنك جعل عرضك يتردد بوضوح مع جمهورك المستهدف.

عندما تفكر في أن 20٪ فقط من سكان العالم يتحدثون اللغة الإنجليزية ، فمن الواضح أنه من خلال عدم الاستثمار في تجربة العملاء المحلية ، قد تفقد فرصًا ضخمة لعملك.