هل تخطط لعنوان IP أو مجال جديد؟ إليك كيفية القيام بعملية الإحماء عبر البريد الإلكتروني

ياي! لديك (أو تحصل على) مجال بريد إلكتروني جديد أو عنوان IP لإرسال رسائل بريد إلكتروني من — ولكن انتظر. هل هو دافئ؟

قبل أن تبدأ في العمل بكامل طاقتك ، عليك التأكد من قيامك بعملية إحماء مناسبة للبريد الإلكتروني وإلا ستخاطر بأن يُنظر إليك على أنك مرسل بريد عشوائي وينتهي بك الأمر في مجلدات الأشخاص غير المرغوب فيه بدلاً من ذلك. ييكيس. ليست البداية الجديدة التي تريدها لبرنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني.

وهناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك ترغب أو تحتاج إلى البدء من جديد. ربما تقوم بالتبديل إلى مزود خدمة بريد إلكتروني آخر (ESP) أو تبدأ مع واحد لأول مرة. أو ربما تقوم بتغيير علامتك التجارية أو تجري عملية استحواذ أو اندماج. ربما قررت الانتقال من عنوان IP مشترك إلى عنوان IP مخصص أو من مجالك الأصلي إلى مجال فرعي لرسائل البريد الإلكتروني فقط.

حتى الارتفاعات الكبيرة في حجم البريد الإلكتروني التي تختلف عن المعتاد - مثل الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت - يجب التعامل معها بإحماء. أو السيناريو الأسوأ؟ أنت ترى مشكلات هائلة في التسليم وتحتاج إلى البدء من جديد.

ترحيل ESPs؟ من البحث عن البائعين إلى نقل كل شيء ، فإن التحول إلى مرساب كهروستاتيكي جديد ليس بالمهمة اليسيرة. اجعل الأمر سهلاً قدر الإمكان باستخدام دليلنا خطوة بخطوة والقوالب لتوثيق سريع وملء الفراغات. احصل على دليلك + القوالب →

مهما كان الأمر ، فأنت بحاجة إلى تسخين عنوان IP أو المجال أو المجال الفرعي الجديد الخاص بك. وتحتاج إلى القيام بذلك بشكل صحيح.

لقد حصلت على تغطيتها. ستتعلم في منشور المدونة هذا:

• ما هو IP والمجال الاحماء
• عندما تفعل (ولا) تحتاج إلى الإحماء
• كيف نفعل الاحترار البريد الإلكتروني الصحيح
• كم من الوقت يستغرق (+ نموذج الجدول)

ما هو IP أو المجال الاحماء؟

يرسل عنوان IP للبريد الإلكتروني أو تسخين المجال رسائل بريد إلكتروني ببطء من عنوان IP جديد أو اسم مجال ويزيد حجم الإرسال تدريجيًا بمرور الوقت.

أثناء قيامك بذلك ، يقرر موفرو خدمة الإنترنت (ISPs) مثل Hotmail و Gmail ما إذا كان ينبغي عليهم تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صندوق الوارد أو مجلد البريد العشوائي أم لا. يعتمد هذا على العديد من العوامل ، أحدها هو المشاركة الإيجابية للبريد الإلكتروني كإشارة إلى أنك لست مرسل بريد عشوائي.

كلما زادت الثقة التي تبنيها معهم ومع المستلمين لديك ، زاد احتمال قيام مزودي خدمة الإنترنت بوضع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في البريد الوارد. تبدأ عملية إحماء IP أو المجال عن طريق إرسال عدد محدود من رسائل البريد الإلكتروني لتأسيس السمعة.

أثناء بناء الثقة ، يمكنك زيادة حجم الإرسال العادي. ثم يكون للتسليم أساس متين للمضي قدمًا ، طالما أنك تحافظ على معايير إرسال إيجابية.

هل تحتاج إلى الإحماء إذا ...

نظرًا لأن ارتفاع درجة حرارة البريد الإلكتروني يستغرق وقتًا وتنسيقًا ، فهو ليس شيئًا يريد معظم الناس القيام به لمجرد التسلية. فيما يلي كيفية تقييم ما إذا كنت بحاجة إلى إجراء إحماء IP أو المجال أم لا.

أنت على عنوان IP مشترك جديد؟ على الاغلب لا. إذا كان الأمر جديدًا تمامًا ، فعندئذٍ نعم ، يجب تسخينه. لكن من المحتمل أن عنوان IP المشترك الخاص بك دافئ بالفعل ، وذلك بفضل العلامات التجارية الأخرى التي استخدمته مسبقًا.

لديك IP مخصص جديد مع مجال جديد؟ على الاطلاق! نظرًا لكون عنوان IP الخاص بك والمجال جديدًا ، فأنت لا تريد المخاطرة بأي فرصة للإضرار بأي من السمعة.

لديك عنوان IP مخصص جديد بنفس المجال؟ نعم فعلا. ينظر العديد من مزودي خدمة الإنترنت بشكل أساسي إلى عنوان IP الخاص بك ، لذلك سيُنظر إليك على أنك مرسل غير معروف حتى إذا كنت تستخدم مجالًا موثوقًا به.

لديك مجال جديد بنفس عنوان IP؟ نعم - خاصةً إذا كان لديك جمهور Gmail كبير (بما في ذلك Google Suite).

لديك مجال فرعي جديد من مجال دافئ؟ نعم فعلا. يعرض مزودو خدمة الإنترنت المجالات الفرعية الجديدة على أنها مرسلين غير معروفين.

لديك نفس IP ونفس المجال؟ فقط إذا تم تدمير سمعتك وإمكانية التسليم تمامًا.

دواعي ونواهي IP / المجال الاحترار للبريد الإلكتروني

أفضل استراتيجيات احتباس الحراري للملكية الفكرية والمجالات تجعل قائمتهم وتحقق منها مرتين. لا يضر الحصول على مشورة الخبراء أيضًا. لهذا السبب سألنا مدير التسويق عبر البريد الإلكتروني ، جينا ميستري عن رؤى ثاقبة. لقد مرت بعدد غير قليل من عمليات الإحماء والنصائح المشتركة لتنفيذ نطاق سلس أو انتقال IP.

حدد رسائل البريد الإلكتروني الأفضل أداءً

تعد عمليات إحماء المجال والملكية الفكرية فرصتك لترك انطباع أول جيد لدى مزودي خدمة الإنترنت ، لذا تقدم بأفضل ما لديك. يقترح Jaina:

"يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الأولى التي سترسلها من مساحتك الجديدة هي الرسائل ذات معدلات الفتح الأعلى ومعدل النقر للفتح (CTOR). اختر أنواع الرسائل من الأشهر الستة أو التسعة الأخيرة التي تحقق أفضل أداء ، سواء أكانت رسائل تسويقية لمرة واحدة أو رسائل بريد إلكتروني تم تشغيلها ".

عندما شرعنا في Litmus في إعداد عنوان IP جديد ، قدمنا ​​مزيجًا من رسائل البريد الإلكتروني الأفضل أداءً:

• النشرة الإخبارية الأسبوعية Litmus
• عمليات المتابعة التي تم تشغيلها بعد تنزيل المحتوى
• إعلانات المحتوى المتميز ، مثل التقارير والكتب الإلكترونية

حدد جمهورك الأكثر تفاعلًا

أرسل أفضل رسائل البريد الإلكتروني إلى المشتركين الأكثر تفاعلاً لديك لتكديس الاحتمالات أكثر لصالحك. يشير اختيار الأشخاص والشرائح الذين يفتحون بانتظام وينقرون على مزودي خدمة الإنترنت إلى أن لديك جمهورًا نشطًا.

بالنسبة إلى Litmus ، وجدت Jaina أفضل المشتركين في IP أو احترار المجال من خلال النظر في بيانات الأشهر الثلاثة السابقة. ومع ذلك ، فإن مدى النظر إلى الخلف سيعتمد على إيقاع الإرسال الخاص بك. على سبيل المثال:

• إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا فقط شهريًا ، فستحتاج إلى إلقاء نظرة على المشتركين الذين فتحوا رسائل البريد الإلكتروني الثلاثة الأخيرة ونقروا عليها.
• إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا كل أسبوع ، فقد يكون من الجيد إلقاء نظرة على المشتركين الذين فتحوا ونقروا على ثلاثة رسائل بريد إلكتروني على الأقل شهريًا خلال الأشهر الثلاثة الماضية.

هل تخطط لجدول زمني لارتفاع درجة حرارة IP / المجال الخاص بك

يتيح لك تعيين جدول زمني للمدة التي يجب أن تقوم فيها بتسخين عنوان IP العمل بشكل عكسي لتحديد خطة الإرسال الخاصة بك. 4-8 أسابيع هو إطار زمني قياسي للترحيل ، ويتيح لك المزيد من الوقت الإرسال ببطء أكثر وإيلاء اهتمام وثيق للأداء قبل المضي قدمًا. لدينا خطة إحماء أدناه لمساعدتك في تحديد كيفية قضاء 4-8 أسابيع من الإحماء بالضبط.

لا تتعجل

بطيئة وثابتة يفوز المجال وسباق الاحترار IP. من المحتمل أن يكون لديك تاريخ عندما تحتاج إلى مغادرة ESP أو المجال أو IP السابق ، ولكنك سترغب في السماح ببعض الوقت لأي عوائق قد تظهر.

إذا أمكن ، استمر في إرسال بقية رسائلك المجدولة من عنوان IP القديم أو المجال. يعد الحصول على مكان دافئ بالفعل لإرسال رسائل البريد الإلكتروني احتياطيًا مناسبًا أثناء قيامك بإنشاء عنوان IP أو مجال جديد. ومع ذلك ، سيتعين عليك القفز من القديم إلى الجديد في النهاية.

"أثناء الإحماء ، واصلنا إرسال بريد إلكتروني من عنوان IP القديم أيضًا ، ولم نشاهد أي تأثير - يجب أن نبقي تلك الطائرة تحلق! ولكن لا يملك قطع التاريخ الذي سوف تتوقف عن إرسال البريد الإلكتروني من IP القديم الخاص بك أو إرسال نطاق ".

- جاينا ميستري ، مدير أول للتسويق عبر البريد الإلكتروني في Litmus

إذا كنت تقوم بإعداد نطاق فرعي جديد على نفس عنوان IP والمجال ، فقد لا يكون لديك تاريخ نهائي كما لو كنت تقوم بتغيير ESP.

قم بمراقبة أداء البريد الإلكتروني مثل الصقر

بعد كل إرسال على IP أو المجال الجديد الخاص بك ، تحقق من أداء البريد الإلكتروني. تراقب عن كثب معدلات الفتح والنقر إلى الظهور للتأكد من أنها تتماشى مع ما تتوقعه يتيح لك اكتشاف أي مشكلات متعلقة بالتسليم مبكرًا.

إذا لاحظت انخفاضًا في التفاعل ، فاستخدم الإرسال التالي للتركيز على جمهور أصغر وأكثر تفاعلاً. إذا كنت تقوم بتبديل ESP ، فقد يكون لخدمتك الجديدة شريك للتسليم لمساعدتك في مراقبة عملية الإحماء الخاصة بك.

لا تنظر فقط إلى الأداء العام

بالإضافة إلى النظر في معدلات الفتح والنقر لإرسال الإحماء ، تحقق من الأداء على أساس كل مزود خدمة إنترنت. تحقق من الأداء بين مزودي خدمة الإنترنت للتأكد من أن أحد العملاء لا يُظهر مخاوف بشأن قابلية التسليم.

إذا قمت بالتجسس على شيء مريب مع مزود خدمة إنترنت معين ، فقم بعزل عناوين البريد الإلكتروني لمزود خدمة الإنترنت هذا من أجل عمليات الإرسال اللاحقة. على سبيل المثال ، إذا لاحظت مشكلة في Gmail ، فقم بإزالة جميع مستخدمي Gmail من الدفعة التالية من رسائل البريد الإلكتروني التحمية التي تخطط لإرسالها.

بعد ذلك ، قم بتحليل قائمة المشتركين في Gmail للعثور على الأكثر نشاطًا بين المجموعة ، وحاول مرة أخرى مع هؤلاء المشتركين. ابدأ بأحجام صغيرة وشق طريقك حتى تصبح المشاركة كما هو متوقع.

احصل على نظرة ثاقبة لجمهورك قياس رؤى البريد الإلكتروني الأعمق مثل معدلات القراءة واستخدام عميل البريد الإلكتروني. حتى تتمكن من تحديد المشتركين الأكثر تفاعلاً لديك من أجل إحماء بريد إلكتروني ناجح. تعلم كيف

لا تقلق بشأن إلغاء الاشتراك

هل لاحظت بعض عمليات إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها باستخدام عنوان IP الجديد أو المجال الجديد؟ لا داعى للقلق. لن يؤثر بعض إلغاء الاشتراك على إمكانية التسليم أثناء إحماء IP ، خاصةً إذا كانت إشارات المشاركة الإيجابية أعلى.

استمر في مراقبة تفاعل البريد الإلكتروني بعد ذلك

في حين أن السنة الأولى في مجال جديد أو عنوان IP مهم بشكل خاص لتحديد إمكانية التسليم ، إلا أن سمعتك مستمرة. يجب عليك دائمًا مراقبة تفاعل البريد الإلكتروني وسمعة المرسل ، حيث قد يستغرق الأمر زلة واحدة فقط لتدمير موضع البريد الوارد الخاص بك. حتى أفضل إستراتيجيات الإحماء لا يمكنها أن تجعل قابليتك للتسليم خالية من الأخطاء.

كن مستعدًا للتوقف عن الإرسال إذا سقطت المشاركة

من المفيد الاحتفاظ بنطاقك القديم أو عنوان IP الخاص بك أثناء إحماء نطاق آخر إذا حدث خطأ ما. خطط للاحتفاظ بالشخص السابق لمدة شهر على الأقل ، ولكن حتى ثلاثة أشهر إن أمكن. بهذه الطريقة ، يمكنك إيقاف الإرسال مؤقتًا من عنوان IP أو المجال الجديد للتحقيق في الانخفاضات في المشاركة دون إيقاف برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك تمامًا.

إذا لم يكن لديك عنوان IP القديم أو المجال للنسخ الاحتياطي ، فقد تحتاج إلى إيقاف بعض رسائلك على الأقل إذا لاحظت مشكلة أثناء الإحماء.

لا ترسل ارتفاعات كبيرة في حجم البريد الإلكتروني

كلما تقدمت في خطة تدفئة بريدك الإلكتروني ، سترسل تدريجيًا المزيد من رسائل البريد الإلكتروني من المجال الجديد أو IP. لدينا نصائح حول النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي يجب إرسالها أثناء الإحماء ، ولكن الشيء الأكثر أهمية هو تجنب الارتفاع المفاجئ في حجم الإرسال. يمكنك حتى تقسيم مجموعاتك الكبيرة المعتادة من رسائل البريد الإلكتروني إلى قوائم فرعية لاستخدام حجم إرسال يومي متسق وأصغر.

اختبر باستمرار لمرشحات البريد العشوائي

بالإضافة إلى مراقبة أداء البريد الإلكتروني على مجالك الجديد أو عنوان IP ، تحقق من عوامل تصفية البريد العشوائي. يتيح لك استخدام أداة مثل Litmus Spam Testing العثور على أي قوائم حظر أو عوامل تصفية للبريد العشوائي قد تعيق إرسالك الجديد.

اجعله في صندوق الوارد — وليس مجلد البريد غير الهام حدد المشكلات التي قد تؤدي إلى وضع رسائلك الإلكترونية في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها — مع نصائح سياقية لإصلاح مشكلات التسليم قبل إرسالها. تعلم كيف

كم من الوقت يستغرق لتسخين رسائل البريد الإلكتروني؟

يجب أن تخطط لقضاء 4-8 أسابيع (أو أكثر) في تجهيز عنوان IP أو مجال جديد قبل قطع النطاق القديم تمامًا. عندما قامت Jaina مؤخرًا بتغيير ESPs لـ Litmus ، عملت في إطار زمني ضيق لمدة 4 أسابيع. لكنها قالت إن ثمانية أسابيع هي معيار أكثر لتحمية IP أو المجال.

سترسل المحتوى الأكثر شيوعًا الخاص بك إلى جزء أكبر بشكل متزايد من المشتركين الأكثر تفاعلًا أثناء فترة إحماء البريد الإلكتروني. خلال الأسبوع الأول ، استخدم المجال الجديد أو IP فقط لإرسال بريد إلكتروني إلى 1٪ من أفضل المشتركين لديك. بعد ذلك ، يمكنك مضاعفة عدد المستلمين كل أسبوع (إلى 2٪ من المشتركين ، ثم 4٪ ، وهكذا). في الأسبوع الثامن ، سترسل المحتوى الأكثر شيوعًا إلى جميع المشتركين الكبار. بافتراض أن كل شيء يسير على ما يرام ، يمكنك بسهولة إرسال الرسائل إلى بقية المشتركين بعد ذلك.

في ما يلي نموذج لخطة إحماء مدتها 8 أسابيع لإرسال رسائل البريد الإلكتروني على نطاقك الجديد أو عنوان IP الخاص بك:

بالطبع ، قد تنحرف خطة تسخين البريد الإلكتروني المثالية عن هذا.

يمكنك اختيار تسهيل الدخول إلى المجال الجديد أو IP بشكل أبطأ إذا كان لديك مدرج أطول مع النطاق القديم ، أو كنت تعمل على حجم إرسال كبير ، أو ترسل رسائل بريد إلكتروني بضع مرات فقط في الشهر ، أو لديك مشاركة منخفضة. يمكنك أيضًا تكثيف العمل بسرعة أكبر إذا كان لديك حجم إرسال منخفض أو برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني شديد الجاذبية.

لا نوصي بمنح أقل من أربعة أسابيع لتدفئة البريد الإلكتروني.

يعد إحماء عناوين IP والمجالات أمرًا بالغ الأهمية لتسليم البريد الإلكتروني

تسخين البريد الإلكتروني ليس شيئًا يجب عليك تخطيه أو الاستخفاف به. يستخدم مزودو خدمات الإنترنت خوارزميات معقدة تتضمن النظر إلى عنوان IP الخاص بك والمجال ومشاركة البريد الإلكتروني. عندما يكون لديك عنوان IP أو مجال أو مجال فرعي جديد - حتى لو كنت علامة تجارية راسخة - فإنهم يرونك كمرسل جديد. وأنت تعرف من يغير عناوين IP كثيرًا؟ مرسلي البريد العشوائي.

وهذا يعني أن مزودي خدمة الإنترنت (بحق) متشككون. إذا قمت بإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني تدريجيًا من عنوان IP أو المجال الجديد الخاص بك وراقبت عن كثب المشاركة وإمكانية التسليم ومرشحات البريد العشوائي ، فستكون في طريقك إلى إمكانية التسليم العالية.

تحديد مشكلات التسليم باستخدام Litmus Spam Testing تعرض 70٪ من رسائل البريد الإلكتروني مشكلة واحدة على الأقل متعلقة بالرسائل غير المرغوب فيها والتي قد تمنعهم من الوصول إلى البريد الوارد. لا تدع بريدك الإلكتروني يكون واحداً منهم. يفحص Litmus رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مقابل أكثر من 25 اختبارًا مختلفًا ، ويحدد أي مشكلات ، ويقدم نصائح قابلة للتنفيذ حول كيفية إصلاحها. ابدأ تجربتك المجانية