هل موقع الويب الخاص بك هو أسوأ عدو لك؟

أحد الأشياء المفضلة لدي هو الغموض العامية الأجنبية التي تصف بدقة العواطف أو الأفعال الشائعة ، والتي تتحدى تعريف اللغة الإنجليزية. حاليًا ، الكلمة الدنماركية Hygge هي كل الغضب المريح وتصف الشعور بالرضا الدافئ المستمد من الاستمتاع بالمتعة البسيطة في الحياة. الشماتة ، فعل المتعة من مصيبة شخص آخر ، هو مثال آخر ، مما يجعلني أفكر: يجب أن تكون هناك كلمة عندما يتسبب موقع الويب الخاص بك في فقدان العملاء.

هذا الموقع الجميل والمكلف الذي استثمرته منذ بضع سنوات يتآمر ضد جهود تحسين محركات البحث (SEO) و PPC ، وفي هذا المنشور ، سوف نتعمق في كيفية التراجع عن بعض الغدر. على وجه التحديد ، سوف ننظر في مجالات الخيانة التالية:

• سرعة الموقع
• محتوى الصور والوسائط
• كود مكسور أو مفرط
• تجربة المحمول

سرعة الموقع ووقت التحميل

سرعة الموقع هي المدة الزمنية التي يستغرقها متصفح الويب لتنزيل محتوى موقع ويب من موقع الاستضافة. بينما يشير وقت التحميل إلى المدة الزمنية بعد نقر المستخدم أو إدخال عنوان URL لمحتوى موقع الويب ليتم تحميله ويكون مرئيًا. في عام 2010 ، جعلت Google سرعة الموقع عامل ترتيب في خوارزميات SERP الخاصة بهم ، بالإضافة إلى العديد من العوامل الأخرى ، مثل ملاءمة الصفحة المقصودة ، والروابط الخارجية للصفحة وعدد صور حيوانات الأطفال.

تعد سرعة الموقع ووقت التحميل من العوامل الحاسمة في الأداء عبر الإنترنت لكل من الأعمال التجارية الرئيسية وشركات التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال ، نشرت شركة إدارة الأداء الرقمي Soasta تحليلاً أظهر أنه حتى ثانية واحدة من وقت تحميل الصفحة المنخفض يمكن أن يعادل زيادة بنسبة 27٪ في معدل التحويل.

إذن ، ما الذي يعتبر "وقتًا جيدًا"؟ الإجابة الأكثر شيوعًا في معظم الدراسات هي حوالي 2 - 6 ثوانٍ ، ولكن قد لا تكون هذه إجابة عامة. قد يكون منتجك غير مرن في الوقت المناسب . هذا تحول في مصطلح اقتصادي ، السعر غير مرن ، وعادة ما يشير إلى السلع أو الخدمات التي لا تتغير كثيرًا في الطلب عندما يتقلب السعر. في تبني لهذا المصطلح ، يعني الوقت غير المرن أنه قد يكون لديك فترة سماح لوقت التحميل لأن لديك منتجًا فريدًا غير متوفر في مكان آخر ، أو أن جمهورك مرتبط بأوقات انتظار طويلة ، أو لديك محتوى عالي الجودة باستمرار ويستحق وقت التحميل. على سبيل المثال ، لدي عميل يقوم بإصلاح الآلات الثقيلة وقد أظهر موقع الويب الخاص به أن نافذة أكبر لوقت التحميل لا تزال مقبولة لجمهور المستخدمين الذين هم في أمس الحاجة إلى هذه الخدمات.

ومع ذلك ، تنطبق هذه النظرية فقط على مجموعة فرعية نادرة من الأعمال. هناك العديد من الإحصائيات التي تُظهر أن المستهلكين ينفد صبرهم بشكل متزايد: 40٪ من الأشخاص يهجرون موقع ويب يستغرق أكثر من 3 ثوانٍ للتحميل ، ويذكر 52٪ من المتسوقين عبر الإنترنت أن سرعة الموقع السريعة هي عامل في الولاء للعلامة التجارية ، و 79٪ من المتسوقين عبر الإنترنت لن يعودوا إلى موقع ما للشراء مرة أخرى إذا كانت لديهم تجربة موقع ويب سيئة.

لحسن الحظ ، تمتلك Google أداة قوية ومجانية ستحدد الطرق العديدة التي يعيقك موقعك بها ونصائح حول كيفية معالجة المشكلة.

تشمل الأدوات الأخرى Pingdom و WebPageTest.

مطورو الويب على دراية بالمشكلات التقنية للغاية للنصوص المعقدة وأدوات الطرف الثالث والمكونات الإضافية التي تسبب التأخير. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هناك مشكلات في استجابة مضيف الويب الخاص بك. بشكل عام ، هناك عدد غير قليل من التحسينات التي يمكن إجراؤها على الموقع إذا كانت لديك معرفة عملية بلغة البرمجة. ومع ذلك ، سنركز على بعض المصادر الأساسية والشائعة لخداع سرعة الموقع والتي يسهل فهمها قليلاً.

تحسين الصور والوسائط الأخرى

يعد هذا موضوعًا حساسًا لأصحاب الأعمال نظرًا لأن مواقع الويب عبارة عن وسيط مرئي من الصعب مقاومة إغراء سرج صفحة بها أكبر عدد ممكن من الصور المذهلة والملونة. تتطلب هذه الصور ومقاطع الفيديو الجميلة الكثير من النطاق الترددي لتحميل وحدات البكسل العديدة وأحجام الملفات الكبيرة ، مما يضيف ثوانٍ غير ضرورية إلى سرعة الموقع. الحل هو ضغط حجم ملف صورك وإعادة تقييم ضرورة كل العناصر المرئية على موقعك.

هناك العديد من مواقع ضغط الصور المجانية المتاحة عبر الإنترنت ، مثل Compressor.io ، ولكن حذر من أنك تقوم بتحميل صورك الخاصة إلى أداة مجانية عبر الإنترنت ، فلا يوجد ضمان بأن صورتك لن تصبح جزءًا من قاعدة بيانات مخزون الصور. إذا كنت ترغب في استثمار بعض الأموال في شيء أكثر خصوصية ، يمكنك تجربة Kraken.

قطع كود الفوضى

هناك عدد كبير من الأدوات والإضافات الرائعة التي يمكن أن تساعد في تحسين مظهر موقع الويب أو تسهيل المشاركة الاجتماعية. هناك أدوات يمكن أن تساعدك في تحديد الملفات الأكبر ، وبالتالي تتطلب معظم وقت التحميل ، مثل OctaGate Site Timer.

إذا كنت تستخدم بعض هذه المكونات الإضافية ووجدت أنها ذات قيمة ، فيرجى المتابعة! لكن في بعض الأحيان ، نضيف ميزة جديدة ولامعة ، لكن لا نقوم بتقييم النتيجة النهائية. يمكن أن تكون مراجعة جميع الأدوات والمكونات الإضافية والميزات الخاصة لموقعك تمرينًا صحيًا كل عام للتأكد من أن موقعك لا يقوم بتحميل شفرة غير ضرورية.

نوع آخر من الفوضى التي يمكن أن تعيق أداء الموقع ، هو الإعلانات التابعة. يمكن أن يضيف الكود المطلوب لإطلاق الإعلانات وقت تحميل لعميلك ، ولكنه قد يؤدي أيضًا إلى تدهور التجربة مرة واحدة على الموقع نفسه. يجب تقييم الإيرادات الناتجة عن عرض الإعلانات التابعة مع احتمال خسارة الإيرادات بسبب التنقل البطيء في موقع الويب.

تقليل عدد عمليات إعادة التوجيه

هل تتذكر خلال حفل توزيع جوائز الأوسكار عندما تم الإعلان عن فيلم LaLa Land كأفضل فيلم ، ولكن الفائز الحقيقي كان Moonlight وعندما تكشفت الدراما ، شعرنا بالحيرة والارتباك والتعب بعد عرض لأكثر من 3 ساعات؟ هذا يشبه إلى حد ما ما تبدو عليه إعادة التوجيه في متصفحك.

إعادة التوجيه هي عندما يعطي موقعك تعليمات ليأخذك تلقائيًا إلى عنوان ويب آخر. تشمل الأسباب الشائعة لعمليات إعادة التوجيه عندما تقوم بتغيير عناوين URL ، أو عندما تريد إعادة توجيه الأشخاص الذين نسوا الكتابة في "www". في شريط URL ، أو إذا كان لديك نطاقات متعددة لحماية علامتك التجارية. ومع ذلك ، يمكن أن تستغرق عمليات إعادة التوجيه وقتًا إضافيًا حتى تتمكن المتصفحات من قراءتها ومعالجتها. تتضمن التوصيات إزالة سلاسل إعادة التوجيه ، وتقليل حجم الروابط الداخلية التي تشير إلى عناوين URL الأخرى (التي تراها كثيرًا هنا اليوم!) ، والقضاء على عمليات إعادة التوجيه غير الضرورية. يمكن العثور على مزيد من الإرشادات لتطبيق هذه التوصيات هنا.

إنشاء صفحات صديقة للجوال

في عام 2015 ، بينما كنا نحاول التعافي من العديد من المسرحيات لألبوم Adele ، كانت Google تعدل خوارزمية البحث الخاصة بها لمنح معاملة تفضيلية للمواقع المتوافقة مع الأجهزة المحمولة.

كانت الدفعة اللطيفة من Google ضرورية حيث أن 65٪ من المواطنين الأمريكيين يمتلكون أجهزة محمولة وتجربة جوال جيدة تجعل الجماهير سعيدة. يجب تصغير المواقع المتوافقة مع الجوّال إلى حجم شاشة الجهاز المحمول ، ويجب أن تكون جميع النماذج والأدوات أسهل في الاستخدام دون الحاجة إلى التمرير أو التكبير أو التصغير. هناك العديد من العوامل وراء الكواليس التي تجعل تجربة الهاتف المحمول جيدة ، مثل تصغير الشفرة واستخدام التخزين المؤقت للمتصفح ووجود عدد أقل من الصور على موقع الجوال. يمكن العثور على بعض هذه التوصيات في تقرير تم إنشاؤه بواسطة Google يختبر سرعة موقع الجوال ، والذي يمكن العثور عليه هنا.

استنتاج

غالبًا ما يكون موقع الويب الخاص بك هو أول تفاعل لعملائك مع علامتك التجارية ولا يرغب أحد في الانتظار لمعرفة المزيد. إنه أمر غير بديهي ، لكن المستخدمين يفضلون ترك موقع بطيء يحتوي على المحتوى المناسب للتحقق من المواقع الأخرى التي تمنحهم جودة أقل ولكن بمعدل أسرع. يمكن أن تؤدي محادثة مع مطوري الويب إلى جعل موقعك أكثر كفاءة وسهولة في الوصول إليه ، مما سيؤدي في النهاية إلى مزيد من مشاركة العملاء.