رؤى أساسية: أفضل 12 تقنية تسويق ، وميزانيات صاروخ السماء ، ولماذا خسر بائعو B2B أعمالهم
نشرت: 2020-08-15ملخص 30 ثانية:
- ارتفعت ميزانيات تقنيات التسويق من 32٪ إلى 42٪ ، وهي قفزة مباشرة قدرها 10٪.
- أفضل 12 تقنية تسويق فائزة في عام 2020.
- أهم التحديات التي تواجهها الشركات مع موردي B2B الحاليين.
- يساعدك استطلاع النبض الخاص بنا على النظر في الثغرات مع الأسباب التي تجعل بائعي التكنولوجيا يخسرون أعمالهم.
- كيف أن التسعير التنافسي هو سبب رئيسي للمشترين لتبديل البائعين.
- فضولي لكشف كل هذه الإجابات؟ الغوص في!
مع اقتراب موسم التسوق في العطلات ، نعيد النظر هذا الأسبوع في استطلاع نبضاتنا للكشف عن الرؤى الرئيسية حول صناعة تكنولوجيا التسويق والميزانيات وتكنولوجيا المستوى الأعلى ، ولماذا قد يخسر بائعو B2B أعمالهم ، وأكثر من ذلك.
مسح النبض 2020: أحدث النتائج
لقد عدنا ببعض النتائج المثيرة للاهتمام من استطلاع Pulse 2020 الخاص بنا والذي يلقي نظرة خاطفة على أذهان المديرين التنفيذيين على مستوى + لاكتشاف إلى أين تتجه صناعة تكنولوجيا التسويق من حيث الميزانيات وتفضيلات التكنولوجيا والمزيد.
هذه بعض النتائج الرئيسية:
- 38٪ من ميزانيات التسويق مخصصة لتسويق التكنولوجيا
- قفزت ميزانيات تقنيات التسويق بنسبة 10٪ وتبلغ حاليًا 42٪ في بداية الربع الثاني من عام 2020
- المحتوى والخبرة هي فئة تكنولوجيا التسويق الأفضل أداءً
- ذكر 220+ من المسوقين أن مجموعة تقنيات التسويق الحالية لديهم "متوسطة" من حيث تحقيق أهدافهم.
تستمر ميزانيات تقنيات التسويق في الارتفاع في الربع الثاني من عام 2020
بينما أظهرت رؤيتنا الرئيسية السابقة كيف أن تبني التكنولوجيا هو الفجوة الكبيرة بين الشركات ذات النمو المرتفع والمنخفض النمو - وجد استطلاعنا أن ميزانيات تكنولوجيا التسويق تتزايد بنشاط.
شهدت نفقات ميزانية تكنولوجيا التسويق منحنى تصاعديًا باستمرار. هذه قفزة 10٪ مباشرة من 32٪ في مايو 2020 إلى 42٪ في نهاية يوليو 2020.
المحتوى والخبرة يفوزان بحصة الأسد من مجموعة martech
نظرنا كذلك في أنواع التكنولوجيا التي تربح التسويق في الوقت الحالي. المحتوى والتجربة هي فئة احتلت مكانة عالية كخيار المسوقين طوال الاستطلاع حتى أغسطس.
يمكن اعتبار الأشخاص الذين يتواجدون في الداخل ويبحثون عن طرق جديدة لتثقيف أنفسهم حول المناخ الحالي ومحتوى المستهلك بأمان أحد الأسباب التي تجعل الشركات تتطلع بلا كلل إلى تعزيز تجربة الجماهير المستهدفة.
القصة لا تنتهي عند هذا الحد. أنت فضولي بالتأكيد لمعرفة ، "ماذا عن بقية التقنيات؟"
أفضل 12 تقنية تسويق فازت في عام 2020
لإعطائك رؤية بانورامية وموجزة لتقنيات التسويق ، أجرينا مزيدًا من التحليل لجميع الفئات الست لاختيار الفائزين من كل منها. فيما يلي القائمة:
- SEO (الفئة - المحتوى والخبرة)
- التسويق عبر البريد الإلكتروني (الفئة - المحتوى والخبرة)
- تحليلات التسويق والأداء والإسناد (الفئة - البيانات)
- تحليلات الويب والجوال (الفئة - البيانات)
- البحث والإعلان الاجتماعي (الفئة - الإعلان والترويج)
- التسويق عبر الهاتف المحمول (الفئة - الإعلان والترويج)
- تسويق التجارة الإلكترونية (فئة - تجارة ومبيعات)
- أتمتة المبيعات (الفئة - التجارة والمبيعات)
- التسويق والرصد عبر وسائل التواصل الاجتماعي (الفئة - العلاقات الاجتماعية)
- تجربة العملاء والخدمة والنجاح (الفئة - العلاقات الاجتماعية)
- المشاريع وسير العمل (الفئة - الإدارة)
- الميزانية والتمويل (فئة - إدارة)
بينما هناك أموال في السوق وهناك بحر من بائعي تكنولوجيا التسويق ، ما مدى استعدادهم للاحتفاظ بالأعمال التجارية وكسبها؟ أم أنهم يخسرون العمل؟ الجزء التالي يتناول هذا.
أسباب خسارة بائعي تكنولوجيا B2B لأعمالهم
منصة AI ، أجرت PROS مسحًا عالميًا لمتخصصي الشراء لفهم كيف أثر COVID-19 على الشركات واتجاهات الشراء بين B2B .
ما هي أهم ثلاثة تحديات تواجه الشركات مع موردي B2B الحاليين؟
- ردود بطيئة وغير فعالة (35٪)
- أسعار غير متسقة ومتغيرة للغاية (30٪)
- نقص الشفافية (30٪)
قال 40٪ من المستجيبين أن بائعي B2B على استعداد لتمكين الشراء الرقمي.
يتحول المشترون إلى حصة المحفظة
وجدت PROS أن سبعة من كل عشرة مشترين من B2B يتخذون الأعمال التجارية في مكان آخر. أهم ثلاثة أسباب للقيام بذلك هي:
- أسعار تنافسية (40٪)
- توافر الإمدادات (39٪)
- تجربة شراء رقمية أفضل (35٪)
يحتوي استطلاع النبض أيضًا على بعض الأسباب الحاسمة التي يمكن أن تكمل هذه النتيجة الرئيسية وتساعدك على توقع الشقوق.
عدم الثقة في أكوام تكنولوجيا التسويق الحالية
في استطلاع Pulse الخاص بنا ، ذكر 220+ من المسوقين أن مجموعة تقنيات التسويق الحالية "متوسطة" من حيث تحقيق أهدافهم. بلغت ثقة المسوقين في قدرتهم على المداخن القتالية على تحقيق أهدافهم حوالي 64٪.
وجدت PROS أيضًا أن 58٪ من المشترين سيتحولون بسهولة إلى بائع يقدم أسعارًا شخصية ديناميكية. ستمنحك هذه الأفكار بالتأكيد مذاقًا للقوة التي يمكن أن يوفرها إضفاء الطابع الشخصي على عملك. قد يكون الوقت مناسبًا الآن لاختراق بياناتك لفهم كيف تسير أعمالك في السوق الذي يركز على العملاء ، أليس كذلك؟
اختيار قراء ClickZ لهذا الأسبوع
كان قرائنا مهتمين هذا الأسبوع بالكشف عن رؤيتنا الرئيسية الأسبوعية وتغييرات الإعلانات الاجتماعية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي.
- الأفكار الرئيسية: إعلانات الجوال "نقطة الاتصال" ، وتوقعات نمو الإعلانات ، وتشريح تجربة العملاء
- خمسة تغييرات في الإعلانات الاجتماعية للعلامات التجارية خلال COVID-19
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي للإعلان الرقمي خارج المنزل