التراجع عن الاتجاهات الحالية: كيف حدد صاحب المشروع مكانة مربحة

انضم إليّ اليوم فيليكس أدريان برامبيلا من Kick Push Skate. Kick Push Skate مكرس لتوفير معدات وألواح بنس هيبستر الرجعية ، وقد بدأ في عام 2016 ومقره في سيدار رابيدز ، أيوا. مرحبا ادريان. أخبرنا بالمزيد عن قصتك.

أدريان: مرحبًا ، فيليكس ، شكرًا لاستضافتي. أنا متحمس للغاية لوجودي هنا ، وهدفي اليوم هو محاولة تقديم أكبر عدد من الأفكار حول كيفية إطلاق Kick Push Skate بالإضافة إلى اثنين من متاجر التجارة الإلكترونية الأخرى. نأمل أن يحصل أي شخص يستمع على بعض العناصر الجاهزة للتدرب عليها في متاجرهم. مهنتي أو حرفتي أنا مسوق عبر الإنترنت من جيل رائد. خلفيتي الكاملة أود أن أقول اقتباسي ، "وظيفة بدوام كامل" غير المقتبس منها هي أنني شريك في شركة تسويق. Kick Push Skate هي تجربة أطلقتها في أكتوبر 2016 جنبًا إلى جنب مع موقعين آخرين للتجارة الإلكترونية كمجرد اختبار لمعرفة ما إذا كان لدي القدرة على اقتحام مكانة معينة ، وبصراحة في البداية ، حاول فقط الربح ، وكسب دولار من الصفر. حقًا ، يعد موقع Kick Push Skate بمثابة تجربة ، وأنا متحمس لمشاركة بعض النجاحات والاتجاهات وحظ التوقيت الذي وصل فيه هذا النوع إلى ما هو عليه اليوم.

فيليكس: نعم ، أنا أحب ذلك لأنني أعتقد أن الكثير من المستمعين لديهم نفس النوع من النار الصغيرة التي تأتي إلى الداخل حيث يريدون رؤيتها هل يمكنني صنع شيء ما؟ هل يمكنني إنشاء شيء يشتريه الناس ويبتكرون شيئًا من لا شيء كما كنت تقول. من أين أتت الفكرة من وراء هذا المكان المحدد مثل لماذا اخترت هذا؟

أدريان: عادةً ، مع كل المواقع التي أحب أن أبدأ بها ، فإن الغريزة الأولى هي حقًا هل لدي شغف ، أو هل أنا ببساطة أستمتع بفعل شيء ما ، لذلك بالنسبة إلى Kick Push Skate ، أحب التزلج على الألواح الطويلة. هذا هو بالضبط حيث بدأت. أنا أحب التزلج على الألواح الطويلة. أنا أحب التزلج واستخدام الألواح الصغيرة فقط أي شيء يخرجني وأبحر وأستمتع بالخارج. هذا هو المكان الذي بدأ منه حقًا ، ومن ثم يبدأ الجزء الذي يذاكر كثيرا مني بعد أن كان لدي هذا الشغف للقيام بذلك حقًا يبدأ بالبحث ، وأبحاث الكلمات الرئيسية ، وبحوث الاتجاهات ، باستخدام Google بشكل أساسي لاكتشاف هذا السوق حيث يكون إما مفرطًا منافس؟ هل هو سوق غير مستغل؟ هل هم الأفضل أداءً في هذا السوق ، هل يقضون عليه في جميع النواحي حيث لن يكون من المنطقي بالنسبة لي أن أذهب إلى هذا السوق لأن الأمر سيستغرق الكثير من الوقت والجهد والمال للقيام بذلك.

عندما أجريت بحثي ، في الأصل ، كانت الألواح الطويلة سوقًا تنافسيًا للغاية ، ولكن إحدى الطرق التي رأيتها على Google Trends والتي كنت أختارها نوعًا ما هي اللوحات الصغيرة ، أو الطرادات الصغيرة واللوحات القصيرة ، لذلك هذا نوع من حيث بدأت في اكتوبر. إنه مجرد إجراء بعض البحث ثم محاولة اكتشاف الشركات المصنعة هنا في الولايات المتحدة والبعض في الخارج التي تصنع منتجًا عالي الجودة يستحق التزحلق عليه ، والباقي هو مجرد تسويق بعد ذلك كما تعلم.

فيليكس: لنتحدث عن ذلك. أعتقد أن هذه مرحلة يتواجد فيها الكثير من الأشخاص بالتأكيد ، أو أن الناس عالقون فيها عندما بدأوا لأول مرة ، وهو ، هل هذا يستحق استثمار وقتي فيه لأن التردد في البدء هو أن الناس لديهم هذا الخوف من وضع الكثير من العمل ، وتخصيص الكثير من الوقت لشيء قد لا ينجح في المقام الأول ، ثم يتخلون عادة عن هذه الفكرة وينتقلون إلى الفكرة التالية ، وهذا نوع من تكرار الدورة. تحدث إلينا عن عمليتك الدقيقة لتحديد ما إذا كان هذا السوق مناسبًا الآن. لقد ذكرت عدة أدوات هل تمانع في التحدث فقط عن كل أداة في وقت واحد وكيف استخدمتها لتحديد ما إذا كان هذا المكان المحدد الذي حصلت عليه يستحق وقتك.

أدريان: بالتأكيد. من أجل إخلاء المسؤولية ، لا أعرف ما إذا كانت هذه هي الطريقة الصحيحة للقيام بذلك. هذه هي طريقي التي طورتها بمرور الوقت من جميع الأماكن المختلفة التي قرأتها ، والأشخاص الذين أتطلع إليهم. أولاً ، اسمحوا لي فقط أن أقول إن دوري اليومي هو أنني أقوم بالتسويق للأعمال التجارية في المقام الأول بين الشركات ، لذلك لدي دائمًا هذه الفكرة في مؤخرة رأسي التي أفكر فيها إذا كنت مسوقًا جيدًا بما يكفي لتوليد الموارد أنا أفعل ذلك من أجل الشركات الأخرى ، يجب أن أكون قادرًا تقنيًا على اختيار أي مكان ومحاولة ومحاولة ، لذلك هنا بالضبط حيث تبدأ. يبدأ من العاطفة. زوجتي ، نحن متزوجون منذ عام وثمانية أشهر. عادة ما تبدأ محادثة كهذه إذا شعرت بالحاجة إلى تجربة شيء مثل "مرحبًا ، يا حلوتي" ، ربما زبدها. "أنت تبدو جميلا جدا اليوم." إنها مثل "ماذا؟ ماذا تريد؟" يعجبني ، "سأنفق 500 دولار كحد أقصى لتجربة هذه الفكرة."

لذا فإن 500 دولار هو رقم عملي أو كسره ، وأعتقد أنه يجب أن يكون لدى كل شخص شيء من هذا القبيل ميزانية مخصصة إذا كان ذلك ممكنًا. أتذكر بعض الأشخاص عندما بدأت لأول مرة عندما تخرجت من الكلية ، لم يكن لدي أقل من شيء أحاول تجربته ، ولكن الآن 500 دولار هي نقطة البداية. إذا لم أتمكن من استعادة 500 دولار في الوقت الذي قضيته فيه ، فإن هذه الفكرة إما أنها ليست قابلة للاستمرار ، وليس لدي الوقت ، ربما حان الوقت ، المكان ، كما تعلمون ، كل العوامل الأخرى التي تدخل فيه .كانت لعبة Kick Push Skate نفس السيناريو بالضبط. كانت لدي ميزانية قدرها 500 دولار لمحاولة إجراء عملية البيع الأولى بشكل أساسي. الأدوات المحددة التي أحب استخدامها هي Google AdWords Keyword Planner وهي أداة جيدة. أنا أحب Ahrefs أو Ah-refs. لم أفهم أبدًا أن الجميع يقول الأمر بشكل مختلف. هل تعرف هذه الأداة يا فيليكس؟

فيليكس: نعم ، أريفس.

أدريان: كيف حالك؟

فيليكس: أسميها H-refs.

أدريان: حسنًا ، هذا رائع. أنا أحب أداة الكلمات الرئيسية الخاصة بهم ، إنها رائعة. أنا أستخدم Moz. أعتقد من وجهة نظر البداية أن هناك شيئين سأبحث فيهما. أولاً ، بيانات حركة المرور الإجمالية. ثانياً ، مستوى المنافسة. إذا لم يكن الأشخاص على دراية بـ Keyword Planner ، فإنهم يصنفون المنافسة حرفيًا على مقياس 1: 100 ، لذا باستخدام ذلك فقط أبحث عن الأشياء التي لديها حركة مرور عالية ومنافسة منخفضة ، ولكن العنصر الوحيد الذي أعتقد أنه سيساعد حقًا الأشخاص الذين بدأوا هم Google Trends لأنه بالإضافة إلى ما إذا كان هناك شيء تنافسي أم لا ، فإن Google Trends سيكون لديها القدرة على تحديد ما إذا كان السوق الخاص بك ينمو أو يتناقص. هل حركة المرور الخاصة بك ، هل زاد اهتمامك بمرور الوقت؟

وبشكل أكثر تحديدًا ، هل هناك عناصر معينة في ظاهرة البوب ​​العالمية التي تجعل اتجاه منتجات استهلاكية محددة حقًا ، مرتفعًا حقًا وهذا في الواقع شيء واحد ساعد Kick Push Skate بحملة واحدة على توليد ما يزيد قليلاً عن 18000 دولار في 30 يومًا. الشيء الرائع الذي يثير الجنون في هذا هو أن Kick Push Skate بدأ في الأصل لألواح التزلج وألواح البيني. مع هذا الاتجاه ، كان نفس الجمهور المتزلجين ، أو جزء من هذا النوع من نمط حياة محبب ، في فئة منتجات مختلفة ، ولكن نفس الجمهور ، لذلك يبدو الأمر وكأنك مجرد التواجد هناك ، والمخاطرة والوقت للاستثمار. لم نتوقع هذا الاتجاه أبدًا ، والذي يمكننا أن نذهب إليه بمزيد من التفصيل ، فيليكس.

فيليكس: بالتأكيد ، أجل ، أريد بالتأكيد التحدث عن المنتج بعد قليل لأنك كنت تقول إنه مختلف عما بدأت به. الآن عندما تنظر إلى المنافسة ، بالنظر إلى Google Trends ، أعتقد في كثير من الأحيان أن هذه المحادثة تدور حول هل يجب أن تكون أول من يقوم بالتسويق؟ من الأفضل الدخول في صناعة بها منافسة بالفعل لأن المنافسة تعني أن هناك أموالًا يجب جنيها. ما هي أفكارك حول ذلك؟ ما هو التوازن الصحيح من حيث مدى المنافسة التي يجب أن تركز عليها من حيث مكانة مربحة؟

أدريان: لنتحدث فقط عن Google AdWords ، الذي أعتقد أنه لا يزال أداة رائعة. سيقول بعض الأشخاص أن خدمة الدفع بالنقرة (PPC) أو مُحسنات محركات البحث (SEO) قد ماتت ، ودائمًا ما أعود وأقول ما دام Google هو المكان الأول الذي يذهب إليه الأشخاص للبحث عن أشياء بخلاف مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) وسيظل الدفع لكل نقرة (PPC) أحد أفضل الأماكن للبدء ، لذلك علاوة على البحث عن حركة المرور ، نحاول معرفة ما إذا كان هناك شيء تنافسي للغاية. شيء واحد يمكنك وضع علامة الدولار عليه حرفيًا هو متوسط ​​تكلفة النقرة للحصول على شخص يقوم بالتسوق في نافذة فقط لإلقاء نظرة على منتجك. على سبيل المثال ، إذا كنت أبيع لوح تزلج بتكلفة 60 دولارًا وأجري بعض البحث عن الكلمات الرئيسية ، ولنقل المزيد عن عبارة محددة مثل ، "لوحة قرش مطبوعة على شكل ليوبارد بعجلات حمراء". أعني ، هذا منتج محدد جدًا. إذا كانت تكلفة النقرة مثل 10 دولارات ، فهذا يمثل علامة حمراء ضخمة بالنسبة لي لأنه لا توجد طريقة. إنه منتج تنافسي للغاية لدرجة أنه لا يستحق ذلك بالنسبة لي في البداية لأنني ، مرة أخرى ، أعمل بميزانيتي الخاصة البالغة 500 دولار.

الآن ، إذا لم تكن الميزانية مهمة ، وأريد حقًا أن أذهب إليها ، فسأفعل ذلك. أعتقد أن هذا أكثر منه أسلوبًا تقنيًا لتحليل تكلفة حركة المرور على AdWords ، لكنني أعتقد أن الطريقة الأكثر منطقية التي يمكنك القيام بها هي البحث عن منتجك أو عبارتك. 10 نتائج سوف تظهر في جوجل. انقر فوق كل واحد من هؤلاء في الصفحة الأولى. هناك المئات من الأسباب التي تجعل هذه المواقع مرتبة ، ولكن فقط باستخدام الفطرة السليمة ، قم بتحليل كل صفحة وإلقاء نظرة عليها. لماذا تختار Google تلك الصفحات؟ عادةً ما تكون الإجابة المنطقية هي أنها أفضل إجابة لاستعلام البحث هذا. ربما تحتوي الصفحة الأولى على صور جميلة. ربما تحتوي صفحة الترتيب الثانية هناك على جميع المراجعات ، وهذا مكان مهم حقًا أود إلقاء نظرة عليه لأنه دعنا نقول ما إذا كان هناك الكثير من المنافسة ، أو أن المراكز الثلاثة الأولى هي علامات تجارية ضخمة مثل ألواح التزلج مثل Vans موجود هناك. هيرلي ، مثلك تعرف جميع الأنواع المختلفة من العلامات التجارية لمتزلجين مثل كيف من المفترض أن أتنافس معهم؟ الأمازون موجود هناك ، وأعتقد أن كل مالك Shopify سيتنافس ضد أمازون.

نلقي نظرة على الاستعراضات. ماذا تقول المراجعات السيئة؟ ماذا تقول المراجعات المتواضعة لأنه عادة فقط من خلال ملاحظات الأشخاص الآخرين يمكنك معرفة كيف يمكنك تحسين منتجك ، وما هي المشكلات الحالية التي يواجهونها مع الشخص الذي يحتل المرتبة الأولى ويحصل على أكبر قدر من الوضوح ، لذلك هؤلاء هما نوعان من طريقتين للنظر إليه من وجهة نظر فنية ، وهما التحقق من التكلفة لكل حركة مرور ، ووجهة نظر أخرى تتمثل في استخدام حدسك وإجراء بحث يدوي فقط لمعرفة ما لا يرضي الناس عن المنافس الأعلى الحالي.

فيليكس: سؤالان هنا. سنبدأ أول بحث يتعلق بأبحاث AdWords. أنت تبحث بشكل أساسي عن المصطلح الرئيسي الخاص بك ، وترى كم سيكلف التنافس بعد هذا المصطلح الرئيسي للحصول على فكرة عن تكلفة الحصول على عميل الآن. تنظر إلى هذا الرقم وتقارنه بميزانيتك في حالتك وهي 500 دولار. هل تنظر إليه أيضًا مقارنةً بتكلفة المنتج الذي تبيعه مثل كيف تستخدمه في هذه الحالة؟

أدريان: إذا شاهد أي شخص فيلم "Shark Tank" ، السيد Wonderful ، فإن أحد الأسئلة الأولى التي أشعر أنه يسألها عن كل موقع ويب هو ما هي تكلفة اكتساب العميل؟ في الأساس ، ما هي تكلفة الحصول على عميل؟ أعتقد أن أحد الأشياء التي قد تساعد في الميزانيات أو التفكير في ميزانيتك هو ما هو ربحك؟ إذا كان ربحك 10 دولارات وعليك التأكد من حصولك على هذا العميل ، فأنت تمتلك 10 دولارات أقل بشكل أساسي ، ونأمل أن تحصل على هذا الشخص حتى تتمكن بالفعل من الربح من البيع. هذا هو بالضبط ما أفكر به مع كل حملة أقوم بإعدادها. تبلغ ميزانيتي الشاملة 500 دولار ، ولكنني أفكر تحديدًا لكل منتج في هامش الربح لكل منتج. هذا هو الهدف من الحصول على عميل هو على الأقل نقطة التعادل أو أقل من البداية.

أنا شخص واقعي لذلك أعرف عادة أن هدفي هو التعادل. إذا لم يكن لدي أي بيانات ، فمن الصعب القيام بذلك. أنت تحاول تحويل حركة المرور الباردة ، وهي أغلى طريقة لجذب الأشخاص ، لكن هذه نقطة جيدة حقًا يا فيليكس. كل منتج مختلف. سيكون لكل منتج هوامش ربح مختلفة. بالنسبة للبعض ، إذا كنا نعمل مع عناصر سلعة يكون الربح فيها ضئيلاً للغاية عن عامل آخر يمكنني أن أضعه هناك للمساعدة ربما في فحص المعدة للميزانية ، ما هي قيمة عمر العميل؟ ربما تكون خدمة اشتراك وتبلغ تكلفتها 10 دولارات شهريًا ، فقد تكلف 30 دولارًا لإحضار هذا العميل ، ولكن إذا كنت تعلم أن متوسط ​​قيمة عمر العميل الخاص بك هو على الأقل عام مما ستعرفه بعد ثلاثة أشهر ، فستجني هذه الأموال العودة إلى أن تكلفتها تكلفتها.

كل هذا بسيط جدا في الرياضيات. أعتقد أنه يمكنك وضع ورقة Excel وأي شخص يبدأ هو طريقة جيدة لمعرفة النظام الأساسي الذي يعمل ، إذا كان ينبغي أن ينفق المال على Facebook و Google. يتم قياس كل شيء في نهاية اليوم بالتساوي على ورقة Excel لتوضيح كل دولار أنفقته ، ما الذي أتيت به؟ ما هي المنتجات التي تم بيعها؟ هل كان هناك ربح من ذلك؟ هل أنا التعادل ، أم أنني خسر المال؟ ربما ليس هذا هو الشيء الصحيح للمضي قدمًا.

فيليكس: نظرنا إلى هذه المراجعات على الموقع ، وأعتقد أنها فكرة رائعة حتى إذا لم تتمكن من العثور على أي مواقع موجودة ، كما أن أمازون مكان رائع للنظر في المراجعات لمعرفة ما يمكنك القيام به لتحسين المنتج الحالي. هل تتذكر نوع المراجعات ، وما نوع الردود ، أو التعليقات التي رأيتها على المواقع الأخرى على مواقع المنافسين ، والتي كنت تأخذها على محمل الجد وقررت المتابعة؟

أدريان: نعم ، وما زلنا نتحدث عن ألواح البيني ، هل هذا صحيح ، أم ألواح التزلج؟

فيليكس: نعم ، هذا صحيح ، ركز على ذلك.

أدريان: رائع ، أعتقد حقًا أن هناك شيئين. أولاً ، نقطة السعر التي تعتمد على الألواح المعدنية ، على وجه التحديد ، باهظة الثمن حقًا. إذا كنت تفكر في ما هو لوح بنس مقابل لوح طويل ، فإن اللوح الطويل يكون أطول من ذلك بكثير. أعتقد أنه أكثر متانة من وجهة نظر الركوب ، من وجهة نظر الإبحار ، ولوح صغير مصنوع من البلاستيك ، أو معظم ألواح الطراد الصغيرة مصنوعة من البلاستيك. إنهم يتقاضون ما يقرب من 200 دولار مع كبار المنافسين. في الواقع ، لديّ اتصال شخصي يصنع لوحات في الغرب الأوسط ، ومن وجهة نظر التكلفة فقط إذا استطعنا الحصول على الجودة نفسها ، وإعطاء نقطة سعر أفضل. أعتقد أن ذلك كان ضخمًا ، ونقطة التغذية الراجعة هي أن لوحة البنس جيدة ، لكنها تكلف 200 دولار. هذا هو نفس شرائي longboard ، فلماذا تتمكن هذه الشركات من تحصيل هذه الأسعار؟ هذا أحد المجالات التي اكتشفتها في البحث لأنه ليس لديهم منافسين كبار عبر الإنترنت. ليس الأمر أن لديهم احتكارًا ، لكن لا أحد آخر يحاول حقًا التنافس مع الباروكات الكبيرة ، لذلك كان هذا مفتاحًا كبيرًا هناك.

من بين الأشياء الأخرى التي قدمها المنافسون الآخرون ، وجدت أنها كانت نوعًا ما منتجًا لأسلوب الحياة ، وهذه هي الطريقة التي تم بها تسويق موقع الويب الخاص بي ، نعم ، منتجنا عبارة عن لوحات. منتجنا الأساسي هو اللوحات ، ومع ذلك ، نحن مهتمون أكثر بالمحتوى الخاص بنا ، وتسويقنا حول أسلوب الحياة الذي يعنيه ركوب اللوحة ، وهو الاستمتاع بالحياة في الوقت الحالي ، لذلك تمكنا من زيادة البيع والتفكير في كل شيء المنتجات التي تتعلق بالأشخاص الذين يرغبون في الاستمتاع باللحظة والعيش فيها. نحن نبحث عن الأشخاص النشطين الذين يحبون قضاء وقت ممتع. أعتقد أنه إذا قمت بتقسيم نفسية من تستهدفه بعد ذلك ، ففكر في المنتج لماذا يريدون منتجك. اسأل عن نوع الشخص الذي سيستخدم هذا المنتج ، وما الأشياء الأخرى التي يفعلها هذا الشخص عندما لا يستخدم منتجي ، لذلك كان هذا النوع من أبحاث اكتشاف العملاء الذي أعتقد أنه أعطانا ميزة على بعض الباروكات الكبيرة التي كانت تهيمن حاليًا على السوق.

فيليكس: عرفت التركيز على أسلوب الحياة. ما هي المنتجات الأخرى التي يمكنك بيعها؟ ما نوع المحتوى الذي يمكنك إنشاؤه لإضافة المزيد من القيمة إلى علامتك التجارية بشكل أساسي ، وإضافة المزيد من القيمة إلى المنتج النهائي ، بحيث لا يحصلون على لوحة فحسب ، بل يحصلون على كل هذا المحتوى ، وكل نمط الحياة هذا مرفق به . هل تمكنت من اكتشاف ذلك من خلال نوع البحث الذي كنت تقوم به للكشف عن ذلك لأنني أعتقد أن هذه نقطة أخرى عالق فيها رواد الأعمال ، وهي أن لديهم منتجًا ربما لا يكون بالضرورة سلعة ، ولكن هناك منافسون حاليون هناك ، وربما ليس لديهم الاتصالات لتحسين المنتج نفسه ، لكنهم يريدون إضافة مزايا أخرى مثل إنشاء علامة تجارية لنمط الحياة ، أو إنشاء محتوى حوله. كيف اكتشفت ما كان يتعلق بعملائك المستهدفين الذين اهتموا بهم من حيث نمط الحياة ، من حيث المحتوى؟

أدريان: ما يساعدني حقًا في التسويق في هذا الصدد يعود إلى بداية أنني أحد هؤلاء الأشخاص. أنا أحد هؤلاء الأشخاص الذين أنا عميل ، في الأساس ، لذلك أعرف العميل جيدًا. لا يعمل هذا دائمًا على هذا النحو ، وبالنسبة لي تحديدًا عندما لا أقوم بهذه المشاريع الجانبية ، فإن معظم الأعمال التي أقوم بتسويقها لست عميلاً ، لذلك هناك الكثير من الأبحاث التي يجب أن أقوم بها. بالنسبة لهذا المشروع المحدد ، أنا عميل ، لذلك أعرف أنني عندما لا أتزلج على الألواح أو أتجول في الأرجاء ، أفعل شيئًا نشطًا مثل التزحلق على الحبل ، أو لعب spikeball ، أو أي شيء آخر. جاء المحتوى بشكل طبيعي للغاية.

أعتقد أنه إذا كنت تقوم بتسويق منتج لست عميلاً فيه ، فهناك الكثير من الإجراءات التي يجب القيام بها. أمثلة يمكن أن أعطيها ربما ليست محددة لما فعلناه مع Kick Push Skate ، ولكننا كنا نستهدف المؤثرين ، وأجري مقابلات مع المؤثرين الذين ربما يكونون قادة الفكر في هذا السوق لأن هذا الشخص ليس عميلك فقط ، ولكنه جمع أيضًا عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين الآخرين مع محتواها. إنها المحتوى الأكثر أصالة وأصالة في تخصصك ، لذلك أعتقد أن هذا مجال. لقد قمنا بمجموعة من التسويق المؤثر باستخدام Kick Push Skate ، لكن لم يكن الأمر أكثر لأغراض البحث. تتوافق علامتنا التجارية مع أسلوب حياتهم مع محتوى أسلوب حياتهم ، لذا كان من السهل جدًا تكوين العلاقات لتوسيع نطاق جهودنا.

فيليكس: أحب هذا النهج في إجراء مقابلات مع المؤثرين لأننا نتحدث في كثير من الأحيان عن إجراء مقابلات مع العملاء ، لكن المؤثرين أنفسهم محاطون فقط بجميع عملائك ، لذا فهم يستوعبون الكثير من المعلومات بشكل عضوي فقط من خلال التواجد حولهم. الآن أي توصية حول كيفية التعامل مع هذا ، دعنا نقول أن المتجر قادر على التغلب على المؤثر. لديهم 100000 متابع على Instagram ، وهم يجلسون معهم للتحدث معهم حول العلامة التجارية ونمط الحياة وراء المنتجات التي يريدون بيعها مثل ما نوع الأسئلة المهمة التي يجب طرحها؟

أدريان: الجزء الأول من هذا السؤال ، يا فيليكس ، كيف يمكنك الاتصال بهم عبر الهاتف ، أو إجراء مقابلة مع أحد المؤثرين ، هذا صعب. المؤثرون الذين يجب أن تتخيلهم هم أشخاص مشغولون. لديهم أعمالهم الخاصة ، وأعمالهم الخاصة بهم كل يوم ، ولكن هناك شيء واحد أعتقد أنه يفعل ذلك بطريقة أصلية ، ولا يحدث ذلك ، مرحبًا ، أنا أقوم بإجراء مقابلة معك حقًا حتى أتمكن من بيع المزيد أمور. دعنا نفترض أنه إذا كنت على علاقة لمحاولة الوصول إلى مؤثر ، فأنت تقوم بالفعل بأشياء أخرى مثل إنشاء محتوى جيد عن مكانتك. أحد الانتقال السلس للغاية لإنشاء محتوى جيد هو إجراء مقابلات مع الخبراء داخل المجال المتخصص ، والذين لا يرغبون في إجراء مقابلات معهم. أعتقد أن إحدى طرق الحصول على المؤثرين يمكن أن تكون بسيطة مثل منشور مدونة به رابط خلفي ، والذي سيساعد جهود المؤثرين هو التواصل معهم وطلب مقابلة.

ربما تكون المقابلة ثلاثة أرباعها تتعلق حقًا بالمؤثر ، لكن 25٪ منها هي رؤية المنتج ورؤية العميل التي تبحث عنها. بالتأكيد ، هذا يستغرق وقتًا ، لكن يمكنني أن أقول من المؤثرين الذين يتواصلون مع أي موقع إلكتروني لدي عندما أتواصل معه بطريقة ، مهلا ، نقوم بجزء مقابلة حيث نبحث عن خبراء في هذا المجال ، أو في المجال الذي يلهم الناس في الغالب يقولون نعم. من النادر أن ترى مؤثرًا لا يرغب في محاولة الوصول إلى المزيد من الأشخاص ، ومن ثم تقدم منفذًا آخر ، وبعد ذلك إذا كنت مهووسًا مثلي ، فأنا دومًا أعرض ، "سنقوم بعمل رابط خلفي من بلوق مهما كانت جهودك. " إذا كانوا أذكياء في تحسين محركات البحث ، فأعتقد أن هذا أمر لا يحتاج إلى تفكير.

فيليكس: نعم ، قادمًا من شخص يقوم بإجراء مقابلات مع الكثير من الأشخاص ، أعتقد أن إحدى أفضل الطرق لجعل الناس يتحدثون إليك هي في الأساس اللعب على الأنا ، أليس كذلك؟ كل شخص لديه غرور ، والجميع يريد أن يتم تقديره ، ويريد الجميع رد الجميل ، ومن خلال تقديم هذه الفرصة لهم ، فإنك تمنحهم قيمة لأنك تمنحهم منصة ، بشكل أساسي ، بغض النظر عن حجمها أو صغرها. حان الوقت لسماع منهم. الجميع يريد أن يُسمع صوته إلى حد ما ، لذلك أعتقد أن الدخول بهذه العقلية أمر مهم. أنت لا تأخذ من هؤلاء المؤثرين فقط ، بل يجب أن تدخل في الأمر من خلال النهج الذي تمنحهم فرصة لمشاركته أيضًا ، وأعتقد أن هذا يعمل جيدًا حقًا. الآن الانتقال إلى الجزء الثاني من هذا هو نوع الإجابات التي تبحث عنها عندما تعمل مع هؤلاء المؤثرين عندما تحاول فهم المزيد عن نمط الحياة وراء المنتجات التي تحاول بيعها؟

Adrian: Instagram هو مكان رائع لإجراء أبحاث عن العملاء حول المؤثر. بدون شك ، أي مؤثر إذا قمت بالتمرير لأسفل ، فربما ترى بعض اللفائف التي يستخدمونها سواء كانوا يفعلون ذلك من خلال وسائل مدفوعة ، أو بشكل طبيعي هذه المنتجات التي يستخدمونها. إذا كنت محددًا حقًا بشأن المؤثرين الذين تتواصل معهم ، فستحتاج إلى العثور على المؤثرين الذين ربما يستخدمون منتجات منافسة ، لذلك أعتقد أن هذا أمر طبيعي جدًا لطرحه. إذا كنت من مستخدمي Kick Push Skate إذا كنت أحاول العثور على مؤثرين على لوح التزلج ، أو طرادات طويلة ، وأبحث عن شخص في نمط الحياة ، فربما يكونون متنافسين. ليس من الضروري أن يكونوا كبارًا جدًا ، ربما شبه محترفين ، فهم يقومون ببطولات أو شيء من هذا القبيل ، وبعد ذلك ألاحظ المنتجات التي يستخدمونها ، وعندما أقوم بإجراء مقابلات معهم ، يكون هذا أمرًا سهلًا.

"نعم ، لقد لاحظت على Instagram الخاص بك أنك تستخدم علامة XYZ التجارية. ما رأيك؟ منذ متى وأنت تستخدم لهم؟ هل هذا هو اللوح المفضل لديك؟ ماذا يعجبك به؟ ما الذي لا يعجبك فيه؟ " وبهذه الطريقة يظهر الأمر على أنه ، مهلا ، كنت أتحقق من المحتوى الخاص بك بصدق ، ورأيت هذا مقابل مجرد طلب مباشر ، كما أعتقد ، عن منتج ، والذي ربما قد يكون سيئًا للغاية ، على ما أعتقد ، وهو ما لا تريده أبدًا فعل. تريد دائمًا أن تبدو وكأنك تقدم قيمة ومن خلال البحث توصلت إلى هذا الاكتشاف. إنه جزء من مجرد بناء علاقة لأن إجراء مقابلة مع شخص لا يمكنه المساعدة في التأثير على عملك وربما ما تقدمه يمكن أن يؤثر عليهم أيضًا. ربما تكون هناك علاقة أفلييت هناك في المستقبل ، لكن إذا فكرنا على المدى الطويل ، وهو ما أعتقد أنه توصية يجب تذكير كل رائد أعمال أو مسوق بها دائمًا.

أنت لا تعرف أبدًا كيف يمكن أن تتكشف هذه العلاقة. ليس الأمر كما لو كان يجب أن يكون هناك عائد استثمار في هذه المقابلة. حقًا ، أنت تحاول فعليًا بناء علاقة ، لذا فأنت مهتم حقًا ، وربما يكون لديك القليل من المعرفة التجارية للتحقق من Instagram لمعرفة هذه المنتجات. أهم شيء يجب أن نتذكره عندما نتحدث إلى المؤثرين هو اتباع نهج طويل الأجل ، خاصة إذا كنت تشعر أن هناك علاقة هناك سواء كانت شركة تابعة ، سواء كانت ترويجًا مشتركًا للمحتوى. في بعض الأحيان ، عند إجراء المقابلة الأولى أو التوعية ، قد لا يكون هناك أي نوع من الأعمال التجارية. لا ينبغي أن تفكر في عائد الاستثمار في هذه المقابلة التي تجريها في ميزة المدونة هذه. حقًا ، الشيء الأبرز الذي يجب مراعاته هو هل يمكنني بناء علاقة مع هذا الشخص؟ تابع قصتهم ، وفي تلك اللحظة المناسبة بعد أشهر من الفوز الأكبر الذي أعتقد أنه سيكون موجودًا إذا فكرت على المدى الطويل.

فيليكس: هل لاحظت ، أنا متأكد من أنك لاحظت ، أن هناك أنواعًا مختلفة من المؤثرين على Instagram؟ لديك نوع من الملفات الشخصية العامة التي أعتقد أنها ليست شخصًا حقيقيًا. بالطبع ، يديره شخص ، لكن هناك مئات الآلاف من المتابعين ، لكنهم موضوع عام. ثم ، بالطبع ، لديك مشاهير مثل الأفراد الفعليين الموجودين هناك ، هل ترى فرقًا بين العمل مع أحدهم أو الآخر؟

أدريان: هذا هو رأيي الشخصي ، قد يختلف الناس عني ، لكني أعتقد أن استهداف أناس حقيقيين أكثر فعالية من حيث الوقت. بصفتي مؤثرًا ، فقد كنت على YouTube منذ بضع سنوات. لدي أكثر من 80 ألف متابع على قناتي. لدي قناة رقص. العلاقة التي تربطني بكبار المعجبين ، أعرفهم بالاسم. يتواصلون معي على أساس أسبوعي ، وهذا بالنسبة لأي مؤثر هناك تختلف العلاقة تمامًا عن الحساب الذي تتابعه للحصول على 15 ثانية من الإلهام من بعض الاقتباسات. عادةً ما يكون هذا النوع المُجمّع من حسابات الوسائط الاجتماعية التي سيحمّلونها منك ، وعادةً ما يكون لديهم تفاعل أقل بكثير من أي شخص ، لذلك أنا معجب كبير باستهداف الأشخاص الحقيقيين للمؤثرين.

فيليكس: هذا منطقي. حسنًا ، لنتحدث الآن عن هذه الحملة التي تبلغ قيمتها 18000 دولار أمريكي والتي تديرها بحيث يمكنك تحقيق هذا النوع من الإيرادات في 30 يومًا فقط. لقد ذكرنا نوعًا من إثارة هذا الأمر في وقت سابق قليلًا حول كيف أن المنتج الذي انتهيت من بيعه لم يكن شيئًا ، وليس بالضرورة شيئًا مرتبطًا به ، لكنه لم يكن لوحة ، أليس كذلك؟ تحدث إلينا أكثر قليلاً عن المنتج ، وكيف اكتشفت المنتج؟

أدريان: كيف اكتشفت المنتج بصدق هو أنني شاهدت مباراة فريق باكرز لكرة القدم آخر مباريات الموسم. فقدوا. لا أشاهد الأخبار. ليس لدي كابل. كنت في منزل جدي ، وبعد ذلك عندما قلبوا الأخبار كان الحديث كله عن مسيرة النساء. علامتي التجارية Kick Push Skate ربما تكون في الواقع أكثر ليبرالية في الجمهور. أحد الأشياء التي لاحظتها هو أن الجميع كانوا يرتدون هذه القبعة الوردية مع آذان القط عليهم ، لذلك هذا هو بالضبط ما حصلت عليه من الفكرة. ربما بعد ساعة قلت لي ، "أتعلم؟ سيكون هذا مناسبًا حقًا لجمهوري ". نعم ، إنها ليست لوحة. جمهوري ، مرة أخرى ، هو ذلك الميل النشط نحو الجانب الليبرالي من الجمهور ، وقد يكون هذا منتجًا. لم يكن لدي أي فكرة عما سيحدث.

أول شيء فعلته هو أنني بحثت عن الأشخاص على Etsy الذين كانوا يصنعون يدويًا أو حياكة بيني ليس بالضرورة أن يكون لهم آذان ، لكنني طلبت معرفة ما إذا كان بإمكانهم صنعها. ثم قمت بالفعل بضرب عمتي التي هي خبيرة في الكروشيه ، والحياكة ، والصرف الصحي ، وهي تفعل كل شيء ، وأعتقد أنه في غضون ثلاث ساعات ربما حصلت على التزامات من الأشخاص الذين تعاملت معهم على Etsy ، ثم عمتي مثل ، "نعم ، يمكننا القيام بذلك ". لم أكن أعرف أو كانوا يعرفون أن ذلك سيصنع المئات والمئات من البيني. لقد قمت بإعداد أعتقد أنه كان لدي ستة بيني ، وأنشأت مجموعة على Shopify. كانت الساعة حوالي العاشرة مساءً في تلك الليلة ، وأنشأت حملة خبيرة واحدة فقط تحتوي على 10 كلمات رئيسية.

عندما أتحدث عن الكلمات الرئيسية ، أريد أن أوضح شيئًا مهمًا للغاية بعد أن قمت بعمل AdWords لفترة طويلة جدًا ، يتحدث الكثير من الأشخاص عن الكلمات الرئيسية ، ولكن الأهم من ذلك هو نية المستخدم ، لذا فإن نية شخص يكتب الكلمات الرئيسية هي ربما أكثر أهمية مما تقوله هذه الكلمة الرئيسية بشكل أساسي. على سبيل المثال ، كيف يمكنني التمييز بين الأشخاص الذين يريدون بالفعل شراء قبعة صغيرة وردية لدعم مسيرة النساء مقابل مجرد التعرف على مسيرة المرأة ، لذلك إذا كتبت للتو "قبعة صغيرة وردية" فقد يكون أحدهم يكتب وقد يكون لديها الآلاف من أسباب مختلفة لفعلهم ذلك. إنهم يتسوقون عبر النوافذ ، والأهم من ذلك أنه لا توجد طريقة للتأكد من أنهم يكتبون قبعة صغيرة وردية بسبب مسيرة النساء.

إذا كانت لديك كلمة رئيسية عبارة عن عبارات أطول كثيرًا مثل "قبعة صغيرة زهرية من مسيرة المرأة" ، و "قبعة صغيرة وردية نسائية من مارس" ، و "قبعة صغيرة وردية للنساء" ، و "DC" ، أشياء من هذا النوع من المسيرة الكبيرة أكثر من تلك المؤهلة من منظور نية المستخدم وهو أن هؤلاء الأشخاص الذين يتطلعون إلى التعلم أو التسوق لشراء قبعة صغيرة وردية اللون ، لذلك أعرف أنني إذا أنفقت المال على أن لدي فرصة أفضل أن يشتري هذا الشخص شيئًا ما بالفعل ، لذلك كنت خاصة جدًا مع كلماتي الرئيسية.

نقطة أخرى مهمة في AdWords حيث يضيع الناس الكثير من المال هي أنهم لا يقضون وقتًا كافيًا في الكلمات الرئيسية السلبية. الكلمات الرئيسية السلبية لأولئك الذين لا يعرفون هي الكلمات الرئيسية التي إذا كتب شخص ما عبارة مع منتجك ، كما أنها تتضمن أيضًا كلمة رئيسية قد تكون غير ملائمة أو تجعل منتجك يعرّفها بوضوح على أنها متسوق نافذة مقابل مشتري أكثر من إعلانك لا تظهر. إن القيام بإعلانات بدون كلمات رئيسية سلبية هو إهدار للمال ، لذلك كان لدي 10 كلمات رئيسية ، ولكن ربما كان لدي 30 كلمة رئيسية سلبية مختلفة. مرة أخرى ، كان هذا كله حدسًا في تلك الليلة. لم تكن لدي أي فكرة عن أنني سأستيقظ مع مبيعات بقيمة 300 دولار في اليوم التالي ، لكنني علمت من تجربتي السابقة في استخدام AdWords أن هذا ربما كان اختبارًا جيدًا لمعرفة ما سيحدث.

فيليكس: الآن انتقلت إلى Google على الفور من أجل هذا. أعتقد أن هناك الكثير من التركيز في صناعة التجارة الإلكترونية لرائد الأعمال في الوقت الحاضر على إعلانات Facebook. ما الذي جعلك تختار بين Google مقابل Facebook في هذه الحادثة بالذات؟

أدريان: سؤال رائع. أعتقد أن Google مكان أكثر أمانًا بالنسبة لي للبدء ، خاصةً ، إذا كنت تفكر في تجربة قبعة صغيرة وردية كاملة ، فقد كانت مختلفة تمامًا تقريبًا عن اللوحات ، لذلك لم يكن لدي سوى القليل من البيانات أو لا شيء. أرغب دائمًا في شرح Google مقابل Facebook في هذا الصدد ، مثل Google هو أفضل شخص نفساني في العالم ، وهو يتفهم سلوكياتنا ، لذلك أستهدف اتجاهًا ، وهو سلوك أرغب في الذهاب وشراء شيء ما ، لذلك كان من المنطقي أن أفعل ذلك مقابل ما يمكنني فعله على Facebook ، فأنا أحب أن أسمي Facebook أفضل مطارد في العالم يعرف كل الأشياء عنك ، والأماكن التي تذهب إليها وتعجبك ، وأشياء من هذا القبيل ، لذلك يمكنني استهداف شخص كان جزء من مسيرة المرأة على Facebook ، لكن لم يكن لدي أي طريقة لتمييز ما إذا كان هذا الشخص قد اشترى بالفعل قبعة صغيرة في ذلك الوقت.

الآن Facebook Pixel ، وهو على الأرجح الطريقة الأولى التي جعلتني قادرًا على التوسع بسرعة كبيرة ، ولأولئك الأشخاص الذين لا يعرفون ما يعتقده Facebook Pixel مثل الفراغ ، لذلك كلما زادت البيانات التي يمتلكها Facebook Pixel فحينئذٍ ستكون إعلاناتك أكثر فعالية. يشبه Facebook Pixel قطعة تحويل من التعليمات البرمجية التي تسمح لك باستهداف المزيد من الأشخاص في Facebook سيحاول تحسين إعلانك للتحويل ، أو أيًا كان هدفك أو هدف حملتك. إنها أداة رائعة حقًا ، ولكن إذا لم يكن لديك الكثير من البيانات ، فهذا يشبه التخمين إلى حد كبير. مرة أخرى ، لا تعرف ما إذا كان هذا الشخص قد اشترى بالفعل منتجك في البداية. يمكنني استهداف الشخص المناسب الذي أفكر فيه ، لكن لم يكن لدي أي فكرة عما إذا كانوا يتطلعون بالفعل إلى شراء منتجي في ذلك الوقت ، لذلك اعتقدت أن هذا هو السبب في أن Google كانت مكانًا أفضل للبدء لأنه يمكنني استهداف هدف المستخدم.

شخص ما يتوجه إلى Google ويتطلعون لشراء منتجي ، وسيبحثون عن إحدى هذه العبارات العشر من "قبعة نسائية ذات أذنين وردية اللون" ، "قبعة وردية بأذنين في مسيرة السيدات". Someone that's doing that it's very obvious there's little variation to know that they actually do want to make that purchase. I woke up the next day I had $300 in sales, and then I set up some A/B tests. I think I created four or five ads then on Google, and then I think that first week I had over $5,000 in sales. Again, this was all from Google at first.

Felix: Now for a brand new site a site that doesn't have much traffic, therefore, not a lot of data do you typically want to start on Google to drive the traffic so then you can collect the pixel data for Facebook for targeting later? Is that the approach that you typically take?

Adrian: I would say yes. That is the approach that I typically take. There are instances where I'll do differently, and I think it all comes down to what you know about your product and service. Do you have a better understanding of the exact person you're targeting than maybe Facebook will be better starting out. Do you understand more about the behaviors when someone is looking for a product what they're typing in, what they're thinking, what are the phrases you're going to look up to make your purchase than maybe Google is a better place to start out. I think Facebook right now is a lot more cost-effective than Google. I don't know if that's always going to be the case. The marketing digital world changes all the time.

I talk to people who were using GoogleAds when they first started, and they were getting like pennies on the dollar to acquire people. The average customer acquisition cost on Google throughout that first three days it was like around $3, so $3 to get someone to buy a beanie that ranged from $11 to $33, so that's a bet that I'll take every single day of the week, but I just knew at first that if I collected information and data from Google, and I accumulated that and I had all the conversion infrastructure from Facebook and all the other tools I would get to a point where now instead of, quote, unquote “guessing” marketing I can use that data from Facebook to create look alike audiences based on orders, and then use that to create campaigns, and I'd be much better off at converting people right away on Facebook. I could have done it before, but maybe it would have been more costly to acquire customers at the beginning.

Felix: Right, I guess it comes down to what you know about your business, about your industry, about your customers, and then what you need next. In your case you knew what kind of keywords expressed intent. You knew what to go after, so you started there first, which then gave you to the data you needed to then eventually scale up, and maybe a more cost-effective way on Facebook, so I think what you're saying makes a lot of sense. Starting from one or the other it depends on your current situation, what you know, and where you want to go next. I think this approach, obviously, worked out for you because it generated all of this revenue. Were you concerned about offering a product that was different from your core product even though the targeted customer was the same?

Adrian: I think after the first day I kind of thought I had $300 in sales selling pink beanies completely unrelated to the core of Kick Push Skate. I didn't know at the time thinking is this a bad thing to offer this product, but then I kind of had to think more of what is, again, the brand and the lifestyle of Kick Push Skate in general. Would this offend people? Does this change what Kick Push Skate is? I think really at the end of it because this is a side project I took it more as a learning opportunity from an experimental standpoint. One thing I forgot to mention is after I saw the news of the political trend I went on Google Trends and I searched, and it was a spike like Mount Everest. That I think it made sense to utilize I think the brand of Kick Push Skate. I don't think it was too far from kind of that hipster liberal brand that it didn't make sense. It wasn't too far of a stretch.

I didn't know for certain at first, but I think if you just look at the data points people who bought pink beanies they also bought other products on the site too, and vice versa. There was people that were coming in from the skater brand, but then seeing our campaign promoted through retargeting they made purchases of that, too. I don't know if I had the foresight to say, “Oh, yeah, this is going to make perfect sense,” but I think I just took the risk and said, “Why not? Why not try and see what happens.”

Felix: Right, that makes a lot of sense. You don't want too much time thinking about things especially when you're just getting started. You just have to get in there, take action, and experiment. Now if you are to take this experiment as you called it beyond an experiment and turn it into more of a brand a full-fledged company what would your next move be because the name, the brand is Kick Push Skate people immediately even before I visited your website immediately expect a specific type of product to be offered. When you go to the site there's a lot of beanies on display, of course.

Where do you want to go next? Does that mean that you changed the name of the brand the branding to match more of, I guess, a broader lifestyle? Does it mean you want to focus back on skateboards or longboards or penny boards? What direction would you take next if you were to go beyond this? The reason why I'm asking is because this happens a lot to entrepreneurs where they get started for the first time they have an idea of what's going to be successful and then something comes along that becomes more successful, but might lead to some kind of, I guess, dissonance between the original idea, the original brand, and what's actually selling, and they're kind of stuck on this crossroads do I continue to push with what my original idea was, or go down this avenue that seems to be more successful?

Adrian: That's a great question. I think the biggest thing with this project is to stay flexible and adaptable without messing up the integrity of Kick Push Skate. You're right, every entrepreneur will face that at one point. If I look at what does Kick Push Skate look like in months to come, and if it wants to hop on another trend I think where businesses maybe are too conservative stuff happens in the world all the time, good stuff, bad stuff, and as a business we only talk about business things, so it's actually not okay to have a voice or opinion about certain things, or join certain movements. It's a risk. It definitely is a risk to do something like this, but I feel like if another movement comes along, and it's an item that's relevant to the audience here we're going to capitalize and we're going to try it again. At the core we're always going to sell skateboards, sell penny boards, sell funny, Woody hipster clothing.

We're always going to do that, but we're also going to keep an eye out as to what are the next trends that happen in our niche, or maybe in a side niche that we can capitalize on again. I think one thing to note, too, with all the influx of traffic that had such a profound residual effect on all the other types of products that I had, and that's something that was new to me doing SEO all the influx of traffic, all the new backlinks that were aggregated from other sites that were linking to us, all the influencers who were posting our product, all that, now we're on the first page. There's some crazy, competitive skateboard terms. Not today we're not competing yet with the big-wigs, but this jumped our timeline from concentrating in SEO I think months, absolutely months, so I think that's a huge benefit that goes unnoticed. I'm glad we took the risk and did it. I think in the long-term this fast-tracked a ton of effort for everything else that we offer back to the core.

Felix: Yeah, I think it goes back to the old adage that any publicity is good publicity just being able to get out there and get that kind of exposure should be good for your business even if in your case it's not that far off, but even if it's not for a product that was a part of the original offering getting that kind of press, and those kind of backlinks, and all that attention cannot hurt your business. Thank you so much for your time, Adrian. Kick Push Skate.com is the website. You also run a digital division is it pronounced Unimarketa?

Adrian: Yeah, Unimarketa. A couple of founders are here in Iowa, but most of our clients are across the states. I would say B2B, kind of credit unions, financials, and then everyone else is a kind of one-off, eCommerce is a big portion, of course, but we love doing that. One thing I want to note before we kind of hang up is doing this pink beanie experiment it kind of brought in a new audience and the stories that we heard were really cool. It was cool to donate a portion of the funds back to some of the causes that were being promoted, and that's kind of the stuff when I created the site in October I never knew something like this would happen, and to be part of it. I'm glad I did, and that's one thing a lot of people spend a lot time thinking about doing something and sometimes if you just take action and do the risk the rewards are there. The rewards that you can't even fathom happening will come by just being in the right place at the right time.

فيليكس: رائع. Love the message. Sounds like a very exciting journey and I'm excited to see what else you have in store. Thank you, again, so much for your time, Adrian.

Adrian: Thanks for having me, Felix.

فيليكس: إليك نظرة خاطفة على ما يخبئه لك Shopify حلقة الماجستير التالية.

Speaker 4: Just know your lead times for everything, and know where there could be delays.

Speaker 1: Thanks for listening to Shopify Masters the eCommerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. لبدء متجرك اليوم ، تفضل بزيارة Shopify.com/Masters للمطالبة بالنسخة التجريبية المجانية الممتدة لمدة 30 يومًا.