بدء العلاقة التي تثيرها إعلاناتك باستخدام مهارات كتابة صفحات الهبوط الخاصة بك

في PPC ، نسعى جاهدين لوضع الرسالة الصحيحة أمام المستخدم المناسب في الوقت المناسب . هذه أساسًا هي صيغتنا للنجاح. نحن ندرك تمامًا أنه سيتم تجاهل الإعلانات غير الملائمة وربما الحكم عليها لكونها بعيدة جدًا عن القاعدة.

الشكل أ: سافرت مؤخرًا إلى فانكوفر. أثناء خوض هذه الرحلة الدولية ، علمت أن أوبر وفانكوفر لم يكونا يتحدثان تمامًا. تقدم سريعًا لمدة يوم أو يومين وقمت بالبحث في Google عن "سيارة أجرة في فانكوفر" لاستكشاف خيارات سيارات الأجرة الخاصة بي أثناء الوقوف في وسط مدينة فانكوفر الصاخب وكان هذا هو SERP الخاص بي.

ومن المفارقات أن هذه النتيجة العليا ليست الرسالة الصحيحة ، فأنا لم أكن الشخص المناسب ، وهذا بالتأكيد ليس الوقت المناسب.

نحن نعلم كيف تبدو الملاءمة والمنطق. ونحن نعلم أن الملاءمة والمنطق ضروريان للتحول والنجاح. فلماذا ننسى هذا الشعار عندما نقوم بتقييم وتحسين الصفحات المقصودة؟

بالعودة إلى اليوم (أغسطس 2016) ، كتبت عن ملاءمة الصفحات المقصودة التي يتم تخصيصها والتزامها بواجبها في تحويل المستخدمين في "لا يكفي أن تكون ذات صلة - يجب أن تكون صفحتك المقصودة مخصصة ، لكن ربما تكون قد حرمت" لكم جميعًا جانبًا حاسمًا من هذا الواجب: الصلة القائمة على المنطق والعلاقات! لذا سأشارك اليوم بعضًا من طرقي المفضلة للتعامل مع الملاءمة العقلية والتأكد من أن صفحاتك المقصودة تعزز العلاقات التي تثيرها إعلانات الدفع بالنقرة.

لا صراخ

لا أحد يحب التواصل القاسي. التواصل القاسي هو مؤشر على الصراع. يبحث معظم الناس عن مشاعر ممتعة وبالتالي يتجنبون الصراع بشكل طبيعي لتجنب النشاط العقلي الكبير والمشاعر غير المريحة. على الرغم مما يود البعض منا تصديقه ، يمكن بسهولة أن يُنظر إلى الحماسة والبهجة على أنها قاسية ومبالغ فيها.

ابحث عن وسيط سعيد على الطيف.

كن هادئًا وواثقًا. كن جريئًا ومتواضعًا. كن مثقفًا وفضوليًا.

كن الحل وقلد المستخدمين بلغتهم وديسيبل. نحن ، البشر ، نحب البشر الآخرين الذين يشبهوننا. لماذا ا؟ لأننا جميعًا أنانيون للغاية على مستوى اللاوعي ونحب حقًا التفاعل مع إصدارات مماثلة من أنفسنا. انتبه إلى الطريقة التي يتحدث بها المستخدمون إليك بشكل منتظم وتقليد طاقتهم ومفرداتهم.

تذكر أن تكون لطيفًا. اخرج من فقاعتك واذهب وتحدث إلى موظف مبيعات لترى كيف يحافظ على نبرة صوته. سوف يقوم البائعون الجيدون بلفك في محادثة غير رسمية وسلسة تمامًا قبل أن تدرك أنك في القمع. نسخة جيدة من الصفحة المقصودة ستفعل الشيء نفسه.

انها ليست عنك

إنه حقًا ليس كذلك. لا أستطيع أن أقول هذا بما فيه الكفاية. نعم ، تم تصميم الصفحة المقصودة بالكامل وموجودة لبيع منتج أو خدمة في مكان ما. هناك هدف يجب تحقيقه وفي مرحلة ما عليك أن تتحدث عن ماهية هذا الهدف وما يتكون منه ، أليس كذلك؟ نعم!

افعل ذلك بطريقة تركز مرة أخرى على المستخدم الخاص بك. كما ذكرت ، نحن نحب استيعاب المعلومات عن أنفسنا (ولهذا السبب نحب أيضًا اختبارات الشخصية عبر الإنترنت). قم بإثارة اهتمام المستخدم الخاص بك في غضون ثوان من خلال التحدث إليهم حول مشاكلهم. "أنا أفهم" يقطع شوطا طويلا.

تخيل أنك تبحث عن حل لمشكلة: لقد أتقنت شطيرة زبدة الفول السوداني ولكنك تريد تصعيدها وإضافة بعض الذوق. لذلك يسمع صديقك المتعاطف عن مأزقك ويخبرك عن هذا الفلفل الأحمر الذي يحب تمامًا الجمع مع زبدة الفول السوداني لذلك فهو متأكد من أنك ستحبها أيضًا. لكنك لست من أشد المعجبين بالفلفل ولم يكن مهتمًا بذلك ، لذا أصبح كلاكما محبطًا الآن. ماذا لو ، بدلاً من ذلك ، اقترب منك وأخبرك أنه قبل شهر كان يعاني من نفس المشكلة ، لكنه الآن مدمن على شوكولاتة البندق التي تجعل شطائر زبدة الفول السوداني مذاق مثل ريس؟ إنه مزيج مثالي من المالح والحلو ومن المرجح أن تستمتع بالخيار. والأفضل من ذلك ، من المرجح أن تجربها ، وتعجبك ، وتلغي البحث.

لماذا هو أكثر فعالية؟ لأنه من البوابة مباشرة أثار الرسالة "أنا أفهم ألمك. فهمتها." أنا أعرف. حساس حق؟ ولكن لدينا جميعًا نقاط ضعف ومشكلات نريد حلها ، وإذا بدأت نسختك وصفحتك المقصودة بعبارة بسيطة وأساسية "أنا أفهم من أين أتيت" ، فأنت تجيب بشكل غير مباشر على كل سؤال مؤهل تقريبًا كان المستخدم قلقًا بشأنه. "ماذا يفعل هذا المنتج؟ لمن يعمل؟ هل تعمل بشكل جيد؟ "

ثم أخبر المستخدمين كيف يمكنك حل مشكلتهم. توج كل ذلك بإخبارهم كيف يمكن أن تكون حياتهم معك فيها. لأنه مرة أخرى ، الأمر كله يتعلق بهم ، وليس أنت.

لا تخطي الخطوات بالخطأ

هذا أمر بالغ الأهمية ويتم انتهاكه باستمرار من خلال أفضل الممارسات في مجال CRO الخاص بنا. ألق نظرة على "التجربة" في الصورة أدناه.

لقد بحثت في Google عن "دروس خياطة اللحف" والتي يمكن أن تشير إلى عدة نوايا: يمكن أن أبحث عن ما تعلمه فصول خياطة اللحف عادةً ، أو قد أبحث عن دروس خياطة اللحف من حولي ، أو قد أبحث عن دروس خياطة اللحف عبر الإنترنت. لاحظ أيضًا أن الإعلان يركز بشدة على "مجاني" مما يخبرني بشكل غير مباشر أن هذه التجربة ستكون نزهة سلسة دون أي تكلفة بالنسبة لي. نتيجة!

أنقر على الإعلان ، وألقي نظرة خاطفة على الصفحة المقصودة ، ثم أفرقع! ها هو: تراكب يصرخ "CONVERT! أعطني معلوماتك! " أنا لست مستعدًا للتحويل! أنا لست مستعدًا لهذا الالتزام. لا اعلم شيئا عن هذا الموقع او هذه الماركة

لموازاة ذلك ، تخيل فقط أنك تقدم نفسك لشخص ما في حانة ويردونها بـ "هل تتزوجني؟" إنه غير منطقي. على الرغم من اهتماماتنا وشخصياتنا ، فإننا جميعًا نبحث عن معلومات سطحية على الأقل قبل أن نعطي أي شخص أي شيء.

لا تقلق. النوافذ المنبثقة وبوابات التسجيل ليست هي المخالفين الفظيعين فقط. النماذج هي الجاني تمامًا أيضًا. سأكون على مستوى معكم يا رفاق لأنني أسمع بهذه الطريقة في كثير من الأحيان. لا يضمن تحريك النموذج أعلى الصفحة أو وضع النموذج في الجزء المرئي من الصفحة أن معدلات التحويل الخاصة بك سوف تتحسن.

في معظم الحالات ، تقوم بالعكس تمامًا وتحرق معدلات التحويل لأنه تم تقديم التزام للمستخدمين قبل أن يعرفوا معلومات كافية لاتخاذ قرار. ثم عندما كانوا مستعدين لاتخاذ قرار ، كان خيار التحويل بعيدًا وبعيدًا عن متناول اليد. لمضاعفة المشكلات ، بمجرد أن يروا النموذج أو خيار التحويل الخاص بك ، لم يعد جديدًا ومثيرًا لعقولهم ، ومن السهل جدًا تجاهله.

لدينا جميعًا عتبات مختلفة تحدد مقدار المعلومات التي نحتاجها قبل الالتزام بالأشياء. حدد مقدار المعلومات التي يحتاجها المستخدمون أو يريدونها قبل التحويل ، وسلمها ، ثم تابع بسؤال لطيف ، ومن المرجح أن يلتزم المستخدمون المطلعون معك.

افكار اخيرة

كل شيء عن العلاقات الناس! يُعد كل تفاعل نقوم بإنشائه عبر إعلانات الدفع بالنقرة فرصة لتنمية هذا المستخدم ليصبح عائدًا كاملاً وداعمًا. يتم ترجيح الانطباعات الأولى بشكل كبير في جميع جوانب الحياة بما في ذلك صفحاتك المقصودة. لذا تذكر: لا صراخ ، الأمر لا يتعلق بك ، ولا تتخطى الخطوات عن طريق الخطأ وستكون في طريقك إلى إسعاد المستخدمين في لمح البصر!

أعطني صيحة على جهاز Twitter (katewilcoxkcco) وأخبرني كيف تنشئ علاقات مع مستخدميك على صفحاتك المقصودة