5 مقاييس الصفحة المقصودة: ما هي أفضل طريقة لقياس الصفحات المقصودة؟

الصفحة المقصودة الخاصة بك على الهواء مباشرة! لقد كان لديها بعض الوقت للاستقرار والبدء في تحقيق أهدافها.

ولكن هل هذا ؟؟ كيف يمكنك معرفة نوع تأثير صفحتك المقصودة على الأشخاص؟

اخرج المسطرة وقس.

حسنا نوعا ما. إنه أقرب إلى: احصل على Google Analytics ، حان الوقت لإلقاء نظرة على مقاييس الصفحة المقصودة .

ليس هناك فائدة من امتلاك صفحة مقصودة إذا كنت لا تعرف كيفية قياس أدائها.

ما هي مقاييس الصفحة المقصودة الأكثر أهمية؟ سيُظهر لك هذا المنشور:

• ما هو مقياس الصفحة المقصودة الأكثر أهمية (بالإضافة إلى 4 مقاييس أخرى للصفحة المقصودة يجب مراقبتها)
• كيفية تحسين صفحتك المقصودة لتحسين مقاييسك - والحصول على نتائج رائعة للصفحة المقصودة

ما هو أهم مقياس للصفحة المقصودة؟

أهم مقياس للصفحة المقصودة يجب تتبعه هو معدل التحويل.

دعنا نقسم أساسيات معدل التحويل والأسئلة المتداولة.

ما هو معدل التحويل؟

معدل التحويل هو النسبة المئوية للمستخدمين الذين يتخذون الإجراء المطلوب لصفحتك المقصودة. يمكن أن تشمل الإجراءات المطلوبة ما يلي:

• شراء منتج
• الاشتراك في قائمة
• النقر فوق الارتباط

لماذا يجب أن أهتم بمعدلات التحويل؟

يساعدك تتبع معدل تحويل الصفحة المقصودة على فهم:

• إذا كانت الصفحة المقصودة تعمل بشكل جيد
• ما هي أجزاء صفحتك المقصودة التي قد تحتاج إلى تحسين
• ما إذا كان الأمر يستحق الوقت (والمال) لمواصلة استخدام الصفحة

معدل التحويل هو مقياس الصفحة المقصودة الذي يطلب منك أن تسأل ، "ما الذي يصلح في هذه الصفحة وما الذي لا يصلح؟"

يساعدك معدل التحويل في التعرف على:

1. ما الذي يقود الناس إلى الصفحة
2. كيف يتنقل الناس من خلال موقعك
3. ما هي الإجراءات التي يتخذونها
4. ما يمنعهم من إكمال العمل

ما هو متوسط ​​معدل تحويل الصفحة المقصودة ، وكيف يمكنني حساب معدل التحويل الخاص بي؟

يبلغ متوسط ​​معدل تحويل الصفحة المقصودة حوالي 2.35٪.

• أعلى 25٪ من المواقع تحول عند 5.31٪ أو أعلى
• أعلى 10٪ من المواقع تقوم بالتحويل بنسبة 11.45٪ وما فوق

هل هذا معدل تحويل جيد؟ حسنًا ، "الجيد" نسبي نوعًا ما ، للأسباب التالية:

1. تختلف معدلات التحويل بناءً على إجراء الصفحة المقصودة المقصودة
2. بعض الصناعات لديها معدلات تحويل أقل من غيرها
3. تتغير معدلات تحويل الصفحة المقصودة بناءً على مصدر زيارات الصفحة المقصودة (إعلانات PPC ، وحملات البريد الإلكتروني ، والإعلانات الاجتماعية ، وما إلى ذلك)
4. لا تجعل معظم الأنشطة التجارية بيانات التحويل عامة (لذا فإن المتوسط ​​منحرف)

يمكنك استخدام هذه المعايير كأهداف - ولكن من السهل جدًا التغلب على متوسط ​​معدل تحويل الصفحة المقصودة (هناك الكثير من الصفحات المقصودة السيئة هناك). بدلاً من ذلك ، استهدف أعلى 25٪ أو 10٪. تعلم من الصفحات المقصودة الرائعة واجتهد في جعل صفحاتك المقصودة واحدة منها.

"من المهم أن تأخذ مثل هذه الإحصائيات بحذر ، لأنه من الصعب التعميم حول معدلات التحويل.

على سبيل المثال ، من الطبيعي أن يكون للصفحة المقصودة للتجربة المجانية معدل تحويل أعلى من المنتج أو الاشتراك المدفوع.

أود أن أقول إن مثل هذه الإحصائيات يمكن أن تكون مفيدة لفكرة عامة لما هو جيد وطريقة لمعرفة أنواع الأشياء التي تعمل على أنواع الصفحات المقصودة التي يمكنك تجربتها ، ولكن لا يوجد معدل تحويل جيد محدد. ستُظهر أغراض الصفحة المقصودة المختلفة والصناعات المختلفة معدلات تحويل مختلفة ، لكن هذا لا يجعل المعدل لكل صفحة مقصودة سيئًا.

شيء واحد يجب مراعاته هو أن مقاييس الصفحة المقصودة تتأثر بشكل مباشر بنوع الزوار الذين تجلبهم. إذا لم تكن تستهدف بشكل فعال ، فبغض النظر عن مدى جودة الصفحة ، سيتأثر معدل التحويل والارتداد. "

لحساب معدل التحويل ، قسّم عدد التحويلات المكتملة الإجراءات) على إجمالي عدد الزوار ، ثم اضرب النتيجة في 100 للحصول على نسبة مئوية.

من كان يعلم أن الرياضيات يمكن أن تكون بسيطة؟ التحويل هو هدف أي صفحة مقصودة تقريبًا. هذا هو السبب في أنه المقياس الأكثر أهمية. (المصدر: Hotjar)

كيفية قياس نجاح الصفحة المقصودة: 4 مقاييس للصفحة المقصودة للتتبع

إذا كان معدل التحويل هو الطبق الرئيسي (مثل المقياس الأكثر أهمية) ، فإن هذه المقاييس الأربعة الأخرى هي الأطباق الجانبية.

معدل تحويل كبير لا يظهر من فراغ. يمكنك استخدام 4 مقاييس أخرى لفهم ما يحدث على صفحتك المقصودة - وتحسينها لتحسين معدل التحويل.

المقاييس الأربعة الأخرى للصفحة المقصودة هي:

1. معدل الارتداد
2. مرات مشاهدة الصفحة
3. الوقت المنقضي في الصفحة
4. الجلسات حسب المصدر

هل تريد مشاهدة كل هذه البيانات في مكان منظم واحد؟ يمكنك إنشاء رسم بياني مخصص لتصور البيانات باستخدام أداة Venngage Graph-Maker.

1. معدل الارتداد

"دعونا نرتد."

بالإضافة إلى كونه مصطلحًا عاميًا ممتعًا للمغادرة ، فإن الارتداد - كما هو الحال في معدل الارتداد - هو مقياس للصفحة المقصودة يجب عليك تتبعه.

يعرّف Google Analytics معدل الارتداد على أنه عدد "جلسات الصفحة الواحدة مقسومًا على عدد الجلسات الإجمالية". في الحديث البشري ، إنها النسبة المئوية لجميع المستخدمين الذين يغادرون بعد مشاهدة صفحة واحدة. عادةً ما يكون معدل الارتداد المنخفض أفضل من معدل الارتداد المرتفع.

يمكنك العثور على معدل الارتداد للصفحات المقصودة عند تغيير البعد الأساسي إلى "الصفحة المقصودة" في الزاوية اليسرى العليا.

لماذا يغادر الأشخاص صفحتك بالسرعة التي يصلون إليها كما لو كانوا يسارعون إلى مغادرة المكتب بعد ظهر يوم الجمعة؟

حسنًا ، يتعلق الأمر بأشياء مثل:

• صفحتك المقصودة لا تفي بالوعد المتوقع
• يختلف تصميم الصفحة المقصودة كثيرًا عن الإعلان الذي ينقلها إلى الصفحة
• لا يمكنهم العثور على عبارة الحث على اتخاذ إجراء على صفحتك
• إنهم لا يفهمون الهدف من الصفحة
• يعتقدون أنها قبيحة (مهلا ، هذا صحيح)

إذا كان لديك معدل ارتداد مرتفع ، فقد يعني ذلك أن محتوى صفحتك المقصودة لا يلبي توقعات زوارك. إذا لم يحصل الأشخاص على ما يتوقعونه من صفحتك المقصودة ، فلن يتخذوا الإجراء الذي تريدهم أن يفعلوه.

ملاحظة مهمة واحدة حول معدل الارتداد - بعض الارتداد المسجل ليس كما يبدو.

يحسب Google Analytics معدل الارتداد كنسبة مئوية من الجلسات / (الزيارات) حيث يحدث تفاعل واحد فقط. يقيس Google هذا بوقت وصول الزائر لأول مرة ، وإذا لم يكن هناك تفاعل ثانٍ في غضون 30 دقيقة ، فسيتم احتسابه على أنه "ارتداد".

ولكن ماذا لو وجد الزائر المحتوى الخاص بك مفيدًا بالفعل؟ لنفترض أنهم قاموا بالتمرير لأسفل الصفحة وقراء المحتوى الخاص بك لمدة 15 دقيقة ، أو نقروا على علامة تبويب المنتج الخاص بك. هذا خطوبة ، وليس ارتداد.

ولكن إذا لم ير Google تفاعلًا ثانيًا في غضون 30 دقيقة من وصول الزائر ، فإنهم يسمونه ارتدادًا على أي حال. أخبار سارة - إذا أعدت تكوين Google Analytics و Google Tag Manager لتتبع الارتداد بشكل مختلف ، فستكون بيانات معدل الارتداد أكثر دقة وأكثر فائدة.

2. مشاهدات الصفحة

تخبرك مشاهدات الصفحة بعدد مرات مشاهدة صفحتك المقصودة. .

يمكن أن تمنحك مشاهدات الصفحة فكرة عن عدد الأشخاص الذين يزورون صفحتك المقصودة. هذا مهم للأسباب التالية:

• يمكنك التصفية حسب التاريخ ، لمعرفة ما إذا كان للموسمية (أو عطلة نهاية الأسبوع / يوم الأسبوع) تأثير على زوار موقعك
• يمكنك معرفة الصفحات التي تحصل على المزيد من حركة المرور ، مما يساعدك في تحديد ما يجب تحسينه
• يمكنك أن تلعب دور المحقق في الصفحات ذات معدلات التحويل المنخفضة - هل مصادر الزيارات إلى هذه الصفحة ترسل لك نوع الزائر المحتمل تحويله؟

مشاهدات الصفحة ليست الهدف - العملاء هم الهدف. لكن النظر إلى مشاهدات الصفحة قد يساعدك في فهم سبب عدم تحول الناس إلى عملاء.

لا يمكن أن يخبرك Google Analytics عن سبب حدوث ارتفاعات في الأيام المختلفة ، ولكن عندما ترتفع مشاهدات الصفحة ، يكون الوقت مناسبًا للنظر في الحملات التسويقية الأخرى (البريد الإلكتروني ، وسائل التواصل الاجتماعي ، الدفع لكل نقرة ، وما إلى ذلك) لمعرفة ما قد يسبب الزيادات.

3. الوقت الذي يقضيه في الصفحة

يمكن أن يكون الوقت الذي تقضيه على الصفحة المقصودة مقياسًا مفيدًا للتتبع ، ولكن من المهم ملاحظة أنه يجب عليك أن تأخذها بحذر.

يمكن أن يكون لنوع الصفحة المقصودة تأثير على مدة بقاء الأشخاص فيها.

لا يشير الوقت الأطول (أو الأقصر) على الصفحة بالضرورة إلى أنها صفحة مقصودة جيدة أو سيئة. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك استخدامه لتقرير ما إذا كان يلزم إجراء تغييرات.

لنفترض أن لديك صفحة مقصودة تعليمية لشرح ميزة جديدة. إذا أمضى الزائرون وقتًا قصيرًا على صفحتك ، فقد يعني ذلك أن هناك شيئًا محيرًا ، أو أنه لا توجد معلومات ذات صلة كافية هناك ، لذلك ذهبوا للبحث عنها في مكان آخر.

إذا كان متوسط ​​الوقت المستغرق في الصفحة منخفضًا جدًا ، فقد تحتاج إلى التفكير في إجراء تحديثات لمحتوى صفحتك المقصودة ، مثل:

• نسخ التغييرات
• بما في ذلك المزيد من الموارد
• مضيفا الصور

ومع ذلك ، هناك تحذير للوقت على الصفحة. نظرًا لأن Google يسجل تفاعلًا على أنه ارتداد إذا كان هناك أقل من تفاعلين في 30 دقيقة ، فهذا يعني أن الوقت الذي يقضيه على الصفحة لن يتم تسجيله إذا كان يسمى ارتداد.

لحسن الحظ ، هناك حل! إنها شراكة بين User Timings API و Custom Metrics.

من لحظة فتح علامة تبويب ، تعمل الساعة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤثر عدة علامات تبويب مفتوحة وصفحات منسية على متوسط ​​الوقت في Google Analytics (حتى انتهاء المهلة الافتراضية للجلسة البالغة 30 دقيقة). في معظم الحالات ، لا يتم تسجيل إجمالي الوقت على الصفحة حتى لأن المستخدمين يغلقون نافذة المتصفح أو انتهاء مهلة الجلسة.

هذا هو المكان الذي يمكن فيه لواجهة برمجة تطبيقات أوقات المستخدم والمقاييس المخصصة في Google Analytics أن تجعل الوقت الذي تقضيه في مقاييس الصفحة ذا قيمة. يساعدك على تتبع رؤية الصفحة بين النوافذ المرئية والنشطة والمخفية (مثل التبديل بين علامات التبويب).

(مصدر)

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك إنشاء طوابع زمنية لتظهر عندما يبتعد شخص ما عن الصفحة (مثل الانتقال إلى علامة تبويب جديدة) أو يغلق نافذة المتصفح تمامًا.

بين API والمقاييس المخصصة ، يمكنك إنشاء فئات لحساب الوقت المنقضي على الصفحة بشكل أكثر دقة.

(مصدر)

4. المستخدمون حسب المصدر

من أين تأتي حركة صفحتك المقصودة؟ هل يؤدي أحد المصادر إلى تحويل حركة مرور أعلى من الآخر؟

يخبرك مقياس المستخدمين حسب المصدر عن القنوات التي تأتي منها جميع زياراتك. لا يكفي أن تعرف أنك تحصل على حركة مرور فقط - من المهم أن تعرف مصدرها.

لماذا ا؟

يمكن أن يخبرك مقياس الصفحة المقصودة هذا بمصادر الزيارات التي تحتاج إلى تحسين. إذا كانت حركة مرور إعلاناتك مدفوعة الأجر عبر السقف ولكن لا يمكنك حتى رؤية حركة البحث العضوية باستخدام المجهر ، فقد يكون الوقت قد حان لإلقاء نظرة ثانية على صفحتك.

"كيف أعثر على مقاييس الصفحة المقصودة في Google Analytics؟"

يعد Google Analytics أحد أفضل أدوات المقاييس المتوفرة. إنه يوفر الكثير من المعلومات المفيدة - خاصة للشركات الصغيرة التي لا تحتاج إلى رؤى عميقة للغاية - وهي مجانية (مربحة للجانبين).

إليك كيفية العثور بسهولة على كل هذه المقاييس في Google Analytics:

هذا ما شاهدته للتو:

الاكتساب> جميع الزيارات> القنوات> تغيير البعد الأساسي إلى الصفحة المقصودة.

سهل مثل الفطيرة.

"أعتقد أن أهم جزء في قياس أداء الصفحة المقصودة هو إجراء ذلك باستمرار. إنه ليس تمرينًا منفردًا - إنشاء خطوط أساسية وقياس الأداء أثناء إجراء التغييرات وإنشاء صفحات جديدة وتغيير إنفاقك التسويقي سيمنحك أفضل قراءة لما يحدث ويسمح لك بتكرار التحسينات. " - جوستين بامونج

الخلاصة: كيفية تحسين صفحتك المقصودة

أنت على وشك أن تشعر بثلاثة أشياء - السعادة والتوتر والارتياح. لماذا ا؟

هذه الأسباب الثلاثة:

1. يمكن أن يؤدي استهداف صفحاتك بشكل صحيح إلى زيادة التحويل بنسبة تصل إلى 300٪ ( رائع! )
2. لديك 8 ثوان فقط لتترك انطباعًا على الصفحة المقصودة ( يا إلهي ، هذا كل شيء ؟؟ )
3. يخبرك هذا القسم بالضبط عن كيفية تحسين صفحتك المقصودة والاستفادة القصوى من تلك الثماني ثوانٍ للحصول على زيادة التحويل ( PHEW )

للحصول على أفضل المقاييس ، قم بتضمين هذه الأشياء الأربعة في صفحتك المقصودة:

1. الصور
2. تصميم قابل للتمرير
3. الألوان
4. زر الحث على الشراء

الصور

يعالج الدماغ البشري الصور أسرع بـ 60.000 مرة من النص. هذا يعني أن أول شيء تراه آفاقك على الصفحة المقصودة هو الألوان والصور.

الصور على صفحتك المقصودة:

• تقسيم النص
• روّج لمنتجك
• توجيه الانتباه إلى CTA أو الرسالة الرئيسية

تخلق صورة الطفل الذي ينظر إلى النص بدلاً من مواجهة الأمام إشارة اتجاه إلى زائر الويب. (مصدر)

2. تصميم قابل للتمرير

يجب أن يتمكن الأشخاص من التمرير عبر صفحتك المقصودة والعثور بسهولة على ما يبحثون عنه.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تبسيط النص وتقسيمه إلى أقسام صغيرة.

تعد الصفحة المقصودة للإرسال التنبؤي لـ ActiveCampaign مثال جيد على ذلك.
يخبرك القسم العلوي بالضبط بما تفعله الميزة لك ، ويخبرك القسم السفلي بالضبط كيف تفعل ذلك. لا مجال للخطأ!

3. الألوان

من منا لا يحب القليل من الألوان؟ لكن هل تعلم أن الألوان لها تأثير نفسي على الناس؟

علم نفس اللون هو دراسة الأشكال كمحدد للسلوك البشري. يؤثر اللون على التصورات غير الواضحة ، مثل طعم الطعام ... يمكن أن يؤثر اللون بالفعل على الشخص ؛ ومع ذلك ، من المهم أن نتذكر أن هذه الآثار تختلف بين الناس. ”- عبر رؤى علم نفس اللون لـ Talia Wolf

الألوان تبرز الاستجابات العاطفية لدى الناس. استخدم ألوان علامتك التجارية بشكل استراتيجي على صفحتك المقصودة لتشجيع المزيد من التحويلات.

دليل على أن اللون موجود : تعرف على كيفية تحقيق Marketing Donut لزيادة التحويلات بنسبة 21٪ عن طريق إنشاء تباين لوني باستخدام زر CTA الخاص به.

4. CTA

تحتاج صفحتك المقصودة إلى شيء ملفت للانتباه وقابل للتنفيذ يعكس هدفها.

لنفترض أن الغرض من صفحتك المقصودة هو حث شخص ما على ملء نموذج وتنزيل كتاب إلكتروني. إذا كان زر CTA الخاص بك يقول "انقر هنا" ، فلن يتردد صداها. "انقر هنا" ليس الإجراء الفعلي الذي تريد أن يكمله شخص ما.

بدلاً من ذلك ، اجعل CTA الخاص بك وثيق الصلة بالنتيجة المرجوة ، مثل "تنزيل كتابي الإلكتروني".