أفضل منصات التجارة الإلكترونية للشركات الكبيرة في عام 2021 - إيجابيات وسلبيات

مع استمرار التسوق عبر الإنترنت ، يتم افتتاح يوم جديد كل يوم في صناعة التجارة الإلكترونية. يصبح البيع عبر الإنترنت هو الخيار الأساسي لكل الأعمال تقريبًا. هناك الكثير من المنصات المتاحة للتجارة الإلكترونية. ولكن عندما يتعلق الأمر بالشركات الكبيرة ، فإن عددًا قليلاً فقط من منصات التجارة الإلكترونية تفي بالمتطلبات التي تحتاجها شركة كبيرة.

عندما نتحدث عن الأعمال التجارية الكبيرة ، فهذا يعني ببساطة مئات الآلاف أو الملايين من وحدات الاحتفاظ بالمخزون ، وحركة مرور كثيفة للغاية مع بيانات معاملات ثقيلة للغاية ، وملايين الصور والتقارير وسجلات قاعدة البيانات وغير ذلك الكثير. بالنسبة لمثل هذا المتجر الكبير للتجارة الإلكترونية ، فأنت تحتاج إلى نظام أساسي للتجارة الإلكترونية قابل للتطوير ومرنة للغاية ومستضاف على السحابة أو مستضاف ذاتيًا.

ستدعم منصة التجارة الإلكترونية هذه التخصيصات الشاملة لصور المنتج ، ولا تبطئ أثناء ذروة حركة المرور ، ويمكن أن تمتد إلى المتاجر المتعددة ، أو التجار ولديها دعم ممتاز. ومع ذلك ، فإن المقارنة واختيار نظام التجارة الإلكترونية المناسب لعملك يمكن أن يكون عملية شاقة. عليك أن تفكر في كل ميزة صغيرة لعملك وتتعرف على جميع الطرق الممكنة لتقديم أفضل الخدمات لعملائك.

تعرض كل منصة لتطوير التجارة الإلكترونية ميزاتها لكونها سريعة وموثوقة وصديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين ولديها أيضًا امتثال PCI ، ولكن الأفضل. للإجابة على هذا السؤال ، قررنا مقارنة جميع منصات التجارة الإلكترونية هذه على الأساس التالي:

• قابلية التوسع والموثوقية والمرونة
• السرعة والأداء
• التنقل والبحث والتصنيف
• تحميل المنتج والتكامل
• كلفة
• ادارة المخزون
• سهولة الاستعمال

سحابة Magento Commerce

Magento هي واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية. تم استخدامه على نطاق واسع من قبل العلامات التجارية الكبرى مثل Nike و Procter & Gamble و Cisco وما إلى ذلك. في عام 2017 ، كان ثاني أكثر منصات التجارة الإلكترونية استخدامًا. Magento مفتوح المصدر ومجاني ، لكن تجار Magento Commerce يشترون على أساس ترخيص سنوي. إنها قفزة سعرية كبيرة ، لكن الاختلافات بين النسختين كبيرة وتختلف بين شركة صغيرة وأخرى كبيرة. Magento Commerce Cloud هي واحدة من أفضل عروض Magento. ستحصل هنا على كل ميزة جديدة لـ Magento ، مثل B2B والشحن متعدد الأصول ومنشئ الصفحات وغيرها. يتم إصدار هذه الميزات فقط للإصدار السحابي.

اليوم ، تتطور مواقع الويب المخصصة الكبيرة على الأنظمة الأساسية السحابية ، مثل سحابة التجارة Magento. يقوم فريق Magento باستمرار بترقية منصته من خلال إصدار تصحيحات وإصلاحات للأمان والأخطاء. تتم إدارة جميع AWS (Amazon Web Services) ، والاستضافة عالية التوفر ، وإدارة حركة المرور ، والتوسيع التلقائي ، و Fastly CDN ، وغيرها من الخدمات بواسطة فريق عمليات الويب الداخلي في Magento. نظرًا لاستضافة سحابة Magento Commerce على AWS ، فإنها تجيب على سؤال موثوقيتها.

إنها باهظة الثمن إلى حد ما ، وتبلغ رسوم الترخيص السنوية آلاف الدولارات. لكن الميزات تقف تمامًا على سعرها. إنه موجود على السحابة ، وسريع ، ويحتوي على ميزات إضافية مثل حملات البريد الإلكتروني المستندة إلى المشغل التلقائي والتقاطع / البيع التلقائي. إيجابيات وسلبيات استخدام منصة تطوير التجارة الإلكترونية هذه هي:

الايجابيات:

• غنية بالميزات وقوية للغاية
• تحسين محركات البحث
• سهل الإدارة وآمن
• مجتمع واسع للمساعدة وإصلاح الأخطاء
• العديد من القوالب والإضافات والأدوات التي يتم تحديثها وتتطور باستمرار
• تستجيب في أجهزة متعددة
• طن من السمات والإضافات

سلبيات:

• غالي الثمن للمبتدئين
• تتطلب إدارة نفسك (عن طريق إنشاء بنية أساسية للتوسيع التلقائي أو زيادة سعة الخادم يدويًا)
• صيانة الامتثال PCI تحتاج إلى القيام به بنفسك
• شرط مطور للصيانة

سحابة التجارة Salesforce

Salesforce عبارة عن نظام أساسي غني بالميزات وسريع جدًا وسهل التنفيذ والنشر. باستخدام Salesforce ، من السهل أكثر من منصات التجارة الإلكترونية الأخرى تحويل أفكارك إلى ميزات قابلة للاستخدام لعملائك. إنها قائمة على السحابة ، وميزات الكود ، والتطبيقات الموجودة المضمنة تجعل العملية أسرع. أيضًا ، في تحسين موقع الويب وتنفيذ ميزات جديدة تتطلب الحد الأدنى من دعم تكنولوجيا المعلومات.

توفر Salesforce ترقيات وتحسينات مستمرة لجميع منصاتها ، بما في ذلك سحابة التجارة. لذلك ، ستكون قادرًا على دمج ميزات جديدة حتى يتمكن موقعك من تلبية احتياجات المستهلك باستمرار. يقود مجتمع المستخدمين في Salesforce Commerce Cloud التحسينات المستمرة التي تجعل Salesforce ، رائدًا تقنيًا بأحدث الأفكار في السوق. سيساعدك الوصول إلى هذا المجتمع في الحصول على إجابات لجميع أسئلتك ، وبالطبع يمكنك أيضًا مشاركة أفكارك مع مجموعة كبيرة من المستخدمين.

مع العديد من الفوائد ، هناك بعض العيوب أيضًا. هناك العديد من التناقضات في تخطيط وميزات نظام التجارة الإلكترونية هذا ، مثل إلغاء تحديد ميزة بدلاً من التحديد ، وهي مشكلة تتعارض مع بروتوكولات واجهة المستخدم القياسية. يجعل إنشاء كتالوج غني بالميزات من الصعب تنظيمها والعثور عليها عند الحاجة.

الايجابيات:

• النشر والتنفيذ السريع والسهل
• الابتكار المستمر
• الإجابات والدعم
• الأمن والخوادم
• ملحقات داخل المتجر ، عمليات تكامل اجتماعية

سلبيات:

• التناقضات في واجهة المستخدم
• الميزات المدفونة
• حاجة أكبر لدمج ملاحظات المستخدم
• صعوبات في دعم العملاء

اقرأ أيضًا: دليل تطوير تطبيقات الجوال للتجارة الإلكترونية - التكلفة والميزات

OpenCart Cloud

OpenCart Cloud هي واحدة من أفضل حلول تطوير التجارة الإلكترونية التي تناسب كل أنواع الأعمال تقريبًا. يتم استضافة موقع OpenCart على خوادم سحابية ، وهي بالطبع أفضل من استضافة الويب. OpenCart هي واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية في العالم. بصفتك مالكًا لنشاط تجاري ، قد ترغب بالتأكيد في اختيار نظام أساسي للتجارة الإلكترونية يكون أقل كثافة في استخدام الموارد ويمكن إعداده بسهولة. OpenCart هو الاختيار الأمثل هنا. على عكس منصات التجارة الإلكترونية الأخرى ، يمكن تنزيل OpenCart واستخدامه بسهولة حتى من قبل الأشخاص الذين ليسوا على دراية بالتكنولوجيا. تقدم الاستضافة السحابية في OpenCart Cloud ميزات جديدة تمامًا ، والتي تشمل القدرة على منع الموقع من التعطل بسبب قيام الخوادم بعمليات التستر على أي خادم في حالة ظهور أي مشكلة. هناك أيضا سرعة تحميل كبيرة.

هذه الميزات معقولة جدًا بالنسبة إلى صاحب العمل الكبير لاختيار منصة التجارة الإلكترونية هذه للتأكد من أن موقع الويب الخاص به متصل بالإنترنت ونشط للأعمال في كل مرة. هناك مساحة كبيرة لحفظ التطبيقات والملفات المهمة والمكونات الإضافية والقوالب المفيدة في التخزين السحابي. o يتم استضافتها على السحابة ، وتحتاج إلى مزود خدمة استضافة سحابية جيد للمساعدة في نقل متجرك من استضافة الويب إلى الاستضافة الجديدة.

لوحة إدارة OpenCart سهلة الاستخدام ، ولن تحتاج إلى الكثير من الوقت لتعلمها. تعمل ميزات مثل الخروج من صفحة واحدة ، وهيكل الموقع الذكي على زيادة قابلية استخدام العملاء. تعمل هذه الميزات على تبسيط التنقل في المتجر والبحث العملي ومثيلات UX الأخرى.

تشتهر OpenCart أيضًا بمستوى وظائفها العالي. يمكنك توسيع وظائف المتجر مع توفر أكثر من 7000 امتداد. هناك ميزات مثل مناطق ضريبية متعددة ، و 23 بوابة دفع بشكل افتراضي ، ومتعددة العملات ، ونظام تقارير متقدم. إلى جانب ذلك ، ستتمكن أيضًا من تتبع المنتجات التي يهتم بها العملاء أكثر في شراء منتجاتك.

الايجابيات:

• المصدر المفتوح ، مطور بنشاط ، وله مجتمع واسع
• سهل الاستخدام للمبتدئين في التجارة الإلكترونية
• موثوقة التكلفة
• مجموعة واسعة من التطبيقات وعمليات الدمج

سلبيات:

• يصعب تخصيصها للميزات المتقدمة
• تجربة دفع بطيئة
• لا تعمل التركيبات المختلفة مع بعضها البعض دائمًا
• قد يكون النظام نفسه خفيف الوزن للغاية بالنسبة لبعض المستخدمين

اقرأ أيضًا: كيفية تطوير موقع للتجارة الإلكترونية؟ - الميزات وتقدير التكلفة

قبيلة يوكارت

Tribe هي منصة تجارة إلكترونية قوية أخرى تم إنشاؤها لغرض وحيد هو خدمة مجتمع الشركات الصغيرة والمتوسطة. إنه حل تجارة إلكترونية مستضاف ذاتيًا تم تطويره في إطار عمل Laravel. حل التجارة الإلكترونية هذا مجاني ويأتي مع ميزات مثل بوابات دفع متعددة اللغات ومتعددة وإدارة الشحن وإدارة الضرائب وغير ذلك الكثير.

Tribe هو حل مناسب للجوّال ولديه واجهة مستخدم لا تشوبها شائبة. أيضًا ، الحل هو تحسين محركات البحث (SEO) وله منحنى تعليمي سهل. يسمح لك محرر السحب والإفلات بتصميم الواجهة الأمامية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك وفقًا لمتطلبات عملك.

إذا كنت تبحث عن بناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بدون تكلفة ، فيمكنك الذهاب مع Tribe. هناك رسوم فقط للخدمات الإضافية مثل التصميم والدعم وخدمة الترحيل.

الايجابيات:

• بدون تكلفة الإعداد
• رسوم المعاملات الصفرية والرسوم المتكررة
• واجهة مستخدم جذابة
• معبأة بميزات التجارة الإلكترونية القياسية
• بيع منتجات غير محدودة
• مصادقة SSL

سلبيات:

• تطبيقات الجوال مفقودة
• الموضوعات محدودة
• الإضافات غير متوفرة

Shopify بلس

"Shopify أكملت طلبها المليار في الربع الثاني من 2018 ، وهذا البيان يقول الكثير عن منصة التجارة الإلكترونية هذه وموثوقيتها. إنه حل للتجارة الإلكترونية على مستوى المؤسسة. إنه يتولى الإجراءات الفنية لإدارة متجر كبير للتجارة الإلكترونية نيابة عنك. بينما Shopify يستخدم في الغالب للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المستوى ، Shopify plus يعتبر الأفضل للمتاجر كبيرة الحجم. بعد امتلاك متجر كبير للتجارة الإلكترونية ، يطرح السؤال كيف تستمر في التطور بعد الوصول إلى مستوى المؤسسة؟

كلما كان متجرك أكبر ، زاد الوقت الذي تقضيه في صيانة البنية التحتية التقنية. Shopify plus هو الحل الأمثل في هذا السيناريو. إنها منصة قائمة على السحابة ومستضافة بالكامل. بينما ، في حسابات Shopify القياسية ، لا يوجد سوى تحليلات وتقارير إعلامية فقط ، في Shopify Plus ، يمكنك أيضًا التحقق من متوسط ​​قيمة الطلب بمرور الوقت. Shopify Plus يسمح أيضًا بـ "متاجر النسخ" أو "متاجر متعددة".

يتيح Shopify Plus أيضًا للتجار تطبيق خصومات على فئات أو منتجات معينة. لوحة معلومات التاجر سهلة الاستخدام أيضًا. نظرًا لأن Shopify اشتهر بالفعل بسوقه وسهولة التكامل مع المنصات الأخرى ، في Shopify Plus ، يمكن للتاجر الاستفادة من الحصول على مكالمات API أعلى بكثير. وبالتالي ، يمكنك إجراء عمليات تكامل متعددة دون الخوف من الوصول إلى حدود API.

توجد بوابة دفع مضمنة في Shopify plus بدون رسوم معاملات ورسوم إضافية. إلى جانب ذلك ، هناك بوابات دفع أخرى للاختيار من بينها.

الايجابيات:

• سهل العمل ، وثائق وأدلة كاملة
• الأفضل لأصحاب الأعمال الكبيرة
• يتكامل مع LightSpeed ​​POS
• مظهر نظيف وتجربة تسوق سهلة

سلبيات:

• لا توجد وحدة مدمجة للشحن بأبعاد مختلفة
• عدم المرونة
• لا يوجد تحكم GIT مدمج في السمات
• التكلفة العالية

اقرأ أيضًا: كيفية تطوير متجر Shopify للتجارة الإلكترونية

BigCommerce Enterprise

BigCommerce ، كما يدل الاسم ، يشبه سمكة القرش التي تحكم بحر التجارة الإلكترونية. محرك البحث القوي لـ BigCommerce يجعله الأفضل للشركات الكبيرة. يأتي حل BigCommerce Enterprise للتجارة الإلكترونية مع واجهات برمجة تطبيقات مرنة تتيح تنفيذ وظائف جديدة وعمليات تكامل سريعة وفعالة من حيث التكلفة وزيادة الكفاءة التشغيلية.

باستخدام النظام الأساسي لموضوع Enterprise ، يمكن للتاجر إنشاء موضوعات جذابة وجذابة للمستخدم تزيد من معدل التحويل لعملائك على الموقع. تتكون مؤسسة BigCommerce من جميع الأدوات التي تجعل متجرك عبر الإنترنت سريع الاستجابة. BigCommerce هي عبارة عن منصة بيع متعددة القنوات حيث يمكنك البيع على وسائل التواصل الاجتماعي والأسواق. ستتمتع أيضًا بحرية اختيار نظام نقاط البيع الذي تختاره. توجد مكتبة كبيرة من القوالب القابلة للتخصيص بدرجة كبيرة ، جنبًا إلى جنب مع دعم الإعداد والترحيل.

سوف تحصل على مجموعة واسعة من خيارات الدفع مع BigCommerce Enterprise Solution. كما يوفر الحماية من الاحتيال ويحميك من دفع غرامات من بوابات الدفع الخاصة بك.

الايجابيات:

• عالية المرونة وقابلة للتطوير
• الأفضل للشركات الصغيرة
• أمان متعدد الطبقات
• سيو قوي ، ومجموعة واسعة من المواضيع

سلبيات:

• العديد من الموضوعات باهظة الثمن
• مشاكل موثوقية الخدمة
• تحتاج إلى الترقية إلى خطط أكبر إذا تجاوزت إيراداتك الحد.

البيع الإلكتروني السريع

Quick eSelling عبارة عن منصة تجارة إلكترونية مستضافة تتيح لأصحاب الأعمال العالميين بدء متجر على الإنترنت مجانًا. تم إطلاق المنصة في عام 2015 ، وقد استخدمها 25000 شركة في جميع أنحاء العالم. إنه منشئ متجر تجارة إلكترونية قوي يأتي مع CRM قوي لإدارة موقع الويب والتطبيقات من لوحة معلومات واحدة.

تتضمن الميزات الرئيسية للبيع الإلكتروني السريع خيارات دفع متعددة وواجهة أمامية قابلة للتخصيص وماسح ضوئي QR & Barcode وكوبونات الخصم وأدوات التحليل. أيضًا ، يوفر النظام الأساسي لوحة تحكم سهلة الاستخدام. لا تتطلب منصة التجارة الإلكترونية أي مهارات في الترميز لبدء وإدارة المتجر عبر الإنترنت.

يتوفر البيع الإلكتروني السريع في ثلاث حزم تسعير. توفر خطة Freemium فرصة رائعة لتجار التجزئة الذين يتطلعون إلى اختبار السوق بفكرتهم. في الخطة المجانية ، يمكن لتجار التجزئة تحميل 1000 منتج ، ويتم تطبيق رسوم عمولة بنسبة 5٪ لكل عملية بيع للمنتج.

الايجابيات:

• حل مُدار ومستضاف بالكامل
• حل الكل في واحد لـ B2B و B2C
• تطبيقات الهاتف المحمول الأصلية سهلة الاستخدام
• خيارات دفع متعددة
• إدارة الطلبات المتقدمة

سلبيات:

• سمات وملحقات محدودة
• الحزم المدفوعة مكلفة

مؤسسة WooCommerce

أخيرًا وليس آخرًا ، منصة التجارة الإلكترونية النهائية ، والتي يعتمد عليها 11٪ من إجمالي سوق التجارة الإلكترونية وهي أكبر منصة للتجارة الإلكترونية ، WooCommerce. WooCommerce هو في الأساس مكون إضافي لبرنامج WordPress يمكنه تحويل موقع WordPress إلى تجارة إلكترونية. البرنامج المساعد مفتوح المصدر ويأتي مع ميزات مثل إدارة المخزون وصفحات المنتج وما إلى ذلك.

إنها من بين أفضل منصات التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة أو المبتدئين في التجارة الإلكترونية. يستفيد تجار WooCommerce بالتجزئة من مجموعة كبيرة من المطورين ومحترفي WooCommerce. إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على متجر WooCommerce الخاص بك ، فلن يكون من الصعب العثور على شخص يقوم بالعمل نيابة عنك.

ومع ذلك ، لإثراء موقعك بأفضل ميزات التجارة الإلكترونية ، قد تحتاج إلى مكونات إضافية وموضوعات وعمليات تكامل للدفع أيضًا ، مما قد يؤدي بالتأكيد إلى زيادة التكلفة.

الايجابيات:

• استنادًا إلى WordPress ، فهو الأفضل لكبار المسئولين الاقتصاديين
• مجموعة واسعة من مجتمع المطورين
• عالية للتخصيص

سلبيات:

• الاستضافة الموثوقة مكلفة
• لا يوجد دعم سريع كما هو الحال في الأنظمة الأساسية الأخرى
• قضايا أمنية

مقارنة أسعار منصات التجارة الإلكترونية الكبيرة

استنتاج:

في القائمة أعلاه لمنصات التجارة الإلكترونية ، كل واحد تقريبًا له فوائده وبعض العيوب. ولكن يمكنك التصفية بسهولة من خلال تحليل متطلبات عملك. تحتاج أيضًا إلى تحديد المتطلبات المستقبلية المحتملة لعملك قبل اختيار أي منها لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. نظرًا للتعقيد والوظائف المطلوبة في متجر التجارة الإلكترونية للشركات الكبيرة ، فإن منصات التجارة الإلكترونية المذكورة أعلاه هي الخيار الأفضل. بالنسبة للشركات الصغيرة ومواقع التجارة الإلكترونية ، هناك بدائل أخرى أقل تكلفة.