11 فكرة ذكية لتوليد العملاء المحتملين لزيادة مبيعاتك
نشرت: 2023-02-14جيل العملاء المحتملين هو شريان الحياة لأي عمل تجاري. تكاد الخيارات المتاحة لجذب وتحويل العملاء المحتملين لا حصر لها في العصر الرقمي اليوم. يمكن للشركات الاستفادة من العديد من الاستراتيجيات الفعالة لتوليد عملاء متوقعين وتنمية قاعدة عملائهم ، من تسويق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي إلى الندوات عبر الإنترنت وروبوتات الدردشة.
في هذه المقالة ، سأستكشف بعضًا من أكثر أفكار توليد العملاء المحتملين إبداعًا وثباتًا لمساعدتك في الوصول إلى جمهورك المستهدف ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة المبيعات.
سواء كنت قد بدأت للتو أو تتطلع إلى نقل جيلك المحتمل إلى المستوى التالي ، تابع القراءة لاكتشاف التكتيكات الأكثر فاعلية لتعزيز أرباحك النهائية.
11 فكرة جيل الرصاص B2B
- استخدم الاستماع الاجتماعي
- استخدم مغناطيس الرصاص
- إنشاء محتوى تحسين SEO
- إرسال رسائل إخبارية بانتظام
- عرض نسخة تجريبية مجانية
- قم بإنشاء دورة عبر الإنترنت
- دراسات الحالة الحالية
- انشر بانتظام على وسائل التواصل الاجتماعي
- استضافة ندوات عبر الإنترنت
- المشاركة في المعارض التجارية
- إنشاء برنامج الإحالة
01 استخدم الاستماع الاجتماعي
يشير الاستماع الاجتماعي إلى مراقبة وتحليل المحادثات عبر الإنترنت والإشارة إلى علامتك التجارية ومنافسيك وصناعتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات عبر الإنترنت.
هل يمكن أن يساعدك الاستماع الاجتماعي في العثور على عملاء محتملين؟ نعم بالطبع! يمكنك إنشاء عملاء متوقعين باستخدام عوامل التصفية المناسبة ، والعثور على الإشارات ، والرد عليها.
Brand24 هي أداة استماع اجتماعية تساعد في العثور على عملاء محتملين.
إليك كيف يمكن لأدوات الاستماع الاجتماعي أن تدعم فرق المبيعات التي تقود عملية التوليد:
- راقب الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف المتعلقة بصناعتك ومنتجاتك وخدماتك لتتبع المحادثات والإشارات ذات الصلة.
- استخدم البيانات التي جمعتها الأداة لتحديد العملاء المحتملين والفرص المحتملة. ابحث عن إشارات لمنتجاتك وخدماتك والمحادثات المتعلقة بمجال عملك أو مكانتك.
- الانخراط مع العملاء المحتملين من خلال الرد على الإشارات والتعليقات والإجابة على الأسئلة وتقديم معلومات قيمة.
- من خلال الانخراط مع العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك بناء العلاقات وتأسيس نفسك كمورد واسع المعرفة ومفيد.
- استخدم تحليلات الأداة وميزات التقارير لتتبع تقدمك وقياس نجاح جهودك التسويقية.
- بعد التعامل مع العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي ، تابع معهم لمواصلة بناء العلاقات ورعاية العملاء المحتملين.
باستخدام أدوات مثل Brand24 ، يمكن لفرق التسويق والمبيعات تحديد العملاء المحتملين والتفاعل معهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، وبناء العلاقات ، وإنشاء عملاء محتملين لأعمالهم.
02 استخدم مغناطيس الرصاص
مغناطيسات الرصاص هي عروض لمحتوى أو موارد عالية القيمة توفرها الشركات للعملاء المحتملين في مقابل معلومات الاتصال الخاصة بهم ، مثل عنوان البريد الإلكتروني.
يمكنهم المساعدة في إنشاء عملاء متوقعين في صناعة B2B من خلال:
- توفير معلومات قيمة: تعمل العناصر المغناطيسية الرائدة مثل الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء والندوات عبر الإنترنت على تثقيف العملاء المحتملين ووضع الشركة كرائدة فكرية في صناعتهم.
- جذب العملاء المحتملين: تسمح مغناطيسات الرصاص للشركات بالتقاط معلومات الاتصال للعملاء المحتملين ، والتي يمكن استخدامها للمتابعة والرعاية.
- العملاء المحتملون المؤهلون: يمكن تخصيص مغناطيسات الرصاص لمراحل محددة من مسار تحويل المبيعات ومساعدة فريق المبيعات على تحديد العملاء المتوقعين الأكثر اهتمامًا وتأهيلًا.
في الختام ، تعتبر مغناطيسات الرصاص وسيلة فعالة لشركات B2B لتوليد عملاء متوقعين وبناء الثقة وتثقيف العملاء المحتملين.
من خلال تقديم محتوى عالي القيمة ، يمكن للشركات جذب العملاء المحتملين وتأهيلهم ونقلهم إلى أسفل مسار تحويل المبيعات.
ما هي مغناطيسات الرصاص الأكثر فعالية؟
يعتمد ذلك على الجمهور المستهدف ، والصناعة ، وأهداف العمل ، ولكن بعضًا من أكثر مغناطيسات الرصاص شعبية وفعالية تشمل:
- الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء التي توفر معلومات متعمقة حول موضوع معين ،
- قوائم المراجعة أو القوالب أو الأدلة خطوة بخطوة التي توفر معلومات عملية وقابلة للتنفيذ ،
- تجارب مجانية أو عروض توضيحية أو عينات من المنتجات أو الخدمات ،
- الوصول إلى محتوى حصري أو موارد للأعضاء فقط ،
- ندوات عبر الإنترنت أو دورات عبر الإنترنت أو دروس فيديو تقدم محتوى تعليميًا وترفيهيًا ،
- الاستطلاعات أو الاختبارات القصيرة أو التقييمات التي تقدم توصيات أو رؤى مخصصة.
03 إنشاء محتوى تحسين SEO
يمكن لفرق المبيعات والتسويق إنشاء عملاء متوقعين جدد من خلال المحتوى ، مثل المقالات أو الصفحات المقصودة ، باستخدام الكلمات الرئيسية والموضوعات ذات الصلة بجمهورهم وتحسين محتواهم لمحركات البحث.
إليك كيف يمكنك إنشاء عملاء محتملين من خلال محتوى مُحسّن لتحسين محركات البحث:
- حدد الكلمات الرئيسية والموضوعات ذات الصلة بالجمهور والصناعة المستهدفة. يجب تضمين هذه الكلمات الرئيسية في المحتوى الخاص بك لجعله أكثر قابلية للاكتشاف من قبل محركات البحث وجمهورك.
- قم بإنشاء مقالات أو صفحات مقصودة عالية الجودة وغنية بالمعلومات وجذابة تتناول احتياجات ومخاوف جمهورك المستهدف.
- قم بتحسين المحتوى الخاص بك لمحركات البحث عن طريق تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة ، والأوصاف التعريفية ، والعناصر الأخرى التي تساعد في تحسين تصنيف محرك البحث الخاص بالمحتوى الخاص بك.
- قدم مغناطيسات الرصاص ، مثل الإصدارات التجريبية المجانية أو الكتب الإلكترونية أو الأوراق البيضاء ، في مقابل معلومات الاتصال لإنشاء قائمة البريد الإلكتروني وقاعدة بيانات جهات الاتصال.
- قم بترويج المحتوى الخاص بك من خلال موقع الويب الخاص بك ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والقنوات الأخرى للوصول إلى جمهور أوسع وتوليد عملاء محتملين.
- استخدم أدوات التحليلات لتتبع أداء المحتوى المُحسَّن لكبار المسئولين الاقتصاديين وقياس نجاح جهود توليد العملاء المحتملين.
من خلال إنشاء محتوى مُحسّن لتحسين محركات البحث والترويج له بشكل فعال ، يمكن لمديري المبيعات الوصول إلى جمهورهم وإنشاء عملاء محتملين جدد لأعمالهم.
04 إرسال رسائل إخبارية بانتظام
يمكن أن تولد الرسائل الإخبارية عملاء متوقعين لعملك بشكل فعال من خلال توفير محتوى قيم والترويج لعروضك للجمهور المستهدف.
إليك كيف يمكن لمديري المبيعات استخدام الرسائل الإخبارية لتوليد عملاء محتملين:
- أنشئ قائمة بريد إلكتروني من خلال تقديم مغناطيسات الرصاص ، مثل الكتب الإلكترونية أو الأوراق البيضاء ، في مقابل معلومات الاتصال. يمكنك أيضًا إضافة نماذج تسجيل إلى موقع الويب الخاص بك أو صفحات الوسائط الاجتماعية لتشجيع المشتركين.
- صمم محتوى مقنعًا وغنيًا بالمعلومات وجذابًا يلبي احتياجات واهتمامات جمهورك.
- قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في رسالتك الإخبارية ، مثل دعوة لمعرفة المزيد عن منتجاتك أو خدماتك ، لتشجيع المشاركة وتوليد العملاء المحتملين.
- قسّم جمهورك بناءً على اهتماماتهم وتفضيلاتهم للتأكد من أن الرسائل الإخبارية الخاصة بك ملائمة وذات طابع شخصي.
- أرسل رسائل إخبارية بانتظام ، مثل الشهرية أو نصف الشهرية ، للحفاظ على مشاركة المشتركين في قناتك واهتمامهم بعملك.
في الختام ، يمكن أن يكون إرسال رسائل إخبارية منتظمة استراتيجية مفيدة للغاية لفرق المبيعات. يمكنهم دفع حركة المرور إلى موقع الويب ، وإنشاء عملاء متوقعين ، وتشجيعهم على التحويل ، وتوفير فرصة لتتبع وقياس النجاح.
05 عرض نسخة تجريبية مجانية
يمكن أن يؤدي تقديم تجارب مجانية إلى تعزيز توليد العملاء المحتملين في B2B بشكل كبير من خلال تزويد العملاء المحتملين بطريقة خالية من المخاطر ومريحة لتجربة منتج أو خدمة. يمكن أن تولد خيوط عالية الجودة.
يمكن أن يكون تقديم نسخة تجريبية مجانية مفيدًا للعملاء بعدة طرق:
- خالية من المخاطر: يمكن للعملاء تجربة المنتج أو الخدمة دون أي التزام مالي ، مما يسمح لهم بتقييم قيمتها قبل الشراء.
- الملاءمة: تسمح النسخة التجريبية المجانية للعملاء بتجربة منتج أو خدمة من منازلهم أو مكاتبهم المريحة.
- لا ضغوط: لا يتعرض العملاء لأي ضغط لإجراء عملية شراء ، حيث يمكن إيقاف الإصدار التجريبي المجاني في أي وقت.
- التجربة: تتيح النسخة التجريبية المجانية للعملاء تجربة المنتج أو الخدمة في ظروف واقعية ، مما يوفر لهم فهمًا أفضل لميزاتها وفوائدها.
- الثقة: من خلال تجربة المنتج أو الخدمة قبل الالتزام بالشراء ، يمكن للعملاء أن يكون لديهم ثقة أكبر في قرارهم ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء وولائهم.
يعد تقديم نسخة تجريبية مجانية استراتيجية رائعة لتوليد العملاء المحتملين. يسمح للعملاء بتقييم قيمة المنتج أو الخدمة دون أي التزام مالي ، مما يجعله خيارًا مفيدًا لكلا الطرفين.
06 إنشاء دورة عبر الإنترنت
يمكن أن يكون إنشاء دورة تدريبية عبر الإنترنت طريقة فعالة للغاية لمديري المبيعات لتوليد عملاء محتملين.
من خلال وضع فرق المبيعات والتسويق كخبراء في مجالهم ، يمكن أن تساعد الدورة التدريبية عبر الإنترنت في جذب جماهير جديدة وتؤدي إلى زيادة توليد العملاء المحتملين.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعد بها الدورة التدريبية عبر الإنترنت في جذب الاهتمام بمنتج أو خدمة:
- وضع الشركة كخبير: من خلال إنشاء دورة تدريبية عبر الإنترنت ، يمكن للشركة إثبات خبرتها وقيادتها الفكرية في مجال معين ، مما يساعد على بناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين.
- توفير معلومات قيمة: يمكن للدورة التدريبية عبر الإنترنت تثقيف العملاء المحتملين حول منتج أو خدمة ، ومساعدتهم على فهم الفوائد والميزات بشكل أفضل ولماذا قد تكون مناسبة لهم.
- خلق الوعي بالعلامة التجارية: يمكن أن تساعد الدورة التدريبية عبر الإنترنت في زيادة الوعي بالعلامة التجارية حول منتج أو خدمة ، والوصول إلى جمهور أوسع ، وجذب عملاء محتملين جدد.
- بناء المشاركة: من خلال تشجيع المشاركة والتفاعل في الدورة التدريبية عبر الإنترنت ، يمكن للشركة بناء تفاعل مع العملاء المحتملين وإقامة علاقة معهم.
- جمع المعلومات: من خلال الدورة التدريبية عبر الإنترنت ، يمكن للشركة جمع معلومات حول العملاء المحتملين ، بما في ذلك اهتماماتهم واحتياجاتهم وتفضيلاتهم ، مما يسمح لفريق المبيعات بتكييف نهجهم وتحسين رعاية العملاء المحتملين.
07 دراسات الحالة الحالية
دراسات الحالة هي واحدة من أكبر استراتيجيات توليد الرصاص. إنها تساعد العملاء المحتملين على رؤية قيمة المنتج وبناء الثقة.
هذا يسهل على فرق المبيعات تكوين عملاء متوقعين وتحقيق مبيعات.
يمكن أن يساعد تقديم دراسات الحالة فريق المبيعات في اكتساب المزيد من العملاء المحتملين للأسباب التالية:
- تعرض دراسات الحالة أمثلة من الحياة الواقعية حول كيفية استفادة العملاء الآخرين من منتج أو خدمة ، مما يساعد على بناء الثقة والمصداقية مع المشترين المحتملين.
- تقدم دراسات الحالة أمثلة على قيمة المنتج أو الخدمة ، مما يساعد على توضيح سبب أهمية الاستثمار فيها.
- يُظهر تقديم أمثلة من الحياة الواقعية لكيفية تغلب المنتج على التحديات الشائعة سبب كون المنتج هو الاختيار الصحيح لاحتياجات العميل المحددة.
- يمكن أن تساعد دراسات الحالة فريق المبيعات على تمييز منتجه عن المنافسين من خلال عرض الفوائد الفريدة وقصص النجاح.
08 انشر بانتظام على وسائل التواصل الاجتماعي
من خلال إنشاء حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي وتنفيذ استراتيجيات تسويق فعالة ، يمكن لمديري المبيعات جذب العملاء المحتملين ورعايتهم وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.
يمكن لمديري المبيعات إنشاء عملاء متوقعين من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تنفيذ استراتيجيات توليد العملاء المحتملين التالية:
- يمكن لمديري المبيعات إنشاء ومشاركة محتوى قيم وملائم وجذاب يلبي احتياجات وتحديات جمهورهم المستهدف. سيؤدي ذلك إلى جذب العملاء المحتملين والمساعدة في بناء الثقة والمصداقية.
- من خلال الشراكة مع المؤثرين في صناعتهم ، يمكن لمديري المبيعات الاستفادة من شبكتهم والوصول إلى جمهور أوسع. يمكن أن يساعد التسويق المؤثر في دفع جيل العملاء المحتملين عن طريق زيادة الوعي بالعلامة التجارية والثقة بها.
- يمكن أن يساعد التفاعل مع متابعيك من خلال الرد على تعليقاتهم ورسائلهم في بناء العلاقات والثقة مع العملاء المحتملين.
- توفر منصات وسائل التواصل الاجتماعي خيارات إعلانية مدفوعة ، مثل المنشورات الدعائية أو المحتوى المروَّج ، للوصول إلى جمهور أوسع وتوليد عملاء محتملين. يمكن لمديري المبيعات استخدام هذه الخيارات لاستهداف ديموغرافيات ومواقع جغرافية محددة.
- يجب على مديري المبيعات مراقبة وتتبع مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام لتعديل استراتيجيتهم وتحسين نتائجهم.
تعد مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لمديري المبيعات للعثور على عملاء متوقعين جدد. من خلال مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنهم العثور على من قد يكون مهتمًا بالشراء. جرب مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي مجانًا!
جرب مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي مجانًا!
09 ندوات عبر الإنترنت
يمكن أن تساعد استضافة الندوات عبر الإنترنت فريق المبيعات على تكوين عملاء محتملين من خلال توفير محتوى قيم والتفاعل مع العملاء المحتملين.
إليك كيف يمكن للندوات عبر الإنترنت أن تعزز استراتيجية توليد العملاء المحتملين وعملية المبيعات:
- توفر الندوات عبر الإنترنت منصة لفريق المبيعات لتثقيف جمهورهم حول المنتج أو الخدمة التي يقدمونها.
- تسمح استضافة الندوات عبر الإنترنت لخبراء المبيعات بإثبات خبراتهم وإثبات أنفسهم كقادة فكريين في صناعتهم.
- تسمح الندوات عبر الإنترنت بالتفاعل مباشرة مع جمهورها ومعالجة أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديهم.
- يمكن للحاضرين الذين قاموا بالتسجيل في ندوة عبر الإنترنت تزويد مديري المبيعات بمعلومات الاتصال الخاصة بهم ، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك لإنشاء عملاء متوقعين.
- يمكن أن تساعد استضافة الندوات عبر الإنترنت الشركات على بناء علاقات مع جمهورها ، حيث يمكنهم المتابعة مع الحاضرين بعد الحدث.
- يمكن تسجيل الندوات عبر الإنترنت وإعادة توجيهها لاستخدامها في المستقبل ، مما يساعد على الوصول إلى جمهور أوسع وتوليد المزيد من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية.
10 المشاركة في المعارض التجارية والمؤتمرات
توفر المعارض والمؤتمرات التجارية فرصة فريدة لمديري المبيعات للوصول إلى العديد من العملاء المحتملين في صناعة B2B.
تجمع هذه الأحداث مجموعة واسعة من الحاضرين المهتمين بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الصناعة ، مما يجعلها مكانًا رائعًا لتوليد فرص B2B.
يمكن أن تساعد المعارض التجارية والمؤتمرات في توليد عملاء B2B بعدة طرق:
- فرص التواصل: يسمح حضور المعارض التجارية والمؤتمرات لخبراء المبيعات بالتواصل مع العملاء المحتملين وخبراء الصناعة والشركاء.
- إنشاء العملاء المحتملين: من خلال إنشاء كشك وتوزيع المواد الترويجية وإجراء العروض التوضيحية ، يمكن لخبراء المبيعات إنشاء عملاء متوقعين وبناء علاقات مع العملاء المحتملين.
- القيادة الفكرية: يمكن أن تساعد المشاركة في الأحداث الصناعية والتحدث في الموضوعات ذات الصلة في وضع فريق المبيعات والشركة كقادة فكر وخبراء في هذا المجال.
- عروض توضيحية للمنتج: يمكن لمديري المبيعات عرض منتجاتهم وخدماتهم في المعارض التجارية والمؤتمرات ، والتي يمكن أن تساعد في جذب العملاء المحتملين وتوليد العملاء المتوقعين.
11 قم بإنشاء برنامج إحالة
تولد برامج الإحالة عملاء B2B من خلال تحفيز العملاء الحاليين لإحالة عملاء جدد إلى شركة.
يمكن القيام بذلك عن طريق تقديم مكافآت للعميل المُحيل لكل عميل متوقع جديد يجلبونه ، مثل الخصومات أو المكافآت النقدية أو الامتيازات الخاصة.
إليك كيف يمكن لبرامج الإحالة أن تعزز استراتيجية توليد العملاء المحتملين:
- تشجيع العملاء الحاليين على إحالة العملاء المحتملين الجدد إلى الأعمال التجارية ،
- تقديم حوافز للعملاء مقابل كل إحالة ناجحة يقومون بها ،
- تسهيل عملية الإحالة للعملاء من خلال توفير روابط إحالة قابلة للمشاركة أو نماذج إحالة ،
- بناء علاقات قوية مع العملاء ، بحيث يشعرون بالحافز لإحالة الآخرين إلى العمل ،
- دمج تتبع الإحالة وإعداد التقارير في استراتيجية تسويق الأعمال لمراقبة نجاح برنامج الإحالة ،
- التواصل بانتظام مع العملاء حول برنامج الإحالة وتحديثات الحوافز أو المكافآت.
جرب مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي مجانًا! توليد خيوط أفضل!
خاتمة
في الختام ، يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين عنصرًا حاسمًا في أي استراتيجية عمل ناجحة ، وهناك عدد لا يحصى من الأفكار المبتكرة لاستكشافها. يمكن أن تكون أدوات الاستماع الاجتماعي ذات قيمة للشركات التي تتطلع إلى تكوين عملاء محتملين في عالم اليوم الرقمي سريع الخطى.
من خلال مراقبة المحادثات عبر الإنترنت وتحليلها ، يمكن للشركات اكتساب رؤى قيمة حول احتياجات الجمهور المستهدف واهتماماته ونقاط الضعف ، والتي يمكن أن تفيد في استراتيجية توليد العملاء المحتملين ومساعدتهم على الوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك ، من خلال الاستجابة للإشارة إلى وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع جمهورها ، يمكن للشركات بناء علاقات وبناء الثقة وتوليد عملاء محتملين عاليي الجودة.
لذا ، لا تنتظر أكثر من ذلك! ابدأ في استكشاف الفوائد العديدة للاستماع الاجتماعي وانتقل بجيلك الرائد إلى المستوى التالي اليوم!