تحليلات LinkedIn: الدليل النهائي لعلامتك التجارية

نشرت: 2022-11-10

LinkedIn هي القناة رقم 1 للمسوقين B2B لتوزيع المحتوى. وهذا أمر منطقي ، بالنظر إلى أن 80٪ من جميع العملاء المحتملين لوسائل التواصل الاجتماعي B2B يأتون من النظام الأساسي الاحترافي.

لكن التخطيط ونشر المحتوى هو مجرد نصف استراتيجية التسويق الخاصة بك على LinkedIn. تحتاج أيضًا إلى تتبع المقاييس الصحيحة وتحليل أداء مشاركاتك للفوز على المنصة.

في هذه المقالة ، ستتعرف على تحليلات LinkedIn ، والمقاييس التي يجب تتبعها وكيفية تحقيق أقصى استفادة من هذه البيانات عندما يتعلق الأمر بتحسين إستراتيجية LinkedIn الخاصة بك.

  • ما هي تحليلات LinkedIn؟
  • LinkedIn تحليلات المقاييس التي يجب معرفتها
    • تحليلات الزوار
    • تحليلات المتابعين
    • تحليلات المشاركة
  • كيفية تحقيق أقصى استفادة من تحليلات LinkedIn
  • أدوات تحليل LinkedIn
  • استخدم تحليلات LinkedIn لإنشاء استراتيجية محرك البيانات

ما هي تحليلات LinkedIn؟

LinkedIn analytics عبارة عن مجموعة من المقاييس التي تساعدك على قياس فعالية منشوراتك وتحديثاتك واستراتيجيتك على المنصة.

إنها بيانات إحصائية توفر رؤى قيمة حول من هو جمهورك ، وكيف يستجيبون لصفحة شركتك ومحتواها.

كيفية الوصول إلى تحليلات LinkedIn

يمكنك الوصول بسهولة إلى أداة تحليلات LinkedIn الأصلية من لوحة المعلومات الخاصة بك. اتبع الخطوات أدناه لبدء تتبع البيانات على النظام الأساسي:

  • سجّل الدخول إلى حسابك على LinkedIn
  • توجه إلى صفحة شركتك
  • انقر فوق القائمة المنسدلة للتحليلات من القائمة
  • انقر فوق علامة التبويب التي تريد عرض المقاييس الخاصة بها

ملاحظة: يجب أن تكون مسؤول الصفحة أو لديك وصول "محلل" لتتبع التحليلات.

لقطة شاشة لقائمة التنقل في صفحة شركة على LinkedIn مع تحديد قائمة التحليلات المنسدلة وعرض الخيارات الزوار ، المتابعون ، العملاء المحتملون ، المحتوى ، المنافسون.

لماذا تتبع تحليلات LinkedIn

يساعدك تتبع تحليلات LinkedIn في التعرف على الأداء العام لصفحتك وجمهورك ونوع المحتوى الذي يرغب الأشخاص في رؤية المزيد منه.

على سبيل المثال ، يمكنك معرفة مكان تواجد جمهورك ، وما هي المنشورات التي يتفاعلون معها كثيرًا ، ونوع المحتوى الذي يجلب أكبر عدد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.

تسمح لك هذه المعلومات بتشكيل إستراتيجيتك التسويقية بطريقة توفر أقصى عائد استثمار وتساعدك على تحقيق أهدافك.

تساعدك التحليلات أيضًا على فهم كيفية مواجهتك للمنافسة. يتيح لك ذلك وضع معايير واقعية والتخطيط لمحتوى أفضل في المستقبل.

LinkedIn تحليلات المقاييس التي يجب معرفتها

قد يكون الوصول إلى الكثير من البيانات أمرًا مربكًا. لكن ليس عليك التركيز على كل مقياس تراه.

اعتمادًا على أهدافك ، يجب أن تعرف المقاييس التي تحتاج إلى اهتمامك وما تعنيه لعملك.

فيما يلي بعض مقاييس LinkedIn الرئيسية التي يجب على المسوقين معرفتها:

تحليلات الزوار

تساعدك تحليلات زوار LinkedIn في التعرف على الأشخاص الذين يشاهدون صفحة شركتك على المنصة. هؤلاء الأشخاص ليسوا بالضرورة متابعين أو عملاء لشركتك ، لكنهم أظهروا مستوى معينًا من الاهتمام بحضورك على LinkedIn.

  • مشاهدات الصفحة: العدد الإجمالي لمرات عرض صفحتك خلال نطاق زمني محدد. يتضمن هذا المقياس طرق عرض متعددة من نفس المستخدم.
  • الزوار الفريدون: إجمالي عدد المستخدمين الفريدين الذين شاهدوا صفحة شركتك. يستثني هذا الرقم زيارات متعددة من نفس المستخدم ، مما يجعله مؤشرًا جيدًا على عدد الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بملفك الشخصي.
  • ديموغرافيات الزائر: يُظهر هذا القسم من يشاهد صفحة شركتك. يمكنك تصفية هذه المعلومات حسب الموقع والصناعة والوظيفة وحجم الشركة والأقدمية.

تتبع مرات ظهور الملف الشخصي باستخدام أدوات مثل Sprout Social ، وقياس التغييرات اليومية بالإضافة إلى المتوسطات بمرور الوقت.

لقطة شاشة لتقرير LinkedIn الخاص بـ Sprout Social تعرض مرات الظهور كمخطط خطي وجدول ، مع إبراز عدد مرات مشاهدة المحتوى الخاص بك خلال فترة التقرير.

تحليلات المتابعين

يمثل المتابعون الأشخاص الذين اشتركوا بنشاط في صفحة شركتك ومحتواها. بطريقة ما ، يشكلون مجتمع علامتك التجارية على LinkedIn.

يساعدك فهم من هم متابعوك ومن أين أتوا على إنشاء محتوى أكثر جاذبية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تقييم شعبية علامتك التجارية على المنصة.

  • إجمالي المتابعين: إجمالي عدد المستخدمين الذين يتابعون صفحة شركتك. اعتمادًا على أهدافك ومجال عملك ، يعكس عدد المتابعين شهرة علامتك التجارية وثقتها.
  • اتجاهات المتابعين: يمكنك تتبع عدد المتابعين الجدد في أي نطاق زمني معين. هل يتزايد متابعوك أم يتناقصون بمرور الوقت؟ يوضح الرسم البياني لمقاييس المتابعين أيضًا ما إذا كان هناك انخفاض مفاجئ أو ارتفاع مفاجئ في المتابعين.
  • المتابعون العضويون: عدد المتابعين الذين اكتسبتهم دون إنفاق أموال على الإعلانات. عثر هؤلاء المستخدمون عليك من خلال محركات البحث أو المشاركات أو الخلاصات ، وأظهروا اهتمامًا حقيقيًا بعلامتك التجارية أو المحتوى الخاص بك.
  • المتابعون المكفولون: عدد المتابعين الذين اكتسبتهم من خلال الإعلانات. يساعدك هذا المقياس في قياس نجاح المشاركات والحملات الدعائية.
  • ديموغرافيات المتابعين: يساعدك هذا القسم في التعرف على متابعيك. يمكنك تصفية هذه البيانات حسب الموقع والأقدمية والصناعة وحجم الشركة ووظيفة الوظيفة. استخدم الخصائص الديموغرافية لإنشاء المزيد من متابعي المحتوى المستهدفين.

إليك ما تبدو عليه التركيبة السكانية للجمهور في Sprout Social ، مقسمة بوضوح حسب الأقدمية والوظيفة الوظيفية.

لقطة شاشة لتقرير الخصائص الديمغرافية للجمهور من Sprout Social ، والتي تُظهر الجمهور حسب مستوى الأقدمية والوظائف العليا.

تحليلات المشاركة

تساعدك تحليلات مشاركة LinkedIn في التعرف على أداء حملاتك ومنشوراتك ومقاطع الفيديو الخاصة بك. على وجه التحديد ، يمكنك معرفة ما إذا كان المحتوى الخاص بك له صدى لدى الجمهور المستهدف وكيف يستجيبون له.

  • مرات الظهور: عدد المرات التي تم فيها عرض منشورك لمستخدمي LinkedIn.
  • مشاهدات الفيديو: عدد المرات التي شاهد فيها المستخدمون محتوى الفيديو الخاص بك.
  • ردود الفعل: عدد الأشخاص الذين ردوا على مشاركتك. تتضمن ردود أفعال LinkedIn الإعجاب والاحتفال والدعم والمضحك والحب والبصيرة والفضول. الحصول على رد فعل يعني أن المحتوى الخاص بك قد أثار استجابة (اقرأ: المشاركة).
  • التعليقات: العدد الإجمالي للتعليقات على منشورك. يعد بدء المحادثة مؤشرًا رئيسيًا على مشاركة المحتوى. يخبرك تتبع التعليقات أيضًا بالموضوعات التي تلقى صدى أكبر لدى جمهورك المستهدف.
  • المشاركات: عدد المرات التي تم فيها نشر منشورك بواسطة مستخدمي LinkedIn. يساعدك نشر محتوى قابل للمشاركة في زيادة الوصول والوعي بالعلامة التجارية.
  • نسبة النقر إلى الظهور (CTR): نسبة النقر إلى الظهور (CTR) هي نسبة مئوية من عدد النقرات مقسومًا على عدد مرات ظهور المنشور. يوضح هذا المقياس مدى إلهام المحتوى الخاص بك للجمهور للنقر على اسم شركتك أو محتواها أو شعارها.
  • ما يلي: العدد الإجمالي لنقرات المتابعة على المحتوى المدعوم الخاص بك.
  • معدل المشاركة: يحسب LinkedIn معدل المشاركة باستخدام صيغة قياسية: النقرات + الإعجابات + التعليقات + المشاركات + المتابعات / مرات الظهور. يتم التعبير عن هذا المقياس كنسبة مئوية ويلخص متوسط ​​مستوى المشاركة للمنشور.

فيما يلي مثال لكيفية تتبع بيانات المشاركة المرئية لـ LinkedIn في لوحة معلومات Sprout.

لقطة شاشة لتقرير أداء LinkedIn في Sprout Social كمخطط خطي يعرض المشاركة الكلية حسب النوع (ردود الفعل ، التعليقات ، المشاركات ، نقرات النشر).

كيفية تحقيق أقصى استفادة من تحليلات LinkedIn

معرفة ما يعنيه كل مقياس لا يكفي.

للفوز على النظام الأساسي ، تحتاج إلى تحليل هذه البيانات والاستفادة منها لإنشاء محتوى استراتيجي ينقر على جمهورك المستهدف.

فيما يلي أربع طرق لاستخدام تحليلات LinkedIn لتعزيز استراتيجية التسويق الخاصة بك:

1. اعرف من هو جمهورك

افهم جمهورك من خلال النظر إلى التركيبة السكانية للزائرين والمتابعين.

  • أين يوجد معظم متابعيك؟
  • ما هي الصناعات أو الأقسام التي يعملون فيها؟
  • هل هم موظفون مبتدئون أم يشغلون مناصب عليا؟

سيساعدك القيام بذلك على إنشاء محتوى أكثر صلة من المرجح أن يجذب العملاء المحتملين ويجذب التحويلات.

يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان هناك تناقض بين التركيبة السكانية للزائر ومتابعيك. قد يشير هذا إلى انقطاع الاتصال بين المحتوى الذي تشاركه والمعلومات الموجودة على صفحتك.

2. افهم سلوك جمهورك

استخدم تحليلات LinkedIn للتعرف على كيفية تفاعل جمهورك مع منشوراتك ومحتوياتك من علامات تجارية أخرى في مجال عملك.

  • ما الذي يحفز جمهورك على التفاعل مع المحتوى الخاص بك؟
  • هل هم أكثر تقبلاً لمواضيع أو صيغ معينة؟
  • إلى أي مدى يحب جمهورك مشاركة المحتوى؟

كل جمهور مختلف. سيساعدك فهم كيفية تصرفاتك على تحديد أهداف واقعية وإثارة المشاركة وجدولة المنشورات وإنشاء محتوى أفضل.

3. افهم نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل

تحصل بعض أنواع المحتويات على تفاعل أكبر مقارنة بالآخرين. قد يكون هذا بسبب تفضيلات الجمهور أو طبيعة عملك أو صوت علامتك التجارية أو خوارزمية LinkedIn.

تتبع أداء منشوراتك لفهم المحتوى الذي يمنحك أكبر قدر من المشاركة وحركة المرور والنتائج الإجمالية.

على سبيل المثال ، قد تجد مقاطع الفيديو تحصل على مشاهدات وتعليقات أكثر من المشاركات المكتوبة أو الصور فقط. قد تدرك أيضًا أن طرح أسئلة تحث على التفكير أو إجراء استطلاعات للرأي يزيد من تفاعلك.

مهما كان الأمر ، فإن التعرف على ما ينجح بشكل جيد يتطلب كلاً من التجريب والتحليل. جرب أنواعًا وتنسيقات مختلفة للمحتوى ، ولكن أيضًا تتبع التحليلات باستمرار لمعرفة ما يصلح وما لا يصلح. ثم كرر نجاحك لتنمو على المنصة.

4. كشف الموضوعات والاتجاهات الجديدة

يمكن أن يساعدك تتبع تحليلات LinkedIn في البقاء على اطلاع على الموضوعات الشائعة في مجال عملك.

على سبيل المثال ، يمكنك معرفة المنشورات التي تحظى بمزيد من المشاركة وما إذا كانت هناك موضوعات معينة يبدي جمهورك اهتمامًا أكبر بها.

يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على تحليلات المنافسين لمعرفة ما إذا كانوا يحصلون على مزيد من المشاركة فجأة. تحقق من صفحاتهم لتحليل الموضوعات التي ينشرون عنها.

أدوات تحليل LinkedIn

تتيح لك تحليلات LinkedIn الأصلية تتبع المقاييس المتعلقة بأداء الصفحة الإجمالي ، والديموغرافيات للزائر والمتابعين والمشاركة الفردية للمنشور.

ولكن إذا كنت ترغب في التعمق أكثر ، فقد ترغب في استخدام أداة تحليلات أكثر قوة لوسائل التواصل الاجتماعي لاستخراج بيانات متعمقة.

فيما يلي نوعان من أدوات تحليل LinkedIn الشائعة للمسوقين المحترفين:

تنبت الاجتماعية

Sprout Social عبارة عن نظام أساسي شامل لإدارة الوسائط الاجتماعية يتيح لك تتبع التحليلات المتعمقة لـ LinkedIn وشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى - كل ذلك من لوحة معلومات واحدة.

لقطة شاشة لتقرير أداء ما بعد Sprout Social يعرض أفضل مشاركة بناءً على المشاركة.

تتبع مقاييس المنشورات العضوية والمدعومة ، وتعرف على جمهورك ، واحتفظ بعلامات تبويب للنمو والمشاركة لصفحات الشركة المتعددة.

قم بإنشاء تقارير شاملة أو تخصيصها بناءً على المقاييس المختارة. يمكنك أيضًا مقارنة أدائك مع المنافسين لقياس مؤشرات الأداء الرئيسية.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Sprout أدوات إدارة LinkedIn لتخطيط المحتوى ونشره بسهولة بالإضافة إلى التفاعل مع جمهورك.

Inlytics

Inlytics عبارة عن منصة تحليلات متخصصة على LinkedIn تتيح لك مراقبة الأداء وتحسين ملفك الشخصي وتتبع بيانات المشاركة والجمهور.

لقطة شاشة للوحة معلومات LinkedIn التحليلية لـ Inlytics والتي تعرض مرات ظهور المنشور وردود الفعل والتعليقات ومعدل المشاركة.

تعرض لوحة القيادة النظيفة والمرئية تحليلات في الوقت الفعلي والتاريخية لمساعدتك على فهم فعالية المحتوى الخاص بك.

يمكنك أيضًا التعاون مع أعضاء الفريق وجدولة منشوراتك ونشر محتوى أفضل مع التوصيات والأفكار المستندة إلى البيانات.

استخدم تحليلات LinkedIn لإنشاء استراتيجية تعتمد على البيانات

يعد تتبع تحليلات LinkedIn أمرًا أساسيًا للنمو على المنصة.

يساعدك التعرف على جمهورك وحملاتك على إنشاء استراتيجيات أكثر فاعلية وإنفاق الأموال حيثما كان ذلك مهمًا.

والأهم من ذلك ، أنك قادر على التواصل مع متابعيك ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وتوسيع شبكتك وإنشاء متابعين مخلصين بمساعدة المحتوى المستند إلى البيانات.

اطلع على أحدث تقرير عن اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة كيف يمكنك النجاح على LinkedIn ومنصات أخرى في عام 2022 وما بعده.