إعلانات المحادثة على LinkedIn التي تعمل بالفعل [مع أمثلة]
نشرت: 2023-08-05تُعد إعلانات المحادثة على LinkedIn طريقة فعالة لحجز اجتماعات المبيعات وتعزيز حضور الندوات عبر الإنترنت ، مما يضع علامتك التجارية في المقدمة وفي المركز مع آفاقك. أثناء إنشاء إعلانات محادثة أمرًا سهلاً ، فإن العثور على الرسائل المؤثرة والتي لها صدى لدى جمهورك أصعب بكثير. دعنا نتعمق في الإجراءات خطوة بخطوة لإنشاء حملة تعمل بالفعل مع أمثلة إعلانات محادثة LinkedIn المثبتة هذه من Directive.
الخطوة 1: قم بإنشاء حملة جديدة في LinkedIn Campaign Manager
للبدء ، انتقل إلى LinkedIn Campaign Manager وأنشئ حملة جديدة. بمجرد الوصول إلى هناك ، أعد تسمية الحملة إلى شيء ذي صلة وتأكد من أنك تعمل في علامة التبويب خيارات متقدمة قبل النقر فوق التالي.
الخطوة 2: اختر بين زيارات / تحويلات موقع الويب أو نماذج جنرال الرصاص
تقدم إعلانات المحادثة على LinkedIn خيارين أساسيين (لكن تظهر في أشكال الإعلانات لخمسة أهداف): إرسال المستخدمين إلى موقع ويب أو استخدام نموذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين. نظرًا لأن هذا النوع من الإعلانات أعلى تكلفة ، فإننا نوصي بتجنب استخدامها للتوعية بالعلامة التجارية وحملات التفاعل. يعتمد الاختيار بين هذه الخيارات على أهدافك المحددة:
- إذا كان هدفك هو جعل المستخدمين يقومون بتنزيل أحد الأصول أو التفاعل مع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على موقع الويب الخاص بك ، فاختر خيار زيارة موقع الويب أو تحويل موقع الويب.
- إذا كان هدفك هو تحفيز الاجتماعات أو حجز العروض التوضيحية ، فاختر نموذج العميل المتوقع ، والذي يؤدي عمومًا إلى معدلات تحويل أعلى.
بينما قد يجادل البعض بأن الأشكال الجينية للرصاص يمكن أن تجلب عملاء متوقعين أقل جودة ، إلا أن هناك استراتيجيات متاحة لتحسين فعاليتها.
الخطوة 3: إعداد استهداف حملتك
استهدف جمهورًا محددًا ترغب في إرسال رسائل إليه تكون منطقية بالنسبة إلى مسمى وظيفتهم ، ومجال عملهم ، وما إلى ذلك. في هذا المثال ، نستهدف 800-900 متخصص تسويق على مستوى ج في كندا والولايات المتحدة.
استخدم خيارات الاستهداف الشاملة في LinkedIn ، مثل المسميات الوظيفية ، والصناعات ، وأحجام الشركات ، والمواقع الجغرافية الموجودة في أعلى قائمة السوق القابلة للعنونة الخاصة بالطرف الأول ، والتي تم التحقق منها يدويًا (والتي يمكنك تحميلها عبر ملف CSV في جماهير LinkedIn).
من خلال وضع معايير استهداف متعددة ، ستعمل على تحسين ملاءمة إعلاناتك وتخصيصها وتضمن أن تكون كل عملية إرسال إلى شخص يمكن لفريق مبيعاتك البيع له.
تُعد الاستبعادات التي تم وضعها على الحملة عنصرًا في الاستهداف لا تقل أهمية عن العناصر المُدرجة ، إن لم تكن أكثر. سيساعدك التعظيم المستمر لعدد الاستبعادات التي تضيفها إلى حملتك على صقل استهداف جمهورك لمن تريد الوصول إليه بالضبط.
يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق مراجعة الخصائص الديموغرافية للحملة بشكل روتيني وتحديد ما إذا كان المسمى الوظيفي ، والأقدمية الوظيفية ، وحجم الشركة ، وما إلى ذلك ، مناسبًا أم لا. إذا لم تكن كذلك ، يمكنك إضافتها إلى الاستثناءات وخفض الإنفاق المهدر.
على سبيل المثال ، حتى مع جميع الاستثناءات التي نستخدمها ، لا يزال بإمكاننا رؤية المستشار والعضو وعضو مجلس الإدارة والمؤسس والشريك المؤسس في التركيبة السكانية للحملة.
تأكد من اختبار مجموعات الاستهداف المختلفة لتحديد النهج الأكثر فاعلية لحملتك المحددة. نظرًا لأن هذا الأسلوب ينشئ أحجامًا أصغر من الجمهور المستهدف ، فأنت تريد العثور على المزيد من الفرص التي قد تفوتك.
على سبيل المثال ، من خلال وضع طبقات من المسميات الصناعية والوظائف مع استبعاد قائمة TAM الخاصة بك ، فإنك لن تسحب سوى صافي الشركات الجديدة خارج TAM الخاص بك.
أخيرًا ، تأكد من عدم تحديد "تمكين توسيع الجمهور" لنهج أكثر تركيزًا.
الخطوة 4: حدد ميزانيتك وعرض التسعير الخاص بك
قم بتعيين ميزانية يومية أولية أعلى وعرض تسعير مرتفع للفوز بالمزاد لإرسال رسالة ، مع مراعاة حد 21 يومًا لكل شخص. مع التحديثات التي تم طرحها مؤخرًا على LinkedIn لإعلانات المحادثة (والتي لا تزال تتزايد حاليًا - سيشمل جدول الإصدار المؤقت 100٪ من الحسابات بحلول أوائل سبتمبر 2023) ، يمكن للأعضاء رؤية نفس الإعلان حتى 3 مرات في 7 أيام ، لذلك يمكنك الوصول إلى المزيد من جمهورك المستهدف في كثير من الأحيان.
- لن يشاهد الجميع الرسائل في نفس الوقت ، لذا من المهم تقديم عروض أسعار عالية في البداية.
- على الرغم من أن عرض التسعير المقترح قد يكون حوالي 40 سنتًا ، إلا أن تقديم عروض الأسعار المرتفعة يزيد من فرص إرسالك أولاً.
- الحد الأقصى لعرض التسعير هو 300 دولار ، لكن معظم الحملات لا تصل إلى هذا المبلغ ؛ عادة ما يقيمون بين 4 دولارات و 20 دولارًا.
- كثير من الناس لا يقدمون عروض أسعار عالية ، لذلك من المحتمل أن يكون إنفاقك الفعلي أقل من عرض التسعير الخاص بك.
الخطوة 5: اختر المرسل
حدد المرسل الذي يرتبط عنوانه ارتباطًا وثيقًا بالشخص الذي يتم التسويق له ، من الناحية المثالية داخل نفس القسم. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بالتسويق لكبار مسؤولي التسويق أو رؤساء إنشاء الطلبات ، فسيكون المرسل الذي يحمل عنوانًا مثل "مدير التسويق" أكثر فاعلية.
- ضع في اعتبارك استخدام شخص ما في شركتك شديد التفاعل ولديه متابعة قوية على LinkedIn ، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة معدلات الفتح.
- تأكد من أن عنوان المرسل وثيق الصلة بالجمهور المستهدف من أجل مشاركة أفضل.
- تجنب استخدام عناوين المبيعات إلا إذا كنت تقوم بالتسويق لمندوبي المبيعات.
- غالبًا ما يكون لدى المرسلين معدل فتح أعلى بنسبة 5٪ مقارنةً بالرجال المرسلين.
الخطوة 6: صمم رسالتك الإعلانية
هذا هو المكان الذي يحدث السحر. استخدم نموذجًا فارغًا لإنشاء الإعلان وقم بتضمين تفاصيل حول الحافز. يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل تقديم بطاقة هدايا لجدولة مكالمة مقدمة.
في الوصف ، امنح الأشخاص مزيدًا من الأفكار حول ما على وشك الاتصال به لتحديد توقعاتهم.
نموذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين في LinkedIn يملأ الحقول تلقائيًا مثل الاسم الأول واسم العائلة والمسمى الوظيفي واسم الشركة وحجم الشركة والصناعة ، مما يساعد في الحفاظ على معدلات تحويل عالية.
بالنسبة لعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل ، لا يمتلك كل شخص واحدًا في ملفه الشخصي على LinkedIn. يمكنك إنشاء حقل مخصص يتطلب إدخالًا يدويًا ، مما قد يؤدي إلى انخفاض معدلات التحويل قليلاً ولكن من المحتمل أن يؤدي إلى جمع المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل. يعتمد هذا القرار على أولويات مؤسستك.
أضاف LinkedIn أيضًا مؤخرًا خيارًا للتحقق من صحة حقل البريد الإلكتروني الخاص بالعمل والذي سيقيد الأعضاء من إرسال رسائل بريد إلكتروني شخصية مشتركة (مثل gmail و hotmail وما إلى ذلك) ، وبالتالي تحسين جودة رسائل البريد الإلكتروني التي تم جمعها مع التأثير على معدل الإرسال الإجمالي.
في الرسالة التالية ، اذكر الحافز مرة أخرى وقدم رابط جدولة باستخدام أداة مثل Chili Piper. يتيح ذلك للعملاء المحتملين حجز المكالمات مباشرةً بدلاً من انتظار وصول فريق المبيعات الخاص بك. لقد ثبت أن دمج رابط الجدولة يؤدي إلى تحسين معدلات التحويل بشكل ملحوظ.
- قم بصياغة رسالة إعلانية مقنعة تسلط الضوء على الحافز وتوفر سياقًا للمكالمة.
- استخدم ميزة الملء التلقائي في LinkedIn لتبسيط عملية إنشاء العملاء المحتملين.
- قدم رابط جدولة في رسالة التأكيد لتسهيل الحجوزات المباشرة وزيادة معدلات التحويل.
الخطوة 7: صمم عرضًا يتحول
أنشئ عرضًا مغريًا يجمع بين الحافز وقيمة خدمتك أو منتجك. لتصميم عرض يتحول بشكل فعال ، اتبع الإرشادات التالية:
- تسليط الضوء على الحافز: تولى القيادة ببطاقة هدايا أو حوافز أخرى تقدمها ، ولكن تأكد من أنها تكمل القيمة الإجمالية للمكالمة أو الاجتماع.
- التأكيد على القيمة: أبلغ بوضوح عن مزايا المكالمة أو الاجتماع ، مثل استراتيجيات التسويق المبتكرة أو الرؤى القيمة المصممة لاحتياجات العميل المحتمل.
- قم بتضمين دليل اجتماعي: أظهر مصداقيتك عن طريق إضافة شهادات أو دراسات حالة أو ذكر عملاء معروفين عملت معهم. يساعد هذا في بناء الثقة ويظهر فعالية خدماتك.
- حدد الخطوط العريضة لخدماتك: قدم نظرة عامة موجزة عن خدماتك ، وتأكد من توافقها مع اهتمامات العميل المحتمل ونقاط الضعف. يساعد هذا العملاء المحتملين على فهم كيف يمكن لعروضك أن تساعدهم في تحقيق أهدافهم.
- كرر الحافز وأضف رابط الجدولة: ذكّر العملاء المحتملين ببطاقة الهدايا أو أي حافز آخر وقم بتضمين رابط جدولة في رسالة الشكر بعد أن يرسلوا نموذج العميل المتوقع. هذا يعزز قيمة الاجتماع ، ويشجع على العمل ، ويبسط عملية الحجز في حملات المسار الكامل.
من خلال صياغة عرضك بعناية وإبراز الحافز إلى جانب قيمة خدماتك ، يمكنك إنشاء رسالة مقنعة تدفع التحويلات وتزيد من التفاعل مع إعلانات محادثة LinkedIn الخاصة بك.
الخلاصة: إتقان إعلانات المحادثة على LinkedIn وسحق أهدافك
إليكم الأمر - المكونات الرئيسية لتصميم إعلانات حوارية رائعة تعمل حقًا وتبقيك في صدارة المنافسة.
من خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات التي أثبتت جدواها ، مثل الرسائل الإعلانية الجذابة والعروض الجذابة وروابط الجدولة الملائمة (للحصول على تجربة حجز سلسة) ، ستجذب انتباه جمهورك المستهدف بشكل فعال وتحفز التحويلات.
تذكر إجراء الاختبار والتعديل والاختبار مرة أخرى لتحسين حملاتك. بعد كل شيء ، يتطلب تحقيق النجاح التسويقي مزيجًا من القرارات التي تعتمد على البيانات والذوق الإبداعي.
الأسئلة الشائعة حول إعلانات المحادثة على LinkedIn:
س: ما هي إعلانات المحادثة على LinkedIn؟
ج: إعلانات المحادثة على LinkedIn (المعروفة أحيانًا باسم إعلانات بدء المحادثة) هي حل تسويقي مبتكر مصمم لإشراك جمهورك المستهدف برسائل تفاعلية ومخصصة. تعزز هذه الإعلانات محادثات هادفة من خلال تقديم محتوى مخصص وعروض إستراتيجية وروابط جدولة سلسة ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة التحويلات وتعزيز وجود علامتك التجارية على النظام الأساسي.
س: كيف يمكنني تتبع وقياس أداء إعلانات المحادثة الخاصة بي على LinkedIn؟
ج: يمكنك تتبع أداء إعلانات المحادثة الخاصة بك وقياسه باستخدام ثلاث أدوات في LinkedIn: التقارير والمخططات الانسيابية والديموغرافيات.
باستخدام تقارير LinkedIn ، يمكنك تحديد الرسائل الدعائية في الأعمدة ، والتي ستسحب جميع المقاييس ذات الصلة بإعلانات المحادثة. الأكثر تأثيرًا للمراقبة هي:
- سعر الفتح: إجمالي الفتح مقسومًا على إجمالي عمليات الإرسال. من الجيد أن تضع في اعتبارك معدل فتح إعلانات المحادثة الخاصة بك ، خاصةً مع تغييرات التسليم الأخيرة التي أجراها LinkedIn.
- معدل النقر للفتح: النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا بعد فتح بريد InMail الخاص بك (النقرات مقسومة على الفتحات). سيساعدك هذا في فهم ما إذا كانت رسالتك الأولى (وعرضك) جذابة بما يكفي لضمان نقرة بمجرد أن يفتح المستلم إعلانك.
- يؤدي: هذا واحد لا يحتاج إلى شرح.
- التكلفة لكل عميل محتمل: المبلغ الذي يتم إنفاقه لكل عميل متوقع تم جمعه. يجب أن تتوقع CPL أعلى من إعلانات المحادثة لأنها أكثر تكلفة. كلما كان عرضك أفضل وأكثر إغراءً ، انخفضت CPL.
- فتح نموذج العميل المتوقع: عدد المرات التي فتح فيها العضو نموذج عميل متوقع. يساعدك هذا في التعرف على عدد المرات التي يقوم فيها شخص ما بالمرور عبر تدفقك إلى الشكل العام الرئيسي.
- معدل إكمال نموذج العميل المتوقع: النسبة المئوية للنماذج المفتوحة التي تم إرسالها (عمليات إرسال النماذج مقسومة على فتح النموذج). هذا مهم. سيتيح لك هذا معرفة مدى جودة عمل نموذج Lead Gen الخاص بك. إذا كان معدل الإكمال منخفضًا ، فقم بتقييم ما إذا كنت تطلب الكثير من المعلومات أو إذا كنت تشرح بوضوح ما الذي حصلوا عليه من إرسال النموذج.
- المقاييس من CRM الخاص بك: نحن ننظر إلى المكالمات المجدولة المقدّمة ، والمكالمات المقدمة ، وصولاً إلى الوون المغلق ومقدار الصفقة. يساعدنا هذا في تقييم نسبة LTV: CAC وما إذا كان هناك عائد استثمار.
باستخدام المخطط الانسيابي لإعلان المحادثة ، يمكنك عرض عدد النقرات المتلقاة لكل زر من أزرار الحث على اتخاذ إجراء في إعلان المحادثة الخاص بك. يمكنك أيضًا تحسين أداء إعلانات المحادثة الخاصة بك عن طريق مراجعة التفاعل مع كل إجراء متاح في إعلانك وتغيير أجزاء من التدفق حيث ترى النقرات تنخفض. إذا قمت بتحرير إعلان محادثة ، فلن يعرض المخطط الانسيابي سوى النقرات من أحدث نسخة من الإعلان. تتضمن جميع أدوات التقارير الأخرى والتقارير التي تم تصديرها نقرات من جميع إصدارات الإعلان. تتوفر التقارير السكانية لإعلانات المحادثة على الحساب ومجموعة الحملات والحملة ومستوى الإعلان في Campaign Manager. يوفر قسم الخصائص الديمغرافية تقارير عن الأبعاد السكانية المرتبطة بالأشخاص الذين تفاعلوا مع إعلاناتك ويحدد المناطق التي يمكنك تحسين استهدافك على مستوى الحملة:
- مهمة الوظيفية
- مسمى وظيفي
- شركة
- قطاع الشركة
- أقدمية الوظيفة
- حجم الشركة
- موقع
- دولة
س: ما هي خيارات الاستهداف وأفضل الممارسات لإعلانات المحادثة على LinkedIn؟
ج: على LinkedIn ، يمكنك استهداف الأعضاء باستخدام السمات المهنية المستندة إلى الملف الشخصي ، وإعادة استهداف الزوار من موقع الويب الخاص بك أو المشاركة الإعلانية ، وتحميل قوائم جهات الاتصال أو الشركات من قائمة TAM الخاصة بك. فيما يلي خيارات الاستهداف التي ستجدها عند إنشاء حملتك:
- الموقع واللغة
- الشركة: اسم الشركة ، مجال الشركة ، أتباع الشركة ، معدل نمو الشركة ، فئة الشركة ، وحجم الشركة
- الخبرة الوظيفية: الوظائف الوظيفية ، والأقدمية الوظيفية ، والمسميات الوظيفية ، ومهارات الأعضاء ، وسنوات الخبرة
- التعليم: الدرجات العلمية ومجالات الدراسة والمدارس الأعضاء
- الاهتمامات والسمات: اهتمامات الأعضاء ومجموعات الأعضاء وصفات الأعضاء
- الديموغرافيات: العمر والجنس
أفضل الممارسات هي:
- ضع قائمة TAM الخاصة بك مع استهداف LinkedIn لإنشاء جماهير صغيرة الحجم.
- أنشئ عرضًا مغريًا ورسالة تشد الانتباه تلقى صدى لدى هذا الجمهور المحدد.
- اختر مرسلًا يتوافق مع هذا الجمهور.
- استخدم نماذج جنرال الرصاص لخلق احتكاك أقل.
- قم بالتحسين لكل من عرض الهاتف المحمول وسطح المكتب.
- استفد من أداة الجدولة مثل ChiliPiper لتحسين تجربة المستخدم وإعطاء المزيد من الوقت للعودة إلى المبيعات.
س: هل هناك أي إرشادات أو قيود محددة لإنشاء محتوى إعلانات المحادثة على LinkedIn؟
ج: يجب أن تمتثل إعلاناتك لسياسات LinkedIn الإعلانية النموذجية حتى تتمكن من اجتياز مراجعتها. يمكنك العثور على السياسة هنا.
- المرسل: يمكنك الاختيار فقط من بين المرسلين المتاحين. يجب أن تكون متصلاً بشخص على LinkedIn إذا كنت تريد إضافته كمرسل.
- رسالة المقدمة:
- الحد الأقصى المسموح به هو 8000 حرف ، بما في ذلك المسافات والرموز التعبيرية وعلامات الترقيم. يمكنك استخدام ما يصل إلى 10 رموز تعبيرية في حقل رسالة المقدمة.
- تتوفر خيارات نص منسق مثل التعداد النقطي والمائل والكتابة بالخط العريض ، على الرغم من أننا نوصي بالحفاظ على التنسيق البسيط والمحادثة نظرًا لأنك في مساحة محادثة.
- يتم ملء حقل رسالة المقدمة تلقائيًا بنموذج رسالة ، بما في ذلك دعم الماكرو ، مما يجعل إنشاء رسالة مخصصة أسهل وأسرع. تسرد القائمة المنسدلة إدراج الحقول المخصصة وحدات الماكرو المتاحة ، والتي تتضمن الاسم الأول للمستلم أو اسم العائلة أو اسم الشركة أو المسمى الوظيفي أو الصناعة.
- يوفر تلميح الأدوات معلومات حول إنشاء رسائل مؤثرة ، ويتم تمكين توصية الملاحظات الديناميكية لأكثر من 500 حرف (حيث يمكن لعدد أقل من الأحرف أن يؤدي إلى تفاعل أكبر).
- نص زر الحث على اتخاذ إجراء: يمكنك استخدام ما يصل إلى 25 حرفًا ، بما في ذلك المسافات وعلامات الترقيم. الحد الأقصى لعدد أزرار الحث على الشراء التي يمكنك إنشاؤها لكل رسالة هو خمسة.
- محتوى الرسالة: يمكنك استخدام ما يصل إلى 8000 حرف ، بما في ذلك المسافات والرموز التعبيرية وعلامات الترقيم ، لكن LinkedIn توصي بـ 500 حرف. وكلما طالت رسالتك ، زاد الوقت الذي يقرر فيه شخص ما عدم رغبته في اتخاذ إجراء. يمكنك استخدام ما يصل إلى 10 رموز تعبيرية لكل طبقة رسالة في حملة إعلانات محادثة ، لكننا لم نجد أكثر من ثلاثة أعمال أفضل.
- تتوفر خيارات النص الغني مثل التعداد النقطي والمائل والكتابة بالخط العريض ، لكنهم يوصون بالحفاظ على التنسيق بسيطًا ومحادثًا نظرًا لأنك في مساحة محادثة. كلما بدا الأمر وكأنه عرض ترويجي أقل ، كان ذلك أفضل.
- عنوان URL المقصود: يجب أن تحتوي عناوين URL على البادئة http: // أو https: // ويمكن أن تستخدم ما يصل إلى 2000 حرف للرابط المقصود.