كيف يتم تشغيل مراقبة Linkedin؟ أدوات ونصائح [2022]

مع أكثر من 850 مليون مستخدم نشط ، يعد موقع LinkedIn أكبر موقع تواصل احترافي في العالم. إنها منصة رائعة للتسويق B2B. ستساعدك مراقبة LinkedIn على تحقيق أقصى استفادة منه.

أصبح Linkedin منصة مهمة بشكل متزايد للشركات في السنوات الأخيرة. وفقًا لإحصاءات LinkedIn الرسمية:

• هناك 850 مليون مستخدم على LinkedIn من 200 دولة.
• 191 مليون مستخدم يأتون من الولايات المتحدة.
• أكثر من 58 مليون شركة لديها حسابات على LinkedIn.
• يتم تقديم 95 طلب عمل كل ثانية.
• يتم تعيين 6 أشخاص كل دقيقة على LinkedIn.

استمر في القراءة لتتعلم كيفية البدء في مراقبة LinkedIn والاستفادة منه.

جدول المحتويات:

• ما هي مراقبة Linkedin؟
• كيف تراقب LinkedIn؟
• أدوات المراقبة على LinkedIn
• نصائح مراقبة لينكد إن
• فوائد مراقبة LinkedIn
• استنتاج

ما هي مراقبة LinkedIn؟

مراقبة لينكد إن هي عملية تتبع وتحليل والرد على نشاط المستخدمين على المنصة - المنشورات والتعليقات والرسائل وما إلى ذلك.

بالنسبة للشركات ، يعني ذلك متابعة ما يُقال عن شركتك ومنتجاتك ومجال عملك.

من خلال مراقبة LinkedIn ، يمكن للشركات الحصول على رؤى في الوقت الفعلي حول جمهورها المستهدف ومنتجاتها وخدماتها. ثم يقومون بتنفيذ الاستنتاجات في إستراتيجيتهم التسويقية.

كيف تراقب LinkedIn؟

هناك طريقتان رئيسيتان لمراقبة LinkedIn: يدويًا أو باستخدام أداة.

01 تتبع LinkedIn يذكر يدويًا

مثل منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، يرسل لك LinkedIn إشعارات حول نشاط ملفك الشخصي. يتضمن التتبع اليدوي التحقق بانتظام من منصة LinkedIn للإشارة إلى علامتك التجارية.

ومع ذلك ، قد يستغرق هذا الأسلوب وقتًا طويلاً وقد لا يوفر رؤى في الوقت الفعلي. أيضًا ، إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك لبضعة أيام ، فسيكون لديك تراكم. قد يكون من الصعب العثور على إشارات قيمة.

02 استخدام أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي

أفضل طريقة لمراقبة LinkedIn هي استخدام أداة مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Brand24. تزحف هذه الأدوات إلى الإنترنت ، بما في ذلك منصات الوسائط الاجتماعية مثل LinkedIn ، من أجل ذكر الكلمات الرئيسية.

المهم هو أن أدوات المراقبة يمكنها فقط جمع الإشارات المتاحة للجمهور على الإنترنت. لن تجد هذه الأدوات إشارات في المنشورات ذات قيود الوصول المطبقة عليها ، على سبيل المثال ، لن تبحث في مجموعات LinkedIn الخاصة.

ذلك لأن واجهة برمجة تطبيقات LinkedIn لا تسمح لأدوات المراقبة بمراقبة هذه المنصة بشكل متعمق.

لماذا يستحق استخدام أداة مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لمراقبة LinkedIn؟

هناك العديد من الأسباب:

• تجمع أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي جميع الإشارات في مكان واحد حتى تتمكن من تتبعها بسهولة. هذه ميزة كبيرة - ليس عليك تسجيل الدخول على كل منصة وسائط اجتماعية.
• يفرزون الإشارات حسب الأهمية والشعبية. لذا ، حتى إذا لم تتحقق من الإشارات لبضعة أيام ، فستجد بسرعة أكثرها قيمة.
• تتيح لك وظائف البحث المتقدم إعداد التنبيهات التلقائية ، بحيث تكون دائمًا على دراية بأحدث إشارات LinkedIn. يمكنك أيضًا تتبع نشاط المنافسين وقياس أداء الحملة والمزيد.
• كما أنها تعمل كأدوات لتحليل LinkedIn لأنها تقيس العديد من مقاييس الوسائط الاجتماعية المهمة مثل مدى الوصول وحجم الإشارات والمشاعر والمشاركة وحصة الصوت والمزيد. حتى تتمكن من إجراء تحليل متعمق لملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
• بفضل أداة الاستماع الاجتماعي ، يمكنك إجراء تحليل المشاعر لكل ذكر على LinkedIn. هذا يعني أنه لا يتعين عليك تقييم ما إذا كانت الإشارة سلبية أم إيجابية أم محايدة. الأداة ستفعل ذلك من أجلك.

أدوات المراقبة على LinkedIn

أثناء إجراء بحثي ، اكتشفت أنه لا توجد أدوات كثيرة تراقب LinkedIn. ربما يكون هذا بسبب سياسة الخصوصية التقييدية في LinkedIn.

فيما يلي قائمة بالأدوات التي تراقب LinkedIn:

• الماركة 24
• الإشارات
• سينتيون

01 براند 24

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. خطة فردية مقابل 39 دولارًا.

Brand24 هي أداة استماع لوسائل التواصل الاجتماعي تراقب العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، مثل Facebook و Twitter و Instagram و YouTube و TikTok و Telegram و Twitch و Reddit و Quora و LinkedIn بالطبع.

لكن هذا ليس كل شيء.

يتيح لك Brand24 أيضًا مراقبة المحادثات عبر الإنترنت عبر المدونات والمواقع الإخبارية والبودكاست والنشرات الإخبارية ومواقع المراجعة والمنتديات. تراقب الأداة الإنترنت في الوقت الفعلي.

فيما يلي دليل قصير حول كيفية العثور على إشارات LinkedIn باستخدام أداة Brand24:

1. بعد إعداد مشروع ، ستتمكن من الوصول إلى الإشارات عبر منشورات LinkedIn العامة.
2. لمراقبة منشوراتك وتعليقاتك ، تحتاج إلى إعداد تكامل صفحتك على LinkedIn مع أداة Brand24.
3. بعد ذلك ، في علامة التبويب الإشارات ، يمكنك تصفية الإشارات عن طريق النقر فوق "linkedin.com" في شريط البحث.

كما ذكرت أعلاه ، يمكن لأدوات الاستماع الاجتماعي مثل Brand24 جمع الإشارات من المصادر العامة. ألق نظرة على مثال هذا الذكر:

ذكر رسلان Brand24 ، لكنه لم يذكرها. منشوره عام ، لذا يمكن للجميع قراءته ، حتى الأشخاص الذين ليس لديهم ملف تعريف على LinkedIn. لهذا السبب جمعت الأداة هذا الذكر.

نصيحة: بعد إعداد التكامل ، يمكنك أيضًا تتبع المشاركات والتعليقات من صفحة LinkedIn التي تكون فيها مشرفًا متميزًا.

ستجد داخل أداة Brand24 العديد من الميزات المفيدة:

• يذكر علامة التبويب مع المرشحات المتقدمة
• تحليل المشاعر
• مقاييس المشاركة
• الإشارات الأكثر شعبية
• تتجه الروابط وعلامات التصنيف
• أهم الملفات الشخصية العامة التي تتحدث عن علامتك التجارية
• أكثر المواقع نشاطا التي تتحدث عن علامتك التجارية
• درجة السمعة
• نقاط الحضور
• تنبيهات البريد الإلكتروني

02 العلامة التجارية الإشارات

نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام. تكلف خطة العمل المتنامية 149 دولارًا في الشهر.

BrandMentions هي أداة استماع اجتماعية تراقب الويب ووسائل التواصل الاجتماعي. LinkedIn هو أحد المصادر الخاضعة للمراقبة.

تراقب الأداة المحادثات في الوقت الفعلي. يوفر رؤى من شأنها أن تساعدك على تحسين إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وفهم العملاء بشكل أفضل.

سيسمح لك استخدام BrandMentions بالانضمام إلى محادثات الوسائط الاجتماعية ، والعثور على المؤثرين للتعاون معهم ، وتتبع المنافسين ، وإجراء تحليل المشاعر.

دلائل الميزات:

• مراقبة العلامة التجارية
• منافس تجسس
• إدارة السمعة

03 سينتيون

خطة الفريق تكلف 300 دولار في الشهر.

SentiOne هي أداة استماع اجتماعية تراقب LinkedIn ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى. باستخدام SentiOne ، يمكنك مراقبة إشارات ملفك الشخصي على LinkedIn والرد عليها والتفاعل مع جمهورك.

توفر الأداة للشركات رؤى في الوقت الفعلي حول محادثات الوسائط الاجتماعية ، مما يسمح لها بالاستجابة بسرعة لأي إشارات سلبية.

يتيح لك SeniOne معرفة كيف يُنظر إلى علامتك التجارية على الإنترنت ، وتتبع المنافسين ، وتحديد المؤثرين ، واكتشاف رؤى الجمهور ، وإعداد التقارير الآلية.

دلائل الميزات:

• مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
• تحليلات البيانات عبر الإنترنت
• التقارير الآلية
• منع الأزمات

نصائح مراقبة لينكد إن

باتباع بعض النصائح ، ستكون على يقين من تحقيق أقصى استفادة من أداة المراقبة:

1. مراقبة الكلمات الرئيسية الصحيحة . أولاً ، تحتاج إلى اختيار الكلمات الرئيسية المراد مراقبتها والتي ستكون مرتبطة بعملك. يمكن أن يكون اسم علامتك التجارية أو علامة تصنيف ذات علامة تجارية أو اسم منتج أو منافس لك. ستجمع أداة المراقبة الإشارات التي تحتوي على تلك الكلمات الرئيسية. نتيجةً لذلك ، سوف تكتشف رؤى مثيرة للاهتمام حول مجال عملك ، مثل علامات التصنيف الشائعة ، والروابط الشائعة ، والملفات الشخصية العامة الأكثر نشاطًا. ثم يمكنك تطبيق هذه الأفكار في استراتيجية التسويق الخاصة بك على LinkedIn.
2. تصفية البيانات . أدوات المراقبة تتبع ملايين المصادر. بعد إنشاء مشروع ، من المحتمل أن تكتشف الكثير من الإشارات. للعثور على الأشياء المهمة ، أنصحك بفرزها حسب الشعبية أو الأهمية. أيضًا ، يمكنك استخدام عوامل التصفية المتقدمة لفرز البيانات. إن أسرع طريقة للعثور على إشارات LinkedIn هي كتابة "linkedin.com" في مربع Boolean Search.
3. قم بإعداد التنبيهات . من الجيد إعداد التنبيهات لإبلاغك بأي تغييرات في حجم المناقشة حول علامتك التجارية. تسمح هذه الميزة لمديري الوسائط الاجتماعية باكتشاف الإشارات على أوسع نطاق بسهولة. إنه يقلل بشكل كبير من الوقت الذي يحتاجون لقضائه في مراقبة الوسائط.
4. راقب شعور الإشارات . يمكن أن تؤثر الإشارات السلبية بشكل سيء على سمعة علامتك التجارية. لتجنب أزمة العلاقات العامة ، حاول الرد عليها على الفور. إذا كان هناك أي إشارة سلبية ، فمن الجدير الرد عليها.
5. انضم إلى المحادثات ذات الصلة . يحب مستخدمو LinkedIn التفاعل وترك التعليقات أو ردود الفعل. بعد اكتشاف موقع LinkedIn ، حان الوقت للانضمام إلى تلك المناقشات المتعلقة بالصناعة وبناء علاقات مع الجمهور المستهدف. إنها طريقة رائعة لتحسين مؤشر البيع الاجتماعي.

فوائد مراقبة LinkedIn

LinkedIn هي أداة قوية للتسويق بين الشركات. هناك عدد من الأسباب التي تجعل الشركات تراقب LinkedIn:

• أولاً وقبل كل شيء ، يعد LinkedIn أداة تواصل قوية. إنها طريقة رائعة للتواصل مع العملاء والشركاء والموردين والموظفين المحتملين.
• يمكنك استخدام LinkedIn لبناء علاقات مع المؤثرين في مجال عملك. يمكن أن تساعدك هذه العلاقات في جعل علامتك التجارية أمام جمهور أكبر وتوليد المزيد من العملاء المحتملين.
• يمكن أن تساعد المراقبة الشركات على زيادة المبيعات لأن الاستماع الاجتماعي يمكن أن يساعدك في العثور على العملاء المحتملين.
• ستساعدك مراقبة LinkedIn التي يذكرها في فهم المحتوى الذي يتردد صداها مع جمهورك المستهدف.

استنتاج

إنه بالتأكيد يستحق مراقبة LinkedIn. إنها أداة قوية لشبكات الأعمال مع ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

من خلال مراقبة LinkedIn ، يمكن للشركات:

• احصل على رؤى حول ما يقوله الناس عن علامتهم التجارية ،
• تحديد العملاء المحتملين للمبيعات ،
• بناء علاقات مع العملاء المحتملين ،
• تحسين مؤشر البيع الاجتماعي الخاص بهم ،
• البحث عن إشارات بدون علامات ،
• احصل على رؤى تحليلات LinkedIn.

إذا لم تكن تستخدم بالفعل مراقبة LinkedIn كجزء من إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي ، فقد حان الوقت للبدء! قم بتجربته مجانا!