البث المباشر لتسويق علامتك التجارية: من ألعاب الهاتف إلى التسوق المباشر

هل تفقد جزء كبير من جمهورك المستهدف؟ إذا كنت لا تستخدم البث المباشر للتفاعل مع جمهورك ، فأنت على الأرجح كذلك.

يعد الفيديو المباشر وسيلة شائعة ومتنامية لمنشئي المحتوى للتواصل مع مشاهديهم - في الواقع ، بحلول أوائل عام 2021 ، يتم 24 ٪ من محتوى الفيديو المتدفق في العالم من خلال منصات البث المباشر. تعد الأرقام وراء البث المباشر مثيرة للإعجاب ، وإذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فيجب عليك دمج هذه الوسيلة في قصص نجاح واستراتيجية التسويق عبر الهاتف المحمول.

هناك العديد من الأسباب التي جعلت البث المباشر هو تنسيق المحتوى المفضل ، ويقول الأكاديميون إن المشاهدين يتفاعلون مع المحتوى المباشر لأنهم يتواصلون مع المذيع ويوفرون إحساسًا بالوجود الاجتماعي.

ما هو البث المباشر؟

يعد البث المباشر وسيلة فعالة للتواصل مع جمهورك المستهدف وتخصيص رسالتك بطريقة فريدة. إنها عملية بسيطة يمكن أن تسفر عن نتائج رائعة.

من خلال الاستفادة من تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك بث لقطات حية إلى جمهور كبير ومنح متابعيك نظرة ثاقبة فريدة عن شركتك. يعد نمو البث المباشر أسيًا ، حيث ينمو السوق من 30 مليار دولار في عام 2016 إلى 70 مليار دولار بحلول عام 2021 و 184 مليار دولار بحلول عام 2027.

هذه زيادة هائلة ، وهي تجبر المسوقين على الجلوس والانتباه ، حيث بدأ 28 في المائة من الناس في الاستثمار أكثر في البث المباشر.

الألعاب

وفقًا لموقع Twitch Tracker ، يبلغ متوسط ​​عدد مشاهدي الموقع 2.8 مليون مشاهد يوميًا. وفي الوقت نفسه ، ذكرت شركة Nielsen SuperData أن Twitch سيحقق 2 مليار دولار من العائدات بحلول عام 2020. في الواقع ، على جميع الأجهزة ، شاهد مجتمع Twitch أكثر من 1 تريليون دقيقة في عام 2020.

"المكونات الأساسية التي يتألف منها Twitch - البث المباشر والتفاعل في الوقت الفعلي والشعور القوي بالمجتمع - دفعت نجاحنا على مدار العقد الماضي. لقد ابتكرنا البث المباشر داخل مجتمع الألعاب ، وقمنا ببناء خبرتنا حول إنشاء تجارب غامرة ، و الآن ، يشمل المحتوى الخاص بنا الألعاب والترفيه والرياضة والموسيقى والمزيد. "


يوفر عدد متزايد من تطبيقات / منصات الألعاب ميزات الدردشة والمراسلة للاعبين. يقول 41٪ من الآباء والأمهات الذين يلعب أطفالهم ألعاب الفيديو أن أطفالهم يتحدثون أو يتواصلون مع لاعبين آخرين من خلال خدمات البث مثل Twitch و YouTube Gaming. تعتبر الألعاب طريقة رائعة للشباب للمشاركة والتواصل الاجتماعي والترفيه. بالنسبة للشباب ، يمكنهم ممارسة الألعاب على وحدات التحكم أو التطبيقات أو مواقع الويب أو الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر أو من خلال مكبرات الصوت الذكية وسماعات الواقع الافتراضي.

تطبيقات اجتماعية

يقول تقرير جديد صادر عن موفر بيانات الجوال والتحليلات App Annie ، "تطور تطبيقات الوسائط الاجتماعية" ، إن الطفرة في البث المباشر ساعدت في إنشاء اقتصاد اجتماعي من الجيل الثاني. هذا العام ، سيقضي المستهلكون 548 مليار ساعة من وقت البث المباشر على أفضل التطبيقات الاجتماعية.


ستمثل التطبيقات الاجتماعية 740 مليار ساعة من وقت المستهلك في الربع الثاني من عام 2021 ، أي ما يعادل 44 في المائة من إجمالي وقت استخدام الأجهزة المحمولة. بحلول عام 2021 ، سيتجاوز إجمالي الوقت المستغرق في أفضل 5 تطبيقات اجتماعية تركز على البث المباشر على هواتف Android وحدها 5000 ساعة خارج الصين ، وهو ما يمثل معدل نمو سنوي مركب لمدة 3 سنوات بنسبة 25٪. يقود البث المباشر الطفرة الحالية في تفاعل التطبيقات الاجتماعية.

التسوق المباشر

أصبح التسوق المباشر محورًا للتطبيقات الاجتماعية ، حيث يدير كل من Instagram و Facebook و Pinterest تدفقات التسوق المباشر الخاصة بهم مع منشئي محتوى معروفين في محاولة لزيادة إمكاناتهم التجارية إلى أقصى حد. يتطلع YouTube أيضًا إلى الدخول ، من خلال سلسلة من تدفقات التسوق المباشر في العطلات القادمة والتي ستسمح للمشاهدين بالتفاعل مع المؤثرين والمشاهير في الوقت الفعلي ، مع تسهيل التسوق المباشر داخل التطبيق.

تجمع التجارة الحية بين الشراء الفوري للمنتجات المميزة ومشاركة المشاهد من خلال ميزة الدردشة أو زر التفاعل. في الصين ، حولت التجارة الحية صناعة التجزئة وأصبحت قناة مبيعات رئيسية في أقل من خمس سنوات. في استطلاع عام 2020 ، قال ثلثا المستهلكين الصينيين إنهم اشتروا منتجات عبر البث المباشر في العام الماضي .2 بينما لا يزال تجار التجزئة الغربيون متخلفين عن الصين في سعيهم وراء التجارة في الوقت الفعلي ، بدأ المحركون الأوائل في تحقيق مبيعات كبيرة .

في عالم الموضة ، وسعت Tommy Hilfiger مؤخرًا برنامج البث المباشر إلى أوروبا وأمريكا الشمالية بعد نجاحها في الصين ، حيث ورد أن أحد العروض قد جذب 14 مليون مشاهد وباع 1300 هوديس في دقيقتين .3 في ديسمبر 2020 ، قام Walmart بتجربة حدث أزياء مباشر على TikTok التي اجتذبت سبعة أضعاف عدد المشاهدين مما كان متوقعًا وأدت إلى اجتذاب الحملة سبع مرات أكثر مما كان متوقعًا وزيادة قاعدة المعجبين في TikTok بنسبة 25٪.

كيف يستفيد البث المباشر من أعمال تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بك؟

جمهور كبير

أولاً ، من خلال مجموعة متنوعة من أفكار البث المباشر المختلفة ، تتاح للعلامات التجارية الفرصة للوصول إلى الأشخاص الذين لم يسمعوا بها بعد. بدلاً من إشراك مجموعة من الأشخاص من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكن أن يجذب البث المباشر أشخاصًا لا تعرفهم حتى أنهم قد يكونون مهتمين.

صعود الهواتف الذكية

نعلم جميعًا أن عدد الأشخاص الذين يمتلكون هواتف ذكية أكثر من الذين لا يملكون ، أليس كذلك؟ تنتشر الهواتف الذكية اليوم لدرجة أنه يمكن للأشخاص مشاهدة بث مباشر أثناء تنقلاتهم إلى العمل ، أو في استراحة الغداء ، أو أثناء انتظار موعد أو حتى على الأريكة في المنزل.

مشاركة أفضل

يستمتع الأشخاص بمشاهدة مقاطع الفيديو بدلاً من قراءة الأوصاف الطويلة. يجد المشاهدون أن القراءة مملة ؛ يفضلون مقاطع الفيديو التي تحافظ على تفاعلهم. هذا موضوع رائع حيث يتم تجميع الرسالة الكاملة في بضع دقائق من الفيديو. يجذب الفيديو انتباه المشاهد ، وهي الميزة الرئيسية للفيديو في فضاء المستهلك.

يؤدي التدفق إلى معدلات تحويل أعلى

هل سيؤدي البث المباشر إلى جذب عائد الاستثمار؟ إنه تفاعلي وعادة ما يجذب مشاهدين أكثر من الفيديو التقليدي. وفقًا لـ Facebook ، تتم مشاهدة الفيديو المباشر لمدة أطول بثلاث مرات من الفيديو القياسي. التجارة في الوقت الحقيقي مسلية وغامرة ، مما يسمح للمشاهدين بالمشاهدة لفترات أطول. يمكن أن تقصر أيضًا عملية قرار العميل من الوعي إلى الشراء. يمكن استخدام استراتيجيات محدودة الوقت مثل القسائم لمرة واحدة لخلق شعور بالإلحاح. أبلغت الشركات عن معدلات تحويل تقترب من 30٪ - أعلى بعشر مرات من التجارة الإلكترونية التقليدية.

بناء علاقات

تتمثل إحدى الفوائد العظيمة للبث المباشر في وجود علاقة أفضل مع المستهلكين. فجأة ، أصبح لعلامتك التجارية وجه وصوت للتعبير عن ولائهم. من خلال التدفقات المختلفة ، يمكنك إظهار شخصيتك ومساعدة المستهلكين في حل المشكلات الشائعة ووضع نفسك كعلامة تجارية تريد المساعدة. بالطبع ، يمكنك أيضًا أن تصنع نجاحًا كبيرًا وأن تصبح رائدًا في السوق.

العمل مع المؤثرين

أصبح العمل مع المؤثرين أكثر صعوبة من أي وقت مضى. بدلاً من أن يذكر المؤثرون اسمك أو منتجك ، نوصي بإبقائهم مشاركين بنشاط. لقد خمنت ذلك ، طريقة رائعة للقيام بذلك هي من خلال البث المباشر.
على سبيل المثال ، بدأت العديد من العلامات التجارية في العمل مع المؤثرين عند استضافة الأحداث. مع وجود مؤثر كمضيف ، فمن المحتمل أن يتناسب جمهورك ، وفي هذه الحالة ستحصل تلقائيًا على مزيد من الاهتمام بالبث الخاص بك.

منصات البث المباشر الرئيسية

مع انتشار البث المباشر ، كانت هناك زيادة في عدد المواقع على الإنترنت وتطبيقات الأجهزة المحمولة حيث يمكنك استضافة محتوى مباشر.

يوتيوب لايف

كل يوم ، يشاهد 2 مليار مشاهد مليار ساعة من الفيديو على YouTube. هناك الكثير الذي يمكنك فعله بالبث المباشر على YouTube.

يعد المحتوى المباشر سهلاً مثل النقر على زر "البث المباشر" في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك ، والذي سيؤدي إلى إرسال اتصال للمشتركين وإعلامهم بأنك متصل بالإنترنت. تتضمن بعض الأشياء الرئيسية التي يجب أن تعرفها عن بث YouTube المباشر ما يلي:

• تحتاج إلى تمكين البث المباشر قبل البث المجدول ، وتحتاج إلى 1000 مشترك على الأقل لتتمكن من البث المباشر من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك.
• إذا لم تكن بحاجة بالضرورة إلى أن تكون متحركًا ، فيمكنك حتى البث المباشر عبر كاميرا الويب أو استخدام برنامج تشفير ، وهو مثالي لشاشات البث ، على سبيل المثال.
• يمكنك الحصول على تحليلات قوية في الوقت الفعلي من خلال غرفة التحكم المباشر لمعرفة عدد الأشخاص الذين يشاهدون ويشاركون.
• يمكن لمعجبيك إرسال الأموال إليك من خلال الدردشة المباشرة الخاصة بك ، وقد حصل أفضل 5 من أصحاب SuperChat في الولايات المتحدة على إجمالي 363،371 دولارًا في يونيو 2021.

بمجرد إعداد الدردشة المباشرة الخاصة بك ، يمكنك تضمينها في أي مكان تقريبًا عبر الإنترنت - بحيث يمكن العثور عليها على موقع الويب الخاص بك أو قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى.

فيسبوك لايف

يُعد Facebook أكبر شبكة اجتماعية في العالم مع 2797000 مستخدم نشط شهريًا اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2020. في عام 2019 ، أعلنت الشبكة الاجتماعية عن تحول في التركيز وتحديد أولويات محتوى الفيديو الأصلي والجذاب.

يمكنك كسب المال من محتوى الفيديو والبث المباشر باستخدام مواضع الإعلانات البينية طالما أنك تفي بمعايير أهلية Facebook ، وهي:

• العيش في بلد معين في العالم ؛ هناك 48 على القائمة حتى الآن.
• أن تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر.
• امتثل لسياسات تحقيق الدخل من الشركاء.
• لديها أكثر من 10000 متابع.
• أن يكون لديك ما لا يقل عن خمسة مقاطع فيديو نشطة على صفحتك.
• الحصول على 600000 دقيقة من مشاهدة الفيديو في آخر 60 يومًا ؛ إذا كنت ترغب في الإعلان على محتوى مباشر ، فإن 60.000 دقيقة من تلك الدقائق عبارة عن مقاطع فيديو مباشرة.

نظرًا لأن Facebook يتمتع بشعبية كبيرة في جميع أنحاء العالم ، فمن المؤكد أنك ستجد جمهورك على المنصة.

انستغرام لايف

اعتبارًا من يونيو 2021 ، لم يعد Instagram مجرد صور مربعة. أعلن رئيس Instagram آدم موسيري عن الانتقال إلى الفيديو في 1 يوليو 2021 ، معترفًا بأن TikTok و YouTube أصبحا الآن منافسين مباشرين للمنصة.

لبدء بث مباشر على Instagram ، ما عليك سوى التمرير فوق أزرار Post و Story و Carousel والنقر فوق الزر لبدء البث المباشر على الفور. بعض الميزات المفيدة المتاحة لمستخدمي Instagrammers الذين يقومون بالبث المباشر هي:

• خيار دعوة الأشخاص للانضمام إلى البث المباشر عبر الإخطارات عند الإطلاق.
• القدرة على دعوة الآخرين إلى البث المباشر حتى تتمكن من التواصل مع منشئي المحتوى الآخرين
• المرشحات والتراكبات على مقاطع الفيديو الخاصة بك حتى تتمكن من إضافة مظهر VHS أو المشاهير أو الوجوه المضحكة ، وما إلى ذلك إلى البث المباشر.
• يمكن لمعجبيك شراء شارات ليتم ملاحظتهم في قسم التعليقات الخاص بك.

تيك توك لايف

أصبح TikTok بسرعة قوة مهيمنة في وسائل التواصل الاجتماعي حيث تم تنزيله على 850 مليون جهاز محمول في عام 2020 - وكما رأينا من قبل ، فقد دفع Insta إلى منطقة جديدة.

كانت مقاطع الفيديو على TikTok تقتصر على 15 ثانية ، ثم تم توسيعها إلى دقيقة واحدة ، وبدءًا من يوليو 2021 ، بدأت الشركة في طرح مقاطع فيديو مدتها 3 دقائق للمستخدمين. ولكن إذا كان لديك أكثر من 1000 متابع وتبلغ من العمر 16 عامًا أو أكبر ، فيمكنك بالفعل البث المباشر على TikTok وتشغيل بث الفيديو المباشر لفترة زمنية غير محدودة على ما يبدو.

في الولايات المتحدة ، 48٪ فقط من مستخدمي TikTok يبلغون من العمر 29 عامًا أو أقل ، و 40٪ من المستخدمين لديهم دخل أسري يزيد عن 100،000 دولار - وهذا هو الجمهور الذي يجب أن تصل إليه.

تشمل الميزات الأخرى التي يقدمها TikTok للبث المباشر ما يلي:

• صورة داخل صورة حتى لا يفقد المضيفون جمهورهم بسهولة.
• العيش معًا ، مما يعني أنه يمكن أن يكون لديك عدة أشخاص في بث واحد.
• جلسات الأسئلة والأجوبة حتى يتمكن المستخدمون من طرح الأسئلة عليك.
• فئة "عمليات البث الشائعة" ، لذلك يسهل العثور على المحتوى المباشر الخاص بك.
• خيار إضافة مساعدة أو مشرفين إلى مجموعات البث المباشر الخاصة بك.
• عوامل تصفية الكلمات الرئيسية للمساعدة في مراجعة التعليقات ومطالبة المعلقين بإعادة النظر في الكلمات غير اللطيفة.

تويتش

في أي وقت في يوليو 2021 ، يشاهد ما معدله 2.6 مليون شخص Twitch.

وفقًا لـ Alexa ، يتكون هذا الجمهور بشكل أساسي من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 34 عامًا - ويشكلون 73 بالمائة من جميع المستخدمين ، وما يقرب من 27 بالمائة من المشاهدين موجودون في الولايات المتحدة. في حين أن جمهور Twitch مخصص للألعاب المتدفقة في الوقت الفعلي ، إلا أن لديه أيضًا قنوات مخصصة للفن والموسيقى وأسلوب الحياة.

إذا كنت ترغب في بث محتوى الألعاب أو كنت مهتمًا باستكشاف جميع حدود محتوى Twitch الجديد ، فإليك الميزات التي تحصل عليها:

• التعليق على البث الخاص بك في الوقت الحقيقي.
• المتابعون الذين يمكنهم التفاعل مع ملف التعريف الخاص بك.
• فتحات الرموز التعبيرية لزيادة تفاعل المشاهد.
• هتافات يمكن أن تعزز أرباحك.
• شارات المشترك لمعجبيك.
• الأحداث المجدولة لتيار الخاص بك.