كيفية بناء استراتيجية EEAT لتحسين محركات البحث المحلية
نشرت: 2023-04-11في حين أن العديد من ممارسي تحسين محركات البحث سيو يبتسمون في مصطلح "EEAT" ويفكرون على الفور فيما يتعلق بالغداء ، إلا أنهم ليسوا مخطئين بالضرورة.
لتحقيق EEAT ، يجب أن تجتمع "المكونات" الهامة المختلفة معًا بسلاسة وتؤدي إلى الجودة.
تستكشف هذه المقالة كيفية دمج تكتيكات تحسين محركات البحث المحلية في استراتيجية EEAT.
إذن ما هو EEAT؟
يشيد ممارسو تحسين محركات البحث (SEO) بـ EEAT باعتباره حجر الزاوية للنمو العضوي طويل الأجل. تم تطويره كجزء من إرشادات مقيِّم جودة البحث من Google ، يرمز EEAT إلى التجربة والخبرة والموثوقية والجدارة بالثقة.
عندما يتم طرح خوارزمية Google ، فإن توصيات Google تعود إلى عوامل EEAT دون أن تفشل:
"تم تصميم أنظمة Google الآلية لاستخدام العديد من العوامل المختلفة لترتيب المحتوى الرائع. بعد تحديد المحتوى ذي الصلة ، تهدف أنظمتنا إلى إعطاء الأولوية لتلك التي تبدو مفيدة للغاية. للقيام بذلك ، يقومون بتحديد مزيج من العوامل التي يمكن أن تساعد في تحديد المحتوى الذي يوضح جوانب الخبرة ، والخبرة ، والموثوقية ، والجدارة بالثقة ، أو ما نسميه EEAT ".
في حين أن بيان Google هنا مليء بالكلمات إلى حد ما ، فإن الوجبات الجاهزة الرئيسية أمر بالغ الأهمية - تبحث أنظمة Google الآلية عن عناصر EEAT في المحتوى عبر الإنترنت.
لماذا يعتبر EEAT مهمًا لتحسين محركات البحث المحلية؟
ترتبط العديد من تكتيكات تحسين محركات البحث المحلية الرئيسية مباشرةً بـ EEAT:
- الخبرة : نشر ملف Google Business ، والموظفين المحليين ، وصور العملاء.
- الخبرة : صفحات الخدمة المحلية ، منشورات المدونة.
- الصلاحية : روابط محلية.
- الجدارة بالثقة : التقييمات المحلية.
سيستفيد ممارس تحسين محركات البحث (SEO) من ميزة تنافسية فريدة من خلال دمج هذه التكتيكات المحلية كجزء من إستراتيجية أكبر لـ EEAT.
لم يتم تصميم EEAT كسلسلة من الأوزان أو عوامل الترتيب - إنه تركيز فريد على الجودة. من خلال تحقيق تجربة عملاء عالية الجودة ، يُكافأ موقع الويب على النحو الواجب بترتيبات عالية التأثير.
إليك كيفية دمج كل تكتيك محلي لتحسين محركات البحث في استراتيجية EEAT.
الخبرة: كيف حالك؟
كأحدث عامل في EEAT ، تؤكد التجربة على منظور العميل.
في بعض الأحيان ، يريد المستخدم أن يسمع من الآخرين الذين استخدموا المنتج أو الخدمة بدلاً من قراءة المحتوى من محترف مرخص.
لذا ، كيف يمكن للأعمال التجارية المحلية أن تجعل تجربة العملاء أكثر سهولة؟
- الاستعراضات المحلية
- نشر الملف التجاري على Google
- السير الموظف
- صور العملاء
الاستعراضات المحلية
تتداخل المراجعات المحلية بشكل كبير مع الثقة (أهم عامل في EEAT) ويتم تناولها بشكل أساسي في هذا القسم من هذه المقالة.
لكن سمعة الشركة أمر حيوي لعملية صنع القرار لدى المستهلك.
نشر الملف التجاري على Google
من خلال النشر المنتظم على Google Business Profile (GBP) ، تتصل المؤسسة مباشرة بالمستخدمين الذين يرغبون في فهم ثقافة الشركة اليومية.
يمكن للعملاء فهم تجربتهم المحتملة مع الأعمال التجارية بسهولة أكبر عندما يرون ما يحدث وراء الكواليس.
قد لا يكون النشر المنتظم على الجنيه الإسترليني عاملاً مباشرًا في الترتيب ، ولكنه ينشئ عنصرًا بشريًا.
السير الموظف
عندما يبحث المستخدمون عن خدمة ما ، فإنهم يريدون معرفة الأشخاص الذين سيقدمون هذه الخدمة. تساهم السير الذاتية للموظفين في ثقافة الشفافية والتواصل.
هل يهتم الناس أكثر بـ Acme Plumbing ، الشركة ، أم دوج ، السباك الذي لديه طفلان وشغف بمضخات الأحواض؟
من خلال التعرف على الفريق ، يمكن للمستخدم تصور تجربته المحتملة. يجب أن تكون معلومات الموظف في متناول المستخدمين - سواء تم نشرها على الجنيه الإسترليني أو وضعها مباشرة على صفحات الموقع.
صور العملاء
تعني ثقافة التوثيق أنه لا يوجد ما يخفيه. يجب على المؤسسة مشاركة الصور التي تمثل تجربة العميل بدقة.
من خلال مطالبة المستخدمين بالإذن بإعادة نشر صورهم ومراجعاتهم ، تأخذ المنظمة ملكية قيمتها في المجتمع المحلي.
على سبيل المثال ، قد تقوم شركة تجديد محلية بتضمين قسم "أمثلة على عملنا" مع صور "قبل" و "بعد" على موقع الويب الخاص بها.
لا يمكن محاكاة التجربة
يهتم المستخدمون بتجربتهم عند اختيار مؤسسة. يريدون أن يعرفوا أنهم سيحصلون على منتجات أو خدمات عالية الجودة دون متاعب.
أظهر للمجتمع المحلي أن عملك يقدر تجربة عملائه من خلال العروض الحية غير المصقولة لتلك التجربة.
احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون.
انظر الشروط.
الخبرة: لماذا أنت مؤهل؟
تقدم المنظمة قيمة لمجتمعها عندما يكون لدى موظفيها خلفيات ومهارات واسعة.
أكدت Google مؤخرًا على أهمية الخبرة للمستخدمين عندما أضافت العديد من الميزات الجديدة إلى نتائج البحث ، بما في ذلك "حول هذا المؤلف" و "وجهات نظر" والمزيد من الأهمية لـ "حول هذه الصفحة":
"بينما نعرض أصواتًا ووجهات نظر جديدة ، نريد التأكد من أن الأشخاص يمكنهم بسهولة معرفة المزيد عن المؤلفين وراء المحتوى الذي يقرؤونه واكتشاف أصوات جديدة يمكنهم الوثوق بها."
تستفيد المنظمة من خبرتها من خلال محتواها ، ولا سيما:
- صفحات الخدمة المحلية.
- مشاركات المدونة.
صفحات الخدمة المحلية
صفحات الموقع هي إحدى أساليب تحسين محركات البحث المحلية شائعة الاستخدام ، ولكنها غالبًا لا تقدم محتوى كافياً للترتيب. لا تحتوي صفحة موقع واحدة على مساحة للتعمق في منتجاتها أو خدماتها.
من خلال صفحات الخدمة المحلية ، يبني موقع الويب على خبرته المحلية من خلال تقديم معلومات مفصلة حول خدماته إلى مجتمع معين.
يوضح المحتوى الجوهري حول خدمة محلية بشكل استباقي للمستخدم ومحرك البحث أن الشركة على دراية.
إذا كان مركز طب الأسنان قد فتح ستة مواقع في جميع أنحاء منطقة هيوستن ويريد تصنيف "طب الأسنان التجميلي" ، فقد لا تقطع صفحة موقع واحدة ذلك.
من خلال نشر صفحة خدمة لضواحي معينة مثل Sugar Land و Katy ، تؤكد ممارسة طب الأسنان على خبرتها.
تتضمن الأمثلة الأخرى للمحتوى الإعلامي على صفحات الخدمة المحلية قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها وقسم الموارد الذي يربط إلى منشورات المدونة وشهادات العملاء الخاصة بهذه الخدمة.
مشاركات المدونة
العديد من المواقع المحلية لديها مدونة. قلة منهم يربطون التقويم التحريري لمدونتهم بتجربة العميل.
- ما هو موضوع تلقي فريق العملاء الشكاوى؟
- ما هي المعلومات التي من شأنها أن تثقف وتمكن العميل؟
- ما هي المواضيع التي نادرا ما تغطيها المدونات المحلية الأخرى؟
قد يكتب محامي دفاع جنائي محلي محتوى يتم نشره بشكل شائع "عندما تحتاج إلى محامي دفاع جنائي" ، ولكن هل هذا يحقق أي شيء؟
ستكون نتائج البحث عن هذه الكلمة الرئيسية تنافسية للغاية.
ما هو الموقف الأكثر تحديدًا الذي لم تتم الكتابة عنه؟
على سبيل المثال ، إذا واجه موقعك مؤخرًا كارثة وطنية ، فهل اقتحم الناس المباني المحلية بحثًا عن مأوى أو لمساعدة بعضهم البعض؟ هل كان هناك توتر مع القانون في هذا السيناريو؟
قد يؤدي تقديم معلومات عامة حول كيفية التعامل مع تلك المشكلات القانونية إلى جذب الانتباه والتصنيفات المحلية.
تعمل مشاركة المدونة على بناء الخبرة فقط إذا كانت ذات صلة بالعميل. يجب أن تكون مدروسة جيدًا ، ومترجمة ، وسهلة القراءة ، ومدعومة من قبل مؤلف ذي خبرة.
انظر إلى ما هو أبعد من البحث عن الكلمات الرئيسية في فرص المحتوى التي ستجعل المحتوى بارزًا وتوفر قيادة فكرية.
الخبرة تقود الجودة
يجب أن تعطي إستراتيجية تحسين محركات البحث على الصفحة لموقع الويب الأولوية للخبرة قبل كل التكتيكات الأخرى.
استفادت معظم مواقع الويب من عناصر تحسين محركات البحث مثل علامات العنوان وأوصاف التعريف والعناوين في بيئة تسويقية تنافسية.
ستُمنح المؤسسة مقابل خبرتها عندما يتناول محتواها بشكل استباقي قاعدة مستخدميها.
الاستبداد: ما الذي تشتهر به؟
التفويض هو مفهوم مكتسب - يجب على كيانات الطرف الثالث فحصه.
يمكن للأعمال المحلية نشر المحتوى الأكثر شمولاً وتأثيرًا في الصناعة. ولكن إذا لم يشر أحد إلى هذا المحتوى ، فلا يهم.
فيما يتعلق بالصلاحية ، تنصح إرشادات تصنيف Google المراجعين "بالنظر إلى المدى الذي يُعرف فيه منشئ المحتوى أو موقع الويب بأنه مصدر الانتقال للموضوع".
تؤكد العبارة "المعروفة باسم" على أنه يجب على الآخرين التعرف على موقع الويب مسبقًا.
يجب أن تكون المنظمة معترفًا بها علنًا لمحتواها ومنتجاتها / خدماتها عالية الجودة وأهميتها المحلية لبناء سلطة حول كلمة رئيسية مستهدفة.
في مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ، يجب مراعاة عدة أنواع من الروابط المحلية:
- اقتباسات
- التفاعل الاجتماعي
- مشاركة المعرفة
اقتباسات
يتعلق المستوى الأساسي للصلاحية باتساق اسم الشركة المحلية وعنوانها ورقم هاتفها (اتساق برنامج العمل الوطني).
هل سبق لك أن حاولت زيارة شركة مدرجة في خرائط Google لتكتشف أن موقعها غير صحيح تمامًا؟
معلومات الاتصال الدقيقة أمر بالغ الأهمية لتوليد العملاء! معلومات Google جيدة فقط مثل الإجماع عبر الإنترنت.
عند إنشاء الاستشهادات عبر الإنترنت ، تسرد شركة محلية معلوماتها الأساسية عبر عشرات المواقع الإلكترونية.
بدلاً من الاعتماد على موقع الويب كمورد واحد لبرنامج NAP ، يمكن لمحركات البحث التحقق من صحة المعلومات من خلال قوائم متعددة عبر الإنترنت.
التفاعل الاجتماعي
إلى جانب التحقق من وجودها من خلال اتساق برنامج العمل الوطني ، يجب على الشركة المحلية أن تزيد من صلتها بالموضوع داخل المجتمع.
يتطلب الأمر أكثر من ملف تعريف Google Business حتى يتم التعرف على المنتجات والخدمات عالية الجودة القريبة.
في مسقط رأسي في Fort Collins ، CO ، لدينا حوالي 10 مطاعم دجاج مقلي (إنه طعام عصري!). لكن مطعمًا واحدًا فقط من مطاعم الدجاج هذه يبرز بانتظام في المجتمع باعتباره الأفضل.
وصف السكان المحليين والمسافرين على حد سواء ميوزيك سيتي هوت تشيكن بأنه أفضل مطعم دجاج مقلي للأسباب التالية:
- لقد فاز بجوائز.
- تستضيف بانتظام أحداث المجتمع.
مشاركة المعرفة
يجب ألا تقتصر مواقع الويب المحلية على المحتوى المتعلق بالخدمات الأساسية أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الأسئلة الشائعة - يعمل الجميع على هذه الأنواع من المحتوى!
عندما تكون المنافسة شديدة ، يكون الابتكار أحد أفضل الطرق للتميز.
- هل يمكن لمنظمتك استخدام خبرتها لإجراء مسح محلي ونشر تلك البيانات؟
- هل هناك موظف غير مشهد الصناعة بتقنية جديدة أو مبتكرة؟
غالبًا ما يتعرف مستخدمو وسائل الإعلام المحلية والمنشورات الصناعية ومستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي على البيانات الأصلية والابتكار.
عندما يتم تحقيق روابط من مؤسسات خارجية موثوق بها على نطاق واسع ، يتم تضخيم سلطة المنظمة.
الاستبداد يقود إلى الاعتراف
من بساطة الاقتباس من العنوان إلى الدعاية لقصة إخبارية ، لا يمكن تحقيق السلطة إلا من خلال الجهد والمهارة المتفانين.
الثقة: لماذا أنت الأفضل؟
وصفتها Google بأنها أهم عامل في EEAT ، فالثقة يتم دعمها ودعمها من خلال عناصر الخبرة ، والخبرة ، والسلطة.
في حين أن جميع عوامل المنطقة الاقتصادية الأوروبية تتحدث عن الثقة ، فإن أحد التكتيكات تقف فوق كل الآخرين - المراجعات هي أهم عنصر في EEAT المحلي.
يدعم جبل من الأدلة قيمة المراجعات كعنصر ثقة:
- 98٪ من المستهلكين الذين يبحثون عن أنشطة تجارية محلية يقرؤون "من حين لآخر" المراجعات عبر الإنترنت
- 86٪ من المستهلكين يقولون أن المراجعات هي "الأكثر أهمية" أو "إلى حد ما" عند اختيار شركة
- منذ عام 2015 ، ازداد إدراك صناعة تحسين محركات البحث المحلية لإشارات المراجعة كعامل تصنيف بنسبة 100٪ (من 8٪ إلى 16٪)
يمكن تصنيف المراجعات المحلية إلى فئتين:
- مراجعات الطرف الثالث
- استعراض الجنيه الإسترليني
استعراض مواقع الطرف الثالث
بينما تمثل مُحسّنات محرّكات البحث المحلية مجموعة متنوعة من الصناعات ، تواجه بعض المهن طلبًا محليًا ومنافسة كبيرة:
- مقدمي الخدمات الطبية
- مقدمو الخدمة المنزلية
- المحترفون القانونيون
- العقارات
- مطاعم
كل من هؤلاء الموفرين مرتبط بمواقع مراجعة محلية معينة. على سبيل المثال ، سيراجع الأشخاص تجاربهم مع المحامين المحليين في جوستيا.
في معظم قطاعات تحسين محركات البحث المحلية الرئيسية ، لم تعد المراجعات على ملف تعريف Google للأعمال تمثل استراتيجية ثقة كافية. يجب بذل جهد إضافي على مواقع الويب الخاصة بالمراجعة الخاصة بالتجارة.
مراجعات الملف التجاري في Google
نعم ، الجنيه الإسترليني ، مساحة المراجعة الشاملة لجميع الشركات المحلية - ارتفع استخدام Google للمراجعات من 81٪ في عام 2021 إلى 87٪ في عام 2023.
إذا كان النشاط التجاري يخدم العملاء المحليين ، فمن المحتمل أن يكون لديه جنيه إسترليني ، والذي من المحتمل أن يكون لديه مراجعات.
يعد تحفيز المستخدمين على ترك التعليقات تحديًا كبيرًا للشركات المحلية.
تتوفر العديد من الموارد لمساعدة المؤسسات على تحسين مراجعاتها المحلية ، بدءًا من التعاقد مع شركة لإدارة السمعة وحتى الترويج للمراجعات باستخدام استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.
توصيتي الأساسية مع المراجعات بإيصال قيمتها عبر جميع مستويات التشغيل. يجب أن تأخذ مواد التسويق وخدمة العملاء والعمليات اليومية في الاعتبار إنشاء المراجعة.
الثقة لا تقدر بثمن
تضع Google الثقة فوق كل العوامل الأخرى لأن قاعدة مستخدميها تعتمد على نتائج بحث موثوقة وعالية الجودة.
المراجعات هي الفرق بين قول ، "يمكنك الوثوق بي" ، مثل بعض رجال العصابات في الزقاق الخلفي ، مقابل سماع والدتك تخبر أمًا أخرى بمدى فخرها بك للحصول على كل شيء كما في الصف الثالث.
استراتيجية EEAT المحلية صعبة ولكنها تستحق العناء
بشكل فردي ، قطع EEAT المحلية غير فعالة.
رحلة تحقيق EEAT تشبه لعبة فيديو سيئة السمعة تسمى "Dark Souls" ، حيث يتعين على اللاعبين التغلب على الألغاز الصعبة للغاية ومعارك الرؤساء.
عندما يشتكي الناس من الطبيعة الصعبة للعبة ، سيرد اللاعبون الآخرون بتعبير واحد - "Git Gud" - والذي يترجم إلى ...
احصل على الخير.
يتم دمج جميع تكتيكات EEAT في هذا التعبير المفرد.
لا يكمل الناس لعبة فيديو بالفوز في معركة واحدة مع رئيس ، ولا تحصل الشركة على تصنيفات من تنفيذ تكتيك واحد.
كل ذلك يأتي معًا خلال أشهر من الجهد والاختبار والتحسين.
EEAT in Local SEO عبارة عن تجميع لتكتيكات متعددة في إستراتيجية أكبر. إنها تحقق نموًا للأعمال التجارية من خلال تركيزها الجماعي على الجودة وتجربة المستخدم.
إذا كنت ترغب في تحسين طعامك المحلي ، فاستعد لمعركة صعبة ، لكن افهم أن شدائدك ستجعل انتصارك أكثر حلاوة.
الآراء المعبر عنها في هذه المقالة هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.