عائد الاستثمار من الاستعانة بوكالة إبداعية لبناء هوية علامتك التجارية

فيليكس: انضم إلي اليوم أوليفر كوزينز من Maap.cc ، وهذا هو MAAP.cc. تبيع Map ملابس ركوب الدراجات الممتازة المصممة في ملبورن أستراليا وبدأت عام 2014. مرحبًا أوليفر.

أوليفر: مرحبًا. شكرا لاستضافتي.

فيليكس: أجل. متحمس لاستضافتك. أخبرنا بالمزيد عن المتجر والملابس التي تبيعها.

أوليفر: كما ذكرت ، نحن شركة ملابس لركوب الدراجات مقرها في ملبورن. نحن نركز على النهاية المميزة للمقياس وهذا شيء كنا ... أطلقنا الشركة منذ سنوات الآن ، نوفمبر 2014. بدأ كل شيء مع شريكي التجاري جاريد الذي هو صديق طويل الأمد لي. لقد ولد حقًا من شغفنا بالصناعة وهو شيء بدأناه بدون توقعات حقًا ولكنه كان مدفوعًا بالرغبة في إنشاء شيء لأنفسنا. هذا هو الأساس الذي بدأ الحديث عنه في البداية. ثم القفز رأسًا على عقب إلى إنشاء شيء ما ، مما أدى إلى Maap. لقد كانت رحلة ممتعة على طول الطريق.

فيليكس: رائع جدًا. ما هي خلفياتك هل عملتم يا رفاق في الصناعة قبل بدء عمل تجاري فيها؟

أوليفر: [00:02:16] لقد عملت في صناعة ركوب الأمواج وملابس الشوارع. عملت سابقًا في شركة Globe International ، وهي شركة أحذية تزلج. تحت مظلتها كان لديها مجموعة متنوعة من العلامات التجارية بما في ذلك ترخيص Stussy لأستراليا. كنت مصمم الملابس الرجالية بالنسبة لهم. كنت مع Globe لمدة 12 عامًا [غير مسموع 00:02:30] وانتهيت من عملي كمدير التصميم. خلفيتي هي تصميمات أزياء الملابس ، وليست خلفية رسومية ولكن أكثر من نمط تقني يصنع نوعًا من البناء ، وهو ما درسته هنا في جيلونج. كانت خلفية جاريد هي النمذجة. كان لديه خبرة كبيرة في العمل مع العديد من العلامات التجارية ، وهكذا تعرفت عليه في الأصل. بصرف النظر عن ذلك ، كان يدير أعمال البناء الخاصة به. كان لديه تلك المعرفة الأساسية في إنشاء شركة ، والشؤون المالية ، والمحاسبة ، وما إلى ذلك ، والتي لم يكن لدي أي خبرة فيها. حقًا ، تشكلت الشراكة بشكل جيد جدًا وعلى طول الطريق التي أسندت مسؤولياتنا نفسها بشكل طبيعي إلى كل واحد منا. لقد كان مناسبًا حقًا في هذا الصدد.

فيليكس: هل قفزت كلاكما إلى هذا العمل على الفور ، لأنك ذكرت أنكما بدأتا دون الكثير من التوقعات. هل كان هذا شيئًا قضيته بدوام كامل أو كنت تدير هذا على الجانب بينما لا يزال كلاكما يعملان في يوم من الأيام كنتما تقومان به؟

أوليفر: هذا صحيح. نعم ، كنت أعمل بدوام كامل في Globe وأستمتع حقًا بما كنت أفعله. كما قلت ، كنت هناك لمدة 12 عامًا ولم يكن لدي مطلقًا طموحات في العمل لنفسي. لم يكن شيئًا قلته دائمًا لنفسي ، سأفعله يومًا ما. كنت سعيدًا جدًا بالعمل في الشركة والعمل في طريقي وكانت لدي علاقة جيدة حقًا مع الموظفين. ومع ذلك ، تغيرت اهتماماتي عندما كبرت ورُزقت بأطفال. اهتماماتي نوعًا ما تحولت من ركوب الأمواج إلى ركوب الدراجات. هذا ما أصبحت متحمسًا له. أردنا فقط أن نفعل ذلك أكثر من منظور إبداعي وشيء أردناه ... كان منتجًا أردنا تطويره.

من الواضح أننا رأينا فجوة في السوق وشعرنا بالارتباك بشأن سبب عدم قيام أحد بالفعل بمعالجة ما كنا نبحث عنه. كان ذلك مثيرا بالنسبة لنا. لقد بدأ دائمًا كمشروع شغوف. لقد بدأ كمشروع جانبي ولكن بسرعة بعد الإطلاق أو أثناء عملية الإطلاق وبمجرد أن بدأنا في مشاركة العلامة التجارية ، عرفنا بسرعة أنها ستكون شيئًا أكثر من ذلك. في الأساس ، استغرق إعداد العلامة التجارية قيد التطوير حوالي 8 أشهر. [غير مسموع 00:05:00] ، إنشاء هوية العلامة التجارية التي تزور المصنع ، وتحسين منتجنا وتجهيزه بالكامل. تم كل هذا على الأريكة بعد ساعات في عطلات نهاية الأسبوع. لقد كان مرهقًا للغاية ، وكان هناك الكثير من العمل ، لكنه كان بالتأكيد شيئًا كنا متحمسين له.

بعد الإطلاق ، أنهى جاريد بشكل أساسي أعمال البناء الخاصة به لتكريس المزيد من الوقت للجانب العملي للأشياء. واصلت العمل بدوام كامل في Globe. لقد كان جيدًا لأنه لم يمارس ضغطًا كبيرًا على الشركة لكسب المال عبر الإنترنت أو كان يعني أن الأموال التي تم جنيها يمكن أن تعود مباشرة إلى العمل للدفع مقابل الجولة التالية من الإنتاج. في النهاية كانت طريقة رائعة للقيام بالأشياء لأننا سمحنا للأعمال التجارية بالتمويل والنمو. أعتقد أنه لم يكن حتى نوفمبر من العام الماضي ، 2015 ، حيث تمكنت من اتخاذ قرار بدوام كامل. انتهى بي الأمر بالاستقالة من عملي وطلبت مني الشركة فترة انتقالية طويلة لمدة 6 أشهر ، وهو ما يسعدني القيام به. مرة أخرى ، كان هذا الانتقال بالنسبة لي ، هو الذي أعطاني القليل من المال بجانب ذلك أيضًا وسمح لي بالعمل بدوام كامل. عذرًا ، يومين في الأسبوع على Maap بينما كانوا يبحثون عن بديلي وهذا النوع من الأشياء.

لقد كانت حقا طريقة رائعة للقيام بالأشياء. كان عليّ أن أكون صريحًا وصادقًا مع الشركة عندما بدأنا Maap ولم يكن من الواضح أنهم متحمسون للغاية بشأن ذلك ، لكنهم قدروا الصدق ثم أردوا لهم تلك الثقة التي منحوني إياها من أجل بدء العلامة التجارية ، كان سعيدًا لمنحهم فترة انتقالية لمدة 6 أشهر. أو فترة إشعار 6 أشهر على سبيل المثال.

فيليكس: ألم تكن منافسًا مباشرًا ، أليس كذلك؟ نظرًا لأنك كنت تنشئ نشاطًا تجاريًا للملابس في صناعة الدراجات وبدا الأمر وكأنه الشركة التي كنت تعمل بها من قبل ، فهل كان الأمر أشبه بعلامات تجارية لملابس الشوارع؟

أوليفر: نعم ، هذا صحيح. نعم ، لذلك لا أعتقد أن المنافسين المباشرين. تمت رؤيتي كعضو كبير نسبيًا في فريق المنتج في Globe وأعتقد أنه كان أكثر من تضارب في الوقت والمصالح. نظرًا لأنني كنت في دور إبداعي بالنسبة لهم ، فهم يريدون مني قضاء وقتي في البحث والتفكير في صناعة ركوب الأمواج ومنتجات Globe بدلاً من التوقف عند الساعة 5 للذهاب والعمل في مشروعك الخاص. أعتقد أن هذا كان المكان الذي رأوا فيه الصراع بدلاً من تنافسنا في نفس القطاع من السوق. في ذلك الوقت لم أكن أتفق مع ذلك ولكنني أعمل الآن ... بعد أن أصبح لدينا عملنا الخاص الآن ، يمكنني أن أرى أين توجد مخاوف. كما قلت ، كان الأمر وديًا وأعتقد أن هذا كان فقط يسمح لي بمعرفة الحدود في تلك المرحلة وكنت ممتنًا لهم للسماح لي بمواصلة ما أردت القيام به ، وهو أمر رائع.

فيليكس: أجل. أعني ، أود أن أقول إن 99 في المائة من رواد الأعمال سيبدأون بهذه الطريقة. من المحتمل أن يكون معظم المستمعين في موقف حيث يعملون في وظيفة يومية ويبدأون نشاطًا تجاريًا جنبًا إلى جنب بعد العمل ، في عطلات نهاية الأسبوع. كيف… ذكرت أن هناك بعض الحدود التي كنت قادرًا على وضعها مع صاحب العمل. كيف تمكنت من إدارة هذا؟ كيف تعاملت مع هذا التضارب المحتمل في المصالح حيث توقعوا منك أن تفكر باستمرار بشكل خلاق في العلامة التجارية لوظيفتك اليومية ولكنك تعلم بعد ذلك أنك تريد تحويل انتباهك بعد ساعات العمل نحو بناء علامتك التجارية الخاصة. كيف تأكدت من أنهم على ما يرام معها قدر الإمكان؟

أوليفر: أجل. انظر ، كما قلت ، لم أرَ أي تعارض حقًا. كان علي فقط أن أؤدي. أعتقد أنني كنت حريصًا حقًا على عدم تشتيت الانتباه أثناء ساعات العمل. أعتقد أنه كان صعبًا حقًا ، لا سيما مع أجهزة iPhone ولديك عدة حسابات بريد إلكتروني وأشخاص يتصلون. كان عليّ فقط أن أبقى مركزًا على الوظيفة التي أقوم بها مع Globe أثناء النهار أو أحاول على الأقل. ثم بالنسبة لي ، كان الأمر مثل ، عندما تكون في المنزل ، إنها لعبة عادلة ، لكنني أعتقد أن ما ساعدني حقًا هو إتاحة جاريد خلال ساعات العمل ، فكما قلت ، أنهى شركة البناء ، وكان لا يزال يتشاور مع ماركات الأزياء مع لمشاريع النمذجة ولكن ذلك كان أكثر مرونة. لقد أصبح حقًا نقطة الاتصال خلال ساعات العمل ، وأعتقد أنه إذا لم يكن لدينا ذلك أو إذا لم يكن لدي ذلك ، فسيكون من المجهد للغاية محاولة إدارة كليهما.

أعتقد أن هذه كانت ميزة كبيرة وبعد ذلك ... بمجرد وصولي إلى المنزل ، كنت أتناول العشاء وأقفز على الكمبيوتر المحمول وأكون قادرًا على محاولة تجاوز ما أحتاج إلى القيام به. أعتقد أنه كان مجرد إظهار للشركة أنك ملتزم ، وبالنسبة لي كنت أحاول بشكل أساسي إنتاج نفس جودة العمل التي كنت أعمل بها قبل Maap. أعتقد أن هناك صراعات أخرى. كنت أقوم بالكثير من السفر إلى Globe من حيث اجتماعات المبيعات ، والرحلات البحثية ، والشراء ... والنظر إلى الأسواق ، وتقييم الاتجاهات ، وهذا النوع من الأشياء. أعتقد أنه في تلك المرحلة بدأوا يشعرون بالقلق. هل أسير إلى كل محل ثاني للدراجات موجود هناك ، في لندن؟ أم أنني أركز على المهمة التي بين يدي.

هناك الكثير من الثقة التي يجب أن تكون موجودة بين صاحب العمل والموظف وأعتقد أنني لا أريد التسلل. لا أريد أن أكون غير أمين ، لأنني أعتقد أن هذا يضع الكثير من الضغط عليك أيضًا. هذا ليس شيئًا يجب أن تقلق بشأنه. تريد التأكد من أنها مطروحة على الطاولة ولا يوجد أي تعارض أو لا يوجد سبب يدفعهم إلى إخراج أنوفهم من المفصل. انظر ، لم تكن مثالية. لم يكونوا سعداء للغاية كما قلت ، مثل [غير مسموع 00:11:11] لم أفعل ذلك ولكن في نهاية اليوم كان الأمر كما هو وكنت متحمسًا حيال ذلك لذا كنت سأفعل بغض النظر. أعتقد أنهم فهموا ذلك. لقد حاولوا جعلها تعمل ثم في النهاية لم تنجح في مصلحتهم. لقد كان شيئًا ، كان من الممكن أن يذهب في كلتا الحالتين ، كان يمكن أن يكون مشروعًا تلاشى وأصبح لا شيء ، وسأظل في جلوب وأستمتع بنفسي أو كان من الممكن أن يكون ... لأنه أصبح ناجحًا وأنا " سينتهي الأمر بمغادرة الشركة. كان من الممكن أن تذهب بسهولة في الاتجاه الآخر.

فيليكس: ما الذي جعلك تغير رأيك؟ لأنه مرة أخرى ، عندما بدأت العمل لأول مرة ، لم يكن لديك أي نية ، ولم تكن لديك توقعات ، ولكن بعد حوالي عام في العمل ، اتخذت هذا القرار بترك وظيفتك اليومية ، منصبك الأعلى بصفتك هذه الشركة لمتابعة عملك الخاص. ما الذي جعلك تغير رأيك؟

أوليفر: انظر ، أعني ، إلى حد كبير منذ إطلاق العلامة التجارية ، في نوفمبر 2014 ، علمنا أنها ستكون ناجحة. كان لدينا حقا ردود فعل جيدة. كان لدينا موضع جيد في المتاجر المتميزة التي وضعناها في قائمة الرغبات الخاصة بنا. كان لدينا في تلك المرحلة ، كنت على ما يرام ، سيصبح هذا شيئًا مؤكدًا. ثم أصبحت قضية ، حسنًا ، نحن بحاجة إلى إدارة هذا. من الواضح أننا لا نستطيع دعم راتبيْن مباشرة ، لذا فقد أصبح الأمر كذلك ، حسنًا ، دعنا نحاول بناء هذا بشكل ثابت أو عضوي أو كيف خططنا في الأصل. لم يكن الأمر كذلك حتى نظرنا إلى الوراء وقلنا ، حسنًا ، نحن في وضع جيد جدًا هنا ماليًا يمكننا تبرير عمل كل منا بدوام كامل. أعتقد أن ذلك حدث ، أعتقد أنني استقلت على الأرجح بعد 6 أشهر من إطلاقه وكما قلت ، مررت بمرحلة انتقالية لمدة 6 أشهر. لذلك في غضون عام ، كنا ندعم كل من جاريد وأنا.

أعتقد أن الكثير من الناس حاولوا التحدث إلينا عن ذلك أيضًا لأنني كنت مثل ، لا أحد يدفع لنفسه راتباً في السنة الأولى ، أنت مجنون ، ماذا تفعل؟ ولكن كان الأمر يتعلق بعدم قدرتنا على أداء هاتين الوظيفتين إلى الأبد. كان مرهقا. أعتقد أنه إذا كان الأمر كذلك ، إذا لم يكن قادرًا على دعمنا في غضون 18 شهرًا أو عامين ، كنت سأختار على الأرجح العودة إلى الوظيفة بدوام كامل. لأنه بدلاً من ذلك ، ربما كانت أصعب 18 شهرًا في حياتي وأنا أحاول القيام بكلا العملين بحكمة. كنا محظوظين ، وكنا على ثقة من أنه يمكن أن يدعمنا وكان لدينا بعض النصائح الجيدة. لقد دخلنا في شراكة مع شركة محاسبية جيدة كان لها دور أساسي في توجيهنا على طول الطريق والتخطيط. كان ذلك مهمًا. كان لدينا القليل من سجل المبيعات أو سجل مبيعات جيد يمكننا توقعه. كانت لدينا نصائح مالية منحتنا المزيد من الثقة. في تلك المرحلة ، لم يكن الأمر كذلك ، ولم أشعر أنه يمثل مخاطرة. ثم فعلناها ولم ننظر إلى الوراء منذ ذلك الحين.

كان هذا محظوظا. لم يكن الأمر كذلك ، إنه ليس شيئًا سننظر إليه مرة أخرى ونذهب ، كان القرف ، معذرةً لي ، هل كان ذلك سابقًا لأوانه؟ كان شيئًا يحتاجه العمل. لقد احتاج إلى ذلك ، كان ينمو بسرعة وكان بحاجة [غير مسموع 00:14:44] للقيام بذلك بشكل صحيح. لم يكن قرارًا كبيرًا حقًا. لقد كان مجرد شيء قفزنا إليه.

فيليكس: هل يمكنك أن تقول المزيد عن سبب شعوركما بأن الأمر لا يمثل مخاطرة ، ليس فقط لبدء العمل التجاري ، ولكن لاستثمار الوقت والمال والطاقة فيه. ثم بالطبع بعد 6 أشهر من الانخراط فيهما بدوام كامل. ماذا رأيت في العمل ، السوق الذي جعلك تدرك أن هذا لن يمثل مخاطرة كبيرة؟

أوليفر: كنا واثقين جدًا من أن ما خططنا لإنشائه لم يكن حقًا في السوق. من الواضح أنه كانت هناك علامات تجارية أخرى لركوب الدراجات ، بعضها ناجح حقًا ، وبعضها جديد ، لكن كان لدينا أسلوبًا معينًا أو تفضيلًا خاصًا للملاءمة ، وتركيب النسيج ، والجماليات ، التي شعرنا أنها لم تتم معالجتها حقًا. أعتقد أنني جئت إلى ركوب الدراجات بعيون جديدة نسبيًا فقط بعد أن أمضيت 4 أو 5 سنوات. يتمتع جاريد بخبرة أكبر في ركوب الدراجات والسباقات وربما يكون لديه خلفية مدتها 12 أو 15 عامًا. عندما صادفته وبدأت في الركوب معه أكثر قليلاً ، كانت لدي خبرة من صناعة ملابس ركوب الأمواج المشبعة بالعلامات التجارية. قامت الكثير من العلامات التجارية الرائعة ببناء علامات تجارية لأسلوب الحياة خارج الصناعة.

مثل ، هناك الكثير من العلامات التجارية الجيدة في صناعة ركوب الأمواج ، وعندما نظرت إلى صناعة ركوب الدراجات ، كانت الرياضة مركزة جدًا على العرق أو الفريق. أعتقد أننا أردنا شيئًا أكثر من ذلك. أردنا شيئًا من شأنه أن يجذب الأشخاص الذين قد يكونون قد أتوا من خلفية لركوب الأمواج أو التزلج على الألواح أو قد يقدّرون التصميم أو الفن أو لا يركزون على ركوب الدراجات بنسبة 100 بالمائة. كان هذا نحن. نحن نحب ركوب الدراجات. نحن متحمسون لذلك ، لكننا أيضًا أحببنا التصميم الجيد. أحببنا الموضة. أعتقد أننا أحببنا التأثيرات الأخرى. لقد كان مجرد شيء شعرنا به ، كما قلت ، كنا واثقين حقًا من قدرتنا على إنشاء شيء ربما لم تتم معالجته. إذا أحببنا ذلك ، فنحن نعلم أن أصدقائنا سيرغبون في ذلك. انها مجرد كرة الثلج من هناك.

كانت هذه هي الفكرة ، والآن وصل الأمر إلى حالة تنفيذها. والذي كان ، كما أعتقد ، من السهل تحديد المكانة المناسبة. ثم ، علينا أن نمر بعملية إنشائها. لقد كان هذا كثيرًا من العمل وأعتقد أن كل شيء ، أعتقد لأننا كنا واثقين جدًا من المساحة التي استثمرناها منذ البداية في أفضل ما يمكننا القيام به في كل جانب. وهذا يعني تطوير معرف العلامة التجارية والشعار. استخدمنا وكالة إبداعية كان يديرها صديق لنا كان يعمل بالفعل لدينا الآن. في تلك المرحلة كانت تلك نفقات كبيرة. لقد دفعنا ، ربما كان ذلك بضعة آلاف من الدولارات لتطوير الشعار. من هناك ، انتقلنا إلى مجموعتنا الأولى وبناء العينة وكانت تلك عملية مكلفة. لقد كان الكثير من التجربة والخطأ. جولات متعددة لأخذ العينات.

قررنا أن نصنعها في إيطاليا ، المشهورة ، إنها أفضل بلد لإنتاج ملابس ركوب الدراجات. سافرنا بأنفسنا إلى ميلانو وسافرنا إلى المصنع. استأجرت سيارة ودفع ثمن الفنادق فقط لقضاء بعض الوقت في المصنع وصقل منتجاتنا حقًا. مرة أخرى ، كان هذا استثمارًا كبيرًا دون وجود أي توقعات بشأن ما ستكون عليه مبيعاتنا أو لا استثمار خارجي. لقد كانت قفزة كبيرة في الإيمان ولكن كل ذلك عاد إلى تلك الثقة بمعرفة أننا سننتج شيئًا خارجًا كنا نعلم أن الناس سيرغبون فيه ولم يتم تناوله في السوق حقًا.

انظروا إذا كان كل شيء قد اشتعل في حريق أو أصبح كل شيء فشلًا كبيرًا أعتقد أننا اعتقدنا ، على الأقل لدينا بعض المعدات الرائعة التي يمكننا ارتداؤها بأنفسنا. لن تكون كارثة ، لكنها كانت كلها في البداية ، حتى يومنا هذا كان كل شيء على هذا النحو [غير مسموع 00:19:17]. كان هذا شيئًا آخر زاد من الضغط خلال فترة التطوير تلك. لقد كانت حالة مثل ، فلنضع 5 آلاف في كل منها. هل حصلنا على 5000 دولار أسترالي يمكننا وضعها في هذا التجمع واستخدامها لبناء هذه العلامة التجارية والتي كانت تخرج للتو من مدخراتنا ، أو تخرج من رهننا العقاري. اعتقدنا أن هذا يجب أن يكون كافيًا ، حيث سيوفر لنا نطاق العينة الأول ومعرف العلامة التجارية وهذا النوع من الأشياء.

نفد ذلك بسرعة كبيرة ثم أصبحت حالة ، أو هذا الشهر [غير مسموع 00:19:48] ألف دولار أخرى في كل منهما. كان هذا قليلا من المجهول. لم نكن نعرف أين ستتوقف. لم يكن لدينا خطة عمل محددة مع جميع تكاليفنا. هناك الكثير من التكاليف غير المتوقعة التي قد تظهر. كان جاريد يضربني ويذهب ، حسنًا ، أعتقد أننا بحاجة إلى 1500 دولار أخرى. لذلك كنا نضع 1500 دولار في كل منها. كان هذا فقط يخرج من رواتبنا الشهرية. في النهاية أصبح المبلغ 18 ألف دولار لكل منهما ، وكان هذا هو الاستثمار الأصلي وكان ذلك على مدى 8 أشهر. في تلك اللحظة التي كنت فيها ، كنت على هذا النحو. ليس لدي المزيد من المال. ليس لدينا المزيد من المال لوضعه في هذا الشيء. أصبح هذا الأمر خطيرًا بعض الشيء الآن.

ثم أطلقنا مجموعتنا ، متجرنا ، متجر Shopify. كان لدينا منتج في المتاجر ، في متاجر البيع بالجملة. أخيرًا ، بدأنا نرى عودة بعض الأموال. في تلك المرحلة ، قطعنا استثماراتنا في الشركة ولم نضطر إلى إقراض الشركة شخصيًا أي أموال منذ ذلك الحين. إنه نوعًا ما ، كما قلت ، أعتقد أن هناك الكثير من التوقيت ، الكثير من الحظ ، الكثير مما تريد تسميته ، لكننا لم نتطرق إليه كثيرًا على ما أعتقد. نحن محظوظون لأنه تم استقباله جيدًا ومن هناك كان ينمو باطراد ، والذي كان-

فيليكس: أجل. يجب أن تكون هذه المبيعات الأولية مصدر ارتياح كبير لكلا منكما بعد الاستثمار-

أوليفر: بالتأكيد.

فيليكس: 18 ألف لكل منهما. لقد ذكرت أيضًا ، بالحديث عن الأرقام ، أنك دخلت في شراكة مع شركة محاسبة في وقت مبكر. هل كان هذا حتى قبل استثمار الأموال فيه؟ في أي مرحلة قررت أن تبحث عن محاسب أو تبحث عن بعض المساعدة الخارجية للنظر في الأرقام؟ لماذا كنت تستخدمهم؟

أوليفر: أجل. انظروا ، في البداية كنا نستخدمهم للحصول على المشورة بشأن هيكل شراكتنا. أردنا الحصول على شيء ما على الورق لنقول فقط ، انظروا أنا وجاريد. أنشأنا شراكة. في تلك المرحلة لم نكن قد أنشأنا شركة. لقد كان الأمر مبكرًا جدًا على نصيحة العظام. أعتقد أنهم كانوا يفعلون ذلك مجانًا في تلك المرحلة لأنهم كانوا يعملون أيضًا في شركة شقيق زوجي وشقيقتي مهندسة معمارية. كانوا يساعدونها أيضا. بدلاً من الإعجاب ، أوصينا بهذه الشركة وذهبنا وعقدنا اجتماعًا معهم وكانوا يقدمون لنا بعض النصائح الأساسية حقًا. والذي كان في الواقع مفيدًا حقًا في ذلك الوقت ، فقط لمحاولة الحصول على بعض الأشياء نوعًا ما. تم إعداد بعض الأساسيات مثل ، كما قلت ، شراكتنا [غير مسموع 00:22:30] وما إلى ذلك.

ثم بمجرد أن أطلقنا العمل ، عدنا لرؤيتهم وجلسنا ووضعنا خطة عمل. لقد كان شيئًا أكثر عملنا من خلاله مع هؤلاء الأشخاص وقد أعطانا القليل من الهيكل فيما يتعلق بما ستكون عليه أهدافنا للأشهر الـ 12 المقبلة وما هي التزاماتنا. لقد جاءوا حقًا لأنفسهم على الأرجح في نهاية السنة المالية ، وقمنا بتضمين ذلك في كل تلك الضريبة ، وفي النهاية قمنا بتدوير الشراكة إلى هيكل شركة وإنشاء ذلك. لقد بدأ الأمر أساسيًا حقًا من حيث النصيحة والآن يقومون بدور جميل ، كما أعتقد ، بدوام كامل تقريبًا من حيث التزاماتنا لإدارة شركة بالإضافة إلى كشوف المرتبات لدينا ، [غير مسموع 00:23:31]. كل أنواع العناصر ، وحفظ الكتب ، وما إلى ذلك التي نقوم بها. نعم ، لقد كانوا أصلًا جيدًا حقًا.

كما قلت ، ليس لدي أي خبرة في الأعمال ، ولا خبرة في إدارة الأعمال التجارية. لقد عملت دائمًا لدى الشركات منذ أن كان عمري 21 عامًا. كان لدى جاريد معرفة أكثر بكثير عن ذلك مما كنت أعرفه ، وهو نوعًا ما ، كما قلت ، يدير الجانب المالي والمبيعات من الأعمال. أعتقد أنه ، أوصي بشدة بالعثور على محاسب جيد جدير بالثقة يمكنه تقديم المشورة لك على طول الطريق. لأنه ، في اعتقادي ، أحد أكثر الجوانب استهلاكا للوقت [غير مسموع 00:24:13] العمل. عندما تريد حقًا أن تركز نوعًا ما على المنتج أو المبيعات أو التسويق. من الجيد القيام بذلك مرة واحدة والقيام بعمل جيد والإعداد بشكل صحيح من البداية.

فيليكس: عندما تبحث عن شراكة مع شخص ما ، بناءً على خبرتك ، ما هي بعض الحقائق أو المصطلحات الأساسية أو المناقشات التي تحتاجها مع شريكك ، مع شخص مطلع ، مثل محاسب أو محام. ما هي بعض الأشياء الأساسية التي توصي رواد الأعمال الآخرين بإيلاء الاهتمام لها عند إقامة شراكة؟

أوليفر: من الصعب معرفة ذلك ، لكن أعتقد أننا دائمًا ما نحصل على مستشارينا عن طريق الإحالة. أعتقد أن هذه هي الطريقة الأكثر موثوقية للعثور عليهم. نحن نعمل مع محامٍ أوصت به زوجة أخي وهي أيضًا محامية. لقد كانوا رائعين. نحن نعمل مع مخطط تاجر كمستشار لإدارة عملية طلب الإنتاج لدينا مرة أخرى من خلال جهة اتصال. أعتقد أن هذا ، بالنسبة لي ، هذا هو ، أجد صعوبة في فتح دفتر الهاتف ومحاولة البحث عن شخص ما أو حتى-

فيليكس: ما رأيك في الإعجاب بالمؤسس المشارك لك. إذا كان لديك مؤسس مشارك أو أي شخص تشارك معه في عملك فيما يتعلق بالتأكد من أن لديك أساسًا متينًا. ما هي بعض الحقائق الرئيسية أو المصطلحات الأساسية التي لا يتعين عليك الخوض فيها في التفاصيل حول الاتفاقية أو الترتيب الخاص بك ، ولكن بالنسبة إلى رواد الأعمال الآخرين الذين يفكرون في الشراكة مع أحد المؤسسين. ما هي بعض تلك الحقائق أو المصطلحات الأساسية التي يجب عليهم النظر في تأسيسها فورًا؟

أوليفر: أعتقد أننا ذهبنا إلى القول ، لقد كان حقًا أساسيًا بالنسبة لنا. كان استثمارًا بنسبة 50 بالمائة. إنها متساوية في كل جانب. دعنا نجعل الأمر بسيطًا حقًا. من الواضح أنه كان هناك البعض ، يجب عليك تقديم بدلات في الأيام الأولى عندما يشعر بعض الناس أنهم يقومون بعمل أكثر من غيرهم بسبب القيود التي يفرضها الناس في الوقت المحدد ووضعهم الشخصي وما لا. أعتقد فقط اجعلها صادقة واجعلها بسيطة. أعتقد أنه ، عليك فقط أن تكون قادرًا على الوثوق بشريكك. أعتقد أن هذا هو الشيء الذي كان ، بغض النظر عما حدث ، يجب أن تثق ببعضكما البعض وأعتقد أنها كانت بالنسبة لنا أبسط طريقة للقيام بالأشياء.

من المفيد أننا عرفنا بعضنا البعض لمدة 10 سنوات قبل ذلك ، لكنني أعتقد أن وجود شريك بشكل عام ، أوصي بشدة بذلك. أعتقد بشكل خاص عندما يكون لديك مجموعات مهارات مختلفة. يمكنني حقا أن أتخيل القيام بالعمل الفردي. إنه ليس شيئًا سيكون ممتعًا أيضًا. إنه شيء تود حقًا مشاركته مع شخص ما. حصة في المكاسب ، حصة في الخسائر. لديك شخص ليس عائلتك. هناك الكثير الذي يمكن أن تسمعه زوجتك عن عملك قبل أن تبدأ بالجنون قليلاً. إنه نوع من ، إنه حقًا ، أعتقد أن جزءًا مهمًا حقًا مما جعل Maap ناجحًا ، هو وجود مثل هذه الشراكة الرائعة. لكن انظر ، لا يمكنني أن أخبرك ما عدا إبقائه بسيطًا والحفاظ عليه سيكون أفضل شيء يمكنك إعداده. لقد احتفظنا بها حقًا ، كما قلت ، بدأنا كاتفاقية شراكة. لقد كانت وثيقة من صفحة واحدة من هذا النوع ، حيث يشارك كل منها بنسبة 50 بالمائة. كان الأمر أساسيًا للغاية ولكن كان كافياً لنا أن نقول ، هذا هو المكان الذي نقف فيه ومن يعرف إلى أين سيذهب من هناك.

الآن وبعد أن أصبح [غير مسموع 00:28:06] هيكل الشركة أكثر تعقيدًا ، فإننا نتطلع إلى عمل اتفاقية المساهمين وهذا النوع من الأشياء. لكن هذا ، أعتقد أنه مجرد خطوة واحدة في كل مرة. لا تحتاج إلى عقود [غير مسموع 00:28:17] وتعقيد الأمور بشكل مفرط في البداية. أنت فقط بحاجة إلى أساس متين حقًا وفهم جيد لماهية التوقعات. أعتقد أنه من المهم حقًا توضيح المسميات والمسؤوليات الوظيفية. بالنسبة لنا في وضعنا ، فقد وقع الأمر بشكل طبيعي على هذا النحو ولم يكن علينا ذلك ، لقد أوضحنا ذلك ووضعناه على الورق وجعلناه ... أنت بحاجة إلى أن تكون مسؤولاً عن عناصر معينة من العمل ولكن في الحقيقة كان الأمر سلسًا للغاية اركب الطريق بالكامل وأعتقد أن القوة الحقيقية لمااب هي.

فيليكس: صحيح. لذلك ذكرت أيضًا أنكما تعرفان منذ البداية أنكما تريدان الاستثمار بكثافة في العلامة التجارية وتصميم الشعار والتأكد من أنكما فعلت ذلك بشكل صحيح. هذا ، على ما أعتقد ، هناك معسكرين في هذا الشأن. وجهان أن الناس يتخذونه في هذا. الأول هو عدم القلق كثيرًا بشأن العلامة التجارية والشعار والقلق فقط بشأن التنفيذ أولاً ثم بالطبع هناك الجانب الآخر الذي أنت فيه. والذي ، كان من المهم حقًا أن يتم تسمير ذلك من البداية. الآن لماذا شعرت أن هذا كان جانبًا مهمًا لمعرفة وإنفاق الأموال ، على كل هذا قبل الحصول على منتج ، قبل إجراء أي مبيعات حتى الآن. لماذا وجدت ذلك ، لماذا قررت يا رفاق أنه من المهم تثبيت ذلك بالطريقة الصحيحة؟

أوليفر: أعتقد أن هذه مجرد تجربتي خلال سنوات العمل في صناعة الأزياء. إنها علامة تجارية تريد ارتداؤها ، إنها شيء ستعيش معه لفترة طويلة وهي تمثل أيضًا هويتنا. إذا كنت تقوم بصنع أثاث أو سلع سيارات أو ... ربما يكون هذا أقل أهمية ولكن بالنسبة لنا نحن شركة قائمة على التصميم. نحن ننتج ملابس فاخرة للتمييز بين الدورات بشكل أساسي وهو أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. كان ذلك يساعدنا في تكوين صورة العلامة التجارية ومساعدتنا في العثور على الاتجاه الفني وما تمثله العلامة التجارية. بالنسبة لي ، كان هذا أحد أهم الاستثمارات التي قمنا بها على الإطلاق لأنك تعيش مع شعارك إلى الأبد أو أشكال مختلفة منه ، وإذا قمت بعمله بشكل صحيح ، فسوف يؤتي ثماره عشرة أضعاف.

على الرغم من أنه ، كما قلت ، أقل أهمية بالنسبة للقطاعات الأخرى ، إلا أنه لا يزال شيئًا أعتقد أنه أهم شيء للاستثمار فيه. كنا في الواقع في المرحلة التي كلفنا فيها وكالة بتصميم الشعار ولم نكن سعداء نتيجة. لقد دفعنا الرسوم وابتعدنا عنها لأننا علمنا أنها لم تكن على المستوى أو أنها لا تتناسب حقًا مع الرؤية التي كانت لدينا للعلامة التجارية. في تلك المرحلة ، اتصلنا بوكالة ثانية تصادف أن تكون صديقًا لي على المدى الطويل ، وقد ضغطت عليه منذ اليوم الأول. مثل تطوير الشعار جاء بشكل طبيعي. لقد كان شيئًا أحببناه ويمكننا أن نرى العلامة التجارية بأكملها تُبنى من الخلف.

واصلنا العمل مع وكالة ميشا أو ماس كارنت منذ ذلك اليوم. الآن ميشا الآن ، أصبحت الآن منذ ذلك الحين المدير الإبداعي لـ Maap وتعمل بدوام كامل لدينا. لقد كانت واحدة من اللحظات الحاسمة في إنشاء العلامة التجارية. لقد أعطتنا أيضًا ، كما قلت ، لدينا رؤية واضحة حقًا لما ستكون عليه العلامة التجارية ، لكن هذا شيء واحد. يمكنك تحديد المكانة المناسبة ولكن بعد ذلك يتعلق الأمر بإنشاء العلامة التجارية. بدأنا بهوية العلامة التجارية وتطوير الشعار وبمجرد أن حصلنا على ذلك ، أعطانا المزيد من الثقة فيما سنصبح عليه. وكان هذا مثل ، حسنًا ، أنا متحمس أكثر لما ستكون عليه هذه العلامة التجارية الآن لأنني أستطيع ذلك ، لقد بدأت تصبح حقيقية. أستطيع أن أرى ما هو عليه. أنا أحب ما هو عليه.

إنه فقط يساعد في إعطائك الدافع. يمنحك المزيد من الحافز لمواصلة الاستثمار فيه. استمر في استثمار المزيد من الأموال إذا حصلت عليها أو واصلت توسيع المجموعة أو أي شيء آخر. لذلك كانت حقًا واحدة من تلك اللحظات المهمة حيث جلسنا للتو وذهبنا ، نعم هذا أصبح ما نريده. الذي كان جيدًا حقًا.

فيليكس: أجل. هناك بالتأكيد قيمة أن تفخر بما تعمل عليه وأن تمتلك هذا التصميم الرائع في وقت مبكر. أستطيع أن أرى كيف يمكن أن يكون هذا دافعًا لك للاستمرار. عندما تعمل مع وكالة إبداعية لتصميم العلامة التجارية ، صمم الرسائل وصمم شعارًا. ما الذي ينطوي عليه الأمر؟ تحدث إلينا حول كيفية عملك ، وأي نصائح يمكنك تقديمها حول العمل مع وكالة إبداعية للتأكد من حصولك على ما تريد منه في نهاية اليوم.

أوليفر: نعم بالتأكيد. كما قلت ، كنت مدير تصميم أو مدير تصميم للعلامة التجارية الأسترالية ، لذلك كان لدي خبرة في بناء الملخصات وإنشاء لوحة مزاجية أو فكرة عن ماهية العلامة التجارية مع المراجع المرئية. لقد فعلت ذلك. لقد أعددت ذلك وكان لدي بعض المراجع الواضحة لما نبحث عنه. أعتقد أنه إذا لم يكن لديك ذلك ، فلن تكون لديك القدرة ولكن فقط القدرة على التصميم لتجميع موجز بصري. إنها مجرد حالة جلوس مع المصمم. أعتقد أنه من المهم أن تعرف أنهم قادرون على تحقيق ما تريد تحقيقه لذلك سأعامله كما لو كنت تجري مقابلة معه في أول اجتماع لك. تريد معرفة ما يفعلونه ، وما يجيدونه ، وما هو أسلوبهم. هل هم رائعون مع الطباعة؟ هل هم رائعون مع فن المتجهات؟ ما الذي يمكنهم تقديمه إلى الطاولة وأعتقد أنه ربما يكون القرار الأكثر أهمية ، هو تحديد من سيصممه.

ثم إنها مجرد حالة للعمل من خلال ما هي رؤيتك. ما هو سوقك. ما تحاول تحقيقه. ما هي المشاكل التي تحاول حلها عند إنشاء علامتك التجارية وما إلى ذلك. ثم فهم المصمم الجيد مثل ميشا الذي كنا نعمل معه ذلك تمامًا وأعتقد أنه أعطانا 6 أفكار للشعار. كل ذلك كان يمكن استخدامه بشكل رائع. عرفنا على الفور ، أيهما سيكون الشخص الذي ركضنا معه.

لقد كانت عملية سهلة نسبيًا لأن المصمم أو الوكالة قد فهموها للتو. نظرًا لعدم وجود خبرة في ركوب الدراجات أو خبرة محدودة في ركوب الدراجات ، فهمت بالضبط ما كنا نحاول تحقيقه ، كما تعلم.

فيليكس: نعم ، أعتقد أن إحدى المشكلات التي لا يهتم بها الأشخاص الذين لا يهتمون بالتصميم ، والذين لا يمتلكون الخبرة التي واجهتها عند العمل مع مصمم هي أن الحدود غالبًا ما يتم تجاوزها ، أليس كذلك. لأنهم رواد أعمال لديهم هذا النوع من الرؤية وربما يقدمون في بعض الأحيان ، لا أريد أن أقول الكثير من التوجيهات ، لكني أقوم بالكثير من العمل الذي ربما كنت توظف المصمم للقيام به. هل يمكنك أن تعطينا ، ربما تساعد في وضع الحدود بين ما يجب أن تعتمد على المصمم ، وما هي الخبرة التي يجب أن تعتمد عليها من أجلها ، وأين يجب أن تساهم في هذه العملية.

أوليفر: نعم ، أعتقد أنك على حق. أعتقد أنك تركت المصمم يصمم. دعهم يختارون الخطوط. دعهم يقترحون لوحات الألوان. دعهم يحاولون ويبدعوا أو امنحهم فرصة لتفسير أفكارك. أعتقد أن هذا مهم ومن ثم يمكنك العمل عن كثب خلال هذه العملية. لكن أعني ، سوف يستخلصون منك حقًا في أول لقاءين ما تحاول تحقيقه طالما يمكنك نوعًا ما رسم صورة أعتقد المكانة التي تحاول جذبها أو تحاول التقاط. Even references of styles or products outside the industry that you would like to reference. Look as much sort of visual references that you think are relevant but then I'd sort of step back at that point and just let them have a crack at it.

For us it was, we really had, because of my I guess long months of thinking about the brand. We sort of had quite a specific key color in mine. Which, was the aqua that's become sort of synonymous with our brand. Some really clear brand, key brand identifiers that we wanted to run with. I think that sort of helped Mass Current really interpret what we were doing but … So I think, look I think a good designer will get that information out of you. I wouldn't overthink it but if you've got some good references and good key points that are important to you, you put them on the table at that point.

It's not an easy process. I used to work with a lot of freelance artists to create t-shirt graphics and board short graphics throughout the years of creating ranges for these brands and I guess I've had great results and poor results. You're not, the only thing I would say is if you're not really comfortable or really confident in what is being produced, don't settle with it. It's always, there's always an opportunity to improve it I think and you'll know when you're super happy with the result and if you can just move on and be proud of it. I think that's probably the most important thing.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب). Now in terms of marketing the business and the brand, you mentioned to me that one of the things you guys invest a lot in is original premium creative content like lifestyle photo shoots, racing. I'm assuming is that racing events or what do you doing exactly to create a, maybe we'll start there. What are you guys invest your time and your capital in to create premium creative content?

Oliver: Yeah, so we do some really great photo shoots. We've done, you know, I guess seasonal campaign shoots that have been in some really epic locations. For us it's about showing the epic side of riding a bike. Wether it be in the Italian or Swiss Alps or the Italian Dolomites. From the beginning we've really tried to present the brand in the most premium way we could and that was working with professional photographers from the beginning. Which was at the time, seems like a big expense, and really trying to … We use that premium content that we've generated ourselves on our own so it should [inaudible 00:40:43] account.

We, probably Instagram I would say was initially the biggest, was a really important medium for us and we really wanted to rather than rely on re posts of riders or other peoples photos, we wanted to create our own content and really use that as a vehicle to show people really well art directed product shots or riding shots essentially. I think within the first year we took our photographer and a couple of riders over to Italy and shot our winter campaign riding around in the snow up in the mountains over there. Again, that was just a way for us to really make a splash and launch our first winter collection.

We had such an amazing response to it. It's been really well received and people appreciate the investment that you're making in the brand and it's sort of really, it helps speed up the growth of the brand but also the perception of the brand. The perception of the size of the brand and you know for me that's been probably one of the most important strategies that we've done.

On the other side of things, yeah we have, I mean one of our biggest focuses is technical performance of our product. It is a hard performance product and it's important for us to support the top level of the racing that's around the country. We've created our own race teams in the [inaudible 00:42:25] and also an amateur race team in Melbourne that's out racing weekends. With that you're creating products for the team exclusively, but then you need to document what they're doing, the racing they're doing, the personalities of the team, and we've used that as a marketing vehicle as well. To sort of show through our social media accounts. We also last year sponsored a continental race team, which was quite a big financial investment. But again, it's important to us because these guys are racing at a really high level and using the product for what it's intended for, it's a race oriented product. They're showing the product performing in real life. That's social proof and it's actual proof that it's good product and these guys are enjoying wearing it and it's performing. I think you can't really, it's hard to sort of manufacture that.

That was a key investment for us. It's also, I mean it's one thing to provide product to this race team and to sponsor the team and it's another thing to actually generate content that is good enough to show your customer base. I think a lot of brands fall down by thinking sponsorship is enough but I think for us it's, you know you can't have the sponsorship without the premium contents and we again, we would invest in hiring our own photographers or creating our own [inaudible 00:44:07] assets. Making sure that we're representing the product in the same way that we do, if it was a photo shoot. I think that was key. That sponsorship fell over at the end of the year and so we've sort of decided to take a break until 2017 on the continental race team but we're looking again at opportunities for 2018. It's, for us it's global lifestyle brand. You know, the analogy is the same as the big surf players like Quicksilver or Billabong or Hurley, they're global surf wear lifestyle brands and they're selling T-shirts and chinos and board shorts to the average [inaudible 00:44:49].

They're still supporting the top level of the sport and they are sponsoring the professionals. They're encouraging the competition and competitive surfing. It's all aspects of cycling that we want to be involved with and part of racing for us is a passion of ours and it's really important to us. That's something we really want to be involved with from a personal level but also from a product perspective and making sure that we're producing products that compete with the best of them in the market. For us that's will always be a part of what Maap is about.

فيليكس: صحيح. When you are creating, investing, creating this premium content. Putting a lot of time, energy, and funds into it of course you want to make sure the eyeballs, the people, your target customers actually see it. What's been helpful for you, especially early on to promote this premium content that you're creating?

Oliver: Yeah look, such media that's just been amazing for us is Instagram, it's an incredible platform where you can literally see the reactions instantaneously. From new content, new products or anything the brand is working on. Facebook has become really important for us. It started slow for us. We weren't big Facebook users but that is a really important part of our strategy in terms of advertising or being able to determine demographics in the market and show them relevant content.

We have very rarely, if at all, paid for marketing up until ad placement in via print or online. We're really relying on the ground swell of the brand to generate editorial with media partners. Visually it's really been mostly those two channels. The other thing that's been important is media partners and I guess collaborations. For us, something we wanted to do from day one is collaborate with like minded brands like, I guess then open up their audience to what Maap is all about. Initially we did a collaboration with a big Australian cycling media blog called Cycling Tips and that was fantastic. With the collaboration that we jointly sold, we then had some really solid free editorial through their channels. That really drove a lot of traffic to the site, which really established good back links and also good traffic.

Felix: What was the collaboration?

Oliver: It was just a kit design. It was a pair of socks, a bib, short and jersey that was designed collaboratively with the team at Cycling Tips. Launched on both of our sites and then jointly sold. It sold out really quickly. Then we did a second run and it was something that is still, peoples' favorite kit designs that were done up until that now is still that collaboration. We put a lot of effort into creating it or making it good and at that point Cycling Tips had very rarely done a collaboration. It made a lot of waves in the industry and gave us a lot of free press essentially, you know. It ended up actually being a good money maker for us as well because we ended up selling through the kits really well. It was a great example of [inaudible 00:48:49] Maaps credibility in the space because Cycling Tips were a credible media blog. It was one of our first brand partnerships that we did.

We moved on to create a shoe with a Swiss company called Suplest, which has been really great. We also developed a phone, a waterproof phone wallet with an Australian company called Bellroy, which was also great. Bellroy was the first company that we worked with that was outside the cycling space and they've got a really big following globally. That was a premium product that really allowed customers to take Maap with them off the bike. It was the first product that we really produced that was not designed for riding. Well it's designed for riding, but it's just something that you can use off the bike as well as on the bike. It was a really good premium piece for us and that also gave us a lot of awareness through Bellroy's database, which was good.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب). I want to talk a little bit about the manufacturing of a product like this because you were saying, it's not just a well designed product based on the way it looks but then also has a lot of technical details that go into it for performance reasons. What are some of the challenges of balancing these two aspects of a product, the design and of course the performance side of it?

Oliver: For us we start with the technical aspect of the product. That for us is the basis of what the range is about. We look at what the problem is and then how to solve it. For example, we're looking at a deep winter jacket. What are all the things that we need that garment to provide and we build from the ground up. That becomes a case of the trips to the factory in Italy. Sourcing materials, building the fit samples, refining the fit samples. Really signing off on the construction and the function of the piece. Then once that is confirmed then we look at the visual design of the garment. Our brand is quite graphic driven. Essentially we have all of our pieces, our blocks ready, our bib, shorts, our new jersey fits, our light jackets, heavyweight jackets, beanies, et cetera. Once they are all confirmed we'll come back through and we'll design, you know, the winter [inaudible 00:51:40] collection for example on top of those templates.

It's a two stage process for us. We're not really thinking about the graphics at that point. Yeah, so it works in a couple of stages.

Felix: So you start with the technical performance side first always and then layer on the design aspects later-

Oliver: Yeah, because with certain garments you've got … we do four seasons a year. You've got timelines, you've got ideas and sometimes those ideas aren't refined enough to be ready by the timeline so you can't really force something into collection. Particularly if we're testing our products or developing new fits, sometimes it can be the season it's ready, but more often than not it's two or three seasons down track that it is ready. You're really sort of working further out than what you would be if it was just a T-shirt or a hoodie or pair of jeans. You're working a couple of seasons out more than what you normally would. Once they're ready, then they become relevant to that next season. So you don't want to really sort of design the graphics too far out. You want to keep that, keep the color palettes and the graphics relevant to the season you're working on. Whereas the blocks in the fabric and the performance of the garment can be refined over long periods. It has become a two stage process.

A lot of our styles, once we have them confirmed, a great jersey fit that we run. You know, that may run, we're still run the original jersey fit that we designed for the launch of the brand. So it just shows if you get it right and it's well liked it has a long lifespan as well. You really do want to make sure you're putting in the effort to the development of the product ahead of launch so it can be something that lives with you for a long time.

فيليكس: هذا منطقي. مدهش. Thanks so much for your time Oliver. Maap.cc is the website. MAAP.cc. Where do you want to see Maap this time next year?

Oliver: I'd like to see it in more countries across the world. I think we're really focusing on Europe and the USA at the moment. We're talking about opening up a second warehouse somewhere in Europe this year, which is a big goal for us. For me it would be just allowing more people across the globe to be able to get into the brand without implications of tax and duties and VAT et cetera, et cetera. For me that would be the goal, just to make it more accessible for everybody.

فيليكس: أحبه. Thanks again Oliver.

Oliver: Cheers Felix. Thanks man.

فيليكس: إليك نظرة خاطفة على ما يخبئه لك Shopify حلقة الماجستير التالية.

Speaker 3: Generally that multiple somewhere between 20x and 30x. So it's doing 10000 dollars a month in profit. It's going to fall somewhere between 200 and maybe 3, 320 thousand dollars in value.

فيليكس: شكرًا على الاستماع إلى برنامج Shopify Masters. The eCommerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today visit shopify.com/masters to claim your extended 30 day free trail.