MailChimp Vs AWeber - من يستحق تسليط الضوء على التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
نشرت: 2018-11-28تتمثل المطالبة الكبيرة لشركة AWeber في الشهرة ، على مدار 18 عامًا من وجودها ، في كونها الشركة التي اخترعت المجيب الآلي. بالمقارنة ، MailChimp هو بالتأكيد الطفل الجديد في الكتلة - وإن كان الطفل يتحدث عنه الجميع بفضل التسويق الذكي والتميمة التي تستحق المشاركة.
إذن كيف يقارن حلا التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ يجب أن تتيح لك مراجعتنا غير المتحيزة معرفة أين يتفوقون بالضبط ، والمكان الذي يفتقرون إليه. ألق نظرة على مقارنة الفيديو لدينا أو قم بالتمرير لأسفل لمراجعتنا الكاملة:
MailChimp مقابل AWeber: ملخص
تقدم MailChimp خطة مجانية وتبدأ الخطط المدفوعة من 9.99 دولارًا في الشهر . يتضمن عرضهم قوالب بريد إلكتروني جذابة واختبار A / B وتقارير ممتازة. تقدم AWeber أيضًا خطة مجانية ، ولكن مع 500 مشترك فقط و 3000 بريد إلكتروني / شهر ، فهي ليست سخية تقريبًا. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر 19.99 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 500 مشترك.
سهولة الاستخدام والمحرر
يفتخر MailChimp بسهولة استخدامه ، وقد يكون هذا مفاجأة ، لكننا لا نجد في الواقع أنه الحل الأكثر سهولة للمبتدئين. ومع ذلك ، فإنهم يكتسبون عددًا من النقاط لخلفيتهم الخلفية السريعة وسهلة التنقل والمصممة جيدًا . بينما يصعب أحيانًا العثور على بعض الوظائف (على سبيل المثال ، كيفية إضافة الاشتراك في عمليات الاشتراك الجديدة) ، إلا أنها تتمتع بميزات ممتازة مثل قائمة التنقل للتحقق من كل خطوة عند إعداد حملتك.
نظام الملاحة MailChimp
ومع ذلك ، بشكل عام ، لا تزال منصة MailChimp أسهل في الاستخدام من منصة AWeber. يحتوي الأخير على خيارات تبدو مخفية (كيفية إعادة استخدام حملة أو اختيار عنوان المرسل) ، والتنقل بين خطوات حملتك يكون أكثر إرهاقًا. كما أن أحد خيارات التصميم الغريبة يجعلهم يفقدون نقاطًا: اصطلاحات التسمية المربكة . على سبيل المثال ، يطلقون على الرسائل الإخبارية العادية "البث" ويقولون "الحملات" عندما يقصدون أتمتة البريد الإلكتروني.
الفائز : بشكل عام ليست أسهل أداة للرسائل الإخبارية في العالم ، لكن MailChimp لا يزال يتفوق على AWeber هنا. (ألق نظرة على مخطط المقارنة الخاص بنا لترى كيف يتم ترتيبهم بشكل عام).
التصميم والمرونة
النصيحة العامة لتخطيطات الرسائل الإخبارية هي إبقائها بسيطة. هذا هو السبب في أنه من الجيد أن نرى أن MailChimp يحتوي على 80 قالبًا نظيفًا وأنيقًا ، مقسمة إلى أقسام مثل التجارة الإلكترونية أو الأحداث أو العطلات. يمكنك بعد ذلك تخصيص هذه القوالب بالتخطيطات ، وبالطبع أشياء مثل الخط والألوان. عندما تنتهي من التغيير والتبديل ، يمكنك حفظ القالب وإعادة استخدامه لجميع اتصالاتك. نحب أيضًا أنه يمكنك إنشاء قوالب HTML عبر رمز أو عنوان URL أو ملف ZIP.
أمثلة قالب AWeber
تفوز AWeber من حيث أرقام القوالب (150) لكنها ليست بالضرورة أفضل. نجد أسلوبهم قديمًا بعض الشيء ، وعلى سبيل المثال ، من الصعب العثور على تخطيطات من 2 أو 3 أعمدة. يجب أن تظل قادرًا على إنشاء ما تريد بفضل خيارات التخصيص الجيدة ، لكنها أقل مرونة.
الفائز : MailChimp يفوز في هذه الجولة أيضًا - نفضل أن يكون لدينا قوالب أقل ولكن أكثر مرونة في تصميمنا. 0: 2 إلى Mailchimp
ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني
أتمتة البريد الإلكتروني
يحتوي MailChimp على أجهزة رد آلي قوية. على سبيل المثال ، يمكنك إطلاق حملة لمجموعات مختلفة من المشتركين (الأشخاص المهتمون بالمنتج أ أو المنتج ب) وإنشاء سلاسل بريد إلكتروني. تتيح لك المشغلات الأخرى إرسال رسائل إلى المستخدمين الذين اشتروا منتجًا معينًا أو اشتركوا في نموذج أو أولئك الذين فتحوا حقلاً مخصصًا. للأسف ، تحريرها ليس سهل الاستخدام لأن المحرر المرئي ليس بديهيًا تمامًا (على عكس محرر الحملة النشطة ، على سبيل المثال).
تعد أتمتة AWeber - التي تسمى الحملات بشكل محير - إضافة جديدة ، وقد اختبرناها كميزة تجريبية. على الرغم من ذلك ، فقد بدوا لائقين بما فيه الكفاية . يمكنك تمييز المستخدمين وإرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم وفقًا لذلك ، بما في ذلك الرسائل المخصصة. ربما كانت تفتقر إلى الميزات ، لكننا وجدناها أسهل قليلاً في الإعداد من MailChimp.
الفائز : أتمتة MailChimp أقوى من أتمتة AWeber. يجب أن نقول إن أيا منهما ليس جيدًا أو بديهيًا مثل الحملة النشطة أو GetResponse ، حيث يمكنك إنشاء حملات بناءً على سلوكيات المستخدم (الصفحة التي زاروها ، على سبيل المثال) ومع محرر مرئي رائع. 0: 3 إلى Mailchimp
استمارات التسجيل
إذا كنت تريد أن يضيف المشتركون أنفسهم إلى قائمتك ، فأنت بحاجة إلى إنشاء نموذج تسجيل. يجعل MailChimp من السهل إنشاء أدوات السحب والإفلات ، ويمكنك إضافة جميع الحقول التي تحتاجها مثل الاسم أو المدينة على سبيل المثال. يمكنك أيضًا تقسيم المستخدمين مسبقًا إلى شرائح لإعلامك بأسباب اهتمامهم أثناء قيامهم بالتسجيل (على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لديك حقل يكتبون فيه المنتج الذي يعجبهم على صفحتك). من السهل أيضًا إنشاء صفحات اختيارية وشكرًا لك (عندما يشترك المستخدمون) ، ولكن تحديد خيارات الألوان كان صعبًا بعض الشيء بالنسبة لنا.
محرر نماذج التسجيل AWeber
استمارات تسجيل AWeber قوية جدًا ومليئة بالميزات . كما هو الحال مع MailChimp ، تحصل على حقول مخصصة وشكرًا لك على الصفحات بالإضافة إلى الإضافات الرائعة مثل القدرة على إضافة الصوت والفيديو! ومع ذلك ، تأتي هذه الميزات بسعر مقابل سهولة الاستخدام. إن إنشاء استمارات التسجيل الخاصة بك ليس أمرًا ممتعًا أو بديهيًا. علاوة على ذلك ، فإن القوالب ليست هي الأكثر إرضاءً للعين ...
الفائز : لقد أعجبنا كثيرًا بميزات نموذج التسجيل في AWeber - ولكن ليس من المحتمل جدًا أن تكون في حاجة إليها. لذلك ما زلنا نختار MailChimp لسهولة الاستخدام وخيارات القالب. 0: 4
اختبار البريد العشوائي والتصميم
عندما يكون ذلك ممكنًا ، يجب أن تتأكد دائمًا من ظهور بريدك الإلكتروني بشكل جيد في جميع أنواع صناديق البريد الوارد. يتيح لك MailChimp القيام بذلك بالضبط من خلال معاينة علبة الوارد التابعة لجهة خارجية. إنها أداة أنيقة ، ولكنها للأسف ليست مجانية إذا كنت تستخدم خطط اشتراك أرخص (تكلف كل معاينة رمزًا واحدًا ويمكنك شراء 25 منها مقابل 3 دولارات). أيضًا ، نحن مندهشون من أنهم ما زالوا لا يقدمون اختبار البريد العشوائي.
على أي حال ، لا يزال أفضل من AWeber ، الذي لا يحتوي على اختبار البريد العشوائي أو نظام معاينة جيد . لذلك ليس هناك الكثير لتضيفه هنا.
الفائز : بالتأكيد MailChimp ، افتراضيًا. 0: 5
الإبلاغ
قياس نجاح حملاتك لا يقل أهمية عن محتواها. يوفر MailChimp تكاملاً ممتازًا مع Google Analytics ، بل إنه يتتبع أداء رسائلك عبر مناطق جغرافية مختلفة أو تحويلات التجارة الإلكترونية. هناك أيضًا خريطة النقر وبالطبع معدل الارتداد ونسبة النقر إلى الظهور. نحن معجبون بشكل خاص بالتقارير الاجتماعية لتحليل الإحصائيات حول عدد الأشخاص الذين وصل إليهم بريدك الإلكتروني ، وعلى القنوات - يمكنك حتى تقسيمها عن طريق مزود البريد الإلكتروني (Gmail مقابل Yahoo). أخيرًا ، يجب أن نقول إن التقارير تبدو جيدة وأن المعلومات سهلة الفهم.
تقارير MailChimp
تعد تقارير AWeber متساوية من حيث الميزات. يمكنك الحصول على المعلومات الأساسية حول أداء الاتصالات مثل الفتاحات والارتداد والنقرات ، ولكن أيضًا تحصل على البيانات المتقدمة مثل التجارة الإلكترونية أو التتبع الجغرافي . للأسف ، يمكن لفريق التصميم في AWeber أن يعمل بجهد أكبر على التقارير لأنها ليست لطيفة من حيث النظر إليها ، ويصعب الوصول إلى بعض المعلومات.
الفائز : من حيث الميزات ، كلا الحلين جيد جدًا في الواقع. لكن MailChimp لها اليد العليا بفضل تجربة المستخدم الفائقة والتصميم. 0: 6
التوصيل
هذه هي الطريقة التي تقيس بها عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى صناديق البريد الوارد للمستخدمين. لقد كنا نراقب إمكانية تسليم مزودي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني المشهورين في اختبارات التسليم نصف السنوية الخاصة بنا ورأينا أن Mailchimp حصل على درجة أفضل بكثير مقارنة بـ AWeber ، الذي كان أداؤه ضعيفًا للغاية. في الواقع ، يحتل AWeber المرتبة الثانية بعد متوسط معدلات التسليم عبر اختباراتنا الثلاثة الأخيرة.
الفائز : MailChimp يفوز في هذه الجولة. لسوء الحظ ، يرى AWeber باستمرار أن نسبة أعلى من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ينتهي بها المطاف في رسائل غير مرغوب فيها ولديها درجة قابلية تسليم أقل إجمالية من MailChimp. 0: 7 إلى Mailchimp - هل ستنجح AWeber في تسجيل نقطة واحدة؟
منشئ الصفحة المقصودة
يقدم كل من AWeber و Mailchimp صفحات مقصودة غير محدودة على خططهم المجانية ، وهي سخية حقًا!
منشئ الصفحة المقصودة لـ Mailchimp سهل الاستخدام ، ويمكنك بيع العناصر مباشرة من صفحتك المقصودة. الشيء الوحيد هو أنه لا يوجد سوى 10 قوالب للاختيار من بينها ، بينما يأتي AWeber مع 39. في رأيي ، Mailchimp أسهل في الاستخدام من AWeber ، ولكن لا يزال من السهل تعديل قوالب AWeber.
قوالب الصفحة المقصودة Mailchimp
الفائز: نعطي هذه النقطة لـ AWeber ، نظرًا لوجود العديد من التصميمات للاختيار من بينها. 1: 7 - أخيرًا!
الدعم
يقدم MailChimp دعمًا عبر البريد الإلكتروني وقاعدة معرفية جيدة. ومع ذلك ، يقتصر دعم الدردشة على ساعات العمل . علاوة على ذلك ، لا يمكن للمستخدمين المجانيين الوصول إلى الدعم إلا خلال الشهر الأول ، وبعد ذلك - يكونون بمفردهم. وجدنا أن الإجابات كانت جيدة ، لكنها جاءت أحيانًا بطيئة بعض الشيء.
صفحات دعم AWeber
كان دعم AWeber سريعًا وودودًا ومتاحًا من خلال قنوات متعددة (البريد الإلكتروني والهاتف 7 أيام في الأسبوع). قاعدة المعرفة جيدة ، لكن العثور على الموضوع الصحيح يكون صعبًا في بعض الأحيان. نوصي بالاتصال بهم مباشرة إذا كنت بحاجة فعلاً إلى إجابة.
الفائز : يقدم دعم AWeber أكثر قليلاً عندما يتعلق الأمر بالإجابات في الوقت الفعلي ، لكن قاعدة معارف MailChimp أسهل في التصفح. نقطة لكل: 2: 8
الأسعار
لقد علقنا كثيرًا على مدى سخاء خطة MailChimp المجانية : حتى مع وجود الإعلانات في التذييل ، يمكنك الإرسال إلى 2000 مشترك (أو 10000 إرسال شهريًا) ، وهي صفقة جيدة حقًا. ومع ذلك ، فإنها تصبح باهظة الثمن بسرعة . انقل ما يصل إلى 5000 مشترك وستدفع 52.99 دولارًا شهريًا. ثم يبلغ 78.99 دولارًا مقابل 10 آلاف مستخدم. من ناحية أخرى ، هناك ميزة إضافية كبيرة تتمثل في عرض Pay as you Go ، حيث يمكنك إرسال 1000 بريد إلكتروني مقابل 30 دولارًا و 5000 رسالة بريد إلكتروني مقابل 150 دولارًا و 10000 بريد إلكتروني مقابل 200 دولار. عدد قليل جدًا من المنصات تقدم خدمة الدفع الفوري ، وهذا أمر مؤسف لأنه حل مرن لطيف للشركات الصغيرة.
من الأمور التي يجب أخذها في الاعتبار مع MailChimp أنه اعتبارًا من مايو 2019 ، سيبدأ المستخدمون الجدد (وأولئك الذين يتحولون من خطة مجانية / يدفعون إلى خطة شهرية) في فرض رسوم على كل جهة اتصال ، على عكس جهات الاتصال التي تم الاشتراك فيها فقط (والتي كانت كذلك) الحالة سابقًا). اعتمادًا على نسبة جهات الاتصال الخاصة بك غير المشتركين ، قد يؤدي ذلك إلى زيادة التكاليف بشكل كبير.
لا يوجد نظام Pay as You Go مع AWeber وخطة مجانية محدودة جدًا. يبدأ من 19.99 دولارًا شهريًا لـ 500 مشترك ، وهو مكلف للغاية. تتساوى أسعار AWeber المتبقية إلى حد كبير مع MailChimp ، مع خطة 49.99 دولارًا لـ 5000 مشترك وخطة 69.99 دولارًا لـ 10000 مشترك.
الفائز : على الرغم من أننا لسنا معجبين بتسعير MailChimp الجديد ، فإن الخيار المجاني ونموذج الدفع الفوري يجعل MailChimp فائزًا لنا هنا. ومع ذلك ، هناك العديد من الخيارات الأرخص للخطط المتقدمة ، مثل MailerLite. 2: 9
مقارنة مفصلة بين الميزات
إذا كنت ترغب في مقارنة جميع ميزات هاتين الأداتين للرسائل الإخبارية ، فتحقق من الجدول التالي:
مراجعة MailChimp
4.1 / 5
مراجعة أوبر
3.3 / 5
غير محدود
غير محدود
الأسعار
عرض الأسعار
عرض الأسعار
تقييم عام
4.1 / 5
3.3 / 5
قراءة الاستعراض الكامل
حاول!
قراءة الاستعراض الكامل
حاول!
عندما لا تستخدم MailChimp أو AWeber
كما هو مذكور في الأقسام المقابلة ، فإن MailChimp و AWeber ليسا بالضرورة أفضل رهان لك عندما يتعلق الأمر بأتمتة البريد الإلكتروني . ActiveCampaign هو الأفضل بكثير لإنشاء حملات مرنة ومعقدة للغاية. وبالمثل ، لا يعد MailChimp أو AWeber رخيصًا مثل بعض المنافسين الجيدين جدًا مثل MailerLite. يعد MailerLite أيضًا خيارًا جيدًا إذا كنت تريد محرر صفحة مقصودة ، وكذلك GetResponse.
خاتمة
كما ترى في جدول المقارنة الرئيسي لدينا ، يحتل MailChimp مرتبة أعلى من AWeber. سنكون متسقين هنا ونعلن أن MailChimp فائز واضح . من السهل إعداد الأتمتة ، والتقارير من الدرجة الأولى ، وتجربة المستخدم العامة تكسبهم نقاطًا إضافية للعديد من الفئات.
في الواقع ، سيكون من الصعب حقًا التوصية بـ AWeber لأي سبب ، باستثناء ربما دعمهم - وحتى هذا امتداد.
ومع ذلك ، تذكر أن هناك حلولًا أخرى. في الواقع ، يعد MailChimp مكلفًا للغاية عند ترك الخطة المجانية ، لذا تحقق من MailerLite إذا كانت التكلفة تمثل مشكلة كبيرة بالنسبة لك. وبالمثل ، سيستفيد مسوقو البريد الإلكتروني المتقدمون بالتأكيد من أتمتة أفضل مثل تلك الموجودة في ActiveCampaign أو GetResponse.
يمكنك معرفة كيفية مقارنة منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الشائعة الأخرى في منشور بدائل Mailchimp هذا أو عن طريق التحقق من المقارنات التالية:
ActiveCampaign مقابل Mailchimp
Sendinblue مقابل Mailchimp
GetResponse مقابل Mailchimp
برنامج ConvertKit مقابل Mailchimp
الاتصال المستمر مقابل Mailchimp
Omnisend مقابل Mailchimp
أسئلة؟ تعليقات؟ تحدث إلينا أدناه وسنرد على كل شيء!
التحديثات
21 أكتوبر 2021: تحديث قسم التسليم
19 أيار (مايو) 2021: لقطات شاشة محدّثة وقسم مضاف للصفحة المقصودة
06 أبريل 2021: تحديث أسعار Mailchimp
16 آذار (مارس) 2021: تم تحديث قسم التسليم استنادًا إلى أحدث جولة من الاختبارات
31 آب (أغسطس) 2020 - تم تحديث متوسطات التسليم
15 يوليو 2020: أضاف AWeber خطة مجانية
23 يوليو 2019: تحديث نتائج التسليم
8 أكتوبر 2019: إضافة الفيديو
10 فبراير ، 2020: تحديث نتائج التسليم
دورة تدريبية في التسويق عبر البريد الإلكتروني: دليل خطوة بخطوة
دورة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بنا للمبتدئين - مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة والمتاجر عبر الإنترنت والمدونين. يعرض لك جميع الخطوات التي تحتاجها لإرسال رسالتك الإخبارية الأولى. أفضل للجميع ، إنه مجاني! قم بالتسجيل لتلقي نسختك على الفور!
دورة تدريبية في التسويق عبر البريد الإلكتروني: دليل خطوة بخطوة
دورة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بنا للمبتدئين - مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة والمتاجر عبر الإنترنت والمدونين. يعرض لك جميع الخطوات التي تحتاجها لإرسال رسالتك الإخبارية الأولى. أفضل للجميع ، إنه مجاني! قم بالتسجيل لتلقي نسختك على الفور!
يرجى ملاحظة ما يلي: سنرسل لك أيضًا النشرة الإخبارية من وقت لآخر. لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني أبدًا مع أي شخص بخلاف مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بنا. وبالطبع يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.