كيفية إجراء المزيد من التحويلات مع التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد البريد الإلكتروني أحد أفضل الأدوات المتاحة لك لزيادة التحويلات. يمكن أن تزيد المشاركة في كل مجال من مجالات عملك تقريبًا ، بما في ذلك الاشتراكات في البرامج التابعة. ومع ذلك ، لجني الفوائد الكاملة لهذه القناة التسويقية ، تحتاج إلى فهم كيفية إدارة حملاتك.

من خلال تعلم أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك زيادة فرص فتح المشتركين وفتحها   التعامل مع عروضك. من الناحية العملية ، يجب أن يُترجم ذلك إلى زيادة التحويلات والمزيد من الإيرادات لعملك.

في هذه المقالة ، سنستعرض خمس نصائح بسيطة لإجراء المزيد من التحويلات باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني. دعنا نذهب اليها!

1. تحسين خطوط الموضوع الخاصة بك

في المتوسط ​​، يقضي معظم المحترفين حوالي 28٪ من أيام عملهم في التحقق من رسائل البريد الإلكتروني. نحن تحت وابل مستمر من الاتصالات ، مما يجعلنا انتقائيين للغاية بشأن الرسائل التي نقرر فتحها.

بالنسبة لكثير من الأشخاص ، إذا لم يلفت سطر الموضوع انتباههم ، فلن يفتحوا البريد الإلكتروني على الإطلاق. ينطبق هذا حتى على المشتركين في قائمتك الذين طلبوا اتصالات منك.

إذا كنت ترغب في زيادة تحويلات البريد الإلكتروني ، فيجب أن تكون خطوتك الأولى هي تحسين سطور موضوعك. إليك ما يتضمنه ذلك:

• اجعل سطور الموضوع قصيرة. يقوم معظم عملاء البريد الإلكتروني بقطع سطور الموضوع بطول معين ، لذلك لا يؤتي ثمارها عند كتابة أسطر طويلة.
• استخدم الكلمات التي تثير الفضول. يفتح الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني لأنهم يتوقعونها بالفعل ، لأنهم يعرفون المرسل ، أو   لأنهم فضوليون لمعرفة ما بالداخل. إذا تمكنت من تحفيز هذا الشعور الأخير ، يمكنك زيادة معدل فتحك.
• استخدم سطور الموضوع المخصصة. تمكّنك معظم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الحديثة من تخصيص سطور الموضوعات الخاصة بك باستخدام أسماء المشتركين أو أجزاء أخرى من المعلومات التي قاموا بمشاركتها معك.
• استخدم أداة مفيدة. أحد الأشياء المفضلة لدينا هو اختبار سطر موضوع البريد الإلكتروني المجاني من CoSchedule. يسمح لك المُختبِر بالدخول في سطر الموضوع المقترح ، ثم يقوم بالتحليل ويعطيك نصائح رائعة حول كيفية تحسين الفتحات.

من المهم أن نفهم أن تحسين معدلات التحويل يتمحور حول التجربة. هذا يعني أنك بحاجة إلى مراقبة ما يصلح وما لا يصلح وإجراء تعديلات تدريجية.

تحقيقًا لهذه الغاية ، تابع حملات البريد الإلكتروني الأعلى أداءً ولاحظ سطور موضوعاتها. يمكنك بعد ذلك محاكاة هذه في المستقبل لمحاولة إعادة إنتاج تأثير مماثل.

نصيحة إضافية: كتابة رسائل بريد إلكتروني رائعة شيء ، لكن العثور على العناوين لإرسالها هو لعبة كرة أخرى كاملة. Hunter.io هي أداة رائعة "تطارد" عناوين البريد الإلكتروني التي يصعب العثور عليها (مثل تلك الخاصة بالمؤثرين) من أجلك. تحقق من الأداة ، ثم توجه إلى منشور المدونة المفيد الذي يضم 89 سطرًا لموضوع البريد الإلكتروني البارد يتم تحويلها.

2. اختبر عناوين مختلفة ونسخ بريد إلكتروني وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs)

يعد اختبار الانقسام (المعروف أيضًا باسم اختبار A / B) أحد أقوى ميزات منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الحديثة. تتضمن هذه العملية إرسال إصدارات مختلفة من نفس البريد الإلكتروني إلى المشتركين في قائمتك.

الهدف من اختبار الانقسام هو تزويدك ببيانات واقعية حول نوع رسائل البريد الإلكتروني التي يتفاعل معها المشتركون بشكل أكثر إيجابية. على سبيل المثال ، يمكنك استخدامه لاختبار سطور موضوع جديدة ومعرفة أي منها يزيد من معدل الفتح.

يمكنك أيضًا استخدام اختبارات الانقسام لمعرفة نوع النسخ وعبارات الحث على اتخاذ إجراء التي يفضلها عملاؤك. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه لكي تكون نتائج الاختبار مهمة ، فأنت بحاجة إلى شيئين:

• عدد المشتركين الكافي للحصول على نتائج ذات دلالة إحصائية
• الحد الأدنى من الاختلافات بين الإصدارات التي تريد اختبارها

كلما كانت رسائل البريد الإلكتروني مختلفة في اختبارك ، أصبح من الصعب تحديد ما الذي يجعل إحداها أكثر فعالية من الأخرى. باستخدام عدد أقل من الاختلافات ، يمكنك جمع النتائج التي تمكنك من ضبط حملاتك بشكل دقيق.

3. استخدم التحليلات لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

توفر لك التحليلات رؤى حول كيفية تفاعل المشتركين مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تمامًا كما هو الحال مع الاختبار المقسم ، تعد التحليلات أداة تمنحك الوصول إليها في معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الحديثة.

عندما يتعلق الأمر بتحسين التحويلات ، هناك نوعان من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تريد مراقبتها وتتبعها:

• معدل مفتوح. يمثل مؤشر الأداء الرئيسي هذا النسبة المئوية للمستخدمين الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويمكن أن يمنحك نظرة ثاقبة حول كيفية تفاعل المشتركين مع المحتوى الخاص بك.
• نسبة النقر إلى الظهور (CTR). بمجرد أن يفتح المستخدمون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فأنت تريد منهم أن ينقروا على CTAs الخاصة بك. تمثل النسبة المئوية للمستخدمين الذين يقومون بذلك نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك.

كقاعدة عامة ، من الطبيعي أن يكون معدل الفتح أعلى بكثير من نسبة النقر إلى الظهور.

يبلغ متوسط ​​معدل الفتح اللائق حوالي 15-25 بالمائة. قد يبدو هذا منخفضًا ، لكنه عدد كبير نسبيًا من القراء إذا كان لديك قائمة بريد إلكتروني كبيرة. ضع في اعتبارك أن كل رسالة تمنحك فرصة جديدة لرعاية العملاء المحتملين ، لذلك لا بأس إذا لم يفتح المشتركون في قناتك جميعًا   منهم.

4. تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للجوال

في هذه الأيام ، يتحقق معظم الأشخاص من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم من أجهزتهم المحمولة. إنه أمر طبيعي فقط لأننا نحتفظ بها علينا في جميع الأوقات. هذا يعني أنك إذا كنت تريد أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك فعالة قدر الإمكان ، فيجب أن تكون قابلة للقراءة على الهواتف الذكية والأجهزة الصغيرة الأخرى.

هناك الكثير من الخدمات التي تمكنك من اختبار كيف تبدو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكيف تتصرف عبر مجموعة متنوعة من المنصات والمتصفحات ، مثل Litmus:

عادةً ما يستخدم هذا النوع من الأدوات أجهزة كمبيوتر افتراضية لمحاكاة عروض مختلفة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ثم يعرض لك لقطات الشاشة الناتجة. إذا لم يتم عرض رسائل البريد الإلكتروني بشكل جيد على جهاز معين ، فستتمكن من إعادة صياغة التصميمات.

5. قم بتقليم قائمة البريد الإلكتروني بشكل دوري

حتى لو كنت خبيرًا في التسويق ، فهناك الكثير من الأشخاص الذين سيتجاهلون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ربما قاموا بالتسجيل في قائمتك لمجرد نزوة أو فقدوا الاهتمام بمنتجاتك وخدماتك.

تمكّنك معظم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني من معرفة المستخدمين غير النشطين في قائمتك. هذا يعني أنهم لم يتفاعلوا مع رسائلك خلال فترة زمنية محددة ومهمة.

من الناحية المثالية ، ستقوم بتقليم هؤلاء المستخدمين من قائمتك كل بضعة أشهر. يمنحك هذا الوقت الكافي لتحسين حملاتك ومعرفة ما إذا كان يمكنك استعادة اهتمامهم. إذا لم يفلح ذلك ، فأنت تعلم أنهم ربما لن يتفاعلوا مع رسائلك للمضي قدمًا.

قد يبدو حذف المشتركين بنتائج عكسية. ومع ذلك ، يمكن أن يساعدك أيضًا في فتح تحليلات أكثر دقة ودقة.

أحد الأساليب المتقدمة التي يمكنك تجربتها هو إرسال رسائل بريد إلكتروني لإعادة المشاركة قبل تقليص قائمتك:

يمكن لهذا النوع من الرسائل أن يجعل المشتركين يعيدون التفكير في تجاهل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا لم ينجح الأمر ، فيمكنهم إزالة أنفسهم من قائمتك ، مما يوفر عليك القليل من الوقت والجهد.

استنتاج

إذا كنت تريد أن تكون حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك ناجحة قدر الإمكان ، فستحتاج إلى القيام ببعض الأعمال. ومع ذلك ، هذا لا يعني فقط تحسين نسختهم أو تصميمهم. إذا لم تهتم أيضًا بالجوانب الأخرى لحملاتك ، فسيستمر معدل التحويل في المعاناة.

فيما يلي خمس نصائح أساسية لمساعدة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك على تحقيق المزيد من التحويلات:

1. تحسين سطور موضوع البريد الإلكتروني الخاص بك.
2. اختبر عناوين مختلفة ونسخة بريد إلكتروني و CTAs.
3. استخدم التحليلات لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية.
4. تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للجوال.
5. قم بتقليم قائمة بريدك الإلكتروني بشكل دوري.

هل لديك أي أسئلة حول كيفية إجراء المزيد من التحويلات باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ اسأل بعيدا في قسم التعليقات أدناه!

إذا أعجبك هذا المنشور ، فتأكد من متابعتنا على Twitter و Facebook و LinkedIn ! ولا تنس الاشتراك في المربع أدناه.

الإفصاح عن ارتباط الشركاء