كيف تدير حسابات وسائط اجتماعية متعددة للشركات؟
نشرت: 2022-11-28هل تشعر أنه من المرهق إدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة لشركتك كل يوم؟ سواء كنت تدير شركة صغيرة أو تدير وسائل التواصل الاجتماعي لمؤسسة كبرى ، فقد تجد اقتراحات حول كيفية زيادة فعالية جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
حسنًا ، هناك الكثير من العوامل التي تشارك في إدارة وإنشاء علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، ناهيك عن العديد من المنصات. ربما كنت تتعامل بالفعل مع نظام أو منصتين وتتساءل عما إذا كان من المفيد إضافة أخرى إلى القائمة.
على الرغم من الوقت والجهد اللازمين ، فإن إدارة العديد من الحسابات على الشبكات الاجتماعية المختلفة يمكن أن تكون مفيدة في تحقيق نجاح الأعمال. كل هذا يتوقف على كيفية تنسيق جهودك واستخدام برنامج جدولة الوسائط الاجتماعية المناسب على أكمل وجه.
في هذه المدونة ، سنطلعك على أهمية وجود حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يمكنك إدارتها كمحترف دون أن تخدش عقلك!
دليلك لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة:
- ما هي فوائد وجود حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي؟
- ما هي العلامات التي قد يحتاجها عملك التجاري إلى حسابات وسائط اجتماعية متعددة؟
- ما هو أفضل برنامج لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة
- 8 نصائح لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة مثل المحترفين
- استخدم أداة إدارة الوسائط الاجتماعية لدمج جميع حساباتك في مكان واحد
- أنشئ تقويمًا تحريريًا
- أتمتة التقويم الخاص بك
- انشر في الأوقات المناسبة
- إعادة تعيين الغرض من المحتوى دائم الخضرة
- تفاعل مع متابعيك
- اجعل التعاون سهلاً
- احصل على تحليلاتك في مكانها الصحيح
- خاتمة
- أسئلة مكررة
ما هي فوائد وجود حسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي؟
1. الوصول إلى جمهور أوسع
لا سيما مع منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة التي يمكن الوصول إليها للاستخدام من قبل الشركات ، يصعب تحديد وسائل التواصل الاجتماعي. تختار معظم الشركات ببساطة شبكة اجتماعية واحدة لأنها تعتقد أن السوق المستهدف هو الأكثر نشاطًا هناك. لكن ، لن تضع كل بيضك في سلة واحدة ، أليس كذلك؟ ثم لماذا تفعل ذلك مع ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي؟
الخيارات الأكثر شيوعًا هي Facebook و Instagram و Twitter ، ومع ذلك ، قد لا يستخدمها جميع جمهورك فقط. يفضل الأشخاص أيضًا منصات أخرى مثل Pinterest أو LinkedIn أو YouTube أو مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى. وبالتالي ، فإن وجودك على منصات وسائط اجتماعية متعددة سيضمن لك الوصول إلى جمهور أوسع. تأكد أيضًا من كتابة تعليقات توضيحية لمشاركاتك على وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المزيد من الأشخاص وإشراكهم.
2. تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك
ربما سمعت أن "المحتوى هو الملك" ولسبب وجيه. سيتحسن تصنيف موقع الويب الخاص بك وأنت تنتج المزيد من المحتوى عالي الجودة عبر الإنترنت. والمحتوى الذي سيساعدك على تحسين تصنيفاتك يشمل الشبكات الاجتماعية. بفضل تصنيف الصفحات المرتفع لمواقع الويب مثل Facebook و Twitter ، فإن وجود اسم عملك على العديد من مواقع الويب سيساعدك في محركات البحث.
3. تقديم خدمة عملاء أكبر
السمعة السلبية هي آخر شيء يريده أي عمل تجاري ، خاصة في عصر الإنترنت ، عندما تنتشر الشائعات كالنار في الهشيم في لحظة. ستتاح لك الفرصة لمراقبة ما يقال عنك عندما تدير العديد من منصات الوسائط الاجتماعية. سيكون لدى العملاء أيضًا خيار إرسال رسائل مباشرة إليك.
لحسن الحظ ، يمكنك إطفاء هذه النيران بسرعة من خلال التصرف بشكل استباقي والرد على الملاحظات النقدية حول شركتك أو منتجاتك أو خدماتك بمجرد إجرائها. إذا تلقيت ملاحظات أو استفسارات غير سارة ، فأجب بتقديم حل للمشكلة التي يواجهها المستهلك. سيوضح هذا لجمهورك أنك تريد مساعدتهم في أي مشاكل قد يواجهونها ، وتحويل سمعتك السيئة إلى سمعة رائعة.
4. ابق على صدارة منافسيك
هناك احتمال قوي أن يكون منافسوك بالفعل مستخدمين لمواقع الشبكات الاجتماعية حتى لو لم تكن كذلك. يجب أن تنضم إلى مجموعة الشبكات هذه أيضًا ، بدلاً من السماح لهم بالاستمتاع بالمزايا والعملاء المحتملين الذين قد تتلقاهم. نظرًا لأن غالبية الشركات تقوم بتضمين حساباتها على مواقعها على الويب ، فمن السهل جدًا اكتشاف حسابات الوسائط الاجتماعية التي يستخدمها المنافسون.
ما هي العلامات التي قد يحتاجها نشاطك التجاري إلى حسابات وسائط اجتماعية متعددة
1. أنت تتلقى الكثير من الشكاوى / الاستفسارات
يستخدم المزيد والمزيد من الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع الشركات. يتفق 98 في المائة من العملاء على أن وسائل التواصل الاجتماعي هي الطريقة الأسرع والأكثر مباشرة للتواصل مع العلامة التجارية وهي الطريق الرئيسي لاستفسارات رعاية العملاء ، وفقًا لمؤشر Sprout Social ، الإصدار XVII: Accelerate.
لذلك ، قد يكون من المفيد فتح حساب منفصل للتعامل مع مشكلات دعم العملاء إذا اكتشف فريق وسائل التواصل الاجتماعي أن الاستجابة للشكاوى أو مراقبة مراجعات العملاء عبر الإنترنت تستغرق وقتًا طويلاً في حساب عام. يمكن للعملاء بسهولة تقديم شكاوى باستخدام هذا ، وهذا يوضح أنك مهتم بحل مشاكلهم.
2. لديك أقسام أو مواقع متاجر متعددة
قد يكون من المجدي أن يكون لكل قسم في شركتك حساب خاص به على وسائل التواصل الاجتماعي إذا كان لكل قسم جماهير مستهدفة مختلفة. يمكن للعملاء بعد ذلك متابعة الحساب ، الذي يعلن فقط عن السلع والخدمات ذات الصلة بقطاع أعمالهم بدلاً من استهلاك كل شيء مرة واحدة.
وينطبق الشيء نفسه على الشركات التي لديها العديد من الامتيازات أو المكاتب. يمكن للعملاء الحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها بسرعة أكبر بكثير من خلال حسابات منفصلة. من المقبول أن تشارك هذه الحسابات نفس المحتوى ، ولكن تأكد من أنك تلبي المتطلبات الخاصة للعملاء في منطقتك.
3. تقدم العديد من المنتجات أو الخدمات
تقدم الشركات الكبيرة في كثير من الأحيان مجموعة متنوعة من السلع والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء المختلفة وتعالج مختلف القضايا. ربما لن يكون هناك الكثير من عبور العملاء إذا كنت ، على سبيل المثال ، معروفًا ببيع كل من السلع الرياضية والخدمات التقنية.
تساعد الاحتفاظ بحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي للسلع والخدمات المختلفة على تبسيط عملية الشراء وتقليل الالتباس. الجميع على دراية بما يدخلون إليه ، ومن خلال إنتاج محتوى جذاب ، يمكنك تلبية المتطلبات المتغيرة لمختلف الجماهير.
ما هو أفضل برنامج لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة
لن نكذب: قد يكون من الصعب للغاية إدارة العديد من حسابات الوسائط الاجتماعية. عندما تستخدم نفس الجهاز لإدارة حساباتك الشخصية والتجارية ، تصبح الأمور محفوفة بالمخاطر بشكل خاص. لن ترغب في مشاركة شيء ما على البث الخاطئ وتسبب عن غير قصد في كابوس العلاقات العامة.
إن محاولة الاحتفاظ بالعديد من حسابات الوسائط الاجتماعية باستخدام تطبيقات مختلفة تستغرق وقتًا طويلاً وغير فعالة. يستغرق فتح وإغلاق علامات التبويب ببساطة وقتًا ، ويزيد بسرعة. لحسن الحظ ، قد تجعل الأدوات الصحيحة العملية أسهل بشكل كبير.
لن تتفاجأ عندما تجد أننا نعتقد أن RecurPost هي واحدة من أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية لإدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة خالية من الأخطاء. يعد دمج كل أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في لوحة معلومات واحدة مفيدًا جدًا للوقت. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يبقيك منظمًا ومركّزًا.
يسمح لك RecurPost بما يلي:
- قم بتنظيم وإدارة ونشر العديد من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية عبر منصات مختلفة.
- قم بتنظيم المنشورات عبر الحسابات في تقويم تفاعلي وجدولة المنشورات مسبقًا.
- من صندوق بريد اجتماعي موحد واحد ، قم بالرد على الرسائل المرسلة إلى جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
- قم بإنشاء تقارير تحليلية تجمع البيانات من جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
- بناءً على التحليلات الخاصة بك من الثلاثين يومًا الماضية ، تعرف على وقت النشر على كل منصة وسائط اجتماعية.
- بدلاً من نشر نفس المحتوى عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، قم بتحرير كل منشور على وسائل التواصل الاجتماعي لجعله فريدًا لكل حساب اجتماعي.
- استخدم تكامل Canva لتصميم المنشورات وجدولتها داخل المنصة.
- ادعُ أعضاء الفريق للعمل بشكل تعاوني لإدارة حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي.
- إنشاء مساحات عمل متعددة لإدارة الحسابات المختلفة.
يوفر RecurPost أيضًا أفضل تطبيق جوال لإدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة إذا كنت تعمل بشكل متكرر أثناء التنقل أو على جهاز محمول. يتيح لك البرنامج إنشاء المحتوى وتعديله ونشره على العديد من ملفات التعريف الاجتماعية من مكان واحد ، مثل إصدار سطح المكتب من RecurPost.
بالإضافة إلى ذلك ، من صندوق الوارد الخاص بك ، يمكنك إدارة الرسائل والتعليقات الواردة على جميع مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، وكذلك التحقق من تقويم المحتوى الخاص بك وتحديثه. كل هذه الميزات تجعل RecurPost أفضل بديل hootsuite وبديل Tailwind ، والذي يُعتبر أداة إدارة الوسائط الاجتماعية الأكثر شيوعًا لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية لأغراض العمل.
منصات التواصل الاجتماعي التي تدعمها RecurPost
يتيح لك RecurPost إدارة التواجد على جميع منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية. باستخدام الأداة ، يمكنك جدولة منشورات Facebook على الملفات الشخصية والصفحات والمجموعات. إلى جانب ملفات تعريف الأعمال ، يمكنك جدولة منشورات Instagram على الملفات الشخصية أيضًا.
لتحديثاتك المهنية ، يتيح لك RecurPost جدولة منشورات LinkedIn على الملفات الشخصية وصفحات الشركة. نظرًا لأن Twitter لا يسمح بنشر نفس المحتوى مرتين ، يتيح لك RecurPost إنشاء أشكال مختلفة وجدولة التغريدات على حسابات متعددة. أيضًا ، إذا كان لديك قائمة GMB ، يتيح لك RecurPost جدولة منشورات نشاطي التجاري على Google باستخدام CTA من اختيارك.
والكرز على الكعكة ، يمكنك أيضًا جدولة دبابيس على حساب Pinterest الخاص بك لضمان عدم تفويت فوائد النظام الأساسي المرئي.
8 نصائح لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة مثل المحترفين
1. استخدم أداة إدارة الوسائط الاجتماعية لدمج جميع حساباتك في مكان واحد
من الواضح بالفعل سبب كون إدارة العديد من حسابات الوسائط الاجتماعية باستخدام تطبيقات مختلفة إشكالية وتستغرق وقتًا طويلاً. ببساطة ، فإنه يوفر الكثير من الوقت لامتلاك كل شيء على لوحة معلومات اجتماعية واحدة. هناك الكثير من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية للاختيار من بينها.
عندما يتعين عليك إدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة ، فإن البرنامج الذي تختاره يحتاج إلى توفير وظائف مثل سهولة التعاون والتخطيط والجدولة الجماعية للوسائط الاجتماعية. يسمح لك برنامج جدولة وسائل التواصل الاجتماعي في RecurPost بربط جميع حساباتك الاجتماعية الرئيسية. وهو يدعم إدارة حسابات Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و Pinterest و Google My Business. لوحة القيادة سهلة الاستخدام ويمكنك الوصول إلى عشرات الميزات التي ستساعدك على أن تصبح أكثر كفاءة وتوفر الوقت.
بصرف النظر عن ميزات الجدولة الكلاسيكية ، يمكنك فعل الكثير باستخدام RecurPost - إنشاء تقويم وسائط اجتماعية ، وإعداد منشورات متكررة ، واستخدام صور الرسوم الملكية ، ومشاهدة تحليلات الأداء المتعمقة ، وتنزيل تقارير التسمية البيضاء ، وإضافة أعضاء الفريق إلى حسابك ، وأكثر من ذلك بكثير.
2. إنشاء تقويم تحريري
استفد من التقويم التحريري في مستند أو في برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية المفضل لديك للتأكد من أن إستراتيجيتك الاجتماعية تسير على الطريق الصحيح. يقسم العديد من المسوقين بها على أنها توفر الوقت ، خاصة إذا كنت تدير علامات تجارية ومنصات متعددة في وقت واحد.
يمكنك إنشاء سجل للمشاركات القادمة يدويًا باستخدام جداول بيانات Google أو Excel. لاحظ النظام الأساسي وتاريخ النشر والوقت. اربط بمصادر الصور ، ولاحظ النسخة ، واستخدم علامات التصنيف. قم بتضمين عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي يحتاج إلى الموافقة على المنشورات في علامة. عندما تحتفظ بحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي للعديد من العملاء أو الشركات ، فإن تقويمات جداول البيانات هي طريقة فعالة من حيث التكلفة لتنظيم المحتوى الخاص بك.
ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تجنب متاعب إنشاء جداول البيانات ، فإن معظم أدوات جدولة الوسائط الاجتماعية توفر ميزة تقويم الوسائط الاجتماعية. إنه يجعل التخطيط والتنظيم أمرًا سهلاً للغاية ويزيل كل ضغوط القيام بكل شيء يدويًا.
3. أتمتة التقويم الخاص بك
يمكن أن تصبح عملية تحميل المحتوى فعليًا على كل شبكة اجتماعية معطلة إلى حد ما إذا تم القيام بها عدة مرات على مدار اليوم. يعد إنشاء المحتوى بكميات كبيرة وجدولة البث المباشر تلقائيًا في الأوقات المناسبة أبسط بكثير. وبالتالي ، فإن أفضل طريقة لإدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة هي إنشاء محتوى على دفعات وجدول زمني مسبقًا.
يتيح لك RecurPost تصنيف منشوراتك في مكتبات مختلفة مثل مدوناتي ومقاطع الفيديو الإرشادية والأشياء الترويجية وما إلى ذلك ، وتعيين فترة زمنية واحدة أو أكثر لكل مكتبة. يمكنك تتبع المحتوى الذي جذب الانتباه والمحتوى الذي لم يجذب الانتباه باستخدام ميزة قائمة الانتظار الخاصة به. يتيح لك رؤية كل منشور تم نشره على حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
باستخدام RecurPost ، يمكنك تحميل الصور ومقاطع الفيديو و GIfs بشكل مجمّع وكذلك ربط المنشورات. بصرف النظر عن هذا ، فإن الميزة الرائعة التي تحصل عليها هي خيار تحميل المنشورات بالجملة باستخدام ملف CSV أو ملف Excel. على سبيل المثال ، إذا قمت بإنشاء ملف excel مع تخزين جميع معلومات المحتوى الخاصة بك ، فيمكنك ببساطة تحميله إلى RecurPost وسيجلب كل التفاصيل! بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن الصور والوسائط الأخرى التي تستخدمها بحجم مناسب لكل منصة وسائط اجتماعية. فيما يلي دليل كامل لحجم صور الوسائط الاجتماعية لتتمكن من الرجوع إليه.
4. انشر في الأوقات المناسبة
نعلم جميعًا أن أحد أهم العوامل للحصول على مزيد من المشاركة على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي هو النشر في الوقت المناسب. تحتاج إلى تحديد الوقت الذي يكون فيه جمهورك المستهدف ومتابعوك هم الأكثر نشاطًا ثم تحميل مشاركاتك في ذلك الوقت بالذات.
ينتمي الأشخاص الموجودون على منصات مختلفة إلى فئات سكانية مختلفة ولديهم طرق مختلفة لاستخدام هذه المنصات. وبالتالي ، فإن كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي له أوقات وتواتر نشر مثالي. إن قضاء الكثير من الوقت في إنشاء محتوى لأي نظام أساسي معين هو آخر شيء تريد القيام به. امنح الناس ما يريدون ، لكن لا تبالغ وإلا ستخيفهم.
لمعرفة أفضل الأوقات للنشر ، يمكنك البدء باستخدام التحليلات المدمجة لتلك الأنظمة الأساسية. يقدم Instagram و Twitter تحليلات يمكنك من خلالها تحديد الوقت الذي يظل فيه متابعيك أكثر نشاطًا على المنصة. يمكنك بعد ذلك تنفيذ طرق اختبار A / B لمعرفة أفضل وقت فريد لحسابك.
أو يمكنك فقط السماح لأداة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بـ RecurPost بتحديدها لك. يوفر خيار "الجدولة التلقائية لأفضل وقت" عند جدولة منشوراتك. عند تحديده ، ستكتشف RecurPost تلقائيًا الوقت الذي من المرجح أن يشاهد فيه جمهورك منشوراتك ، مما يمنحك نشاطًا متزايدًا على حسابك الاجتماعي ويعزز المشاركة الإجمالية التي تلقيتها.
5. إعادة توظيف المحتوى دائم الخضرة
هل لديك محتوى رائع دائم الخضرة بحيث يمكن مشاركته على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مرارًا وتكرارًا؟ ثم يعد تغيير الغرض من أفضل الطرق لملء تقويم المحتوى الخاص بك واكتساب المشاركة من وقت لآخر. وفقًا لـ Wordstream ، فإن محتوى Evergreen هو أي محتوى محسّن لمحركات البحث يكون وثيق الصلة باستمرار ويبقى "حديثًا" للقراء لفترة أطول من الوقت.
أفضل طريقة للبحث عن أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك إنشاء جداول زمنية متكررة ، و RecurPost هي إحدى الأدوات القليلة التي توفر هذه الميزة.
ما عليك سوى إنشاء مكتبة ، وملؤها بمحتوى مذهل ، وتعيين جدول زمني متكرر. ستقوم RecurPost بعد ذلك بنشر كل المحتوى واحدًا تلو الآخر ، وعندما تنتهي القائمة ، ستبدأ مرة أخرى من البداية. وبالتالي ، سيتم إعادة تدوير روائع المحتوى الخاص بك للتأكد من وصولها إلى المزيد من الأشخاص.
تُعرف هذه الإستراتيجية باسم تسويق المحتوى الدائم - وهي طريقة مؤكدة لجذب المزيد من الأنظار إلى المحتوى الخاص بك في كل مرة تنشره. ومع وجود RecurPost بين يديك ، تصبح العملية برمتها سهلة مثل الفطيرة.
6. تفاعل مع متابعيك
وسائل التواصل الاجتماعي طريق ذو اتجاهين. لن يؤدي مجرد نشر المحتوى والعمل على اكتشاف أفضل وقت للنشر إلى قطع المشكلة. تحتاج إلى التفاعل مع جمهورك ومتابعيك من خلال الرد على تعليقاتهم وكذلك الرسائل على الفور. يجب الحفاظ على متابعة وسائل التواصل الاجتماعي وبناءها من خلال المشاركة.
تذكر تخصيص وقت كل يوم للرد على التعليقات والإشارات والعلامات والرسائل المباشرة. حرفيًا ، قم بتخصيص وقت كل يوم في التقويم الخاص بك لإضافة "الاجتماعية" إلى ملفات تعريف الشبكة الاجتماعية الخاصة بك.
بالطبع ، يكون الأمر أسرع عندما يمكنك إدارة تفاعل جمهورك من لوحة تحكم واحدة بدلاً من التبديل بين الأنظمة الأساسية. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال استخدام برنامج للتعامل مع العديد من حسابات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك التأكد من أنك لن تفوت أبدًا فرصًا مهمة للتفاعل مع جمهورك.
يدمج صندوق الوارد الاجتماعي الخاص بـ RecurPost جميع الإشعارات والرسائل والإشارات من حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة ويقدمها لك على شاشة واحدة. يمكنك مشاهدة إشعارات التعليقات أو الرد عليها أو حذفها أو مراجعتها أو إضافتها إلى المكتبة أو تعيينها لأعضاء آخرين.
قراءة: استخدم سلسلة Twitter لتعزيز المشاركة وبناء العلامة التجارية على Twitter.
7. اجعل التعاون سهلاً
من الناحية الواقعية ، لا يمكن لشخص واحد أن ينجز كل شيء. تزداد ضرورة العمل الجماعي مع زيادة عبء العمل لديك. عندما يكون لديك شخص أو فريق مسؤول عن إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى طريقة يمكن لكل منهم التعاون بسهولة والبقاء على اطلاع دائم بحالة تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
يسمح لك RecurPost بدعوة وإضافة أعضاء الفريق إلى حسابك. يمكنك التحكم بشكل كامل في من لديه حق الوصول إلى أي حسابات اجتماعية. من خلال بروتوكولات الموافقة المضمنة وإدارة كلمات المرور ، تسهل لوحة معلومات الوسائط الاجتماعية التعاون من خلال منح أعضاء الفريق فقط الوصول الضروري لمسؤوليات كل منهم.
يتيح لك إنشاء مساحات عمل غير محدودة لتقسيم الحسابات الاجتماعية والمكتبات إلى مساحات مخصصة. يمكنك بعد ذلك تعيين مساحات العمل هذه لأعضاء فريقك لإدارتها. أفضل جزء هو أنه ليس عليهم شراء أي خطة لإدارة مساحات العمل الخاصة بك. باستخدام هذا ، يمكنك تعيين أعضاء فريق متخصصين بمسؤولية إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لمختلف العملاء. هذا يجعل RecurPost أفضل منصة لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة.
8. احصل على التحليلات الخاصة بك في مكانها الصحيح
يجب تقييم نتائج خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي. هل أداء حساب واحد أفضل من الآخر؟ كيف يمكنك مساعدة من تخلفوا عن الركب؟ هل يقدم كل حساب نوعًا من المساهمة لعلامتك التجارية؟
بدون النظر في مقاييس النظام الأساسي ، لن تتمكن من الحصول على الإجابات. ضع خطتك موضع التنفيذ أثناء استخدام التسويق المستند إلى البيانات لتفسير النتائج ، ومعرفة ما ينجح ، وضبط إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتحقيق أفضل النتائج.
تقدم RecurPost تحليلات متعمقة لحساباتك الاجتماعية على شاشة واحدة. يتم فرز جميع بياناتك في مخططات ورسوم بيانية مثل مخطط قمعي ومخطط Sankey ومخطط خريطة العالم الذي يعرض المشاركة حسب النظام الأساسي والمشاركة حسب المكتبة ورؤى الجمهور والإعجابات والتعليقات والإشارات والمزيد. سترى أيضًا أهم 5 تحديثات من جميع حسابات الوسائط الاجتماعية معًا ثم بشكل منفصل لكل منصة.
يمكن أيضًا وضع علامة بيضاء على هذه التقارير بشعار من اختيارك وتنزيلها لأغراض إعداد التقارير. هذا يوفر عليك الكثير من الوقت ، خاصة أثناء التعامل مع عملاء متعددين.
خاتمة
تستغرق إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة وقتًا طويلاً ، خاصةً عندما تريد الحفاظ على ثبات صوت علامتك التجارية. لكن فرصة النجاح دائمًا في متناول اليد من خلال التخطيط الذكي والاستثمار الحكيم والالتزام من جانب مجموعة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك والمحتوى عالي الجودة عبر الإنترنت. من خلال أتمتة حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يمكنك توفير أكثر من 6-8 ساعات أسبوعيًا عند تحميل المنشورات يدويًا. ويمكن أن تساعدك أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية مثل RecurPost في القيام بذلك.
تذكر ما قلناه في بداية هذا المقال؟ سيساعدك الحصول على أداة تعمل كمركز قيادة لوسائل التواصل الاجتماعي في معظم التحديات. باستخدام أداة واحدة واشتراك واحد فقط ، يمكنك نشر المحتوى وتعديله وتحليله لمجموعة متنوعة من حسابات وأنظمة الشبكات الاجتماعية. يبدو الأمر كما لو أنك تحصل في نفس الوقت على مجموعات إضافية من الأيدي والعينين وساعات في اليوم!
وإذا لم تكن قد جربت أي أداة بعد ، فلن يخيب ظنك RecurPost! أيضًا ، هل نسينا ذكر أن تسعير RecurPost شيء لا يمكنك تجاهله؟ بدءًا من 12.5 دولارًا شهريًا فقط ، يمكن أن تجعلك هذه الأداة خبيرًا في إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة! خذ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا اليوم!
أسئلة مكررة
1. كم عدد الحسابات التي يجب أن يمتلكها مدير الوسائط الاجتماعية؟
هذا يعتمد كليًا على جمهورك وأهداف وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك التواصل مع جمهور كبير حتى من خلال النشر على اثنين أو ثلاث منصات وسائط اجتماعية رئيسية. تشمل المواقع الأكثر شيوعًا التي تستخدمها الشركات اليوم Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام YouTube و Pinterest أيضًا بشكل شائع من قبل عدد كبير من مديري الوسائط الاجتماعية.
2. كم عدد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي يمتلكها الشخص العادي؟
يستخدم المستخدم العادي من 6 إلى 7 منصات اجتماعية شهريًا. يقومون بتسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي لمدة ساعتين و 27 دقيقة كل يوم.
3. كيف تدير الشركات عدة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي؟
الطريقة الوحيدة لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة مثل الرئيس هي استخدام أداة شاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية مثل RecurPost. سيسمح لك بربط حسابات متعددة ، والحفاظ على التقويم ، وجدولة المنشورات ، ومراقبة الرسائل ، ومشاهدة التحليلات كلها من مكان واحد.
4. كيف أربط جميع حساباتي الاجتماعية معًا؟
حدد أداة إدارة الوسائط الاجتماعية التي تسمح بجدولة المنشورات وإدارتها على جميع منصات الوسائط الاجتماعية التي تختارها. ستتمكن بعد ذلك من الاتصال وربط جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك معًا في واجهة واحدة والنشر عليها دون الحاجة إلى الانتقال من نظام أساسي إلى آخر.