قبل عقد من الزمان فقط ، هل يمكنك أن تتخيل العمل بملابس النوم مع وجود مشروب مفضل في يدك ، دون الحاجة إلى الذهاب إلى المكتب؟ الاتجاه الحالي هو وظيفة عن بعد والتي تعمل ببساطة في مكتبك ، وتتمتع بكونك بطاطس! يزدهر اتجاه العمل الجماعي عن بعد كل عام والنزاع حول هذه الثقافة في ذروته أيضًا.

غالبًا ما نشعر بالحيرة أثناء الحديث عن فريق العمل الحر أو الافتراضي أو البعيد. قبل الخوض في مناقشة أعمق ، دعونا نفهم الفرق الأساسي بينهما. يتكون الفريق الافتراضي من أشخاص ذوي مجالات خبرة مختلفة يعملون لمهمة معينة ويحلون مشكلة معينة. هم عرضة لإبلاغ فريق الإدارة الخاص بهم. من ناحية أخرى ، فإن العمل الحر هو عمل مستقل يتم فيه تقديم الخدمات لعميل واحد أو عدة عملاء. يُعرف عمال الفريق عن بُعد بالعاملين عن بُعد أو العاملين عن بُعد ، ولا يتواجدون في موقع مشترك عالميًا. إنهم يقدمون تقاريرهم مباشرة إلى مديريهم من خارج مكاتبهم.

الأساس المنطقي للتفكير في الفرق البعيدة

إن تزايد عدد البدو الرحل يغير صورة التوظيف بسرعة. وفقًا لاستطلاع مؤسسة غالوب ، يقوم حوالي 43٪ من الأمريكيين بنوع من الوظائف المرنة عن بُعد. في غضون عقد من الزمان ، زاد عدد الرحل الرقميين بنسبة 115٪ وفقًا لتحليلات Global Workplace و FlexJobs.

وبالتالي ، يجب أن نأخذ في الاعتبار أسباب قبول الفرق البعيدة:

• نفقات أقل ومزيد من المدخرات بسبب `` عدم وجود مكتب فعلي '' ، يتم حفظ نفقات الهيكل أو الإيجار أو المرافق تلقائيًا
• زيادة الإنتاجية حيث "لا يوجد إلهاء للمكتب والمزيد من الاهتمام بالعمل
• تم الإبلاغ عن أن الموظفين أقل إجهادًا لأنهم يستمتعون بمنطقة الراحة الخاصة بهم للقيام بهذه المهمة
• يوفر الوقت ويقلل من مخاطر المخاطر أثناء التنقل إلى المكتب
• العمال أكثر انخراطًا وتواصلًا جيدًا

الجدل التقليدي - عن بعد مقابل فريق حقيقي

تفتقر الفرق البعيدة إلى فرصة التواصل وجهًا لوجه مثل وظائف الفريق الحقيقية. بخلاف ذلك ، تعتبر بعض العوامل مهمة بشكل معقول للتقييم

• الاستفادة من المواهب العالمية الواسعة من خلال منصة بعيدة
• التواصل بشكل أكثر فعالية وقدرة على تغطية العديد من المناطق الزمنية • استخدام المزيد من البرامج المحدثة للحفاظ على سير العمل بسلاسة
• التوصيل خارج أوقات الدوام الرسمي
• حتى لو شعرت بتوعك قليل ، فلا يزال بإمكانك القيام ببعض الأعمال دون التغيب عن موقع العمل
• يتم إنشاء أدوار وظيفية جديدة كل يوم في الوظائف عن بُعد ، وبالتالي يحدث تعاون أكبر

إدارة الفريق البعيد

الموثوقية والتواصل هي السمات الرئيسية لإدارة علاقة ناجحة في العمل الجماعي عن بعد.

خصص بعض الوقت لإجراء محادثات صغيرة مثل الهوايات والأنشطة اليومية للحفاظ على تركيز الفريق. يمكن أن يساعد بناء علاقة جيدة في معرفة الشخص كفرد كامل.

تذكر المسار الوظيفي وأهداف أعضاء الفريق لتجنب أي ارتباك أو إحباط في مجال العمل. إذا كان من الممكن بناء الشعور بالإدارة المشتركة مع الموظفين البعيدين ، فهذا يساعد على جذب الفريق نحو مشروع ناجح.

من خلال فهم واضح للخطوات التي يتخذها العمال عن بعد أو سيتخذونها في المستقبل ونظام "سهل تتبع" للتقدم وإعداد التقارير ، يمكن الحفاظ على الفريق بسهولة.

باختصار ، كل علاقة مبنية على الثقة والتواصل الإيجابي ، وبالتالي فإن التعليقات مهمة حقًا أثناء إدارة الفريق عن بُعد.

الأدوات الأساسية المطلوبة للتوصيل في بناء الفريق البعيد

جعلت التكنولوجيا المتقدمة والنهج المستقبلي تجاه التطبيقات والبرامج الأكثر ملاءمة العمل عن بُعد وجعل الفرق أسهل على مستوى العالم. بدون بعض الأدوات الرئيسية ، كان من المستحيل العمل عن بُعد والتواصل مع الفريق على مستوى العالم.

Webex: Cisco Webex هي شركة يمكنك أن تأخذ معها اجتماعك الافتراضي في أي مكان! يوفر اجتماعات عبر الإنترنت ومؤتمرات عبر الإنترنت ومؤتمرات فيديو وتطبيقات تعاون. توفر خدمة برامج الاتصالات هذه مراكز للاجتماعات والمبيعات والحدث والدعم والتدريب وما إلى ذلك. يمنحك العرض التفاعلي والمناقشة والتسجيل نفس النتيجة لتجربة غرفة اجتماعات حقيقية.

مستندات وجداول Google: تعد Google Suit واحدة من أقدم الأنظمة الأساسية الموثوقة في التسويق الرقمي وتستخدم كأداة تعاونية لتحرير المستندات في الوقت الفعلي. يمكن مشاركة مستندات وجداول Google وفتحها وتنسيقها وتحريرها بواسطة عدة مستخدمين ويمكن للأشخاص من أي مكان رؤية التغييرات المباشرة التي أجراها المتعاونون عبر الإنترنت.

سكايب: هو نظام VoIP يمكنك من خلاله إجراء مكالمات من الكمبيوتر الشخصي إلى الكمبيوتر الشخصي مجانًا وبسعر منخفض جدًا إلى PSTN ، في أي مكان في العالم. إنها أيضًا واحدة من أقدم المنصات للدردشة ومشاركة المستندات والصور.

Slack: يتيح Slack الفرصة للمراسلة الفورية والتعاون عبر الإنترنت لتوفير الحل لـ "اتصال الفريق". يساعد في فصل الرسائل والإشعارات والمناقشات حسب الموضوع والحاجة والمقاطع. التكامل يجعل Slacks مختلفة عن أنظمة التعاون الأخرى عبر الإنترنت.

جيرا: هذه المنصة عبارة عن برنامج لإدارة المشكلات يستخدم لتتبع مشكلات التطوير والأخطاء التي تواجهها الفرق. إنه قابل للتخصيص بدرجة عالية ومصمم ليناسب الاحتياجات الفردية.

Airtable: Airtable عبارة عن منصة عبر الإنترنت تُستخدم لإنشاء قاعدة بيانات ومشاركتها لتخزين المعلومات حول أي شيء وتنظيمها والتعاون فيها.

Trello: إنها أداة تعاون تستخدم لإدارة المهام لتنظيم المشاريع على متن الطائرة للتحقق من التقدم.

تحديات الفريق البعيد

في شركة مادية نموذجية ، يجلس العديد من الأشخاص بجوارك للإجابة الفورية ، ولكن في مكتب بعيد ، ليس هذا خيارًا سهلاً.

التحديات التي يواجهها كل فرد في فريق بعيد:

• العزلة - عدم وجود حفلة عيد الميلاد في المكتب أو مباراة كرة السلة للفريق • الافتقار إلى اللمسة الاجتماعية - لا يحدث التكرار المفاجئ للمحادثة في الوظائف البعيدة ويجب تبني ذلك كثقافة عمل
• لا يوجد KT في الوقت المطلوب: عندما يعيش زميل في الجزء الآخر من الكرة الأرضية ، يتعين على جهاز التحكم عن بُعد انتظار الإجابات من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات. وبالتالي يجب أن يكونوا مستقلين ، وواسعي الحيلة وصبور.
• مشكلة استكمال العمل - أحيانًا يصبح تقديم العمل صعبًا بسبب فارق التوقيت العالمي.
• إغلاق المكتب - عادةً ما يغلق العاملون في المكتب نظامهم في الساعة 6 مساءً ، لكن غالبًا ما يجد الموظف عن بُعد صعوبة في إيقاف العمل في وقت معين ، حتى أنهم يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في أذهانهم.

معدل نجاح الأعمال عن بعد

منذ عام 2005 حتى عام 2015 ، زاد معدل نمو العمل الجماعي عن بُعد بنسبة 80٪ وقبوله العديد من الشركات الكبيرة والصغيرة. إنها تحدث ثورة في طريقة العمل ، وتثبت موازنة العلاقة بين الزملاء في الفريق والتقنيات التي تمت ترقيتها من أجل تواصل أفضل باستمرار أن ثقافة العمل عن بُعد في قمة عالمها.