5 خطوات رئيسية لإدارة مشروع التسويق الفعال
نشرت: 2023-07-09ذات مرة ، كان المجنون للتسويق يجلسون في غرف مليئة بالدخان مع أكواب ويسكي في أيديهم ويتبادلون الأفكار حول الحملة الإعلانية التالية.
جهود التسويق اليوم أكثر تعقيدًا. يتطلب التفكير والتحليل المتري وإدارة المهام والتخطيط التشغيلي والبحث التنافسي وتطوير الكلمات الرئيسية.
يتعامل المسوقون الحديثون أيضًا مع مساحة أكبر تمتد إلى السحابة. لقد انتقلنا إلى ما هو أبعد من مجرد إعلانات الوسائط المطبوعة والمذاعة. يحتاج المعلنون إلى التفكير في إدارة الوسائط الاجتماعية وإدارة مواقع الويب وحملات الدفع لكل نقرة عبر الإنترنت وتحسين محرك البحث.
أنت لا تبتكر مفهومًا للتسويق فقط. أنت تقوم بإنشاء مشروع يحتاج إلى إدارة فعالة لتحقيق النجاح. يتطلب الأمر إدارة مشروع تسويقي لتناسب جميع الأجزاء معًا.
قم بتنزيل هذا المنشور عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني أدناه
ما هي إدارة مشروع التسويق؟
إنها منهجية يمكن للشركات استخدامها للتحكم في عملية التسويق طوال دورة حياة المشروع. توفر إدارة مشروع التسويق الوضوح لجميع المعنيين ، بما في ذلك أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة.
يهدف المسوقون إلى اصطحاب العملاء في رحلة تبدأ من أعلى قمع المبيعات وتنتهي بالتحويل. الحملة جيدة الصياغة تفعل ذلك بسلاسة. أنها تنطوي على العديد من الأهداف والمهام المحددة.
تتبع عملية تطوير مشروع تسويقي العديد من نفس مبادئ إدارة المشروع التقليدية مع اختلاف جوهري واحد. يتطلب استراتيجية تسويق تتضمن تحليل البيانات والبحث.
تساعد نتائج هذه المهام في توجيه المشروع خلال كل مرحلة.
دور مدير مشروع التسويق
كما يوحي الاسم ، يشرف مدير مشروع التسويق على جميع المهام المرتبطة بالحملة من البداية إلى النهاية. إنهم ينظمون المهام المختلفة ويعينونها ، ويضعون الجداول الزمنية ، ويديرون الميزانية ، ويضعون الأهداف.
مع تقدم المشروع ، يضمن مدير المشروع التسويقي بقاء الجميع في المهمة واتباع البروتوكولات الموضوعة للحملة. قد يقوم شخص ما في هذا الدور أيضًا بإجراء تغييرات بناءً على تحليل البيانات أو المتغيرات المنبثقة.
تشمل مسؤوليات مدير مشروع التسويق ما يلي:
- العمل مع أصحاب المصلحة لتطوير إستراتيجية الحملة وتحديد الأهداف
- بناء جدول زمني للمشروع يتضمن مراحل متعددة
- تعاون مع أعضاء الفريق مثل مصممي الجرافيك وكتاب المحتوى
- إبقاء أعضاء الفريق الداخليين والخارجيين على علم بتقدم المشروع
- تحليل النتائج والإبلاغ عنها بناءً على المقاييس
يجب أن يتمتع مدير مشروع التسويق الناجح بمهارات تسويقية أساسية وإدارة جيدة للوقت وتنظيم ممتاز. يجب أن يكونوا قادرين أيضًا على اتخاذ قرارات قائمة على الأدلة التي تبقي الحملة على المسار الصحيح.
5 عمليات لإدارة مشروع التسويق الفعال
التحكم هو الهدف النهائي لأي مدير مشروع. ضع في اعتبارك هذه العمليات الخمس التي ستساعدك على توجيه الحملة:
تطبيق منهجية أجايل
تشجع منهجية أجايل المرونة بين أعضاء الفريق. يجب أن تتضمن أساليب التسويق الفعالة القدرة على إجراء تغييرات استجابةً للتعليقات. قد تأتي هذه التعليقات من مصادر داخلية مثل المديرين التنفيذيين أو غيرهم من العاملين في المشروع. قد يتم توفيرها أيضًا من قبل مصادر خارجية ، مثل تحليل البيانات أو مجموعات التركيز أو العملاء.
عند تطوير هيكل المشروع ، من المهم تقسيمه إلى قطع صغيرة الحجم. يتيح لك ذلك إتقان كل مرحلة قبل الانتقال إلى الحملة. تتعلم كما تذهب ، لذا فإن المرحلة التالية يتم تعديلها بشكل أفضل من المرحلة السابقة.
إدارة المخاطر والتحديات في مشاريع التسويق
يأتي كل مشروع تسويقي مع عدد من المتغيرات غير المعروفة. من المستحيل التنبؤ بالمخاطر حتى تظهر بشكل غير متوقع. لإبقاء الحملة على المسار الصحيح ، يجب أن تكون مستعدًا للتخفيف من حدة التحديات كما تظهر.
يجب أن تتوقع استراتيجية التسويق بعض المخاطر ، مثل:
- المشكلات الفنية مثل انقطاع الخدمة أو الأحداث الأمنية
- القضايا التنظيمية ، بما في ذلك نقص التواصل
- تحولات السوق
سيخفف التخطيط الملائم العديد من هذه التحديات المحتملة.
هناك مشكلة أخرى شائعة في مشاريع التسويق وهي زحف النطاق. هذا يعني أن المشروع يتوسع خارج أهدافه الأولية. يمكن أن يساعد تحديد أهداف المشروع ومناقشتها مع جميع المشاركين في الحملة في منع زحف النطاق.
ضمان تعاون الفريق الفعال والتواصل
يمكن أن يؤدي ضعف التواصل ونقص التعاون داخل فريق المشروع إلى:
- التناقضات
- معنويات الفريق السيئة
- تجاوز الميزانية
- ازدواجية الجهود
يعد هذا أحد أكبر المخاطر التي تواجه فرق التسويق. يتمثل أحد الحلول في منحهم الأدوات اللازمة للتواصل بشكل فعال ، مثل برامج إدارة المشاريع التسويقية. لن تعمل منصة البرامج المناسبة على تمكين الاتصال فحسب ، بل ستحفزه أيضًا.
تضع برامج مثل Content Studio الجميع على نفس الصفحة حتى يتمكنوا من التعاون بشكل مفتوح. هذا يساعد على ضمان المحاذاة والاتساق من البداية إلى النهاية. يمكنك معرفة المهام المعرضة لخطر فقدان الموعد النهائي والتدخل لمنع المشكلات التي قد تؤثر على نجاح الحملة.
متابعة التقدم وقياس الأداء
هذا مجال آخر يمكّنك فيه برنامج إدارة المشاريع من التألق. ستجعل أدوات مقاييس الأداء والتقدم الهائلة في متناول يدك من التعامل مع الأرقام بشكل أكثر سهولة. يمكن أن يساعدك ذلك على إيقاف الكوارث قبل حدوثها.
تسمح لك مقاييس المشروع بمراقبة الجوانب الأكثر أهمية مثل الإنتاجية والنطاق والأداء. عند الضرورة ، يمكنك إجراء تغييرات لتوجيه الحملة نحو النجاح.
التحسين المستمر وتقييم ما بعد المشروع
من خلال اكتشاف ما حدث بشكل صحيح وما هو الخطأ في كل مشروع ، يمكنك تحقيق نتائج أفضل في حملتك التالية. يمكّنك التحسين المستمر من إجراء تلك التعديلات الأساسية والتحليل الشامل لتقلبات المشروع وتقلباته. يمكنك تطبيق هذه المعرفة على مشروع مستقبلي لتحسين النتيجة.
يجب أن تأخذ تقييمك إلى أبعد من مجرد أعضاء الفريق أيضًا. اكتساب نظرة ثاقبة من العملاء وأصحاب المصلحة. اسألهم عن رأيهم في نتيجة الحملة وما الذي قد يرغبون في القيام به بشكل مختلف ، بعد فوات الأوان.
قم بجمع هذه المعلومات في تقرير يمكنك أنت وأعضاء الفريق دراسته في محاولة لتحسين العملية.
يتم إحتوائه
إدارة المشاريع التسويقية الفعالة هي جهد جماعي يتطلب التقييم المستمر والتعاون الإبداعي. أنت أيضا بحاجة إلى الأدوات الصحيحة. اكتشف كيف يمكن لفريقك التغلب على حواجز التعاون من خلال تجربة Studio اليوم.