رواية القصص التسويقية: نصائح أساسية لإخبار القصص الممتعة

انقر على زر وابدأ في الاستماع إلى هذه المقالة.

يعتمد أفضل تسويق على أفضل سرد للقصص. يحب الناس القصة الجيدة ؛ إنه يمنحهم نظرة ثاقبة هم في أمس الحاجة إليها بشأن الشخص أو الشركة التي يتعاملون معها. يكره الناس التوجه إلى منطقة غير مألوفة ؛ أحد مخاوفنا الأساسية هو الخوف من المجهول لحارس جيد. من خلال معرفة الطريق أمامنا ، يمكننا أن نعد أنفسنا لما ينتظرنا ، وبالتالي يكون لدينا ردود أفعال أكثر كفاءة ؛ نحن لا نتفاعل فقط مع الموقف ولكن في الواقع نتفاعل معه. تساعد القصة الجيدة في تكوين توقعات للتجربة ، وهذا ليس بالضرورة أمرًا سيئًا. بالنسبة لأولئك القلقين من عدم قدرتهم على إنشاء قصة رائعة لشركتهم أو منتجهم ، يمكن لشخص مثل Yalantis المساعدة في إنشاء تلك القصة المثالية.

مزايا للعميل

يشعر الناس بالتوتر بشكل مبرر في بداية أي تجربة جديدة ؛ مع عدم وجود فكرة عما يمكن توقعه ، ليس لدينا أي فكرة عن المخاطر التي يمكن توقعها من الموقف. مع وجود نوع من القصة في مكانها الصحيح ، يمكننا الاستفادة من تلك القصة لتحديد المخاطر التي يجب أن تكون على دراية بها وبالتالي الاستعداد لها في وقت مبكر. كما تسمح لنا القصة بالتواصل بشكل أفضل مع الأشخاص الذين نرغب في التواصل معهم ؛ تعطينا القصة نظرة ثاقبة للأشخاص الذين نتعامل معهم ويمكننا استخدام هذه البصيرة في تعاملاتنا مع الشخص أو الشركة. باختصار ، تساعد القصة الجيدة في إنشاء جسر.

مزايا للشركة

وجود قصة راسخة يجعل البيع أسهل بكثير ، سواء لشركتك أو منتجاتها أو خدماتها. مرة أخرى ، يمكن للناس أن يرتبطوا بقصة ما ، وهذا يجعل أي شخص لديه قصة مرتبطًا بها أيضًا. على العكس من ذلك ، يُنظر إلى الشركة أو المنتج بدون قصة على أنه عام ، وبالتالي يتم تجاهله بسهولة ؛ لا يوجد شيء مهم بالنسبة لها ، لذلك يتم تجاهلها بسهولة. على هذا النحو ، من المهم إنشاء قصة لشركتك أو منتجك إذا كنت تريد أن يأخذها الناس على محمل الجد.

ما هو القص؟

كل شخص لديه قصة . انها مجرد مسألة رواية تلك القصة. عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، فإن سرد القصص هو إيجاد وسيلة سهلة لتغليف كل ما يهم المنتج المعني ووصفه للعملاء المحتملين. من خلال إنشاء مثل هذه القصة ونشرها ، تكون الشركة قادرة على إنشاء أساطير حول المنتج ، ومع انتشار الأساطير ، من الناحية النظرية ، تزيد شعبيتها ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات.

المبادئ الأساسية

في جوهره ، يحتاج سرد القصص للتسويق إلى تغطية بعض الأساسيات البسيطة جدًا: الأصل ، والأهمية ، والدعوة إلى اتخاذ إجراء. يجب أن تخبر القصة من أين تأتي الشركة أو المنتج ؛ يحب الناس معرفة تاريخ العنصر ، وإذا كان بإمكانك تضمين المكان الذي جاءت منه الفكرة بشكل أفضل. يجب أن تحدد القصة سبب أهمية المنتج بالنسبة للشخص ، سواء كان ذلك لتحسين الأداء أو مزيدًا من الحرية أو حتى مجرد جعله يشعر بالرضا. أخيرًا ، لكي تنجح القصة ، يجب أن تتضمن دعوة للعمل حتى يكون لدى الشخص الدافع لشرائها بالفعل.

كيف تصنع قصة رائعة

في حين أن هناك الكثير من النصائح الرائعة حول كيفية إنشاء قصة ، فإن المحصلة النهائية هي أنك تحتاج إلى تصميم شيء يناسب علامتك التجارية. أنت بحاجة إلى جعل القصة شخصية حتى يتمكن الجميع من الارتباط بها. هذا هو السبب في أنك ترى الكثير من الإعلانات التجارية التي تستخدم الأشخاص العاديين والفكاهة ؛ هذه يسهل ربطها للجميع تقريبًا. حتى إذا كنت تستخدم شخصيات أسطورية كبيرة مثل زيوس أو أودين ، فلا يزال يتعين عليك إعادة ربطها بأشخاص عاديين على مستوى ما ، وبالتالي يتم استخدام الفكاهة لإخراجهم إلى مستوى كل يوم جو.

أيضًا ، ضع في اعتبارك أن الهيكل ثلاثي الفعل يعمل لسبب ما. الفكرة الأساسية هي تقديم مشكلة ، وإظهار كيف تؤدي المشكلة إلى تعقيد الحياة ، ثم حل هذه المشكلة ، ويفضل أن يكون ذلك في أسرع وقت ممكن. في حين أن هذا قد لا يبدو أنه يعمل بشكل جيد مع بعض المنتجات ، ضع في اعتبارك أن المشكلة لا تحتاج إلى أن تكون مشكلة ملموسة مثل بقعة مشكلة أو حيوان أليف مشكلة أو حتى منزل مشكلة ، ولكن يمكن أن تكون مجردة أيضًا. إن إظهار أن الشخص قد يكون مقيدًا بالسلاسل وأن المنتج يمنحه الحرية أمر شائع ، كما يظهر أن الشخص قد يكون لديه مشاكل في العلاقة وأن المنتج يساعد في حلها. يمكن أن يساعد الهيكل ثلاثي الفعل كثيرًا في إنشاء قصة.

أخيرًا ، لا تخف من التوسع في القصة حسب الحاجة. من الواضح أن هذا ينطبق عند إضافة منتجات وخدمات جديدة ، ولكن يمكنك توسيع القصة في أي وقت. بمرور الوقت ، من المفترض أن يساعدك هذا في إنشاء نوع من الأساطير ، وهذه الأساطير تجعلك في الواقع أكثر سهولة في الارتباط بها ، بشرط ألا تكون مترامية الأطراف. مرة أخرى ، الهدف هو إنشاء شيء يمكن للناس الارتباط به ، كما أن وجود أسطورة حول منتجك يساعد بالفعل ؛ إنه يعطي جذور لمنتجك ويجعله يبدو أكثر صلابة ، ويحب الناس الارتباط بالأشياء المتجذرة.

بعض القضايا التي يجب وضعها في الاعتبار

أثناء إنشاء قصة يمكن أن يكون أمرًا رائعًا لعلامتك التجارية ، تذكر ألا تغامر بالقصة. من أكبر الأخطاء التي ترتكبها بعض الشركات أنها تضيف الكثير من العمق إلى منتجاتها ؛ لقد ذهبوا إلى حد بعيد في قصة المنتج ، وبالتالي قاموا بإنشاء أسطورة أعمق بكثير مما يستحقه المنتج. أسهل طريقة للتعامل مع ذلك هي إعادة تشغيل الأساطير والبدء من جديد إلى حد ما. ومع ذلك ، قد لا يعمل ذلك مع بعض المنتجات ؛ قد ترغب في الاستمرار في إطلاق منتجات جديدة بين الحين والآخر حتى يكون لديك عذر شرعي من نوع ما لتوسيع القصة.

إذا اخترت القيام بإعادة التشغيل ، فهناك ثلاثة خيارات يجب وضعها في الاعتبار: جعل الصوت مرتفعًا ، والتلميح إلى القصة السابقة ، ثم المضي قدمًا. تواجه بعض الشركات نوعًا من التغيير الجذري في فترة قصيرة ، مثل استبدال الكثير من إدارتها العليا ، أو تحول في التركيز ، أو نوع من الفضيحة التي يجب التعامل معها ؛ في هذه الحالات ، يجب أن تحل القصة الجديدة محل القصة القديمة ، ويجب أن يتم ذلك بأعلى صوت ممكن. تريد الشركات الأخرى فقط تحديث علامتها التجارية ، لذا في إشارة إلى القصة السابقة حيث يتم طرح الأعمال الجديدة. في بعض الحالات ، قد ترغب فقط في إلغاء القصة القديمة والمضي قدمًا في القصة الجديدة ؛ هذا شيء عظيم إذا كان القديم لا يعمل.

باختصار ، تحتاج شركتك ومنتجاتك إلى قصة لمساعدتهم على البيع. يرتبط الأشخاص بالقصة بشكل أفضل ، وهي فرصة لإظهار سبب أهمية منتجك بالنسبة لهم. احصل على بعض المرح مع القصة ، وأنشئ أسطورة جديدة تناسب شركتك ومنتجاتها. من الواضح ، لا تكن مجنونًا جدًا وتخلق أساطير عميقة تتطلب كتبًا لترويها ، ولكن استمتع ببعض المرح معها. ابتكر شيئًا يمكنك أن تفتخر به ، ويتعلق بعملائك ، وهذا منطقي نوعًا ما ، ويجب أن تساعد قصتك في زيادة المبيعات.

عن المؤلف

يتمتع Eisele Candace بخبرة 5 سنوات ككاتب تقني مستقل ، متخصص في المحتوى المتعلق بتقنيات تكنولوجيا المعلومات (الطبية ، برامج الوصفات الطبية الإلكترونية ، تطبيقات العقارات ، وما إلى ذلك) وتصميم الويب. حائز على ماجستير في الصحافة والعلاقات العامة. كما أكملت دورات البرمجة في "تصميم UI / UX" ، iOS و Python في مانسفيلد ، أوهايو.