يضع تقرير ماري ميكر الصين (ووي تشات) على المسرح العالمي

في الأسبوع الماضي ، أصدرت صاحبة رأس المال الاستثماري ماري ميكر تقريرها السنوي حول اتجاهات الإنترنت ، وكانت الصين محور تركيز رئيسي.

ميكر هي شريكة مع شركة رأس المال الاستثماري في وادي السيليكون Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB) ، ويعد تقريرها عن اتجاهات التكنولوجيا العالمية حدثًا سنويًا بارزًا في الصناعة. استخدم زميلي مايك أوبراين بالفعل إحصاءات من هذا التقرير تُظهر التهديد الذي يواجهه Facebook من Snapchat ، والتي يمكنك قراءة المزيد عنها هنا.

لكن العنصر الرئيسي الآخر في التقرير هو وجود أكثر من 20 شريحة في المجموعة مخصصة للصين فقط. فيما يلي بعض الأرقام:

1.668 مليون: عدد مستخدمي الإنترنت في الصين

يوجد 668 مليون مستخدم للإنترنت في الصين. هذا ارتفاع من أقل من 300 مليون في عام 2008.

بينما يُظهر الخط الأحمر في هذا الرسم البياني تباطؤًا في نمو مستخدمي الإنترنت على أساس سنوي ، إلا أنه لا يمثل 500 مليون شخص آخرين في الصين لم يأتوا بعد على الإنترنت. وكما ذكرنا في إحصائيات سابقة لهذا الأسبوع ، فإن 88٪ من مستخدمي الإنترنت الصينيين يدخلون عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول. هذا يقودنا إلى الإحصائيات التالية - كيف يقضي مستخدمو الإنترنت الصينيون وقتهم على الهاتف المحمول ...

2. 200 دقيقة: متوسط ​​الوقت الذي يقضيه المستخدم على الهاتف المحمول كل يوم في الصين - وثلث هذا الوقت على WeChat

يقضي الصينيون ما معدله 200 دقيقة يوميًا على هواتفهم المحمولة ، وفقًا لتقرير ميكر. يمثل تطبيق التجارة الاجتماعية WeChat من Tencent 35 ٪ من ذلك الوقت ، ووظيفة QQ messenger ، بنسبة 10 ٪ أخرى.

بشكل عام ، تمثل أصول Tencent أكثر من نصف الوقت الذي يقضيه المستخدمون الصينيون على هواتفهم المحمولة - أكثر من الوقت الذي يقضيه المستخدمون في محرك البحث الصيني Baidu ومواقع Alibaba العملاقة للتجارة الإلكترونية معًا. تمثل BAT - Baidu و Alibaba و Tencent ، كما تُعرف مجتمعةً - 71٪ من الوقت الذي يقضيه المستخدمون الصينيون على هواتفهم المحمولة.

إن الوجبات الجاهزة هنا للمسوقين العالميين الذين يستهدفون المستهلك الصيني (سواء كان ذلك 400 مليون مستهلك صيني في الصين أو 100 مليون يسافرون إلى الخارج كل عام) ، هو فهم الإمكانات غير العادية لـ WeChat وكيف تستخدم العلامات التجارية هذا التطبيق بالفعل في التجارة الإلكترونية ، CRM واستراتيجيات المشاركة.

المسافرون الصينيون إلى الخارج هم بالفعل أكبر المنفقين في العالم. وفقًا لماكر ، بلغت قيمة قطاع السياحة الخارجية في الصين 165 مليار دولار أمريكي في عام 2014 ، متقدماً على الولايات المتحدة (146 مليار دولار أمريكي) وألمانيا (107 مليار دولار أمريكي). وتعد WeChat قناة مهمة للوصول إلى هؤلاء المسافرين الصينيين قبل رحلاتهم الخارجية وأثناءها وبعدها.

3. 31٪: عدد مستخدمي WeChat الذين يجرون عمليات شراء عبر التجارة الإلكترونية باستخدام التطبيق

منذ تقديم إمكانات المحفظة إلى السوق الصينية منذ عدة سنوات ، تمكن المستخدمون من القيام بكل شيء بدءًا من دفع فواتير الخدمات العامة ، وحجز سيارات الأجرة ودفعها ، إلى تحويل الأموال بين الأصدقاء.

أضف إلى ذلك إمكانات التجارة الإلكترونية للتطبيق. وفقًا لتقرير Meeker ، أجرى 15٪ من مستخدمي WeChat عملية شراء عبر التجارة الإلكترونية على المنصة العام الماضي. تضاعف هذا إلى 31٪ من المستخدمين في عام 2016.

يُظهر المخطط الدائري الموجود على اليمين تفاصيل كيفية إجراء مشتريات التجارة الإلكترونية هذه. تستضيف بعض العلامات التجارية الآن متاجر التجارة الإلكترونية كجزء من حساباتها العامة داخل تطبيق WeChat ، ويربط البعض الآخر حسابات WeChat الخاصة بهم بشركة التجارة الإلكترونية التابعة لشركة Tencent JD.com ويربط البعض الآخر بموقع ويب خارج النظام الأساسي.

تستخدم العلامات التجارية مثل Coach و Moleskine و Soapnut Republic بالفعل WeChat في استراتيجيات التجارة الإلكترونية المتكاملة للسوق الصيني. اقرأ المزيد عن هذه الأمثلة هنا.

(لاحظ أنه في الصين يُعرف التطبيق باسم Weixin).

تتمثل إحدى استراتيجيات التسويق الرئيسية لـ WeChat لتشجيع المستخدمين الصينيين على تبني إمكانات محفظة التطبيق من خلال تقديم الأموال في مظاريف حمراء (hong bao). تقليديا ، يتم تقديم هذه hong bao خلال فترة رأس السنة الصينية الجديدة التي تستمر أسبوعين - لكن WeChat نقلت هذا إلى الفضاء الإلكتروني من خلال السماح للمستخدمين بإرسال واستقبال الأموال من الأصدقاء والعائلة.

ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد ، فقد أدرجت العلامات التجارية أيضًا hong bao في حملات التسويق للعام الصيني الجديد (CNY) التي تقدم هدايا وأموالًا مجانية. هذا العام ، تم إرسال ثمانية مليارات هونغ باو خلال فترة اليوان الصيني - أكثر بثماني مرات من فترة اليوان الصيني 2014.

4. عدد 1. موقع علي بابا كأكبر بائع تجزئة في الصين

التجارة الإلكترونية في الصين ضخمة. ويتضح ذلك من خلال مقارنة أفضل بائعي التجزئة في الصين والولايات المتحدة. وفقًا لـ Meeker ، تعد Wal-Mart أكبر متاجر التجزئة في الولايات المتحدة ، تليها CVS و Kroger. في الصين ، أكبر شركتين لتجارة التجزئة هما لاعبان في التجارة الإلكترونية: Alibaba (مالك منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة C2C و B2C Taobao و Tmall) و JD.com.

في العام الماضي ، حقق مهرجان علي بابا السنوي الشهير للتجارة الإلكترونية ، يوم العزاب ، 14.3 مليار دولار من إجمالي حجم البضائع (GMV) ... في غضون 24 ساعة فقط.

في حفل أقيم اليوم ، حددت Alibaba إستراتيجيتها العالمية # 1111Fest باعتبارها "بوابة إلى الصين" للعلامات التجارية في جميع أنحاء العالم. pic.twitter.com/p9LPzi0kfe

- Alizila.com (Alizila) ١٣ أكتوبر ٢٠١٥

ملاحظة للمسوقين: لا تقلل من أهمية استراتيجية التجارة الإلكترونية للصين.

5. 2015: العام الذي تجاوز فيه الإنفاق على الإعلانات عبر الإنترنت في الصين التلفزيون

ويقدر تقرير ميكر أن الإنفاق على الإعلانات عبر الإنترنت في الصين تجاوز التلفزيون العام الماضي. يقدر ميكر أنه في عام 2015 ، شكلت الإعلانات عبر الإنترنت في الصين 42٪ من إجمالي ميزانية الإعلان ، مقارنة بـ 39٪ في الولايات المتحدة.

6. 4 مليارات +: عدد رحلات النقل حسب الطلب التي تم إجراؤها في الصين هذا العام

إن تبني الصين للتكنولوجيات الجديدة يرتفع بشكل مذهل. الصين هي الشركة الرائدة عالميًا عندما يتعلق الأمر بالنقل حسب الطلب - حيث تمثل 70٪ من الحجم العالمي.

7. 7: عدد لاعبي الإنترنت والتكنولوجيا الصينيين في المراكز العشرين الأولى على مستوى العالم

أخيرًا ، يقوم لاعبو الإنترنت الصينيون بإحداث موجات وهم هنا ليبقوا. توضح هذه القائمة عدد الشركات الصينية المدرجة في قائمة ميكر العالمية لقادة سوق الإنترنت.

Tencent و Alibaba و Baidu هم اللاعبون الواضحون ، لكن ذراع الخدمات المالية لـ Alibaba ، Ant Financial ، يأتي في المرتبة 10 ، يليه صانع الهواتف المحمولة Xiaomi (12) ، JD.com (16) وتطبيق استدعاء سيارات الأجرة Didi Kuaidi (20) ).

* الصور: KPCB / Mary Meeker ، Internet Trends 2016. الصورة المميزة: WeChat