تسويق النمو الرئيسي: أفضل 10 مبادئ
نشرت: 2022-01-24في أقل من عقد ، أثر تسويق النمو بشكل كبير على الهدف العام للتسويق. لم يعد التسويق الفعال يتعلق فقط بأعلى قمع المبيعات بل مجرد الحصول على عملاء جدد ؛ إنه يستلزم الآن الحصول على عملاء سيبقون على المدى الطويل. بعد كل شيء ، النمو غير ممكن إذا لم تتمكن من الاحتفاظ بالعملاء.
إذن ، ما هو تسويق النمو بالضبط؟ إنه نوع من التسويق يهدف إلى جذب المزيد من العملاء المتفاعلين. يركز تسويق النمو على مسار التحويل بأكمله (الوعي ، والاكتساب ، والتفعيل ، والاحتفاظ ، والإيرادات ، والإحالة) ، وبالتالي يميز نفسه عن التسويق التقليدي الذي يركز فقط على الجزء العلوي من مسار التحويل (الوعي والاستحواذ).
لشرح المفهوم بشكل أفضل ، إليك اقتباسات من كبار المسوقين.
"التسويق المتنامي يزيل حدود التسويق لتمكين كل جانب من تجربة العميل من التركيز على جذب المزيد من العملاء المتفاعلين" ، الرئيس التنفيذي لشركة Lola. كوم ، مايك فولبي.
"يمتلك التمويل تدفق النقد داخل وخارج الشركة. تمتلك Growth تدفق العملاء داخل وخارج المنتج ، "الشريك في App Solutions ، Andy Johns.
"يبدأ النمو بفهم عميق لقيمة المنتج ويتعلق بنقل مستخدمين جدد إلى موقع Aha! لحظة في أسرع وقت ممكن ، يمكن قياسها في ثوانٍ ، "المؤسس والرئيس التنفيذي ، Social Capital ، Chamath Palihapitiya.
كيف يساعد تسويق النمو عملك
Facebook هي إحدى الشركات التي يُعزى نجاحها إلى نمو التسويق ، ويُعزى إليها الفضل في جعل هذا النهج مشهورًا. كانت من أوائل الشركات التي لديها فريق يركز فقط على النمو بدلاً من التسويق. هذا التكتيك هو بلا شك أحد الأسباب الحاسمة وراء قدرة Facebook على الوصول إلى 2 مليار مستخدم نشط كل شهر في غضون 13 عامًا.
في دراسة حالة أخرى ، أبلغ تام السعد ، المستشار الرئيسي - الإستراتيجية والنمو في أرباح الويب ، عن تحسن بنسبة 150٪ في الأداء الشهري بعد أن أجرت شركته تعديلات أدت إلى زيادة نمو فريقهم الداخلي.
تشكل هذه الأمثلة حالة جيدة لتسويق النمو. إذن ، كيف تنفذ هذه الاستراتيجية البالغة الأهمية؟ فيما يلي 10 نصائح لمساعدتك على تنفيذ تسويق فعال للنمو في عملك:
افهم أساسيات النمو
ستمكنك معرفة نمو الأساسيات من حل أي مشاكل قد تواجهها. ومع ذلك ، من الضروري ملاحظة أن أساسيات النمو ليست التسويق عبر البريد الإلكتروني أو المحتوى أو البحث أو إعلانات Facebook. بدلاً من ذلك ، هم كالتالي:
تحليل البيانات
لتحقيق النجاح في تسويق النمو ، يجب أن تكون في وضع يسمح لك بتحليل وفهم معنى البيانات. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد وفهم الحلول والأفكار الجديدة.
النمذجة الكمية
يجب أن تكون قادرًا على ترجمة بياناتك السابقة إلى نموذج يمكنه محاكاة المستقبل بشكل فعال. في المقابل ، ستحصل على صورة أوضح لما يجب أن تفعله في الوقت الحاضر.
علم نفس المستخدم
إن فهم نفسية المستخدمين يقطع شوطًا طويلاً في ضمان النجاح في نمو التسويق. يتلخص علم نفس المستخدم في فهم جمهورك ومشاكلهم والحلول التي يسعون إليها منك.
سرد قصصي
يجب أن تكون قادرًا على إضفاء الحيوية على تحليل البيانات وعلم نفس المستخدم والنمذجة الكمية باستخدام القصص. من خلال الحسابات المقنعة ، ستشرك جمهورك ، وبالتالي تضمن النمو.
إن كتابة الإعلانات ، وإعلانات Facebook ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتحسين المحادثات ، وما إلى ذلك ، تُبنى على أساس هذه الأساسيات الأربعة. على هذا النحو ، من الضروري أن تحصل عليها بشكل صحيح من البداية.
تعمق في المفهوم
يمكن لأي شخص تعلم أساسيات تسويق النمو ، لكن هذا لا يكفي للنجاح. الطريقة التي أثبتت جدواها للتحسن في قرصنة النمو هي حل المشكلات الفعلية ، وبالتالي تمكين نفسك من اكتساب المهارات الأساسية. أنت بحاجة إلى قضاء وقت كافٍ في تنفيذ أساليب النمو المختلفة لتحديد تلك التي تنجح وتلك التي لا تنجح.
اختر المشاريع للعمل عليها
تحتاج إلى اختيار مشاريع النمو الخاصة بك بحكمة. تظل المشاريع عالية التأثير وقليلة الشعبية هي أفضل طريقة للمضي قدمًا لأنها تتيح لك القيام بما يلي:
- تعلم الكثير على طول الطريق لأنها صعبة.
- كن في مركز مؤسستك ، بالنظر إلى أن مثل هذه المشاريع لها رؤية وأهمية عالية.
تعظيم التعلم من خلال وجود قدم في المجهول
إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى قدر من النمو ، فسيتعين عليك التأكد من أن لديك قدمًا في المعلومة وأخرى في المجهول. دعونا نوضح. عندما تعرف كل شيء ، فلن تستمر في التعلم ، وعلى هذا النحو ، ستصبح عتيقًا مع تطور الصناعة. على العكس من ذلك ، عندما تكون بعيدًا جدًا في المجهول ، فمن الممكن تمامًا أن تشعر بالإرهاق وبالتالي غير قادر على إحراز أي تقدم كبير.

إذن ، ما هو التوازن المثالي؟ حسنًا ، لا يوجد شيء. ومع ذلك ، يجب أن تكون دائمًا حريصًا على تحديد العلامات التي تظهر عندما تميل إلى نهاية محددة والعودة إلى نقطة المنتصف.
ركز على الإنجازات بدلاً من أوراق الاعتماد
ليس من المضمون أن يكون لديك أوراق اعتماد تعليمية تجعلك خبيرًا في تسويق النمو. هذه العملية تتعلق بالاختبار ، وعلى هذا النحو ، فإن مهاراتك وإنجازاتك الحالية فقط هي المهمة حتى الآن. سيتعين عليك الاستفادة من سجلك عند تطوير الاختبارات التي تمكنك من تحديد ما سينجح وما لن ينجح.
أنشئ منصة
تعني "المنصة" هنا أشياء مثل مقاطع الفيديو والبودكاست والصور والمدونات وعربات التحدث وما إلى ذلك. تقطع هذه الأشياء شوطًا طويلاً في تحفيز النمو لأنها توفر لك فرصة لإظهار أفكارك وإبداعاتك وخططك. عند القيام بذلك ، يحدث ما يلي:
- تأتي المزيد من الفرص في طريقك لأن المزيد من الناس يدركون جهودك / عملك.
- تحصل على المزيد من النفوذ مع ظهور المزيد من فرص العمل لك.
- أنت تنشئ علامة تجارية قوية تحقق لشركتك المزيد من المزايا.
ابحث عن مدرب
تحتاج إلى العثور على مدرب ممتاز لإرشادك خلال عملية تسويق النمو بأكملها. عادة ، سوف يزودك المدرب بالأشكال التالية من التوجيه:
- رأي صريح: من المرجح أن يزودك المدرب بمعلومات مفيدة وغير متحيزة لأنه لا يهتم بشكل مباشر بالنتيجة.
- أسئلة ممتازة: كلما كانت جودة السؤال أفضل ، كانت الإجابة أفضل. مع وجود مدرب رائع ، فأنت على يقين من الأسئلة الفريدة التي يمكن أن تساعدك في عرض المشكلات من منظور جديد ، وبالتالي يمكنك من التوصل إلى حلول مبتكرة.
كن استباقيًا
أثناء قيامك بتنفيذ استراتيجيات تسويق متنوعة للنمو ، لا بد لك من مواجهة العديد من المشكلات التي تتطلب رد فعل مناسب منك. في حين أنه من السهل أن تكون رد الفعل ، فمن الأفضل أن تكون استباقيًا. قبل اتخاذ أي قرار ، قم بما يلي:
- ضع فرضية لموقفك.
- قم بعمل تجربة مناسبة.
- تجربة - قام بتجارب.
- قيم النتائج.
إذا حصلت على نتائج إيجابية ، فمن المنطقي الاستمرار ، ولكن إذا حصلت على نتائج سلبية ، فمن المنطقي أن تأخذ في الاعتبار ما تعلمته عند تطوير فرضيتك الأخرى.
ابقى جاهزا
البقاء على اطلاع دائم على قضايا التسويق النمو أمر ضروري. نجحت بعض الأساليب منذ سنوات ولكنها لم تنجح اليوم ، وهناك قنوات جديدة للنمو تحقق عائد استثمار أعلى. الأمر متروك لك لمواكبة الاستراتيجيات التي تقدم نتائج رائعة.
ضيق تركيزك
عندما تضيق نطاق تركيزك ، تصبح خبيرًا في منطقتك ، وبالتالي ، سيربط العملاء علامتك التجارية بسلعة أو خدمة معينة. عندما يربطك العملاء والمتوقعون بشيء ما ، يصبح من الأرخص اكتسابهم وإعادة إشراكهم ؛ ومن ثم المساهمة في النمو.
لديك دليل
استخدم الدليل الاجتماعي والشهادات والإثبات الإعلامي لجعل علامتك التجارية أقوى وتحسين عامل ثقة علامتك التجارية. تُظهر أدوات مثل الإثبات لزوار الموقع الذين اشتروهم آخرون من موقع الويب الخاص بك أو اتخذوا إجراءات محددة بشأنه.
كلمة أخيرة
في الختام ، أنت الآن على دراية بالأشياء التي يمكنك القيام بها لضمان النجاح في تسويق النمو. إذا كانت لديك تقنيات أخرى لمشاركتها ، فلا تتردد في متابعة المحادثة التي بدأت مع هذا المنشور أدناه مباشرة في قسم التعليقات.