تعظيم التعاون بين Facebook و Google Ads من خلال هذه الخطوات الأربع

هل تدير حملات إعلانية على منصات مختلفة؟

يعد كل من إعلانات Google و Facebook من أكبر خيارات الإعلان في المجال ، وتستخدم العديد من الشركات كلاهما لإعلاناتهم. جنبًا إلى جنب مع أمازون ، تلقت هذه الشركات الثلاثة العملاقة 64 في المائة من إجمالي الإنفاق الرقمي في الولايات المتحدة.

إذا كنت تستخدم كلاً من إعلانات Google و Facebook ، فقد تكون مذنباً بمعاملة كل نظام أساسي على أنه طريقة مستقلة تمامًا ومنافسة مباشرة للآخر. علاوة على ذلك ، إذا كنت تعمل بميزانية محدودة ، فقد تفكر في التخلي عن أحدها عندما لا يكون أداؤه جيدًا كما هو متوقع.

لكن هذا النوع من التفكير ليس مفيدًا لأي شخص يعمل في مجال التسويق الرقمي. بدلاً من النظر إليهم على أنهم منافسون ، فإن أفضل طريقة هي التعامل مع كل منصة على أنها جزء لا يتجزأ من الكل. تحصل على أفضل النتائج عندما تجعلها تعمل لتكمل نقاط القوة والضعف لدى بعضها البعض.

إلقاء نظرة على إعلانات Google و Fortes المختلفة على Facebook

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين هاتين الميزتين الإعلانيتين الثقيلتين في كيفية مساعدتهما لنشاطك التجاري في العثور على عملاء جدد. يستخدم إعلانات Google إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) عبر الكلمات الرئيسية المستهدفة. يمكنك العثور على المستهلكين المستهدفين لأنهم يبحثون عن كلمة رئيسية تطابق ما لديك لتقدمه.

من ناحية أخرى ، يوصلك Facebook بالمستهلكين المستهدفين بناءً على سلوكهم عبر الإنترنت. وهذا ما يسمى أيضًا الاستهداف القائم على الاهتمامات. يمكن أن تأتي بيانات Facebook من شركات أخرى أو صفحات المشاهير التي يحبها المستخدمون ، وتركيبهم الديموغرافي واهتماماتهم ، وعمليات الشراء السابقة وأنشطتهم على المنصة. يمكن أن يسمح لك ذلك باستهداف المستهلكين المحتملين لديك على مستوى عاطفي أكثر ، والذي سيتم تناوله بمزيد من التفاصيل أدناه.

هناك تمييز مذهل آخر هو أن Facebook يسمح لك بإنشاء المزيد من الإعلانات المرئية. نتيجة لذلك ، توجد المزيد من الفرص لإظهار شعارك وألوانك واستخدام الصور ومقاطع الفيديو. مع إعلانات Google ، أنت مقيد في الغالب بالنص العادي في صفحة نتائج البحث. ومع ذلك ، قد يكون لديك مساحة أكبر قليلاً لاستخدام الرسومات إذا قمت بالإعلان على الشبكة الإعلانية الخاصة بهم ، والتي تعرض إعلاناتك على شكل لافتات على مواقع الويب الشريكة لهم.

بالنسبة إلى الوصول إلى الجمهور ، يبدو أن إعلانات Google لها اليد العليا في هذا السيناريو. وذلك لأن محرك بحث Google أصبح لا غنى عنه في الحياة اليومية ويتعامل مع ملايين طلبات البحث يوميًا. ومع ذلك ، فإن Facebook يعوض عن ذلك من خلال السماح للشركات بتعيين التركيبة السكانية أو التفضيلات المحددة لجمهورها المستهدف.

كيف يمكنني جعلهم يعملون معًا بشكل أفضل؟

من الضروري فهم المجالات التي تتفوق فيها كل منصة. الآن بعد أن انتهى الأمر ، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية والعمل على نهجك المختلط.

ولكن إذا كنت جديدًا على كل هذا أو كانت فكرة التعامل مع منصات متعددة أمرًا شاقًا بالنسبة لك ، فهناك دائمًا خيار آخر. يمكنك النظر في العمل مع وكالة قائمة في إعلانات Google مثل GrowMyAds يمكنها التدخل وتحقيق سحرها. تمتلك هذه الوكالات فرقًا من المتخصصين المهرة في التسويق الرقمي ولديهم الخبرة لتطوير حملاتك الإعلانية ومراقبتها وتحسينها باستخدام بيانات الوقت الفعلي.

ولكن إذا كنت تشعر بالاستعداد لمواجهة التحدي المتمثل في بناء التآزر المثالي بين حملاتك على Facebook و Google Ads ، فتابع القراءة أدناه. لقد قمنا بدمج أربع طرق بسيطة ولكنها رائعة لجعل هذين النظامين الإعلانيين يعملان بشكل أفضل معًا.

استخدم واحدًا لمناشدة القلب والآخر لمناشدة العقل

كما ذكرنا سابقًا ، يمنحك Facebook مساحة أكبر لتكون مرنًا ومبدعًا في إعلاناتك. على سبيل المثال ، يمكنك تطوير رسومات وفيديوهات يمكن أن تثير الحماس أو ردود فعل عاطفية إيجابية أخرى لدى المستخدم. ويمكنك حفظ الجوانب الأكثر تقنية لمنتجك أو خدمتك لإعلانات Google الخاصة بك ، مثل المواصفات أو الأسعار.

سيؤدي هذا إلى جعل كلتا الحملتين تعملان معًا بشكل مثالي. قد يرى جمهورك المستهدف أولاً الإعلان على Facebook وسرعان ما يصبح مهتمًا بسبب الجاذبية العاطفية. من المحتمل أن تكتشف خطوتهم التالية المزيد عن المنتج أو الشركة من خلال البحث في Google عليها. يمكنك اتباع إستراتيجية أكثر منطقية مع إعلانات Google الخاصة بك لحملهم على الوثوق بفعالية منتجك بما يتجاوز المشاعر.

الطريقة الأخرى ممكنة أيضًا ، حيث يكون إعلانك القائم على العاطفة هو الدفعة الأخيرة لإقناع المستخدم المستهدف وإغلاق الصفقة. هذا مثال ممتاز على التآزر والفوائد التي يمكنك الحصول عليها من تعظيم نقاط القوة في مختلف المنصات.

حقيقة ممتعة: من أكثر تقنيات التسويق العاطفي التي تستخدمها الشركات فاعلية هي FOMO أو الخوف من فقدان الإستراتيجية. يستفيد هذا من حاجة الإنسان إلى عدم تفويت فرصة عظيمة ، ويمكن أن تكون إعلانات Facebook هي النظام الأساسي الأكثر ملاءمة لهذا النهج. يمكن أن يظهر تسويق FOMO كعروض محدودة الوقت ، أو التركيز على كيفية شراء الجميع لهذا المنتج ، أو خصم لا يمكن أن يحصل عليه سوى عدد قليل من العملاء الأوائل.

بمجرد إشراك هؤلاء المشترين المحتملين ، فإن إبقائهم على هذا النحو هو الجزء الصعب. تتمثل إحدى طرق الحفاظ على اهتمامهم في تثبيت روبوتات محادثة التجارة الإلكترونية أو أدوات ذكاء اصطناعي مشابهة. هذا يؤكد للعملاء أنك متواجد دائمًا لمساعدتهم دون إرهاق القوى العاملة لديك.

ابحث عن جماهير متشابهة عبر Facebook وقم بالتقديم على إعلانات Google

يوفر Facebook للشركات خيارًا مفيدًا لتحميل البيانات حول عملائها الناجحين الحاليين لاستهداف أشخاص مشابهين. بسبب أوجه التشابه هذه في الاهتمامات أو التركيبة السكانية أو السلوكيات ، هناك فرصة أكبر أن يتم تحويل هؤلاء الأشخاص. هذا يسمى Facebook Lookalike Audience.

يمكن أن يكون الأمر سهلاً مثل إنشاء وتحميل عميل أو قائمة بريد إلكتروني. يمكنك أيضًا القيام بذلك عن طريق تعيين جمهورك المخصص. تصفية الأشخاص الذين تفاعلوا مع المحتوى الخاص بك بطريقة معينة ، مثل زيارة موقع الويب الخاص بك في الشهر الماضي. يمكنك بعد ذلك تطبيق نفس البيانات على إعلانات Google الخاصة بك ، وحصرها في جمهورك المستهدف. أو إذا كنت قد جمعت بيانات جوهرية من إعلانات Google الخاصة بك ، فيمكنك تقديمها إلى Facebook للحصول على نتائج مشابهة أفضل.

اتبع جمهورك المستهدف عبر المنصات مع إعادة الاستهداف

في معظم الأوقات ، لا يتم تحويل المستهلك المستهدف في المرة الأولى التي يشاهد فيها إعلانًا أو يصادف علامتك التجارية. سوف ينظرون حول مختلف المنصات أو يجرون أبحاثهم الخاصة قبل شراء أي شيء. لكن لقاءهم الأول مع علامتك التجارية ليس مضيعة على الإطلاق. في الواقع ، هذه هي الفرصة المثالية لأي شركة تستخدم كلاً من Facebook و Google Ads.

استخدم خيار إعادة الاستهداف الذي يوفره إعلانات Google لمتابعة أمر عميل محتمل قام بزيارة موقعك باستخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكن بعد ذلك عرض إعلاناتك لهم مرة أخرى على Facebook أو موقع شريك على شبكة Google الإعلانية.

يمكن أن يكون أحد الأمثلة على إعلان إعادة الاستهداف منتجًا قاموا بإضافته إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولكنهم لم يقوموا بسداده. يمكن أن يعمل هذا أيضًا بشكل عكسي. يمكنك الحصول على خيار استبعاد المستخدمين الذين زاروا موقعك عبر Google إذا كانت أولويتك هي الوصول إلى أشخاص جدد عبر Facebook.

حافظ على اتساقك مع علامتك التجارية ورسالتك لتترك علامة

إذا كنت تستخدم استراتيجية إعادة الاستهداف المذكورة أعلاه ، فإن الاتساق هو أفضل طريقة لجعلها أكثر فعالية. من خلال خلق انطباع لا يُنسى على جمهورك المستهدف ، يمكنهم بسهولة استدعاء علامتك التجارية بعد رؤيتها مرة أخرى عند إعادة استهدافهم. يمكن القيام بذلك من خلال الحفاظ على الاتساق في رسائلك عبر جميع الأنظمة الأساسية الخاصة بك. يمكنك تخصيص تصميم الإعلان الخاص بك باستخدام منصة مجانية على الإنترنت سهلة الاستخدام.

اسأل نفسك عن المشاعر أو القيم أو الشخصية التي تريد نقلها مع علامتك التجارية. هل أنت شركة ودودة محلية أو مزود حلول تقنية تعتمد على البيانات؟ يجب أن ينعكس هذا أيضًا في نبرة منشوراتك وإعلاناتك وروبوتات الدردشة والاتصالات مع العملاء والعملاء المحتملين.

الجانب الآخر الذي يمكنك تطويره لدعم تناسق علامتك التجارية هو الجزء المرئي. قم بإنشاء شعار وخط بسيط ولكن ذي مغزى ، أو لوحة ألوان مدهشة ، أو شعارًا جذابًا ، أو دعوة للعمل تكمل هوية علامتك التجارية.

يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى بناء استدعاء جيد للعلامة التجارية بين جمهورك المستهدف. تأكد من أن كل مرة يواجهون فيها علامتك التجارية على أي منصة تساعد في بناء هويتك ورسالتك. إذا كنت تريد معرفة المزيد ، فراجع هذه النصائح والتقنيات حول كيفية بناء تناسق العلامة التجارية ، بالإضافة إلى بعض الأمثلة من العلامات التجارية الناجحة.

قد تتعارض أفكار العلامات التجارية المختلفة من كل عضو في الفريق ، وهو جزء طبيعي من كل عملية تصور. ومع ذلك ، يمكن لأصحاب الأعمال العمل على توحيد فرقهم نحو هدف مشترك من خلال تمرين تصميم ممتع وهادف يسمى تحدي الخطمي . حاول أن تجعل جلسات العصف الذهني أكثر إنتاجية.

افكار اخيرة

لا توجد منصة تسويق واحدة يمكنها تغطية جميع القواعد الخاصة بك. سيكون أفضل رهان لك هو التنويع في المكان الذي تضع فيه إعلاناتك والاستفادة من نقاط القوة المتغيرة لكل منصة. كما هو الحال دائمًا ، يعد الاختبار والمراقبة مفتاحًا لأي متخصص تسويق رقمي. على عكس طرق التسويق التقليدية ، مثل الطباعة والتلفزيون ، توفر لك هذه المنصات عبر الإنترنت إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى المقاييس والبيانات. لا تدع هذا الامتياز يذهب هباء ؛ استخدم هذا لصالحك حتى يظل عملك دائمًا في صدارة اللعبة.