كيف تقيس تفاعل جهود المحتوى الخاصة بك

يشير تفاعل المحتوى إلى المقاييس التي تشير إلى عدد الأشخاص الذين يستهلكون المحتوى الخاص بك. إنه مصطلح واسع يستخدم للتعرف على وفهم سلوك الزائر وكيفية استهلاك المستخدمين للمحتوى الخاص بك.

تستخدم مواقع الويب محتوى في المدونات ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية ورسائل البريد الإلكتروني ومنشورات الإعلانات للتواصل مع جمهورها. تحتوي نماذج المحتوى هذه على أزرار وروابط للحث على اتخاذ إجراء (CTA) لزيارة موقع الويب الخاص بك أو قراءة المزيد من المدونات ، مما يزيد من سلطة المجال الخاص بك ويساعدك على ترتيب أفضل في محركات البحث.

يمكنك اختيار الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق الرقمي للترويج للمحتوى الخاص بك عبر الإنترنت من أجل مشاركة أفضل ، تمامًا كما تفعل 68 بالمائة من الشركات الأمريكية. يساعد هذا في توفير المال أثناء الحصول على أفضل الخدمات لموقع الويب الخاص بك وملفات التعريف الاجتماعية.

وفقًا لـ SEMrush ، تمتلك حوالي 84 بالمائة من الشركات إستراتيجية تسويق محتوى ، و 61 بالمائة تقيس عائد استثمار تسويق المحتوى (ROI) لفهم كيفية أداء محتواها. في هذه المقالة ، سنناقش المقاييس التي تحتاجها لقياس جهود المحتوى الخاصة بك - وكيفية القيام بذلك في بضع خطوات سهلة.

ماذا تحتاج للقياس؟

مقاييس الاستهلاك

تُظهر مقاييس الاستهلاك عدد الأشخاص الذين يشاهدون ويستهلكون المحتوى الخاص بك في وقت محدد.

مشاهدات الصفحة

تساعدك مشاهدات الصفحة في تحديد أجزاء المحتوى الأكثر جاذبية بحيث يمكنك إنشاء المزيد من المحتوى حول هذه الموضوعات. نظرًا لأن هدفك من المحتوى الخاص بك هو كسب المزيد من المبيعات ، فمن المهم أن تراقب القطع التي تساهم في هذا الهدف. إن المفتاح لجعل الأشخاص ينقرون على مدوناتك ويقضون الوقت فيها هو إنتاج محتوى عالي الجودة.

تُظهر مشاهدات الصفحة أيضًا عدد الأشخاص الذين انتقلوا من صفحة إلى أخرى على موقع الويب الخاص بك أو عدد الأشخاص الذين يزورون أجزاء محتوى مختلفة من مسار تحويل رئيسي . يُعد العدد الكبير من مشاهدات الصفحة مؤشرًا على زيادة عدد الزائرين.

لذلك ، يمكنك معرفة مدى جودة أداء إستراتيجية المحتوى الخاصة بك من خلال مقدار حركة المرور التي تشاهدها.

زائرين فريدين من نوعهم

الزوار الفريدون هم الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك مرة واحدة على الأقل. لا يأخذ هذا الرقم في الاعتبار الزيارات المتعددة من نفس المستخدم. سيخبرك الزوار الفريدون عن مدى جودة أداء المحتوى الخاص بك في إثارة إعجاب الأشخاص في الجزء العلوي من مسار التحويل الخاص بك.

جانب آخر مهم هو عدد الأشخاص الذين يتابعون CTA أو ميزة التسجيل على موقع الويب الخاص بك. يمكنك استخدام ميزات ترجمة لغة موقع الويب لزيادة عدد الأشخاص الذين ينقرون على عبارات الحث على اتخاذ إجراء لتعزيز مُحسّنات محرّكات البحث بشكل أكبر.

متوسط ​​الوقت على الصفحة

يشير هذا إلى الوقت الذي يقضيه المستخدم على صفحات الويب الخاصة بك في قراءة المحتوى الخاص بك واستهلاكه. كلما زاد الرقم ، زادت المشاركة. يتم تحديد هذا المقياس من خلال الوقت الذي يقضيه المستخدمون في التمرير بنشاط على صفحتك والتفاعل معها. علاوة على ذلك ، فإنه يُظهر أن المحتوى الخاص بك يعمل بشكل جيد ، وأن الناس يحبون قضاء الوقت في قراءته.

قد ترى متوسط ​​وقت أقل إذا كان الأشخاص يزورون موقعك فقط ولا يمررون أكثر لقراءة المحتوى. سيكون هذا مرتبطًا بمعدل الارتداد لموقع الويب الخاص بك. لجعل المستخدمين يقضون المزيد من الوقت على صفحتك ، تحتاج إلى تحسين المحتوى الخاص بك وإشراك المستخدم.

تدفق السلوك

يوضح تدفق السلوك كيفية تنقل المستخدمين عبر موقع الويب الخاص بك. إنه يشير إلى مكان وصول المستخدم إلى الموقع ، والصفحات الإضافية التي يزورها ونقاط الخروج. قد يمنحك هذا نظرة ثاقبة عن نقاط الانسحاب ونقاط الاحتفاظ بالمستخدمين.

إذا كان المحتوى الخاص بك يمنح المستخدمين ما يريدون ، فسيشجعهم على البحث عن المزيد من المحتوى بجودة عالية على موقعك. يمكنك استخدام Google Analytics لفهم مدى جودة عمل المحتوى الخاص بك وتحسين بنية الارتباط الداخلية الخاصة بك.

مقاييس تفاعل الموقع

يشير هذا إلى عدد المتابعين الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ويتفاعلون مع المحتوى.

روابط متداخلة

الروابط الواردة هي عدد المواقع التي تشير إلى موقع الويب الخاص بك وتساهم في سلطة مجال أعلى. يمكنك استخدام SEMrush و Ahrefs و Moz للحصول على قيم هذه المقاييس. ابحث عن صفحات موقعك التي تحتوي على أهم الروابط واستخدمها كنموذج ومرجع للصفحات الجديدة. سيساعدك هذا على تحقيق مراتب أفضل وظهور أفضل.

تعمل هذه الروابط أيضًا على زيادة حركة المرور من مواقع الإحالة وتتيح لـ Google معرفة أن المحتوى الخاص بك موثوق به. قد تضطر إلى تقييم المحتوى الخاص بك على أساس منتظم للتأكد من أن الروابط ذات جودة عالية وتقوم بما هو مخصص لها. هذه طريقة واحدة لتحقيق أعلى المراتب واكتساب المزيد من الحركة.

مدة الجلسة

يساهم كل زائر في جلسة واحدة على موقع ويب. هذا هو مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدم في الموقع دون مراعاة عدد الصفحات التي يشاهدها. تساعدك هذه المقاييس في تحديد مدى مشاركة جهود المحتوى الخاصة بك.

ابحث في الصفحات في كل جلسة ومتوسط ​​مدة الجلسة لتحديد تفاعل الزائر. يتم حساب متوسط ​​الجلسة من خلال مدة الوقت الذي يقضيه المستخدم على موقع الويب الخاص بك ككل. يمكنك استخدام هذه المعلومات لإنشاء محتوى مشابه للجمهور المستهدف.

عمق الصفحة

هذا هو مؤشر عدد الصفحات الإجمالية التي يزورها المستخدم في جلسة واحدة. يمكنك التعرف على متوسط ​​عمق الصفحة من تقرير تدفق السلوك في Google Analytics ويمكن أن يساعدك في تنظيم إستراتيجية محتوى أكثر فاعلية.

معدل النقر

نسبة النقر إلى الظهور (CTR) هي نسبة النقرات إلى المشاهدات على موقعك. تشير نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة إلى أن موقع الويب الخاص بك لديه مشاركة كبيرة. احسب نسبة النقر إلى الظهور بقسمة إجمالي النقرات على إعلان على إجمالي عدد مرات الظهور. يمكنك أيضًا التحقق من نسبة النقر إلى الظهور (CTR) على رسائل البريد الإلكتروني وصفحات المدونات.

في المتوسط ​​، تبلغ نسبة النقر إلى الظهور في إعلانات Google أكثر من 4-5 بالمائة ، مع معدل شبكة عرض يزيد عن 0.5-1 بالمائة. قد يختلف هذا بالنسبة لمواقع الويب المختلفة التي تشير إلى مدى نجاح محتواها بين المستخدمين.

كيفية قياس هذه المقاييس

فيما يلي خطوات قياس الارتباط بالمحتوى.

الخطوة 1: حدد المبلغ الذي أنفقته على إنشاء المحتوى.

وهذا يشمل الأدوات والبرمجيات ورواتب الموظفين وتكاليف الاستعانة بمصادر خارجية.

أيضًا ، ضع في الاعتبار أي عاملين خارجيين يساهمون في المحتوى الخاص بك. قد يشمل ذلك عمليات تدقيق وتوصيات محتوى غير متوفرة حاليًا في الشركة.

الخطوة 2 : حدد مقدار ما أنفقته على توزيع المحتوى.

يشمل ذلك الإعلانات المدفوعة والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي والأدوات وتكاليف البرامج.

بالإضافة إلى ذلك ، قم بتجميع تكلفة أي أدوات وبرامج مدفوعة قد تحتاج أنت أو فريقك لإنشاء المحتوى وتوزيعه. ستصل الخطوة 1 و 2 إلى التكلفة الفعلية للمحتوى على موقع الويب الخاص بك.

الخطوة 3 : أضف نفقاتك لحساب تكلفة إنتاج المحتوى الخاص بك - هذا هو إجمالي استثمارك.

ينصب تركيزك الأساسي على زيادة العملاء المتوقعين والمبيعات عبر المحتوى بطريقة صديقة للعملاء . قد يتابع بعض المستخدمين نشاطًا تجاريًا ويحققونه من خلال شراء منتجاتها أو خدماتها.

على العكس من ذلك ، يمكن للمستخدم قراءة مدونتك أو مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك فقط ، وليس النقر فوق الروابط التي تساهم في المبيعات. لن يولد هذا أي عائد لموقعك على الويب وسيستغرق وقتًا أطول لتغطية نفقاتك. ومع ذلك ، فإنه يحتوي على ارتباط غير مباشر بالمبيعات عند النظر إليه جنبًا إلى جنب مع المقاييس الأخرى.

الخطوة 4: أضف كل المبيعات التي نتجت عن المحتوى الخاص بك لحساب العائد النهائي.

للحصول على إجمالي النفقات والإيرادات ، أضف إجمالي المبيعات التي نتجت عن أجزاء المحتوى الخاصة بك. سيكون هذا مؤشرًا لإجمالي أرباحك وعائداتك. قد لا تأتي المبيعات من جميع مدوناتك ، بل من القطع الأفضل أداءً فقط - ولكن نأمل أن تغطي إجمالي نفقاتك.

الخطوة 5 : احسب عائد الاستثمار لتسويق المحتوى باستخدام الصيغة أدناه.

لحساب عائد الاستثمار لتسويق المحتوى الخاص بك ، تحتاج إلى طرح القيمة الأولية لاستثمارك من القيمة النهائية لاستثمارك. القيمة المطلقة للاستثمار هي صافي العائد من الإيرادات التي حسبتها في الخطوة 4.

الآن ، قسّم هذا الرقم على تكلفة الاستثمار واضربه في 100 للحصول على نسبة العائد على الاستثمار. سيعطيك هذا صورة واضحة لعائد الاستثمار النهائي لتسويق المحتوى.