تطوير تطبيق الصحة العقلية: التكلفة والتصميم والأفكار

يتزايد الطلب على تطبيقات الصحة العقلية كل عام ، ولكن نظرًا للطبيعة الحساسة للأمور التي تعالجها ، فإن بناء أحد التطبيقات ليس عملية سهلة. في هذه المقالة ، نشارك معرفتنا وخبرتنا المكتسبة من إنشاء تطبيق لمساعدة الأشخاص المصابين بأمراض عقلية . إذا كنت مهتمًا بمثل هذا المسعى ، فاقرأ للحصول على المشورة والتوصيات والتحديات.

أهمية ومكان الصحة النفسية

في السنوات الأخيرة ، كانت الصحة النفسية في مقدمة ومركز الاهتمام العام. وقد أضاف الوباء بالتأكيد إلى الضغط الكبير بالفعل الذي نعيش فيه. وفقًا لبحث أجرته مؤسسة Kaiser Family Foundation ، فإن عدد البالغين الذين يعانون من القلق و / أو علامات الاكتئاب تضاعف أربع مرات في الولايات المتحدة خلال الوباء.

الموضوعات المتعلقة بالصحة النفسية تغطي الحيزات الكاملة في المجلات ؛ المشاهير يتحدثون بصراحة عن صراعات الصحة العقلية. تقوم دول بما في ذلك أستراليا والمملكة المتحدة بإدخال سياسات لمعالجة قضايا الصحة العقلية.

كل هذا في الاعتبار ، فليس من المفاجئ أن ينمو الطلب على متخصصي الصحة العقلية بشكل أسرع كل عام. ولكن في حين أنه من المهم زيارة المعالج عندما تتدهور صحته العقلية ، فإن العلاج الشخصي ليس هو الخيار الوحيد. يمكن أن تكون تطبيقات الصحة العقلية مفيدة للغاية أيضًا.

لماذا تطبيقات الجوال؟

بين عامي 2014 و 2018 ، زاد الطلب على تطبيقات الصحة العقلية في المملكة المتحدة بنسبة 566٪ ، وفقًا لموقع onefourzero. كان ذلك قبل الوباء. تتوقع دراسة حديثة أجرتها Acumen Research and Consulting أن يصل سوق تطبيقات الصحة العقلية إلى 3.7 مليار دولار بحلول عام 2027 .

لماذا تحظى تطبيقات الصحة العقلية بشعبية كبيرة اليوم؟

في الوقت الذي يتزايد فيه الاعتراف بأهمية الصحة العقلية ، لا يزال الكثير من الناس مترددين في زيارة المعالج. يمكن أن تختلف الأسباب:

• عدم القدرة على دفع تكاليف العلاج المطول
• ضيق الوقت لزيارة المعالج للجلسات العادية
• عدم المرونة والحاجة إلى تعديل يوم واحد ليناسب الجلسات
• التحدي المتمثل في إيجاد معالج جيد
• الوصول المحدود للمعالجين في بعض البلدان

أسباب متعلقة بالوصمة:

• الاعتقاد بأن العلاج للأسباب المفقودة والأشخاص "المجانين"
• الخوف من أن يعرف أحدهم ويسخر منه
• لا تثق في أن المعالج لن يكشف عن معلومات الصحة العقلية
• الانزعاج من التحدث إلى شخص غريب حول قضايا شخصية للغاية

تحل تطبيقات الأجهزة المحمولة معظم المشكلات الموضحة أعلاه ، جزئيًا على الأقل. يضيف استخدام تطبيقات الصحة العقلية بالتأكيد إلى المرونة ويلغي الحاجة إلى السفر إلى مكتب المعالج. كما أنه من الأسهل أيضًا استخدام التطبيق بشكل خفي بدلاً من إخفاء زيارات أحد المستشارين.

تتعامل معظم التطبيقات المستقلة مع أربعة اضطرابات نفسية شائعة:

• قلق
• كآبة
• اضطراب ما بعد الصدمة (PTSD)
• اضطراب ثنائي القطب

في مراحل النمو ، يمكن إدارة هذه الاضطرابات دون مساعدة المعالج. يمكن أن تكون التطبيقات رائعة لهذا الغرض.

دعونا نرى ما يجب أن يقدمه سوق الصحة العقلية.

أنواع تطبيقات الصحة العقلية

الصحة العقلية هي فئة واسعة ، ولا يمكن لأي تطبيق الادعاء بأنها تغطي جميع الأشياء المتعلقة بالصحة العقلية. ولا ينبغي لأي تطبيق أن يفعل ذلك - فالكثير من المعلومات والوظائف تجعل أي خدمة ، سواء كانت تطبيقًا أو موقعًا إلكترونيًا ، عديمة الجدوى ويصعب استخدامها.

بدلاً من ذلك ، من الأنسب للمستخدمين والمطورين على حدٍ سواء إنشاء تطبيقات للصحة العقلية ضمن فئات مختلفة. التصنيف يساعد العملاء على إيجاد الحلول المناسبة بشكل أسرع. يمكننا فصل تطبيقات الصحة العقلية إلى الفئات التالية:

من الممكن - وحتى التشجيع - الجمع بين الفئات . تجمع العديد من تطبيقات المساعدة الذاتية الشائعة بين ميزات من فئتين أو أكثر. على سبيل المثال ، تتضمن تطبيقات التأمل مثل Calm و Headspace أدوات تتبع الحالة المزاجية. غالبًا ما تتضمن تطبيقات استهداف الاضطراب مثل PTSD Coach موارد تعليمية وافرة.

ومع ذلك ، كل شيء أفضل في الاعتدال. عند التخطيط لإنشاء تطبيق جوال للصحة العقلية ، اجعله سهل الاستخدام ولا تفرط في تحميل المستخدمين ببيانات ووظائف غير ضرورية.

كيفية عمل تطبيق للصحة العقلية

طوال سنوات عملنا ، شكلنا طريقة مجربة لإنشاء تطبيق جوال للصحة العقلية. فيما يلي الخطوات الرئيسية من الفكرة إلى الإطلاق الناجح ، بالإضافة إلى بعض التحذيرات المتعلقة بصناعة الرعاية الصحية التي يجب أن تكون على دراية بها.

الخطوة الأولى: كوِّن رؤية واضحة لفكرة تطبيق الصحة العقلية الخاص بك

عند إنشاء تطبيق للصحة العقلية ، من المهم أن تكون لديك فكرة واضحة عن نوع التطبيق الذي تخطط لإنشائه. يمكنك البدء بالإجابة على عدة أسئلة بسيطة:

• هل الصحة العقلية هي المشكلة الأساسية التي يحلها التطبيق ، أم أنها مشكلة ثانوية؟
• هل سيكون تطبيقك لفئة معينة من المستخدمين؟
• هل سيعالج تطبيقك مشكلة معينة تتعلق بالصحة العقلية ، أم سيكون تطبيقًا للأغراض العامة للحفاظ على صحة العقل؟
• هل ستنشئ تطبيقًا مستقلاً أم أنه سيكمل العلاج الشخصي؟

ما نوع التطبيق الذي تفكر فيه؟

هل ترغب في إنشاء مكتبة رقمية أو تطبيق تقييم أو تطبيق يساعد المرضى بنشاط من خلال ميزات مثل التأمل وتتبع الحالة المزاجية والتأكيدات لتعزيز الثقة بالنفس؟ أم أنك ستنشئ تطبيقًا للعلاج عن بعد؟

هل الصحة العقلية هي محور التركيز الأساسي للتطبيق؟

هناك تطبيقات تتعامل مع قضايا جسدية محددة - الإدمان ، والإعاقات ، والأمراض المزمنة ، وإعادة التأهيل - تقدم ، من بين أشياء أخرى ، وظائف لعلاج الجانب العقلي للأشياء. عادةً ما تقدم هذه التطبيقات متتبعات الحالة المزاجية و / أو وظائف المساعدة على النوم و / أو التأمل كمكمل للتعامل مع المشكلة الجسدية الرئيسية ، لمساعدة المستخدمين على تكوين عادات صحية ، وما إلى ذلك.

من هو الجمهور المستهدف لتطبيقك؟

يعد فهم جمهورك المستهدف أمرًا حيويًا لإيجاد السوق المناسب. يمكن أن تكون بعض مشكلات الصحة العقلية ذات صلة بمجموعات معينة من الناس . يمكنك إنشاء تطبيق للصحة العقلية للأطفال والشباب وكبار السن وأعضاء مجتمع LGBTQ + والمهاجرين وما إلى ذلك. أو ، بدلاً من ذلك ، يمكنك استهداف عامة السكان.

هل يستهدف تطبيقك مشكلة معينة تتعلق بالصحة العقلية؟

تختلف تقنيات التعامل مع الاضطرابات. عند إنشاء تطبيق للأمراض العقلية ، يمكنك اختيار اضطراب معين للتركيز عليه ، أو يمكنك تقديم المساعدة لاضطرابات متعددة والسماح للمستخدمين باختيار ما يحتاجون إلى المساعدة بشأنه.
هناك أيضًا تطبيقات تساعد الأشخاص الأصحاء على التعامل مع الإجهاد والإرهاق اليومي بحيث لا يتصاعد إلى مشكلة كاملة مثل الاكتئاب.

هل لك تطبيق مستقل؟

تتطلب الحالات الشديدة مساعدة أخصائي ، ولكن لا يزال من الممكن استخدام التطبيق كمكمل. يمكن استخدام التطبيقات التي تتعقب الأدوية والحالات المزاجية والعادات بين جلسات العلاج أو أثناء فترات الراحة. يمكن لهذه التطبيقات ، إذا تم تطويرها كمكملات علاجية ، أن تتيح للمعالجين الوصول إلى بيانات المريض (بموافقة المريض).

من ناحية أخرى ، تُستخدم تطبيقات الصحة العقلية المستقلة بشكل مستقل ، مع أو بدون علاج شخصي ، وقد يتم الكشف عن البيانات الموجودة في هذه التطبيقات من قبل المستخدمين وفقًا لتقديرهم الخاص.

الخطوة الثانية: إجراء بحث عن المنافسين والسوق

يوجد حوالي 20000 تطبيق للصحة العقلية عبر متاجر التطبيقات. إنها ليست أكبر شريحة في سوق تطبيقات الأجهزة المحمولة ، ولكن مع ذلك ، هناك منافسة شديدة. لمعرفة كيفية إنشاء تطبيق للصحة العقلية ، فإن إحدى الخطوات الأساسية هي النظر في كيفية نجاح الآخرين وفشلهم.

ليس من الضروري بالطبع دراسة جميع المتنافسين البالغ عددهم 20 ألف متسابق. عادةً ، يُنصح بالبحث عن أكثر التطبيقات نجاحًا في مجال تخصصك ، على الرغم من أنه قد يكون من المفيد التحقق من العديد من التطبيقات التي فشلت ، لأنها قد تقدم دروسًا قيمة.

سيسمح لك تحليل المنافسين بتحديد أفضل وأسوأ الممارسات في مجال تخصصك .

لتطوير تطبيق الصحة العقلية على وجه الخصوص ، سيكون من المفيد أيضًا البحث عن المراجعات من قبل المتخصصين الطبيين . مكان واحد للقيام بذلك هو One Mind PsyberGuide ، وهي منصة حيث يقوم أخصائيو علم النفس والطب النفسي بمراجعة وتقييم التطبيقات. ستساعدك المراجعات على هذا النظام والأنظمة المماثلة في تحديد نقاط القوة والضعف في تطبيقات الصحة العقلية الشائعة.

إلى جانب أبحاث المنافسين ، ستساعدك أبحاث السوق على تحديد الجمهور المستهدف وفهمه بشكل أفضل ، وتحديد عرض القيمة الفريد الخاص بك ، واختيار نموذج تحقيق الدخل ، وتحديد أولويات تطوير الميزات.

الخطوة الثالثة. ضع خطة عمل

خطة العمل هي ملخص للبحث الذي أجريته لإنشاء تطبيق للصحة العقلية. ستساعدك كتابة خطة عمل مناسبة في الحصول على صورة واضحة في ذهنك لما تريد بناءه وكيف تريده أن يؤدي.

من المحتمل أن تُدخل تغييرات على خطة عملك بينما تشرع في إنشاء تطبيقك ، ولكن من المهم أن تكون لديك صورة كاملة قدر الإمكان قبل أن تبدأ. سيؤدي ذلك إلى تقليل عدد أخطاء التجربة والخطأ ، وتقصير الوقت اللازم للتسويق ، وتقليل تكلفة تطوير تطبيق الصحة العقلية الخاص بك.

الخطوة 4. ابحث عن المطورين

إذا كنت تنشئ تطبيقًا من البداية ، فستحتاج إلى العثور على:

• مطورو Android و / أو iOS
• مطور من جانب الخادم
• مصمم UI / UX
• أخصائي ضمان الجودة
• مدير المشروع

يمكنك العثور على مستقلين منفصلين ، أو يمكنك تعيين فريق متكامل من شركة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن التطبيقات الطبية صعبة بطرق تتضمن أكثر من مجرد خبرة فنية. هناك عيوب قانونية تنفرد بها تطبيقات الأجهزة المحمولة في قطاع الرعاية الصحية ، وتوصيات من المتخصصين الصحيين ، ومتطلبات من السلطات الصحية فيما يتعلق بوظائف التطبيق. هذا هو السبب في أننا نوصي بتعيين متخصصين من ذوي الخبرة في تطوير التطبيقات الصحية .

الخطوة 5. بناء MVP

يتيح لك إطلاق الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVP) متابعة الأهداف التالية:

• وفر التكاليف
• اكتساب المستخدمين الأوائل
• اختبر التطبيق على المستخدمين الذين ليسوا مطورين
• حقق أرباحًا مبكرة
• تعزيز التعرف على العلامة التجارية قبل الإطلاق الكامل

نظرًا لكونه نسخة مختصرة من أحد التطبيقات ، فإن MVP أرخص وأسرع في الإنشاء ، ويمكن أن يساعدك إطلاق تطبيقك مع وعد بالتوسع والترقية في تحقيق بعض الإيرادات وبناء التعرف على العلامة التجارية عبر الإنترنت. يمكن أن تذهب هذه الإيرادات إلى مزيد من التطوير ، ويمكن أن يترجم الاعتراف عبر الإنترنت إلى عملاء غير متصلين إذا كان لديك عيادتك الخاصة.

ومع ذلك ، فإن أكبر فائدة يجلبها MVP هي فرصة الحصول على تعليقات صادقة من المستخدمين المهتمين بالتطبيق. تعتبر التعليقات أكثر أهمية عند إنشاء تطبيق لمساعدة المصابين بأمراض عقلية. بالنسبة للأشخاص الذين يأتون إلى تطبيقك ليشعروا بالهدوء ، فإن تجربة المستخدم التخريبية أو الأداء البطيء ستكون مشكلة أكبر مما قد تكون عليه بالنسبة للمستخدم العادي في أنواع التطبيقات الأخرى.

الخطوة السادسة. مراقبة الأداء وتحليله

سواء قررت إصدار MVP أو منتج كامل ، فإن الإطلاق هو مجرد بداية رحلة تطبيقك ، وهناك الكثير من العمل في المستقبل.

تعد التحديثات والتحسينات المستمرة أمرًا ضروريًا لكي يظل تطبيق الجوال وثيق الصلة. ولإنشاء تحديثات تعمل جيدًا لجمهورك ، ستحتاج إلى معرفة ما الذي يحافظ على عودة المستخدمين أو يدفعهم بعيدًا.

من خلال مراقبة مقاييس تفاعل المستخدمين ، ستتمكن من اتخاذ قرارات أفضل بشأن تحديد أولويات الميزات والتغييرات واستراتيجيات المبيعات.

الخطوة السابعة: إطلاق حملتك (حملاتك) التسويقية

من الصعب المبالغة في تقدير أهمية التسويق لأداء التطبيق. حتى لو كان تطبيقك للصحة العقلية فريدًا من نوعه - ربما يستخدم نهجًا مبتكرًا أو يقدم مجموعة فريدة من الميزات - لجذب المستخدمين ، فستحتاج إلى تسويقه بحكمة.

هناك عدد من الطرق لتسويق تطبيق الصحة العقلية الخاص بك :

• إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
• تحسين متجر التطبيقات
• تسويق المحتوى على مدونة شركتك وعلى منصات الطرف الثالث
• التغطية الصحفية في المنشورات ذات الصلة
• توظيف المؤثرين للإعلان عن تطبيقك
• حضور ملحوظ على مواقع التواصل الاجتماعي ومنتديات الصحة النفسية

اعتمادًا على سلوك الجمهور المستهدف وتوقعاته ، سيساعدك فريق التسويق في اختيار استراتيجية وقنوات تسويق مناسبة للحصول على أفضل عرض.

الخطوة الثامنة. تأكد من أن تطبيق الصحة العقلية الخاص بك مربح

إنها لفكرة رائعة إنشاء تطبيق خاص بالأمراض العقلية لمساعدة المحتاجين. ومع ذلك ، ما لم نتحدث عن التطبيقات الاجتماعية المملوكة لمنظمات غير ربحية والمدعومة مالياً من الحكومات ، للبقاء واقفاً على قدميها ، يحتاج التطبيق إلى عائد على الاستثمار.

كيف أطور تطبيقًا للصحة العقلية يكون مربحًا؟ تتمثل إحدى الطرق في استخدام اقتصاديات الوحدة لدفع التغييرات الهادفة إلى الربح.

اقتصاديات الوحدة هي أداة تساعدك على حساب القيمة التي تمتلكها "وحدة" واحدة - أي عنصر قابل للقياس الكمي - لنشاط تجاري. فيما يتعلق بتطبيقات الأجهزة المحمولة ، يعتبر المستخدم / العميل الواحد وحدة. يمكن العثور على قيمة هذه الوحدة بقسمة القيمة الدائمة للعميل (LTV) على تكلفة اكتساب العميل (CAC).

E = LTV / CAC

أين

إذا كانت قيمة CAC لتطبيقك أقل من LTV ، فهذا يعني أنك تعمل بشكل جيد. إذا كانت CAC أعلى من LTV ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى تغيير شيء ما. بمساعدة اقتصاديات الوحدة ، يمكنك في المراحل الأولى:

• تقييم الاستدامة المحتملة لتطبيق الصحة العقلية الخاص بك
• توقع أرباح تطبيقك
• تحسين أسعار المحتوى المدفوع داخل التطبيق
• تحديد الاستراتيجيات الترويجية المثلى لتحقيق أفضل الأرباح

الخطوة 9. الاختبار

لا يمكن التغاضي عن الاختبار ، خاصة عندما نتحدث عن تطبيقات تتعلق بقضايا حساسة مثل الصحة العقلية. اختبر تجربة المستخدم وواجهة المستخدم والمحتوى - كل شيء. سيؤدي الاختبار المناسب إلى عدد أقل من الأخطاء والتغييرات ، وسيقلل من وقت التطوير وتكلفته ، وسيحسن بشكل كبير سمعتك كمزود خدمة.

الخطوة 10. استمر في تحسين تطبيقك

بدون ترقيات وتحديثات - وبدون اتباع الابتكارات والاتجاهات - سيغرق أي تطبيق عاجلاً أم آجلاً في غياهب النسيان. لهذا السبب من المهم عدم التخلي عن تطبيق الصحة العقلية الخاص بك بعد إطلاقه ولكن مراقبة أدائه باستمرار وإجراء تغييرات قائمة على البيانات وتقديم تحديثات للحفاظ على تفاعل المستخدمين.

توصيات تصميم لتطوير تطبيقات الصحة العقلية

متخصصو الصحة النفسية لديهم توصيات لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم .

عادةً ما يكون الغرض الرئيسي من تطبيقات الصحة العقلية هو تهدئة المستخدمين. يمكن تنشيط نوبات الصحة العقلية عن طريق المحفزات والمهيجات ؛ لذلك ، عندما تفكر في كيفية إنشاء تطبيق لتتبع الصحة العقلية ، فمن الأهمية بمكان مراعاة حالات المستخدمين التي قد تكون هشة.

يجب أن تكون تجربة المستخدم سلسة وبديهية ، ويجب أن يكون التطبيق الخاص بك سهل التنقل. على الرغم من أهمية الحدس لأي تطبيق ، عند التعامل مع اضطرابات الصحة العقلية مثل القلق ، على سبيل المثال ، فإن قيمة الحدس أعلى من أي وقت مضى.

بالنسبة لواجهة المستخدم ، في حين أن المحتوى المرئي يمكن أن يكون أي شيء من الصور إلى رسومات الأشخاص أو النباتات أو الحيوانات ، إذا نظرنا إلى تطبيقات الصحة العقلية الشائعة ، يمكننا أن نرى أن معظمهم يستخدمون ألوانًا مهدئة في واجهاتهم: ظلال من الأزرق ، الخضر والبرتقال. تطبيقات الصحة العقلية ليست حمراء أو سوداء وبيضاء أبدًا . ينصح أخصائيو الصحة العقلية أيضًا بتجنب الواجهات عالية التباين والرسائل المنبثقة المفاجئة وإشارات الإشعارات العالية حتى لا تثير غضب المستخدمين.

يمكن أن يتنوع محتوى الصوت. يذهب بعض مدربي التأمل للحصول على تأكيدات بصوت عالٍ لتحفيز أتباعهم. ومع ذلك ، فإن النهج الأكثر تقليدية هو استخدام الموسيقى الهادئة والكلام الهادئ في تطبيقات الصحة العقلية لجعل المستخدمين مسترخين.

يجب أيضًا الانتباه إلى وقت التحميل وتحسين المحتوى لجعله يتم تحميله في أسرع وقت ممكن.

كيف تجني تطبيقات الصحة العقلية المال؟

التطوير المستمر ، الصيانة ، التسويق ، ودعم جميع تكاليف الأموال. هناك عدة طرق لكسب هذا المال:

• من الأنشطة التجارية ذات الصلة الخاصة بك
• التمويل الحكومي
• التبرعات
• التمويل من المستثمرين المحترفين
• عائد الاستثمار من التطبيق نفسه

في هذه المقالة ، سنتحدث عن الخيار الأخير - عائد الاستثمار من التطبيق نفسه.

هذه هي خيارات تحقيق الدخل التي يمكنك الاختيار من بينها لتطبيق الجوال:

• إعلانات
• الاشتراكات
• عمليات الشراء داخل التطبيق
• فريميوم
• التنزيلات المدفوعة

مع الأخذ في الاعتبار خصوصيات تطبيقات الصحة العقلية ، لا يُنصح بالإعلانات لتحقيق الدخل - فهي ستؤدي إلى تعطيل التجربة وقد تثير غضب المستخدمين.

يمكن أن تكون عمليات الشراء داخل التطبيق مزعجة أيضًا للمستخدمين إذا كان هناك الكثير من المحتوى وكل شيء يحتاج إلى الشراء بشكل منفصل.

تعد التنزيلات المدفوعة خيارًا صالحًا إذا كان عملك متورطًا بشكل مباشر في توفير علاج للصحة العقلية ولديك بالفعل سمعة طيبة بالإضافة إلى طرق لكسب مستخدمي التطبيق من بين عملائك.

ومع ذلك ، فإن نموذجي تحقيق الدخل الأكثر استخدامًا هما الاشتراكات و freemium.

تأتي التطبيقات القائمة على الاشتراك عادةً مع فترة تجريبية يمكن خلالها للمستخدمين الوصول إلى كل المحتوى. مع تطبيقات الصحة العقلية الشائعة ، تصل الفترة التجريبية إلى أسبوعين.

نموذج freemium هو المكان الذي يكون فيه بعض المحتوى مجانيًا ويتم دفع الوصول إلى النطاق الكامل للمحتوى إما عن طريق الاشتراك أو الشراء لمرة واحدة.

تقدم الاشتراكات تدفقاً أصغر ولكن مستمر للأموال ، بينما توفر عمليات الشراء لمرة واحدة المزيد من الأموال دفعة واحدة ولكن ليس بمرور الوقت. سيحدد نموذج عملك أفضل نموذج لتحقيق الدخل.

ميزات لتضمينها في تطبيق الصحة العقلية

اعتمادًا على نوع تطبيق الصحة العقلية الذي تنشئه ، قد تكون بعض الميزات أدناه أكثر أهمية من غيرها.

هذه قائمة عامة إلى حد ما من الميزات التي قد تكون مفيدة لتطبيق الصحة العقلية ، ويمكن لفريق التطوير لديك إنشاء قائمة مخصصة لتطبيقك لخدمة جمهورك المستهدف المحدد.

ما يجب الانتباه إليه عند إنشاء تطبيق للصحة العقلية

تمر التطبيقات المتعلقة بالصحة - وتطبيقات الصحة العقلية على وجه الخصوص - بعملية تحقق صارمة للسماح لها في متاجر التطبيقات. إليك الأشياء التي ستحتاج إلى وضعها في الاعتبار حتى يتم إطلاق تطبيق الصحة العقلية بنجاح.

الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (أو ما شابه)

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي مجموعة من اللوائح المتعلقة بأمن البيانات الشخصية . تضع هذه اللوائح قواعد لتخزين البيانات الشخصية ومعالجتها ونقلها.

يجب أن تلتزم أي شركة تعمل في أراضي الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - بغض النظر عن مكان تسجيل الشركة ومكانها الفعلي. إذا لم يكن تطبيقك مخصصًا للاستخدام في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فلا يزال يتعين عليك التحقق من اللوائح المماثلة التي قد تكون سارية في المناطق التي تطلق فيها تطبيقك. على سبيل المثال ، لدى ولاية كاليفورنيا قانون خصوصية المستهلك الخاص بها والذي يشبه القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

الامتثال HIPAA

قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة ، أو HIPAA ، هو تشريع في الولايات المتحدة يحمي سرية البيانات المالية والصحية الرقمية للأشخاص المتاحة لمقدمي الرعاية الصحية والوسطاء (خدمات تخزين البيانات والمحامين وما إلى ذلك). في الولايات المتحدة ، سيؤدي عدم الامتثال لقانون HIPAA إلى فرض غرامات كبيرة وربما دعاوى قضائية.

للامتثال لقانون HIPAA (أو تشريعات مماثلة في البلدان الأخرى) ، اختر مطوري البرامج ذوي الخبرة في مجال الأمن السيبراني والمطلعين على تقنيات حماية البيانات والابتكار.

على سبيل المثال ، إذا كنت تنفذ مكالمات فيديو / صوتية أو مراسلة في تطبيق العلاج عن بعد ، فيجب على مطوريك استخدام بروتوكولات التشفير.

لدى لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية أداة تفاعلية لمساعدة مطوري التطبيقات على إنشاء تطبيقات تتوافق مع هذا التشريع.

الأساس السريري

ورد أن حوالي 30٪ فقط من تطبيقات الصحة العقلية الحالية أخذت مدخلات من المعالجين. ومع ذلك ، فإن معظم تطبيقات الصحة العقلية في السوق هي تطبيقات التأمل واليقظة التي لا تتطلب بالضرورة بيانات طبية صارمة. إذا كنت تنشئ تطبيقًا لعلاج اضطرابات الصحة العقلية الشديدة ، فمن المستحسن جعله قائمًا على الأدلة.

يجب أن تستند التطبيقات المتعلقة بالصحة إلى الأبحاث والبيانات الطبية حتى لا تسبب ضررًا لصحة المستخدمين. لا تُستثنى تطبيقات الصحة العقلية من هذه القاعدة. إذا لم تكن متخصصًا في الصحة العقلية أو مقدم خدمات علاجية بنفسك ، فإننا نوصي بشدة بالتشاور مع المعالجين المحترفين فيما يتعلق بالنهج السريري الذي يجب استخدامه لتطبيق الصحة العقلية الخاص بك ، والمحتوى الذي تقدمه ، وما إلى ذلك.

إلى جانب جعل تطبيقك أكثر أمانًا للمستخدمين ، فإن منحه أساسًا طبيًا سيضيف إلى مصداقية تطبيقك ويعزز ثقة المستخدمين.

تكلفة إنشاء تطبيق للصحة العقلية

في هذه المقالة ، قمنا بتجميع أنواع متعددة من التطبيقات لتحسين الصحة العقلية. إن القول بأن هناك سعرًا معينًا يناسبهم جميعًا سيكون كاذبًا. ومع ذلك ، يمكننا تقديم أطر زمنية تقريبية للتطوير والمتخصصين المطلوبين - وهما العاملان الأكثر تأثيرًا على التكاليف.

يتألف الفريق الذي ستحتاج إليه لتطوير تطبيق للصحة العقلية من:

• مدير المشروع
• مصمم UI / UX
• مطور أندرويد *
• مطور iOS *
• مطور الواجهة الخلفية
• 2-3 متخصصين في ضمان الجودة
• اخصائي تسويق **

* يمكنك اختيار التطوير لمنصة واحدة أولاً وإضافة الثانية عندما يصبح تطبيقك الأول ناجحًا ويبدأ في تحقيق عائد استثمار. يمكن لمدير المشروع اقتراح الخيار الأفضل بعد إجراء بحث شامل.

** يمكنك التعامل مع التسويق بنفسك ، أو استئجار متخصص تسويق من طرف ثالث ، أو تكليف شركة التطوير الخاصة بك بالتسويق إذا كانت تقدم مثل هذه الخدمة.

بالنسبة للإطار الزمني ، فسوف يعتمد على عدد وتعقيد الميزات التي تختارها.

في تجربتنا ، يمكن أن يستغرق تطبيق اليقظة الذي يحتوي على ميزات معقدة مثل التتبع والتحليل والمحتوى الصوتي ولوحة الإدارة المخصصة حوالي عام لإنشاء وتكلفته في أي مكان من 80000 دولار وما فوق . ومع ذلك ، فإننا نتحدث عن تطبيق كامل ، وليس MVP.

يمكن إنشاء تطبيق أبسط للتقييم الذاتي في غضون شهرين إلى خمسة أشهر (اعتمادًا على مدى تعقيد التقييم) ، وبالتالي ستكون التكلفة أقل.

خبرة Mind Studios

تتمتع Mind Studios بخبرة واسعة في إنشاء تطبيقات لتحسين الصحة العقلية - على وجه الخصوص ، من خلال ممارسات اليقظة والتأمل واليوغا. لقد أنشأنا أكثر من تطبيق واحد لعملائنا ، وجميع التطبيقات التي أنشأناها في هذا المكان المتخصصة فريدة من نوعها.

لمعرفة المزيد حول تطوير تطبيق الصحة العقلية وخبرتنا في هذا المجال ، أرسل لنا رسالة عبر نموذج بسيط.