كشف خيوط التعريف: ما تعلمناه من أول 30 يومًا على الشبكة

نشرت: 2023-08-07

لم يستحوذ أي شيء على الطاقة في اليوم الأول من المدرسة تمامًا مثل إصدار الخيوط ، وهي منصة وسائط اجتماعية جديدة قائمة على النصوص من Meta.

عادةً ما يُقابل إطلاق شبكة اجتماعية جديدة بجرعات متساوية من الفضول والقلق. كانت الاستجابة للخيوط مختلفة. انتقلت العلامات التجارية ومديرو وسائل التواصل الاجتماعي الذين يديرونها إلى المنصة بحماس. بالتأكيد ، كان هناك بعض التوتر - تم التعبير عنه بشكل أساسي في شكل ميمات مدير الوسائط الاجتماعية المرهقة - ولكن بدا معظمهم متحمسًا بشأن حداثة وإمكانات النظام الأساسي الجديد.

لقطة شاشة لمنشور خيوط من Carl’s Jr. يقول المنشور ، "اهتف إلى جميع زملائي مديري الشبكات الاجتماعية اليوم ، فأنتم جميعًا تعملون في لعبة THREAD."

لقد أثارت المواضيع الكثير من النقاش منذ ذلك الحين. ما هو الدور الذي سيلعبه في استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الحالية؟ ما رأي المستهلكين في ذلك؟ هل لديها قوة البقاء؟

قضى فريقنا الشهر الماضي في مناقشة هذه الأسئلة أثناء تجربة منهجنا في استخدام أحدث منصة لشركة Meta. على طول الطريق ، تعلمنا القليل ولدينا بعض الأشياء الساخنة الخاصة بنا حول ما سيأتي بعد ذلك.

ما هي خيوط ميتا؟

الخيوط عبارة عن شبكة اجتماعية قائمة على النصوص تم تطويرها بواسطة فريق Meta Instagram. تلقت المنصة 100 مليون اشتراك في أقل من أسبوع بعد إطلاقها في 5 يوليو 2023 ، مما يجعلها أسرع تطبيق يتم تنزيله على الإطلاق.

يمكن أن يُعزى بعض الشعبية الفورية للشبكة إلى عملية تسجيل بسيطة للغاية. يُطلب من المستخدمين أن يكون لديهم حساب Instagram للتسجيل ، مع الاحتفاظ بنفس اسم الحساب واسم المستخدم وكلمة المرور عبر كلتا الشبكتين.

كيفية إنشاء ملف تعريف المواضيع

لإنشاء ملف تعريف الخيوط ، قم بتثبيت تطبيق Threads من App Store أو Google Play Store.

إذا كان لديك تطبيق Instagram تم تنزيله بالفعل ، فيمكنك أيضًا البحث عن "المواضيع" والنقر على أيقونة التذكرة التي تظهر في شريط البحث.

لقطتا شاشة لتجربة تسجيل الخيوط في تطبيق Instagram. الأول هو لقطة شاشة لعلامة تبويب البحث في Instagram ، مع كلمة "مؤشرات الترابط" في شريط البحث. يظهر رمز قبول تذكرة واحدة في الجانب الأيمن من شريط البحث. تُظهر لقطة الشاشة الثانية شاشة سوداء مع ممر أبيض عليه شعار الخيوط. في الجزء السفلي من الشاشة ، هناك زر يقول ، "فتح الخيوط".

عندما تفتح تطبيق Threads لأول مرة ، سيُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام Instagram. في هذه المرحلة ، يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كنت ترغب في المتابعة التلقائية للحسابات التي تتابعها على Instagram ، أو إذا كنت ترغب في بدء القائمة التالية من البداية.

بمجرد القيام بذلك ، تكون جاهزًا لبدء Threading.

ما هي الميزات التي تقدمها المواضيع ؟

ستشعر المواضيع بأنها مألوفة لمحبي منصات الوسائط الاجتماعية القائمة على النصوص. ومع ذلك ، لا تزال هناك اختلافات صغيرة تمنح التطبيق تجربة مستخدم فريدة خاصة به.

تشمل الميزات الرئيسية اعتبارًا من أغسطس 2023 ما يلي:

  • المتابعة السريعة ، والتي تتيح للمستخدمين متابعة الحسابات التي يرونها في خلاصتهم دون الانتقال إلى ملفهم الشخصي عن طريق النقر ببساطة على أيقونة علامة الجمع في زاوية صورة الملف الشخصي للمستخدم الآخر.
  • تسمح عناصر التحكم في الرد للمستخدمين بتشديد القيود على من يمكنه التعامل مع منشور معين. يمكن للمستخدمين الاختيار من بين الجماهير التالية: أي شخص ، والملفات الشخصية التي تتابعها ، والمشار إليها فقط.
  • يمكن للمستخدمين كتم ملفات التعريف عن طريق النقر على قائمة النقاط الثلاث في منشور من حساب المواضيع التي يرغبون في كتمه.
  • يمكن للمستخدمين أيضًا إخفاء الكلمات والعبارات من الظهور في موجز الخيوط الخاص بهم من خلال الانتقال إلى قائمة الخصوصية والضغط على الكلمات المخفية .
  • يتيح النقر فوق زر المشاركة للمستخدمين مشاركة المواضيع على Instagram Story أو الشبكة.
  • يتيح النقر على شعار المواضيع في الجزء العلوي من التطبيق للمستخدمين الاختيار بين خيارين من خيارات الخلاصة: يعرض لك الخلاصة المنشورات من الحسابات المتبوعة ، بالإضافة إلى الملفات الشخصية الموصى بها. يعرض الموجز التالي المشاركات من الملفات الشخصية التي تتابعها فقط.

خطط ميتا المستقبلية للخيوط

منذ إطلاقه قبل شهر ، كان مستخدمو المواضيع يحلمون بميزات إضافية للتطبيق. لحسن الحظ ، كان ميتا في مزاج يمنح الأمنيات.

لقطة شاشة لمنشور سلسلة رسائل من حساب المواضيع (threadsapp). يقول المنشور ، "لقد سمعناك. نقدم بعض ميزات سلاسل الرسائل الجديدة هذا الأسبوع: طريقتان لتخصيص الخلاصة والترجمات والطرق الجديدة لتصفية الإشعارات وزر متابعة جديد و "الموافقة على الكل" طلبات المتابعة ".

استخدم آدم موسيري ، رئيس Instagram ، حساب المواضيع الخاص به لتأكيد ما هو قيد التطوير للتطبيق. وفقًا لـ Mosseri ، تشمل الميزات المؤكدة إصدار سطح المكتب وعلامات التصنيف ووظائف البحث الموسعة والرسائل المباشرة.

بصرف النظر عن إصدارات الميزات المستمرة ، تعمل Meta أيضًا على بناء سلاسل في الكون. الكون الفدرالي هو نوع جديد من البنية التحتية اللامركزية للشبكات الاجتماعية التي ستسمح للأشخاص بمتابعة المستخدمين والتفاعل معهم على منصات مستقلة ولكنها مترابطة ، مثل Mastodon على سبيل المثال.

لم تعلن Meta بعد عن موعد إطلاق واجهة برمجة تطبيقات المواضيع. ومع ذلك ، يمكن لمديري وسائل التواصل الاجتماعي أن يطمئنوا إلى أننا شاركنا الطلب الذي نراه بالفعل بين عملائنا.

نحن نعمل عن كثب مع الفريق في Meta لفتح API في أقرب وقت ممكن ، حتى تتمكن من جدولة سلاسل الرسائل الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع باقي المحتوى الاجتماعي الخاص بك في Sprout.

اختبار الخيوط : ما تعلمناه بعد شهر من الإطلاق

لن نقدم أي نصيحة لم نحاولها شخصيًا لأنفسنا. لهذا السبب أمضينا الشهر الماضي في تجربة الخيوط واستكشاف كيفية تأثيرها على المشهد العام لوسائل التواصل الاجتماعي.

استخدم هذه النصائح والتعليمات لوضع الأساس لاستراتيجية الخيوط الخاصة بك.

المشاركة هي فرصة كبيرة (على الأقل لهذا اليوم)

اكتسبت الخيوط قاعدة مستخدمين حطمت الأرقام القياسية في غضون أيام قليلة. تجربة تسجيل شبه سهلة جنبًا إلى جنب مع تأثير Meta في صناعة وسائل التواصل الاجتماعي جعلت إنشاء ملف تعريف خيارًا سهلاً للعلامات التجارية والأفراد على حد سواء.

الآن ، إنه تطبيق للجوال فقط بواجهة برمجة تطبيقات مغلقة. لا يزال النشر يبدو شخصيًا ، وقليل من الاهتمام من العلامة التجارية يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً. بينما ننتظر وصول أداة التحليلات الأصلية أو الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات - أيهما يأتي أولاً - فإننا نعطي الأولوية لجودة المشاركات على الكمية. ما نفتقر إليه في مؤشرات الأداء الرئيسية الملموسة ، نقوم بتعويضه في مفاجأة وسعادة.

لقطة شاشة للتفاعل بين حساب Sprout Social Threads ومستخدم ThreadMsAnnaGrace. تقول الرسالة الأولية من Sprout ، "حسنًا ، إنه يوم جمعة وكان أسبوعًا كاملاً. لنبدأ ببعض المكاسب الاجتماعية أو التسويقية التي حققتها هذا الأسبوع. الآن مهما كانت صغيرة ، دعونا نسمع "م". ردMsAnnaGrace بـ "كان لدي الكثير من المحادثات حول الخيوط! كان من الممتع جدًا أن تكون متحمسًا لمنصة جديدة ". يجيب سبروت: "هذا. نعم ، يمكن أن يكون الأمر كثيرًا ولكن الطاقة لبناء شيء جديد وإعادة ترتيب الأولويات يمكن أن تكون محررة للغاية ".

ومع ذلك ، فإننا نتفهم أن القيادة العليا قد لا تكون حريصة جدًا على تخصيص الوقت لشبكة تفتقر إلى وظيفة إعداد التقارير اللازمة لإثبات قيمتها. إذا كنت لا تزال تعتقد أن المواضيع هي اللعبة المناسبة لعلامتك التجارية ، فقم ببيعها على فرصة إجراء اتصالات 1: 1 مع العملاء والمؤثرين والمعجبين.

الخيوط هي شيء خاص به

إذا لم تكن قد لاحظت ذلك بعد ، فإن الوسائط الاجتماعية القائمة على النصوص تمر بلحظة.

لا يمكنك التحدث عن المواضيع دون التحدث عن Twitter أو BlueSky أو ​​Spill أو أي من اللاعبين الناشئين الآخرين في مشهد الوسائط الاجتماعية. بطبيعة الحال ، فإن الكثير من الحديث ينحرف نحو المقارنة. يبدو أنه لا يمكن أن يكون هناك سوى شبكة واحدة تحكمهم جميعًا ، ويريد الناس معرفة من سيكون.

الحقيقة هي أن مشهد وسائل التواصل الاجتماعي متصدع. لقد تحول عدد قليل من الشبكات إلى العديد من الشبكات ، ولكل منها قاعدة مستخدم فريدة خاصة بها ومعايير تفاعل. إنه عصر جديد من وسائل التواصل الاجتماعي ، كل شيء عن الأصالة والمجتمع - والذي سيبدو مختلفًا عبر المنصات.

على الرغم من أن المواضيع تتمتع بتجربة مستخدم مماثلة لتويتر وشبكات التواصل الاجتماعي النصية الأخرى ، إلا أنها تتمتع بجو مختلف. علاوة على ذلك ، فإن فريق Instagram لديه خطط لإصدار ميزات بشكل مستمر من شأنها أن تميز المواضيع عن شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى.

العلامات التجارية التي تتعامل مع المواضيع وكأنها مجرد حساب آخر على تويتر ستفقد في النهاية القيمة الفريدة للشبكة.

دع المستهلكين يظهرون لك ما يبحثون عنه

كل شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي لها الاستخدام الأصلي المقصود ، وكيف ينتهي الأمر بالناس باستخدامها ، وجميع الميزات التي تم إنشاؤها لربط الاثنين.

مخطط فين بعنوان "الدفع والجذب بين الشبكات الاجتماعية والجماهير". يقول الجانب الأيسر من مخطط فين ، "الاستخدام الأصلي المقصود لشبكة اجتماعية". يقول الجانب الأيمن ، "كيف ينتهي الأمر بالناس في الواقع باستخدامه". يقول المركز ، "الميزات التي تم إنشاؤها لسد الفجوة".

يمكن رؤية هذا الدفع والجذب في العديد من الشبكات الاجتماعية المفضلة لديك. على سبيل المثال ، يُعرف TikTok على أنه نظام أساسي لمقاطع الفيديو القصيرة ، لكن عروض شرائح الصور تكتسب شعبية على النظام الأساسي ، ومؤخراً أطلق التطبيق منشورات نصية.

قد تكون الخيوط مرادفة للنص في الوقت الحالي ، لكن هذا لا يعني أن الأشخاص لا يستخدمونه لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو. عندما يتعلق الأمر بتطوير استراتيجيتك ، احتضن التنوع. شارك مزيجًا متسقًا من أنواع المحتوى - الصور الثابتة والنصوص والفيديو وما إلى ذلك - لتضييق نطاق ما يستجيب له الأشخاص.

هل أنت متداول لشبكة وسائط اجتماعية جديدة؟

بعد شهر من الإطلاق ، ما زالت المواضيع في طريقها إلى أن تصبح نفسها. في الوقت الحالي ، تبدو المحادثات على الشبكة عضوية وإيجابية. هناك علاقة حميمة لا يمكنك أن تجدها إلا في منصة واعدة. بمجرد توسيع المواضيع لمستخدميها النشطين يوميًا وتأثيرها ، سيتغير الجو بلا شك.

إذا كانت لديك الموارد اللازمة لإدارة وجود سلاسل الرسائل محليًا ، فمن الجدير التفكير فيها كمكان لتجربة شخصية علامتك التجارية. كيف يمكن أن يبدو عملك أكثر واقعية على الإنترنت؟ كيف يمكنك جعل تفاعلات خدمة العملاء تبدو أكثر واقعية؟ هذه هي الأسئلة التي يمكنك حلها في المواضيع اليوم.

ومع ذلك ، فإن تشغيل حساب علامة تجارية جديد ليس مسؤولية صغيرة. إذا كنت لا تزال على الحياد ، فحاول طرح هذه الأسئلة الخمسة ، مديرة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، جيني لي فاولر ، يسألها دائمًا قبل بدء حساب جديد على وسائل التواصل الاجتماعي.