ميزات وتحديات تطوير الصحة المحمولة
نشرت: 2021-02-17أصبح كل شيء بدءًا من إدارة وقت الانتظار في المستشفى وحتى تحسين السجلات الصحية الإلكترونية فعالاً مع حلول الرعاية الصحية الرقمية. لكن الرقمنة لها تحدياتها الخاصة أيضًا.
إن السرعة التي يتحول بها قطاع الرعاية الصحية ملحوظة. تم استبدال الوقت الذي كان يتعين على الأشخاص فيه الانتظار لأيام للحصول على مواعيد الطبيب حتى لإجراء فحوصات روتينية بمحادثات فيديو في الوقت الفعلي.
في حين أن هناك قدرًا كبيرًا من التغييرات الإيجابية على جانب المرضى من القصة ، فإن جانب الأطباء والمشرفين في المستشفى لديهم وجهة نظر مماثلة لمشاركتها حول رقمنة الرعاية الصحية. يصبح كل شيء بدءًا من إدارة وقت الانتظار في المستشفى وحتى تحسين السجلات الصحية الإلكترونية فعالاً مع حلول الرعاية الصحية الرقمية.
هناك عدد من العوامل التي ساهمت في تحويل أنظمة الرعاية الصحية من هيكلها التقليدي إلى السيناريو الرقمي الحالي. ولكن إذا اضطررنا إلى إدراج أكثرها تأثيرًا ، فستكون - ميزات تطوير تطبيقات الرعاية الصحية والتحديات التي تجعل هذا القطاع متاحًا.
في هذه المقالة ، سننظر في كلا العاملين بالتفصيل.
قبل الغوص في العديد من ميزات تطبيقات الأجهزة المحمولة للرعاية الصحية التي تجعل القطاع أفضل والتحديات في تطوير تطبيقات mhealth التي تجعله قوياً ، من المهم فهم نظام الرعاية الصحية من خلال عرض أنواع تطبيقات الرعاية الصحية.
أنواع تطبيقات الرعاية الصحية
يتم تصنيف تطبيقات الرعاية الصحية بشكل عام على أساس المرضى وأصحاب المصلحة في مؤسسات الرعاية الصحية - مقدمي الرعاية والأطباء ومؤسسات الرعاية الصحية.
دعونا نلقي نظرة على أفكار تطبيقات الرعاية الصحية التي تندرج تحت كلا الفئتين.
تطبيقات لمقدمي الرعاية الصحية
- تطبيقات مراقبة المريض
- تطبيقات المراجع وقواعد البيانات
- تطبيقات المواعيد والمساعدة السريرية
- حلول السجلات الصحية الإلكترونية
تطبيقات للمرضى
- تطبيقات التعليم والتشخيص الذاتي
- تطبيقات مراقبة الصحة
- تطبيقات الصحة العقلية
- تطبيقات التغذية
- تطبيقات صحة المرأة
- تطبيقات تذكير
الأمر المثير في المشهد الحالي للرعاية الصحية هو أن هذه القائمة لن تبقى كما هي بعد بضع سنوات ، في الواقع مع ملاحظة السرعة التي تتحرك بها الأشياء ، لن تكون هي نفسها بعد بضعة أشهر.
لكن في الوقت الحالي ، هذه هي أكثر أو أقل التطبيقات شعبية.
الآن ما يجعلهم مشهورين هو مجموعة الميزات التي يأتون بها. على الرغم من عدم وجود تطبيقين للرعاية الصحية يحتويان على نفس مجموعة الميزات ، إلا أن هناك بعض الوظائف المتشابهة عبر مجموعة من تطبيقات الصحة المحمولة المختلفة ، مما يجعلها ميزات لا غنى عنها.
ميزات تطوير تطبيقات الرعاية الصحية
1. تتبع الصحة
إنها واحدة من أهم الميزات لتطبيق مواجهة المريض والطبيب. تتيح الوظيفة مراقبة العلامات الحيوية والحالات الصحية للمرضى مثل ضغط الدم ومعدل النبض وتناول السعرات الحرارية ومستوى السكر في الدم وتناول السعرات الحرارية وما إلى ذلك.
2. التعيينات
الوظيفة عنصر لا بد منه لتطبيقات الرعاية الصحية للمرضى. يسمح لهم بطلب موعد مع أطبائهم مع إعطاء الأطباء نظرة شاملة للمواعيد التي يتعين عليهم حضورها في اليوم. تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لتطبيقات الصحة المحمولة في هذه الفئة في أنها تقضي على فوضى جدولة غرفة الانتظار. هناك تطبيقات مثل Zocdoc تعمل فقط حول مجموعة الميزات هذه.
3. الجدولة والتذكير
تساعد هذه الميزة المرضى على تحديد موعد تناول الأدوية ، وتتبع النوم ، وشرب الماء ، أو ببساطة تذكيرهم بالمدخول اليومي من السعرات الحرارية ، وما إلى ذلك. تسهل على المرضى متابعة أهدافهم الصحية بشكل أفضل.
4. قاعدة بيانات المريض
يتم استخدام ميزة تطبيق الرعاية الصحية هذه بشكل رئيسي من قبل الأطباء ومؤسسات الرعاية الصحية. في ظل هذه الوظيفة ، يحصل جانب مقدم الرعاية من أصحاب المصلحة على وصول في الوقت الفعلي إلى التاريخ الطبي للمرضى ، والتقارير ، والوصفات الطبية ، وما إلى ذلك.
5. تحديد الموقع الجغرافي
هذه الميزة موجودة بشكل أكبر في جانب الطوارئ من نظام الرعاية الصحية. يمكن للمرضى استخدام تكامل الخرائط المدمج في التطبيق لمعرفة الأطباء والمستشفيات القريبة منهم عندما لا يكونون بالقرب من موقعهم الأساسي.
6. الدردشات في الوقت الحقيقي
هذه الوظيفة هي الأحدث لتصبح ميزة تطبيق رعاية صحية لا غنى عنها. في حقبة COVID-19 ، ظهرت أهمية المساعدة الطبية عن بعد على السطح. أثار الناس الحاجة إلى التواصل مع أطبائهم عندما اقتصروا على منازلهم. أدت الحاجة إلى جعل المحادثات النصية والصوتية والمرئية في الوقت الفعلي ضرورة.
7. بوابة الدفع
يتيح تكامل المدفوعات عبر الهاتف المحمول مع أهم ميزات الدفع مثل الخدمات المصرفية الصافية والمحافظ وبطاقات الخصم / الائتمان للمرضى الدفع بسهولة مقابل التأمين والعلاج. كما يدعم التكامل أيضًا نسخ الفاتورة والوصول إلى الوثائق.
8. التقييمات والمراجعات
في الوقت الذي يوجد فيه عدد من الأطباء والمستشفيات العاملة في كل مدينة ، يصبح من الصعب جدًا على المرضى الحكم على الكفاءة ومن يثقون بصحتهم. لحل هذه المشكلة ، يضيف نظام تطوير تطبيق الرعاية الصحية بشكل عام التقييمات والمراجعات إلى قائمة الميزات.
9. تكامل السحابة
يعد تكامل السحابة أكثر من مجرد ميزة في مجال الرعاية الصحية. إنها ضرورة. من المهم للغاية لمقدمي الرعاية الصحية الاحتفاظ ببيانات المريض في بنية أساسية سحابية آمنة. تعد ضرورة الحفاظ على أمان البيانات أيضًا سببًا كبيرًا وراء استكشاف قطاع الرعاية الصحية لتقنية blockchain وقدراتها اللامركزية.
10. إعداد التقارير والتحليلات
آخر ميزات تطبيقات الرعاية الصحية التي يجب توفرها لدينا هي التحليلات وإعداد التقارير. تهدف كل شركة لتطوير تطبيقات الرعاية الصحية على الأجهزة المحمولة إلى إنشاء لوحة معلومات لأصحاب المصلحة حيث يمكنهم تتبع صحتهم ، وعدد المرضى ، والشؤون المالية ، والعوامل الأخرى المؤثرة في القطاع الصحي والصحة.
ظهرت هذه الميزات نتيجة لاتجاهات تطبيقات الأجهزة المحمولة للرعاية الصحية والعديد من تحديات تطبيقات الصحة المحمولة التي يواجهها القطاع. ولكن حتى بعد الوصول إلى آفاق جديدة في مشهد الرقمنة ، لا تزال هناك بعض التحديات في هذا القطاع.
التحديات السائدة في قطاع الصحة المحمولة
1. الامتثال وقضايا اللوائح
يتمثل أحد أكبر تحديات تطبيق mHealth في اتباع الامتثال. تأتي كل دولة رئيسية مع مجموعة من اللوائح الخاصة بها والتي يجب أن يتبعها تطبيق mhealth .
الولايات المتحدة الأمريكية - إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيق لمنطقة الولايات المتحدة ، فسيتعين عليك الامتثال لقواعد HIPAA و PHI . بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التركيز على قواعد CCPA و NIST و GDPR .
كندا - يجب أن تتبع تطبيقات الصحة المحمولة المصممة للمنطقة الكندية إرشادات PIPEDA .
المملكة المتحدة - يجب على مطوري تطبيقات الرعاية الصحية في المنطقة اتباع الإرشادات المذكورة في موقع NSCS إلى t.
الاتحاد الأوروبي - بالنسبة لتطبيقات الرعاية الصحية التي تعمل في موقع الاتحاد الأوروبي ، من المهم استيفاء قواعد القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
بالنسبة لرائد أعمال أو مؤسسة رعاية صحية تتطلع إلى إطلاق تطبيق الصحة المحمولة على مستوى العالم ، يصبح من الصعب اتباع جميع الامتثال والقواعد المختلفة. هذا هو المكان الذي تظهر فيه شركة تطوير برامج رعاية صحية مثلنا. لقد قمنا بتطوير ونشر أكثر من 70 تطبيقًا صحيًا لإعطاء فكرة عادلة عن كيفية تصميم التطبيقات التي يمكن أن تعيش على نطاق واسع.
2. وجود أجهزة متعددة
مع دخول عدد من القنوات والأجهزة الجديدة إلى مجال الرعاية الصحية - أجهزة التلفزيون الذكية ، والهواتف الذكية ، والأجهزة التي تعمل بالصوت ، وما إلى ذلك ، لا يزال التشغيل البيني يمثل مشكلة كبيرة للقطاع. مع ملاحظة النمو في عدد الأجهزة النشطة التي يتفاعل معها المرضى والأطباء أصبح أمرًا صعبًا للغاية ولكنه حاسم لضمان الأمان الكامل عبر الأنظمة الأساسية.
أسباب مثل عدم ثقة رواد الأعمال هؤلاء فيما يتعلق بدخول الفضاء.
3. انعدام الأمن
هناك الملايين من قصص الرعب حول بيانات المرضى التي يتم اختراقها أو وضعها في غير محلها بسبب البنية التحتية للتخزين غير الآمنة. على الرغم من أن الأمان في الكتب هو أحد الأشياء الأولى التي يجب على كل مؤسسة رعاية صحية مراعاتها ، إلا أنه في الواقع ، لا يوجد سوى عدد قليل من التطبيقات التي تأخذ المهمة على محمل الجد.
الامتثال الذي تحدثنا عنه في النقطة الأولى يحل المشكلة إلى حد ما ولكن كل ذلك يتلخص في الخطوات الفردية التي تتخذها العلامة التجارية للحصول على نموذج الأمان أولاً.
أدت تحديات تطوير تطبيقات الرعاية الصحية هذه معًا إلى منع القطاع من الوصول إلى حالة الرقمنة الكاملة. ومع ذلك ، يتخذ أصحاب المصلحة في الصناعة عددًا من التدابير لحل المشكلات.
الآن بعد أن نظرت في كل من العوامل التي تساهم في تحديد مشهد الرعاية الصحية وحجم سوق تطبيقات الرعاية الصحية ، يجب أن تكون خطة العمل التالية هي الشراكة مع وكالة تطوير تطبيقات الرعاية الصحية التي يمكن أن تساعدك في بناء خدمات تطوير تطبيقات الرعاية الصحية من الجيل التالي . الخدمات التي من شأنها أن تكون قدوة للصناعة في كيفية حل القضايا المعوقة للقطاع.