رؤية Microsoft لنظام إيكولوجي مزدهر للمحتوى في عالم الذكاء الاصطناعي التوليدي
نشرت: 2023-04-07ضاع في القصة غير المتعلقة بإضافة Bing للإعلانات إلى الدردشة (كانت الإعلانات موجودة بالفعل) كانت إحدى مشاركات المدونة التي نشرتها Microsoft تحاول طمأنة منشئي المحتوى بأن الهدف من Bing الجديد هو "زيادة حركة المرور والإيرادات للناشرين".
"تعمل الإنترنت بسبب نظام بيئي مهم يبدأ من الناشرين الذين ينشئون محتوى رائعًا يدفع حركة المرور واهتمام الأشخاص لاستهلاك هذا المحتوى ، ثم المعلنون في النهاية الذين يرغبون في الوصول إلى الأشخاص في بيئة عالية الجودة ومستهدفة."
- يوسف مهدي ، نائب رئيس شركة Microsoft ، Modern Life والبحث والأجهزة ، "زيادة حركة المرور والقيمة للناشرين من Bing الجديد"
كان مهدي يعالج المخاوف في مجتمع منشئي المحتوى من أن محركات البحث التي تقدم نتائج مجمعة بواسطة الذكاء الاصطناعي (المعروف أيضًا باسم "الدردشة" و "الإجابات" في Bing) ستقلب النظام البيئي. سوف يفضل تبادل القيمة (موفرو المحتوى الذين ينشئون المحتوى في مقابل إرسال حركة مرور يمكن تحقيق الدخل منها بواسطة محركات البحث) محركات البحث بشكل كبير.
يعترف مهدي بأن القلق منتشر على نطاق واسع من خلال تأليف هذا المنشور. لماذا تحتاج Microsoft أيضًا إلى طمأنة منشئي المحتوى بأن الأمور ستكون أفضل في عالم نتائج البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي؟
تعلم Microsoft أن صانعي المحتوى - الناشرون ، ومسوقو المحتوى ، والعلامات التجارية ، وكبار المسئولين الاقتصاديين - قلقون بشأن احتمالية انخفاض حركة المرور والإيرادات.
أهداف مايكروسوفت جديرة بالثناء
تعبر Microsoft عن أفضل النوايا لجميع فئاتها.
الباحثون أولا. كتب مهدي: "يساعد Bing الجديد في تلبية احتياجات البحث لدى الأشخاص بشكل أفضل من خلال إمكانات جديدة مثل الدردشة والإجابات وإنشاء المحتوى".
تتمثل رؤية Microsoft في "تجاوز البحث لإنشاء مساعدك الطيار للويب". كتب مهدي: "يجد الأشخاص قيمة في امتلاكهم للبحث والدردشة والإجابات وقدرات الإبداع في تجربة واحدة".
من الصعب الجدال مع وضع المستخدمين في المقام الأول ، لكن هذا لا يضمن أن النتائج التي تم إنشاؤها بهذه الطريقة لن تضر منشئي المحتوى.
بالنسبة للناشرين ، قال مهدي إن أهداف مايكروسوفت هي:
- جذب المزيد من الحركة للناشرين. قم بقياس النجاح جزئيًا من خلال مقدار حركة المرور التي يتم إرسالها من Bing / Edge الجديد.
- زيادة عائدات الناشر. اجذب المزيد من الزيارات إلى الناشرين بميزات جديدة مثل الدردشة والإجابات ، وابتدأ مستقبل الإعلان في هذه الوسائط الجديدة من خلال مشاركة الإيرادات مباشرة.
حركة المرور / الإيرادات للجميع ، المزيد للمشاركين في Microsoft Start
تدعي Microsoft أن فوائد إضافة واجهة دردشة للبحث ستنطبق على جميع الناشرين. لكن أعضاء برنامج Start الخاص بها سيحصدون نصيب الأسد من تلك المكافآت.
بالنسبة لجميع الناشرين ، ستؤدي المشاركة الإضافية الناتجة عن الدردشة وإدراج الاقتباسات في نتائج الدردشة إلى زيادة عدد الزيارات وخلق فرصة للناشرين لاستثمار هذه الزيارات.
شهدت Microsoft زيادة في حركة المرور بحوالي 15٪ منذ إطلاق Bing الجديد. وقالت الشركة إن الخدمة لديها ما يقرب من 100 مليون مستخدم و 100 مليون دردشة يوميًا. حوالي ثلث هؤلاء المستخدمين جدد على Bing ؛ تخلص Microsoft إلى أن هؤلاء المستخدمين الجدد يمثلون فرصة للناشرين للحصول على مزيد من الحركة وبيع المزيد من الإعلانات.
البداية ، التي تم إطلاقها وفي النسخة التجريبية في سبتمبر 2021 ، هي نسخة Microsoft من أخبار Google أو Apple News. إنها بوابة إخبارية مخصصة ، متوفرة كموقع ويب أو تطبيق جوال ، حيث يمكنك إضافة أو إزالة الاهتمامات والمحتوى يدويًا من ناشري البدء.
يشمل ناشرو Start (مثل The Wall Street Journal و The New York Times و Fox News و USA Today) بالإضافة إلى منشورات أقل شيوعًا مثل Past Factory و The Stock Dork و Neon Moon.
تستكشف Microsoft وضع الإعلانات في الدردشة ومشاركة أرباح الإعلانات مع شركاء Start الذين ساهم محتواهم في استجابة الدردشة.
تتضمن تكتيكات القيادة المرورية لأعضاء Start ما يلي:
- "تجربة التمرير الموسعة" حيث يؤدي التمرير فوق رابط من ناشر إلى عرض المزيد من الروابط من هذا الناشر ، مما يزيد من تفاعل المستخدم ويزيد من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بالناشر.
- تساعد "التسمية التوضيحية الغنية" بجانب إجابة الدردشة على زيادة تفاعل المستخدم مع المحتوى الموجود على Microsoft Start. سيكون المستخدمون الذين يتفاعلون مع المحتوى عند البدء حافزًا لمشاركة أرباح الإعلانات مع الشركاء.
بدء المشاركة "محدودة"
كتب مهدي ابدأ "المشاركة محدودة الآن بينما هذا البرنامج في مرحلة تجريبية". لقد كان في مرحلة تجريبية لمدة 18 شهرًا. يمكن للناشرين / المدونين التقديم إذا استوفوا المعايير التالية:
- مقيمين في الولايات المتحدة أو ألمانيا أو إسبانيا أو فرنسا أو إيطاليا.
- انشر كثيرًا واحصل على "موقع محتوى نشط".
- يحتاج المدونون / منتجو المحتوى غير الإخباري عمومًا إلى إنتاج خمس مقالات أو أكثر شهريًا.
- يحتاج ناشرو الأخبار إلى إنتاج ما لا يقل عن 10 مقالات يوميًا ، بما في ذلك التغطية المباشرة / العاجلة.
- يجب أن يستخدم الجميع WordPress أو Substack أو Medium - أو أن يكون لديهم موقع ويب يقوم بإنشاء موجز RSS.
- الخيال غير مسموح به.
بالنسبة للفوائد؟ تقول Microsoft أن Start لديها "ملايين" من المستخدمين يوميًا ، لذا فهي جيدة لبناء العلامة التجارية. يمكنك أيضًا كسب إيرادات الإعلانات من المحتوى الخاص بك وإكراميات القراء.
هذه هي الرسالة التي تلقيناها بعد ملء طلب "ابدأ".
الناشرون: تجربة الفيسبوك
انخرط Facebook في دفع ناشري الأخبار من 2019 إلى 2022.
خصصت الشركة أكثر من 100 مليون دولار للناشرين ، بما في ذلك "أكثر من 15 مليون دولار لصحيفة واشنطن بوست ، وما يزيد قليلاً عن 20 مليون دولار لصحيفة نيويورك تايمز ، وأكثر من 10 ملايين دولار لصحيفة وول ستريت جورنال" ، وفقًا لمقالة وول ستريت جورنال في يونيو 2022 .
توقفت Meta عن الدفع للناشرين الأمريكيين في يوليو 2022 ، بعد أن قررت تقليص أهمية الأخبار في خلاصات أخبار الأعضاء.
لماذا نهتم
أعلنت Microsoft بجرأة عن طموحها لمضاعفة مبيعات أعمالها الإعلانية إلى 20 مليار دولار في السنوات العديدة القادمة. من الواضح أن الشركة تراهن على الذكاء الاصطناعي التوليدي للعب دور في صعودها.
تعلم Microsoft أيضًا أنها لا تستطيع أن تفعل ذلك بمفردها ، وتحاول إقناع الناشرين بأن رؤيتها لنظام النشر المربح للجانبين سوف تتحقق.
في هذه المرحلة المبكرة ، من سيقول أن ثقة الدماغ في ريدموند غير صحيحة؟
من الواضح أنه يتعين على منشئي المحتوى المتعطشين لحركة المرور مواكبة الركب في الوقت الحالي. ليس هناك بديل. (على الرغم من أن مضاعفة جهود بناء العلامة التجارية والقنوات غير الوسيطة مثل البريد الإلكتروني هي استثمارات حكيمة).
من المشجع أن نرى Microsoft تقر بضرورة تعويض الناشرين عن تأجيج Bing الجديد ، لكننا نبحث عن مزيد من الشفافية في برنامج Start.
نحن ندرك أن إدارة Start هي مهمة ضخمة ، حتى بالنسبة لشركة ذات موارد Microsoft. يجب أن يكون الحد الأدنى من التزام Microsoft هو إخبار المشاركين الطموحين بالمزيد حول هذا الموضوع. وهنا بعض الأمثلة:
- كم عدد الطلبات التي يتم الموافقة عليها كل شهر؟
- كم عدد المشاركين في البرنامج تتوقع بحلول نهاية هذا العام؟ 2024؟
- هل أنت ملتزم بنشر خارطة طريق للبرنامج تُعلم المشاركين والمشاركين الطموحين بالخطط والتقدم ، على سبيل المثال ، ما مقدار حركة المرور التي تقودها إلى مواقع الأعضاء؟
أخيرًا ، فإن عدم ذكر صمت Google بشأن رؤيتها لمستقبل منشئي المحتوى سيكون بمثابة إغفال. اعتبره حصل.