ابحث عن غرضك: 9 أفضل أمثلة على بيان الرؤية والرسالة (+ كيفية كتابة واحد)

بيان المهمة الجيد هو العنصر الأساسي في عملك   أعمال التجارة الإلكترونية.

إنها الركيزة الأساسية لوجودك وتؤثر على اتخاذك للقرار. إنها أفضل أداة للتواصل مع جمهورك والوصول إلى الإمكانات الكاملة ، وتمتد الفوائد إلى ما هو أبعد من التسويق. تعتبر بيانات الرؤية والرسالة محفزات داخلية أيضًا ، مما يمنح أعضاء الفريق سببًا للالتفاف وراءهم ، بغض النظر عن مكان وجودهم في العالم.

على الرغم من أن معظم الشركات الصغيرة تدرك أهمية بيان الرؤية والرسالة ، إلا أن الكثير منها يكافح لكتابة بيان واحد. انه عادي. ليس من السهل إنشاء ملخص واضح لأهداف شركتك وقيمها.

في هذا الدليل ، ستتعلم أساسيات بيانات المهمة والرؤية ، مع أمثلة من العالم الواقعي من أفضل العلامات التجارية ، ونصائح لكتابة ما يخصك اليوم.

ندوة مجانية على الويب:

التسويق 101

تكافح من أجل زيادة المبيعات؟ تعرف على كيفية الانتقال من اليوم الأول إلى البيع الأول في هذه الدورة التدريبية المجانية.

سجل الان

ما هو بيان المهمة؟

عادة ما يكون بيان المهمة جزءًا من   خطة عمل. إنه يحدد الغرض من شركتك وهو وسيلة لمشاركة سبب وجود شركتك بشكل علني. يمكن أن تساعدك صياغة بيان مهمتك على توحيد أعمالك والبقاء على المسار الصحيح.

يجب أن يكون بيان مهمتك:

• اذكر ما تفعله شركتك.   لست بحاجة إلى أن تكون خياليًا ، فقط اذكر ما ينتج أو يوفره نشاطك التجاري للبيع بالتجزئة.
• اذكر كيف تقوم شركتك بما تفعله.   لا يلزم أن يكون هذا وصفًا تفصيليًا لكيفية إدارة عملك. يمكنك وصف كيفية عمل عملك بعبارات أكثر عمومية ودمج واحدة أو أكثر من قيمك الأساسية.
• اذكر سبب قيام شركتك بما تفعله.   فكر في سبب بدء عملك التجاري في المقام الأول - شارك شغفك وراء بدء شركتك.

يوضح بيان المهمة الواضح للعملاء المحتملين والحاليين ما يمكن توقعه منك ويمكن أن يوفر لموظفيك التوجيه والإلهام والتركيز.

ما هو بيان الرؤية؟

يوفر بيان الرؤية وصفًا موجزًا ​​لأهداف الشركة طويلة المدى. عادة ما يكون طموحًا وينقل الكيفية التي تخطط بها الشركة لإحداث فرق في العالم. فكر في الأمر على أنه خارطة طريق لاتخاذ القرارات التي تتوافق مع فلسفة الشركة وأهدافها.

يساعدك بيان الرؤية الجيد على:

• إلهام الفرق وحافظ على تركيزهم
• تواصل مع العملاء في   الأسواق المتخصصة
• يتخذ قرارات أكثر ذكاءً
• استقطاب أفضل المواهب

عادة ما يتم إقران بيانات الرؤية ببيانات المهمة للمساعدة في توجيه التخطيط. ليس لها طول محدد. يمكنك صياغة بيان من جملة واحدة أو كتابة وثيقة من ثلاث صفحات تناقش مستقبل الشركة. بغض النظر ، الهدف من بيان الرؤية هو تمييز نفسك عن المنافسين وتركيز الجهود على تحقيق أهدافك.

أمثلة بيان الرؤية القوية

يعتبر بيان رؤيتك فريدًا لشركتك ، ولكن من المفيد أن ترى كيف تعبر العلامات التجارية الشهيرة عن أهدافها المستقبلية. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

• تسلا:   لتسريع انتقال العالم إلى الطاقة المستدامة.
• نوردستروم:   لخدمة عملائنا بشكل أفضل ، وأن نكون دائمًا على صلة بحياتهم ، وأن نشكل علاقات تدوم مدى الحياة.
• أمازون:   تتمثل رؤيتنا في أن نكون شركة الأرض الأكثر تركيزًا على العملاء ؛ لبناء مكان يمكن للأشخاص من خلاله العثور على أي شيء قد يرغبون في شرائه عبر الإنترنت واكتشافه.
• ايكيا:   لخلق حياة يومية أفضل لكثير من الناس.
• واربي باركر:   نعتقد أن شراء النظارات يجب أن يكون سهلاً وممتعًا. يجب أن يتركك سعيدًا وحسن المظهر ، مع وجود نقود في جيبك. نعتقد أيضًا أن لكل شخص الحق في الرؤية.
• باتاغونيا:   قم ببناء أفضل منتج ، وعدم التسبب في أي ضرر غير ضروري ، واستخدام الأعمال لإلهام وتنفيذ حلول للأزمة البيئية.
• ديزني:   أن نكون أحد المنتجين الرائدين في العالم ومقدمي الترفيه والمعلومات.
• خطوط ساوث ويست الجوية:   أن نصبح شركة الطيران الأكثر شهرة في العالم وأكثرها كفاءة وربحية.
• كوكا كولا:   قم بتحديث العالم. احداث فرق.

بيان المهمة مقابل بيان الرؤية: ما الفرق؟

يوضح بيان الرؤية المكان الذي تطمح أن تكون فيه بمجرد تحقيق مهمتك.

في كثير من الأحيان ، يصف المكان الذي تريد أن يكون فيه بعض الأشخاص أو العالم نتيجة لمهمتك. بيانات الرؤية طويلة المدى ، في نطاق زمني من 5 إلى 10 سنوات أو أكثر.

بيان مهمتك هو في الأساس بيان رؤية عملي المنحى ، يعلن "من" و "ماذا" و "لماذا" في تجارة التجزئة الخاصة بك. يمكن استخدام بيان مهمتك كخريطة طريق لبيان رؤيتك.

من الضروري أن تكون بيانات رسالتك ورؤيتك موجزة حتى تتمكن من إيصال أسباب وجود عملك.

9 أفضل أمثلة بيان المهمة

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عما يجعل بيانات الرؤية والرسالة جيدة الصياغة ، فلنلقِ نظرة على بعض الأمثلة من بائعي التجزئة الذين لديهم بيانات مهمة عالية الجودة.

• اليتي
• فاكهة العاطفة
• حكم كبار السن
• ركوب ريتش
• الأم المدللة
• تسلا
• نايك
• ستاربكس
• تيد

اليتي

بيان المهمة:   قم ببناء المبرد الذي كنا سنستخدمه كل يوم إذا كان موجودًا.

بيان مهمة Yeti فعال لأنه يركز على منتجها المميز - المبردات الممتازة - ويسلط الضوء على القيمة التي يجلبها للعملاء. يخبر هذا البيان العملاء أن المنتج سيحل مشاكلهم ، لأن المؤسسين ذكروا كيف أصيبوا بالإحباط بسبب المبردات غير الموثوقة والملحقات الخارجية.

فاكهة العاطفة

بيان المهمة:   لإنشاء ملابس وإكسسوارات شاملة تمكّنك من إظهار فخرك على مدار العام مع رد الجميل لمجتمعنا.

تنص مهمة Passionfruit على أنه يجب عليك إظهار الفخر على مدار السنة. من خلال القيام بذلك ، فإنه يعترف بحقيقة لمجتمع LGBTQ + وحلفائه على حد سواء. هذا البيان مفيد لأنه يروج لفكرة أن الكبرياء ليس مجرد حدث ليوم واحد ولكنه تعبير يومي عن الذات.

يركز بيان Passionfruit على السماح للناس بالتعبير عن أنفسهم من خلال الملابس والملابس. إنه يذكر العملاء بأن العلامة التجارية تتماشى مع قيم LGBTQ + والوعود بدعم المجتمع من خلال رد الجميل.

حكم كبار السن

بيان المهمة:   لاحتضان سلالة جديدة من الرجال الذين لديهم طاقة لا تصدق ، وشغف بالحياة ، وحكمة مكتسبة من سنوات الخبرة والوقت الذي يقضونه في القيام بالأنشطة التي يستمتعون بها.   حكم كبار السن   يجب أن تلبس كوسام شرف لحياة أمضيت جيدًا ولكن لم تنتهِ تقريبًا.

يبرز بيان مهمة Old Guys Rule لأنه يركز على الجمهور المستهدف. تحتضن العلامة التجارية نقاط قوة عملائها من حيث الحكمة والخبرة ، بهدف أن تكون ماركة الملابس الأكثر شهرة. يجعلك تشعر بالفخر بعمرك وإنجازاتك ، بدلاً من الشعور بالسوء حيال "تقدمك في العمر".

علاوة على ذلك ، فإن العديد من العناصر في بيان المهمة هذا تساعد على التمكين. لذلك عندما تقول Old Guys Rule إنه يجب ارتداؤها كـ "شارة شرف" ، يشعر العملاء بالحماس لارتداء ملابسها ويفخرون بمن هم.

ركوب ريتش

بيان المهمة:   لبث حياة جديدة في مشهد أزياء الشارع للدراجات النارية. نحن علامة تجارية تعترف بالفرسان الأفراد الذين يركبون من أجل الحرية ، وليس من أجل الأنا.

في   بيان مهمة Ride Rich ، تتحدى العلامة التجارية الوضع الراهن لراكبي الدراجات النارية. يرصد هذا البيان متسابقًا محددًا: "الأفراد الذين يركبون من أجل الحرية". إنه بيان مهمة رائع لأنه يصف كيف يمضي في عمله. إذا كنت تريد أزياء إبداعية تعتمد على الفن والموسيقى والتجارب التي يواجهها راكبو الدراجات يوميًا ، فإن Ride Rich هي علامتك التجارية.

شيء آخر يعجبك في هذا البيان هو اللغة الحصرية. يستخدم Ride Rich مصطلحات يمكن الاعتماد عليها مثل "العلاج بالعجلتين" و "احتفظ به 100" للتواصل مع السوق المستهدفة. كما يناقش أساليب القيادة المختلفة حتى لا تنفر مجموعات معينة. يختتم Ride Rich بملاحظة إيجابية للعملاء المحتملين تكون قوية وملهمة.

الأم المدللة

بيان المهمة:   تعرف الأم المدللة أن البشرة الرائعة لا تنفد أبدًا. لهذا السبب قمنا بدمج الطبيعة الأم مع العلم لنمنح الأمهات الجدد (وصغارهن) أفضل رعاية متوفرة للبشرة. تتناول مجموعتنا الاحتياجات الأكثر شيوعًا للأمهات الحوامل ، وبعد الولادة ، والمرضعات ، بحيث يمكنك الاستمتاع بكونك أما ... بدون كل الدراما.

هذا بيان المهمة مثال من   الأم المدللة   هدف واحد واضح: إعطاء الأمهات الجدد وأطفالهن أفضل عناية بالبشرة. يرتبط بيانها بفلسفة العلامة التجارية المتمثلة في إيجاد أخوة في الأمومة ومساعدة الأمهات على رعاية أنفسهن وأطفالهن.

من نواح كثيرة ، يبني بيان مهمة الأم المدللة المجتمع. سواء كنت حاملًا حديثًا أو مرضعة ، فأنت تعلم أن The Spoiled Mama هو المكان الذي يمكنك اللجوء إليه للعناية بالبشرة والقوة والدعم.

تسلا

بيان المهمة:   لإنشاء شركة السيارات الأكثر إقناعًا في القرن الحادي والعشرين من خلال قيادة انتقال العالم إلى السيارات الكهربائية.

يعد بيان مهمة Tesla مهمًا لأنه يتحدث مباشرة إلى المشترين. إنه مصمم خصيصًا لعملاء Tesla الأكثر وعيًا بالبيئة والذين من المحتمل أن يدفعوا سعرًا أعلى للمركبات عالية الجودة ، جيدة البناء ، والمستدامة.

تستخدم تسلا لغة ملهمة في بيانات مهمتها ورؤيتها. من خلال التركيز على الاستدامة ، تلقى العلامة التجارية صدى لدى العملاء والموظفين الذين يهتمون حقًا بالبيئة. كما أنه يمنحهم منصة للتوسع في حلول أخرى مثل تخزين الطاقة والطاقة الشمسية.

نايك

بيان المهمة:   جلب الإلهام والابتكار لكل رياضي * في العالم. (* إذا كان لديك جسم ، فأنت رياضي.)

بيان مهمة Nike كلاسيكي. إنها فعالة لأنها تضع أولويات الشركة في العلن. أولاً ، يذكر أن Nike تريد أن تجلب الإلهام والابتكار لكل رياضي في العالم - بعلامة النجمة بجوار "رياضي" تؤدي إلى حاشية سفلية تنص على "إذا كان لديك جسم ، فأنت رياضي." يوضح هذا للعملاء أنه يمكن لأي شخص استخدام منتجات Nike.

تؤكد فكرة أن تكون قادرًا على أن تصبح رياضيًا ، بغض النظر عن هويتك ، على التزام العلامة التجارية بتقديم مجموعة كبيرة من منتجات الملابس الرياضية. إنها تبرز لأن الناس بحاجة إلى الدافع لتحقيق أهدافهم ، وتعيد Nike تأكيد التزامها بمساعدتهم على التحسن.

ستاربكس

بيان المهمة:   إلهام ورعاية الروح البشرية - شخص واحد وكوب واحد وحي واحد في كل مرة.

بيان المهمة هذا قصير ، حلو ، وفي صلب الموضوع. لا تستخدم الكلمات أو الجمل الكبيرة للتعبير عن أهدافها. إنه ينقل ما هو بالضبط   ستاربكس   يريد أن يكون ولمن. البيان يجعل الأمر أكثر من مجرد القهوة ، ولكن حول خلق ثقافة من الدفء والشمولية ، حيث يشعر الجميع بالترحيب وفي المنزل.

ورقة عمل مجانية: قصة العلامة التجارية

استخدم هذا التمرين المفيد كدليل لمساعدتك في صياغة قصة علامة تجارية مقنعة وبناء جمهور مخلص من خلال قوة سرد القصص.

احصل على ورقة العمل

احصل على ورقة عمل رواية القصص التجارية المجانية الخاصة بنا والتي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.

أوشكت على الانتهاء: الرجاء إدخال بريدك الإلكتروني أدناه للوصول الفوري.

عنوان بريد الكتروني احصل على التحديثات

سنرسل لك أيضًا تحديثات حول الأدلة التعليمية الجديدة وقصص النجاح من Shopify النشرة الإخبارية. نحن نكره الرسائل الاقتحامية (SPAM) ونعدك بالحفاظ على أمان عنوان بريدك الإلكتروني.

شكرا على الإشتراك. ستبدأ في تلقي نصائح وموارد مجانية قريبًا. في غضون ذلك ، ابدأ في بناء متجرك مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا من Shopify.

البدء

تيد

بيان المهمة:   انشر الأفكار.

تيد   هي منظمة غير ربحية مكرسة لنشر الأفكار في شكل محادثات قصيرة وقوية تُعرف باسم TED Talks. بيان مهمتها موجز ولكنه يمثل الهدف الأكبر للعلامة التجارية المتمثل في الترحيب بـ "الأشخاص من كل تخصص وثقافة الذين يسعون إلى فهم أعمق للعالم". تقوم TED ببناء مكتبة مجانية للمعرفة سواء عبر الإنترنت أو بشكل شخصي ، مؤلفة من أعظم المفكرين في العالم ، لإلهام الناس للمشاركة ومشاركة الأفكار مع بعضهم البعض.

كيف تكتب بيان المهمة

1. كن موجزا

يمكنك استخدام قاعدة ثماني كلمات أو أقل عند إنشاء بيان مهمتك.

إبقائه بسيطًا يجعل من السهل نقل هدف وغايات عملك بطريقة يسهل فهمها ، مما يجعل بيان مهمتك أكثر فعالية ولا يُنسى.

من السهل أيضًا تضمين بيان المهمة القصير في بطاقات العمل والمواد التسويقية.

2. كن فريدًا

عندما تقوم بصياغة بيان مهمتك ، من الضروري أن تضع في اعتبارك ما الذي يجعل شركتك مختلفة. لماذا تعتبر تجارة التجزئة الخاصة بك فريدة ومميزة مقارنة بالآخرين الذين يبيعون منتجات ذات جودة مماثلة؟ شارك قصتك المحددة بدلاً من أن تكون عامة لدرجة أن أي شركة أخرى يمكن أن تستخدم بيان مهمتك على أنه بيان خاص بها.

3. خلق التوقعات

يميل تجار التجزئة الذين لديهم بيانات مهمة قوية إلى توقعات جمهورهم المستهدف.

علي سبيل المثال،   Shopify   يقول إن مهمته هي ، "جعل التجارة أفضل للجميع ، بحيث يمكن للشركات التركيز على ما تفعله بشكل أفضل: بناء منتجاتها وبيعها". ينشئ هذا البيان التوقع في Shopify التجار بأنهم سيبنون أعمالًا ناجحة عبر الإنترنت باستخدام النظام الأساسي ، وهذا صحيح.

4. كن واقعيا

لا تقع في فخ جعل بيان مهمتك شديد التفصيل بحيث تفقد الاتصال بما يمكن لعملك تحقيقه بشكل واقعي. حاول أن تظل ثابتًا في كيفية خدمة تجارة التجزئة الخاصة بك للعملاء في الوقت الحالي. يمكنك استخدام لغة صريحة وملهمة في بيان الرؤية الخاص بك.

5. لا تنسى

فكر في المصطلحات والكلمات الرئيسية أو العبارات التي يمكنك استخدامها في بيان مهمتك لتجعله لا يُنسى. لا تحتاج إلى قراء ليتمكنوا من تلاوة بيان مهمتك بالكامل ، ولكن اجعله جذابًا حتى يبدأ الناس في ربط الجوانب الأساسية لبيان مهمتك بشركتك.

6. حافظ على الإيجابية

تدور عبارات المهمة حول كيفية قيام شركة البيع بالتجزئة الخاصة بك بحل مشكلة ما ، أو تلبية حاجة ، أو تسهيل جانب من جوانب الحياة على العميل المستهدف - من الضروري تجنب اللغة السلبية.

7. اعرف جمهورك المستهدف

عند صياغة بيان مهمتك ، ضع دائمًا جمهورك المستهدف في الاعتبار. يجب أن تتوافق رسائلك مع رغبات واحتياجات عملائك المحتملين.

8. استخدم الأفعال النشطة

يجب أن يجعل بيان مهمتك القراء يشعرون أن شيئًا ما يحدث الآن مقابل ما يحدث في الماضي.

على سبيل المثال ، اكتب ، "[اسم شركتك] يجعل [منتجاتك] لتحسين جودة حياتك" ، بدلاً من كتابة ، "هذه [منتجاتك] مصنوعة بواسطة [اسم شركتك] لتحسين حياتك."

تنقل الأفعال النشطة رسالة أقوى عن أعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك وكيف تحل مشكلة أو تملأ حاجة لجمهورك المستهدف.

9. اجعلها قابلة للتكيف

بمجرد إنشاء بيان مهمة قوي ، فإنه شيء يمكنك دائمًا الرجوع إليه للحصول على التوجيه والتحفيز أثناء توسيع نطاق عملك.

يمكنك استخدام العبارات الأساسية للحملات التسويقية وعند تطوير منتجات جديدة.

اكتب بيان مهمة شركتك اليوم

سواء كنت تكتب بيان مهمة شخصية أو بيانًا لعملك ، فلا شك في أنها استراتيجية ناجحة لتحقيق أهدافك. باستخدام نموذج بيانات المهمة أعلاه ، أنت في طريقك إلى صياغة رؤية رائعة لعملك.

رسم بيتي رايان