قصة العميل: وكالة تسويق أداء Mobfolio
نشرت: 2020-02-11يتلقى فريق RedTrack يوميًا عددًا هائلاً من الأسئلة من الوكالات الإعلانية حول كيف يمكننا مساعدتهم على تحسين الأداء وتحقيق أهداف العمل. على الرغم من العدد الكبير من ميزات التتبع والتحسين المتقدمة للإعلانات التي نمتلكها ، فقد يكون من الصعب الإجابة على هذا السؤال بشكل لا لبس فيه فورًا. كل وكالة إعلانية فريدة من نوعها. غالبًا ما يبدو التشابه الظاهري للتحديات التي يواجهونها فقط. يتعمق فريقنا دائمًا في الأعمال التجارية لتقديم أفضل الحلول المخصصة.
لقد تحدثنا مؤخرًا إلى أحد عملائنا - Mobfolio
وكالة تسويق الأداء - وطلبت منهم المشاركة
تجربتهم مع RedTrack.
اقرأ ما إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن Mobfolio ، وكيف تغلبوا على جميع التحديات التي واجهوها في مساعدة العملاء في جميع أنحاء العالم ، ودور RedTrack في ذلك. يجب قراءته لكل وكالة إعلانية تهتم حقًا بعملائها وأدائها.
اليوم معنا - مارك ، أحد مؤسسي Mobfolio.
حول Mobfolio
Mobfoilio ط سا كالة القائم على الأداء الذي حلولا حسب الطلب للعلامات التجارية والناشرين والشبكات في جميع أنحاء العالم. منذ إطلاقها في عام 2014 ، أصبحت Mobfolio خبيرًا حقيقيًا في قطاعات Lead gen والتجارة الإلكترونية وتساعد الآن عملائها على الوصول إلى العملاء "المناسبين" في الوقت "المناسب" وزيادة عائد الاستثمار الإعلاني لديهم. لقد أثبت الفريق بالفعل كفاءته في العمل مع نماذج CPI و CPA و CPL وكذلك مع مسارات التحويل المعقدة.
في Mobfolio ، نمارس نهجًا يحركه الأداء. يعتمد نجاحنا بشكل كامل على كفاءة المساعدة التي نقدمها لعملائنا. للحفاظ على المستوى المرتفع ، اخترنا نموذجًا عندما نتقاضى رواتبنا فقط بعد أن يصل عملاؤنا إلى المطلوب. ولكي نكون صادقين ، لم نأسف أبدًا على اختيارنا.
كما نرى الآن ، ساعدنا هذا النهج في العثور على ميزتنا التنافسية الرئيسية. تمكنا من التميز في المنافسة وإنشاء شراكات هادفة مع أفضل المصادر الإعلامية والناشرين والمؤثرين والمجتمعات. تعتمد هذه الميزة بشكل أساسي على نهج رؤية العميل العميق وخدمة العملاء التي نقدمها.
نحن نعمل بشكل وثيق مع جميع الناشرين والمعلنين في جميع العمليات. وهي تختلف من الإعداد الفني للمنتج إلى الاستراتيجية ، ورسائل تسويقية محددة ، وتصميمات ، والمزيد من التحليلات والتحسين.
- مارك وكالة Mobfolio
تحدي
اليوم ، يتجه المزيد والمزيد من المعلنين إلى تسويق الأداء. وهذا بدوره يفرض مسؤولية كبيرة على الوكالات الإعلانية المسؤولة بالكامل عن أداء عملائها.
في أنشطتهم اليومية ، يواجه Mobfolio روتين تتبع ومراقبة وتحسين قدر كبير من الحملات الإعلانية. لقد تطلب الأمر منهم الكثير من الوقت ، لأنه في كل مرة قبل اتخاذ قرارات التحسين ، تحتاج إلى الحصول على بيانات كافية أولاً.
"في عالم اليوم ، من الواضح تمامًا أنه لتحقيق نتائج عالية ، فإنك تحتاج بالتأكيد إلى حلول تتبع وتحسين مستقرة وموثوقة وحديثة. علاوة على ذلك ، يجب أن يتم ذلك من خلال فهم عميق للسوق واحتياجات العميل ومواكبة التقلبات والمنعطفات الصناعية البسيطة ".
- مارك وكالة Mobfolio
اعتادت بعض الوكالات على توظيف مطوريها وخبراء تقنية الإعلان الداخليين لتطوير حل التتبع الخاص بهم. أظهر استطلاع مستخدمي RedTrack أن هناك عدة أسباب وراء اختيارهم عدم القيام بذلك الآن. من بين الأسباب الأكثر شيوعًا:
• نقص الموارد والإنفاق الجانبي المرتفع.
• ضرورة تحديث المكدس التقني وفقاً لتغيرات الصناعة. صناعة التسويق بالعمولة ديناميكية للغاية. أصبحت تكتيكات الاحتيال أكثر تعقيدًا ، وتموت ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، ويحتاج المعلنون إلى مزيد من التقارير المتعمقة من الناشرين . تحتاج إلى التأكد من استمرار تحديث خبرتك وتكديس هذه التغييرات ، وإلا فقد يؤدي ذلك إلى خسارة الأموال.
مزيد من المعلومات: 14 يناير إعلان Google. ماذا كان هذا؟
المحلول
نقل فريق Mobfolio تتبع الإعلانات والتحليلات الخاصة بهم إلى RedTrack. باستخدام فرص التتبع والتقارير المتطورة في RedTrack ، تمكنت Mobfolio من إطلاق حملات ترويجية بقياس مجمّع وتحسين أدائها في الوقت الفعلي.
"لقد عملت في تسويق الأداء لأكثر من 10 سنوات. خلال هذا الوقت ، جربت قدرًا هائلاً من حلول التتبع وخوادم الإعلانات وأنظمة التحسين. تكمن المشكلة في أنك بحاجة إلى حل يحتوي ، من ناحية ، على مجموعة متنوعة من الميزات المتقدمة القادرة على مساعدتك في إدارة الإعلانات وروتين التحسين ، ومن ناحية أخرى ، يكون فعالاً من حيث التكلفة. في الأساس ، هذا هو سبب اختيارنا RedTrack. إنها تساعدنا في التركيز على ما نعرفه بشكل أفضل والحصول على نتائج أفضل مع عملائنا بسعر مناسب ".
- مارك وكالة Mobfolio
من بين ميزات RedTrack التي تلبي احتياجات Mobfolio بشكل مثالي ما يلي:
1. تتبع الأحداث. إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية أو إعلانات الجوّال ، فأنت تعلم مدى أهمية ذلك لفهم كل خطوة في مسار التحويل: من نقطة الاتصال الأولى إلى إجراء "إضافة إلى عربة التسوق". " في RedTrack ، يمكن فصل كل حدث وإبلاغ مصدر حركة المرور المقابل له . على سبيل المثال ، يمكننا أن نرى أن لدينا "إضافة إلى عربة التسوق" واحدة أخرى من Facebook و "بيع" أخرى من متابعة عبر البريد الإلكتروني. يساعدنا هذا في فهم المشترين المحتملين وتحسين مقاييسنا بشكل كبير ، مثل CR و ROI ".
2. ميزات إدارة LP. "يتيح لنا RedTrack إدارة حملة باستخدام مركبة هبوط واحدة أو عدة مركبات وربط عروض مختلفة بمركب الهبوط نفسه. بكلمات بسيطة ، يمكننا إنشاء المسبار وإجراء اختبار A / B الذي سيوضح لنا الفرق بين كيفية أداء نسختين من الصفحة والجمع بينهما مع عرض واحد أو عدة عروض ".
3. مجموعة ميزات الأتمتة . يساعد في إنفاق الأموال بشكل أكثر كفاءة وتحسين شراء الوسائط مع عدم التركيز على المهام المتكررة. " الميزة الأكثر وضوحًا التي نراها هي أنه يمكننا الآن اختبار أ / ب تلقائيًا لمركبات هبوط وعروض مختلفة ، وتوزيع حركة المرور بينها للحصول على ربح أعلى." تتضمن مجموعة الميزات هذه إيقافًا مؤقتًا تلقائيًا للحملات / المواد الإبداعية ، وقائمة سوداء تلقائية بالمواضع ، وتكلفة تحديث تلقائي. حاليًا ، تم دمج 20 مصدرًا من مصادر المرور مع واجهة برمجة التطبيقات ومزامنتها مع RedTrack.
من بين الميزات الأخرى ، الوكالات القيمة في RedTrack هي:
- الوصول المتعدد ، الذي يمنح حقوق الوصول لمستويات مختلفة لأعضاء فريقك ؛
- التتبع بدون ملفات تعريف الارتباط ، وهي ميزة لا بد من امتلاكها لكل من يعمل مع Google أو Facebook ؛
- تقارير موحدة مع أكثر من 30 نقطة بيانات لمراقبة وتحليل حركة المرور ؛
- كشف الاحتيال
- تتبع الانطباع وإعادة توجيه الانطباع ؛
- تتبع قمع متعدد الخطوات ، يستخدم لضبط ما قبل الهبوط ، الهبوط ، العروض والخلط والمطابقة وتحديد الوزن ؛
- لوحات الناشرين والمعلنين لإدارة جميع الناشرين بفعالية ، وما إلى ذلك.
اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا مع أخصائي RedTrack
دراسة حالة من Mobfolio: "اختبار A / B باستخدام RedTrack"
في Mobifolio ، نبدأ عادةً حملاتنا الترويجية بإصدارين من نفس الصفحة. لذلك ، فإن النسبة المئوية لوزن حركة المرور عادة ما تكون 50:50. بمجرد أن نحصل على بيانات كافية ، نجعل الصفحة ذات أداء أفضل من الصفحة الأولى ونترك الباقي في حالة تناوب ، مما يمنحهم حوالي 10٪ - 20٪ من حركة المرور.
أثناء حملة لأحد عملائنا - ناشر التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة ، لاحظنا أن عدد أحداث "إضافة إلى عربة التسوق" على الهاتف المحمول كان أقل بكثير منه على سطح المكتب. كانت فرضيتنا الرئيسية هي أن المعلومات تم تقديمها بشكل سيئ وتسبب ببساطة في إزعاج المستخدم. بعد اختبار عدد قليل من إصدارات LP ، تمكنا من العثور على قرار مثالي من خلال إضافة تذييل عائم مع زر "شراء" إلى إحدى الصفحات. سمح للمستخدمين بتسهيل عملية الشراء (إنه مكان رائع للترقية أيضًا).
بمساعدة اختبارات A / B مع RedTrack ، تمكنت وكالة Mobfolio الإعلانية من العثور على أفضل بنية للصفحة المقصودة تساعد المستخدمين على اتخاذ قرار بشكل أسرع وتسهيل عمليات الشراء. كان المستخدمون قادرين على جعل عمليات الشراء أسهل. أدى هذا التغيير الصغير إلى زيادة أداء الصفحة بنسبة 18٪ وكان الجزء المهم هو أنه يمكننا اختبارها بوظيفة بسيطة في النظام.
"في ممارستنا ، يمكن أن يكون لدينا عدد كبير من أحداث" إضافة إلى سلة التسوق "بكمية أقل بكثير من أحداث" المبيعات ". من الواضح أن المستخدمين أحبوا المنتج ولكن شيئًا ما جعلهم يتركونه قبل نهاية البيع. في النهاية ، قمنا بتغيير طريقة الدفع في تدفق اختبار A / B لمقارنتها بالصفحة القديمة وتحسنت النتائج في غضون ساعات! "
- مارك وكالة Mobfolio