كيف تضع خطة عمل مقنعة لتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بك؟
نشرت: 2020-01-27امتلاك فكرة التطبيق أمر بسيط. لكن التخطيط لاحتياجات العمل أمر شاق وحاسم للغاية!
إذا اخترت تطوير تطبيق دون إجراء البحث ، فعند تحديد خصائص الجمهور والتخطيط لحالات الاستخدام والميزات التي ستثير اهتمام هذا الجمهور ، فإنك تخاطر بتطوير منتج تفترض أن الأفراد سيحتاجونه ، لكنهم في الواقع ليسوا كذلك.
يمكن أن يكون هناك العديد من التجمعات للمستخدمين لتطبيق ما ، لذلك أثناء مرحلة التخطيط والاكتشاف المبكرة للمشروع ، تحتاج إلى تمييز التركيبة السكانية المركزية للمنتج وإنشاء شخصيات مستخدم. شخصية العميل هي صورة شبه قصصية للمستخدم المثالي للعنصر. كلما كانت شخصيات العميل مفصلة ، كان ذلك أفضل. التركيبة السكانية وأنماط السلوك والإلهام والأهداف ليست سوى زاويتين لتضمينهما لشخصية المستخدم.
إذا لم تكن متأكدًا مما من المفترض أن تدرجه في خطة عملك لبدء تشغيل التطبيق أو كيفية بدء تشغيله ، فارجع إلى هذه المقالة التفصيلية لمساعدة نفسك.
ومع ذلك ، قبل أن نبدأ مناقشتنا ، أشعر أننا بحاجة أولاً إلى الجلوس والتفكير في "سبب" إنشاء خطة عمل لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك .
حان الوقت الآن للانتقال إلى مناقشتنا الرئيسية للإجابة على أسئلة مثل "كيفية إنشاء خطة عمل لبدء تشغيل تطبيق الهاتف المحمول" أو "كيفية كتابة خطة عمل لفكرة تطبيق الهاتف المحمول؟"
خطوات إنشاء خطة عمل لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك
1. ملخص مفصل
عليك أن تبدأ في مكان ما! وبالتالي ، فإن نظرة عامة موجزة على خطة أعمالك التفصيلية لتطبيقات الهاتف المحمول هي شيء يجب أن توليه اهتمامًا خاصًا ، لأن هذا سيكون أول شيء سيواجهه المستثمرون المحتملون.
الأشياء التي تجعل هذا القسم مثاليًا هي - نقل المزيد مع تقليل الكتابة ، والامتناع عن ذكر طريقة عمل المنتج ، وما إلى ذلك . بدلاً من ذلك ، ركز أكثر على سيناريو السوق ، والمستخدمين المستهدفين ، وتأكد من تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه -
ركز على المشاكل المعالجة
"المشاكل" شيء يسود دائمًا. بمعنى ، هناك دائمًا مجال للتحسين والابتكار. ما يفترض أن تفعله هنا هو تحليل المشكلات التي يواجهها المستخدمون بالحلول الحالية ومعرفة -
- احتياجات ومطالب المستخدمين في الوقت الحالي
- المشكلات التي يواجهها المستخدمون مع المنتجات المشابهة لمنتجاتك
- لماذا تفشل هذه الحلول في تلبية - ما الذي ينقصها والذي يمكنك تقديمه بطريقة أفضل ومختلفة.
اذكر الحل الذي تقترحه
حاول ألا تحيد عن مسار المشكلة أثناء شرح حلها ، أي لا تدخل في وظائف وميزات تطبيقك ، بل ركز على المشكلة والطرق التي يعالج بها تطبيقك هذه المشكلة.
قيمة فريدة من نوعها
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه التباهي بالأشياء التي تميزك عن المنظمات وموفري الحلول الآخرين ، وهو شيء فريد في حد ذاته في تطبيقك. ليس فقط أفضل ولكن بالتأكيد مختلف. على سبيل المثال ، فإن USP لـ Domino's Pizza هو "تحصل على بيتزا ساخنة وطازجة يتم توصيلها إلى باب منزلك في غضون 30 دقيقة أو أقل أو أنها مجانية."
الهدف النهائي لتطبيقك
بعد كل ما قيل وفعل ، يعود الأمر كله إلى هذا - الأهداف التي تخطط لتحقيقها من خلال تطبيقك.
يجب أن تحدد رؤية مستقبل تطبيقك ، على سبيل المثال ، عدد التنزيلات التي تتوقعها في البداية على تطبيقك ، ومقدار الربح الذي تتوقعه ، وأكثر من ذلك بكثير. من الأفضل تصور خططك قصيرة المدى ثم تحسين إجابتك من خلال المقاييس.
2. مقدمة عن الشركة
الخطوة التالية أثناء وضع خطة عمل مفصلة ومقنعة هي إعداد معلومات شركتك. نظرًا لأن المستقبل لا يمكن التنبؤ به ، فقد لا تكون الأشياء التي ذكرتها في القسم أعلاه جذابة للمستثمرين كما قد تتخيل.
من المعروف أن شركات مثل Y Combinator و TechStars ، على سبيل المثال لا الحصر ، تختار الشركات الناشئة للتمويل بناءً على الفريق والمؤسسين. لذا ، ترى مدى أهمية هذا القسم بالنسبة لك. علاوة على ذلك ، ستضيف كنقطة إضافية إذا كان بإمكانك تقديم معلومات حول MVP أو نموذج أولي قمت بتطويره.
الأشياء التي يجب عليك تغطيتها هنا هي -
قدم نظرة عامة
هناك بعض الأسئلة التي تحتاج إلى معالجتها في هذا القسم لمساعدة المستثمرين على فهم مؤسستك وتنمية الثقة بها.
- نوع الكيان - هل أنت شركة ذات مسؤولية محدودة أم مؤسسة مملوكة للقطاع الخاص؟
- الموقع - أين يقع؟
- المدة - متى تأسست المنظمة؟
- ما هو حجم فريق شركتك؟
- هل تعمل في الخارج أيضًا أم لا؟
- ما هي المشاكل التي تواجهها شركتك حاليا؟
- ما هو الهدف النهائي للشركة؟
- ما هي رؤيتك
خذها من الأعلى
مثل الرواية ، يجب أن تحكي قصة مؤسستك بينما تتطرق بإيجاز إلى جميع الدوافع الأولية ، وأفكار تطبيقات الأعمال ، والمشكلات ، وما إلى ذلك التي واجهتها في وقت إنشائها.
ضع قائمة بكل ما هو جدير بالمعرفة عن تاريخ شركتك ، لأنه قد يكون ضارًا للغاية إذا تم حجب أي معلومات مهمة عن المستثمرين وتم الكشف عنها لاحقًا. يمكن أن يشمل المواقع التي عملت فيها ، والتعيينات المبكرة ، والمحاور الرئيسية ، وإطلاق المنتجات ، وما إلى ذلك.
فريق الإدارة
تذكر أن كل فرد في شركتك يمثل ترسًا مهمًا في آلية مؤسستك. هذا هو السبب في أنك مطالب بذكر أسماء جميع أعضاء الإدارة مع جميع المعلومات ذات الصلة المتعلقة بهم ، أي المؤهلات والخبرة المهنية والخبرة و KRAs مع ذكر التسلسل الهرمي التنظيمي.
الهيئة الاستشارية
يتم دعم كل شركة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة تقريبًا من قبل فريق استشاري. تتكون اللجنة من خبراء الصناعة مع سنوات من الخبرة تحت الحزام. في أغلب الأحيان ، هم صانعو بعض التطبيقات الناجحة. يمكن أن يؤدي إنشاء قائمة بهؤلاء المستشارين إلى تحسين صورة علامتك التجارية ومصداقيتها بشكل كبير ، مما يزيد من فرص الحصول على الأموال.
3. كل شيء عن الصناعة
بشكل أساسي ، سيستهدف منتجك النهائي صناعة معينة. ومن ثم ، فمن الواضح بالنسبة لك كرجل أعمال أن تعرف كل ذرة من المعلومات الرئيسية ، من تاريخ السوق إلى الاتجاهات الحالية المتعلقة بالصناعة المستهدفة.
حجم السوق
أهم شيء يجب أن تعرفه وتعرضه أيضًا في خطة عمل بدء تشغيل التطبيق هو حجم السوق. يتضمن ذلك - إجمالي السوق المتاح (طلب السوق على التطبيق) ، والسوق المتاح للخدمة (عدد المستخدمين الذين يمكنك استهدافهم على سبيل المثال في 3 إلى 5 سنوات) ، والسوق الذي يمكن الوصول إليه (شريحة المستخدمين الأوائل خلال 6 إلى 12 شهرًا).
إذا كنت تتساءل عن كيفية القيام بذلك ، فيمكنك دائمًا الرجوع إلى البيانات الموثوقة المقدمة من بعض منصات الجهات الخارجية الموثوقة ، وهي Sensor Tower و App Annie و Statista .
ابق على اطلاع بتوقعات السوق
أنت بحاجة إلى فهم ماضي السوق وحاضره لاكتساب نظرة ثاقبة للتنبؤات المستقبلية. أفضل ما يمكنك فعله هنا هو مقارنة وتحليل حجم السوق خلال السنوات الخمس الماضية ، وذكر عدد الداخلين الجدد في الصناعة ، وعدد التمويلات الإجمالية ، وما إلى ذلك.
تحليل المنافسين
التحليل التنافسي عنصر لا غنى عنه لأي عمل تجاري على هذا الكوكب. بغض النظر عن نوع المنظمة ، والصناعة ، والحجم ، وما إلى ذلك - يؤدّي الجميع هذه الخطوة دينياً.
تم تصميم نماذج مختلفة حول هذا الأمر لجذب انتباه المستثمرين الملاك. من بين الكثيرين ، الذي نوصي به هو نموذج المصفوفة 2 × 2 ، حيث تصور المتغيرات هذه الجوانب الأربعة: المنافسون ، والقادة ، واللاعبون المتخصصون ، والرؤى. من أجل تسليط الضوء على تنفيذ ورؤية التطبيق أثناء تقدمه ، يتم عرض هذه العناصر الأربعة عبر مقياس المحور xy.
التقييم الذاتي من خلال SWOT
يتم استخدام تحليل SWOT الذي يمثل أربعة مكونات - نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للتقييم الذاتي من قبل جميع المنظمات. يمكّنك من تقديم وصف منظم لوضع شركتك بطريقة فعالة في خطة عملك لتطوير التطبيقات .
4. استراتيجية التسويق
من خلال العمل كجسر بين تطبيقك والمستخدمين النهائيين ، تتمتع إستراتيجية تسويق تطبيقات الجوال القوية بأكبر قدر من القوة. يتمثل دورك في وضع مثل هذه الإستراتيجية التسويقية التي تعمل بمثابة "عامل سداد للصفقة" بين شركتك والمستثمرين. سيُظهر هذا للمستثمرين أن لديك الوسيلة لجعل تطبيقك يصل إلى الهواتف الذكية للمستخدمين من متجر التطبيقات.
هذه بعض النقاط التي يمكنك تضمينها في استراتيجية التسويق الخاصة بك-
صِف شخصية المستخدم أولاً
يعد إنشاء شخصيات المستخدم مفيدًا جدًا . هذا شيء يمكنك تحديده أثناء قيامك بأبحاثك في السوق. في حالة وجود أكثر من شخصية مستخدم واحدة ، يجب عليك ذكرها في خطة أعمال تطوير التطبيقات الخاصة بك . كلما كان الأمر أكثر تعمقًا ، كلما بدت خطة عملك واعدة للمستثمرين الملاك.
يجب تضمين المعلومات المذكورة في شخصيات المستخدم - العمر والجنس والمهنة والموقع ومجموعة الدخل والحالة الاجتماعية. تتضمن المعلومات الأخرى المصنفة على أنها بيانات نفسية المواقف تجاه المال (حساسية السعر أو المتسوقين ذوي القيمة) ، وسياق استخدام التطبيق ، والأهداف الشخصية / المهنية ، والهوايات ، والمواقع والتطبيقات المفضلة ، والدهاء التكنولوجي ، وما إلى ذلك.
استراتيجية اكتساب العملاء
بمجرد تحديد شخصيات المستخدم لتطبيقك ، يمكنك تحديد استراتيجية اكتساب العملاء. هناك شيء واحد يجب أن تكون متأكدًا منه تمامًا وهو CAC (تكلفة اكتساب العميل). ستتمكن من تقدير التكلفة المناسبة بمجرد إنشاء القنوات والحملات التي ستستخدمها في تسويق إستراتيجية أعمال تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بك والتي تسلط الضوء على USP الخاص بتطبيقك (عرض البيع الفريد).
إليك بعض القنوات التي يمكنك تجربتها لتحقيق نتائج رائعة -
- تنزيلات المستخدم المحفزة
- التسويق عبر محركات البحث
- التثبيتات العضوية
- إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook / Twitter / Instagram)
- الشراكه
- العلاقات العامة
- تحسين متجر التطبيقات
- تسويق المحتوى
- دفع الإخطارات وداخل التطبيق
- حملات إعادة الاستهداف
- إعادة توجيه موقع الجوال
- إعلانات جدار التطبيق المحمول
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- تسويق الحدث
نمو مدفوع بالمنتج
يُعد التغيير في النمو المدفوع بالمنتج أحد العناصر الأكثر شيوعًا لتركيز شركة ناشئة . إذا كان نموذج عملك يحتاج إلى قاعدة مستخدمين سائدة كبيرة ، فمن الأهمية بمكان بالنسبة لك إنشاء برنامج إحالة في نموذج أعمال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك للاستفادة من تأثيرات الشبكة. أوبر هو أحد الأمثلة المعروفة والفعالة لخطة عمل تطبيقات الهاتف المحمول . على سبيل المثال ، تقدم Uber قسيمة في الرحلة التالية للمستخدمين كمكافأة للإشارة إلى الآخرين ويتمتع الشخص المُحال إليه أيضًا بقسائم في المشوار الأول.
اصنع صفحة هبوط
يمكن أن تساعدك الصفحة المقصودة حقًا بعدة طرق. أحدها أنه يمكن أن يساعدك على توسيع آفاقك من حيث المستخدمين المستهدفين. إنه يُبقي القراء على اطلاع دائم ومُحدَّث بشأن الابتكارات والتحديثات الإضافية لتطبيقك. أحد الأشياء التي يجب مراعاتها أثناء القيام بذلك هو التأكد من احتوائه على اسم تطبيقك ووصفه ومقاطع الفيديو الترويجية وما إلى ذلك.
حدد المقاييس الرئيسية الخاصة بك
هناك العديد من المقاييس التي يمكنك على أساسها قياس نمو عملك وشعبية تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. هذا شيء يجب عليك تضمينه في خطة أعمال الويب أو تطبيقات الأجهزة المحمولة . عليك توخي الحذر أثناء اختيار المقاييس المناسبة المناسبة لنموذج عملك. مثال - إذا كان تطبيقك تطبيقًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فيجب أن تكون المقاييس الأساسية المثالية هي المستخدمين النشطين يوميًا بدلاً من عدد التنزيلات.
5. الاستراتيجية التشغيلية
إن توضيح الاستراتيجية المتعلقة بعملياتك اليومية يضفي انطباعًا عن الوعي والاستعداد من جانبك للمستثمرين ، وهو أمر يعمل دائمًا لصالحك. يتضمن هذا أيضًا إستراتيجيتك للعلاقات مع العملاء.
يجب أن تصف وتخطط لكيفية التعامل مع خدمات العملاء والحفاظ على ضمان الجودة. يتضمن أيضًا كيفية تنفيذ عملية تطوير التطبيق وإدارتها. الأشياء الأخرى التي يجب تغطيتها في هذا القسم هي-
عملية المستخدمين
يمكنك ذكر معلومات مثل كيف سيتصرف المستخدمون من البداية إلى النهاية ، أي عندما يسمعون لأول مرة عن تطبيقك ويبدؤون في استخدامه.
خطة الموظفين
هذا يوضح جميع البيانات المتعلقة بالموظفين. يتعلق الأمر بكيفية ووقت تعيين الموظفين ، وكيف سيتم إنفاق الرواتب ، وكيف ستحدد التسلسل الهرمي في المنظمة وأكثر من ذلك بكثير.
6. الخطة المالية
إنها المرحلة التي يمكنك أن تقول فيها حرفيًا "لنتحدث عن الأرقام". ما يريد المستثمرون رؤيته في هذا القسم هو إجابات الأسئلة - كيف ستجني المال؟ ما هي تكلفة إدارة الأعمال؟ ماذا ستكون الخطة المالية لتطبيق الهاتف المحمول؟ وكم الأموال التي تحتاجها؟
ضع استراتيجية لتحقيق الدخل من التطبيق
تمامًا مثل التسويق ، يجب أن يكون لديك إستراتيجية فعالة لتحقيق الدخل من تطبيق الهاتف المحمول ، وهو أمر قمنا بتغطيته أيضًا بالتفصيل في مقالتنا بعنوان " كيفية اختيار استراتيجية التسعير المناسبة لمشروع تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك ".
تكاليف بدء التشغيل
وفقًا لرؤى CB ، تفشل 19٪ من الشركات الناشئة بسبب تفوقها في المنافسة. في الرسم البياني أدناه ، ستجد أن 29٪ من الشركات الناشئة قد أُغلقت بسبب نفاد النقد.
يمكنك تجنب هذا المصير من خلال تحليل التكاليف التي قد تحتاجها. وبالمثل ، من الأهمية بمكان أن تذكر للمستثمرين جميع التفاصيل المتعلقة بالتكاليف والنفقات التي قد تحتاجها ولأي سبب.
نظرًا لأن الشيطان يكمن في التفاصيل ، فإليك ما يجب عليك تضمينه - التكاليف لمرة واحدة ، والتكاليف المتكررة (الإيجار ، والمخزون ، وما إلى ذلك) ، والتكاليف الثابتة (الإيجار ، والمرافق ، وما إلى ذلك) التكاليف المتغيرة (أي راتب الموظفين) والكثير.
التمويل المطلوب
هنا في هذه المرحلة ستطلب التمويل وتكشف عن جميع المعلومات المتعلقة به. عالج هذه الأسئلة في هذا القسم -
- كم من المال تحتاج؟
- ما هي نسبة الأسهم التي تقترح أن تعطيها في المقابل؟
- هل ستكون هذه الأوراق النقدية القابلة للتحويل أم الأوراق المالية المفضلة؟
- ما هي المدة التي ستكفيك فيها هذه الأموال قبل أن تحتاج إلى اقتراح جولة تمويل أخرى؟
الآن وقد ناقشنا بالتفصيل خطوات إنشاء خطة عمل ، حان الوقت الآن للجلوس والتفكير في "سبب" إنشاء خطة عمل لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك.
لماذا وضع خطة عمل لتطبيق الهاتف المحمول؟
وفقًا للإحصاءات ، في عام 2023 ، من المتوقع أن تدر تطبيقات الأجهزة المحمولة أكثر من 935 مليار دولار أمريكي من الإيرادات من خلال التنزيلات المدفوعة والإعلانات داخل التطبيق.
يشير تقرير آخر صادر عن Statista أنه بحلول عام 2023 ، تشير التقديرات إلى أن العدد السنوي لتنزيلات التطبيقات في جميع أنحاء العالم سيصل إلى 299 مليار .
يمكنك الآن معرفة أهمية تطبيقات الأجهزة المحمولة وأهمية وضع خطة عمل لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك.
جذب الاستثمارات
السبب الأكثر وضوحًا وراء قيام الشركات الناشئة لتطبيقات الأجهزة المحمولة بوضع خطة عمل لتطوير تطبيق ، كما قد تتخيله أيضًا ، هو جذب المزيد والمزيد من الاستثمارات. هذا لجذب المستثمرين وحتى المؤسسين المشاركين - الخيار لك ، وفي بعض الأحيان تحتاج إلى دعم كليهما.
ستساعد خطة العمل الفعالة على تمثيل رؤيتك بطريقة واضحة تمامًا أثناء عرض نطاق مفهوم تطبيق الهاتف المحمول وأفكار تطبيقات الأعمال أيضًا.
تقليل المخاطر
الإجراءات غير المخططة تتعلق بالمخاطر ، والمخاطر في الأعمال مرادفة لانعدام الكفاءة من حيث التكلفة والخسارة.
عندما تضع خطة عمل ، فأنت في الواقع ترسم رحلة عملك بالكامل ، وهو أمر يمكن أن يوفر لك رؤى رائعة حول العديد من المخاطر غير المتوقعة والمحتملة.
تساعدك على إبقاء كل شيء في نصابها
عند اتخاذ قرارات كبيرة ، من الشائع أن تنسى وتتجاهل بعض الجوانب المهمة التي يمكن أن تجعل أو تكسر أساس عملك في مرحلة لاحقة. ومع ذلك ، عندما يكون لديك مخطط يتضمن مجموعة من النقاط تعمل بمثابة تذكير لتلك الجوانب الحاسمة ، يصبح من السهل عليك تذكرها. خطة عمل تطوير تطبيقات الهاتف المحمول هي تلك المخطط.
تغليف
بغض النظر عن الفئة التي ينتمي إليها تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك ، فإن خطة العمل لكل منها متشابهة بشكل أساسي ، في الغالب. تعتبر خطة العمل ثابتة على عكس اقتراح العمل لتطبيق ديناميكي. هذا لأنه مستند تم إنشاؤه مرة واحدة فقط ولا تتم إعادة كتابته بعد تحقيق الغرض.
نأمل أن تكون هذه المقالة قد زودتك برؤى مفصلة وجيدة حول إنشاء خطة عمل لتطبيقك المحمول. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة بشأن خدمات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فيمكنك اختيار Appinventiv ، وهي شركة رائدة في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة في الولايات المتحدة للحصول على نتائج عالية الجودة.