11 أخطاء تطبيق ما بعد التشغيل يجب تجنبها بأي ثمن

يوفر التخفيف من مخاطر أخطاء تشغيل تطبيقات الأجهزة المحمولة أثناء فرص الإطلاق المسبق الفرصة لتطبيق فعال وسهل الاستخدام.

تدور ديناميكيات صناعة تطبيقات الأجهزة المحمولة حول عدم القدرة على التنبؤ بسبب موجة الاتجاه المتغيرة ومتطلبات السوق. من الصعب تحديد سبب عالمي يؤدي إلى زوال التطبيق بمفرده حيث يوفر كل فشل تعليماً جديداً. ومع ذلك ، فإن أحد الجوانب التي يتفق عليها محللو النظام القديم والجديد بشكل متبادل كحجر زاوية لنجاح التطبيق هو التسويق بعد الإطلاق.

بعد أن شق طريقنا خلال الأوقات العصيبة للظهور كمجموعة عالمية لمطوري تطبيقات الأجهزة المحمولة ، يعرف Appinventiv أهمية الاستثمار في تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة بعد الإطلاق . سنبدد بعض هذه الحكمة اليوم بينما نناقش الموضوع المتكرر لأخطاء ما بعد الإطلاق وكيفية تجنبها.

الأخطاء الفادحة في إطلاق تطبيقات الجوال يجب تجنبها

غالبًا ما تثبت المراحل التالية أرضية رطبة يجب السير عليها عندما يتعلق الأمر بتسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة بعد الإطلاق .

بيان المشكلة رقم 1 - التخطيط أو عدم وجوده

يتصور قادة السوق ويتوقعون سيناريوهات الأعمال وإجراءات التخطيط التي يلجأون إليها في حالة تدهور الأمور. ومع ذلك ، هناك من يفكر في نشر تطبيقه على متاجر التطبيقات ، نهاية المشروع. قدرت دراسة متعددة المجالات الصناعية أن ما يصل إلى 70-80٪ من عمليات طرح المنتجات الجديدة تفشل. ليس هناك مجال للرضا عن النفس.

الحل - قم بإنشاء خارطة طريق مع حالات العمل المحتملة وإجراء تجارب فكرية للتخفيف من التطورات التي حدثت في الساعة الحادية عشرة. تفويض المسؤوليات الفردية للتخفيف من ارتباك اللحظة الأخيرة.

بيان المشكلة رقم 2 - إهمال غير معروف تجاه التسويق

غالبًا ما يكون لدى قادة DevOps وممارسي تكنولوجيا المعلومات وجهة نظر حزبية تجاه تطوير المنتج المثالي. في حين أن هذا موقف قابل للنقاش من تلقاء نفسه ، فإنهم يتجاهلون بشكل جماعي الحاجة إلى ضخ الأموال ورفع الضجة بعد الإطلاق الناجح للتطبيق . نظرًا لكوننا شركة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة قوامها 600 شخص ، فإن خبرائنا الداخليين يعرفون بشكل أفضل.

الحل - قسّم ميزانيات التسويق إلى تسويق لإطلاق تطبيقات الهاتف المحمول قبل وبعد إطلاق التطبيق . يجب أن يغطي الأول الضمانات الأولية مثل البحث الثانوي وتحديد الميزانيات وأهداف التسويق للشراكة مع المؤثرين. وبالمثل ، يجب أن تغطي إستراتيجية ما بعد إطلاق تطبيق الهاتف المحمول خطط الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وحملات الإحالة وإعادة الاستهداف بالإضافة إلى زيادة تفاعل المستخدم.

بيان المشكلة رقم 3 - تحديد أهداف طموحة بشكل مفرط

الحمقى فقط هم من يحددون موعدًا نهائيًا أولاً ويبدأون العمليات لاحقًا. إن المبالغة في تقدير تسليم المنتج النهائي يمكن أن تلحق الضرر بالسمعة بشكل دائم. هناك فن لبناء الضجيج ويجب أن تأخذ في الاعتبار وجود مخزن مؤقت للتأخيرات حتى يمكن تعديل إستراتيجية تطبيق الهاتف المحمول بعد الإطلاق وفقًا لذلك.

الحل - حافظ على التوازن بين الكشف عن تاريخ إطلاق المنتج النهائي والحفاظ على الضجيج النهائي للمستخدم. قم بإثارة استياء الجمهور من خلال التسريبات التالفة إذا كان ذلك ممكنًا وأخذ ملاحظات مبكرة. الشركات المصنعة للهواتف الذكية هي مثال على ذلك. أنت لا تعرف أبدًا تاريخ إطلاقها حتى يكون الحدث الفعلي في غضون شهرين من الجدول الزمني.

بيان المشكلة رقم 4 - نقص بيانات المستخدم

بدلاً من قيادة حلول تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة من الأمام ، ستنغمس في فجوة سوداء من الإخفاقات إذا كنت لا تعرف جمهورك من الداخل إلى الخارج. كيف يمكنك تصنيع المنتج دون معرفة التركيبة السكانية للجمهور وأنماطهم السلوكية وعوامل التمكين وعادات الإنفاق؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاخرج صفحة من نصائح المساعدة الذاتية التالية.

الحل - إذا لم تكن هذه البيانات المتعمقة متاحة بسهولة ، فقم بالشراكة مع بائعي البيانات أو منصات الوسائط الاجتماعية للحصول عليها. ستساعدك هذه البيانات المنظمة على استقراء الأفكار التي تؤدي في النهاية إلى نجاح دائم للتطبيق .

بيان المشكلة رقم 5 - تحسين متجر التطبيقات (ما هذا؟)

تحسين متجر التطبيقات هو ممارسة لتحسين التطبيق وفقًا للإرشادات التي وضعتها منصات نشر التطبيق. يساعد ASO التطبيق مباشرة في ميزة البحث عن المستخدمين ويزيد من احتمالية التنزيلات. مع وجود ما يزيد عن 2 مليون تطبيق على كل من متجر Google Play ومتجر Apple Store على التوالي ، لا يمكن تجنب ASO ومن يتجنبه يعيشون ليندموا على قراراتهم في كثير من الأحيان.

الحل - ركز على تحسين التفاصيل مثل اسم التطبيق والعنوان والكلمات الرئيسية المستخدمة في الوصف والعلامات المسبقة ومراقبة ملاحظات العملاء للحفاظ على تصنيف سليم. سيؤدي ذلك إلى ميزات متكررة في عمليات البحث عن طلبات البحث ونتيجة لذلك ، المزيد من التنزيلات.

بيان المشكلة رقم 6 - رسائل المنتج المربكة

إذا كانت علامة علامتك التجارية لا تساعد المستهلكين على التعرف عليك من خلال مجال عملك ، فستواجه مشكلة في سواعدك. بصفتنا شركة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، فقد قطعنا شوطاً طويلاً لدرجة أننا نقدر أهمية الرسائل المختصرة. تنميق كلماتك يمكن أن يكلف الملايين من المبيعات ، حرفياً.

الحل - نوصي بشدة بإجراء استبيانات واستبيانات دورية لتحديد توقعات المستخدم. لن يساعدك هذا فقط في اختيار دليل النمط المناسب للتصميم ولكن أيضًا مشغلات المحتوى التي تشجع على أمر الشراء.

بيان المشكلة رقم 7 - غياب آليات التقاط الملاحظات

تشير إحصائية محبطة إلى حد ما إلى أن حوالي 80-90٪ من التطبيقات في متجر التطبيقات يتم تجنبها بعد استخدام واحد. يمكن أن تشترك الوظيفة في جزء كبير من اللوم ، ولكن كذلك حقيقة أن مطوري التطبيقات يرفضون الاستماع إلى عملائهم والتقاط التعليقات.

الحل - تعليقات متجر التطبيقات مليئة بالمشاعر القلبية (والشتائم في حالة سوء التطبيق) تأتي مباشرة من المستخدمين. أثناء قيامك بتوسيع نطاق المنتج ، تزداد الحاجة إلى إنشاء وظائف قابلة للتطبيق ومتوقعة وعند الطلب. يجب على المطورين الحصول على التعليقات بسهولة سواء من خلال التقييمات أو التعليقات أو الوسائط الأخرى المدعومة.

بيان المشكلة رقم 8 - الاعتماد على البرامج القديمة

تستمر التقنيات في الترقية وبالتالي تضمن بنية محدثة لتطبيقات الهواتف الذكية. يصدر كل من Android و iOS تحديثات سنوية للهواتف الذكية ، ولكن الأمر يصبح معقدًا عندما تقوم شركة تصنيع هواتف ذكية معينة بتغيير إصدار المخزون من نظام التشغيل لتقديم شيء جديد. كل هذه التعقيدات تجعل عملية تحديث التطبيقات محدثة من حيث مواصفات البرنامج.

الحل - توصي شركة مخصصة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة مثل شركتنا بمشاركة إصدارات أحدث من التطبيق بشكل دوري أكثر من مشاركة الإصدارات بشكل متقطع. يجب أن يسمح التردد للمستخدمين بالتعرف على مجموعة معينة من الميزات وعندها فقط يتطلعون للتغيير.

بيان المشكلة رقم 9 - عدم الاستفادة من منصات الاكتشاف

نمت نسبة تطبيقات الزومبي مع زيادة حجم الصناعة. هذه الفئة غير الرسمية هي مكان لا تريد أن تكون فيه لأن هذه هي التطبيقات التي لا يعادل إجمالي عدد زياراتها أي شيء أو شيء غير مهم بشكل محرج. بشرط أن تكون قد قمت بعمل ASO بشكل جيد ، وكان التطبيق قويًا من الناحية الفنية ، فإن أحد الأسباب التي تجعلك لا تزال متخلفًا هو عدم توجيه حركة المرور من خلال منصات اكتشاف التطبيق.

الحل - تساعد هذه الأنظمة الأساسية في جذب حركة مرور مفيدة إلى تطبيقك من خلال التسويق المستهدف لقاعدة مستخدميها. ستكون المنصات مثل PreApps و AppGratis مثالين على ذلك. الاستثمار ممكن لأن فرص توليد العملاء المحتملين والتحويل تتزايد بسرعة مضاعفة.

بيان المشكلة رقم 10 - عدم الأخذ بالاعتبار في MVP

يمنح الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق رواد التطبيقات منفذًا لاختبار أطروحتهم حول قبول المنتج. بعد النجاح الذي حققته تطبيقات مثل Uber و Airbnb و Snapchat ، أصبح MVPs في غاية الغضب الصناعي حتى بالنسبة للمنتجات غير المتصلة بالإنترنت. ومع ذلك ، هناك مجموعة غالبًا ما تتجاهل مرحلة الاختبار والتحقق السابقة للسوق. تعرف خدمات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، مثل خدماتنا ، حقيقة أن جمع تعليقات ما قبل الإطلاق يمكن أن يكون أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح في المستقبل.

الحل - سواء كنت تطور تطبيقًا داخليًا أو تشارك في خدمات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول في الولايات المتحدة الأمريكية ، يوصى بإنشاء وصيانة شبكة متماسكة من مستخدمي الإصدار التجريبي لتجربة المنتج وتقديم التعليقات عند الحاجة. يجب أن يكون هذا مختلفًا عن الموظفين الداخليين حتى يتم اعتبار التعليقات غير حزبية.

بيان المشكلة رقم 11 - نماذج تسييل منخفضة السعر

كسب المال من تطبيقك فن لا يتفوق فيه الجميع. إذا كان لديك دقيقة ، فراجع هذا الدليل حول كيفية تحقيق الدخل من تطبيقك . قد يكون اعتماد نموذج لا معنى له في محاولة يائسة للتغلب على أقرانك قاتلاً. على الجانب الآخر ، لا يوجد أي إنجيل يوبخك لاختبار مناهج وخطط دفع أحدث.

الحل - في الوقت الحالي ، يمكنك الاختيار من بين مجموعة من نماذج التسعير مثل freemium ، و Premium ، ومصادر البيانات ، والإعلانات ، والرعاية. ولكن من الذي سيقول إذا تبين أنك الساحر الأصلي الذي يأتي بنموذج اشتراك لم يسبق له مثيل من قبل يأخذ الصناعة عن طريق العاصفة.

قوائم التحقق الموصى بها لتشغيل تطبيقات الجوال

حسنًا ، لقد مررنا بالفخاخ الأيديولوجية الشائعة التي يميل مطورو التطبيقات إلى الوقوع فيها واتخاذ أهداف غير متكافئة نحو المجد. ولكن ما هي خارطة طريق تصحيح المسار التي يجب على المرء أن يأخذها في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بإنشاء قائمة تحقق لإطلاق تطبيق جوال ؟ حسنًا ، هناك إرشادات مختلفة يجب اتباعها لنظامي التشغيل Android و iOS. إن غرس الخطوات التالية في خطة إطلاق التطبيق الخاص بك من شأنه أن يسهل الانتقال من مرحلة ما قبل السوق إلى ما بعد الإطلاق.

قائمة التحقق الخاصة بتشغيل تطبيق Android

ضع في اعتبارك الخطوات التالية أثناء نشر التطبيقات على متجر Android Play:

• لاحظ سياسات برنامج المطورين
• قم بإنشاء حساب المطور الخاص بك
• إعطاء الأولوية للترجمة
• أطلق وروج لتطبيقك على منصات متعددة في وقت واحد
• قم بإجراء تحليل الجودة للتوافق المتبادل عبر الأجهزة
• ابق ضمن المسافة التكنولوجية لإصدارات API الحديثة
• صمم حزمة تطبيقات Android
• ضع إستراتيجيات حول قوائم متجر Play
• روّج لتطبيقك بالتسجيل المسبق
• قم بتحميل واختبار حزمة تطبيقات Android على مسارات الاختبار المفتوحة / المغلقة
• تحليل تقارير اختبار ما قبل الإطلاق
• حدد أسعار تطبيقك وجغرافيات التوزيع
• اختر خيارات التوزيع القابلة للتطبيق
• إنشاء المنتجات والاشتراكات داخل التطبيق
• عيّن تصنيف محتوى تطبيقك للفئات العمرية ذات الصلة
• قم بتشغيل الشيكات المتبقية ونشر التطبيق
• ابدأ الترقيات
• لا تترك أبدًا تعليقات واردة مثل تقييمات متجر Play / التعليقات دون مراقبة
• ثبّت التطبيق بإجراء مزيد من فحوصات جودة وقت التشغيل
• تم إطلاق تطبيق Android الخاص بك. أحسنت!

قائمة التحقق الخاصة بتشغيل تطبيق iOS

لقد لخصنا بإيجاز قائمة التحقق من تشغيل iOS لتطبيقات الأجهزة المحمولة حتى تتمكن من نشر تطبيقك على متجر تطبيقات iOS:

• إنشاء شهادة توزيع التطبيق والملف الشخصي
• ثم قم بإنشاء حساب ربط متجر التطبيقات الخاص بك
• أرشفة التطبيق الخاص بك
• قم بتحميل التطبيق باستخدام Xcode
• قم بتكوين بيانات تعريف التطبيق باستخدام سجل App Store Connect الذي أنشأته للتو
• قم بإرسال الطلب حتى يمكن مراجعته من قبل المشرفين على المحتوى
• بعد مرور بعض الوقت ، تحقق من حالة تطبيقك
• إذا كان كل شيء على ما يرام ، فستتم الموافقة على تطبيقك ونشره بنجاح

افكار اخيرة

في الجزء الأكبر من العقد الماضي ، راهن Appinventiv صراحةً على مطالبته كشركة تطوير تطبيقات جوّال ذات دائرة كاملة . نشأ بعض من أكثر أعمالنا إثارة للإعجاب من شراكات تمثل علامات تجارية شهيرة مثل دومينوز بيتزا. ولكن بكل تواضع نقول هذا ، فإن الأفضل لم يأت بعد. يمكنك الاعتماد علينا في أي شيء تقريبًا من تطبيقات الأجهزة المحمولة وليس فقط الإجراءات التصحيحية بعد إطلاق التطبيق.