أفكار تسويق عيد الأم

هل تفكر في عيد الأم بعد؟ يجب ان تكون. بصفتك صاحب شركة صغيرة ، يجب أن تفكر في أهداف واستراتيجيات التسويق الخاصة بعيد الأم. بعد كل شيء ، مع وجود أكثر من 85.4 مليون أم في الولايات المتحدة والشخص العادي الذي ينفق أكثر من 200 دولار لكل شخص في عيد الأم ، لا يمكنك تحمل تفويت شريحة من هذه الفطيرة محلية الصنع.

تقليديًا ، تُركت استراتيجيات تسويق عيد الأم لمحلات الزهور والبطاقات ، مع القيام بالنزهات الاجتماعية لإحضار الهدايا المفضلة - وبالتالي المزيد من الأعمال. ومع ذلك ، مع بداية قيود كوفيد ، ارتفعت شعبية الهدايا في عام 2020 مثل الأدوات المنزلية والكتب والأقراص المدمجة والإلكترونيات. وليس هناك سبب للاعتقاد بأن هذا الاتجاه لن يستمر هذا العام حيث يحاول المزيد من الأشخاص إيجاد طرق للتواصل وأسباب للاحتفال حيث تحول "أسبوعان" إلى أكثر من عام.

هذا العام ، حتى لو لم تكن من بين "الشركات التقليدية" لعيد الأم ، فمن المهم أن تفكر في كيفية استمرار التسويق لهذا اليوم.

لماذا يجب عليك التسويق لعيد الأم

تقليديا ، كان يُعتقد أن عمل عيد الأم هو المجال الأساسي لمحلات الزهور والبطاقات ، مع النزهات الاجتماعية كخيار ثالث قوي للهدايا المفضلة. ومع ذلك ، مع بداية قيود كوفيد ، ارتفعت شعبية الهدايا في عام 2020 مثل الأدوات المنزلية والكتب والأقراص المدمجة والإلكترونيات. وليس هناك سبب للاعتقاد بأن هذا الاتجاه لن يستمر هذا العام حيث يحاول المزيد من الأشخاص إيجاد طرق للتواصل وأسباب للاحتفال حيث تحول "أسبوعان" إلى أكثر من عام.

مع انخفاض الإنفاق في عام 2020 في مكان ما بين 26 و 27 مليار دولار ، إذا كنت تمثل شركة B2C (شركة إلى مستهلك) ، فلا يوجد سبب لعدم التسويق لعيد الأم.

أفكار تسويق عيد الأم حسب الصناعة

إذا لم تكن في صناعة عيد الأم المشتركة ، فربما تتساءل عما يمكنك فعله لتسويق عملك لهذا اليوم وبصراحة ، سوف يستغرق الأمر بعض العصف الذهني لمكانتك الخاصة. ومع ذلك ، إليك بعض الأفكار للبدء:

• الفنانون والكتاب وفناني الأداء - فكر في تقديم صورة مخصصة أثناء الجلوس أو كتابة قصة حياة أو القيام بأداء بث مباشر خاص أو تسجيل خاص "لأغنية أمي المفضلة". كمبدع ، الاحتمالات لا حصر لها.
• خدمات رعاية الأطفال النهارية - اعتمادًا على ما تقدمه الآن ، قد تغري الآباء بالاشتراك في رعاية خاصة بعد ساعات العمل حتى يتمكنوا من اصطحاب زوجاتهم لقضاء الإجازة. أو قدم خيارًا إضافيًا لهدية عيد الأم التي يمكن أن يصنعها الأطفال في منشأتك.
• اللياقة البدنية والصحة والعافية - لتقديم عروض اللياقة البدنية والعافية الخاصة بك كهدية رائعة لعيد الأم ، قم بالترويج لتقديم رعاية للأطفال في منشأتك ، أو اقترح هدية من دروس اليوجا أو التأمل عبر الإنترنت (خاصة إذا كان لديك فصل يسمح للأم والطفل لممارسة معا). إذا كنت تقدم خدمات الرعاية الذاتية مثل علاجات الوجه أو تجديد شباب الجسم ، ففكر في تجميع حزمة خاصة لعيد الأم يمكن للناس شراؤها كهدية.
• الخدمات المنزلية والبناء - فكر في إغراء العملاء بإنجاز أعمال في منزل أمهم أو جدتهم. فكر ، "عيد الأم هذا ، قدم هدية تحدث فرقًا حقًا." ثم اذكر خدمتك وقدم عرض أسعار مجاني وربما خصمًا لجدولة العمل أو إيداع وديعة. على محمل الجد ، ما الذي لا تقدره الأم أن ترسم منزلها ، أو يعاد تشكيل حمامها أو مطبخها ، أو خزانة مخصصة مصممة خصيصًا لهم؟ وإذا كنت تعمل في مجال التنظيف ، فاجذب العملاء لمنح النساء في حياتهن يومًا إجازة من خلال تنظيف المنزل من أجلهن.
• الإصلاح والصيانة - إذا كنت تمتلك متجرًا لإصلاح السيارات ، ففكر في كيفية إغراء الناس "بالعناية بالنساء الذين يحبونهم من خلال التأكد من سلامتها أثناء السير على الطريق" وتقديم أشياء مثل الفحص المجاني أو فحص الفرامل ، باستخدام خصومات على خدمات الإصلاح.
• خدمات التكنولوجيا - بينما قد يبدو عيد الأم بعيدًا عن غرفة القيادة ، فكر في الخدمات التي قد ترغب في إضافتها للمناسبة فقط. هل تقوم عادة بتعليم الناس كيفية استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم؟ ربما تقدم فصلًا خاصًا أو جلسة فردية لتعليم الجدة كيفية استخدام هاتفها المحمول أو الكمبيوتر المحمول الجديد. إذا كنت تقدم خدمات الإصلاح ، ففكر في تقديم خدمات مخفضة السعر أو فحوصات كمبيوتر خاصة "للأمهات فقط".

بالطبع ، لا يمكنني تغطية كل مكان في كل صناعة ، ولكن آمل أن تمنحك هذه القائمة بعض الأفكار "خارج الصندوق" وتدفق عصائرك الإبداعية.

النقطة المهمة هي أنه على الرغم من أنك قد تعتقد أن عيد الأم لا يناسب عملك ، إلا أنه يتعلق حقًا بطريقة نظرتك إليه. وعلى الرغم من أنك لست مضطرًا بالضرورة إلى تقديم خدماتك الحالية بسعر مخفض ، يمكنك دائمًا تقديم الخدمات ذات الصلة مجانًا ، أو ربما إضافة خدمة للمناسبة فقط.

فكر فيما يمكنك فعله والذي قد تقدره والدتك أو جدتك أو أختك أو ابن عمك وانطلق من هناك. وإذا لم تكن متأكدًا ... اسألهم. نحن النساء نادرًا ما نخجل من ذكر ما نرغب وما لا نريد أن نتلقاه كهدية.

يجب القيام بالتسويق الرقمي لعيد الأم

بمجرد معرفة ما تريد تقديمه لعيد الأم ، من المهم وضع استراتيجية للتسويق الخاص بك. تريد التأكد من أنك تصل إلى الأشخاص المناسبين بالرسالة الصحيحة في الوقت المناسب.

مكان جيد للبدء هو جمهورك المستهدف.

الجمهور المستهدف

إذا لم تكن معتادًا على المصطلح ، فإن جمهورك المستهدف هو الأشخاص الذين تريد توصيل رسالتك إليهم.

في عيد الأم ، جمهورك واسع جدًا لأن الناس لا يقدمون فقط هدايا لأمهاتهم في عيد الأم. في كثير من الأحيان ، يرسلون أيضًا هدايا إلى جداتهم وأخواتهم وصديقاتهم وحتى "الشخصيات الأم" التي عاشوها في حياتهم. أعلم أن هذا قد يبدو ساحقًا ، لكنه ليس بالصعوبة التي قد يبدو عليها. في واقع الأمر ، إنه حقًا سهل للغاية.

فقط ابدأ مع من هم عملاؤك الحاليون. إذا لم تكن "الأمهات" جزءًا من قاعدة العملاء الحالية ، فيجب عليك إضافة شيء ما إلى عروضك لهم فقط. بمجرد الانتهاء من فرز "المستخدمين النهائيين" ، فكر في الأشخاص الذين قد يدفعون مقابل خدماتك أو منتجاتك مقابلهم.

إليك ما قد يبدو عليه إنشاء عرض عيد الأم في الممارسة العملية:

1. لدي هذا المنتج أو الخدمة التي أقدمها (يمكن أن يكون هذا ما تقدمه حاليًا أو ما يمكنك تقديمه لهذه المناسبة).
2. أفكر في من يستفيد مما يجب أن أقدمه (في هذه الحالة الإجابة هي "الأمهات").
3. ثم أفكر في من يمكنه شراء منتجي أو خدمتي للأفراد في المرتبة الثانية. في هذه الحالة ، قد يكون الآباء ، والأبناء والبنات ، والأخوات ، والإخوة ، والأحفاد ، والأطفال بالتبني ، وما إلى ذلك.
4. أخيرًا ، ألقي نظرة على قاعدة عملائي الحاليين (أولئك الذين يشترون منتجي حاليًا أو يستخدمون خدماتي) وقمت بالإشارة إلى ذلك مع أولئك في المرتبة الثالثة وهم الجمهور الذي سأستهدفه في المقام الأول من أجل كسب الأم. يوم عمل.

إذا كان هذا يبدو "واضحًا كالطين ،" فلنجرّب بعض الأمثلة.

مثال 1:

دعنا نقول؛ لديّ ورشة لتصليح السيارات عالية الجودة ، ومتخصصة في السيارات الأجنبية ، ويشكل الرجال المحترفون في أواخر الثلاثينيات من العمر الجزء الأكبر من قاعدة عملائي المعتادة. ومع ذلك ، أود توسيع قاعدة عملائي لتشمل المزيد من النساء اللائي يحملن سيارات أجنبية.

لجلب المزيد من أعمال عيد الأم ، قررت تقديم خدمات فحص مجانية مكونة من 12 نقطة (مع إضافات سائلة مجانية) لجميع الأمهات اللواتي يحددن موعدًا عبر الإنترنت في عيد الأم (بغض النظر عن اليوم الذي يحددون فيه الموعد).

على الرغم من أن هذا قد يكلفني قليلاً من الوقت والسوائل في الواجهة الأمامية ، إلا أنه يمنح أعضاء السوق المستهدف الجديد (النساء اللائي لديهن مركبات أجنبية) فرصة للدخول ، ومقابلة فريقي ، ومشاهدة متجري ، وربما شراء خدمات أخرى من أنا.

المكافأة: لتحديد موعد عبر الإنترنت ، يتعين عليهم الاشتراك في رسالتي الإخبارية. الآن لدي طريقة للتسويق لهم مباشرة ، في المستقبل.

المثال 2:

يمكن؛ أنا متخصص في تكنولوجيا المعلومات. عادةً ما أعمل B2B ، حيث أقوم بإعداد أنظمة الكمبيوتر ، ولكن العمل كان بطيئًا مؤخرًا لأن الكثير من الشركات الكبيرة لديها أقسام تقنية المعلومات الداخلية الخاصة بها الآن.

أحتاج إلى التفرّع ، ومع اقتراب عيد الأم ، قررت تقديم خدمات التكنولوجيا الشخصية. أنا مدرس جيد وأنا صبور لذلك ، أعتقد أنه يمكنني مساعدة الجدات على تعلم كيفية استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة (أو الهواتف) ، أو إعداد الأمهات لأجهزة الكمبيوتر المنزلية الخاصة بهم للعمل بكفاءة أكبر لتلبية احتياجاتهم الخاصة ، سواء كان ذلك من خلال المنزل أو إدارة شركة صغيرة أو جعلها آمنة لاستخدام الأطفال.

على الرغم من أن هدفي الأساسي سيكون عادةً النساء ، بما أنني سأقوم بالترويج لعروضي الجديدة لعيد الأم ، فأنا أرغب في استهداف الأطفال الصغار ، وتحديداً Millennials و Generation Z الذين يدورون حول التكنولوجيا ولكن قد لا يكون لديهم الوقت والصبر ، أو معرفة محددة لمساعدة والدتهم أو جدتهم في تلبية احتياجاتهم التقنية الخاصة.

بصفتي فئة فرعية (أو جمهورًا مستهدفًا) ، سأقوم بحملة منفصلة لاستهداف الإخوة والآباء وغيرهم ممن قد يرغبون في شراء خدماتي لأم عزباء ، مما يمنحها شيئًا يساعدها في جعل حياتها أسهل / أفضل.

المكافأة: لشراء بطاقة الهدايا عبر الإنترنت للخدمة التقنية ، يتعين عليهم إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني والانضمام إلى قائمتي البريدية ، مما يسمح لي بالتسويق لهم مباشرةً في المستقبل.

المكافأة الإضافية: عندما يحدد مستلم الهدية موعدًا ، فإنه ينضم أيضًا إلى القائمة البريدية الخاصة بي.

اعتقد ان الصوره قد اتضحت لديك. والآن بعد أن عرفت من ستقوم بالتسويق له ، حان الوقت للنظر في الأدوات التي يجب استخدامها.

التسويق عبر البريد الإلكتروني لعيد الأم

البريد الإلكتروني هو مكان رائع للبدء. تذكر أن كل شخص في قائمتك له أم أو يعرف أمًا. مهمتك هي إخبارهم بما تقدمه لعيد الأم وإخبارهم كيف يمكنهم الحصول عليه ، إما لأنفسهم أو للأمهات المميزين في حياتهم.

قوالب البريد الإلكتروني لعيد الأم

للالتزام بروح عيد الأم ، من المستحسن استخدام قالب بريد إلكتروني يحمل سمة عيد الأم مثل تلك الموجودة أدناه من Constant Contact.

إن الشيء العظيم في هذه القوالب هو أن كل واحدة منها قابلة للتخصيص بحيث يمكنك تمييزها بشعارك وصورك وحتى ألوانك.

وسائل التواصل الاجتماعي

أنا متأكد من أن وسائل التواصل الاجتماعي مخصصة للتسويق. على الرغم من أنه يمكنك النشر على صفحتك فقط ، فليس هناك ما يشير إلى مكان مشاركة منشورك بواسطة الآخرين. وسائل التواصل الاجتماعي هي بالتأكيد منصة الإعلان الشفهي الجديدة. لذا ، استفد من ذلك من خلال نشر محتوى يؤدي إلى التفاعل.

أفكار نشر على وسائل التواصل الاجتماعي لعيد الأم

• إذا كنت ستقدم شيئًا مجانيًا في عيد الأم فقط ، فقم بنشر إعلانات تشويقية تسبق اليوم الكبير. تأكد من جعل المشاركات "قابلة للمشاركة" واطلب من الأشخاص مشاركتها على صفحاتهم حتى تتاح لأصدقائهم فرصة الحصول على الصفقة "المجانية" أيضًا.
• إذا كنت تطرح خدمة جديدة ، فأكد أن الأمهات بحاجة إلى ما تقدمه ولهذا قررت البدء في تقديمه. فكر في إنشاء منشور "رفع الأيدي" يسأل "من يريد هذا لعيد الأم؟" أولئك الذين يريدون ذلك من المرجح أن يشاركوه.
• مناشدة الأشخاص الذين قد لا يعرفون ماذا سيحصلون على أمهم أو جدتهم في عيد الأم.
• ابدأ بالنشر مبكرًا لجعل الناس يفكرون في عروضك كهدية محتملة.
• استفد من المماطلين كلما اقتربت من اليوم ، وفي عيد الأم نفسه - إذا قدمت شيئًا يمكنهم شراؤه وتقديمه في نفس اليوم.

دعاية

إذا لم تكن قاعدة عملائك الحالية هي السوق المستهدف ، فسيكون الإعلان هو السبيل للذهاب. سواء كنت تقدم شيئًا جديدًا لعيد الأم فقط أو تحاول توسيع قاعدة عملائك ، فإن تعزيز منشوراتك الاجتماعية العضوية أو إنشاء إعلانات قائمة بذاتها سيزيد من وصولك ويساعدك على التركيز على الوصول إلى هذا السوق المستهدف.

إعلانات Facebook و Instagram

في حين أن الكثير من الناس لا يفكرون إلا في إعلانات Instagram و Facebook للتجارة الإلكترونية ، إلا أنها رائعة لقيادة النجاح المحلي لجميع أنواع الشركات.

إذا كنت قليل السذاجة بشأن إنشاء إعلانك الخاص ، فلا تفعل ذلك. الإعلان ليس بالصعوبة التي كانت عليه من قبل. وفقًا لـ Facebook للأعمال ، فإن العملية سهلة مثل:

1. اختر هدفك
2. حدد جمهورك
3. تقرر مكان عرض إعلانك
4. حدد ميزانيتك
5. اختر تنسيقًا
6. ضع طلبك
7. قياس وإدارة إعلانك

أثناء قيامك بإعداد إعلان Facebook الخاص بك ، يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد الإعلان على Facebook أو Instagram أو كليهما. وإذا كنت تريد أن يكون الأمر أسهل ، فقم بإنشاء إعلانك مباشرة داخل حساب Constant Contact الخاص بك ، ثم اربطه بحساب أعمال Facebook الخاص بك لتقديم طلبك. سهل جدا.

إذا كنت ترغب في جعل الناس يتحدثون عنك - المشاركة والتعليق والإعجاب - فقد ترغب في تعزيز إحدى مشاركاتك العضوية بدلاً من إنشاء إعلان مستقل. يتيح لك تعزيز المنشور توسيع نطاق وصولك إلى ما هو أبعد من متابعيك ويمنح المشاهدين خيار التفاعل مع منشورك المعزز.

إعلانات جوجل

إذا لم تكن معتادًا على استخدام إعلانات Google ، فما عليك سوى إلقاء نظرة على الجزء العلوي من بحث Google التالي. هذا هو المكان الذي ستجد فيه قوائم بها "إعلان" صغير بجوارها.

في الأساس ، ما يفعله إعلان Google هو وضع عملك في أعلى SERPs (صفحات نتائج محرك البحث) عندما يبحث شخص ما عن كلمتك الرئيسية أو عبارتك.

يجعل هذا برنامج إعلانات Google مفيدًا بشكل خاص عندما تكون أحد الأنشطة التجارية "الشائعة" لعيد الأم (الزهور ، والبطاقات ، والهدايا) التي تتنافس على أعمال العطلات. ومع ذلك ، نظرًا للمنافسة ، فمن المحتمل أن تجد رسوم الدفع لكل نقرة أعلى قليلاً لأن إعلانات Google يعمل على نوع من مقياس أسعار "عروض الأسعار" ، حيث يحصل المعلن الذي يرغب في دفع أكبر مبلغ مقابل "نقرة" على القمة تصنيف. لكن لا تدع هذا يزعجك.

عندما تريد أن تقضم شريحة من فطيرة بقيمة 26 + مليار دولار ، فأنت تريد أن تُرى فوق المنافسة.

فوائد تسويق عيد الأم لعملك

هناك العديد من الأشياء الرائعة حول وضع الإستراتيجيات لممارسة الأعمال التجارية في عيد الأم. إلى جانب فتح نفسك وعملك أمام إمكانيات جديدة ، لديك أيضًا القدرة على تنمية أعمالك بطرق ربما لم تكن تعتقد أنها ممكنة في السابق.

وإذا اتبعت النصيحة أعلاه ، ووصلت إلى السوق المستهدف ، فمن المحتمل أن تكسب عميلين جديدين - الفرد الذي اشترى الهدية والأم التي حصلت عليها. سبب واحد فقط لعدم قدرتك على تفويت فرصة عمل عيد الأم.

هل تفكر في هذه المقالة في التسويق لعطلات أخرى؟ ثم تحقق من تقويم التسويق عبر الإنترنت الخاص بنا لمساعدتك في التخطيط لاستراتيجية التسويق الخاصة بالعطلة.